Radiologie CCR

Tags: Centre de radiologie,

• M.

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  Le 26/07/2022 à 21:05

  Vraiment très decevant ce centre. Très très longue attente, secrétaires trop bruyantes. Et même la radiologue fait la tête on dirait qu'on l'oblige à travailler. A fuir.
• Marthe.a

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  Le 18/07/2022 à 16:21

  Rdv doppler : horrible ! Les secrétaires parlent entre elles pendant 10 minutes alors qu’on fait tous la queue pour présenter notre ordonnance et notre carte vitale. Elles sont en claquettes, rentrent dans les salles d’examen alors que vous êtes en train d’attendre le médecin en sous-vêtements,… Quand au médecin n’en parlons pas ! Sans empathie, vous prenant pour une abrutie et ayant des gestes brusques ! Bref à fuir
• xj.i

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  Le 14/07/2022 à 12:25

  La personne qui fait écho est incompétent, pas professionnel . Faites attention à lui.
• jjlepro.

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  Le 03/07/2022 à 22:31

  Longue attente appareil froid et désagréable, lieux très mal situé. Ne venez que en dernière solution
• Sensa.h

  2 / 5

  Le 25/06/2022 à 09:54

  Horrible ! Aucune empathie envers le patient ! Les 2 secrétaires coté radiologie ont un comportement exécrable, prennent de haut le patient, parlent mal et ne pensent qu'à leur pause. Il faut changer de métier si cela ne vous plait plus au lieu de vous en prendre aux patients. Heureusement que les manips et le médecin radiologue sont adorables ..
• niisa..

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  Le 13/06/2022 à 12:05

  Une honte c'est tellement inadmissible il ne répondent pas au appel puis s'ils répondent c'est pour raccrocher au nez !! Une honte qui vous a donné vos diplômes de secrétaire !
• Olivier.

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 14:01

  J'étais forcément un peu réticent d'après les avis publiés, mais ma visite ce jour s'est très bien passée. L'accès n'est effectivement pas très intuitif, je joins une photo qui j'espère pourra vous aider. L'accueil était tout à fait correct, voire aimable. Le médecin ayant réalisé l'acte était très agréable et à l'écoute. Aucun problème pour le règlement par carte bancaire, de toutes façons ils n'acceptent plus les chèques. Je retournerai dans ce centre sans aucune appréhension.
• France.o

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  Le 24/05/2022 à 23:23

  Pour écho thyroïde, prenez rdv avec le doct pfeiffer. Contrairement à certains qui prennent des rdv à 8h et arrive à 10h pour signer les bilans de son assistant sans même vous voir. Elle assure, complète son examen par les carotides +++ du sérieux. Merci Mme et rdv dans un an 😉
• Tebor.e

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  Le 21/03/2022 à 11:53

  Accueil courtois, rendez-vous rapide, c'est toujours agréable !
• Tiya.u

  3 / 5

  Le 02/03/2022 à 15:55

  Centre très difficile à trouver. J’ai eu beaucoup de difficultés à trouver l’entrée au niveau du parking dans un premier temps, c’est très mal indiqué. Et une fois dans le centre ça n’est pas non plus indiqué, c’est un dédale pas du tout adapté pour des personnes qui ne peuvent pas beaucoup marcher. Néanmoins les secrétaires médicales et le personnel sur place est extrêmement gentil et accueillant. Je suis satisfaite de la qualité des soins reçus.
• Alain.A

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 14:38

  délai pour prise de rendez vous assez rapide , accueil au secrétariat agréable , le plateau technique me parait à la pointe (j'ai eu d'autres expériences !) la manipulatrice et le radiologue très professionnels et aimables. Au total ce cabinet de radiologie devient mon cabinet préféré.
• Sylvie.a

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  Le 14/02/2022 à 12:02

  Ecographie - Rendez vous à à 10 h 30 passage à 12 h 20 .... accueil déplorable...
• Alice.I

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  Le 21/01/2022 à 07:22

  J'y suis aller pour une écho du coude, on m'affirme qu'il va bien alors que je souffre depuis plus jour (je souffre durant tout l'examen). Je pars voir un spécialiste quelque jour plus tard, surprise GROS INFLAMMATION au coude. Bref la personne qui m'a fait échographie est incompétente.
• Canopée.a

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  Le 24/11/2021 à 09:05

  ne prenez surtout pas de rendez vous par téléphone la secrétaire est très très désagréable, elle vous parle mal et d'un ton très agressif à peine vous décrocher
• Audrey.a

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  Le 15/11/2021 à 09:23

  Je prend rdv samedi 13 novembre à 14h30 (confirmation par mail, écrit noir sur blanc). Et la surprise j'arrive la radiologie et fermé depuis 14h. Pour info j'ai pris rdv sur leur site. Donc super la joie d'avoir galèrer à trouver une place avec deux enfants dans le speed pour rien. J'étais très énervé évidement !
• Alexandra.e

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  Le 07/11/2021 à 08:55

  Pas rassuré vue les commentaires mais comme quoi faut faire son propre avis. Je donne raison uniquement a l'attente .Mais pour ce qui est de l'accueil j'ai été bien accueilli et conseiller. Le médecin échographiste malgré son travail à la chaîne faut quand même le dire a pris le temps de me rassurer et me détendre .
• daniel.a

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  Le 27/10/2021 à 20:07

  Centre non-conventionné, donc si vous ne disposez pas de mutuelle vous payerez très cher. Pas de tiers payant non plus. On n'est pas informé de cela à l'accueil, donc je le précise pour les futurs patients. Accueil correct, mais longue attente (font-ils du surbooking?), infirmière très désagréable. Médecin correct sans plus. Je déconseille, on sacrifie le confort et le temps des patients.
• doodchy.

