Centre d'Imagerie Médicale du Mousseau

Tags: Centre de radiologie, Service de mammographie, Centre d'IRM,

• Jean-Louis.a

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 18:57

  Personnel médical accueillant, attente raisonnable, on effectue le règlement avant ce qui est très bien .bonne explication du médecin lors de l'examen en ce qui le concerne une échographie
• Michel.u

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:19

  Très satisfait de l'organisation du centre. Dommage que les résultats ne sont pas commentés par un médecin.
• Janko.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:00

  L'infrastructe est parfaite, bravo pour l'accueil et la ponctualité.
• laid.a

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:27

  Le personnel est à votre écoute et serviable, il faudrait juste installer une fontaine à eau et faire en sorte que la prise de tickets soit plus visible.
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 06:40

  Très bon accueil pour ma femme non voyante, le docteur sympa comme tout
• Céline.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 05:56

  Lors de la prise de rdv j'ai eu une personne adorable qui a réussi à fixer mes 3 examens à la suite avec une très grande gentillesse. Les secrétaires et médecins ont étaient très professionnels et gentils. Et pour terminer les résultats ont été très rapides. Merci encore à toutes l'équipe. Prenez soin de vous.
• Marie.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 05:44

  Très ponctuels. Bon accueil.
• TEDE.U

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 05:43

  Tout le Personnel est efficace et très agréable. Très bien organisé. Merci
• Georges.r

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 03:12

  Personnel compétent, mais froid pas un mot pour vous mettre en confiance alors que j'ai signalé ma clostrophobie. Service rapide .il serait judicieux d'avoir un bref compte rendu de l'IRM en attendant le résultat .
• Denise.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 22:12

  Efficacité, personnel relativement aimable, Juste un peu long entre la radio et la remise des clichés tout en ayant pas le compte rendu en partant, Cordialement P. V
• Paolo.A

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 04:46

  Prise de RdV : PARFAIT Respect des Horaires du RdV : A l'heure, à la minute près Personnel médical agréable
• Marie.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:33

  Un accueil bien organisé et un médecin qui prend le temps de vous rassurer et de vous indiquer votre état lors de l'examen. Merci.
• Octave.t

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:18

  Lieu très accueillant et professionnel
• Laurentay.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:14

  Très bonne prise en charge avec conseils
• Suzanne.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:42

  Très bon accueil et suivi médical, merci à tous pour votre professionnalisme.
• Frédéric.r

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:15

  Très grande facilité de rendez vous via internet. La seule remarque concerne le respect de l'heure de rendez vous car les personnes sont prises par rapport à leur heures d'arrivée et de délivrance de leur ticket
• Evelyne.u

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:42

  Efficace , propre, personnels au top
• Dave.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 09:47

  Très bon accueil. Prise en charge rapide. . beaucoup moins d'attente. Et les résultats en ligne sont très pratique.
• Marcoux.r

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:11

  Parking gratuit pratique mais un peu loin pour des personnes âgées ou handicapées. Niveau médical, rien à signaler. Merci
• Mina.y

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:59

  Calme , propre , à l'accueil les filles sont très organisées et vous répondent avec respect pour le moment rien à dire j'aime bien . Pareil pour celles qui sont à l'intérieur elles sont très professionnelles.
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 17:57

  Rapide pas d'attente personnel très accueillant et agréable Je recommande
• Jean-François.A

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:46

  Accueil bien organisé, personnel sympathique , disponible et a l'écoute. temps d'attente très correct Rassurant
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:11

  personnel très compétent,très à l'écoute du patient
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:58

  Les services sont bien indiqués, les locaux sont propres
• Evrard.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 05:44

  Rien à dire ci ce n'est que je recommande à ceux qui le souhaite. Une première pour moi la bas et je ne suis pas déçu il son professionnel, bon un peut d'attend car il y a du monde mes comme partout, il faut savoir patienter.
• Maryse.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:03

  Très bien reçu Examen rapide Merci
• olivier.o

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 12:36

  Très bien reçu. Professionnel.
• Nadia.u

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:49

  Personnel attentif même si l'attente est un peu longue
• Sonia.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:13

  Bonne organisation rapide et efficace
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:37

  Rendez-vous très rapide très bonne prise en charge je recommande vivement
• Vanessa.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 20:08

  Une équipe médicale à l’écoute et souriante. De plus, je n’ai pas attendu trop longtemps.
• Olivier.r

