INGREO

Tags: Centre aquatique, Centre de plongée, Salle de fitness, Hammam, Sauna, Spa, Piscine, École de natation,

• didier.a

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  Le 25/07/2022 à 09:23

  La moitié des bassins sont fermés en travaux Un monde fou et il ne font payer plein tarif alors qu'il manque des bassins une honte
• Laurence.i

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  Le 24/07/2022 à 13:28

  Personne ne répond jamais au téléphone. Je me déplace 2 fois pour avoir des renseignements sur les cours de natation pour enfant qui débuteront en septembre 2022. Pas de brochure, rien sur le site, aucune information ne m est donnée. On m explique que certains maîtres nageurs proposent des voués particuliers, le principe me convient. Sur place, je relève le nom et les coordonnées des maîtres nageurs concernés et là, l un d entre eux qui était à côté me précise que lui, on peut l oublier, et un autre aussi,et une autre aussi... Je me retrouve avec une liste de 4 ou 5 noms sur 10. Je les ai tous contactés, pas un n a daigné répondre ni rappeler. Et je n ai toujours aucune information pour savoir si j inscris à la rentrée mon fils de 8 ans aux cours de natation, tout ça parce qu il est impossible de savoir à l avance quel sera l horaire parce qu on ne peut pas savoir son niveau ! Le personnel est désinvolte, c est une véritable honte que des salariés se comportent de cette manière
• Bucinca.u

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  Le 18/07/2022 à 18:57

  Mettre le jeu est maître nageur irrespectueux
• Claire.

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  Le 17/07/2022 à 21:08

  Ça serait quand même cool de laisser gratuit une journée à des personnes qui n'ont vraiment pas les moyens avec ces grosses chaleurs, pour se rafraîchir en ce moment...mais bon, aucune idée vraiment !
• Xxx.x

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  Le 17/07/2022 à 20:34

  INCROYABLE juste incroyable pour moi c'est le meilleur centre aquatique que j'ai visite bien mieux que n'importe quel plage si vous voulez visiter je vous invite ! L'espace bien-être est de calité exepctionnel (le hammam est recomendable)
• Aurélie.u

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  Le 17/07/2022 à 09:32

  J’ai payer une licence à ma fille à l’année pour qu’elle puisse apprendre à nager sauf que les cours c’est 1h tout les mercredi après midi jusque là tout va bien. Sauf que le mois de juin elle n’est pas aller à ses cours vu que la piscine intérieure est en travaux aucuns geste commerciale lors de l’appel et pas de renseignements complémentaires. En tout elle as louper 12 fois la piscine entre septembre et juin pour des raisons travaux pas de profs ect….je trouve que sa fais cher payer pour peux de cours je suis très déçue et ne l’as remettra pas cette année car aucune communication des absences on arrive ben pas de cours prof malade prof absent ect….. La personne que j’ai appeler la dernière fois m’as dit d’envoyer un mail pour avoir un geste commerciale si je l’as réinscrit grosse blague Les cours sont sensé commencer à 16h30 jusqu’à 17h30 ben en réalité il comme a 16h45 le temps que tout le monde arrive et ainsi que les profs par contre à 17h15 les élèves sortent de l’eau pour aller se changer je restais tout les mercredi avec elle donc je le voyais et pas top enfin bref Très déçue de cette structure sois disant top mais pas vraiment
• les.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:48

  C'était vraiment cool je me suis éclatée et je recommande il y a tout se qu'il et j'ai vraiment hâte de voir se qu'il construisent
• Sylvie.a

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  Le 09/07/2022 à 19:03

  Au vu de tout ces commentaires négatif moi qui voulait venir je resterai chez-moi. Comment peut-on ne pas tenir compte de toutes les remarques faites et ne rien faire ? Faites remonter l'information à plus haut
• Sylvie.o

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  Le 08/07/2022 à 20:24

  2 bassins fermés à l' intérieur. Beaucoup de monde ds le bassin extérieur pour faire des longueurs dont 1partie est réservée aux clubs ce qui est tout à fait normal. Les jeunes qui veulent nager et sauter ds ce bassin doit attendent que les nageurs passent ,soit sautent sans trop regarder. Ils ont payé leur entrée comme tout le monde. Donc 1seul bassin extérieur c est assez limité...
• VINCENT.i

