Point Vision Poitiers

    0586161020

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Centre d'ophtalmologie Point Vision Poitiers Poitiers

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A propos de : Centre d'ophtalmologie Point Vision Poitiers à Poitiers

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Places assises accessibles en fauteuil roulant

    Toilettes accessibles en fauteuil roulant

Santé et sécurité :

    Rendez-vous obligatoire

    Masque obligatoire

    Les employés portent des masques

Services :

    Toilettes


Tags: Centre d'ophtalmologie, Ophtalmologiste, Orthoptiste,

Les derniers avis :

  • Avatar Christelle.o
    5 / 5
    Le 19/07/2022 à 11:40

    Bilan simple, rapide mais correctement fait

  • Avatar Delphine.o
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 10:13

    Très déçu. Examen trop rapide (orthoptiste) à peine 10 min ET aucune écoute. L'ordonnance délivrée me paraît totalement aberrante!!! J'ai pris rdv car problèmes de vue de près . L'ophtalmologue (1min...) m'a dit qu'il avait baissé la correction de près et augmenté la correction de loin ??? Et j'ai été EXPÉDIÉ...

  • Avatar Pauline.r
    4 / 5
    Le 14/07/2022 à 11:28

    Accueil secrétariat un peu décevant, froid...faisant ressentir le travail à la chaîne. C'est un peu dommage. Pour la suite tout s'est bien passé, trmps d'attente raisonnable, prise en charge professionnelle. Possibilité de rdv rapide pour "consultation lunettes express"

  • Avatar halima.a
    5 / 5
    Le 11/07/2022 à 21:18

    J'ai eu un rdv assez rapidement sur internet. Et surtout je n'ai pas eu trop d'attente.

  • Avatar Lady..
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 15:06

    Le centre n'a pas très bonne réputation mais pour ma part tout s'est bien déroulé et rapidement. J'ai pris RV la veille pour le lendemain, j'ai à peine attendu dans la salle d'attente. L'orthoptiste et l'ophtalmo étaient aimables et efficaces. Les examens se sont bien passés et une ordonnance avec la bonne correction m'a été délivrée. Mon cas était simple, mais je n'ai rien à redire donc.

  • Avatar Murielle.e
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 10:49

    Très bon suivi et très peu d'attente

  • Avatar Amandine.I
    5 / 5
    Le 04/07/2022 à 16:26

    Très bonne accueil. Tout le monde très sympa

  • Avatar MARGOT_06.E
    5 / 5
    Le 29/06/2022 à 08:23

    Hôtesse d’accueil très agréables, d’une patience assez impressionnante. J’ai trouvé cela rapide, efficace.. Et j’étais vraiment ravie de trouver un rdv. Je recommande a 1000%

  • Avatar Alexandra.a
    1 / 5
    Le 27/06/2022 à 16:57

    Rendez vous à 10h ce matin, j ai fais 45 km pour rien...ophtalmo absente et personne n à cru bon de me prévenir...ça commence à devenir pénible...la moindre des choses serait d envoyer un message ou appeler...

  • Avatar marc.a
    4 / 5
    Le 27/06/2022 à 11:41

    Je trouve le concept très bien ce qui m'a permis d'avoir un rdv rapide,par contre aucun échange avec le personnel,tout se fait très rapidement,ça sent trop la rentabilité...je tiens à préciser aussi que l'accueil est très bon

  • Avatar Patricia.e
    5 / 5
    Le 22/06/2022 à 10:40

    Accueil pro, efficacité, écoute et consultation ophtalmologique de qualité !

  • Avatar Sylvie.o
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 14:27

    accueil agréable, j'ai peu attendu avant que ce ne soit mon tour, personnel agréable

  • Avatar Dominique..
    3 / 5
    Le 17/06/2022 à 14:12

    Je suis arrivé à 12h25 pour un rendez-vous à 12h30, j'ai vu l'orthoptiste à 12h40 et j'ai ensuite attendu plus d'une heure pour voir l'ophtalmologiste qui m'a signé mon ordonnance en 3 mn pour changer mes lunettes ... ce serait bien d'organiser le parcours pour éviter ces attentes inutiles et interminables !

  • Avatar jean-pierre.I
    5 / 5
    Le 16/06/2022 à 16:34

    Enfin une structure qui répond à l'attente des patients. Rendez-vous rapide et prestation de qualité.

  • Avatar philippe.I
    4 / 5
    Le 16/06/2022 à 16:05

    Accueil très sympathique, docteur très aimable

  • Avatar Alexandra.n
    1 / 5
    Le 16/06/2022 à 14:14

    RDV pris et non recevable à cause d'une erreur de date de visite antérieure. Service lamentable

  • Avatar Mathilde.a
    4 / 5
    Le 16/06/2022 à 13:39

    Premier diagnostic expéditif et manque d'intérêt de la personne qui m'a examiné. Second diagnostic clair et précis avec le dr Leblanc

  • Avatar Marinette.a
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 20:35

    Très bien accueillie et rendez vous rapide,sans retard pour la visite , merci

  • Avatar jean-pierre.u
    5 / 5
    Le 15/06/2022 à 09:45

    Bon diagnostic, intervenants agréables et disponibles, un peu trop d'attente pour la rencontre avec le docteur.

  • Avatar Barbouille.t
    4 / 5
    Le 15/06/2022 à 09:13

    Attente un peu longue à l'arrivée et au départ (3 secrétaires qui discutent entre elles alors qu'on attend, ça ne donne pas vraiment une image de respect du patient...) Et leur amabilité est aussi limite pour certaines.

  • Avatar patrick.u
    5 / 5
    Le 14/06/2022 à 16:08

    Parcours simple et attente modérée, M. Biaussa médecin très compétent

  • Avatar Fabienne.o
    1 / 5
    Le 13/05/2022 à 11:10

    Je viens habituellement et depuis quelques années avec mes filles et pour moi même, cette fois j ai été très déçue sinon choquée par la prise en charge , l impression de travail à la chaîne et de ne pas être considérée comme une patiente ni prise en charge avec sérieux. Je comprends que la demande soit forte et que le personnel soit très sollicité, mais il faut considérer les patients que vous avez devant vous, chaque patient , et ne pas résumer vos rapports avec les patients a des actes techniques sans âme .....bon courage car vous en avez besoin, soyez humains avant tout, vous y gagnerez en qualité dans votre vie personnelle et professionnelle

  • Avatar Ramdane.a
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 18:33

    Dès l’accueil, au demeurant agréable, le personnel, bien structuré, nous prend en charge pour réaliser les différentes étapes de contrôle, puis vient le tour de l’Ophtalmologiste pour finaliser la consultation. Merci.

