Averroes Centre de Santé Polyvalent

Tags: Centre médical,

• Ilm.m

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:07

  Lieu très propre et personnel très accueillant Le prélèvement PCR s'est très bien passé sans douleur particulière Je conseille ce centre de santé
• Maxime.o

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:05

  Les horaires pour un rdv ne sont absolument pas respectées, 45 min d’attente supplémentaires : pour un rdv pris à 9h : tjrs pas de prise en charge à 9h45. Manque de professionnalisme. A fuir
• G.l

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 15:38

  Merci a toute l'équipe du centre pour l'accueil chaleureux. Je tiens particulièrement a remercié le directeur du centre qui a été plus qu'à l'écoute et très impliqué envers ma personne. Excellent centre je recommande.
• Baye..

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:02

  1er RV avec un Stomatologue en avril 2022, pour ma fille, extraction de 3 dents. Très bonne accueil des secrétaires, médecin et assistante professionnelle, accueillant, souriant, à l'écoute du patient. Mérite les 5 étoiles👍 2ieme RV en urgence aujourd'hui, accueil chaleureux des secrétaires, à l'écoute, équipe médicale professionnel, met en confiance, à répondu à l'urgence, je sors totalement satisfaite. 👌
• Regina.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:41

  Fuyez ce centre, hormis le manque d'organisation et les retards, j'ai du attendre deux semaines le résultat d'un holter, après deux appels et un mail de ma part. Pour finir ils se sont décidé a les sortir, et j'ai du appelé encore deux fois pour les avoir par e mail , car Mme exigeait que je me déplace. Au secours.
• Prod'Homme.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 22:18

  Très heureuse des soins dispensés par le Dr Maniero (dentiste). Très professionnel. Empathique. Sympathique. Très à l'écoute et respectueux du "budget" du patient. Par ailleurs, il regroupe les soins ce qui évite des allées et venues à n'en plus finir. Merci.
• Dragon.a

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 20:05

  Je ne conseille à personne ce centre de bledard. Il ya une généraliste qui demande le test antigenique avant la consultation et même quand celui ci est négatif, elle demande ensuite un test pcr ,elle a peur de mourir la vieille. Je suis parti sans faire la consultation et bien sur j'ai etait taxé de 7 euros non remboursable car la consultation n à pas était transmise. Le seul truc positif sont la gentillesse des personnes à l'accueil. Bon courage a vous. Fuyez ce centre incompétent.
• nadia.L

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 12:42

  Rdv à 8h30 déplacer à 12h30. Arrivée sur place le test antigenique est imposé avant la consultation sinon nous ne sommes pas pris en charge c'est clairement un ultimatum !!! A savoir c'est indiqué nul part par écris.
• Chahra.e

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 17:11

  La secretaire est très accueillante et serviable. Directeur très modeste et professionnel Et Les medecins sont à la hauteur.
• Océane.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:39

  Merci à toute l’équipe pour leur gentillesse le médecin sont vraiment performant. Je suis très satisfaite ! Bravo ! <33
• Cristiana.u

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 23:06

  RDV pour 8h10 pris sur doctolib quelques jours en avance. À 8h42 le centre n'avait toujours pas ouvert...
• Ana.a

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:35

  A fuir! Je suis venu pour un possible angine, mon rdv à duré 3 minutes, je m'ai fais gronder car elle a considéré que mon problème était psychologique sans me demander si j'avais mal, fièvre, fatigue (qui est le cas). Je suis parti sans même pas avoir des antidouleurs et me voilà à la recherche d'un autre rdv avec un autre médecin. EN PLUS, après mon commentaire sur google le responsable du centre m'a appelé pour me menacer de me poursuivre en justice pour diffamation... Google, pour quand les 0 étoiles ?
• Wissal.e

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 09:10

  Personnel accueillant et très compétent. On s’y sent à l’écoute et la prise en charge est bien effectuée. Je recommande.
• Omar..

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 21:10

  Je n'ai qu'une chose à dire: fuyez . En retard pour la prise de rdv , des gens sont même passés avant moi alors que j'étais arrivé avant eux.
• Bingbangcity_.o

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 18:17

  Le personnel est très accueillant, souriant et respectueux. Le staff médicale est vraiment compétant, ils prennent le temps qu’il faut pour répondre aux questions de leurs patients. Les médecins sont eux aussi à l’écoute, de plus ont reçoit nos résultats très rapidement. C’est rare dans les autres centre. On peut avoir des rendez-vous très rapidement ! Les praticiens sont présents tous les jours y compris les samedis, ce qui est une aubaine pour les urgences. Ce centre est superbe je vous le recommande fortement.
• nass.e

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 16:26

  C'est la première et la dernière fois que je pars a ce centre, vraiment c'est une catastrophe des gamines qui travaille a la réception elles connaissent rien côté administratif en plus le médecin et nulle même pas un sourire elle me parlait pas encore elle connaît même pas les noms des maladies j'ai posé la question qu'est-ce que j'ai, est-ce que c'est une angine elle m'a répondu non c'est en dessous de l'angine, dites moi si quelqu'un connaît une maladie qui s'appelle ( en dessous de l'angine ) si il y a une note en dessous de zéro ils l'a mérité, NULLE ( 0) .
• ln.A

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 13:45

  Prise en charge rapide Dame super efficace à l’accueil comme à la consultation.
• oumarou.a