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  Le 26/06/2022 à 18:35

  Travaux bassins intérieurs donc plus de cours aquabike et aquagym pourtant ingreo continu de me retirer le pass même si je n y vais pas du fait des travaux . La piscine ,les toboggans extérieurs et me baigner avec du monde pas possible je n ai pas pris le pass pour cela .Travaux finis vers septembre et payer 156 euros dans le vent non merci
• dounia.l

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  Le 18/06/2022 à 13:38

  Injoignable par téléphone. De nombreux appels passés, de nombreuses fois tout au long de la journée.... aucune réponse. Aucune indication sur le site. Propreté à revoir. Temps d'Attente à l'accueil conséquent : un agent d'accueil, les autres agents discutent entre eux adossé à l'accueil alors qu'il y a une file d'attente jusqu'à l'entrée.
• Emilie.r

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:14

  Pas très propre côté vestiaire. Le fond du bassin de 25 est cracra, tâché. Autre chose qui m'a fortement pousser à mettre cet avis : arrivé aujourd'hui 18h...fermeture indiquée sur google 19h. 18h02, je demande 2 entrées, on me refuse sous prétexte que les caisses ferment 45 min avant la clôture. (oui en fait ça ferme à 18h45 mais les infos ne sont pas les mêmes du site à la page Google, bref) De 1, ce n'est écrit nulle part, on fait comment pour anticiper !??? De 2, si j'ai envie de nager même que 10 min je devrais pouvoir accéder à la piscine, ça me regarde ! De 3, franchement se faire jeter pour 2 ou 3 min c'est rageant.... Et en plus la fille de l'accueil nous dit que si on revient demain on sera au courant, elle aurait mieux fait de se taire .... Ben non, on revient pas demain, c'est aujourd'hui qu'on avait prévu de nager.... Déçue, agacée, pas contente... Nul nul. Nul !!!!
• Rose.i

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:58

  Bonjour, suite à la fermeture des bassins des cours ludiques "aquagym, aquacycling" pour travaux qui dure, dure.... Sans explications.... J'espère que la direction remboursera les abonnements pass.
• Sabine.o

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 09:18

  Méfiance quant à des pratiques commerciales douteuses si ce n'est mensongères: hier bassins intérieurs ludiques+toboggan intérieur fermés, injoignables par téléphone et contactés le matin même par messenger, je demande entre autres si le pentaglisse extérieur sera ouvert ,réponse "ouvert de 14h à 18h" ce qui motive notre visite à Ingréo. Sur place les maîtres nageurs nous informent que le pentaglisse n'est ouvert que les week-ends et mercredis. Un peu de transparence aurait été bienvenue lorsque nous avons posé la question le matin même. Vous faites du tort à un complexe qui est au demeurant relativement agréable si l'on oublie les points noirs cités dans les autres avis. Cette pratique est vraiment limite. Cordialement.
• Sarah.e

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:17

  Bien mais le revêtement de ma piscine est dans un sale état ce qui rend les déplacements dans les bassin ludique assez désagréable.
• Valerie.i

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:13

  Espace suffisamment important et adapté aux familles
• Cecile.e

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 19:19

  Calme et propice à la pratique paisible d un sport. Idéal pour se détendre de 18 à 20h00
• C..O

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  Le 15/05/2022 à 09:25

  Sanitaires pas assez entretenus (pédiluves…) , Des jeunes avec des baskets pleines de terres qui se promènent dans les vestiaires un monsieur de l'entretien qui dit "les gars les chaussures ici c'est interdit" et qui les laisse tranquilles alors qu'ils n'ont pas enlevés leurs chaussures . Bassin ludique intérieur (coté aquagym) trop souvent fermé même si il n'y a pas de cours de même pour le bassin plongeoir.
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:30

  Très déçu de l'accueil je comptais prendre un pass pour 2 mois je ne le prendrais pas. La personne a l'accueil qui est est nouvelle m'a fait payer 2 entrées a 5,30€ au lieu de 1 entrée a 4,20€ on m'a donc donné une pauvre place gratuite qui ne rembourse pas ce que j'ai payé la dame a l'accueil qui le gère ma mal parlé en disant qu'il était nouveau et qu'il ne pouvait pas rembourser 2€ Je suis étudiante et en ces temps 2€ c'est une somme pour moi... Surtout que moi si je leur devais 2€ ça n'aurait pas été la même bref très mauvaise expérience . Cette dame avait déjà mal parlé plusieurs fois a des gens dans la file d'attente vraiment désagréable. Au delà de ça la piscine et agréable et bien propre, mais changer votre personnel d'accueil. Je ne reviendrai pas sauf si on me rembourse. Ça peut paraître dérisoire mais un établissement qui vole même 2€ cela reste du vol.
• Cecile..