  • Avatar Marine.o
    1 / 5
    Le 17/03/2022 à 20:29

    On m'impose un nouveau rendez-vous pour la pose des lentilles, m'expliquant que, quand on est astigmate, il faut faire un truc particulier. Je ne comprends pas. Je reprends rdv, je vois une ophtalmologue qui inspecte mes yeux et me dit "maintenant on va poser les lentilles" alors qu'elles étaient déjà sur mes yeux. Ce qui me choque c'est en lisant l'ordonnance en rentrant chez moi, je n'ai pas signé pour autoriser un dépassement d'honoraire, je n'ai pas été prévenue et me voilà à payer 50€ non remboursable alors que je n'ai pas été prévenue. Pour certains 50€ c'est une grosse somme d'argent.

  • Avatar Haya.
    5 / 5
    Le 23/02/2022 à 08:40

    Accueil agréable. Le rendez vous a était rapide je recommande.

  • Avatar Emilie.a
    1 / 5
    Le 08/02/2022 à 20:19

    Impossible d'obtenir un rendez-vous sur le site, cela fait des mois et des mois que je vais tous les jours sur le site et qu'il n'y a jamais de créneaux

  • Avatar Edith.
    1 / 5
    Le 17/01/2022 à 23:58

    Je donne une étoile car je suis dans l'impossibilité de n'en donner aucune. Lors de mon rendez vous d'ophtalmologie, le docteur a manqué de professionnalisme et a eu des propos entièrement déplacés pour la simple raison de mon choix sur la politique vaccinale actuelle. Entrave à la vie privée, propos affligeants sans respect ni professionnalisme. Une honte! Et bien évidement, un responsable que je n'ai toujours pas vu après 2 jours ou je demande a le voir. Mais également aucune réponse pas mail. Point positif: délai pour une prise de rendez vous. (prendre rdv sur internet tard dans la nuit vers minuit)

  • Avatar betty.o
    1 / 5
    Le 01/12/2021 à 10:01

    Une catastrophe. Dommage que je ne puisse pas mettre 0. Des mois et des mois à se connecter le matin ou tard le soir pour espérer un rdv... sans succès.. Envoi de mail, avec réponse habituelle "Connectez vous sur le site, etc..." Par téléphone ? Des secrétaires robotisées qui demandent de rapeller à chaque fois plus tard, calendrier pas encore ouvert... Bref, j'ai enfin pu trouver des rdv sur Chatellerault avec des délais très raisonnables. Il est clair que je ne mettrai plus les pieds dans cette "usine!"

  • Avatar Dragon.B
    2 / 5
    Le 24/11/2021 à 00:36

    Dessus l'impression de se croire à l'usine, le matériel de contrôle de vision n'a pas l'air d'être au point. J'ai vue flou sur mon examen difficile pour l'équipe de voir ma correction et celle de ma fille, quel dommage que mon ancien ophtalmo est pris sa retraite les consultations été bien mieux avec du vrai matériel et il prenait le temps avec ces patients. J'espère de ne pas avoir de mauvaises surprises quand je devrais faire mes lunettes et celles de mes enfants. Dépenser plu de 100€ pour 4 consultation et l'impression de ne pas avoir le bon diagnostic sa fait peur, bien envie de voir un autre ophtalmo pour être sûr que l'examen soit correct, de plus l'accueil des patients n'est pas vraiment sympathique. Beaucoup de choses à améliorer pour ma part.

  • Avatar Laurence.u
    1 / 5
    Le 25/10/2021 à 08:50

    il serais bien que médecine renouvelle leur rendez vous sur le site de plus 3 semaine que j' Apple pour avoir un rendez vous il toujours pas de rendez vous

  • Avatar Lilou.e
    3 / 5
    Le 13/10/2021 à 21:00

    Bonjour, ca fait plus de 3 mois que j'essaye de trouvé un RDV mais il y a jamais de créneau comment dois-je faire ? Il y a t-il une heure ou vous mettez de nouveau créneau à disposition sur le site ? Merci de votre aide

  • Avatar Mickel.
    1 / 5
    Le 30/09/2021 à 17:54

    Commentaire précèdent supprimé, je recommence, RDV à 9h, déjà du retard. Je suis sorti à 11h, les gens attendaient debout. Heu... quand vous ajoutez des créneaux, c'est pour attendre 1 heure ? Sinon c'est pas la peine. Pour ma part c'est la dernière fois que je viens, je laisse la place pourrie aux autres.

  • Avatar Sandra.c
    2 / 5
    Le 08/08/2021 à 17:32

    Très contente de l'ophtalmo qui me suis mais alors une catastrophe pour avoir un rdv, j'essai casiment tous les jours mais jamais de créneaux et impossible d'avoir quelqu'un au téléphone..

  • Avatar Isa.e
    1 / 5
    Le 27/07/2021 à 10:59

    Un sentiment d'être allée dans un centre discount. Lors de mon 1er rdv, j'expose au médecin les antécédents familiaux (glaucome pour l'une, énucleation pour l'autre du fait d'une tumeur) et il ne réagit pas. Il a dû m'entendre penser et m'a rattrapée au moment où je franchissais la porte de sortie pour me demander de prendre un nouveau rdv pour un examen complémentaire....sauf qu'il est impossible de les joindre au téléphone !!

  • Avatar Mina.n
    4 / 5
    Le 22/07/2021 à 13:04

    Très satisfaite, personnel agréable et l'ophtalmologue prend sont temps. Un peu d'attente mais raisonnable.

  • Avatar Fanny.u
    1 / 5
    Le 22/07/2021 à 08:10

    Aucun service. Juste des personnes au standart téléphonique sans humanisme qui répètent les mêmes phrases comme des robots. Trois semaines que j'appelle régulièrement pour avoir un rdv d'urgence et à chaque appel c'est la même chose, il faut rappeler lundi prochain. Donc pour eux, ne plus avoir de lunettes de vue (grosse myopie) et que tu en as besoin pour le quotidien et pour travailler n'est pas une urgence...

  • Avatar Anasthasia.a
    3 / 5
    Le 07/07/2021 à 09:54

    Centre pratique de par sa rapidité de prise de rendez vous. Une bonne solution pour ne pas trop attendre pour voir un ophtalmo. Secrétaires a l'accueil pros et sympathiques. En revanche, je rejoins les autres avis. On dirait une usine. Salles d'attentes très peu agréables. On vous donne une heure de rendez vous, mais a cause de leur mode de fonctionnement, plein de personnes arrivées après vous, passe devant vous. Moyen. L'amabilité de l'ophtalmo qui m'a suivi laissait à désirer. Bon point cependant pour la wifi gratuite, idéale vu le temps d'attente interminable.