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 12:44

  Medecins pédiatre scrupuleux qui pensent qu'à son portefeuille et non à l'intérêt de l'enfant , un scandale la totalité était de 50 euros, j'ai payé 20 euros ma part mutuelle, il devait me remettre une facture que je devais recevoir par mail ds les prochains jours pr me faire rembourser par ma mutuelle à l'heure actuelle zéro facture envoyée donc je ne peux pas me faire rembourser . J'ai contacté à multiples reprises l'entreprise ils me font balader . Pr les prochaines personnes qui iront dans cette entreprise de santé ,exigez la facture immédiatement. L'entreprise de santé m'a appelé pour une intimidation qu'il peut m'attaquer en diffamation que j'aurai pas de facture car j'ai posté la vérité , et en me disant une phrase lunaire que . Je suis resté choqué, je ne sais pas ce que cela veux insinuer mais c'est grave , car une entreprise de santé ne peut pas dire ça aux patients pour une simple récupération facture où je suis en droit de la réclamer. Je vais signaler cette entreprise de santé à l'ars pr qu'ils viennent vérifier le bon fonctionnement de ces personnes qui ne sont pas pédiatres.
• Wàael.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:13

  La propreté de ce lieu est remarquable en plus de la qualité de la prise en charge. Les responsables très à l’écoute et serviable et le personnel médicale excellent on s’y sent à l’aise je recommande fortement.
• Cristina.o

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:10

  Je fais une consultation pour mon bébé chez le pédiatre ils m’on pas donné de facture pour me faire rembourser. J’appelle 3 fois à chaque fois il me dis que il me rappelle et rien! Je recommande pas 👎
• Arzou.a

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 12:24

  Catastrophique Médecin douteux même pas capable de faire un certificat médical pour le sport, 1h d’attente après l’heure du RDV pour être pris en charge. A fuir..
• chen.o

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:36

  Bonjour, C'est la première fois que je rencontre un médecin généraliste qui ne croît son patient, disant que vous allez bien et ne vous envoie même pas de l'aide. Et surtout n'a pas le temps de vous consulter et vous faîtes sentir que vous lui gâcher son temps.
• Bastien.l

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:32

  Bonjour, Je suis venu dans ce centre pour la première fois le 25 mars 2022 pour me faire extraire deux dents de sagesse. L'attente a été longue, plus d'1 heure 30. J'avais pris le rdv sur doctolib mais entre la disponibilité sur doctolib et sur le terrain il y a une grande différence. De plus, je suis toujours en attente du remboursement de ma prestation, on me précise au téléphone que je devrais être remboursé prochainement... Je veux bien être patient mais cela fait plus de deux mois. J'espère que mon avis fera bouger les choses pour mon remboursement. Bien respectueusement,
• Sylvain.i

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:15

  La dame voilée à la réception est vraiment très adorable et compréhensible. Merci pour votre gentillesse!!
• Julieth.a

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:17

  Je ne vois pas la logique de donner un rdv s'ils vont nous recevoir quasiment 2 heures plus tard! C'est abusé... Manque de respect, on a des boulots à côté on ne peut pas rester toute la journée à atteindre qu'un médecin arrive enfin. Organisez vous et respectez le temps des gens c'est vraiment incroyable !
• Lauryn.K

  2 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:13

  RDV annulé la veille y a 2 semaine, j’attend toujours l’appel de la secrétaire…. Sinon dentiste très sympathique cabinet propre.
• MEGUSA.

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:21

  HONTEUX ! Je suis malade depuis hier, je vois un medecin non qualifié, refuse de faire un arrêt maladie mais me fait un certificat de présence alors que je doit donner un arrêt maladie a mon travail obligatoirement, elle me dit " si tout le monde est malade plus personne irai travailler " on est des humains ou des robots ? .. mais me prescrire tout et n'importe quoi comme médicament ils savent faire. A FUIR ! CE CENTRE DOIT FERMER !
• Amira.

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 11:01

  Je ne recommande pas pour les raisons suivantes: -1h30 de retard, -consultation interrompue par des vas et viens de -secrétaires et médecins divers, -auscultation en 30 secondes, tutoiement et familiarités, -erreur de dosage sur l'ordonnance pour un enfant (merci a la pharmacienne porte de Choisy qui s'en ait aperçu attend) -responsable qui prend de haut et raccroche au nez .... PS: seul les secrétaires sont agréables envers les malades et heureusement Allez y a limite pour un test antigénique et encore il ne serait pas homologué Europe ...
• Jam.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:09

  Très beau et très bon centre médical très propre comparer à d'autres , des l'acceuil les assistants vous prennent en charge . Les médecins sont très accueillant et viennent en personne vous prévenir si il y aura du retard mais se n'est pas arriver en se qui me concerne en tout les cas très professionnel je recommande à 100 %
• Lucky.a

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 01:26

  Vous avez rendez-vous a 11h et vous retrouver a attendre plus d'1h30 sans aucune nouvelle avant d'être reçu sans compter le fait que l'ont vous manque de respect alors que c'est eux qui sont en retard en sortant comme excuse "bah allez a l'hôpital vous verrez vous aurez jusqu'a 4h d'attente", c'est justement pour éviter cela que l'ont viens ici généralement, enfin bref dommage que l'ont manque de respect au client ce n'est pas comme sa qu'on risque d'avoir l'envie de revenir dans ce centre
• Laury.e

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 13:52

  personnel très incompétent et très impolie tant sur le plan médicale qu'administratif. On vous fait faire une radio sans même vous demander le motif de votre visite...étrange!!! inutile de venir si vous n'avez que des soins à faire car les dentistes insistent très lourdement pour vous faire des couronnes, visiblement les simples soins de carries ne les intéressent pas sauf s'ils peuvent vous coller des frais supplémentaires. Je suis allé passer une visite pour rien, en sortant de là je ne sais toujours pas pourquoi je souffre, résultat je suis obligé d'aller ailleurs. A fuir. Aucun sérieux!!!!
• yamina.o