  1 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:39

  Un bassin de 25 mètres quasiment réservé aux clubs en journée. Pour espérer nager il fzut se contenter du 50m à l'extérieur. Piscine qui s'est beaucoup dégradée depuis son ouverture.
• Fat.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:47

  Super picine mais malheureusement le matin la piscine exterieure est fermé :c
• JOHN.O

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:28

  Belle piscine municipale. Bassin propre avec des tarifs corrects
• Marco.r

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 10:49

  Lieu très agréable belle piscine et Centre aquatique
• Ludovic.r

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 15:58

  Très déçu, un accueil déplorable Dimanche 3 avril Venu pour faire une carte famille à 17h45 on refuse de me la faire alors que l heure de fermeture est 19h00. La personne a l accueil,masquée, ne montre aucune bonne volonté et se montre même désobligeante. Plus que décevant
• Claire.a

  2 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:47

  Tarif très chère 15,50 euros pour l'accès bien-être autant aller sur Toulouse. A revoir le prix , l'entrée piscine suffirai largement 5,90.
• Mag.

  2 / 5

  Le 18/03/2022 à 20:54

  Il y a longtemps que je n'avais pas été à la piscine Ingreo de Montauban. Qu'elle ne fut pas ma déception ! De si belles installations qui partent en décrépitude. La piscine ludique intérieure présente un liner totalement décollé, déchiré, verdâtre par endroits. C est à se demander comment est-il possible de laisser cette partie ouverte? Qu' en est il au niveau bactériologique? Par ailleurs, le fond des 2 piscines de nage, présente des traces vertes d'algues......Quel dommage!!! Cela ne donne pas vraiment envie d'y retourner.... Heureusement que les vestiaires étaient propres (c'était le matin).
• Christine.a

  4 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:21

  Trop bien...4 personnes dans mon couloir...par contre toujours le problème du stationnement vu que le parking est ouvert à tout le monde!
• emilie.i

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 19:14

  Partie ludique très sympa et agréable, bassin extérieur chauffé, avec le soleil en plus très bien !un peu de monde, c est le vacances mais très raisonnable
• Anthony.

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:23

  Grand complexe aquatique. Bassin de 50 mètres à l exterieur.
• Solene.r

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:23

  Les enfants ont aimé ! La température est idéale, le complexe propre
• fabien.a

  2 / 5

  Le 11/02/2022 à 09:32

  Très fort pour le contrôle de pass, J'y étais hier soir avec mon enfant de 7 ans on ne m'a pas fait le tarif enfant. Interdit les planche dans les petits bassins ces un moyen.
• Corinne.a

  3 / 5

  Le 09/02/2022 à 23:12

  Mon fils y va pour la plongée. C est propre. Mais parfois cela dépend du personnel. Pas toujours aimable
• jeanfrancois.o

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 10:05

  Un peu trop de monde à mon gout, mais les installation sont très bien et l’hygiène aussi.
• Cyrielle.a

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:41

  Très bonne piscine, bon équipement, il faudrais juste revoir le système pour le toboggan, cela éviterais la cohue et les risques d'accident. A tester en été.
• the.r

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 16:22

  ça fait 2 semaines consécutives que le bassin de 25m est fermé entre 12h00 et 14h00 certains jours de la semaine de manière aléatoire (une fois le lundi, une autre fois le mardi) et sans information au préalable, du coup on le découvre par surprise après 30km de route pour venir. un post sur facebook serait très utile dans ce genre de cas. (et non, je n'ai pas envie de nager dans le bassin de 50m)
• BERNARDO.

