COS CMPR

Tags: Centre de rééducation,

• Younes.

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  Le 04/06/2022 à 16:21

  Une expérience désastreuse... Une chambre bruyante située face à l autoroute des murs noirs et le pire en arrivant la chambre puait l'urine ! L ambiance est terrifiante... La nourriture très minimalist. Heureusement que le personnel est professionnel sinon le reste Bref. A fuir !
• Mourad.a

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  Le 01/06/2022 à 18:25

  malgres les autres commentaires il s'agit d un très bon centre de rééducation avec un personnel compétent
• Classe.e

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  Le 02/04/2022 à 23:48

  Je ne peux pas faire moins et pourtant ! Pour le suivi de mon père qui a été négligé et pour ses proches qui n’ont pas été écoutés une seule minute . Mon père a du être ré hospitalise en urgence car ils sont passés à côté d’une rechute tout en assurant que nous imaginions les choses . Un dédain incroyable de la part du médecin chargé de la neuro . De l’accueil aux aides de l’étage neurologie rien n’allait . je vous le dis : Si vous tenez à vos proches ne les mettez pas ici .
• Philippe.i

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  Le 19/01/2022 à 19:09

  A fuir au plus vite.
• Heu.e

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  Le 05/11/2021 à 12:05

  Bonjour centre au.top ma.mère était au 1er étage elle vient de sortir elle.a marché rapidement après une opération pour prothèse du genoux infirmière véronique la meilleure au top trop gentille, mélanie la kyné au top, et assa éducateur sportif au top. Merci a eux pour ma maman vous êtes des amours trop gentille. Fille de madame Tlemsani
• Cristalline.r

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  Le 12/09/2021 à 21:29

  A fuir je déconseille fortement cet établissement
• Bibou.i

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  Le 12/09/2021 à 21:20

  L’accueil est déplorable aucun sourire vous avez l’impression de les déranger . Idem pour le personnel soignant ; et que dire des médecins totalement invisibles qui se contente de changer des traitements sans prévenir les malades et les familles . Ce centre est totalement insensible aux malades , le seul point positif est la kine ; mais l’hospitalisation complète est à fuir
• Aya.i

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  Le 12/08/2021 à 15:02

  Agréablement Suprise ! Il y a 4 mois on m'avait appris que ma mère irait dans ce centre de rééducation et il m'a été impossible de l'accepter en voyant les avis. Mais le médecin de l'hôpital (à paris) avait été très clair (et désagréable) : nous n'avions pas le choix que d'accepter à défaut d'avoir de la place ailleurs. Du coup on a laissé une chance tout en sachant qu'on pouvait demander un transfert s'il se passait quelque chose. Elle a été admise au 2ème étage. Au service des Peupliers. Tout s'est bien passé. Aides-soignantes, infirmières, les encadrants pour la rééducation et son médecins sont juste géniaux ! Toujours présents pour nous conseiller, la réconforter, la motiver et répondre à nos interrogations. La nourriture est souvent la même chose d'une semaine à l'autre en fonction du régime alimentaire, ce qui peut être lourd pour le patient. Ça a été le cas pour ma mère mais on s'est adapté et encore une fois le personnel était présent. Les chambres sont propres, le lit adapté au problème que ma mère a eu. Elle n'a eu aucune escarres. La toilette était faite chaque jour. Ma mère a su être accompagnée, écoutée et son état s'est considérablement amélioré grâce à son admission là bas. Le jeune homme à l'accueil est hyper désagréable et s'est limite s'il ne se lève pas tout les matin en se demandant qu'il y va embêter. C'est le seul point négatif récurent qu'on retient. Et embêtant soit il cela nous impacte nous, visiteur, et non patient donc en soit ce n'est pas grave. Nous remercions donc l'ensemble du service Les Peupliers ainsi que le personnel administratif qui ont toujours répondu présent pour m'aider dans mes démarches.
• Julie.u