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:06

  Centre qui vient d’ouvrir à fuir!!!😱 Manque d’organisation cherche à se spécialisé dans plein de domaine mais il y a un gros manque d’organisation 🧐👎 Ne réponds pas au téléphone ou nous mettent en attente interminable pour ensuite raccroché 😤 Irrespectueuse Les professionnels ne sont jamais à l’heure car plusieurs rdv positionné a différents patients en même temps Je me suis présenté deux fois et deux jours différents et plus de 2h20 de retard! Pas sérieux manque de professionnalisme manque de motivation dès secrétaire enfin encore faudrait-il qu’elles soit diplômé 😣! De plus quand c’est écrit qu’il prenne la mutuelle et qu’il font le tiers payant on apprends qu’il faut régler la part mutuelle comme le centre viens d’ouvrir le temps que cela se mettent en place prendra environ 6 mois alors que deux jours avant ils l’ont prise Qualité de service médiocre!! A fuir
• Claire.

  1 / 5

  Le 26/04/2022 à 16:29

  Scandaleux... Certes les RDV Doctolib permettent de voir un médecin dans la journée mais ne vous y fiez pas. 1h45 d'attente pour voir un généraliste Pas 1, ni 2 ni 3 mais bien 4 secrétaires... C'est pas pour autant qu'elles sont organisées pour recevoir la patientèle. Entre l'une qui fait les 100 pas d'une salle de consultation à une autre, une autre qui range son bureau, il y en a vraiment qu'une seule qui travaille. Aucun respect de l'ordre de RDV des patients Des RDV disponibles toutes les 5 minutes sur Doctolib mais seulement 1 seule médecin, c'est inadmissible ! Du coup, la médecin est complètement dépassée par les événements... Au moins 8 salles de consultation mais 1 seul médecin ? Et la seule salle de consultation du médecin, un espèce de local ménage sans fenêtre ! Je ne recommande pas. Seul point positif malgré la lenteur et la désorganisation, le personnel reste sympa.... Mais est-ce ce qu'on attend d'un centre médical ?
• Keliet.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:08

  J’ai visité ce centre hier et franchement top. Les dames à l’accueil étaient accueillantes et le Dr Moussaceb Saida qui nous a accueilli mon mari et moi était trop gentille et bienveillante. On met souvent des avis quand l’expérience est négative mais il faut le faire aussi quand tout se déroule bien. Je recommande ce centre à 100%😇
• Bibisicu.a

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 17:55

  À fuir On vous donne rendez-vous à 16h il est 17h30 toujours pas vu de médecin. Arrêtez svp de donner des rendez-vous qui ne servent à rien.......
• S&A.

  1 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:20

  Rdv a 8h45, toujours pas dentiste en vue à 9h15… obliger de quitter pour aller travailler. Personne de l’accueil très gentille.
• Reda.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 04:17

  Je recommande ce centre à 1000000 pour 100 Le personnel est performant et de grande qualité Le cardiologue un monsieur d'une grande qualité humaine prend tout le temps Si je pouvais donner 10 étoile je l'aurais fait
• Emeline.p

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 16:39

  Premier rdv chez l’orthophoniste annulé la veille pour le lendemain . J’ai un nouveau rdv pour la semaine prochaine , j’ai tenté d’appeler pour savoir s’il serait maintenu: aucune réponse ; j’ai laissé un e-mail : aucune réponse . Je voudrais juste savoir si cet orthophoniste existe vraiment , et si non à quoi bon laisser ces rdv ? Rectificatif : je viens de voir sur Doctolib que mon rdv a été annulé , une fois encore sans prévenir ….
• Fabrice.o

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 10:38

  J'y suis allé avec ma compagne samedi dernier pour ma fille de 18 mois qui avait une gastro. Outre le fait que nous avions rendez-vous à 10h40 et que nous avons été reçus une heure plus tard (une médecin nous a consciemment zappés, sans doute parce que cela concernait un bébé), le docteur qui a examiné ma fille (enfin examiné est un bien grand mot : il l'a à peine regardée quelques secondes, palpée, a négligemment regardé dans sa bouche, et a dit d'un ton très peu assuré qu'on comprenait à peine c'est sans doute une gastro) sans nullement essayer de lui parler ou de la rassurer, lui a qui plus est donné un traitement qu'elle ne pouvait pas prendre car interdit aux moins de deux ans (du smecta). Je passe sur le fait qu'il l'a nommée "il" durant tout l'examen alors que c'est une fille (il n'a même pas fait attention à ça!) et qu'il a écrit un mauvais âge sur l'ordonnance. Cerise sur le gâteau, il manqué le diagnostic de candidose qu'il aurait dû effectuer en examinant sa bouche et du coup ça a retardé son traitement de plusieurs jours, ce qui la gène pour se réalimenter et reprendre le poids perdu! Bref, ces charlatans devraient être interdits d'exercer la médecine. Ah, oui, dernière chose, n'essayez pas de les appeler (on a voulu les avoir pour qu'ils modifient l'ordonnance), personne ne répond! Aucune compétence, aucune attention!
• jacqueline.g

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 21:45

  Centre à fuir absolument...2 rdv d'orthophoniste pris il y a 3 mois et annulés 3 jours avant via doctolib sans explication...
• Tuchel.a

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 19:51

  Le soit disant centre médical n'est que une blague mal organise. J'ai réservé sur Doctolib et en arrivant un médecin n'as pas voulu me consulter a l'heure programmé par manque de temps en évoquant une erreur de la plateforme. Après dès insistence on m'avait mis un appareil que je devais garder 24h. L'appareil venait dans une pochette d'usage unique mais seulement en théorie car il était visiblement utilisé à plusieurs reprises, donc pas tres hygiénique en tenant compte que il était un contact avec la peau. Je devrait recevoir des résultats en 3-4 jours. Meme apres 4 semaines je n'ai rien reçu, personne m'as appelé et personne ne répond au téléphone. En plus on m'avait pose un appareil dans une piece avec une chaise et une petite table sans rien d'autre et la personne de l'accueil m'as enlevé l'appareil le lendemain.
• Noeud.a