  2 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:42

  Ce lieu pourrait être génial en tout point. Malheureusement, de nombreux aléas viennent perturber la quiétude des abonnés : bassins fermés à cause d'un cas covid au sein des MNS, horaires d'ouverture décalés, incivilités à l'espace "bien-être" , douches , vestiaires, etc, etc, ..... sols glissants et dangereux. Bref !!! une structure qui mériterait un relooking dans tous les domaines.
• Angel.a

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 10:08

  Très Très décevant, nous avons eu deux places Forme/Bien Être suite au Marathon qu'il y a eu sur Montauban certes cela date du mois d'octobre mais nous ne pouvions pas venir avant car travail oblige, puis nous habitons sur Toulouse Donc nous voulions venir pendant les vacances de Noël mais malheureusement nous sommes Positifs au Covid donc isolés et les bons ont une date limite (31dec 2021). J'ai appelé et une employé m'a dit d'envoyer un mail et que cela allait être rectifié à titre exceptionnel. Mail envoyé et aucun geste commercial même avec envoi des analyses personnelles prouvant notre bonne foi. Nous avions eu un cas quasi similaire avec Caliceo et tout s'était bien passé. Je ne suis pas prête à venir chez vous je préfère 100 fois mieux Caliceo pour leur relationnel en autre...
• Vincent.l

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:42

  Complexe spatieu avec de nombreux bassin. La section balneo est intéressante avec 2 Saunas, hammam, et jacuzzi. Propreté : ok Vestiaire : ok Hamman : un peu petit
• Dume.A

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 13:46

  Mon fils m'a offert un cadeau : détente à la piscine montalbanaise INGREO . Sauna, hammam, jacuzzi, porte à sel, et piscine ( j'ai nagé dans le bassin olympique). C'était génial. La prochaine fois je mettrai des photos. Téléphone laissé..... Lieu très propre, désinfecté. Passe sanitaire obligatoire. Personnel sympathique. A fréquenter.
• Steph.f

  4 / 5

  Le 14/12/2021 à 15:35

  Excellente piscine ! Chauffée à 27 degrés en hiver, c'est sympa ! Jacuzzi + remise en forme aquatique. Je recommande
• Brizzy.a

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:39

  Bébé nageur : quelle déception de ne pas avoir de cours pour apprendre bébé à nager. L'eau est froide 34 ° C, on a très vite froid alors j'imagine pas pour les bébés ! Heure beaucoup trop tôt surtout pour un bébé qui aime dormir le matin.... L'espace pour nager est vraiment trop petit ils oublient que les parents accompagnent les bébés, on se retrouve donc sur un espace très réduit. Autant mettre bébé dans la baignoire avec ses jouets ça revient au même et l'eau sera à 37 °C et en économise... Aucune réduction ou abonnement.... Les maîtres nageurs sont en jogging et basket mais en refuse l'accès au parent accompagnateur qui ne souhaite pas nager mais qui veut tout de même voir son enfant profiter de la piscine Aucune hygiène et parents qui prennent leur téléphone portable dans l'eau, d'ailleurs les parents prennent des photos à tout va sans faire attention aux autres enfants si ils apparaissent dans le champ de vision et ne nous demande pas notre accord !!! Prix trop excessif pour ce que c'est... Dommage le concept était très bien mais bébé n'apprend pas à nager et encore moins mettre la tête sous l'eau alors que c'est ce qu'on cherche en emmenant nos bébés ....
• Justine.o

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 14:00

  beaucoup de problèmes depuis que j'ai pris mon abonnement a 51 euros. 1 : peu de cours d'aquacyngling, aquagym quand nous voulons réserver sur le site. 2 : propreté du pédiluve qui laisse a désiré 3 : 2 femme a l'accueil une costaud aimable comme une porte de prison et une autre plus jeune qui est complètement a l'ouest et donne de mauvais renseignements 4 Salle de sport avec machines quasiment en panne a cause des personnes qui les bloque, bassin fermer 1 semaine et pour couronner le tout, suite a une erreur de votre part 2 prélèvement le même moi sans ce soucié des clients comme si on s'appelait tous rothschild et tout sa sans un geste commercial
• M.i