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 11:56

  Propre accueillant, rapide (trop ?) et efficace. Tout ce qu'on peut attendre d'un tel endroit. L'absence de réseau mobile est gênante si il y a de l'attente. Je n'en n'ai pas eu et je préfère cela plutôt que de devoir attendre même avec du réseau. D'autant plus que le parking n'est pas gratuit. Un bravo aux équipes aimables même si parfois pressées.
• Stephanie.a

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 09:28

  L'accueil est toujours aussi agréable. Toute l'équipe est sympathique et attentionnée.
• Mélanie.U

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 07:49

  Dommage que l attente soit souvent bien longue avant et après l examen, car l examen en lui même a été super bien fait. Le dépassement est de presque 90€, non pris en charge par la mutuelle.
• Agnès.e

  4 / 5

  Le 15/06/2022 à 06:43

  Très bon accueil et très peu d’attente. Ne pas devoir attendre les résultats et les recevoir via internet c’est parfait
• Liliane.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 04:36

  Très bien reçue, pas d'attente, une radiologue très sympa et idem pour le docteur
• céline.r

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 23:31

  Rapidité de prise en charge. Personnel aimable.
• sylvie.A

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 20:06

  Excellent accueil à ce service IRM. Prise en charge de mon examen très rapide. Mon compte rendu a été imprimé Très satisfaite
• Rodrigue.l

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:23

  Toujours très réactifs et personnel très convivial
• Amandine.m

  3 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:48

  Je suis satisfaite du déroulement de l'examen et bon contact avec le personnel. Beaucoup de retard et un dépassement d'honoraire élevé.
• claudie.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:04

  Infiltration complexe du rachis pour un rétrécissement du canal rachidien lombaire par le Dr Iacona. Effet magique en quelques heures! Un grand merci.
• annick.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 06:20

  Accueil agréable - pas d'attente - j'ai passé un scanner le 23 Mai 2022
• Fadma.a

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 05:36

  Equipe accueillante très professionnelle Prise en charge rapide. continuez.bravo
• Marielle.I

  4 / 5

  Le 23/05/2022 à 21:19

  Personnel agréable et prévenant. Examen sans attente, efficace !
• gérard.s

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 08:12

  toiutefois les depassements d honoraires sont costauds etles mutuelles s en moquent!
• Saad.E

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 06:43

  Comme d habitude, mon rdv echo/mammo se deroule tres bien. Prise en charge à l'heure, la manipulatrice est trés bienveillante et fait preuve d empathie. Le Dr Haddad nd toujours le temps de m expliquer mon bilan.a ce niveau, on est bien pris en charge. En revanche,l acceuil au secretariat Radiologie est plus industriel,les assistantes ont souvent l air excédé.Elles n ont pas fait attention que j avais une prise en charge à 100%,j ai réglé la totalité sans leur faire part de l erreur.Aucune envie de creer de scandale. J ai entendu qqs commentaires pas trés gentils à l egard d autres patients. C est dommage,je pense qu elles ne font pas un métier facile,maos bcp de patients ont aussi besoin de leur sourire et leur empathie. Elles sont aussi importantes que les médecins je pense.
• Michel.i

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 20:12

  Pris à l'heure du rdv. Médecins Gentils et compétents.
• monlque.e

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 17:47

  Je viens quand on me le demande faire mes examens au centre d'imagerie. Très bonne organisation et le personnel au guichet comme à l'accueil avant l'examen sont agréables, ce qui compte beaucoup dans ces moments précis.
• Azeroual.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:00

  Toujours à l’heure et personnel agréable !!
• Magali.t

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:04

  Très bien. Accueil et service de qualité.
• VIRGINIE.

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:00

  Service échographie radiographie très agréable et professionnel
• Claodia.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 10:42

  Très bien reçu par les personnels. Et mes résultats quelques heures après; je recommande fortement.
• Laguerin.n

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:30

  Bon accueil, docteur Haddad est très gentil, j'ai pratiquer une cytoponction et geste non douloureux par rapport à ma première que j'avais faite au pôle médical de Sénart... Rapide, et renseigne bien sur nos craintes, nos peurs... Juste ce parking qui est à refaire car manque de place une catastrophe pour se garer... Sinon très bon hôpital.
• Olivier..