  3 / 5

  Le 09/04/2022 à 11:09

  Je suis venue pour des soins dentaires, j'avais rdv à 9h00. J'ai attendu 50 min... L'assistante dentaire et le dentiste sont très accueillants et professionnels (heureusement d'ailleurs). Cependant, je mets 3 étoiles car l'organisation est à revoir, il y avait beaucoup trop de va et vient du personnel dans le centre et surtout dans le cabinet. J'étais à côté sur la chaise d'occultation, pendant que 3 personnes sont entrés pour discuter avec le dentiste. A ce sujet, le logiciel du centre est à revoir parce que ses 3 personnes y compris le dentiste n'y comprenaient rien et essayés tant bien que mal à enregistrer ma mutuelle dans le logiciel (en tout cas de ce que j'ai compris). Malgré tout, je comprends que le centre vient d'ouvrir et qu'il faut un certains temps pour trouver son organisation.
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 21:32

  Cela fait 5 mois que j'attends un rdv. Premier rdv, des dispos dans plus d'un mois. RDV annulé une semaine avant sans explication. Le cabinet s'excuse et me dit qu'une personne va me contacter pour caler une nouvelle date. Finalement personne ne me contacte. Fin février, je prends un nouveau rdv pour le 8 avril. RDV annulé, là aussi, une semaine sans explication. On a le temps de crever donc! Manque de respect total pour les patients
• Samos.a

  1 / 5

  Le 08/04/2022 à 07:27

  Hier après-midi, j ai essayé de joindre ce centre qui est censé ouvrir à 14h. Absolument personne ne repond au téléphone. Après plusieurs tentatives et pratiquement 20 mn d'attente, j ai raccroché.
• Peg.

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 14:26

  Sur la devanture, il est bien indiqué qu'il y a un pédiatre. Lorsque je téléphone pour prendre rdv, on me dit qu'il n'y a aucun pédiatre et qu'il s'agit d'une erreur. Ce centre vient juste d'ouvrir, ce n'est pas très sérieux, ni très professionnel... Je précise que j'ai très bien compris ce qui m'a été dit au téléphone. Je confirme qu'on m'a dit qu'il n'y avait aucun pédiatre et qu'il y avait une erreur sur la devanture. Ce n'est pas moi qui ai parlé d'erreur, mais la personne que j'ai eu au téléphone. À l'avenir, essayez de donner les bonnes informations... vous donnerez une meilleure image de votre centre.
• luca.u

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 13:34

  Très bon centre de santé, où l'on peut compter sur le professionalisme du personnel, accueillant et médical. Je recommande surtout pour la valeur humaine du personnel et l'attention vers le patient. Merci beaucoup Luca
• sara.a

  1 / 5

  Le 31/03/2022 à 19:17

  A fuir ! 1h40 de retard pour avoir un médecin incompétent. Je me plains de plusieurs douleurs comme de mes oreilles, le médecin ne m’a même pas ausculter. Elle me donne l’ordonnance, choquée je lui dit vous ne regardez pas mes oreilles ? Elle a hésité puis regarder rapidement. Non mais hallucinant elle m’a donné des medocs au pif et pour couronner le tout le centre oublié de me rendre ma carte vitale. Première et dernière fois !
• ted.e

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:27

  Super bon accueil , dentiste super sympa , professionnel et son assistante pareil . Je conseil vivement ce centre de soins.
• Hicham.l

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 16:27

  La personnel est très accueillant et serviable. La prise de rdv est rapide et fluide. J’ai vraiment apprécié la prise en charge. Je recommande 👌🏾
• ANISSA13.

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:46

  Super centre je recommande à 1000 %… Bel accueil. Très bien organisé. Attente raisonnable, arrivée à 8h50, repartie à 9h30. Médecin attentionné, sérieux et très à l'écoute. Chapeau ! Merci pour votre professionnalisme.
• nina.1

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 23:37

  Bonjour l'accueil est chaleureux, le centre est propre et moderne et le médecin est à l'écoute et professionnel
• Toula.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 21:42

  C’est un centre de santé super accueillant. Le personnel est incroyable, gentil et souriant. De plus, la prise en charge est rapide. C’est un 10/10 de l’entrée à la sortie! (Je vous le recommande fortement !)
• Justine.

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 12:02

  A FUIR, même si vous êtes dans l'urgence, évitez à tout pris ce centre médical. J'étais venue pour faire un certificat d'aptitude pour une course, le "médecin" en face de moi me propose de m'allonger sur la table d'auscultation , déjà très bizarre, j'ai du lui faire remarquer de changer la protection a usage unique dessus, il écoute vaguement ma respiration/ mon rythme cardiaque, me demande si je n'ai pas mal au ventre, des gaz (?). Il me dit ensuite que c'est son premier jour et que c'est la première fois qu'il fait un certificat médical, et qu'il va demander à son collègue comment faire. Il me propose de mettre un appareil pour relever mon rythme cardiaque pendant 24h, un peu disproportionné pour une certificat d'aptitude. Bref, une belle arnaque pour pigeons
• Nassima.i

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:59

  BRAVO vraiment BRAVO Étant infirmière je ne peux que me réjouir de l'existance d'un centre comme celui-ci. Plusieurs praticiens y compris le dentaire sont présent tous les jours même le Samedi. Mon témoignage est un remerciement que j'adresse à l'ensemble de équipe qui a tout fait pour que ma mère soit prise en charge rapidement. La gentillesse et l'attention du directeur de ce centre ainsi que celle du médecin et et des deux secrétaires sont incroyable. depuis nous sommes régulièrement retournées pour d'autres soins et les choses se passent implacablement BIEN. S je pouvais donner plus que 5 étoile j'en aurai mis 10000000. BRAVO
• Benoit.A

