🏥 IRM 84 Avignon Vaucluse

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Centre d'IRM, Radiologue, Centre de radiologie,

• Alexandre.i

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:28

  Vous l’avez trouvé ou cette secrétaire? Irrespectueuse, hautaine, malpolie.
• Elodie.u

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 10:01

  Manque de professionnalisme de la dame à l’accueil , hyper froide, n’explique pas comment récupérer les résultats sur internet , pas un regard de sa part quand on lui parle, bref j’aurais mis un 5/5 pour le reste du personnel qui est sympa et rassurant . L’endroit où l’on effectue l’irm est rassurante (lumière, musique , vidéo…) , endroit propre.
• sabrina.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:21

  Rien à redire, accueil au top avec une secrétaire à l'écoute, des techniciens prévenants et à l'écoute également 😊 Je recommande ce lieu pour de futurs examens
• Samantha.U

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:36

  Personnel très à l’écoute rassurant et professionnel Top pour les gens stressés par l’examen
• ro.e

  1 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:58

  Secrétaire qui parle mal aux gens. Elle se prend pour qui? Redescendez sur terre 🌎
• So.

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:30

  Les personnes qui nous font l’ IRM au top du top ! Par contre à l’accueil dommage qu’elle ne soit pas agréable .. (parle sèchement, répond au téléphone sans prévenir,…) au vu des autres commentaires je vois que je ne suis pas la seule à ne pas avoir apprécié son contact.
• Marie.L

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 07:20

  Prise de Rdv par téléphone, secrétaire horrible qui prend les gens pour des dégénérés. Elle me prends de haut. Elle s'est trompée de vocation... L'humain n'est pas une machine, aucune empathie... Je pense que l'ensemble de l'équipe devrait revoir l'accueil car on ne vient jamais par plaisir. Suite à cette expérience, j'ai regardé les avis et je peux voir que je ne suis pas la seule.... Et à ce jour, rien ne change. C'est bien dommage.
• Titouan.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:25

  Une fois la galère du rendez-vous passée, l’examen est très bien. La zone est au calme, le personnel est très rassurant et calme. C’est propre. Petite musique dans les oreilles, vidéos de paysages paisibles. Très rassurant pour un examen parfois stressant.
• Karima.

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 15:05

  Bonjour si je pouvais laisser 0 étoile je l’aurais fait. j’ai été amenée ce matin à aller à cet endroit afin de prendre un RDV pour mon mari . Endroit froid et qui ne fait pas propre tout comme la secrétaire qui se trouve à l’accueil .Elle était aimable et agréable comme une porte de prison . Il y’a tellement de personnes super compétentes et qui présentent autrement que cette personne et qui ne demandent qu’à travailler. J’ai renoncé finalement à prendre ce rendez vous vu la qualité de l’accueil et la propreté de cet endroit qui n’inspirent guère confiance . Endroit à éviter
• Ju.M

  1 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:41

  Effectivement, le secrétariat mériterait une meilleure embauche que celle-ci... Il y a pleins de monde sur le marché du travail pour ce type de poste, n'hésitez pas à choisir plus agréable. Comme si cela nous amuse de solliciter des RDV pour des IRM, comme si on était pas déjà assez stressé par ce type d'examen, en plus il faut se faire mal recevoir... où va le monde !
• Fatima.r

  1 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:01

  Secrétaire désagréable l'attente pour nos résultats c'était de maximum 30 min on a du attendre 1h pour les recevoir alors qu'elle était prête et la secrétaire était en train de blablater et rigoler avec son collègue dans la salle de pause, quand j'ai demandé pour les résultats la dame était très agressive. Trop de temps d'attente presque 2h de retard pour passer le rdv.
• Abaya.

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 12:10

  La dame a l’accueil est horrible, extrêmement désagréable et très agressive. De plus elle ne fais même pas son travail comme il faut.
• Ti-Creutche.