  2 / 5

  Le 24/11/2021 à 13:41

  Bien dommage .. la piscine est sympas mais petite on a accès seulement à un seul bassin car le reste est réservé au cours , l’eau est froide et il fait très froid dans le complexe . Le vestiaire n’est pas super propre et les sèches cheveux ne marche pas . A oui il n’y a pas beaucoup de luminosité également.. Bien dommage les prix sont très chère et pour les personnes possédant un pass c’est bien dommage de ce faire prélever deux fois le mois pour erreur de leur part la c’est sur que pour l’argent on ne pense pas au clients…
• anais.u

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 13:40

  Accueil médiocre. Caissière aimable comme une porte de prison. L’hygiène est à revoir au niveau des vestiaires et pediluves. Bassin d’apprentissage fermé 4j sans aucun geste commercial sur le paiement de l’abonnement donc on paye pour rien. Très peu de place sur les cours aquagym sachant que c’est une réservation pour 30 minutes donc on doit réserver deux séance qui sont souvent pas accessible l’une après l’autre, salle de muscu à moitié accessible car certaines personnes bloque les machines. Et pour finir prélèvement des abonnements deux fois sur le même mois sans prévenir en avance et sans ce soucier de savoir si les adhérant on les moyen de payer des sommes astronomiques pour une erreur de gestion qui viens de leur fautes. C’est honteux et aucune excuses l’accueil ne veux rien savoir. Parking toujours plein. Barrière ouverte à tout le monde depuis Août. Pour un gros complexe il y a beaucoup de choses à revoir. C’est bien dommage.
• Bouziane.o

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  Le 09/11/2021 à 11:09

  Parking toujours plein quand on veut venir en période scolaire car 2 ième restant ouverte tout le temps donc pas de contrôle et les lycéens de Bourdelle et certains profs aussi envahissent le parking. Depuis des mois que les barrières sont en panne la panne n 'est pas encore résolue !!!! Sinon problème de liner, sanitaire sale par manque de personnel, créneau d' ouverture de certains bassins insuffisant par manque de personnel ,: tout fonctionne à l' économie extrême ! Et dire qu' il est récent ce centre aquatique !!!! Il faudrait l' entretenir un minimum pour qu' il arrête de se dégrader. Sinon personnel agréable partout que ce soit à l' accueil, au nettoyage etc, etc ....
• Sylviane.o

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 08:33

  Je passe toujours un agréable moment, ne sachant pas nager, je profite de l espace Détente, et des cours d Aquacycle.Les moniteurs sont au top. Seulement, lorsque les barrières du parking restent ouvertes, les places sont rares. Dommage.
• Stephanie.a

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 16:22

  On m.a vendu un pass 50e par mois pour aqua gym alors qu il n y a plus aucune place pour les sceances c est inadmissible Accueil mitigé et on ne m a pas présenté le.complexe
• Anne.a

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 11:06

  Pas d'informations envers les abonnés, il faut aller sur le site pour apprendre que tous les abonnements sont suspendus ! Piscine dégradée, les liners sont tous gondoles et sales. Je ne recommande pas.
• laforest.a

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 18:32

  Très agréable et très ludique, ce centre aquatique... Superbement aménagé J'habite Aix en Provence. La région PACA n'a rien de similaire ! Toujours aussi sympathique même quand le soleil boude !
• jonathan.r

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 17:06

  Très bon complexe dans l'ensemble. Il y a pour tout le monde, piscines intérieur et extérieur. L'ambiance générale est vraiment agréable. Seuls bémols : Eau de plongeoir froide. Malgré le nombre de toilettes, il y pas de toilettes turques. Améliorations sympa à faire au niveau des entrés. Geste commercial quand il y a disfonctionnement de service. Un pass "10 entrés bien-être" serait sympa. Il en est de même pour la durée de péremption des cartes 10 entrés qui devrait être revu.
• Paolina.n

  4 / 5

  Le 23/09/2021 à 09:28

  Complexe sympa, juste un peu dommage pour les horaires du matin avec seulement 2 jours à 7h et une fermeture tôt le soir durant les petites vacances. Sinon tout est propre et le personnel est sympa.
• Ph.

