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CENTRE D'APPELS

1876 solutions télémarketing / Cold Calling / Formation Téléprospection btob / Formation relations clients

Centre d'appels · Châteaubourg (35)

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1876 solutions télémarketing / Cold Calling / Formation Téléprospection btob / Formation relations clients — Centre d'appels

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À propos de 1876 solutions télémarketing / Cold Calling / Formation Téléprospection btob / Formation relations clients

1876 solutions télémarketing propose des services de formation commerciale et de téléprospection pour aider les entreprises à développer leur chiffre d'affaires et améliorer leur relation client. Fort de 29 ans d'expérience, Jacky Bouvrie offre une approche sur-mesure, pragmatique et bienveillante, s'appuyant sur une maîtrise des outils de prospection et une transmission de savoir-faire.

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Avis clients (73)

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Mathis Poirier

Pour ma part, ces moments d’apprentissage avec Jacky ont été d’une aide capital dans le façonnage de mes bases du métier de phoneur, une direction claire : la simplicité et la sympathie mêlés à un argumentaire préparé constituent la recette pour obtenir ses rendez-vous. Merci Jacky pour ta bienveillance et également pour ton suivi post-formation. Haut les cœurs !

Réponse du professionnel : Merci Mathis , ta jeunesse et ton enthousiasme mêlés à la jacky Touch vont te permettre de prendre du plaisir dans tes appels et de performer . Bravo à toi aussi pour ton investissement , discipline et rigueur . Haut les coeurs et plein de choses pour la suite .
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Caterina

Je tiens à remercier chaleureusement Jacky Bouvrie et toute son équipe pour leur travail remarquable dans la gestion de ma prise de rendez-vous commerciaux. Je suis pleinement satisfaite de leur professionnalisme, de leur efficacité et surtout de leur grande disponibilité. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours agréable dans les échanges. Au-delà des résultats, j’apprécie particulièrement leur sympathie et leur sens du service client. C’est un vrai confort de pouvoir s’appuyer sur des partenaires fiables et engagés. Sans oublier la Jacky touch 😎Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci Caterina , cela fait du bien de lire ton témoignage. Comme tu le dis si bien , le service client est au coeur de nos précoccupation au même titre que la performance et le respect des personnes appelés . Dare tutto 🔴⚫
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Darkadcut

J’ai suivi une formation d’une journée avec Jacky, et c’était vraiment très intéressant. Je ne m’attendais pas du tout à avoir envie de faire du phoning, et pourtant, grâce à lui, j’en ai de plus en plus envie ! C’est toujours impressionnant de voir qu’en seulement 4 ou 5 appels, Jacky est capable d’obtenir un rendez-vous, d’instaurer un véritable échange avec son interlocuteur… presque jusqu’à connaître le nom de son chien ! Car le phoning, ce n’est pas simplement passer des appels : c’est avant tout créer un échange et établir une vraie connexion avec la personne.

C
Clément Godreul

Quelle découverte ! J'ai pu passé une journée avec Jacky et ce n'est pas une journée de perdu, au contraire ! De bonnes techniques de prospection, une approche pertinente et professionnel tout en restant dans le sourire et la bonne humeur. La prospection téléphonique peut ne pas faire envie mais quand vous rencontrez Jacky, vous avez envie d'appeler de plus en plus ! En bref, je vous conseille fortement de contacter Jacky pour de très bons conseils ! Haut les coeurs !

Réponse du professionnel : Merci Clément pour ton message, il fait vraiment plaisir à lire. Ravi que cette journée t’ait apporté des clés concrètes et surtout l’envie de passer à l’action. La prospection téléphonique peut faire peur au départ mais avec la bonne méthode et le bon état d’esprit, ça devient un vrai terrain de jeu. Ton énergie et ton implication ont clairement fait la différence. Dare tutto
c
corinne karim

Très bon accompagnement, je suis pleinement satisfaite des conseils reçus. La mise en application des conseils de Jacky portent déjà leurs fruits. Un grand merci, toujours au top!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Corinne pour ce retour qui me touche sincèrement. Ton engagement, ta capacité à te remettre en question et ta volonté de progresser ont été des leviers clés tout au long de l’accompagnement. Les résultats que tu observes aujourd’hui sont directement liés à la mise en pratique concrète de ton travail sur la posture professionnelle, la structuration des échanges, la relation client, et l’accueil téléphonique. C’est toujours une vraie satisfaction de voir que des ajustements simples mais précis sur la communication, la gestion des appels, la directivité bienveillante et la qualité de l’écoute produisent rapidement des effets positifs, à la fois pour les clients et pour le confort de travail. Bravo pour ton implication et merci pour ta confiance. Bonnes fêtes de fin d'année
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Demhat Yildirim

Je recommande vivement Jacky ! 🙌 Grâce à ses conseils et à son accompagnement, j’ai pu mieux comprendre comment aborder mes recherches d’alternance et mes entretiens. Il nous pousse à réfléchir par nous-mêmes tout en nous guidant efficacement, et ça fait vraiment la différence. Toujours à l’écoute et disponible, il a été un vrai soutien pour toute la classe. Merci encore pour tout ! 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message 😍 Je suis vraiment heureux d’avoir pu t’aider à gagner en clarté et en confiance dans ta recherche d’alternance. Tu t’es beaucoup investi, : tu vas progresser vite et prendre les bons réflexes. Continue comme ça, tu es sur la bonne trajectoire. Bonnes fêtes de fin d'année
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Leslie Merlet - Migault

Jacky est un excellent formateur qui nous a permis de découvrir la prospection téléphonique avec clarté et efficacité. Merci pour son accompagnement et sa pédagogie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Leslie ! Ravi de t’avoir accompagnée sur la prospection téléphonique. Continue à pratiquer, tu vas vite gagner en aisance. Et si tu veux aller plus loin, tu sais où me trouver , je ne suis pas loin ! Prends soin de toi .
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Estelle Dartois

Je n'avais jamais fait de prospection téléphonique et j'avais beaucoup d'appréhension. La bienveillance de Jacky et ses conseils avisés ont réussi à me mettre en confiance et à changer ma vision sur le sujet. J'ai apprécié son approche pour donner du plaisir dans un domaine souvent rebuté. Pas de théorie inutile, mais de la méthodologie adaptée, une aide à travailler notre argumentaire et une mise en application concrète auprès de nos prospects ! Merci Jacky pour ce coaching, c'était au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Estelle pour ce retour qui me touche beaucoup Tu as su dépasser tes appréhensions avec brio, et c’est tout à ton honneur. Je suis convaincu qu’on peut prendre du plaisir à prospecter quand on est bien accompagné, avec une méthode claire, de l’écoute, et surtout du concret. Bravo pour ton implication et ta progression, et merci pour ta confiance ! et Haut lescoeurs