  2 / 5

  Le 17/01/2022 à 17:11

  Heu .... prise de RDV au tel, je n'ai même pas eu le temps de finir ma phrase de politesse de prise de congés pour cet appel que l'on m'avait déjà raccroché au nez !!! J'ai rdv dans quelques semaines .... j'ai peur pour la suite !
• Mourad.h

  2 / 5

  Le 04/01/2022 à 10:17

  J'ai parlé à une secrétaire pour une prise de RDV et je l'ai trouvé désagréable, ne faisant preuve d'aucune empathie ni aucun effort d'écoute ou de compréhension !
• Teuta.e

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:14

  Je suis tombée sur une secrétaire très bizarre au téléphone lorsque je devais prendre rdv, qui coupe la parole, qui dit "ne pas comprendre mais on s'en fou", ce serait bien de faire plus attention aux profils que vous prenez parce que c'est très lamentable.
• L..a

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 15:19

  Une secrétaire désagréable ! Sachez Madame que l'accueil téléphonique est vecteur de l'image d'un établissement et cela est bien regrettable pour le centre d'imagerie médicale.
• Catherine.O

  3 / 5

  Le 24/08/2021 à 16:44

  La secrétaire a été assez désagréable. Je n’ai eu les résultats que 2 mois et demi aprés, suite à une réclamation téléphonique. Ils n’ont pas été transmis à ma généraliste contrairement à ce que nous avions convenu. C’est limite, surtout au vu des résultats de mon IRM cérébrale. Le Dr était sympathique et efficace.
• Martine.a

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 15:31

  Je n'ai rien à dire sur le déroulement de l'examen technicienne trés agréable. Par contre pour une IRM passée le 11 juin à 19h30. Je n est toujours pas reçu se jour 2 juillet le résultat qui devait être envoyé par courrier. J ai appelé le 25 juin et la réponse a été que le conpte rendu n'était pas fait. J'ai besoin de se résultat le 8 pour une opération. Très compliqué à joindre au téléphone
• Cynthia.a

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 13:25

  Très mal reçu par la secrétaire. On a bien ressenti son manque d'envie. Laissez la place à des personnes motivées et humaines ! En revanche le technicien, un jeune homme très sympathique, était très bien
• vincent.u

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 15:10

  Un super accueil des responsables . En particulier l infirmière qui vous prépare à l examen elle a fait preuve d une extrême patience. Du fait de ma claustrophobie ainsi que sont collègue. Je l ai en remercie cela fait du bien de voir des personnes dévoué ainsi à leur métier. Encore merci.v.cubells.
• MRS.O

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 10:46

  La responsable est une mauvaise personne
• Yas.l

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 22:29

  Très bonne prise en charge du début à la fin. Prise en charge rapide et fluide entre les différents intervenant ce qui est très appréciable. Équipe accueillante, souriante, à l'écoute et très professionnelle. Secrétaire agréable au téléphone pour la prise de rdv et lors du jour de l'examen. Un jeune homme nous met facilement en confiance et est patient, accompagné d'une collègue dans la salle d'irm. Puis compte rendu donné assez rapidement par le dr dans un bureau qui prend le temps de nous faire part du résultat. Merci
• Sandra.a

  2 / 5

  Le 21/04/2021 à 17:19

  Pas très satisfaite dans l'ensemble Tout d'abord la secrétaire qui n'est pas franchement conviviale, Vous savez madame quand on est agréable avec les gens on reçoit au centuple! Ensuite j'ai reçu le résultat de l'IRM sur ma boîte mail avec une conclusion grave sans explications et avec beaucoup d'angoisse a la clé au vue des termes employés j'ai heureusement eu la chance dans un premier temps que ma gynécologue m'ai reçu très vite dans l'après midi et une intervention chirurgicale au final la pièce anatomique enlevée était négative Sans compter que si ça avait été grave qu'il m'a fallu attendre 3 mois et demi pour avoir un rendez vous
• Laeti.

