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Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Lyon Part-Dieu

Centre d'accueil · Lyon (69)

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Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Lyon Part-Dieu — Centre d'accueil

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À propos de Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Lyon Part-Dieu

L'Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Lyon Part-Dieu offre un accompagnement personnalisé pour préparer, demander et vivre sa retraite. Elle propose des rendez-vous sur place pour aider les particuliers et les entreprises dans leurs démarches liées à la retraite complémentaire.

Retraite complémentaire Agirc-ArrcoSalariés du secteur privéParticuliersEntreprises Conseil retraitePréparation à la retraiteDemande de retraiteSuivi de dossier retraiteInformation sur les droits et le montant de la retraiteAccompagnement pour les démarches administrativesRendez-vous sur place (sur rendez-vous)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (86)

3,8
86 avis
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1★16
L
Laurence

Accès facile avec les transports en communs a proximité de la gare SNCF. Acceuil parfait, les agents sont très dynamique et donne les bons renseignement. Lieu très propre et bien décoré. Pas d'attente, rendez-vous a l'heure.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services en agence. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. Pour toute question ou besoin futur, n’hésitez pas à reprendre rendez-vous ou à nous contacter au 0970 660 660 ou à visiter notre site : agirc-arrco.fr. Bien à vous, Cathy - Service relation clients
B
Badi Ben

J'ai été reçu par une très gentille dame qui a pris le temps de bien m'expliquer les choses :)

Y
Yoann Ginestar

Super expérience, merci pour le bilan de prévention.

Y
Yazid Saint Eugène

J'avais rdv à 15h05, rdv honoré à l'heure, donc très satisfait. La conseillère était à mon écoute et, très accueillante ce qui m'a mis à l'aise. Malgré mes nombreuses questions, elle a gardé son sourire et avec plein de dévouement a répondu à mes demandes alors que je ne savais même pas par où commencer : bravo Madame, vous méritez le M majuscule, je n'ai pas votre nom mais à ma prochaine visite, j'espère simplement vous revoir pour créer mon dossier avec vous. Cordialement Yazid A.

R
René Thomas

Accueil téléphonique très courtois,et explications très claires.Personnel dévoué et bienveillant. Très à l'écoute.

d
daniel pichon

Bon accueil, personnes agréables et très bonnes explications. Cordialement

M
Marvin GREEN

l'or du rendez-vous pour déposer mon dossier en juillet 2022 à lyon rien a redire, a l'heure et bien conseiller. par contre à genevillier, ils vous ballade et vous promette qu'il vont payer. j'ai envoyer des courriers avec les documents de pole emploi manquant le 15 novembre 2022, l'attestation de radiation de pole emploi le 16 novembre 2022 car pas reçu avant par pole emploi, et renvoyer encore les même documents le 19 décembre 2022 et aucune réponse et aucun versement. en plus ils sont incapable de me dire combien, pourtant ils disent me verser un acompte pour de 22 décembre 2022, mais rien. je suis en retraite depuis le 1 novembre 2022, avec 717€ nous somme le 27 décembre 2022 et rien. je commence sérieusement a avoir des doutes sur cette complémentaire géré par agirc-arrco. ont cotise plusieurs années et il font trainer le dossier, pourtant il m'ont confirmé avoir mon dossier complet. dois-je demander au ministre de me régler ? au tribunal ? à macron ? à quelqu'un d'autre ?. c'est une honte d'agir de la sorte, surtout que quand ont pose la question, vous payez quand et combien, là il y a un grand blanc et en réponse ont obtient, c'est pas notre service, ici vous êtes au centre d'appel. je vous laisse réfléchir en attendant d'être payé si un jour ils paient.

E
Elisa Rougny

Voici 3 fois que j'essaie de joindre par téléphone Agirc-Arcco. Appel payant ! Pour enfin me dire que je dois appeler Humanis Malakoff car Agirc Arrco ne répond pas aux questions concernant la retraite ! Pourquoi n'est ce pas indiqué sur votre site !

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