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  Le 05/10/2021 à 13:15

  Accueil minable. Des secrétaires plus obnubilées par leur pose que par les patients...Plus de 45 mins d'attente malgré mon arrivée à l'heure... quand on demande combien de temps il reste, la secrétaire vous dit qu'elle n'a pas le temps de vous répondre... déplorable... a fuir ... je ne parle même pas des médecins qui blindent leurs rdv suite à faire poireauter 1 h les parients
• Flàvio.i

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  Le 22/09/2021 à 09:14

  Venu tôt le matin, personel agréable, le Dr en échographie est calme et explique. Le service est assez rapide pour le monde qu'il y a. Je recommande et leurs souhaite bon courage.
• Saya.e

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  Le 15/09/2021 à 12:08

  A fuir si vous voulez garder votre santé mentale (et votre boulot) Acceuil indigne, les femmes parlent entre elles sans vous calculer. Du monde partout dans les couloirs et salle attente. Rdv 11h30 jamais passés après 1h d'attente. J'ai repris ma carte vitale ey ordonnance et suis parti
• Marine.q

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  Le 03/08/2021 à 10:40

  À fuir absolument !!! J'ai mis une étoile car zéro c'est impossible. Le personnel soit super accueil et parfait, soit remarques très désobligeantes ! 2 rv et entre 20 min et plus de 40 de retard (je compte encore...car le médecin n'est pas encore arrivé ! Mais bon il arrive tout le temps en retard, il est connu pour ça !) Bref, plus jamais je n'irai même si certaines employées sont très professionnelles et très accueillantes
• Shirley.o

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  Le 22/07/2021 à 17:35

  J'ai vécu un très mauvais moment le médecin qui pratique les échographies cardiaque n'a aucune empathie et aucune écoute, je lui ai posé une seule question et j'ai eu l'impression de le déranger pourtant c'était à la fin de l'examen. Il m'a répondu très sèchement. - "voyez avec votre médecin traitant" J'ai une maladie très complexe je suis sortie en pleure, car pas de réponse à mes questions. De plus à l'arrivée je règle 96 € et en sortant on me demande de rajouter 35€ c'est le marché ou quoi ?! Et même au marché ils sont plus réglo ! La secrétaire m'explique qu'elle a mal calculer Et pour finir 1h de retard pas d'accès acensseur c'est très intelligent pour un centre de radiologie 😂 on ce casse la jambe on ce démerde quoi ?! Donc obligé de prendre la poussette dans les escaliers avec mon fils. Bref je vous déconseille et je ne suis pas le genre de personne qui aime mettre des sale commentaire mais la c'était troooop !
• bintou.a

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  Le 06/07/2021 à 16:51

  Un mauvais souvenir Je suis rester bloqué dans l'ascensur avec ma fille Pendant au moins 30 mn Sonner plusieurs fois en vain J'ai entendu un agent de sécurité dire qui ne trouve pas la personne qui soccupe des panne d'ascenseur I Du coup je me suis débrouiller avec une dame forcé la porte pour sortir Personne au final a mon secoue 🤔🤔🤔 Bravo bravo ☝️☝️☝️
• Soraya..

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  Le 30/06/2021 à 18:44

  Ce jour le 30 juin 21 à 18h35, une agent me reçoit sans même un regard. Je lui donne ma carte vitale et mon ordonnance et elle m'annonce un montant de 41 euros à régler. Je lui explique qu'étant à la MGEN secu+mutuelle je n'ai jamais fait l'avance des frais. Elle insiste agacée, en me disant ne pas prendre en charge la mutuelle. Bref après tergiversations je fini par payer en réitérant que je je suis a la mgen. Elle me dit. "Il fallait me le dire avant de payer"... j'ai cru que j'allai l'étranger. Bref...preuve qu'elle n'a pas écouté mes multiples explications. Accueil froid désagréable. Sinon un temp d'accueil très très très long. Sinon le radiologue était très sympa, c'est pour ça que j'ai mis 2 étoiles.
• Fathym.

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  Le 18/06/2021 à 08:48

  Mais c'est quoi ces secrétaires/ standardistes qui prennent les patients de haut ?? Le bonjour elles n'y répondent pas, une demande de renseignement j'ai eu droit à une soufflante. Elles n'aiment pas du tout ce qu'elles font et le font payer. À éviter.
• Dal.e

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  Le 12/06/2021 à 19:54

  Trop dattente et de dépassement d'honoraire je retournerais plus
• Jud.o

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  Le 10/06/2021 à 19:13

  Je pense que médecin en chef n'as aucune empathie et déontologie douteuse pour les personnes à mobilité réduite car l'accès a son service n'est pas clair surtout pour la 1er fois. Une des secrétaire a eu des propos déplacé j'ai bien compris qu'il considérait pas les personnes. J'ai mis trop de temps a trouver le service d'echographie donc il m'ont refusé le rdv une honte.
• Mimi.o