  1 / 5

  Le 23/03/2021 à 23:55

  Une secrétaire horriblement désagréable, qui ne vous laisse pas parler et vous expédie tellement vite qu'elle vous raccroche au nez...Juste incroyable...elle doit être débordée mais cela n'empêche pas d'essayer de bien faire son travail, nous sommes des patients pas des animaux ! Désespérant...
• Bessonnette.e

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 08:30

  Manipulateurs particulièrements aimables, souriants, prevenants AUSSI avec les enfants. Prennent le temps de l'installation et explications. X rdv depuis quelques mois et toujours bien accueillies par toute l'équipe.
• Virginie.U

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 10:17

  Personnel bienveillant et rassurant
• MAUD.o

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 08:55

  J’étais déjà très impressionnée et anxieuse car je suis claustrophobe. En dépit du fait que l’expérience reste un moment de dépassement de soi à passer , il est d’autant moins pénible car l’équipe est pédagogue sympa et très compréhensive .
• Carine.L

  1 / 5

  Le 18/11/2020 à 17:11

  A fuir !!! Outre le ton de la secrétaire qui s’est débridée par la suite .... le radiologue est ODIEUX.. Il me reproche méchamment de bouger et qu’il faut tout refaire ; suite à quoi il continue à mal parler en disant que je fais n’importe quoi ... Tout ça alors que j’ai bien fais attention de ne pas bouger malgré mes douleurs de plus en plus fortes . La séance terminée, il a nettoyé la table alors que j’étais bloquée dessus à cause des douleurs et ne m’a même pas aidée une seconde pour en descendre. Il m’a juste demandé de partir avec un ton glacial . Sans compter que le sol était degueulasse ; mes chaussettes étaient dans un sale état . PLUS JAMAIS ÇA !!!!
• Laure.

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 20:35

  Accueil téléphonique très chaleureux avec le soucis de répondre à ma demande. Efficace quant à la prise de rdv. Avec en prime le sourire téléphonique :-)
• racht.a

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 13:55

  Secrétaire fonctionnant a la tête du patient et n'hésite pas a nous faire attendre 20 min debout uniquement pour récupérer des résultats !!!
• Antonio.e

  2 / 5

  Le 20/07/2020 à 14:13

  Lors de la prise de rendez vous, personnel insolent, absence totale d'ecoute. Hyper pressé. Un scandale !!! Je n'irai plus jamais
• Camille.e

  1 / 5

  Le 22/05/2020 à 07:16

  Il faut vraiment revoir la formation d'une de vos assistantes téléphoniques. J'ai été reçu comme une moins que rien et elle m'a raccroché au nez en plus!!! Inadmissible!! Je ne vous recommande absolument pas, du moins pour l'accueil téléphonique... A bon entendeur!!
• DELPECH.a

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 19:08

  A lire avec IRONIE BIEN SÛRE !! CETTE ENDROIT EST A EVITER !!! Rendez-vous a 10h passé a 10h50 J'ai adoré l'accueil que nous avons eu ce matin par la secrétaire d'une tel sympathie, d'une politesse irréprochable, d'un tel professionnalisme que nous avons pu voir son jolie sourire !! (bien sure ceci est IRONIQUE !) Nous avons eu droit à un accueil tellement glaciale que les formes de politesse n'y étaient même pas sans un bonjour ou quoi que ce soit !! Les seuls mot que nous avons entendu sortir de sa fine bouche sont : - " vous avez rendez vous ? " - " vous devez remplir le questionnaire qui se trouve ici !! " - " cest comme d'habitude vous me sortez la carte vitale ! " TOUT CELA BIEN ÉVIDEMMENT SUR UN TON SEC & FROID !! Franchement je ne comprend pas du tout que si nous avons pas envie de sourire un minimum et que nous avons pas envie de travailler nous laissons pas notre place a quelquun qui en a vraiment envie !! Et qui en plus de cela nous avons vraiment eu l'impression de l'ennuyer et de la déranger car nous posons des questions et on nous répond - " on vous a déjà répondu ca ne sert à rien de nous redemander à chaque rendez vous et de poser les mêmes questions !! Sur un ton toujours FROID ET SEC!! Pour parler de l'après-midi au moment de récupérer les résultats de l'IRM nous avons eu droit à une autre secrétaire tout autant SYMPATHIQUE avec des écouteurs aux oreilles qui nous regarde et qui nous dit - " Si cest pour récupérer des Résultats faut voir avec ma collègue au fond au bureau de gauche !!! " sur un ton tu me fait " CHIER !!! " Et pour finir j'ai eu une dame très tres gentille qui m'as remis les résultats de l'IRM avec un grand sourire au bureau de gauche sur le côté de l'accueil ( cette dernière phrase n'est pas ironique)
• amandine.o