  • Avatar Maud.E
    5 / 5
    Le 12/06/2021 à 16:15

    Rendez-vous pour 4 personnes et le temps passé a été largement respecté. L'accueil très agreable avec une secrétaire souriante et aimable. Bien orientés vers la salle d'attente, examen très professionnels avec des explications claires et un avis personnel positif pour Monsieur Pradel qui est tres aimable et professionnel.

  • Avatar teo.t
    1 / 5
    Le 04/06/2021 à 15:43

    Paiement anticipé d'une consultation à venir sans en avertir le patient ( adaptation lentilles). Premier rendez-vous non effectué, prescription et installation de lentilles au premier rdv. Consultation expéditive, les demandes d'explications semblant exaspérer le professionnel. Je ne recommande vraiment pas, une autre consultation chez un autre ophtalmo confirmant tous mes doutes.

  • Avatar Damien.i
    1 / 5
    Le 26/04/2021 à 11:17

    Très mécontent. De l'accueil en passant par tous les tests. J'avais l'impression d'être dans une usine avec un rythme insupportable. Résultat mon ordonnance n'est pas du tout adaptée à ma vue et obligée de refaire des verres. C'est une honte.

  • Avatar Catherine.e
    5 / 5
    Le 09/04/2021 à 15:57

    Très satisfaite: service rapide et efficace. Bon accueil. Protocole sanitaire bien organisé. Quel plaisir de pouvoir enfin avoir un rendez-vous sur Poitiers en ophtalmologie !

  • Avatar Alice.o
    1 / 5
    Le 25/03/2021 à 11:00

    RV pris en octobre pour fin mars (6 mois). Je prends le RV tôt ayant lu les avis de retard. Arrivée à l'heure, seulement 15mn après un technicien me fait des examens. OK. J'attends et 1h45 après l'heure du RV, une médecin m'appelle. J'ai déclenché mon chrono en rentrant dans le cabinet : 4mn !!! le temps de refaire un micro-examen sur machine, et d'imprimer automatiquement l'ordonnance. Pas un mot d'excuses pour le retard. Bien sûr, la sécu paye plein pot, ainsi que ma mutuelle et ma poche. Manque TOTAL de respect et d'organisation, qui blinde à fond les RV pour amasser le maximum d'argent. Sans un mot ni une excuse pour un retard total de près de 2h. Je déconseille : on a maintenant le même service chez des opticiens, gratuitement. Ou alors, préparez-vous à perdre 1/2 journée, venez avec un livre, une tablette, un monde intérieur dense, et attendez-vous à ne pas être respecté.

  • Avatar Jade.o
    5 / 5
    Le 12/02/2021 à 18:34

    Enfin un cabinet où il prenne de nouveaux patients et de ne pas devoir attendre des mois et des mois!!! Prise de rendez-vous rapide en ligne. Je suis passée par "rdvmedicaux.com" très bien! Personnel accueillant et réactif! Olphtalmo à l'écoute, compétents et consciencieux! Endroit très propre! Je recommande POINT VISION sans hésiter!!!

  • Avatar Christine.E
    1 / 5
    Le 30/01/2021 à 08:54

    Très déçue par cet établissement qui manque d’humanité. Je venais pour un contrôle de routine. J’explique mes petits problèmes de vue et l’ophtalmologue me répond qu’il n’a rien compris et que je n’étais pas faite comme tout le monde ! Génial ! À l’accueil pour payer, la secrétaire me demande (sans aucune attention à la confidentialité dans la mesure où il y a du monde autour) si je suis diabétique. Je lui réponds que non ! Elle rajoute : pourquoi êtes vous en « affection longue durée ? » Et la je réponds la vérité : un cancer ! Tellement effarée par la question et ce manque de tact, je paie sans rien dire Dorénavant j’attendrai les 6 mois de rigueur pour avoir un rdv dans un cabinet humain et compétent

  • Avatar Eileen.a
    1 / 5
    Le 07/01/2021 à 13:24

    Très mécontente. De l'accueil en passant par tous les tests. J'avais l'impression d'être dans une usine avec un rythme insupportable. Résultat mon ordonnance n'est pas du tout adaptée à ma vue et obligée de refaire des verres. C'est une honte.

  • Avatar marie-laure.o
    5 / 5
    Le 16/12/2020 à 07:20

    En ce qui me concerne j'y suis allée pour la première fois hier et je trouve ce cabinet très bien et agréable. Personnel très sérieux et mon temps d'attente à été d'une heure ce qui est résonnable. Il est certain que j'y retournerais.

  • Avatar Caedmonn.C
    1 / 5
    Le 15/12/2020 à 17:27

    Si je pouvais mettre 0 je le ferai. Accueil correct, rendez-vous à 9h20 et 9h40. Attente de 10 minutes avant de passer devant l'orthoptiste. Jusqu'ici tout va bien, seulement il a fallu 1h40 avant que l'on passe devant l'ophtalmo 2 minutes top chrono. Nous sommes donc sortie à 11h10. L'ophtalmologue est peu aimable mais au vu du travail à la chaîne ce n'est pas étonnant Si j'ai la chance de découvrir un nouvel ophtalmo je n'y retournerai jamais

  • Avatar Francis.e
    4 / 5
    Le 09/12/2020 à 18:48

    J'ai eu surement le rdv par chance suite à un désistement? Connecté le lundi et rdv le lendemain matin. Super. J'y suis resté une heure. Pas si mal. Mes remarques. La salle d'attente est petite. On a l'impression de faire le contrôle avec l'orthoptiste dans un couloir. Pas top pour la confidentialité. Je n'ai pas trouvé de wifi. Je recommande de prendre un bon livre. Globalement avis plutôt positif pour mon cas.

  • Avatar Chris.
    1 / 5
    Le 05/11/2020 à 05:56

    Usine à fric ! En rentrant on ce croirait à la CAF. Cela fait 2 ans que mon fils va la bas et aujourd'hui j'y ai mis les pieds pour la première et j'espère de tout cœur la dernière fois. On oblige mon fils de 5 ans à porté un masque mais on nous entasse dans les salles d'attente (les geste barrières c'est pas juste un masque pour faire joli) la secrétaire (d'arrivé) vraiment désagréable ! À la base nous venions pour savoir si mon fils devait continuer à porter des lunettes ou si ça vue été rétablie. Résultat il a eue le droit à un contrôle de vue avec lunette standard, pour attendre encore 30 bonnes minutes en salle d'attentes puis vient le meilleur je m'attendais à un rdv avec un ophtalmologue professionnel qui examine mon fils les gouttes dans les yeux la total comme on m'avais dit. Au final je me suis assis 5min elle a regarder sont pc. Elle a dit c'est bon 10/10 je vous fais une ordonnance et voilà...... Merci à eux quand même parceque du coup je suis motivé à trouver un vrai pro...