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:38

  Je RECOMMANDE ce Centre sans réserve. Le staff est absolument génial est au TOP. Des médecins humains et vraiment à l'écoute. Mon passage dans ce centre est 100% satisfaisante. Le même jour j'ai vue le médecin généraliste qui m'a adressé au cardiologue qui m'a vu dans la demi heure. On m'a placé deux appareil. l'un contrôle le cœur, le deuxième la tension. J'ai eu les résultat au bout de 4 jours. NUL PART ailleurs cela n'est possible. Enfin mon fils à été pris en charge par le dentiste ce vendredi il était d'une gentillesse TOTALE. Je remercie le staff et vous souhaite très bonne continuation Un centre ou on peux tout faire c'est franchement une chance. MERCI MERCI
• salem.e

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 13:53

  Bonjour, 1h30 d'attente pour un ecg pour un enfant et pour finalement partir , c'est inadmissible, 30 min c'est jouable mais pas 1h30, organisez vous sinon les gens vont déserter votre centre, alors que vous venez d'ouvrir !!!! Cordialement
• samain.r

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:26

  Je suis allé pour une urgence dentaire la secrétaire très bien. Ensuite j'ai attendu 3h30 j'ai vue un dentiste incompétent explique mal et aucune protetion de son patient vous vous trouve dans le cabine et les personnes de l'extérieur rentré comme dans un molin en plus le dentiste ma fait mal à mes dens Bien aussi dans la salle d'attente les personnes rentré sens se lave les mains et le personnelle prend le centre de santé pour pour une garderie les enfant touche à tout grinpe partout aucune tranquillité dans la salle d'attente. tranquilitttran
• Laurent.i

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 10:58

  Je donne 10/10 Super accueil, Personnel COMPETENT et GENTIL A chaque fois je me suis présenté dans ce centre on a tout fait pour que mon passage ce passe bien Merci aux Médecins de ce centre qui font un travail formidable. Le centre est magnifique/ MILLE MERCIS
• Guillaume.a

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:23

  1h45 d'attente la réceptionniste me dit qu'il y a du retard.. mais les patient arrivé 30min après moi passe avant moi malgré que j'ai pris RDV, aucune excuse, tout vas bien c'est normal
• KASSPASLECRANE.N

  1 / 5

  Le 14/03/2022 à 07:24

  Rendez-vous sur doctolib2 jours avantPour une visite d'urgenceAvec un stomatologueÀ 7h du matinDépart du Loiret4h30Arrivée 6h05Largement en avanceÀ ma grande surpriseLe centreOuvre à partir de 8hL'accueil sur google précise 9hAprès une attente interminableUn mecTout droit sorti de nulle partAvec une dégaine de vendeur de cigarettes sur barbesMe dis bonjourAh désolé il doit y avoir erreur parce que comme vous pouvez le voir on ouvre à 8hAvec qui avez-vous rendez-vous je lui dis aucune personne préciseIl me ditQui venais vous voir je lui dis un stomatologueSuite à ça il me répond àIl n'y a pas de stomatologue iciQue un chirurgienMais le chirurgien va pouvoir vous prendre si vous voulez on va pouvoirS'arrangerIl va pouvoir vous prendre à 8h30À ce moment-là il était 8hPuis se repoint t à 9h pour me faire un signe de la main genreC'est bon tuC'est bon tu peuxC'est bon tu peux venirBrefCe chose qui lui a sauvé vraiment la situation c'est que j'ai 2 dents de sagesse qui bougent une douleur catastrophique depuis les 4 heures que j'ai eu d'attente mais compris la conduite sinon je l'aurais baffer de ouf bref éviter ces marchands de sommeil
• Attaouia.a

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:38

  A fuir prise de rdv se matin pour mes jumelles à 14h30 arrivées en avance une attente de une heure je me dirige vers l'accueil pour demander l'explication cette dernière me tant la carte vitale sans m'expliquer, abusé pour moi fermée si vous êtes pas prêt, je trouve ça inadmissible car s pas professionnelle, médecin sur place ou absent on sait pas mais les PCR c'est des champignons....j'invite la direction et la mairie à voir le fonctionnement c'est pas les promesses que on a entendu ......à voir vivement PCR PCR PCR
• Héloïse.u

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 15:07

  Bonjour, gestion INADMISSIBLE….. rdv prit via Doctolib depuis plusieurs mois avec un ophtalmologue du centre. Cependant en arrivant on me dit qu’il y a un souci que l’ophtalmologue est absent ce jour. La personne au secrétariat s’excuse et me demande donc mes disponibilités pour me remettre un rdv au plus vite indiquant que le souci vient de Doctolib et que j’aurais du être prévenu….. 
2ème RDV, rappel reçu la veille. Je me présente au secrétariat qui cette fois-ci me dit que le centre n’a pas d’ophtalmologue. Honteux de la part d’un centre médical. La moindre des choses aurait été de prévenir la veille et de tout simplement pas mettre de rdv pour un ophtalmo inexistant. Actuellement il est toujours possible de prendre RDV via Doctolib avec l’ophtalmo. Le minimum serait de prévenir vos patients. Selon l’établissement le problème est du côté de doctolib. 0 remise en question de leur part.
• saad.h

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 14:02

  Je recommande le centre de santé un Accueil agréable, une bonne écoute du patient. Pour ma part moi qui es une phobie dés dentiste, je le conseille car bonne agilité sa change de la plus par des centre médical
• Samira.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:15