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  Le 29/05/2021 à 09:00

  Franchement si je pouvais donner 0 étoiles je l'aurais fait les horaires des rdv ne sont jamais respecté il faudrait plus d'une heure sur place. Très mal organisé pour un samedi une seule secrétaire et l'autre qui arrive en retard elle ne sont jamais 2 sur place elles bougent tout le temps et sont antipathique et désagréables. Bref je ne reviendrai plus car a chaque fois déçu
• Sabrina.H

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  Le 28/05/2021 à 15:01

  Hystérographie passée dans ce centre. Secrétariat au top et professionnelle de santé très professionnelle. Je recommande
• Chantal.a

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  Le 05/05/2021 à 16:15

  Jamais vu un secrétariat médical aussi nul et aussi dépourvu de professionnalisme et d'amabilité , les personnes à l'accueil sont désagréables au possible lors des prises de rendez vous que d'ailleurs nous n'avons pas obtenu , Inadmissible , ces dames devraient changer de travail et apprendre ce qu'est l'empathie! . Je déconseille aux praticiens d'envoyer leurs patients dans ce centre ;
• Linekah.a

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  Le 02/05/2021 à 19:13

  Personnel désagréable et incompétent. À fuir fortement. !!!!
• Elodie.u

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 12:50

  J'ai personnellement été très bien reçue aujourd'hui même j'avais rdv a 10h10, je suis sortie avec mes résultats en main a 10h50! Ça a donc été rapide. J'ai pu régler par carte bancaire sans soucis. Vu mon expérience, je ne comprends absolument pas les commentaires négatifs.... personnellement je recommande cet endroit avec prise de rdv sur le net c'est tellement facile en plus !
• Eric.r

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  Le 14/04/2021 à 08:47

  Honteux, la secrétaire bloque les appels pour prise de rendez-vous. (ce mercredi 14/04/2021)
• Nastasia.o

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  Le 08/04/2021 à 13:38

  Radio demandée en urgence et ... 8 jours plus tard toujours pas de résultat qu'on nous promet à de nombreuses reprises par téléphone. Impossible de parler à un radiologue . Personnel allergique au handicap. Une honte !! L'équipe de soin APF Joinville
• Camille.e

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 21:15

  Super ! Très bon accueil et prise en charge. Je recommande
• Ana.n

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 10:13

  Ne répondent même pas au téléphone feedback non mérité
• Famille.i

  1 / 5

  Le 19/01/2021 à 11:10

  La secrétaire côté echographie, désagréable, parle très mal aux clients, aggressive, très impolie, et bizarrement elle continue à bosser a l'accueil, mais ça ne m'étonne pas, elle reflète l'image du centre. L'e dr qui m'a passé l'échographie, n'en parlons même pas, un examen rapide et leger, incomplet avec une interprétation bidon, heureusement j'ai un bon chirurgien qui m'a re-examine et a redemandé une 2ème echographie dans un autre centre, verdict epanchemenr énorme du bicep et Dieu merci une infiltration sous echographie faite de suite à la demande du chirurgien. Ce dr radiologie est un danger, fuiyer ce centre, j'ai mis une étoile pour eux mais en vrai ce centre ne mérite pas d'étoile mais comme, on doit mettre qlq chose, bah voile une étoile mais c'est un centre à éviter Precision, 2 echographies passées en moins d'une semaine et 2x fois payer car mauvais travail du radiogue homme du 14/01/21 et je vous conseille le centre de Créteil sur D 19 à côté de l'hôpital Henry mondor
• CRiMiNeL.

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  Le 03/11/2020 à 10:20

  J'ai donné à ce centre plusieurs chances mais c'est toujours pareil ils ne sont pas sérieux 40 minutes attente pas d'excuse et en plus de ça lorsqu'il faut prendre un rendez-vous il faut se déplacer étant donné qu'il décroche rarement le téléphone voir il vous raccroche au nez.. a fuir immédiatement.
• Rilès.

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  Le 23/10/2020 à 12:13

  Je ne pensais pas me fier aux avis google, j'y suis allé et mon dieu quel horrible accueil ! Première fois que j'écris une revue mais si ça peut sauver quelqu'un de ce lieux de m***
• Ndeye.e

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  Le 02/10/2020 à 11:04

  Service impeccable personne souriante attente pas trop longue
• alain.i

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  Le 29/09/2020 à 10:33

  Ce n'est pas la peine de prendre rdv pour 9h45 pour passer plus d'une heure plus tard !!!
• La.a

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  Le 28/09/2020 à 10:12

  Ne prend pas la mutuelle ni ne fait de tiers payant
• Monique.u

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  Le 18/09/2020 à 10:17

  Secrétaires exécrables et condescendantes (lol). Attentes interminables même à la première heure du matin : 1h d'attente pour passer, 45 min d'attente pour les résultats. Locaux exigus, super adaptés en temps de pandémie 👍 Heureusement il paraît que les médecins tiennent la route. Prévoyez du courage et posez votre journée !
• OUMOU.A

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  Le 14/09/2020 à 17:21

  Franchement déçue de ce centre de radiologie. D'une part ils ont du matériel archaïque d'autre part, chacun dit qqch, l'autre dit son contraire. Impossible de récupérer un cd des résultats : ils ont pas de graveur!!!!!! Vraiment déçu de l'accueil des secrétaires. Suivez les avis google. Même en cas de désespoir, n'y allez surtout pas. Je regrette de ne pas l'avoir fait. Je décommande fortement !!!!!!
• Fatima.r

