Centre.contactD
Donia Guermazi
J'ai aimé les dialyses dans ce centre en uad , un peu moins en UDM mais malheureusement une très mauvaise expérience avec le médecin (centenaire et archaïque ) qui ne sait et veut ne veut adapter aucun traitement ou seringue pour les patients qu'il appelle touriste, cerise sur le gâteau il a annulé il y a deux jours une dialyse prévue depuis des mois , pour se venger de mon médecin qui ne fait pas le boulot a sa place 😱
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes surpris et portons une grande attention à la situation que vous décrivez.
Il nous paraît intéressant de vous préciser que pour toutes réclamations relatives aux soins, vous pouvez vous tourner vers la Commission Des Usagers. Celle-ci est composée notamment de représentants des patients et a pour mission de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l’amélioration de leur prise en charge. Vous retrouverez l’adresse mail de contact à la page 19 du livret d’accueil délivré à tous les patients, ou via le formulaire de contact de notre site internet.
La direction se tient à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement.