Destineo | Colonies de Vacances

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Tags: Centre de colonie de vacances,

• Pau.i

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  Le 28/07/2022 à 10:06

  Mon fils Yanis a adoré ses 15 jours de colo « Vamos à la playa »l’équipe de Seydou au top! Secrétariat réactif, bonne organisation, les ados sont encadrés dès le rdv à la gare jusqu’au retour par un animateur, activités et restauration au top!
• Chris.6

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  Le 22/07/2022 à 20:14

  Notre ado est parti sur le séjour Vamos à la Playa cet été, il est satisfait par l'ambiance et les activités mais ne repartira pas avec Destineo pour plusieurs raisons : nourriture peu variée et petite quantité et souvent mal cuisinée , capacité d'hébergement sous évaluée par rapport à l'effectif ( qu'il serait bon de connaitre à l'inscription ) colo de 65 enfants environ ! certains enfants dormaient à même le sol ou en surbooking dans les bungalows , il a même été demandé un surcoût aux parents pour louer des mobil home ! Les transports aller et retour ont été mal organisé avec un stress pour les enfants et les parents et certains "loulous" qui ne s'arrêtent pas à la bonne gare et continuent leur trajet seul dans le train ( incident qui s'est déja produit en 2021). Le dialogue avec la direction est par ailleurs inadapté puisque souvent agressif demandant aux parents inquiets de ne pas les "polluer" d'appels et de mails et renvoyant leurs problèmes d'organisation sur les autres : SNCF , prestataires , animateurs … il y aurait bien d'autres choses à dire mais j'espère que cet avis orientera les parents dans leur choix .
• dunia.h

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:00

  Départ de la gare de Toulouse bien organisé ! Mes ados participent aux 2 séjours en Espagne et elles apprécient l'ambiance, les repas sont bons, copieux et les bungalow climatisés et confortables. Je suis rassurée et ravie.
• anissa.u

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  Le 16/07/2022 à 12:11

  Super colonie organisée par Seydou , directeur au top 👌
• Kikie.o

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 09:38

  Bonjour, Les moniteurs sont au top et font tout pour les enfants, par contre il n y a aucunes organisations pour les trajets ( transports) ma fille a du aller seule à Paris et esr revenue seule avec une autre jeune fille sans animation. Est ce normal ?? No n importe quoi
• Carol.e

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  Le 17/06/2022 à 06:26

  Depuis une semaine, non stop, du matin au soir, ainsi que par mail et en direct sur le site, j essaye de joindre l organisme. Toujours l éternel répondeur qui nous dit que les bureaux sont ouverts du lundi au samedi, de 8h à 20h, et de bien vouloir rappeler durant les heures d ouverture !! Comment faire confiance à cet organisme alors qu il demeure injoignable ?? Comment effectuer le virement de l acompte sans avoir qq un au bout du fil au préalable ?? Pas sérieux.
• Stephanie.u

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 14:42

  En attente du remboursement du séjour de mon fils qui a été annulé au mois d’août ! Cela fait 5 mois maintenant que j’attends , j’envoie des mails , j’appelle sans cesse mais sans succès . J’ai quand même dépensé une somme et en plus de ça comme on nous a appelé la veille pour le lendemain pour nous informer de l’annulation du séjour , j’ai encore déboursé de l’argent derrière . C’est inadmissible de laisser les gens sans réponse ! Bientôt 6 mois que j’attends mon remboursement
• Delphine.r

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:03

  Colonie annulée par la société sans en avoir été informé! Voyant la date arrivée j’ai essayé de joindre quelqu’un par téléphone mais l’agence est fermée jusque fin janvier?! Donc aucun moyen de pouvoir discuter avec quelqu’un des moyens de remboursement… Remboursement que nous attendons toujours!!! La colonie devait avoir lieu aux vacances d’octobre et nous sommes fin novembre!!! Que faites vous avec l’argent que vous avez encaissé??? Courrier en accusé réception envoyé et bien réceptionné par l’agence mais aucune réponse à date. Je ne pense pas être la seule dans ce cas…
• Lorenzo.o

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 23:53

  Super colonie je recommande et encourage. Direction au top, ne changez pas on vous aime 😍
• Sebastien.E

  3 / 5

  Le 18/09/2021 à 07:43

  Les remboursements c'est pour quand ? plus de réponses aux mails , téléphone ect ....
• Devora.�

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  Le 03/09/2021 à 22:56

  (Traduit par Google) Le 21 août, je suis allé à Port Aventura. Je suis arrivé à la file d'attente d'une attraction et me suis placé derrière un groupe en t-shirts bleus qui lisaient le destin, y compris un moniteur. Après environ 10 minutes d'attente, la file d'attente s'était beaucoup allongée, et le moniteur lève la main pour que 3 ou 4 personnes avec la même chemise passent et rejoignent le groupe, au bout de 5 minutes, encore 3 ou 4, et rejoignent le groupe .. groupe aussi, passant devant nous tous qui faisaient la queue. Mais au bout d'un moment arrive un groupe de personnes (8 ou 10) avec la même chemise de destin, parmi eux, un moniteur, et les gens en file, nous nous opposons à ce qu'ils continuent à glisser. Ils nous bousculent, ils nous enregistrent avec des téléphones portables, et ils élèvent la voix, alors qu'encore plus de gens en t-shirt bleu avec la même intention arrivaient. Je peux comprendre que 3 ou 4 passes, mais cela semblait abusif et un énorme manque de respect, l'une des personnes qui faisait la queue, a dit qu'il allait mettre une critique pour le mauvais comportement et le manque de respect et là c'est était, ils se sont tus et ils ont dit qu'on entre, si ce garçon ne dit rien, ils seraient tous passés de force. Image malheureuse. (Avis d'origine) El dia 21 de agosto fui a Port aventura. Llegue a la cola de una atracción y me puse detrás de un grupo con camisetas azules que ponía destineo, entre ellos un monitor. Después de unos 10 minutos esperando, la cola había crecido bastante, y el monitor alza la mano para que pasen 3 o 4 personas con la misma camiseta y se unen al grupo, a los 5 minutos, otras 3 o 4, y se unen al grupo también, pasando por delante de todos los que estábamos guardando fila. Pero después de un rato llegan un grupo de personas (8 o 10) con la misma camiseta de destinea, entre ellas, una monitora, y las personas de la fila, nos oponemos a que sigan colandose. Nos empujan, nos graban con móviles, y nos levantan la voz, mientras iban llegando aun más personas de camiseta azul con la misma intencion. Puedo entender que pasen 3 o 4, pero eso me pareció abusivo y una falta de respeto enorme, una de las personas que guardaba fila, dijo que iba a poner una reseña por el mal comportamiento y falta de respeto y ahí fue, que callaron y dijeron que pasemos, si este chico no dice nada, habrian pasado todos a la fuerza. Lamentable imagen.
• K.o

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  Le 30/08/2021 à 20:29

  ¡Holà Espana! Une directrice, Sonia qui a su prendre en compte les remontées des adolescents (entre autre sur la qualité et quantités aux repas) et qui a su s'occuper de l'ensemble des enfants.👍 Une animatrice, Rachel,qui a été aux petits soins pour son groupe.👍👍 Merci à toutes deux pour votre bienveillance. 👏😉 Bien sûr, tout n'est et ne peut pas être parfait ( le camping le bien nommé "la Corona" est basique, l'incident à Port aventura...) mais en ces temps de pandémie, au vu des restrictions et contraintes, Destineo a rempli toutes les prestations pour lesquelles il s'était engagé et ce n'est pas simple de gérer 45 ados!! Je leur tire mon chapeau. Mon fils a passé un super séjour. Donc pour notre part, le positif l'emporte nettement sur le négatif et cela sans aucun angélisme.
• Sylvie.s