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 13:37

  tres bon sercices tres bon radiologues, j'y suis plus de 20 ans chez eux....mais un temps d attente épuisant malheureusement prevoir 40mn d attente meme plus...ce qui est bien vous prenez vos résultats le jour même.
• loulou.a

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  Le 27/06/2020 à 15:58

  Je suis arrivé a 08h50 rdv a 9 h la secrétaire déjà pas poli du tous elle me critique a ça collègue en lui disant elle veux passé a l'heure elle ce prends où ? .alors que j'ai juste demander esque je passe a mon rdv a 9h ou bien ya du retard bref déjà elle porte même pas un masque alors que nous obligatoire J'ai Finis a 10h 50
• Jeff.l

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 16:16

  Je vois énormément d'avis négatifs, ce qui m'a un peu fait peut au moment de prendre un rdv. Mais je n'avais pas le choix. Et j'ai été agréablement surpris. La dame que j'ai eu au téléphone était super agréable. Je prend donc un rdv. J'avoue avoir eu un peu de mal a trouver a partir du centre commercial. Mais arrivé a l'heure, prise de papiers... La secrétaire n'était pas des plus agréable, mais précise, concises . ensuite, attente, prise en charge, récupération des résultats en 40 minutes montre en main. Pas mal non ?
• Vicky.a

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  Le 29/01/2020 à 19:21

  Accueil peu agréable, deux heures passées dans une salle d'attente trop petite : 1h pour passe la radio et 1h pour récupérer le compte-rendu mais on vous fait payer des l'arrivée donc plus possible de partir, bref je déconseille ce centre de radiologie.
• Emile.o

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 12:20

  Prise de rendez-vous facile en ligne, aucune attente sur place et radiologue sympathique et compétent. Parfait !
• Sonia.u

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  Le 15/01/2020 à 22:54

  Le secrétariat de rhumatologie est déplorable, on se moque des patients ouvertement, annulation à la dernière minute sans nous en informer, en disant avoir averti par SMS.... Alors que rien à été fait et à la sortie du centre médical on reçoit le fameux SMS..... Comment protéger ses arrières quand on ne fait pas son boulot de secrétaire.... Révoltant..... Malheureusement on est obligé de passer par le secrétariat pour la prise de rdv....
• Odile.

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  Le 27/12/2019 à 10:36

  Accueil catastrophique, y compris avec des personnes du 4ème âge! Ne mérite aucune étoile!
• Ines.a

  1 / 5

  Le 20/12/2019 à 09:26

  Un lieu d'abattage comme on dit. Il ne faut y aller que quand on a pas le choix. Salle en sous sol sans lumière ou presque . Promiscuité et chaleur étouffante. On attend longtemps même quand on a rdv et on paye. Beaucoup. Pas de mutuelle prise en compte il faut avancer les frais. Pas de 100% non plus. 85€ une simple échographie abdominale . C'est honteux . Seule la rentabilité compte. Fric fric fric. Fuyez
• ed.a

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  Le 30/11/2019 à 11:05

  Temps d'attente interminable malgré des rendez-vous pris. Plus d'une heure en moyenne (sur 3/4 rdv). C'est dommage. Médecins et accueil RAS
• Aurélie.�

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  Le 19/11/2019 à 09:01

  Accueil exécrable. Aucune sympathie. Aucune empathie. À la limite de l'arrogance et de l'humiliation publique. Manifestement, la personne en charge d'accueillir les patients lundi 18 novembre à 8H30, service échographie s'est trompée de secteur d'activité. Il devrait lui être interdit de travailler dans le milieu médical. Nous n'avons certainement pas besoin de personne de la sorte quand nous souffrons de longue maladie. Partie sans faire mes examens de suivi. ZERO ETOILE. FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ !!!
• Sou.e

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  Le 13/11/2019 à 08:02

  Le service échographie et radiologie mérite 0 étoile par rapport à l'accueil j'y retournerai plus jamais Après une longue attente sans aucune discrétion madame sort de les toilettes tire la chasse claque la porte prend tout son temps pour reprendre son poste comme si je n'existais pas ni sourire ni bonjour en plus elle répond mal quand on Lii parle... elle vous regarde même pas on se sent moins que rien et gêné je comprends pas ces personnes-là qui respecte pas les gens. j'aurais dû lire les commentaires avant de passer c'était hier le 12.11.19 à 17h pour que le responsable reconnaîtra son employeur irrespectueux (euse)
• Hervé.H

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  Le 28/10/2019 à 21:07

  no comments a eviter . acceuil épouvantable, personnel deprimé car harcelé par les medecins , attente interminable , et pour couronner le tout j'ai été recu pour un echodoppler, une medecin maltraitante , vraiment excédée, vous traite comme du betail , et se permet de commenter a haute voix sans precision . centre a éviter.
• stéphanie.o

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 17:53

  Accueil gentil même si malheureusement il y avait un peu d'attente... Médecin pro et pédagogue.
• Tom.e

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 20:16

  N’acceptent pas la Carte-Bleue ce qui est inacceptable sachant que les radio ou écho coûtent chère... on se demande bien pourquoi...
• Manue..