  1er rdv Généraliste, ça c'est bien passé d'autant plus que je n'avais pas pris rdv mais équipe au top, le responsable présent et à l'écoute, les secrétaires très sympathiques aussi. 2ème rdv dentiste pour mes deux enfants le dentiste très à l'écoute il explique tout en détail aux enfants et très patient ainsi que son assistante. Je recommande !!!
• Gary.i

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 17:19

  Bonjour, Notre problème est d'ordre relationnel, un rdv Orthophoniste pris depuis plusieurs mois sur Doctolib(on a pas été les seuls, 2 autres personnes en 1h avec leurs enfants), et ce cabinet ne réalise pas d'orthophonie. Le problème est donc sûrement du côté de Doctolib selon le directeur, mais doctolib au téléphone devant lui a dit le contraire. Mais le directeur c'est permis de prendre ma compagne de haut et lui faire comprendre que c'est de sa faute car prévenue, alors que non, bien au contraire , msg de confirmation la veille, ect ... Bref juste parce que je lui ai demandé de s'excuser de sa manière de parler à ma compagne après 1h d'attente(il a fait croire qu'il était en consultation et qu'il s'excuserait après),mensonge et manque de respect, il a appelé la police(qui ont été très sympa) . En tout cas à part 1 seule des assistantes qui semble être de sa famille, le personnel reste accueillant et sympathique.L'assistante dont je parle se reconnaîtra, désagréable et tout le contraire des autres. Donc pour résumer, au lieu de s'excuser d'avoir eu des propos blessants, le Directeur de l'établissement, a préféré mentir en prétendant qu'il etait en consultation donc ne pouvait pas laisser son patient pour s'excuser, ce qui était faux. Il se cachait dans une salle et à appeler la police.
• Claude.E

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:26

  Bonjour, Je suis très déçus, j'ai pris 2 rdv , le premier en Février, il a été annulé sans raison ! Le second début Mars, il vient d'être annulé sans raison encore! à fuir...
• R.

  3 / 5

  Le 04/03/2022 à 13:39

  J'étais reçu dans cet établissement flombant neuve..l'accueil très agréable..j'ai une question au directeur de ce centre : comment expliquez l'attente interminable suite à ma réservation via doctolib? Je ne comprend pas j'ai réservé un créneau et je me retrouve attendre 1h40 c'est inadmissible..a quoi sert de passer par doctolib pour se retrouver tous entasser a l'accueil, on dirais les urgences d'un hôpital.
• Sali.

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 16:20

  C’est un centre de santé super accueillant. Le personnel est incroyable, gentil et souriant. De plus, la prise en charge est rapide. C’est un 10/10 de l’entrée à la sortie! (Je vous le recommande fortement !)
• Sayan.u

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 02:15

  Super centre Tout s'est bien passé. Le staff médical est compétent et a l'écoute .Le cardiologue est à l'écoute et m'a consacré toute son attention. Pratique on m'a installé 2 appareils et leur analyse s'est faite en moins d'une semaine sur place. Bref l'quipe est vraiment gentille et dévouée. La structure est propre et jolie BRAVO ET MERCI
• Noa.

  3 / 5

  Le 01/03/2022 à 11:12

  La secrétaire est très accueillante et la prise de rendez vous a été très facile. Ils m'ont arrangé pour décaler mon rdv plus tôt. Par contre le médecin qui m'a pris en charge est très incompétent, dommage..
• franck.i

  1 / 5

  Le 01/03/2022 à 10:26

  ce centre est honteux. ils ont annulé mes 3 fois RDV déjà pris un mois plus tôt. et quand je les appelle au téléphone, ils sont toujours très arrogants.A éviter
• Magali.i

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 18:34

  2 annulations la veille du rdv, sans appel, sans explication, alors que cela fait des mois que j’avais pris les rdv et qu’il est presque impossible d’avoir des rdv en région parisienne.
• Es.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 14:25

  J'ai du prendre rdv par hasard sur doctolib pour une urgence médicale et j'ai été très bien reçu ainsi que prise en charge rapidement merci pour votre professionnalisme je recommande 👍
• Lauranne.i

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 15:24

  J ai pris un rendez vous chez le pneumologue , il fut dans un premier temps déplacé puis tout simplement annule sans aucune explication . Si vous trouvez que c est drole de jouer avec la vie de vos patients continuaient comme ca. J ai pris un autre rendez vous chez quelqu'un de serieux. Bonne Continuation (sans parler de tous les commentaires en anglais qui me laisse penser qu il y a quelques bot qui remonte les notes de cette établissement)
• stellia94200.

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 13:18

  Praticiens très chaleureux, serviable et rapide .
• kawtar.s

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 11:26

  Super bien accueil! Personnels à l’écoute et très professionnel ! Médecins très compétents, et super gentils ! Organisation et sanitisation du local à la hauteur !
• Assita.i

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 13:31

  Le responsable est super gentil et très agréable ! Il m’a direct mis a l’aise alors que je ne le suis pas en général avec les vaccins. C’est passé crème !
• Michel.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:49

  Equipe formidable. et surtout PROFESSIONNELLE Le pneumologue est particulièrement compètent et prend le temps de l'écoute ce qui est malheureusement une denrée rare.
• Silan.a

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 12:08

  J’ai vécu une HORRIBLE expérience dans ce centre où la personne de l’accueil qui ne connaît visiblement rien va vous prendre de haut pour vous expliquer la vie alors qu’il n’y connaît rien du tout. Ils vous donnent rdv à 7h avec un stomatologue, savent qu’ils ne peuvent honorer ce rdv puisqu’ils sont fermés mais ne l’annulent pas en prétextant qu’ils n’ont pas vos informations. Ensuite, une fois que vous avez attendu une heure pour l’ouverture, ils vous indiquent qu’il n’y a pas de stomatologue, ni même de dentiste dans ce centre, alors même qu’il est indiqué « centre médico dentaire sur » la façade. Bref, à fuir.
• houaria.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 11:34