  • Avatar Norbert.o
    4 / 5
    Le 03/11/2020 à 05:00

    Accueil sympa , attente courte , orthoptiste et ophtalmo rapides et efficaces . L’impression d’être plus un numéro de sécurité sociale qu’un patient est sûrement due à l’organisation militaire du parcours de soins .

  • Avatar Aurélie.i
    3 / 5
    Le 14/10/2020 à 13:28

    J'y vais depuis plusieurs années maintenant. J'ai toujours eu la chance de tomber sur des secrétaires agréables sauf aujourd'hui. On m'a annoncé que le masque était obligatoire pour ma fille de 4 ans. Je comprends mais j'ai été surprise puisqu'il y a 2 mois, ce n'était pas le cas. La moindre des choses aurait été de prévenir les patients ou d'expliquer agréablement. Dès la prise en charge, la secrétaire s'est montrée assez agacée. Je comprends encore une fois qu'elles exercent un métier pénible mais quand même, un petit effort d'agreabilite ne serait pas de refus. Ce n'est pas la fin du monde d'être agréable malgré le masque 😉 L'équipe médicale est très pro et agréable jusqu'à présent. Ne sait-on jamais si cela a changé entre temps 😶 Je déplore le temps d'attente vraiment très long. On peut facilement mettre 2h-2h30 pour une visite de contrôle. C'est très pénible. Mais au moins, avons-nous la chance dans ce désert médical d'obtenir un rdv..dans des délais quand même assez raisonnables.

  • Avatar Marine.u
    1 / 5
    Le 15/09/2020 à 18:54

    Très insatisfaite, temps d'attente toujours très long, même si rdv pris tôt le matin !! Rdv à 8h50, je suis passée avec la médecin à 10h, ressortie à 10h10 MAIS avec une mauvaise prescription. La médecin ne m'a pas prescrit mes lentilles mensuelles habituelles ni le bon produit. Pour payer, il m'a fallu attendre encore 10 bonnes minutes parmi tous les gens au guichet. La secrétaire était complètement débordée, désagréable ('' je n'y suis pour rien si elle s'est trompée, il va falloir attendre''), m'a priée d'aller faire un tour le temps que la nouvelle ordonnance soit signée par le médecin. Je suis sortie définitivement à 10h40, soit près de 2 heures pour une simple renouvellement de lentilles !!

  • Avatar Gogo.
    2 / 5
    Le 11/09/2020 à 16:30

    Cela fesait un an que j'attendais un créneau (mais pas si mal pour la galère en Vienne) Pour ce qui est de l'accueil très bien pour les secrétaires et l'ophtalmologue.. par contre le médecin... Une horreur.. Très désagréable , froid et ne porte aucune considération a la personne en face de lui ou de ses douleurs, grogne de devoir faire une ordonnance de lunettes avec petite correction et pousse les gens de la mains quand il a finit ces tests ... La retraite est proche mais quand même... Bien pour avoir une ordonnance mais pour de réel problèmes oculaire allez plutôt voir autre part !!

  • Avatar Romina.e
    3 / 5
    Le 03/09/2020 à 12:58

    Seul ophtalmologue à Poitiers qui propose un système de rendez-vous en ligne, bravo ! C'est fou que ce ne soit pas le cas de tous ! Je trouve néanmoins dommage qu'il n'y ait pas de système d'alerte en cas de rendez-vous disponible.

  • Avatar N.G
    5 / 5
    Le 02/07/2020 à 17:33

    Visite pour toute la famille dans ce centre où nous avons été très bien reçus par la secrétaire , qui est très gentille et patiente . Nous avons ensuite été pris en charge par une orthoptiste adorable et aux petits soins, qui a pris son temps et nous a parfaitement tout bien expliqué, que ce soit aux parents ou aux enfants . Pour terminer, nous avons vu le médecin qui a été très bien, respectueuse de nos enfants ( et pour moi ça c'est très important car les médecins ne sont pas toujours très aimables avec les plus petits!) , mais de nous aussi. Première fois de ma vie que je ressors d'un rdv ophtalmo avec des explications sur mes problèmes de vue et ceux de ma famille, et je porte des lunettes depuis 20 ans ... après, je ne suis pas de la région, mais d'une région où oui, il existe bel et bien un business de la santé, ce qui n'est absolument pas le cas dans ce centre , les gens ne se rendent pas compte de la chance qu'ils ont avec des professionnels accueillants et compétents comme chez Point Vision Poitiers. Bref, je remercie ces professionnels et recommande, j'y retournerais sans soucis .

  • Avatar sophie.e
    1 / 5
    Le 01/07/2020 à 05:56

    Il faut privilégier les rdv par internet, mais depuis 10 jours je me connecte tout les jours plusieurs fois pour un rdv mais il n'y a jamais de créneau disponible ! Il ne faut pas déranger les conseillers au téléphone ba je ne vais pas avoir le choix si je veux un rdv un jour....

  • Avatar Corinne.U
    1 / 5
    Le 18/06/2020 à 18:34

    Je suis patiente de ce centre depuis 2017. J'y ai toujours été très bien suivi. Aujourd'hui je suis au regret d'avoir une très mauvaise appréciation. En effet, comment est-il possible pour des personnes souffrant de pathologies médicales réclamant un suivi ophtalmologique régulier de se retrouver dans l'impossibilité de prendre un rendez-vous??? C'est inadmissible et fort décevant. Pensez-vous qu'une visio consultation vous donnera des éléments concrets pour le suivi d'une personne souffrant de diabète ou bénéficiant d'un traitement médicamenteux pouvant altérer son champ visuel et sa vision des couleurs??? Je comprends les difficultés générées par la crise sanitaire, cependant il est primordial pour ces personnes de continuer à avoir un suivi

  • Avatar Yi.U
    4 / 5
    Le 20/05/2020 à 16:10

    Travail remarquable d'utilité publique. On peut obtenir un rendez-vous en un mois alors qu'ailleurs, il faut un an. Encore faut-il parvenir à le prendre. Par ailleurs, la division de la consultation en sections la rend efficace et rapide. Il faudrait en revanche une seconde personne à l'accueil qui peut parfois engorger et un site web toujours en service...