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 10:58

  Pris rdv sur Doctolib pour un doppler un lundi à 9h30. Peu de monde donc prise en charge rapide (30 min environ pour tout le processus accueil, examen et résultats), secrétaires et médecin sympathiques. Seul bémol ils ne prennent pas la carte bancaire et le tiers payant, donc prévoir des espèces ou chèque pour avancer les frais, j'ai du aller retirer auprès d'un distributeur, donc 4 étoiles au lieu de 5. À savoir qu'à partir de 10h-10h30 il y a déjà plus de monde, donc prendre rdv tôt si possible c'est mieux !
• costa.y

  1 / 5

  Le 14/05/2019 à 21:46

  Je suis allée passer des radios aujourd’hui je n’y retournerai plus . L’accueil est désagréable même pas un sourire et en plus on vous envoi balader quand vous demandez un renseignement . On accepte pas les cartes bleues . Si j’étais un visiteur mystère je noterai 0
• Tony.i

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  Le 17/04/2019 à 16:22

  Un chaos total et monumental dans ce centre de radiologie, alors oui vous obtenez un rdv rapidement sur le site de DOCTOLIB, cependant quand vous arrivez sur les lieux, le nombre de patients en attente d'examens vous donne une idée de la désorganisation de ce centre! 1h d'attente pour une échographie abdominale, donc à jeûn, et on m'indique qu'il faut attendre encore un peu! PARDON, mais de qui se moque t'on?
• camille.o

  1 / 5

  Le 28/03/2019 à 10:37

  Attente de plus d une heure alors qu on a pris rdv. Obligé de faire le forcing à l accueil car mon dossier n était pas pris en charge..
• marjorie.e

  2 / 5

  Le 14/02/2019 à 18:36

  Je ne sais pas qui est le responsable de ce centre mais il devrait imposer une formation "d'accueil" à certaines personnes.
• Sophie.o

  1 / 5

  Le 09/02/2019 à 09:13

  Je n'y retournerais jamais ! D abord en arrivant je constate la saleté au sol puis on m'annonce que les cb ne sont pas acceptées et que je dois faire l'appoint car pas de monnaie donc obligée de faire le tour du centre pour trouver une banque puis quand je reviens une nana sort et demande de façon très désagréable si je suis revenue. Elle me fait patienter, reviens me chercher, m installé avec un grand manque d amabilité, je pensais que c'était elle qui me faisait mon examen (écho pelvienne) puis finalement c'est un homme qui arrive. Lui aussi avait laissée son amabilité au placard apparemment. Il me fait l examen mais ne termine pas en me disant que je suis trop douillette !!! Résultat obligée de repasser un examen ce matin ailleurs !
• isaline.a

  1 / 5

  Le 17/01/2019 à 18:55

  Service incompétent mais vraiment incompétent si je pourrais mettre 0 déjà j’ai eu quelqu’un au tél au bout de 30min la secrétaire que j’ai eu au tél m’a raccroché au nez juste parce que j’étais en hors parleur je n’est pas eu le temps de lui dire que j’allait L’enlever quel m’avais raccroché au nez en me disant quel pouvais rien faire pour moi qu’il fallait que je rappel à un autre moment le service radiologie est vraiment et clairement incompétent j’ai dû appeler un autre service pour avoir quelqu’un au téléphone vu Quel filtrer mais appel ne répondais plus Et me mettait sans arrêt le message vocal disant qu’il était fermée alors qu’il ferme à 19h même 19h30 (il était 18h20 quand j’etait entrain d’appeler) et je tiens à signaler que la tele transmission a était mal fait je doit y retourner pour récupérer ma fiche de soin pour l’envoyer à ma sécurité social J’aurais dû lire les commentaires avant d’y aller mais bon tant pis c fait mais je vous le conseil vraiment pas comme centre de radiologie !!! Peut être que si il font nouveau recrutement elle serons plus compétente mais là elle le sont pas du tout !!!!
• admin.p

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  Le 09/01/2019 à 17:16

  Prise de rendez-vous interminable avec une secrétaire totalement incompétente. Finalement, le rdv est enfin pris ... mais une fois le rdv arrivé, la secrétaire m'informe que je ne suis pas inscrite sur le planning et que le médecin compétent ne travaille même pas ce jour là ... 2 heures perdues !
• Sébastien.i

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  Le 03/01/2019 à 13:38

  • Localisation : Centre de radiologie pas du tout fléché dans le Centre commercial, ni autour. Impossible de retrouver si vous ke connaissez pas déjà. Appelez le standard, ce sera plus rapide. • Prise de RDV : rapide et simple par le site Internet. Assez grande disponibilité. • Service échographie : - Accueil correct sans plus. Basique. Peu souriant. Répondent au téléphone pour renseigner les patients. - Attente : passage 55 min après l'horaire prévu. Ils indiquent sur le site de prévoir 1h. Donc délai un peu long mais respecté. - Praticien : efficace et compétent, rapide. Plutôt sympa. - Remise des résultats : délai de 5 à 10 minutes. Ca reste correct... 3 *** pour la difficulté à trouver le lieu dans le C.C. et le temps d'attente qui n'est pas assez mis en avant sur le site Internet. 4 **** pour le bon professionnalisme du praticien et la qualité du diagnostic qui compense. J'y reviendrai en prenant en compte le temps nécessaire.
• Sasa.a

