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CENTRE D'APPELS

Alhena Auto Service

Centre d'appels · Aix-en-Provence (13)

2,9 17 avis Google Ouvert
Alhena Auto Service — Centre d'appels

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Itinéraire Site web

À propos de Alhena Auto Service

Alhena Auto Services est un centre d'appels spécialisé dans la relation client pour le secteur automobile. Ils proposent des solutions personnalisées pour améliorer la satisfaction client, notamment grâce à leur Assistant Vocal ELHENA qui combine voix humaine et intelligence artificielle pour une gestion des appels 24h/24 et 7j/7.

Relation client automobileAssistant Vocal intelligentIntelligence artificielle appliquée à la relation clientGestion de la conversion et de la productivitéFidélisation client Gestion des appels entrants et sortants automatisésAttribution automatique et instantanée de rendez-vousSynchronisation fluide et autonome avec les DMSAnalyse complète de la voix et du contexte clientReporting en temps réel via tableau de bord dynamiqueGénération et enrichissement automatique des fiches clientGestion manuelle des appels entrants & sortantsActivation en 72 heuresAccueil humain expert

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (17)

Avis Google
2,9
17 avis
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p
paul dubois Google

Une société en pleine évolution, qui donne envie d'évoluer.

f
floriane rougeon Google

Entreprise très à l’écoute et bienveillante. L’équipe fait preuve de professionnalisme, de réactivité et d’un réel souci de la satisfaction client. Merci pour la qualité de votre accompagnement.

S
Sylvie Ferrand Google

Suite a l'achat de ma Dacia, j'ai eu besoin d'un renseignement pour la livraison. La personne que j'ai eu au téléphone ne comprenait pas ce que je lui demandais , car j'ai bien compris qu' il ne connaissait pas du tout le fonctionnement de RRG CANNES . Finalement il me dit que quelqu'un du service livraison devait me rappeler l'après midi. Bien sur pas d'appel et quant je suis arrivée pour ma livraison, personne ne savait que j'avais appelé. Très mauvais prestataire de service

A
Abdou Yally Google

Nordine si tu vois ce message ton heure et compter.

I
Ilias ELHANSALI Google

Accompagnement personnalisé et à l’écoute

Z
Zulira ABDELAZIZ Google

A l'ecoute du calme, très professionnel.

F
Famille Rizza Google

Service et accueil déplorable des clients !

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