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  Le 21/07/2021 à 10:24

  Ma réponse est pour Laura David. Je trouve au contraire que les agents d’accueil elle sont super accueillantes , super souriantes. Je pense qu’au contraire que c’est la situation dans lequel on vit depuis 2 ans est le faite de prendre des rendez-vous pour aller rendre visite à nos proches dans les hôpitaux, dans les centres de rééducation et Ehpad qui causent tout ces avis négatifs. Moi je trouve qu’au contraire que le centre est super ma mère y séjourne toujours. Je salut tout le personnel de tout les efforts qu’elles apportent aux familles. On ne va pas mentir il y a des hauts et des bas comme dans tout les hôpitaux, Ehpad et centre de rééducation etc. Merci pour votre accueil.
• Laura.a

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  Le 20/07/2021 à 17:17

  L'accueil est horrible. La dame à l'accueil est très désagréable, elle parle aux familles des patients comme si on l'avait forcé à faire ce travail, 0 professionnalisme, vraiment il faut vite faire quelque chose car avec ce manque de respect envers les visiteurs vous ne risquez pas d'avoir des bonnes évaluations. Sans parler des de l'attente au téléphone pour la prise de rdv. Au final personne ne décroche et impossible de prendre des rdv. Donc FUYEZ l'accueil est déplorable.
• Anita.e

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  Le 23/06/2021 à 07:29

  Si vous avez la possibilité d'aller ailleurs SURTOUT n'hésitez pas. les soignants, les infirmières, les kiné. sont TOP . Sympa. dévoués, professionnels. BRAVO. Par contre l'accueil est COMPLETEMENT NUL, les 3/4 des fois quand on appel on a plus l'impression qu'elles dorment, qu'on les dérange, ne sont pas spécialement aimable, et ne savent pas tenir une conversation administrative et surtout mettre à jour et régler les dossiers. Alors qu'on leur a signalé au moins 4/5 fois en leur expliquant les erreurs.
• Jordan.i

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  Le 17/06/2021 à 11:17

  Tout les Professionnels sont très compétents, attentifs, humains et à la disposition des patients. L'encadrement au centre est vraiment complet! Tout est mis en œuvre pour permettre à chaque patient une convalescence parfaite... Merci à tous!!!!
• Nini.o

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  Le 18/05/2021 à 07:48

  Déplorable !!!! Tu passe 3H à appeler pour un rdv, soit ça décroche et ça raccroche soit ça sonne en continu.... et ton appel est couper !! Ma grand-mère a passer 1 mois et demi la bas, une catastrophe, toujours les mêmes plats qui reviennent, manque de personnels, je parle même pas de l'état des douche/WC nous avons du nous même nettoyer. Veuillez prendre en compte le respect des personnes qui ce trouve dans votre établissement !!
• Annie.r

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  Le 30/04/2021 à 16:38

  J’y suis actuellement !!!! Comment dire ce qui ne va pas ??? Ce soir par exemple 7 eme omelette en 20 jours alors que l’on précise l’impossibilité d’en manger ... diététique nulle on ne prends pas en compte les remarques alors pourquoi faire choisir les patients ? Le personnel obligé de se mettre en grève car trop mal payé pas reconnu charge de travail anormal car il y a dans ce centre des personnes souffrant de pathologies ne correspondant pas à l’établissement. De ce fait difficulté à assumer le quotidien. Moi perso tout le personnel médical ou de service s’efforce à nous servir mais pas toujours possible . Je les soutiens dans leur grève. Mon sentiment est que nous sommes des vaches à lait. Je suis fortement déçue !!! Pour la direction faites un effort d’écoute pour votre personnel et de vos patients que vous survolez vite fait ... pas assez d’informations et manque de communication
• Bess.r

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  Le 16/04/2021 à 06:08

  Bonjour, Je confirme malheureusement tous les avis négatifs. Par contre le plus lamentable c est que les infos sont remontés vers la direction et il n y a pas de réaction. Le problème c est le personnel de service qui est plus que désagréable. Lorsque des personnes sont dans des états de souffrances la moindre des choses c est de leurs apporter de leurs part un peu de compassion, mais ne pas confondre avec le mot pitié. En bref fuyez !!!
• N.