  1 / 5

  Le 22/12/2018 à 10:50

  Aucune organisation... personnel froid et hautain aucune réponse n’est donné lorsque l’on pose une question. Je pense que les rdv doctilib sont mis à l’ecart Volontairement (en même je préfère passer par des ordis que des humains avec ce genre de comportement) un retard d’une heure sans excuse rdv 10h et 11h toujours pas passé pas de compréhension pour les handicapés et personnes âgées. Pas de paiement en CB donc autant dire que c’est une horreur pour les règlements perte de temps monstrueuse Car à la recherche de monnaie ah oui règlement demandé en avance pour être sûr de ne pas partir quand on voit comment cela fonctionne. Centre à fermer ou personnels à changer. Je ne recommande pas du tout ce centre pour les échographies ou radio. Il faut fuir et aller ailleurs c’est mieux. Je mets une étoile car impossible de mettre 0
• Macha.u

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 11:24

  Rdv facile en ligne sur leur site web. Accueil agréable même si distant. Attente de 20min après l'heure du rdv initial, avant d'être prise en charge. Echo doppler faites avec soin. Il est dit sur la convocation qu'il faut prévoir 1h sur place, c'est logique (rdv à 10h30, sortie à 11h20).
• Cici.e

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  Le 30/11/2018 à 10:38

  La prise en charge est douteuse: Mutuelle pas acceptée. Pas de paiement cb. 1 ordonnance echo, localement situé dans la meme zone, mais impossible de faire tous les examens demandés, je site: "la secu interdit 2 echo le meme jour" c'est faux, c'est juste une histoire de facturation d'actes: le second serait pris en charge de moitié, "mais on fait pas depassement" de plus cette personne ma suggérée de faire mes examens a l'hôpital. Scandaleux et inappropriés !!! Donc reprendre rdv, reprendre une journee de repos, car il faut prendre des rdv a la première heure, pare que meme pour recevoir les resultats c'est 1h ... pendant que la personne, secretaire de l'accueil se plaint d'être seule ... elle sort de la salle d'examen sans aucune précaution, je vous laisse supposer la position dans laquelle je me trouvait, sans respect, indigne, ignorant ma presence elle ouvre la porte qui dinne sur le couloir, face table d'examen... puis je perd du temps a faire la queue, dans 1 couloir, sans aucun respect du secret, pour recuperer ma carte vitale. Là d'autres "seretaires" arrivent sans un bonjour, sans un regard, a l'égard des patients qui attendaient, puis dautred personnes du personnels arrivent et un salut est lancé ... Une honte totale de prise en charge, de mic mac financier, profitant simplement de la dépendance qu'on les personnes ayant besoin d'examen médicaux !!!
• Karima.

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  Le 13/11/2018 à 19:44

  Cette note concerne le service échographie/radio. Je regrette de ne pas avoir lu les avis avant de m’y rendre. L’accueil est glacial, on vous demande de payer avant même de vous dire bonjour, j’ai attendu plus d’une heure avec un bébé de 4 mois. Les secrétaires sont incapables de vous dire combien de temps vous allez patienter ni combien de personnes se trouvent devant vous. Je ne peux pas juger la qualité des médecins, je suis parti avant la consultation las d’attendre. Aucun égards pour les patients, organisation chaotique, bref passez votre chemin !
• H.A.R...

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  Le 24/09/2018 à 12:19

  Le pire endroit que j’ai pu voir, ne prenez surtout pas de rendez-vous là-bas c’est vraiment irrespectueux l’attente
• Ginie.

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 08:22

  Très mauvais accueil téléphonique lors de la prise de rdv. Préférez encore prendre rdv sur leur site internet. Centre de radiologie difficile d’accès. Que l’on passe par la galerie commerciale près de la pharmacie ou par la petite entrée annexe extérieure (tout au fond du centre commercial, près du poste de sécurité où veillent les vigiles), l’accès se fait par des escaliers sombres. Je n’ai jamais emprunté l’ascenseur situé près de la porte annexe, mais j’espère qu’il fonctionne pour les patients qui ne peuvent pas marcher. Arrivé(e) sur place, même si vous êtes à l’heure, vous vous retrouvez à faire la queue dans une file d’attente pour être enregistré(e) à l’accueil. Comptez 20 minutes, facile. Parfois beaucoup de patients font uniquement la queue pour prendre un rdv (au lieu de téléphoner ou de fixer un rdv par internet), ce qui pénalise les patients qui viennent passer une imagerie. L’accueil sur place laisse à désirer. Les secrétaires sont assez froides. Les médecins sont rarement ponctuels, même pour un rdv fixé tôt en tout début de matinée. Beaucoup de détachement, de distance dans leur approche parfois expéditive. Ça manque clairement de chaleur humaine. Concernant le pôle radiologie, les médecins se contentent d’interprétations hâtives avec ERREURS DE DIAGNOSTIC. Fracture du pied non vue par le radiologue de Créteil, mais confirmée par un chirurgien orthopédiste « ah bah elle est là, la fracture, ça se voit comme le nez en plein milieu du visage ». Une autre fois : petite anomalie du genou non vue par le radiologue de Créteil, mais aperçue par un Professeur de rhumatologie. Je serais d’avis que les examens d’imagerie soient systématiquement analysés par deux médecins différents, pour éviter les erreurs de diagnostic. En ce qui concerne l’échographie, les secrétaires font des allers-retours sans gêne dans la salle de consultation, parfois y entrent alors que je suis à moitié nue, y tapent leur compte-rendu directement. Aucune intimité. Quand je viens faire une échographie mammaire ou vaginale, je n’ai aucune envie de dévoiler mon intimité à une secrétaire, même femme. Les compte-rendus sont très longs à obtenir. Une fois l’examen passé, il faut encore poireauter pas mal de temps dans la salle d’attente. D’un point de vue administratif (pour les gens comme moi qui ne disposent pas de CMU ou d’Aide Médicale de l’Etat), le centre de radiologie refuse les mutuelles. Il faut donc envoyer une quittance pour se faire rembourser. De plus, il faut penser à retirer à l’avance des espèces ou avoir son chéquier sur soi, car la carte bleue n’est pas acceptée. Cet établissement de santé dépanne bien quand on ne peut pas faire autrement. Les rdv sont plutôt faciles à obtenir en terme de délais, seul point positif. Autrement, c’est plutôt à fuir.
• Oliver.r