  • Avatar Louise.h
    1 / 5
    Le 09/03/2020 à 16:32

    Une heure de retard, uniquement pour l'examen de vue (comptez encore de l'attente pour être reçu par le médecin). Dans quel monde est-ce acceptable ? A quoi bon prendre un rendez-vous si les horaires ne sont pas respectés ? Selon l'orthoptiste, ce retard est quotidien, dû aux quotas de rdv imposés par Paris (le siège ?), pour recevoir 160 patients par jour. Quel est l'objectif : proposer un soin de qualité ou faire du chiffre ? Pour moi la réponse est claire ! Une étoile est encore trop : pour moi la note est 0/5, je suis repartie bredouille au bout d'une heure d'attente !

  • Avatar Adélaïde.a
    4 / 5
    Le 25/12/2019 à 19:33

    Désespérée de ne pouvoir avoir de rendez vous (ophtalmos surbookés sur Poitiers ). Je me suis tournée vers ce concept qu'est Point vision. Satisfaite pour une première consultation (pour moi et ma fille de 2ans 1/2). Horaires respectés, personnel aimable et patient. Affaire à suivre pour le prochain rendez vous (prix rapidement via internet ).

  • Avatar Mariane.
    1 / 5
    Le 12/12/2019 à 18:46

    Accueil froid. Quand j'ai été dans la salle d'attente j'ai entendu l'une des personnes de l'accueil lancer une remarque plus que condescendante me concernant. Bref je n'y remettrais pas les pieds. Je ne recommande absolument pas ! Une attente de 2 H a été particulièrement pénible dans une salle surchauffée. Je tiens à préciser que les professionnels eux, ont été agréables et compétents.

  • Avatar Christele.i
    4 / 5
    Le 29/10/2019 à 13:55

    Ayant lu une quantité importante d'avis très négatifs, j'y suis allée sur la pointe des pieds...eh bien , je suis très satisfaite. quand on rentre dans l'établissement, c'est vrai qu'il y a du monde...dès la porte d'entrée, on est arrêté par une petite file d'attente(4 personnes) pour le secrétariat, mais : -deux secrétaires à l'accueil tout à fait cordiales. -attente de 5 minutes dans une salle d'attente avant un examen d’orthoptie par une personne tout à fait charmante. puis test de vision . -attente à peu près 35 minutes dans une autre salle d'attente avant d' être reçue par le médecin (Mme Archaimbault) . Professionnelle, cordiale . En bref : une 1h10 dans les locaux de Point Vision, pour un rendez-vous pris il y a 5 jours seulement . Effectivement, impression de "travail à la chaine " à cause du nombre important de patients, mais comment faire autrement? Personnel médical sympathique, attentif . Je reviendrai très volontiers.

  • Avatar Loute.o
    1 / 5
    Le 16/10/2019 à 12:55

    Arrivée à 11h30 avec un enfant de 2 ans, nous y avons passé 4h ! Jamais prévenues DES attentes interminables. Parents oubliez la sieste et prévoyez pique-nique + goûter sans oublier les jeux, ceux de la salle d'attente doivent être des rebus non vendus de brocante !

  • Avatar Coline.o
    5 / 5
    Le 09/10/2019 à 05:06

    Certes il y a de l'attente une fois sur place, mais le délai de 2h de consultation prévenu sur le site est respecté haut la main (pour les premières lentilles du moins) . De plus, il impossible d'avoir un rdv aussi rapidement ailleurs (pris la veille pour le lendemain) . Les professionnels rencontrés sont agréables et à l'écoute !

  • Avatar Stéphanie.h
    1 / 5
    Le 26/09/2019 à 14:43

    Je viens tout juste d'appeler pour prendre un rendez-vous pour effectuer un bilan ophalmologique au sein du centre de Poitiers. J'avais bien compris que la prise de rdv telephonique ne s'effectuait uniquement les mercredis. En revanche j'ai demande conseil a la secretaire qui a ete tres desagreable envers moi et a souffle a plusieurs reprise. J'ai trouve cette reaction vraiment tres deplacee et absolument non professionnelle. Apres cela cette secretaire m'a tout simplement raccroche au nez. Reaction absolument Inadmissible... c'est la 1ere fois qu'un secretariat de coprs medical me parle sur ce ton et me raccroche au nez. Rassurez vous, vous venez de perdre une cliente et il est certain que je ne recommenderais jamais votre centre a l'avenir. Je suis persuadee que les professionnels medicaux sont competents, en revanche s'il vous plait assurez vous d'avoir un secretariat a votre image et professionnel. Je suis encore tres surprise par cette attitude.

  • Avatar Benjamin.a
    5 / 5
    Le 05/08/2019 à 08:39

    Au vu des avis Google, j'ai pris rendez-vous avec beaucoup d'appréhension. J'ai été très bien reçu, que ce soit par les secrétaires ou les praticiens. Malgré son retard, l'ophtalmologiste a pris le temps de m'écouter et de me conseiller. Je lui pardonne, ce n'est pas partout qu'on peut trouver un rendez-vous en moins de six mois, je peux bien patienter une heure de plus. Je recommande ce centre.

  • Avatar Rémi.e
    2 / 5
    Le 22/07/2019 à 16:13

    Temps d'attente excessivement long, on me dit 45 minutes de retard mais c'était 2h de retard. Attention aux parkings payants où vous risquez de payer tarif. La prise de rendez vous est rapide le plus souvent cependant.

  • Avatar Aure.
    1 / 5
    Le 01/07/2019 à 17:07

    Pour un rendez-vous rapide ...Ça ils savent faire mais alors le suivi! INCOMPETENTS! 1 er rdv pour une simple visite arrivé 17h20 reparti 19h passé...me dise de revenir pour vérifier quelque chose à l'oeil ; on me dit examen de 10 min Je me pointe au second rdv ...17h10 : je passe à 17h45 , j'attends encore 45 min.... pour me dire ; dsl monsieur mes collègues se sont trompés d examens, vous êtes venus pour rien! La , colère!...Ils auraient pu s'apercevoir avant bordel que c'était le mauvais examen!!!! Je déconseille !!!!!

  • Avatar White.e
    2 / 5
    Le 03/05/2019 à 14:40

    RDV rapide, voilà le seul avantage de ce centre. Les orthoptistes sont tellement désagréables je n'avais jamais vu cela. Impatients, méprisants et sans sourire... Même lorsque j'ai fait une remarque pour que le ton soit changé on a osé me répondre "non mais c'est pas méchants quand je parle comme ça" c'est une blague ?! Comprenez que vous avez en face de vous des humains aux besoins et capacités différentes. Les ophtalmologues sont professionnels et patients, eux.

  • Avatar Carouu.o
    3 / 5
    Le 25/03/2019 à 10:58

    Je trouve que c'est un bon système car nous qui habitons sur Tours nous n'avons ceux genre de service. On peut avoir un Rdv accès vite dans le mois pas obliger d'attendre 6 mois à 1 ans comme dans notre région et je ne vous parle même pas si vous êtes nouveau patient autant perdre la vue sur tours... mais un bémol tout de même je ne comprend pas pourquoi ils acceptent autant de Rdv sur une journée obligé attendre 1h30 voir 2h pour être pris c'est pas acceptable. Pourquoi ne pas faire d'autres centres point vision dans la région ainsi que celle de la Touraine vue que c'est un concept qui fonctionne.