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  Le 28/02/2021 à 14:58

  Cela fait peut-être 5 mois qu'un de mes proches se trouve dans vos locaux dans un état lamentable physiquement mentalement l'hygiène sans donner de nouvelles aux proches interdiction d'aller le voir qui êtes-vous pour vous autoriser d'être comme cela vous n'avez sûrement pas de famille vous n'avez pas de parents et là vous et vous avez la responsabilité d'une vie entre les mains vous êtes en train de tuer le moral des proches qui attendent un résultat positif bon courage à ceux qui respectent les malades un grand merci pour les quelques personnes qui font leur travail avec une grande sensibilité et bravo pour votre patience.
• marlene.o

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  Le 23/02/2021 à 21:16

  Il y’a Dans trois ans je ne marchait plus diagnostic Parkinson 15 jours d’hôpital trois mois de rééducation Plus un mois en HDJ je suis reparti sur les jambes 5,04 km/h pas mal non !!! Aujourd’hui on vient de me poser des électrodes dans le cerveau j’ai besoin d’une rééducation j’espère que toutes les forces De retourner là-bas j’attends une place je suis confiante c’est un très bon centre
• christophe.a

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  Le 17/02/2021 à 06:45

  Suite à un AVC, je me suis retrouvé là-bas car paralysé du côté gauche.Qu' il s' agisse des kinés ,des ergotherapeutes et tout le personnel médical, se sont toutes et tous de sacrés professionnels, grâce à eux j' ai appris à remarcher avec une canne et en plus ils vous accompagne pour votre reconversion professionnels, bravo à toutes les équipes.
• Shanou.a

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  Le 17/01/2021 à 09:16

  Centre a évité mon grand père est hospitalisé actuellement labas depuis 1 mois ne pouvant pas marcher suite a son accident il ne le douche même pas c'est inadmissible, on a du mal a les joindres quand il appelle les infirmières il faut insister pour en voir une . Frenchement évité ce centre. Cordialement
• Samira.e

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  Le 25/12/2020 à 13:57

  Centre à éviter ne répond jamais au téléphone aucune compassion pour les personnes âgées personnel soulé et en sous effectif donc pas de prise en charge des patients limite aucune assistance même sans bras on va vous dire de manger seul c’est inacceptable je pense que les personnes qui y travaillent le font par dépit malheureusement même si leur métier est très respectable et magnifique De plus les personnes à l’entrée pas aimable non souriant limite elles font tout pour que tu fasses demi tour . Alors je vous parle pas quand il faut sonner elles viennent je mesure mes propos 10-15 min plus tard donc si il y a une urgence la personne a le temps de mourir 10 fois c’est inacceptable Et pour finir quand on appelle pour emmener au toilette la réponse est limite nous n’avons pas que ça à faire qu’elle fasse dans sa couche donc ce centre est un centre afin de perdre son autonomie je suis écœurée de ce service. j’espère que le changement sera au rendez vous pour 2021 une étoile est déjà beaucoup
• Christophe.

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  Le 20/11/2020 à 06:44

  Super personnel bienveillant !
• Goundo.o

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  Le 31/10/2020 à 19:40

  Très bon établissement de rééducation avec des médecins et personnel médical compétent, les kines et ergothérapie sont aux tops. Je progresse nous sommes très satisfait. Je recommande Je tiens à remercier docteur Albert, Mme SAIDA et le service Social Mr Ndiaye Mbaye
• Assetou.