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:55

  Ma fille est partie avec Destineo en Espagne du 14 au 27 août. Elle est revenue contente de son séjour mais il y a quand même certains problèmes qui ont fait quelle n’a pas profité pleinement. Première les jeunes qui ramène de l’alcool et pleins d’autres chose pas très légal ! Des animateurs qui ne remarque rien alors que les jeunes sont complètements bourrés. Des animateurs qui font des différences entre chaque enfant. Également de la nourriture plus que désastreuse mais certains efforts ont été fait. Un dernier jour désastreux où elle n’a pas profité et avec une seule envie partir! Des jeux le soir pas hyper divertissant. Des activités bien mais gros manque d’organisation. Heureusement ma fille a été entourée de copines super gentille et une directrice a l’écoute.
• gilles.a

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:30

  Bonjour, Ma fille de 16 ans est revenue aujourd’hui de son séjour Holà Espana en pleurs de laisser ses amies et tous les animateurs. Elle aurait pu rester plus longtemps ça ne lui aurait pas dérangé bien au contraire. Je conseille à 100% cet organisme. Elle y retournera certainement l'année prochaine. Je remercie tous les animateurs qui se sont occupés de tous ces jeunes et qui nous ont donné des nouvelles via le blog. Les activités étaient au top (port aventura, costa caraibe, plage, veillée ....) Elles ne sais pas plaint du tout de la nourriture contrairement au commentaire que j'ai pu lire. Elle gardera un souvenir inoubliable de sa première colonie. Merci DESTINEO.
• céliaa_.

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 07:53

  HOLÀ ESPANA super colo, le cadre de vie est original ! les animateurs sont géniaux et nous laisse assez de liberté 😁
• Jesús.

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 22:47

  (Traduit par Google) Nous sommes tombés sur un groupe de personnages de cette entreprise qui se disent "moniteurs" ou "personnel" totalement imprésentables. Lors d'une visite à Port Aventura le samedi 21/08, ils ont encouragé les enfants à se faufiler parmi les personnes qui attendaient patiemment leur tour, menaçant et insultant les personnes qui ne le permettaient pas dans leur langue. Plusieurs personnes ont manifesté leur malaise sur google en écrivant une critique et elles viennent de faire un copier/coller en essayant de discréditer ce que toutes les personnes présentes ont vu. Je serais certainement bien placé entre les mains de ceux qui ont laissé mes enfants. (Avis d'origine) Nos hemos topado con un grupo de personajes de ésta empresa que se hacen llamar "monitores" o "staff" totalmente impresentables. En una visita a Port Aventura el dia sabado 21/08 animaban a los chavales a colarse entre la gente que pacientemente aguardaba su turno, amenazando e insultando en su idioma a las personas que no se lo permitían. Varias personas han mostrado su malestar en google escribiendo una reseña y ellos sólo han hecho un copia/pega tratando de desacreditar lo que todos los presentes vieron. Yo desde luego miraría bien a manos de quien dejo a mis hijos.
• DarnoX.

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:43

  Meilleur colo rien a dire tout est excellents
• Sono.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 11:42

  C’était cool bon encadrement il donne assez de liberté pour les jeunes adultes
• isabelle.e

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:42

  Port aventura : des jeunes irrespectueux qui doublent dans les queues, et qui se moquent ouvertement du staff du parc et des mesures sanitaires puisqu'ils enlèvent immédiatement leurs masques après avoir été interpellés à plusieurs reprises, allant même jusqu à bloquer les attractions. Les encadrant sont du même âge que les "enfants", comment peuvent ils les prendre en charge alors qu'ils sont aussi désagréables qu'eux ?
• Nacho.e