  • Avatar Sophie.o
    2 / 5
    Le 01/02/2019 à 17:44

    Le système et très bien . J'ai eu un rendez-vous le 9 janvier le médecin n'a même pas écouter mes explications sur mon problème il a fait son diagnostic tout seul résultat j'ai un traitement inefficace et toujours mon problème sauf que ma vue a diminué je dois y retourner début février et ça sera la dernière fois et je trouve qu'il y a un gros manque d'amabilité.

  • Avatar Lili.
    4 / 5
    Le 21/11/2018 à 12:16

    Rdv très rapide, en quelques jours seulement. Les locaux sont modernes, les professionnels sympathiques et efficaces. Du moment de mon arrivée, en comptant l'enregistrement auprès de l'accueil, le rendez-vous avec l'orthoptiste puis le rendez-vous avec l'ophtalmologue, 50min se sont écoulées : ce qui est parfaitement raisonnable. J'ai été agréablement surprise!

  • Avatar Amélie..
    4 / 5
    Le 24/10/2018 à 06:32

    Équipe professionnelle, plutôt agréable et compétente. Le seul bémol est l'attente : j'avais pris un rdv à 8h30 je suis sortie à 12h (j'ai fais un fond d'oeil).. Cependant j'ai eu un rdv en 3 semaines et mon père la veille pour le lendemain en consultant le site de point vision après minuit (mise à jour de l'agenda et donc des annulations) ! Je recommande.

  • Avatar Paul.r
    5 / 5
    Le 15/08/2018 à 10:19

    J'ai pris rendez pour ma mère de 87 ans. Nous avons patienté 35 minutes dadaavantns un bel espace climatisé avant d'être pris en charge. Une consultation avec du materiel d'imagerie incroyable et en plus entièrement remboursée . Que voulez-vous de plus...

  • Avatar Lili.u
    5 / 5
    Le 15/08/2018 à 09:56

    Accueil super sympa de toute l'équipe pour moi et mes deux filles. Vous nous avez vraiment enlevé une épine du pied. Impossible d'obtenir un rendez-vous pour mon bébé dans les autres cabinets du secteur. Merci pour votre disponibilité.

  • Avatar Rachel.u
    1 / 5
    Le 31/05/2018 à 16:41

    C'était mon 1er rdv chez eux. La prise de rdv est rapide ça c'est vrai ! Mais attention !!! On comprends pourquoi, ils proposent des rdv toutes les 10 minutes la cadence n'est pas tenable résultat : Temps d'attente horriblement long : arrivée à 12h25 pour un rdv à 12h30 et sortie à 14h20. Si vous travaillez, prévoyez un sandwich et prévenez votre employeur que vous allez à : POINT VISION !!! Car pour eux travail ou pas : pas d'indulgence. Une dame qui avait rdv à 12h40 a été prise avant moi, motif : elle est arrivée avant moi, j'étais pourtant à l'heure ! Et quand on a le malheur de dire à l'ophtalmo qui nous demande si ça va en fin de parcours, que c'était long, il nous fait savoir qu'on appelle un patient "un patient" justement pour cette raison !! un vrai sketch et il nous dit que c'est le temps d'attente pour la compétence, encore heureux qu'ils le sont c'est leur métier, ils ne sont pas plus compétents que les autres qui le sont également compétents !! un vrai manque de respect, pas eu d'excuses à un seul moment, et en repassant par l'accueil ensuite, c'est parce que l'ophtalmo qui est là est venu du CHU en remplacement d'un autre et que la carte vitale donc ne marche pas que j'apprends qu'ils étaient 2 ophtalmos alors que des fois ils sont 3 ou 4 : ont-ils accès aux plannings ????? ou bien si c'était exceptionnel (arrêt maladie, urgences ailleurs ou autres), pourquoi ne pas s'excuser tout simplement, expliquer les choses, au lieu de ça on vous fait comprendre gentiment que tout est normal et que c'est vous qui ne l'êtes pas !!! incroyable. Après cet épisode, en parlant de ça à une collègue elle m'a dit : "ah oui, tu ne savais pas, tu aurais dû me demander, une fois (2ème et dernier rdv pour elle) j'ai attendu 1h30 pour demander ensuite à l'accueil ce qui se passait et ils avaient oublié de m'inscrire sur la liste des médecins donc je ne risquais pas de passer !! la secrétaire m'a donc proposé un autre rdv, j'ai dit non merci !"

  • Avatar Tapie.s
    5 / 5
    Le 23/05/2018 à 15:35

    Cinq étoiles pour compenser les avis négatifs lus ici. L'attente, oui, elle est longue mais c'est la rançon de l'accessibilité de l'ophtalmologie pour le plus grand nombre et la démarche de Point Vision est vraiment intéressante et louable. J'ai préféré attendre une heure que 6 mois car j'avais un problème à la cornée suite à un traumatisme. L'accueil est sympathique, les professionnels attentifs, rassurants et compétents. Rien ne semble fait à la va-vite. Une grande attention est portée aux enfants. Pas un pleur, ambiance calme et sereine. Je recommande et je reviendrai.

  • Avatar Natacha.z
    1 / 5
    Le 17/05/2018 à 18:57

    La prise de rendez vous sur internet est pratique. Grosse déception sur place : arrivée à 16h et répartie à 18h30. Impression de personnel surbooké qui ne peut pas prendre le temps de faire son travail correctement. Testé, désapprouvé.

  • Avatar Noémie.a
    4 / 5
    Le 24/04/2018 à 20:22

    Après avoir lu beaucoup d’avis négatif, J’ai failli annuler mon rendez vous pour ne pas perdre de temps. J’ai décidé finalement de m’en garder et d’y aller. Rdv un jeudi à 9h, sortie à 10h. Je trouve cela plutôt correct ! secrétaires aimables. Un petit bémol au sujet de l’ophtalmologue qui m’a reçu, n’a pas été correct. Il m’a fait comprendre que venir pour une astigmatie minime ne valait pas le coup car pas assez dérangeant à son goût. Et s’est permis de juger ma maladie cardiaque. Il n’est pas là pour ça.