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 21:49

  Toujours aussi bien : bon accueil , bonne organisation, résultats rapides par internet évitant l’attente sur place.
• Duff.a

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:34

  Si on ne cherche pas le côté humain,pas de soucis. Prise en charge rapide, délais très correcte. Par contre c'est l'usine, vous êtes pris, vous attendez vos résultats et ciao bye. Pas d'interprétation.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:12

  l'heure des rendez vous est toujours respecté, bravo
• maud.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 09:16

  J'ai été très satisfaite de passer un scanner à la Clinique des mousseaux où j'ai très peu attendu avant de passer et en attendant les résultats . La personne qui m'a passé le scanner était très agréable et rapide .Gratitude .
• Corinne.a

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:56

  un peu d attente mais bon accueil
• David.O

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 12:15

  très pro, pas trop d'attente !!! parfait
• Stanislas.r

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 12:07

  Centre d'imagerie au top ! Equipe accueillante et souriante. Quel contraste avec l'hôpital public.
• bara.i

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:10

  Ai été très bien accueilli. Examen d IRM effectué dans des délais très courts.
• Mevine.H

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 11:05

  Le service IRM à la clinique des mousseaux mérite qu'il soit félicité et remercié pour leur gentillesse et disponibilité. Le personnel de l'accueil ,aux infirmières est très courtois, patients, serviable. UN GRAND MERCI, Bon Courage... c'est rare dans ce genre de service. Cordialement.
• Audrey.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:37

  Équipe accueillante et rassurante quand on est stressée. Je recommande en plus prise en charge rapide et prise à l’heure.
• Daniel.I

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:14

  traitement assez rapide avec empathie du docteur L'ambiance dans la salle d'attente est bruyante ; en outre les patients, 2 ou 3 persones du personnel discutaient assez fort, ce qui empèchait d'entendre les annonces des personnes des guichets. Il pourrait être utile d'envisagé l'installation de micros.
• Agnès.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:02

  Personnel pour mon irm super il m'ont bien rassurée étant clostro .rdv à l'heure pas d'attente.
• jamila.a

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:55

  Équipe professionnelle, accueillante, rassurante et extrêmement bienveillante. Rien à redire.
• sous.e

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 08:53

  Superbe équipe aux petits soins pour les patients malgré le monde. Ne changez rien merci
• Laurence.r

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:48

  personnel charmant, locaux propres, examen rapide
• Dominique.r

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:52

  Le personnel est très accueillant et compétant
• David.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:56

  toujours aimable et temps d'attente acceptable
• Veronique.i

  4 / 5

  Le 07/05/2022 à 11:13

  Très peu d attente pour prendre un rendez vous et en salle d attente le jour du rendez vous
• Mansata.r

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 13:02

  Accueil chaleureux, la dame qui m'a effectué l'échographie est vraiment gentille et bienveillante ☺️☺️
• Bernard.r

  3 / 5

  Le 06/05/2022 à 10:17

  Je suis globalement satisfait. Bémol concernant la confusion sur le praticien qui doit me faire une infiltration sous imagerie. J'ai envoyé l'ordonnance et le résultat de mon IRM à l'orthopédiste qui devait pratiquer et pris RDV. Or il s'avère que c'est à la Radiologie que cela doit se faire. Sans mon insistance auprès du service Orthopédie et malgré l'accueil mitigé, je n'aurais pas été redirigé vers la Radiologie où j'ai pris un autre rendez-vous. Envoyer les documents liés à une intervention ne sert à rien puisqu'ils ne sont pas consultés...
• martine.i

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:01

  Excellent accueil administratif et médical. Sourires, écoute, dialogue : rien à changer
• Tad.o

  4 / 5

  Le 06/05/2022 à 06:49

  Accueil agréable, souriant et tous les renseignements demandés sont expliqués tant à l'accueil que lors de l'examen...
• zaza.u

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:40

  Personnel de l'IRM super gentil !
• Nadia.d

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:22

  Personnel accueillant et très compétent je recommande
• Gisele.i

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:08

  Personnel sérieux et à l'écoute, seul problème le parking payant
• elsa.r

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 18:07

  Bonne acceuil Tres gentille et acceuillant Pris rapidement
• a..l

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 11:45

  Personnel compétent mais faisant avec les moyens à dispositions. Locaux exigus (couloirs et cabines).
• Yvon.r

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 15:32

  Personnel très à l'écoute à tous niveau
• Joelle.�

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 12:54

  Personnel gentil mais semble un peu pressé. J'aurais aimé que l'on me commente mon IRM avant de recevoir le compte rendu
• mélanie.i

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:12

  Heure de rdv sans attendre, résultat presque immédiat… personnel d’accueil beaucoup plus aimable que ma dernière visite…
• MrCesim.

