Accueil Centre d'appels Bretagne Ille-et-Vilaine Châteaubourg 1876 solutions télémarketing / Cold Calling / Formation Téléprospection btob / Formation relations clients
CENTRE D'APPELS

1876 solutions télémarketing / Cold Calling / Formation Téléprospection btob / Formation relations clients

Centre d'appels · Châteaubourg (35)

5,0 80 avis Google Fermé
1876 solutions télémarketing / Cold Calling / Formation Téléprospection btob / Formation relations clients — Centre d'appels

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de 1876 solutions télémarketing / Cold Calling / Formation Téléprospection btob / Formation relations clients

1876 solutions télémarketing propose des services de formation commerciale et de téléprospection pour aider les entreprises à développer leur chiffre d'affaires et améliorer leur relation client. Fort de 29 ans d'expérience, Jacky Bouvrie offre une approche sur-mesure, pragmatique et bienveillante, s'appuyant sur une maîtrise des outils de prospection et une transmission de savoir-faire.

TéléprospectionProspection commercialeRelation clientDéveloppement commercialTechniques de venteAccompagnement commercialCoaching commercial Formation commercialeTélémarketingCold CallingFormation Téléprospection btobFormation relations clientsCoaching individuelArt coachingDesign graphiqueCréation et animation de pages FacebookRéalisation de vidéos basées sur des interviews filmées

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (80)

Avis Google
5,0
80 avis
5★76
4★4
3★0
2★0
1★0
C
Corentin BRIOT Google

Jacky est un excellent formateur. Grâce à sa pédagogie, son écoute et son expertise, j’ai beaucoup appris à ses côtés. Il sait expliquer les choses de manière claire et prend le temps d’accompagner chacun dans sa progression. Son professionnalisme et son implication ont rendu cette formation très enrichissante.

Réponse du professionnel : Un grand merci Corentin npour ce retour qui me touche beaucoup. Je suis ravi que la formation t'ait apporté des outils concrets et que mon approche pédagogique ait répondu à tes attentes. Voir chacun progresser et gagner en confiance est ce qui me motive le plus dans mon métier. Merci pour ta confiance et ton implication tout au long de la formation. Je te souhaite beaucoup de réussite pour la suite de ton parcours et à très bientôt j'espère . jacky
O
O B Google

J'ai assisté à un atelier de Jacky sur la prospection et les différentes techniques, outils et démarches pour y arriver. Très bonne expérience, Jacky est très sympa et la présentation est pertinente pour quiconque souhaite développer ses connaissances et compétences dans la prospection commerciale. 👍

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Je suis ravi que cet atelier sur la prospection vous ait permis de renforcer vos connaissances et vos compétences. L’objectif est justement de rendre les techniques accessibles, concrètes et directement utilisables sur le terrain. Merci également pour votre participation et votre énergie pendant la session. Au plaisir de vous recroiser dans un prochain atelier ou dans vos futures démarches commerciales !
w
wendy L Google

Une équipe de prestataires extrêmement dynamique, réactive et investie. Une belle énergie, une excellente écoute et un véritable engagement tout au long des échanges. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Un grand merci Wendy pour ce messsage! Je suis ravi que notre collaboration et les échanges aient été perçus comme dynamiques, réactifs et investis. C’est exactement l’état d’esprit qu’on cherche à transmettre : de l’écoute, de l’énergie et une vraie envie de résultat. Merci pour ta confiance et ta recommandation. Au plaisir de continuer ou de collaborer à nouveau !
C
Camille Martini Google

L'intervention de Jacky au sein d'Ynov Campus, a été vraiment intéressante pour nous, étudiants et futurs alternants ! Cela nous a appris à gagner confiance lors d'appels téléphoniques, Merci encore, nous avons passé un très bel après-midi tous ensemble ! Camille.