  1 / 5

  Le 25/07/2018 à 12:37

  à fuir; pas accueillant et ne prennent même pas la carte bleue, car en plus il vous font payer d'avance !!
• Fabrice.l

  1 / 5

  Le 16/07/2018 à 10:48

  1 étoile parce que l'on ne peut pas mettre 0. Centre en chantier pas de fléchage quand le centre commercial est encore fermé . Accueil très froid et très long pour faire un guidage par tél. . 2h d'attente pour un rdv à 8h45 !!! A oublier Ne prends même pas la carte bleue ... le fis c devrait y regarder de plus près !
• Dodo.a

  1 / 5

  Le 05/07/2018 à 19:00

  Beaucoup trop d'attente avant et après examens 2h30 pour une radio ,accueil froid,à déconseiller,aller ailleurs!
• Farah.Y

  1 / 5

  Le 13/06/2018 à 15:52

  Aucun respect pour les patients, des médecins qui se permettent de faire des retards énormes sans penser à prévenir patients, la qualité de l'accueil est médiocre aussi
• Amy.e

  2 / 5

  Le 16/05/2018 à 12:17

  Depuis longtemps je pratique tous mes examens de radiologie, irm scanner dans ce centre. Je suis souvent tombée sur de très bons médecins docteur Jouclas, Pfeiffer, CHAZE et bien d'autres. Mercredi dernier, j'ai réalisé une irm avec une medecin femme. Elle était brusque pas très sympa.c'est la première fois que ça m’arrivait. Je trouve que les examens sont expéditifs, c'est devenu l'usine. Certaines secrétaires sont désagréables. Je trouve que ça se dégrade. Les radios nickels pas de souci
• Perpi.R

  2 / 5

  Le 08/03/2018 à 09:44

  Je sais pas comment font les personnes en fauteuil roulant , c est super mal indique pour l accès à l ascenseur pour les autres il faut descendre des escaliers sombres. Super pour les petits vieux ou ceux a la jambe cassé alors que le dentiste, Orl et autres soit a l étage.on marche sur la tête quoi. A part ça y'a un peu d attente. J ai passer une écho pour une jambe j en ai eu pour 95 euros. Par ailleurs j ai par le passé fait une écho des chevilles et on m a dit que je n avais rien or j avais très mal .plus tard j ai fais des radios ailleurs et la..ho surprise !!!...j avais une double tendinite...Bravo En gros si vous n avez vraiment pas le choix allez y mais sinon tentez votre chance ailleurs... Les rdv sont rapides en général. .je me demande si c bon signe sachant qu' ailleurs il faut attendre . Le personnel de l échographie est plutôt sympa malgré tout .par contre côté radiologie les secrétaires bof ,en plus les lumières , la deco font glauques .
• Elodie.

  1 / 5

  Le 16/02/2018 à 10:55

  Vendredi 16/02 10h50 "Secrétaire" très désagréable, ne prend pas le temps de vous expliquer où se situe le scanner !!! Il faudrait penser à prendre du personnel beaucoup plus agréable. 1 étoile mais ne le vaut pas du tout !
• Yannix.L

  1 / 5

  Le 25/01/2018 à 15:19

  Je donne une étoile pour la forme... Quand j'ai lu les commentaires je m'attendais à être mal accueilli mais avoir une prise en charge décente. Je n'ai pas très bien été accueilli en effet mais c'est une équipe de bras cassés a laquelle j'ai du faire fasse! On me refuse une échographie prescrite par mon médecin traitant pour cause d'ADT sous prétexte qu'il leur faut la déclaration initial. En total incohérence avec tous les autres centres médicaux avec qui j'avais déjà pris rendez vous par rapport à cette situation. Médecins tout aussi désagréable. A fuir!
• Déborah.

  4 / 5

  Le 24/12/2017 à 12:26

  J’ai eu beaucoup de chance prise au seul moment de calme de la journée : radilologie+commentaire en 15’! A l’Accueil Catherine adorable 😊 malgré un agenda surbooké.... Merci et bonnes fêtes 🎊
• Ahmed.r

  1 / 5

  Le 20/12/2017 à 10:57

  Ce centre radiologique doit doit chercher d'autres secrétaires qui sauront bien accueillir les gens au moins par téléphone. Leur façon de parler laisse à désirer.
• Siromiel.o

  4 / 5

  Le 07/10/2017 à 09:24

  Bons professionnels. ....mais l accueil est a améliorer
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 19:31

  Très compétant en ecographie pour l'abdomen, sérieux, compétent, explication du diagnostique en direct, je recommande à tous.
• Myaki..