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  Le 15/09/2020 à 09:20

  J’écris cet avis au sujet de ma mère qui est dans ce centre de rééducation depuis quelques semaine suite à une opération du genou (chambre 231). Par où commencer ? Ma mère partage sa chambre avec une personne et depuis son arrivée au centre, et depuis le début, elle ne fait que de subir les désagréments de sa voisine de chambre. Elle ne peut pas dormir car sa voisine de chambre mange en pleine nuit, allume la télé à 5h du matin, fait énormément de bruits entre minuit et 5h du matin, heure à laquelle les gens normaux dorment. Ma mère est donc constamment fatiguée et manque d'appétit. En journée, sa voisine de chambre allume la télé toute la journée sans se soucier de la tranquillité de ma mère. Par ailleurs, comment un centre peut mettre dans une même chambre une patiente normale (ma mère) avec une patiente qui semble clairement avoir des problèmes psychologiques et avec la vie en société » ? Rien qu’en terme de sécurité, cela ne semble vraiment pas approprié de mettre de personnes au profil psychologique instable avec des personnes normales. Tout cela a bien évidemment été signalé à plusieurs reprises et on nous répond que le "problème de la voisine de chambre est bien connu". Donc c’est à nous (patient et famille du patient) de gérer ce problème ? C’est totalement inadmissible. Comment voulez-vous qu’une personne guérisse s’il elle n’arrive pas à dormir tranquillement ? Ensuite, il y a un jour où ma mère n’a pas reçu de repas. Lorsqu’elle l’a signalé, on lui a apporté des restes de repas : c’est limite inhumain ! Elle n'a donc pas mangé. Quant au personnel, cela fait quelques jours qu’on leur demande d’installer le téléphone dans la chambre de ma mère (qui a bien été installé) mais personne n’est apte à nous communiquer le bon numéro de téléphone ! Bref, je recommanderai ce centre à personne. Dans la globalité, rien ne fonctionne correctement, à part quelques aides-soignantes et infirmières qui prennent soin des patients, on a l’impression que le reste du personnel n’a vraiment pas envie de faire son travail.
• Alk.

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  Le 03/08/2020 à 17:04

  Si vous aimez votre famille évitez de les hospitalisés dans ces lieux, le service kiné est bien, mais le service en chambre est négligé, à part quelques infirmieres qui tiennent la route, on peut se poser des questions sur le niveau de recrutement de certains membres du personnel qui sont par ailleurs sous payé donc n'ont pas la motivation d'exercer convenablement leur fonction, certains semblent blazé. C'est dommage car il y a de l'équipement mais le niveau de compétence n'est pas au top.
• milie.e

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  Le 07/07/2020 à 19:10

  Ce n'est pas parfait mais on est toujours écouté.
• sophie.e

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  Le 07/07/2020 à 19:09

  Merci aux équipes.
• Denise.O

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  Le 17/05/2020 à 06:33

  Centre à éviter
• Bichoy.a

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  Le 13/03/2020 à 13:18

  Centre pas du tout professionnel quelques personnels assez correct Gros problème de Eugène Direction endormi Très sincèrement je le recommande à personne Très mauvaise expérience avec mon père Pour finir le plus grand souci un gros problème de communication ☹️☹️☹️
• Christel.o

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  Le 08/02/2020 à 20:27

  Hospitalisée depuis plusieurs mois au sein du CMPR car je ne pouvais pas me déplacer sans déambulateur, mon médecin m avait dit que je ne pourrais jamais remarcher. A ce jour grâce à toute l équipe je remarche avec juste une canne. Je remercie les kinés , l APA et tout le service médical de m avoir aidé à accomplir ce miracle. A vous un grand merci Adélaïde RIBEIRO LOPES
• Nathalie.l

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  Le 25/11/2019 à 09:55

  À part quelques rares infirmières et aide soignantes compétentes, ce centre est à fuir si vous avez le choix. Inhumanité totale allant de la réceptionniste qui vous envoie balader parce que vous l'avez dérangé sur son portable, au secrétariat chargé des dossiers qui perdent les documents ou vous demande de faire leur travail à leur place . Hygiène douteuse et choix des repas non respecté, .
• sayah.a

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  Le 23/11/2019 à 20:16

  Médecin, personnel désagréable et incompétent
• Mourad.