Réponse du professionnel : Merci Camille pour ce retour qui fait vraiment plaisir 🙏 J’ai passé aussi un excellent moment avec vous chez Ynov Campus ! Voir des étudiants gagner en confiance en quelques heures, c’est exactement ce que j’aime dans ces interventions. La prospection, ce n’est pas un “don réservé aux commerciaux” : ça s’apprend, avec de la méthode, de l’écoute et un peu d’audace 😉 Bravo à toi et au groupe pour votre participation tout au long de l’après-midi. Au plaisir de vous recroiser bientôt dans vos futures aventures professionnelles ! 💪
S
Siliphie Google

On a eu une intervention avec Jacky à un atelier Ynov Campus et franchement c'est une personne extrêmement vivante et talentueuse. Jacky a fait des appelles en direct pour récupérer des informations aux entreprises, avoir des dates de rappelles, des information sur les profils rechercher en 2 à 3 appelles tendis qu'initialement l'appelle 1 disait tout le contraire. Une démonstration vraiment impressionnante à l'aide de la jacky Touch et merci pour la presta ! Damien

Réponse du professionnel : Merci Damien pour ce retour plein d’énergie Et oui souvent, entre un appel “classique” et un appel avec la fameuse “Jacky Touch” 😄, ce n’est pas le script qui change tout c’est surtout l’écoute, la posture et la manière de créer une vraie conversation. Bravo à toi pour ton implication et ton regard très juste sur la démonstration. Ravi d’avoir pu vous montrer que la prospection, ce n’est pas forcer , c’est comprendre, créer du lien et ouvrir des portes Haut les coeurs
F
Frédéric Google

Je recommande chaudement les services de Jacky, particulièrement la combinaison d'une action de prospection téléphonique avec deux jours de formation pour rendre la formation d'autant plus concrète. Jacky travaille de manière "artisanale", préférant la qualité à la quantité, ce qui le rend paradoxalement plus efficace ; bref, en prenant son temps, on en gagne ! Merci encore à Jacky pour la transmission de sa longue expérience et bonne continuation !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Frédéric J’ai particulièrement apprécié ta remarque sur le côté “artisanal” de mon approche. Je suis convaincu qu’en prospection, la qualité des échanges et la préparation font toute la différence. Et comme tu le dis très bien : parfois, prendre le temps permet d’en gagner ensuite 😉 Ravi que la combinaison entre action terrain et formation t’ait apporté du concret et des résultats.Merci encore pour ta confiance et pour ce beau message qui me touche sincèrement. Au plaisir de se recroiser très bientôt ! Haut les coeurs
M
Marina G. Google

J’avais déjà eu la chance d’effectuer un stage auprès de Jacky il y a 9 ans. J’ai eu de nouveau le privilège de bénéficier d’une journée de formation de cold call. Toujours ce même plaisir d’apprendre à ses côtés avec son savoir faire et sa bonne humeur. Une journée qui m’a permis de remettre certaines choses à niveau. Un grand merci pour ta sympathie et ton professionnalisme Jacky 😊

Réponse du professionnel : Merci Marina , c'est cool. 9 ans aprè et toujours le même plaisir d’échanger et de travailler ensemble, ça vaut tous les discours 😊 Bravo à toi pour ton parcours et ton évolution depuis notre première rencontre.Ravi que cette journée de formation t’ait permis de remettre certaines choses à niveau et de reprendre quelques réflexes terrain. Merci encore pour ta confiance, ta fidélité et ta bonne humeur tout au long de la journée - Au plaisir de se recroiser très vite !
V
Val Google

Jacky est un professionnel, avec une humanité bienveillante. Motivé et motivant, attentif, passionné, compétent. La formation est enrichissante. Pour apprendre ou se perfectionner, Jacky est la bonne personne.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Valérie Tes mots me touchent sincèrement. J’essaie effectivement de transmettre bien plus qu’une méthode : une façon humaine, simple et authentique d’aborder la prospection et la relation à l’autre. Alors lire que tu as ressenti cette bienveillance, cette passion et cette énergie, c’est une vraie satisfaction 😊 Merci pour ta confiance et ton implication durant la formation. Et comme je le dis souvent : on n’a jamais fini d’apprendre ni de se perfectionner ! Reste maintenant à faire des appels Plein de bonnes choses et haut les coeurs
M
Mathis Poirier Google

Pour ma part, ces moments d’apprentissage avec Jacky ont été d’une aide capital dans le façonnage de mes bases du métier de phoneur, une direction claire : la simplicité et la sympathie mêlés à un argumentaire préparé constituent la recette pour obtenir ses rendez-vous. Merci Jacky pour ta bienveillance et également pour ton suivi post-formation. Haut les cœurs !