  • Avatar Doreen.a
    1 / 5
    Le 19/04/2018 à 05:18

    Nous avions pris 4 rendez-vous pour la famille le 4 avril 2018 à 11h30, le 4 avril à 9 heures nous avons reçu un appel téléphonique annulant nos rendez-vous. C'est sympathique pour les personnes ayant posé une journée de congé, de plus lorsque j'ai consulté ma boîte mail, il était écrit que l'annulation venait de notre part, il n'ont même pas le courage de dire la vérité. Le jour de l'appel la secrétaire devait reprendre contact avec nous dans la journée pour nous fixer un nouveau RDV, elle nous a recontacté 3 jours plus tard. Cette organisme brille par son incompétence, de plus il ne prenne que 3 personnes de la même famille par jour, comment fait une famille nombreuse qui habite à plusieurs kilomètres?

  • Avatar Greg.r
    1 / 5
    Le 18/04/2018 à 15:02

    Escrocs, voleurs ils n'ont jamais donné la bonne correction pour les lunettes de mes enfants 3 paires de lunettes en 6 mois, bien sur la dernière reste à mes frais ils n'ont même pas voulu prendre en charge leurs erreurs voleurs. De plus on attend des heures pour quelques mn de contrôles si vous voulez faire contrôler la vue de vos enfants prenez rdv au CHU. Quand a moi mes première lunette une catastrophe je ne vois toujours pas mieux, vraiment dégoûté n'y allez pas si vous avez une urgence autant aller au urgences.

  • Avatar Guillaume.a
    1 / 5
    Le 30/01/2018 à 09:13

    Rendez-vous pour pris pour 12h30, j'arrive à 12h20 et on m'annonce environ 45min de retard. Je prend mon mal en patiente et j'attend. 13h30, je passe enfin par l'étape " optométriste". Ensuite je passe en salle d'attente pour le rendez-vous avec le médecin là c'est le drame. La salle d'attente est bondée de patients. Je sais que là il va encore falloir patienter une bonne heure au moins. Au bout de 30min je m'aperçois que rien n'avance, personne n'est pris en charge. Pour me détendre un peu je fais le tour de l'établissement, et marchant à côté des salles d'examens je m'aperçois qu'aucun médecins n'est là, seuls les optométristes continuent de prendre en charge de patients. Vue l'heure, je ne me fais pas d'illusion, les médecins ont pris leur pause déjeuner ! Autant on ne peut pas leur reprocher de manger, mais la mondre des choses s'est d'hononrer ces rendez-vous du matin quitte à décaller les rendez-vous de l'après-midi. A la reprise , vers 14h, le défilé des patients reprends et c'est une heure plus tard (15h15 ~ ) que je suis enfin pris en charge par un médecin pour qu'on me disent "Voilà votre ordonnance" en 2min. Déjà, plus de 2h30 de retard avec une attitude qu eje trouve limite face au retard accumulé. Mais l'histoire ne s'arrete pas là, je fonce chez mon opticien pour me faire changer mes verres, et après réception et 7 jours d'adaptation à mes lunettes on s'aperçois que mes verres ne sont pas adaptés à ma vue. Je ne saurais trop exprimer mon insastisfaction de bout en bout .....

  • Avatar Krol.
    5 / 5
    Le 03/01/2018 à 19:48

    Super efficace : 2 rendez vous pris en fonction de mon planning sur internet, pour moi avec un de mes enfants. Petit rappel reçu par sms la veille du rdv. Arrivée à l'heure et reçu après une attente raisonnable de 20 minutes. Puis de nouveau une attente de 3 minutes avant d être reçu par un médecin et partir avec une ordonnance. Pour ma part le résultat est là et je ne suis pas déçue, d'autant plus que ma fille a pu être reçu également au pied levé. Et des bonbons en prime pour les enfants. Personnel sympathique. Parfait !

  • Avatar Raphael.h
    5 / 5
    Le 03/12/2017 à 14:25

    Super. J'ai eu mon rdv dans la semaine, c'est suffisamment rare pour être souligné. Personnel compétent et poli. Petit bémol au niveau du temps dans la salle d'attente (1h00-1h30 de retard) mais personnellement j'avais déjà l'habitude avec mon ancien ophtalmologiste donc ça ne m'a absolument pas dérangé (surtout que le wifi dans la salle d'attente permet de passer le temps)

  • Avatar ATTIA.
    4 / 5
    Le 14/10/2017 à 08:14

    La prise en charge de l’accueil à l’ophtalmologue en passant par l'orthoptiste est très correct. Le temps d’attente m’a paru raisonnable. La première salle d’attente par contre est très exiguë.

  • Avatar Mathieu.
    2 / 5
    Le 06/10/2017 à 18:38

    Rdv pris sur internet pour 12h30. J arrive à 12h20. L accueil est sympathique. A 12h25 on m appelle, je suis content. En fait, c est un premier passage pour les tests de vision. Ça dure 5 min, puis à nouveau la salle d attente. Je passe enfin avec l ophtalmo à 13h54 juste pour examiner le fond des yeux. A 13h57 je suis de retour au comptoir pour payer 38€. À tchao, bonsoir...

  • Avatar Marlene.u
    1 / 5
    Le 31/08/2017 à 06:41

    2h d'attente pour un enfant de 2ans... et 5min de consultation pour me dire qu'il fallait lui mettre des gouttes dans les yeux et attendre encore 45min... ce que j'ai refusé car ma fille ne pouvait plus rester en place, je suis repartie avec une ordonnance et un autre rendez vous, afin que je lui mette les gouttes moi même. malheureusement, le collyre est en rupture de stock et non remboursé ! il aurait été bien de le dire...

  • Avatar Florence.o
    1 / 5
    Le 11/07/2017 à 11:41

    Aucun respect pour la clientèle, j'attends depuis 1h 42 exactement et ne suis pas encore passée. J'ai dû decommander2 RV professionnels. Je crains d'avoir à y passer l'après-midi j'ai entendu des patients dire qu'il étaient restés 3h...c'est la deuxième fois que cela arrive en à chaque fois c'est doit disant une panne informatique. Je pense que surtout ils font du surbooking . C est très très décevant

  • Avatar Anthony.o
    3 / 5
    Le 13/06/2017 à 16:39

    Le rdv est vite prit sur internet, l acceuil agreable et les agents competents. Mais l attente dans le cabinet est juste INSUPPORTABLE. 2h30 entre l heure de rdv et le depart du cabinet, pour un examen rapide ! Prevoyer un chargeur de telephone et pensez a utiliser le wifi (tres bonne idee !) Prenez egalement un livre et un jeu de cartes !