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  Le 15/09/2019 à 19:04

  Personnel désagréable. Aucune empathie. Aucun sourire. A la moindre demande du patient,les aides soignantes ont l'air saoulé. Je ne recommande pas cet établissement.
• souad.e

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  Le 14/07/2019 à 20:10

  bonjour, Il est inacceptable et inadmissible que durant la canicule en juin qu ´aucune mesure n à été prise par la direction pour les patients hospitalisés Pas de ventilateur mise à disposition Pas de bouteille d eau fraîche ma grand mère ne pouvant pas se rendre à la fontaine faire d eau remplir sa bouteille a demandé à une soignante d y aller réponse de la soignante vous avez Qu à y aller seule c est au bout du couloir Pas de Brumisateurs j ai contacté moi même l infirmière du service pour lui rappeler les recommandations de l’ARS Pas de conseil pour l’hydraTation Je suis déçue de la prise en charge dans sa globalité
• Kahina.g

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  Le 19/06/2019 à 09:42

  Bonjour à tous, je suis d’accord avec vous madame Lopez, Ayant fait beaucoup de séjours au Cmpr de Bobigny, je voulais dire que je suis très satisfaite, mon plus grand séjour je etait au deuxième étage avec une équipe très professionnel, très aimable avec un professionnalisme irréprochable, le doc Au top, la cadre des infirmières est au top du top, sans parler des infirmières et des aides soignantes. Le plateau technique est très complet, les profs D’Apa très agréable et très professionnel, je recommande ce centre à tout le monde, car si vous avez visité d’autres centres vous allez comprendre et voir la différence avec ici, je remercie toute l’équipe du deuxième et du troisième où je suis actuellement car le troisième étage aussi est très professionnel et très agréable, Pour finir j’envoie beaucoup de courage et de patience à toutes les équipes du CMPR car ce n’est pas toujours facile pour eux.
• Christel.o

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  Le 18/06/2019 à 19:38

  Bonjour à tous je voudrais vous dire que se centre et super car j'ai ma maman qui et reste 4 mois dans ce centre au 2 ème étage. Ma maman était super contente car les médecins femme de service et kiné enfin tout le personnelle était super avec elle je rendais visite à ma maman tout les week-end je n'est jamais vu ce centre salle ou avec des cafards je trouve que c'est inadmissible de parler comme ça de ce centre car ce centre et très propre il y a pas de cafard jamais j'en et vu un arrêté de dire des mensonges sur ce centre car il et super c'est très rare de trouvé une centre de rééducation super avec un personnelles adorables donc arrête de dire n'importe quoi sur ce centre moi je suis super contente car ma maman a fait beaucoup de progrès j'ai eu plusieurs fois les médecins au téléphone super agréable qui mon renseignée très bien avec de très bonne explications. Chambre propres centre propre je vous le conseille vraiment car il sont tous SUPER DANS CE CENTRE AVEC UNE SUPER ACCUEIL ET JE VOUDRAIS REMERCIER TOUT LE CENTRE POUR VOTRE GENTILLESSE
• Béatrice.H

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  Le 08/04/2019 à 13:52

  Centre très bien équipé pour une rééducation post-chirurgie avec beaucoup de kinésithérapeutes et de professeurs d’activités physiques adaptées. Équipes médicales et paramédicales compétentes.
• valérie.l

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  Le 21/03/2019 à 14:15

  Ne surtout pas aller dans ce centre : extremement sale, 1 bassin pour 2, les malades restent toute la journee au lit, pas de fauteuil dans la chambre, mobiler delabré, odeur d urine partout, cadre infirmiere horrible.... n y laissez surtout pas vos proches car ils n y feront aucun progres, au contraire... la honte....
• Nacima.u