  1 / 5

  Le 27/12/2019 à 09:39

  Appel le 27 décembre à 10h37, accueil téléphonique déplorable, mal polie, ne laisse même pas s'exprimer.... Lamentable....
• annick.e

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 12:52

  un grand merci a Gregory pour sa patience et son extreme gentillesse. tres professionnel .
• Audrey.i

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 08:40

  Etablissement très bien, accueil vraiment sympathique, radiologue (gregory) très humain qui a vraiment pris le temps de tout expliquer, souffrant de claustrophobie, l'examen s'est bien déroulé ! Je recommande cet établissement !
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 13/11/2019 à 13:44

  Très bon accueil souriant par la secrétaire. Très peu d'attente. Durant l'irm, une musique douce et des images paradisiaques sont diffusées. Un peu d'attente pour avoir les résultats mais c'est normal. Personnel au top. A recommander
• Cloé.o

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 18:30

  Le personnel est très sympa, c'est important pour passer un examen dans de bonnes conditions, très peu d'attente, même en avance ! Merci à toute l'équipe !
• Camille.a

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 12:06

  La jeune fille brune qui accompagne à l examen est rassurante et bienveillante...Ça fait du bien de ne pas avoir l impression d être un simple numéro !
• Marie.

  1 / 5

  Le 08/07/2019 à 17:03

  A EVITER !!!! NOUS AVONS ATTENDU 3 HEURES POUR NOS RESULTATS PEU D'HUMANITÉ - FROIDEUR DU RADIOLOGUE-MANQUE D'ORGANISATION CAR PERSONNEL SURCHARGÉ
• Marie.L

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 13:09

  Le secrétariat ne fait preuve d’aucune correction lorsqu’on lui demande un renseignement, à fuir !
• stephane.l

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 17:44

  Super èquipe ,avec une infirmière avec des lunettes adorable , une super gentille, rassurante.On a de la musique et personnel ponctuel,avec un conmpte rendu rapide
• naima.o

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 18:53

  Accueil correct mais médecin très expéditif, qu'on a l'impression de déranger ! Lieu peu avenant...
• FRANCE.

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 21:38

  très bon accueil, personnel efficace et compétent rien à redire
• Aurore.y

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 15:23

  Très désagréable au téléphone.
• jean.i

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 14:15

  Accueil déplorable!!!
• nabila.l

  1 / 5

  Le 17/09/2018 à 12:56

  Le pire secrétariat monde !! Le top méchanceté de réception téléphonique !! A fuiiiir!!
• Yaacine.a

  1 / 5

  Le 22/06/2018 à 11:59

  Je vous déconseille fortement cet irm, si vous ne voulez pas perdre votre temps. Mieux vaut attendre un peu plus et voir un vrai professionnel.
• FRED.

  2 / 5

  Le 06/03/2018 à 13:46

  Irm rapide par contre résultats très longs a avoir .....c est pas normal a côté de IRM RHONE DURANCE QUI EST VRAIMENT BCP PLUS RAPIDE résultat en 10mn ils faudra penser à revoir ça car dommage
• olivier.'