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:09

  Personnel très sympas malgré mon gros retard
• Philippe.c

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 05:59

  Je recommande personnellement acceuillent très pro ainsi que les autres équipes
• hce.c

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 05:50

  rdv pour une échographie. médecin sérieux, temps d'attente correct.
• Coralie.I

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:50

  Prise à l'heure, personnel aimable et efficace ! Je recommande ce service. Merci bcp.
• Thirioux.e

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:36

  La prise en charge est rapide et ponctuelle et le personnel très aimable. Les résultats sont également très rapide
• Valérie.a

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:34

  Très bon accueil, personnel administratif et médical agréable le seul bémol a été l’attente : 1h40… par contre les résultats ont été très rapides.
• Claire.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:23

  Secrétaire en radiologie accueillante et super rapide bien organisé peu d'attente.
• Arlette.o

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:02

  Merci aux 2 radiologues qui m'ont fait 2 infiltrations lombaires sous contrôle scopique, Dr Iacona et Dr Lanseur. Très professionnels et à l'écoute. Une prise en charge bienveillante et rassurante. On se sent en confiance.
• Yvon.c

  1 / 5

  Le 12/04/2022 à 08:36

  Opératrices et manipulateurs scanner au top. Par contre le secrétariat est une vraie catastrophe. Le compte rendu de mon scanner a été interverti avec celui d'un autre patient dont les affections étaient assez graves. Résultat grosse panique pour ma compagne et moi le temps de s'en apercevoir. Lors de l'échange a la clinique, pas une excuse pas un signe de sympathie. Un vrai scandale!
• Lydia.a

  4 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:27

  Le personnel fait son boulot. Seulement les visiteurs ne respectent pas la demande faite d'utiliser du gel avant de toucher l'écran permettant d'obtenir son numéro d'ordre d'arrivée.
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 19:19

  Du personnel patient et à l’écoute. Je suis arrivées très stressée et angoissée et repartie soulagée. Merci à celles et ceux qui m’ont pris en charger aujourd’hui.
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 12:48

  Rendez-vous pour une IRM.. Pris en charge rapidement efficacement et professionnellement
• gwénaëlle.u

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:14

  Très mauvais accueil, rdv annulé car ne leur convenait pas… aucune indulgence, aucun effort quant à la prose de rdv. J’avais plusieurs rdv à prendre, la secrétaire m’a dit de tout annuler … aurevoir ! Quel professionnalisme !!!!!
• cristele.o

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 11:31

  Quel accueil !!! Je sais bien que chaque être est unique et que nous sommes tous loin de nous ressembler....mais peut-être serait-il pertinent de proposer aux hôtesses d'accueil et même à vos infirmières de faire une formation sur la bienveillance, l'empathie et la bientraitance. Ce sont des formations d'un petit niveau mais qui restent très adaptées à leur profil et qui les rendront plus humaines.
• Clém.

  1 / 5

  Le 08/03/2021 à 10:56

  Une honte. Mesdames les secrétaires mais pour qui vous prenez-vous? (la plupart mais pas toutes fort heureusement) Certes vous êtes débordées, mais apprenez à rester à votre place. Vous êtes aux services des patients et des malades et non l'inverse. J'ai constaté un manque de respect total de la personne humaine aujourd'hui. Un dédain des plus certains, un ton sec, aucune bienveillance, pas un sourire. Vous reprochez des questions posées par les patients, mais remettez-vous en question ainsi que le fonctionnement de votre service. Si plusieurs personnes vous demandent où attendre, qu'ils ne répondent pas quand on les appellent c'est que le fonctionnement est à revoir et que les choses ne sont pas claires. Pour terminer si vous n'aimez pas le contact avec le public, changez de poste ou de métier. Concernant les mesures pour lutter contre le COVID, la salle d'attente est pleine et bien trop de personnes se trouvent dans cette salle. Rien à redire cependant avec la personne qui a fait passer la radio c'était très bien.
• D.

  3 / 5

  Le 30/11/2020 à 17:46

  Clinique qui demande un bon rafraîchissement. Salle d'attente imagerie, réaménagée et ok. L'accueil est aimable, courtois et tenu très efficacement par les secrétaire. En revanche, les radiologues s'ils n'hésitent pas à facturer des dépassements d'honoraires élevés, ont toujours du mal à tenir les horaires des rdv. IRM prévu à 10h45, sortie à 12 h15 avec les clichés, mais sans compte-rendu. Vous êtes conviés à revenir les prendre plus tard ou à les éditer sur internet. Par ailleurs les radiologues du moins ceux qui se sont chargés de mes examens ne prennent pas la peine de recevoir et d'informer les patients de leurs examens.
• Linda.e

  4 / 5

  Le 13/12/2017 à 12:00

  j'ai été faire une échographie c était très rapide et organisé à l intérieur. On obtient des codes pour se connecter et avoir le résultat. Dr regnard est vraiment adorable je suis contente d'avoir vu cette personne.