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  Le 07/02/2019 à 22:20

  Ma mère vient d être hospitalisé ce Centre est à éviter. Le personnel soignant et très désagréable, aide soignante, infirmière, personnes de service Parle mal, elles ont l'air toutes saoulé de leur travail. Elles font ça par obligation. Vous restez avec un pansement rempli de sang jusqu'au lendemain parce que il est à changer tous les deux jours et non tout les jours c'est inacceptable. Quand on sonne elles mettent un temps fou àavant d arriver en sachant très bien que nous sommes pas tout seul dans le centre mais quand meme un minimum. Les seules personnes sortant du lot serait le kiné et les médecins il reste encore correct fort heureusement .
• angie.n

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  Le 24/01/2019 à 10:58

  C'est un mauvais centre de rééducation plein de personne on etais enfermer dans leur chambre et négligé les patient qu'on besoin d'aide il y a des cafards dans les couloir et certaine chambre des arraigner la nourriture est malsaine la viande et toujour cru ainsi que les produit surgelee pendant que le personnel a son propre cuisiner un centre ou les chambre sont salle les kinés sont hypocrites ne disent pas la vérité au patient il se moque des patient. Les aide soignant vol dans les chambres des patient les gens qui ne sont pas apte de bouger pendant quil souffre de doubleur elle utilisr elle elle sont entrain de boire le the ainsi que les médicament sont mauvais il ne font pas leur métier par amour mes par interer et sans compter commen les drogue dur elle tourne dans le centre faudra i remédier vite ce centre mérite d'être détruit mauvais personnel dommage pour les patient
• Romary.i

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  Le 26/12/2018 à 12:40

  Je ne comprends pas pourquoi vous dites que les personnelle merite une médaille ? Toute salle ça sont mauvais . Les personnes qui travaille nuit sont Mal poulie pas tous bien sûr. Je suis hospitalisée depuis 1 mois maintenant dans ce centre . Franchement Les infirmières sont désagréable jour et nuit. En leur bip pour venir à notre aide 30mi pour venir nous voir. Les seuls personnes qui mérite une médaille ces bien les kiné . Une bonne équipe . A éviter ce centre slvp. hospitalisée du jour oui mais la nuit . Bon courage 😣😣😣
• corinne.a

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  Le 30/10/2018 à 06:37

  Établissement à éviter absolument. Une directrice et une assistante sociale qui se permettent d’intervenir dans votre vie privée. Un patient qui se plaint d’etre Maltraité la nuit
• Emma.i

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  Le 21/10/2018 à 21:17

  Le personnel du CMPR mérite une médaille. Car ils s’occupent des patients certains grands handicaps et surtout supporte leur famille. Cette famille qui ne visite leur proche 1 fois par semaine et qui ne font pas un tiers de leur devoir envers leur enfant ou parent. Bravo à toute l’équipe du 1er.
• Cindy.u

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  Le 16/10/2017 à 12:15

  Mon mari ce trouve au 3ème cadre incompétente focus , le personnelles t'en a qui aime leur métier d'autre nan , les médecins change souvent au 3 , heureusement d'autre médecin bien plus compétent dans le centre , ergo , kiné, apa au top rien a leur reprocher très bon boulot, la direction et certain de leur personnelle et a revoir. Bon courage a tout ce qui rentreront sur ce centre et au 3 eme !!!!
• Violaine.l

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  Le 08/07/2017 à 10:13

  La prise en charge Kiné est excellente. Les médecins sont relativement compétents et le personnel est agréable. Des professionnels sont présents sur le centre pour aider aux démarches administratives en lien avec le handicap. Un accompagnement par une psychologue sur place est proposé. Les animatrices sont au top, très à l'écoute, les animations sont variées, chacun y trouve son compte. Dommage que la "boutique" au 4eme soit fermée!
• THERESE.A

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  Le 26/05/2017 à 11:44

  Rééducation TRÈS TRES EFFICACE , médecins (3e Etage) très accessibles et toujours présents, personnel COMPÉTANT et courageux. MERCI