  • Avatar Dereck.
    4 / 5
    Le 29/05/2017 à 10:00

    RDV rapide pris sur internet, idéale pour les personnes qui ont besoin d'une consultation urgentes. La zone d'attente et peu pratique et mal aménagé. Un temps d'attente assez long (40 minutes dans mon cas ) dénote avec la rapidité de la prise en charge qui ne laisse que très peu de place à la relation patient/praticien

  • Avatar Corentin.i
    3 / 5
    Le 30/12/2016 à 15:21

    Rdv obtenu en moins d'une semaine! De plus l'orthoptiste et l'ophtalmologue étaient très compétentes et agréables. Cependant, il serait nécessaire de prévenir le patient en arrivant sur le délai d'attente, en effet pour un rdv à 12h20, j'ai été pris en charge qu'à 13h30 pendant environ 3min pour attendre de nouveau près de 45min l'ophtalmologue pour à nouveau 2min de consultation. DONC : Système à revoir quant au délai d'attente au sein du cabinet et sur l'accueil des patients et leur information.

  • Avatar Melinda.e
    1 / 5
    Le 27/12/2016 à 12:39

    Seul point positif la prise de rendez-vous rapide sur le net. Rdv à 15h 30 je suis passée pour les examens à 16h dans une salle d'attente plus que bondée et peu climatisée. Une fois les examens passés j'ai attendu presque 1 h pour que l'ophtalmologue me reçoive. Cette dernière m'a expédiée en 5 mn en me tendant une ordonnance de collyre pour une tension dans les yeux sans m'expliquer ma pathologie !! J'avais l'habitude depuis plus de 3 ans d'être suivie par le DR ARCHAIMBAULT elle n'était pas là le jour de mon rdv quel dommage !! Je précise également que les 2 secrétaires à l'accueil ne sont pas extrêmement aimables j'ai été expédié très vite sans merci ni au revoir. Très déçue par ce rdv alors que les précédentes fois non peut être faudrait t'il que le centre prenne moins de patients une impression d'être dans une usine aucune forme d'humanité dommage après je retournerai au centre obligée puisque les autres ophtalmo de poitiers ne prennent pas de nouveaux clients ou alors pour l'année prochaine prendre rdv par tél et exiger d'être suivie par le dr Archaimbeault à voir si cela est possible.

  • Avatar emmanuel.6
    4 / 5
    Le 13/12/2016 à 15:12

    Rdv pris il y a 2 mois. L aménagement blanc et gris fait un peu low cost. Chaises en plastique transparent dans les différents espaces de attente et des revues mises à disposition pour faire patienter les patients clients. Le matériel utilisé par les praticiens semble récent toutefois les examens sont effectués rapidement. Cependant l attente pour rencontrer l ophtalmo est longue (1h30) et mériterait d'être annoncée aux patients des leur arrivée pour éviter un sentiment d' attente interminable. Bref à relativiser avec les délais pour l obtention d un rdv dans un cabinet poitevin (6 mois à 1 an). Le praticien est à votre écoute et délivre un diagnostic clair.

  • Avatar k.l
    1 / 5
    Le 06/11/2016 à 12:08

    Trés deçue par ce centre. Effectivement les RDV sont rapides et faciles à prendre directement sur internet. En revanche, les secrétaires ne sont pas du tout professionnelles, trop expéditives et pas du tout à l'écoute!!! On a vraiment pas l'impression d'être dans un cabinet médical. J'avais pris un RDV pour ma fille, je m'attendais à un bilan complet de la vue, en réalité les examens ont duré 5 minutes avec encore une fois du personnel limite aimable et pas du tout pro. Bref, c'est une usine et il n'y a pas de véritable prise en charge du patient. Je ne recommande pas du tout!

  • Avatar boris.r
    2 / 5
    Le 09/10/2016 à 12:06

    Le concept est très bien, rdv rapide, les rendez vous avec l orthoptiste et l'ophtalmo se sont bien déroulés, elles étaient à l'écoute et agréables. Gros bémol quant à la qualité d'accueil, la secrétaire se permet de me faire une remarque peu courtoise sur mes dix minutes de retard et m annonce une grosse demi heure d attente ( 1h15 en réalité un samedi midi ), j'appelle ça se foutre de la gueule des gens. Elle méritrait un stage de bonnes manières, de courtoisie et de sourire ! Espace d'attente trop petit surtout en cas de retard ... Soyez donc patients.

  • Avatar Julie.i
    1 / 5
    Le 29/09/2016 à 12:34

    Totalement insatisfaite! Ils se targuent de donner des rdv ultra-rapides pour la profession, résultat : 6 mois d'attente. Arrivée au jour tant attendu, après une heure et demie d'attente, pas de prise en charge, et d'autres patients attendaient encore avant moi. Défaut d'organisation flagrant. Et cela leur semble normal.

  • Avatar Jacques.H
    1 / 5
    Le 02/06/2016 à 18:07

    RV à 9 h 40 sortie du cabinet à 12 h 20 soit 2h 25 d'attente et un peu moins de 15 mns d'examens au pas de course. Pas l'once d'une explication ni les prémices d'une excuse et une secrétaire à peine aimable à la sortie. Des gens que l'on fait passer devant parce qu'ils rouspètent plus fort que les autres, un festival...

  • Avatar Kevin.G
    4 / 5
    Le 07/03/2016 à 10:39

    Plutôt satisfait de mon RDV ! L'accueil et la prise en charge est plutôt agréable, les tests sont rapides et les personnes sont chaleureuses ! Problème de ponctualité cependant, j'avais RDV à 16h, j'ai été reçu à 16h50. Sinon l'ensemble me convient, bien mieux que chez un ophtalmo "ordinaire". Je recommande !

  • Avatar severine.a
    1 / 5
    Le 28/08/2015 à 09:37

    Très déçue. RDV effectivement rapide, matériel et accueil bien mais l'examen final avec l'ophtamologue Mme ARCHAMBAULT est plus que nul. Elle ne vous regarde pas quand elle vous parle, n'explique pas les choses, se trompe même sur l'ordonnance et ne reconnait pas ses erreurs. Bref, je n'y retrounerais pas. Probablement un cabinet très bien pour les gens qui n'ont pas de gros problèmes de vue. Je déconseille pour les autres.

  • Avatar Francois..
    5 / 5
    Le 12/05/2015 à 12:20

    Toujours des prises de rdv très courtes. Un rdv la veille pour le lendemain me concernant, et sans urgence ! Accueil très aimable et prise en charge efficace : premier temps avec un orthoptiste pour les examens basiques, puis second temps avec un ophtalmo pour prise en charge particulière et ordonnance. Bref, je recommande fortement. Remboursé à 100% (consultation à 32€ environ)

Horaire d'ouverture :

Lundi 08:30–17:30
Mardi 08:30–17:30
Mercredi 08:30–17:30
Jeudi 08:30–17:30
Vendredi 08:30–17:30
Samedi 08:30–16:30
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