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 16:09

  Il y a de l'attente oui, mais les médecins sont compétents. C'est bien là le principal.
• Francisca.e

  1 / 5

  Le 16/11/2017 à 16:32

  Il faut attendre 1 heure pour voire quel qu'un et apparement, ça n'est que normal!!!!
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 11/08/2017 à 07:45

  le radiologue nous a sermonné que l'examen IRM n'a servi à rien, que les gens passent des irm pour rien. du coup je ne suis pas aller voir le toubib. qq mois plus tard, tjrs des douleurs, donc rdv toubib qui me demande les clichés et là SURPRISE il y avait bien qq chose
• mémé.a

  2 / 5

  Le 04/08/2017 à 10:59

  RDV aujourd'hui à IRM 84 , je vous donne mon avis, secrétaire parfaite, personnel médical parfait, par contre pour le résultat donné par le médecin, présent ce jour, a été très expéditif. Rendez-vous à 10 heures ressorties d’IRM 84 12 h 10 une attente interminable pour avoir mes résultats . Une très mauvaise expérience.
• Charlène.o

  1 / 5

  Le 21/02/2017 à 14:53

  Mauvais horaire donnée par la secrétaire lors de mon appel, attente interminable pour régler car problème d'ordinateur. Aucune confidentialité ce qui est censé être là base d'un examen médical. Réorganisation du point d'accueil à revoir! Point positif accueil très sympathique de la personne qui nous installe d1ns l irm ( l'homme et non la femme qui est à peine souriante)
• JA.e

  1 / 5

  Le 31/01/2017 à 14:40

  ​Une très mauvaise expérience​, du fait du​ comportement de l'ensemble du personnel​. ​ 1. Les techniciennes​:​ aucune fibre pour le service médical ni les relations humaines. ​Comme j​e souffre d'une sensibilité au bruit, ​j'​avais demandé un ​fond musical pendant l'analyse IRM, ce qu'elles ont OUBLIE. "Vous respirez trop fort" : quand quelqu'un pleure et fait une crise d'angoisse, ​ce n'est pas une menace de "tout recommencer si on me fait sortir" qui aurait pu m'aider. 2.​ ​​L'ensemble du service: Demander au gens s'ils ont une sensibilité au bruit, et proposer des équipements adaptés serait le minimum. Le casque​ utilisé​ ​n'apporte presque aucune protection sonore - pour faire joli honnêtement​. 2 boules qui​e​s​ en cire​ auraient été 10 fois plus efficaces: dommage qu'on m'ait répondu : "mais madame, on ne met pas de boule quie​s dans un IRM" d'un ton amus​é. 3. Le radiologue: après 10 minutes de crise d'angoisse seule dans une pièce​ (tout le monde avait disparu)​​, ​il entre tranquillement et me demande ce qui m'a mis dans cet état. ​Et sans même écouter ma réponse: "il y a des choses bien plus graves que ça" ​(10 ans d'études pour dire ça?)​ Le radiologue m'a affirmé avec fierté que le casque était très bien. Le casque a-t-il seulement été testé? Il existe des casques spécifiques beaucoup mieux que celui-ci ! 4. La secrétaire: ​elle a appelé mon nom et lorsque j'ai présenté mes papiers, a commencé à faire autre chose. Elle a repoussé l'ordonnance que je lui ai présenté, quel manque d'attention! Enfin on m'a laissé partir alors que j'étais incapable de conduire: le corps tremblant, des convulsions respiratoires et les larmes brouillant les yeux. MERCI DU SERVICE.
• Manuel.u

  1 / 5

  Le 23/09/2014 à 22:07

  Horaires non respecté et médecin qui fait la moral en m'expliquant qu'il y a des pays dans lesquels les gens souffrent sans rien dire car ils n'ont pas accès à la médecine moderne... De quoi je me mêle.