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 14:40

  (Traduit par Google) Il y a eu un incident avec un grand groupe d'adolescents de ce camp. Ils n'ont pas respecté l'ordre de la ligne. Une quinzaine de jeunes gars et filles ont sauté plusieurs personnes, manquant de respect à la foule, insultant tout le monde avec d'innombrables gros mots en français, avec l'intention de se battre avec des adultes. Tout cela sans l'ingérence d'un adulte de ce camp, qui a décidé de regarder ailleurs et a ensuite essayé d'échapper au mauvais exemple aux autres et non à son groupe. (Avis d'origine) There was an incident with a big group of teenagers from this camp. They didn't respect the order of the line. About 15 young guys and girls skipped several people, disrespecting the crowd, insulting everyone with countless bad words in French language, intending to pick a fight with adult people. All this issue without the meddling of an adult from this camp, who decided to watch away and then tried to elude the bad example to others and not to her group.
• Nikita.e

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:52

  Port avnetura
• toni.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:43

  21 aout de 2021 a Port aventura je Suis resident a Espagne et j ai ecouter Tous les comentaires de ce petit group quand j atandais a la qeuoe et nous pouvons Pas permetre cette faute de respect a les persones que atend patienment et veux profiter avec la familie ou des amis . C'est inadmisible
• Jimena.

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:42

  (Traduit par Google) Port Aventura, Espagne. Les moniteurs ne transmettent pas de valeurs sociales. Manque de respect continuel de la part du groupe et de la part des moniteurs, une catastrophe (Avis d'origine) Port Aventura, España. Los monitores No trasmiten los valores sociales. Falta de respeto continuas por parte del grupo y por parte de los monitores, un desastre
• Guille.i

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:38

  (Traduit par Google) J'ai eu le malheur de rencontrer ce groupe d'indésirables dans une file d'attente à une attraction. Du coup, des jeunes ont eu envie d'aller de l'avant. Innocents, nous en avons laissé passer quelques-uns. Juste après une bousculade de chic@s ils ont voulu prendre la même licence en se réfugiant dans leur staff, qui, loin de donner des explications ou de s'excuser, nous a fait face au visage de quelques amis. Je ne laisserais pas un enfant avec ces irresponsables ou chargés de vin. Si vous le permettez, vous pourriez être rendu à un enfant grossier et arrogant. (Avis d'origine) He tenido la desgracia de coincidir con este grupo de indeseables en una cola de una atracción. De repente, unos jóvenes se querían adelantar en la cola. Inocentes nosotros dejamos pasar a un par de ellos. Justo después una estampida de chic@s se quisieron tomar la misma licencia refugiándose en su staff, que lejos de dar explicaciones o pedir disculpas, se nos encaraban con cara de pocos amigos. No dejaría a un niño con estos irresponsables ni arto de vino. Si lo dejas, es posible que te devuelvan a un niño maleducado y prepotente.
• Jero.h

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:31

  (Traduit par Google) Un groupe d'incroyables irresponsables qui transmettent des valeurs erronées aux jeunes. Le groupe qui a visité Portaventura le 21 août n'a pas cessé d'être irrespectueux envers ceux qui faisaient la queue aux jeux. Ils insultaient, faisaient des commentaires xénophobes et se faufilaient constamment. Je ne parle pas seulement des enfants, qui peuvent se réfugier dans leur innocence, je parle du personnel qui a donné un exemple déplorable. (Avis d'origine) Un grupo de irresponsables increíbles que transmiten valores erróneos a la juventud. El grupo que visito Portaventura el dia 21 de Agosto no paró de ser irrespetuoso con los que hacían colas en los juegos. Insultaron, hicieron comentarios xenófobos y se colaron de forma constante. No hablo solo de los niños, que pueden refugiarse en su inocencia, hablo del staff que se ha dado un ejemplo deplorable.
• Betty.o

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:09

  C était la première colonie de mon fils,15 jours à Argeles sur Mer.Nous tenions à remercier Nabil,Sofiane,Tarek,Loise,Sophie,Ena,Roxanne et le directeur Thomas.Une équipe déterminée à faire passer des moments inoubliables à nos adolescents malgré la situation sanitaire.Des activités variées,fous rires garantis et une organisation plus que maîtrisée.Nous recommandons vivement cette colonie.Bravo pour votre professionnalisme et dévouement auprès de nos jeunes !Mon fils est revenu ravi de cette expérience avec de nouveaux copains et des souvenirs plein la tête. Encore Milles Merci. La maman de David.
• Victor.l