Réponse du professionnel : Merci Mathis , ta jeunesse et ton enthousiasme mêlés à la jacky Touch vont te permettre de prendre du plaisir dans tes appels et de performer . Bravo à toi aussi pour ton investissement , discipline et rigueur . Haut les coeurs et plein de choses pour la suite .
C
Caterina Google

Je tiens à remercier chaleureusement Jacky Bouvrie et toute son équipe pour leur travail remarquable dans la gestion de ma prise de rendez-vous commerciaux. Je suis pleinement satisfaite de leur professionnalisme, de leur efficacité et surtout de leur grande disponibilité. L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours agréable dans les échanges. Au-delà des résultats, j’apprécie particulièrement leur sympathie et leur sens du service client. C’est un vrai confort de pouvoir s’appuyer sur des partenaires fiables et engagés. Sans oublier la Jacky touch 😎Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci Caterina , cela fait du bien de lire ton témoignage. Comme tu le dis si bien , le service client est au coeur de nos précoccupation au même titre que la performance et le respect des personnes appelés . Dare tutto 🔴⚫
D
Darkadcut Google

J’ai suivi une formation d’une journée avec Jacky, et c’était vraiment très intéressant. Je ne m’attendais pas du tout à avoir envie de faire du phoning, et pourtant, grâce à lui, j’en ai de plus en plus envie ! C’est toujours impressionnant de voir qu’en seulement 4 ou 5 appels, Jacky est capable d’obtenir un rendez-vous, d’instaurer un véritable échange avec son interlocuteur… presque jusqu’à connaître le nom de son chien ! Car le phoning, ce n’est pas simplement passer des appels : c’est avant tout créer un échange et établir une vraie connexion avec la personne.

C
Clément Godreul Google

Quelle découverte ! J'ai pu passé une journée avec Jacky et ce n'est pas une journée de perdu, au contraire ! De bonnes techniques de prospection, une approche pertinente et professionnel tout en restant dans le sourire et la bonne humeur. La prospection téléphonique peut ne pas faire envie mais quand vous rencontrez Jacky, vous avez envie d'appeler de plus en plus ! En bref, je vous conseille fortement de contacter Jacky pour de très bons conseils ! Haut les coeurs !

Réponse du professionnel : Merci Clément pour ton message, il fait vraiment plaisir à lire. Ravi que cette journée t’ait apporté des clés concrètes et surtout l’envie de passer à l’action. La prospection téléphonique peut faire peur au départ mais avec la bonne méthode et le bon état d’esprit, ça devient un vrai terrain de jeu. Ton énergie et ton implication ont clairement fait la différence. Dare tutto
c
corinne karim Google

Très bon accompagnement, je suis pleinement satisfaite des conseils reçus. La mise en application des conseils de Jacky portent déjà leurs fruits. Un grand merci, toujours au top!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Corinne pour ce retour qui me touche sincèrement. Ton engagement, ta capacité à te remettre en question et ta volonté de progresser ont été des leviers clés tout au long de l’accompagnement. Les résultats que tu observes aujourd’hui sont directement liés à la mise en pratique concrète de ton travail sur la posture professionnelle, la structuration des échanges, la relation client, et l’accueil téléphonique. C’est toujours une vraie satisfaction de voir que des ajustements simples mais précis sur la communication, la gestion des appels, la directivité bienveillante et la qualité de l’écoute produisent rapidement des effets positifs, à la fois pour les clients et pour le confort de travail. Bravo pour ton implication et merci pour ta confiance. Bonnes fêtes de fin d'année
D
Demhat Yildirim Google