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 09:17

  Je vais régulièrement à la piscine et je pense qu il n y a pas un reel suivi concernant la désinfection des cabines voir le nettoyage en général,de plus la température affichée en dehors et dans l eau est très optimiste,cela ne reflete pas la réalité, j ai rarement vu des maître nageur en jogging et sweat polaire, ne parlons pas de l eclairage quasi inexistant,bref j ai un réel doute sur l hygiene et l entretien en général, je n accuse personne mais faites quelque chose pour que nous en ayons pour notre argent , (Derniere visite 17novembre 2021 et une fois par semaine) Cordialement
• Le.e

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 16:17

  Début septembre, 3 bassins sur 5 fermés, plongeoir fermé, toboggan extérieur fermé (malgré un temps magnifique et un joli 31°C dans l'air). Bon, on sait que la haute saison est passée mais bon, en 2 heures à peine nous étions déjà parti.
• Cindy.e

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 15:52

  Complexe aquatique très plaisant !!! Bon accueil , propreté des vestiaires , des douches et des sanitaires. Je me suis bien amusée avec mon fils de deux ans au toboggan intérieur , pataugeoire ... Très approprié pour toute la famille . Nous reviendrons !!!
• Julien.s

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 11:14

  O top cette piscine un peu cher mais vraiment bien 5 tobbogan extérieur deux a 8 m et 3 a 6m un tobbogan intérieur et plongeoir a faire
• Carole.o

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:17

  Superbe piscine. Beaucoup d activités pour les enfants et les grands. Et les piscines sont bien surveillées avec des maitres nageurs attentifs
• Coline.

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 08:34

  c'est cool en vrais j'aime bien nager ( mais les toboggans ils font des strings c'est un peu chiant) mais c'est cool bonne piscine
• Liliane.U

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 09:11

  Un grand merci a Patrice qui nous a donné des cours d'aquagym super dynamique, convivial toujours de bonne humeur et très souriant super cours et d'un grand professionnalisme au plaisir de te revoir UN GRAND MERCI. LILIANE
• Jérémy.U

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 18:34

  Très grande piscine intérieure et extérieure, 2 grands bassin pour faire des longueurs (intérieure et extérieure), 2 bassins pour jouer et pataugeoire (intérieure et extérieure), 1 toboggan à l'intérieur et plusieur à l'extérieur. Et pour finir un bassin de plongée avec de grands plongeoir. Vraiment très bien.
• Celine.i

  3 / 5

  Le 20/07/2021 à 11:07

  Bien mais nous devions faire 10h à 12h mais voilà ils viennent les chercher à 10h passer et on doit les récupérer à 11h45 sur la semaine ça fait 1h perdu pour les parents c'est plus que moyen
• danielle.a

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 10:03

  Lieu propre, personnel sympathique. Dommage que la musique diffusée lors des séances d'Aqua-gym soit si envahissante. Ce style de musique est horrible et de mauvais goût et l'acoustique empire la situation.
• Renoux.e

  1 / 5

  Le 16/06/2021 à 06:56

  Très décevant D abord aucun geste commercial pour pour le covid ma carte c est périmé et comme ils ont ouvert un peu ils n ont pas voulu prolonger c est pas si tout commençant sachant que cela ne leur coûte rien Je trouves ça inadmissible d ailleurs est ce bien légal si d autres personnes dans mon cas me contacter Par ailleurs température du bassin affichée sur l afficheur à 29.7 et ça n était pas le cas Le bassin intérieur est pas bien entretenu liner détendu au niveau de du contre courant marque jaune au fond et de résidu moisissure je pense Toboggan extérieur fermé intérieur fonctionnement aléatoire du feu tricolore En intérieur si vous voulez être au calme c est pas gagné cours d Aquagym avec de la musique Sinon petit bassin extérieur très propre lui et eau très chaude Conclusion très Cher pour ce niveau de qualité
• Aumagy.i

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 20:57

  Grand complexe . On appréciera le grand bassin de 50 mètres extérieur pour les nageurs et le 25 couverts . Côté ludique un bassin intérieur avec toboggan et un espace extérieur très complet également. Personnel sympathique et compétente .
• JB.a

  1 / 5

  Le 08/01/2021 à 18:39

  Piscine fermée au public sans aucune explication ni justification, soi-disant "suite aux annonces gouvernementales", ce qui est mensonger car cette piscine est dotée d'un bassin extérieur nordique, elle a donc le droit d'ouvrir. Elles ont bon dos, les annonces gouvernementales !!! Pour info la ville de Toulouse, elle, a pris la peine d'ouvrir ses bassins nordiques au public majeur depuis le 1er décembre, merci à eux, ils permettent aux nageurs de poursuivre leur sport ! Aucune justification de cette fermeture sur le site Ingreo, aucune réponse aux questions sur le fil facebook, aucune permanence téléphonique, même pas une annonce d'accueil téléphonique pour dire que c'est fermé. Bref un service clientèle déplorable en dessous de tout, pour cette piscine privée pourtant bien chère... La moindre des choses serait au moins de respecter votre clientèle !
• Solenn.l

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 08:16

  Bassin loisirs intérieur sympa mais immense. Deux rivières a courant, une dedans + une dehors ! Le toboggan intérieur n'est pas Extraordinaire mais celui de l'extérieur est super ! Deux grands bassins sportif dehors et dedans.
• Laetitia.a

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:15

  En raison du "protocole" ?, l'entrée sur Ingreo se pratique à partir de 11h ce qui provoque un afflux de nageurs, de baigneurs, cours de natation, dans le seul bassin disponible en extérieur. Les lignes sont occupées et saturées par un nombre croissant de nageurs qui tentent (malgré l'afflux) tant bien que mal de nager dans une ambiance "électrique". Est ce vraiment raisonnable et légitime de saturer les lignes jusqu'à 15 nageurs PAR LIGNE ??? Ces horaires ne sont pas cohérents dans la mise en place de la sécurité face au covid. D'autres piscines pratiquent des horaires différents dans d'autres départements : à savoir 7h-22h pour justement éviter l'encombrement dans les lignes. Je rajoute que les sanitaires restent sales malgré le protocole prévu (?). En espérant que mon avis puisse être à l'initiative d'une réflexion sur la modification de l'aménagement des horaires ...
• M.

  2 / 5

  Le 07/08/2020 à 18:36

  Bassin intérieur fermé, casier hors-service (il faut donc passer son temps à surveiller son sac), bassin extérieur pris d'assaut, ça fait beaucoup pour plus de 5€ l'entrée. Pour une première visite, c'est pas terrible et ça ne donne pas envie d'y retourner. Dommage car le cadre avait l'air plutôt sympa. Déçu.
• Vanessa.a

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 08:33

  Mauvaise surprise ! Le jeudi , ingreo est annoncé comme ouvert jusqu'à 21h. Nous y sommes donc allés hier après la visite de Montauban, vers 17h30. 5 personnes à 5.80 euros. Bassins ok, lieu agréable, jusqu'au moment où 1heure après notre arrivée, les mns ferment toboggans et ts les Bassins sauf le bassin de nage extérieur qui lui reste effectivement ouvert jusqu'à 20h30.. Vu l affluence, nous sommes partis comme bcp d autres familles car ce bassin n est pas adapté pour s'amuser. 5.80 euros pour 1 heure aucune info c'est lamentable. Partout ailleurs dans ce cas là une baisse de tarif est pratiquée. Très déçue.
• Yves-Eric.e

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 21:20

  Je fréquente chaque semaine cet établissement : pour ma pratique sportive tout me convient parfaitement : eau chaude propre, bassin en extérieur, surveillance par tout temps. Un regret : le vieillissement prématuré des revêtement de sol qui sont dégradés dans les vestiaires.
• Paméla.

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 08:57

  Piscine très agréable. L'eau est chaude, il y a plusieurs bassins donc on ne se gêne pas entre les nageurs et les "loisirs". Les tobogans extérieurs sont top, même pour des adultes. L'espace bien être est sympa également. Je n'ai pas constaté la vétusté que certains soulignent. Oui le liner de la piscine fait quelques plis, mais cela reste bien plus confortable sous le pied que du carrelage.
• virginie.