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  Le 13/08/2021 à 05:25

  Ma petite de 8 ans était en colonie aventure en Bourgogne et j'ai reçu un appel tard le 06 août pour me dire qu'il y a des enfants positifs et que ma fille ne pourra pas revenir sur Lyon en train comme prévu et que je dois venir la récupérer par rapport aux mesures anticovid. J'ai quand même vérifié pour être sûr et ils ont bien suvi les mesures du ministère de l'éducation. étant donné que je bosse j'ai pas pu aller récupérer ma fille mon frère est parti à ma place : 6h aller retour avec les bouchons !!!! C'est rageant et contrariant ok mais c'est pas de leur faute donc quand je vois ceux qui s'acharne sur eux alors qu'ils appliquent ce qu'il sont obligés de faire surtout qu'on est dans une crise sanitaire et que inscrire son enfants en colonie en ce moment c'est un risque donc je trouve que certains clients sont un peu de mauvaise foi. Bref mis à part ça ma fille est revenu très contente et des souvenirs plein la tête, fatiguée elle adoré la piscine les animateurs les trampolines et le couscous par contre elle a moins accroché avec l'heure du coucher c'était trop tôt selon elle !!!
• Patricia.i

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  Le 09/08/2021 à 23:18

  Bonjour, Mon enfant est partit avec eux en juillet (2021) et c'est une catastrophe ! Transport mal organisé (pas de places dans le train) Personne ne répond au téléphone en cours de séjours (pourtant au départ très bon relationnel) et ni après pour avoir des explications . Suivi médical des enfants sur place non professionnel (plaie qui s'infecte et retour avec des poux) Les repas très très aléatoires selon mon enfant (repas servit froid, vaisselle sale....) Je ne parle pas des animateurs qui sont jeune et sans expériences et qui selon mon enfant font la fête la nuit . J'ai contacté la DSCPP de L'Yonne car sur le site c'est eux qui donne l'agrément apriori pour organiser des colos . Il m'ont répondu qu'une enquête administrative est en cours car plusieurs plaintes ont été recu, par ailleurs ils m'ont dit que c'était la première année d'existence de l'organisme . Il m'ont conseillé d'écrire à la répression des fraudes et de créer un collectif d'usagers pour avoir une suite . A leur niveau cette DCSPP ne peut pas faire grand chose à part contrôler les centres et convoquer le responsable de l'association . Bref une catastrophe, mon enfant est traumatisé des colonies, plus personne ne répond au téléphone . Je  ne vais pas en rester là ! 0 ETOILES A FUIR !
• Dimitri.o

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  Le 09/08/2021 à 18:16

  2 enfants envoyés dans 2 centres différents, mi juillet,pour ma plus grandes des soucis d’organisation je le conçois liés au Covid Des objets en effet disparus dont des vêtements et la popote mais c’est pas si grave Par contre pour mon fils de 10 ans qui était au Lac Sauvin cela à mon sens cela a été bien trop loin , je pense que vous devez réfléchir avant d’engager des moniteurs comme W. qui n’a absolument pas le comportement adéquat avec les enfants entre sa façon de parler et INTIMIDATIONS Le portable de mon enfant a été fouillé par le fameux W. soit disant tombant par hasard sur un échange privé dans lequel mon enfant me relatait des événements qu’il a mal vécu en me disant des choses négatives du mono en question mais cela restait dans le domaine du PRIVÉ entre lui et moi , cela a été sorti de son contexte et mon enfant a été intimidé suite à cela et la personne concernée pourra vous dire le contraire mais il sait très bien ce qu’il a fait je vous laisse imaginer l’envie de mon enfant à renouveler cette expérience . nous avons ete chercher notre enfant 1 semaine avant car nous avions peur de possibles represailles apres avoir echanger avec le directeur Au fil des jours nous avons de nouvelles anecdotes sur ce moniteur qui fait tres sincerement douter du serieux du recrutement. Tout n’a pas été totalement catastrophique bien entendu , des points positifs, mais un enfant qui a été refroidi par cette expérience désagréable
• Philippe.l

