Accès facile avec les transports en communs a proximité de la gare SNCF. Acceuil parfait, les agents sont très dynamique et donne les bons renseignement. Lieu très propre et bien décoré. Pas d'attente, rendez-vous a l'heure.
Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Lyon Part-Dieu
Centre d'accueil · Lyon (69)
À propos de Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Lyon Part-Dieu
L'Agence conseil retraite Agirc-Arrco de Lyon Part-Dieu offre un accompagnement personnalisé pour préparer, demander et vivre sa retraite. Elle propose des rendez-vous sur place pour aider les particuliers et les entreprises dans leurs démarches liées à la retraite complémentaire.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (86)
J'ai été reçu par une très gentille dame qui a pris le temps de bien m'expliquer les choses :)
Super expérience, merci pour le bilan de prévention.
J'avais rdv à 15h05, rdv honoré à l'heure, donc très satisfait. La conseillère était à mon écoute et, très accueillante ce qui m'a mis à l'aise. Malgré mes nombreuses questions, elle a gardé son sourire et avec plein de dévouement a répondu à mes demandes alors que je ne savais même pas par où commencer : bravo Madame, vous méritez le M majuscule, je n'ai pas votre nom mais à ma prochaine visite, j'espère simplement vous revoir pour créer mon dossier avec vous. Cordialement Yazid A.
Accueil téléphonique très courtois,et explications très claires.Personnel dévoué et bienveillant. Très à l'écoute.
Bon accueil, personnes agréables et très bonnes explications. Cordialement
l'or du rendez-vous pour déposer mon dossier en juillet 2022 à lyon rien a redire, a l'heure et bien conseiller. par contre à genevillier, ils vous ballade et vous promette qu'il vont payer. j'ai envoyer des courriers avec les documents de pole emploi manquant le 15 novembre 2022, l'attestation de radiation de pole emploi le 16 novembre 2022 car pas reçu avant par pole emploi, et renvoyer encore les même documents le 19 décembre 2022 et aucune réponse et aucun versement. en plus ils sont incapable de me dire combien, pourtant ils disent me verser un acompte pour de 22 décembre 2022, mais rien. je suis en retraite depuis le 1 novembre 2022, avec 717€ nous somme le 27 décembre 2022 et rien. je commence sérieusement a avoir des doutes sur cette complémentaire géré par agirc-arrco. ont cotise plusieurs années et il font trainer le dossier, pourtant il m'ont confirmé avoir mon dossier complet. dois-je demander au ministre de me régler ? au tribunal ? à macron ? à quelqu'un d'autre ?. c'est une honte d'agir de la sorte, surtout que quand ont pose la question, vous payez quand et combien, là il y a un grand blanc et en réponse ont obtient, c'est pas notre service, ici vous êtes au centre d'appel. je vous laisse réfléchir en attendant d'être payé si un jour ils paient.
Voici 3 fois que j'essaie de joindre par téléphone Agirc-Arcco. Appel payant ! Pour enfin me dire que je dois appeler Humanis Malakoff car Agirc Arrco ne répond pas aux questions concernant la retraite ! Pourquoi n'est ce pas indiqué sur votre site !