Je recommande vivement Jacky ! 🙌 Grâce à ses conseils et à son accompagnement, j’ai pu mieux comprendre comment aborder mes recherches d’alternance et mes entretiens. Il nous pousse à réfléchir par nous-mêmes tout en nous guidant efficacement, et ça fait vraiment la différence. Toujours à l’écoute et disponible, il a été un vrai soutien pour toute la classe. Merci encore pour tout ! 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ton message 😍 Je suis vraiment heureux d’avoir pu t’aider à gagner en clarté et en confiance dans ta recherche d’alternance. Tu t’es beaucoup investi, : tu vas progresser vite et prendre les bons réflexes. Continue comme ça, tu es sur la bonne trajectoire. Bonnes fêtes de fin d'année
L
Leslie Merlet - Migault Google

Jacky est un excellent formateur qui nous a permis de découvrir la prospection téléphonique avec clarté et efficacité. Merci pour son accompagnement et sa pédagogie !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Leslie ! Ravi de t’avoir accompagnée sur la prospection téléphonique. Continue à pratiquer, tu vas vite gagner en aisance. Et si tu veux aller plus loin, tu sais où me trouver , je ne suis pas loin ! Prends soin de toi .
E
Estelle Dartois Google

Je n'avais jamais fait de prospection téléphonique et j'avais beaucoup d'appréhension. La bienveillance de Jacky et ses conseils avisés ont réussi à me mettre en confiance et à changer ma vision sur le sujet. J'ai apprécié son approche pour donner du plaisir dans un domaine souvent rebuté. Pas de théorie inutile, mais de la méthodologie adaptée, une aide à travailler notre argumentaire et une mise en application concrète auprès de nos prospects ! Merci Jacky pour ce coaching, c'était au top, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci Estelle pour ce retour qui me touche beaucoup Tu as su dépasser tes appréhensions avec brio, et c’est tout à ton honneur. Je suis convaincu qu’on peut prendre du plaisir à prospecter quand on est bien accompagné, avec une méthode claire, de l’écoute, et surtout du concret. Bravo pour ton implication et ta progression, et merci pour ta confiance ! et Haut lescoeurs
B
Bunel Axel Google

J'ai eu le plaisir d'avoir Jacky comme formateur téléphonique. Tout s'est extrêmement bien passé, un bon moment avec les bonnes techniques pour pouvoir passer des appels professionnel et organiser. Encore merci à toi et bonne vacances :')

Réponse du professionnel : Merci Axel pour ton message ! Content que l’atelier cold call t’ait apporté les bonnes techniques pour être à l’aise et structuré au téléphone. Je te souhaite plein de réussite dans ta recherche d’alternance, continue à pratiquer ! Jacky Bouvrie
h
helena busson Google

J'ai récemment eu l'opportunité de participer à une formation de téléprospection et je ne pourrais être plus satisfait de cette expérience. La qualité de la formation a dépassé toutes mes attentes. Tout d'abord, Jacky était exceptionnel. Non seulement il possédait une vaste expérience dans le domaine, mais il savait aussi la transmettre de manière claire et engageante. Ses conseils pratiques et ses astuces ont été inestimables et directement applicables à mon travail quotidien. Une grand merci pour cette belle expérience !

Réponse du professionnel : Merci Héléna Je suis ravi de lire ton avis et de savoir que tu as apprécié" l'atelier Pitchez en un éclair" C'était un plaisir de partager ces moments avec toi et de voir ton enthousiasme et ta volonté d'apprendre. Tes retours positifs sont une véritable source de motivation pour moi. Merci à toi pour ta participation active et ton engagement tout au long de cet atelier J'espère que tu pourras mettre en pratique tout ce que nous avons vu ensemble et que cela t'apportera beaucoup de succès dans ton travail quotidien. Au plaisir de te revoir pour une prochaine formation ou un atelier !