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  Le 09/08/2021 à 10:11

  Si je pourrais mettre 0 étoiles ...je le ferais!! On me dis que je serais rembourser du train vu que j ai été le chercher en catastrophe (du au covid) alors que samedi ils envoient qu ils doivent revenir en train...de plus mon fils est revenu sale... Il m a raconté qu il a plusieurs fois de la violence des animateurs sur lui(pousser violemment a la tête,menace...) Bien sûr plus personne n est joignable...même une animatrice m a avoué qu elle n ira plus là bas tellement les directions ne font pas leur travail!!! A éviter de toute urgence ...et cette histoire ne s'arrêtera pas là !!!😡😡😡
• Malorie.a

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 19:12

  Ma fille partie pour 7 jours. Arrivée le samedi soir repas ravioli... et au dodo. On nous avait fait Arrivé à 6 h à la gare départ à 6h50... quand vous avez 1h30 de route c'est galère. Ensuite le dimanche matin un appel ma fille est isolée avec 6 autres enfants, elle est cas contact ! Une enfant est reparti dans la nuit très malade du covid... ma fille est restée enfermé dans la petite chambre toute une journée repas du midi steack brûlé et petits pois, elle a osé réclamer pour aller dehors car il n'y avait personne, on lui a répondu "non car vous allez touchez des choses" on a du faire 5 h de route à nos frais pour récupérer notre enfant qui était enfermé depuis le réveil... et des affaires de perdus car valise faite à la hâte ... 1 ère colonie pour une enfant de 11 ans et ne sera plus cet organisme ! J'attends désormais le remboursement. Une honte
• Sylvie.e

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:43

  Retour catastrophique de Vamos à la playa ma fille et un ami se sont retrouvés dans le mauvais train, résultat il a fallu aller les récupérer à Lyon. Très mauvaise organisation. Je suis très déçue e
• Audrey.o

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 08:35

  Noah est revenu fatigué mais enchanté de ses 2 semaines à Argelès !! Activités de dingue (canyoning, banane tractée, saut à l'élastique, karting, aqualand...) des veillées mémorables et une équipe d'animation au top! Des souvenirs plein la tête pour lui. Seul bémol...le manque de photos sur le blog la 2eme semaine... Une 1ère expérience réussie avec Destineo 👌
• Hellal.y

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 09:55

  Super équipe rien à dire, les animateurs sont adorables. En revanche, au niveau de la nourriture, pas assez de quantités. Au petit déjeuner, il n'y avait pratiquement rien, il a fallu aller à l'épicerie pour s'alimenter. En tant que mère, je ne pensais pas que la cuisine devait être faite par les enfants et non par un cuisinier. Idem pour la vaisselle à faire. Pareil, pas de gouter alors que les activités proposées sont quand même assez intenses.Heureusement que j'avais donné de l'argent de poche à ma fille qui achetait son petit déjeuner et son goûter. Résultat des courses : elle a perdu deux kilos, si c'est pas une preuve ça... Payer presque 1000 euros pour deux semaines en dormant au sol je trouve cela un peu excessif. Je vous conseille de revoir votre organisation au niveau de la nourriture.
• quentin.e

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 18:32

  G tro kiffé ma colo avk vs ! Vs êtes les meilleur dommage que vous faites pas la colo en espagne cette année dans 5 mois j'ai 18 ans 😢
• Jan.v

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 17:04

  Des séjours toujours bien pensés avec des thèmes toujours bien préparés afin de permettre aux enfants de passer des vacances inoubliables !
• La.i

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 09:49

  Super équipe, directeur très professionnel, à l'écoute et qui aime ce qu il fait. Je recommande à 100%.