  Je tiens particulièrement à remercier le centre pour leurs professionnalisme et la efficacité, Suite à mon premier rdv chez eux Je le recommande sans aucune hésitation, Médecin a l’écoute, j’ai eu toute l’explication nécessaire. Merci encore.
• Yassine.L

  2 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:01

  Tout s’est bien passé, seulement j’aurais préféré qu'on me demande pas mes origines, en me disant que ça s’entend et ça se voit que je sois maghrébin… Ça donne un sentiment de vouloir me coller une étiquette « de la stigmatisation ». Dans un milieu professionnel comme dans votre établissement de santé, le plus important c’est de garder cette relation personnel soignant/patient sans devoir rentrer dans la vie privé des gens sauf si c’est pour des raisons professionnelles (antécédents médicales…) J’espère que ce comportement ne se reproduira plus avec les prochains patients qui pourra les mettre mal à l’aise comme ça était le cas pour moi.
• paul.u

  1 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:16

  MAJ : À deux reprises, coup sur coup, le Pneumologue du centre annule mon rdv. 1 mois de perdu. Bravo le professionnalisme de ce monsieur...
• Slimane.o

  1 / 5

  Le 12/02/2022 à 01:46

  Changement de rdv sans prévenir !! Le jour du rdv ( le deuxième rdv) t’arrive a l’heure de ton rdv et ils te disent que il faut attendre minimum 2 heure pour passer !! Un peu de sérieux svp les gens viennent par ce qu’ils sont malade pas pour vous rendre visite !
• Nagham.a

  1 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:18

  J’ai pris rdv 8.20 pour la 3eme dose mais ils m’informent que la vaccination n’est qu’après 9h30 donc pourquoi ouvrir des créneaux? 2- je reviens à 11h je donne mon attestation à la fille qui me laisse attendre 1h30 pour rien alors qu’il y a que moi. Le mec m’injecte et quand je sors il n’y a aucun papier qui prouve que j’ai été vaccinée prc qu’on ne m’a rien demander. Ni les dates ni le numero. Donc je repars et j’envoie mes papiers par mail. 3- j’appelle 20x pour recevoir mon certificat de vaccination mais pas de réponse alors je me dis si je ne reviens pas le même jour personne ne se souviendra pas et le personnel change. Je reviens dans ce centre alors deja il y a un patient qui s’embête pour attendre 10 jours, il est parti. Ils me disent qu’ils reçoivent trop d’appels mais je n’ai jamais entendu le téléphone sonner des le matin. 4- je patiente alors que la fille se balade à transporter des canettes de perrier et cola et le mr qui a l’audacité de me demander qui suis-je pour dire qu’ils ne sont pas professionnels? Ils ont un bac+15. (Le même mr du matin qui n’a pas su comment recuperer une attestation de la boite mail avec son bac+15 là) et m’a fait attendre 1h pour que l’assistante arrive pour qu’a la fin pas de vaccins avant 9h30 Pourquoi faire attendre les gens? Et il dit dis dans le domaine de la medecine ca prend du temps. Oui il a raison, il faut mourir lentement. Pas de masque, et pas de gants. Ne mettez pas les pieds. Mis à jour(apres votre reponse): Quelle prise en charge? Ne detournez pas la situation.
• Anne-Laure.a

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 16:41

  Rdv ophtalmologiste pris pour le 9 fevrier 2022 via Doctolib. J’ai reçu mail et sms de rappel la veille du rdv. Je me rends au rdv et on m’annonce que depuis un certain temps il n’y a plus d’ophtalmologiste… et que c’est la faute de Doctolib…. A FUIR! Ce centre n’arrive même pas à gérer ses rdv via la plate-forme Doctolib, aucune mise à jour. Le centre médical était surbooké ce jour là, aucun respect des horaires de rdv, file d’attente dehors….. je vous laisse imaginer la suite… À FUIR !
• Kitty.a

  1 / 5

  Le 07/02/2022 à 23:04

  Rendez-vous annulé 3x sans raison la veille de celui-ci. Si vous ne voulez pas soigner les patients, il y a des moyens plus simples de le faire savoir.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:12

  Équipe attentive, professionnelle, souriante et accueillante. Mon médecin était à l’écoute, prends son temps a expliquer avec touts les détails. Merci d’avoir répondu à toutes mes questions même les plus banales. J’aimerais aussi mentionner que la déco et l’état des lieux est au top!! Merci Averroes pour votre professionnalisme et votre service.
• Florent.a

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:19

  Super ! RDV rapidement disponible. Temps d'attente en salle d'attente tout à fait raisonnable. Médecin et personnel très professionnels, sympathiques et à l'écoute.
• Pourvoir.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 15:48

  Bonjour, je suis venu pour la première fois dans ce centre et j’ai trouvé le personnel vraiment accueillant sympathique et d’une grande gentillesse. La prise de rendez-vous a été rapide. Ils sont très prévenant et prennent le temps pour vous soigner au mieux. J’y reviendrais avec grand plaisir.
• sebastien.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 15:20

  Très beau centre où j’ai dû aller me faire me tester avant de pouvoir prendre l’avion. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme même dans l’urgence.
• Valentin.