  1 / 5

  Le 31/07/2017 à 16:32

  Certaines chargées d'accueil sont vraiment désagréable, même si elles ont répondues à ma demande, on me raccroche au nez, sans me demander si j'avais autre chose à demander, sans un au revoir, ni un bonjour. Accueil à revoir complètement.
• Jean.l

  5 / 5

  Le 26/06/2017 à 13:18

  Pour moi je suis satisfait , juste un peu d'attente à la réception , bon accueil . Le docteur Pfeiffer ma fait une échographie et à bien pris le temps de répondre à mes questions . Résultat 10 mn après l'examen .
• Marine.O

  1 / 5

  Le 29/05/2017 à 14:56

  J'appelle depuis vendredi pour avoir un rdv urgent et aucune réponse alors que le premier rdv à été pris très rapidement ! Je suis furax !
• Samy.e

  1 / 5

  Le 27/04/2017 à 18:20

  Prise de rdv rapide, pour se voir faire la queue 25min derrière 8 personnes pour arriver à l'accueil.
• Agnès.d

  1 / 5

  Le 23/02/2017 à 11:17

  Service médiocre. Ne réponds qu aux appels au bout de 30 minutes si vous n'avez pas de forfait illimité abstenez vous. Si c'est unn urgence. Allez voir ailleurs. Plus jamais. Ces gens n'ont aucun respect pour le personne qui veule se soignet
• Carmin.a

  1 / 5

  Le 07/12/2016 à 23:53

  Accueil vraiment désagréable. Il serait temps de recruter des agents formés à l'accueil et d'humaniser ce sinistre local
• Al.x

  1 / 5

  Le 10/11/2016 à 15:07

  CATASTROPHIQUE! à éviter absolument!! Pour avoir un rendez vous c'est très rapide et je comprends pourquoi! Prévoir une heure avant l'heure du rendez vous, car le temps de se garer à créteil soleil, le temps de trouver le cabinet, car c'est une galère, c'est hyper mal indiqué, ils ne sont même pas répertorié dans les tablettes géantes électronique du centre commercial, j'ai mis 15minutes à trouver le minuscule couloir à côté d'une pharmacie dans le centre commercial! Arrivé sur les lieux, ya ensuite une file d'attente de 3kms ou j'ai du poireauter 20minutes. Puis une fois inscrit, re attente, et pour finir comme par hasard on vous annonce qu'ils ne prennent que du liquide ou un chèque, pff même pas de carte bleue, sans compter que en plus j'ai du payer tout de ma poche pour l'échographie malgré l'ordonnance du Docteur et ma carte vitale, une Honte! Plus jamais la bas! je préfère attendre plus longtemps pour avoir un rendez vous mais allez ailleurs.
• Sofia.'

  3 / 5

  Le 19/10/2016 à 02:55

  Radiologue très froid et donc pas très rassurant. Toutefois consultation rapide sur rdv. Pas toujours professionnel au regard des questions du patient.
• Laurence.j

  5 / 5

  Le 10/08/2016 à 13:57

  Centre de radiologie très compétent avec un personnel à l'écoute et de qualité. Ne vous fiez pas aux avis négatifs : ils concernent l'accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous qui en fait est une plateforme qui n'a rien à voir avec le personnel du centre de radio. Quant au chemin pour y arriver, il suffit de suivre les flèches.
• damien.a

  1 / 5

  Le 02/07/2016 à 13:28

  Pour trouver c'est compliqué, une fois rentré dans les couloirs ça sent le rat mort... Puis arriver à l'acceuil on me fait attendre 30min. Une fois mes radio fini, je me dirige vers l'acceuil ou on me dit qu'il ne prennent pas le tier payant n'y la carte bancaire, n'y ma carte vitale ! Donc aller-retour à un guichet pour retirer de l'argent (en passant par les couloirs qui pue le rat mort)... Et puis j'ai récupéré les papiers pour faire mes démarches administratives tous seul vue qu'ils ne prennent pas la carte vitale. En somme, éviter cet endroit !!
• mila.

  1 / 5

  Le 09/05/2016 à 19:44

  besoin de faire une echographie car suspicion de fausse couche. radiologue homme très agressif verbalement, physiquement et mentalement. enfin bref je déconseille je n'irais plus jamais. Point positif: comme c'est une usine, vous êtes sûre d'avoir un rendez vous très rapide!
• marie.a

  4 / 5

  Le 04/01/2016 à 13:23

  POUR CEUX QUI NE SAVENT PAS OU C'EST : LE CENTRE DE RADIOLOGIE CE TROUVE DANS LE CENTRE COMMERCIAL CRÉTEIL SOLEIL AU REZ DE CHAUSSE ENTRE LA PORTE 13 ET LA PORTE 14.
• Papouche.e

  1 / 5

  Le 28/12/2015 à 12:22

  celle qui répond au tel elles sont désagréables et elles prennent pas le temps de t écouter même pour une urgence .....en plus ils prennent pas de carte de bleue .....je déteste ! !!!!
• Camille.i

  1 / 5

  Le 05/12/2015 à 12:03

  Les personnes qui répondent au téléphone sont exécrables. J ai appelé pour avoir des renseignements et la personne au téléphone m'a dit que "elle avait pas que ça a faire"......
• vince.s

  2 / 5

  Le 21/10/2015 à 10:57

  Labyrinthique et sombre. Impossible de payer en carte bleu, sanitaire introuvable (peut être même inexistant...) heureusement que le personnel est convenable.