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 08:04

  Très jolie centre, je dirai même magnifique Personnel souriant accueillant et MEGA gentil. Médecin avenant et qui vous prend pas de haut. il a passé le temps qu'il fallait pour m'expliquer les choses. sur place il m'a placer un appareil qui enregistre le cœur. Le lendemain je passe pour déposé l'appareil la salle d'attente était pleine mais pour autant les secrétaires étaient aux petits soins de tous. C'est rassurant de savoir qu'il existe des endroits ou on prend du temps à vous écouter et répondre à vos attentes .... Merci à toute l'équipe....
• Benkassa.e

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 19:49

  À fuir !!!!!!!!!!!! Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais Jour exceptionnel déposé à mon employeur afin de me rendre à mon rendez-vous avec le pneumologue à 9h15, (Rendez-vous passé avant celui-ci déjà annulé une première fois sans aucune raison et sans être contacté) je décide de prendre contact avec ce qu'ils appellent LE responsable de cet établissement. Il ne m'a pas laissé en placer une au téléphone car il ne voulait pas admettre ses torts et m'a raccroché au nez car je voulais tout simplement lui expliquer que quand on est responsable de santé il y a quand même certains rôles à jouer et responsabilités à prendre... C'est à dire trouver des solutions et ne pas mélanger le personnel et le professionnel quand on lui fait part de tout ces avis google récurrents et concernent plusieurs personnes. Des avis catastrophiques et négatifs qui devraient les faire se remettre en question car nous parlons de problèmes de santé je trouve ça très grave mais je vais m'arrêter là parce que ces personne n'en valent pas la peine. J'espère que la ville d'ivry s'en rendra compte afin que des personnes plus compétentes je l'espère ferons le nécessaire parce que le responsable de cet établissement doit retourner en formation.
• K’s.o

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 10:26

  Ce centre est une blague ! j'ai pris 2 rendez-vous et il a été annulé sans préavis le jour du rendez-vous ! J'ai souffert de douleur et c'est le plus proche de chez moi du coup je voudrais essayer mais ils sont très irresponsables. Personne ne répond même au téléphone alors pourquoi s'embêter !!!
• Florian.A

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 14:24

  Bonjour, J'ai pris rdv pour ma fille avec l'orthophoniste du centre sur doctolin. J'ai vu plusieurs avis qui disait que leurs rdv avaient annulé à la dernière minute sans explications et sans possibilité de joindre le centre. Pouvez-vous me dire si vous avez eu un retour ? Un rdv finalement ? La ou l'orthophoniste est-il ou est-elle bien ? Merci de votre aide
• Aby.o

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 13:59

  Première consultation, Première déception. L'accueil était réussie par les secrétaires. J'ai attendu plus de 30min pour le test Antigenique. Reçu apres 45min d'attente par le médecin, elle ne fera aucunes consultation depuis que j'ai dit que javais la Covid depuis 10 jours. Elle alla chercher mes résultats dont je savais deja négatif car ayant fait un auto test la veille. Elle me demande dd'aller oir un ORL qu'elle ne peut rien pour moi. Elle n'a ni pris ma température ni poids ni tension. Limite elle était désagréable avec moi.
• Delphine.E

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:26

  Malgré un problème de rdv erroné sur Doctolib, qui n’avait pas pris en compte la date réelle d’ouverture de ce nouveau centre et qui nous avait permis de prendre un un dimanche soir (ça me paraissait curieux tout de même), le personnel a été très accueillant et nous a repris un rdv rapidement, pour le jour de l’ouverture: rapide et efficace! Très bonne nouvelle d’avoir de nouveaux professionnels médicaux regroupés dans ce nouveau centre dans ce quartier! Longue vie à vous :)
• Dounia.o

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 15:08

  Rendez-vous orthophoniste pour mon fils pris ya un mois annuler sans raison par message impossible de les joindre par téléphone. Zéro professionnalisme. Quand on c’est pas si prendre on laisse le travaille à des personnes serieuse . 🤮 ou on ferme le centre
• Louna.j

  1 / 5

  Le 19/01/2022 à 19:33

  J'ai pris un rdv chez un pneumologue en urgence chez vous sur doctolib le rdv a été annulé sans raison aujourd'hui par un message à 17h !!! Voilà le professionnalisme et le rdv était pour demain matin ! Edit : j'avais repris un autre rdv pour le 3 et évidemment ils l'ont annulé sans raison franchement 0 professionnalisme de plus ils répondent pas au téléphone incroyable
• M.a

  3 / 5

  Le 19/01/2022 à 16:29

  2em annulations mais au moin cette fois ci on m'a appelé pour me prévenir qu'il n'y avait plus d'orthophonie dans leurs centre voilà pourquoi je change ma note et met 3 étoiles au lieu de 1 mais j'aurais préféré être prévenu plus tôt appele le lundi pour annuler le rdv du mercredi Je ne comprends pas j'avais pris un rdv orthophoniste dans ce centre part doctolib et on me l'a annulé sans raison et sans même un appel pour me prévenir, je contait vraiment sur ce rdv pour mon fils de 2ans 1/2 qui ne parle pas car apparemment autiste vraiment déçu
• Celine.e

  1 / 5

  Le 18/01/2022 à 22:40

  J'ai pris rdv pour un vaccin (informé de son report de 2 semaines la veille du rdv soit passant), mais arrivé sur place, attendu 20mn, j'ai fini par poser la question, on me répond que non, ce sera un autre vaccin. Alors pourquoi accepter la prise de rdv sur doctolib, et aucune information à mon arrivée surtout. D'ailleurs attente très longue pour faire la piqûre de vaccin. Un monsieur a attendu 30mn, et toujours pas eu sa dose. Le centre explique que le médecin prend du temps. Alors pourquoi faire des rdv si rapprochés sur doctolib et laisser les gens attendre comme ça si vous pouvez pas les honorer ? J'espère qu'ils vont mieux s'organiser et donner des informations claires.