  3 / 5

  Le 01/07/2020 à 20:23

  J étais pas toute seule en ce jour de grande chaleur...cependant il y avait 3 bassins ouverts...
• anais.r

  3 / 5

  Le 18/06/2020 à 20:51

  Les locaux sont dans un état déplorable pour une piscine qui n’a pas 10 ans 🧐🧐 un jour une plaque va tombée sur quelqu’un dans les vestiaires, au prix des abonnements une honte l hygiène est vraiment à revoir niveau douches eau froide d un seul coup très chaude ou inverse. Le personnel lui est vraiment sympa ....
• Nadine.o

  3 / 5

  Le 03/03/2020 à 14:17

  J'y ai été abonnée durant 4 ans avec le forfait le plus cher donnant accès à tout. J'ai résilié mon abonnement en décembre 2019 : l'eau est souvent froide, tant que l'on nage ça peut aller mais quand j'y emmène mes petits-enfants on ne reste pas plus d'une heure car ils sont vitre frigorifiés ! Propreté : laisse fortement à désirer dans les toilettes dames et les douches !
• Pauline.O

  4 / 5

  Le 09/02/2020 à 11:06

  Piscine avec de nombreux Bassins adaptés aux différents âge et attentes. Bassin de nage de 50 m à l'extérieur. Piscine chauffée avec grande amplitudes horaires. Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite. Je m'y suis parfois rendu lorsque certains bassin étaient fermés, on a pas d'informations à l'accueil je trouve ça dommage.
• L'insupportable.a

  3 / 5

  Le 02/02/2020 à 12:39

  En tant qu'etudiante : l'entrée est cher... Les cassiers gratuits cest superbes Douches chaudes c'est super Le bassin extérieur : deux degrés de moins quand l'air est chaud serait mieux... On étouffe ! Une ligne sous l'eau pour marqué les 25m ca serait mieux en tant que nageur c'est chiant ya trois petits tirets dans l'eau qui veulent dire que dalle donc une ligne au 25m serait bien. Toute les piscines publiques proposent planches pull-boy et des fois même des palmes ! Là c'est que la planche et c'est vraiment penible pour l'entrée ils pourraient mettre ca en place quand même. Les dames de l'accueil jamais eu de souci elles sont forts agréables ! Conclusion pour une piscine privée ils peuvent faire encore des efforts et des améliorations.
• LAVIE-DERANDE.i

  4 / 5

  Le 01/01/2020 à 12:36

  Nous y sommes allées en hivers donc nous n'avons pas pu tester les activités extérieures. A l'intérieur un petit bassin pour les petits, un toboggan qui peut amuser les enfants un certain moment, de la nage à contre courant, des bains à bulles, une cascade massante et une eau à environ 29°. Il y a aussi deux bassins de 25 et 50 m pour ceux qui veulent faire des longueurs avec planches et autre materiel a notre disposition. Le personnel est souriant, accueillant et serviable. Les vestiaires sont modernes et il ne manque rien, douche chaudes, vestiaires a code, sèche cheveux, casiers extérieurs pour les casques moto par exemple. Bref rien a dire sauf ... le prix. En effet le tarif est un peu élevé pour juste venir faire quelques longueurs : 5.80€ quand on est pas résident de Montauban. En toute honnêteté j'ai trouvé cela excessif et n'irais pas aussi souvent que je voudrais. Cela restera une sortie familliale mais pas un lieu sportif car trop cher ( même avec abonnement) On viendra tester ce lieux cet été car reste très agréable tout de même.
• Nico.e

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 14:26

  Étant nageur, très bonne piscine avec un espace pour les nageurs et un espace détente où l'on peut jouer avec des petits. Le toboggan intérieur est petit mais bien sympa... On prend de la vitesse. Sinon, en décembre, on a pu aller dehors dans l'espace nage... Sympa. À revenir pour les autres toboggans extérieurs à faire en été. Côté vestiaire et douche, on n'a pas froid en étant mouillé. Sinon, le tarif est correct pour les prestations proposées.
• Elo.s

  2 / 5

  Le 18/11/2019 à 13:40

  Beau complexe dommage que l'eau soit si froide dans le bassin ludique nous sommes même pas resté 1h car ma fille avait les lèvres bleues et moi j'avais très froid aussi dommage pour une piscine d'hiver. Et le liner....vraiment dommage pour une piscine avec autant de potentiel.
• Raphael.a

  1 / 5

  Le 16/11/2019 à 17:40

  Spa insalubre Saunas aucun respect de l hygiène de base: pas de serviettes sur les bancs qui dégoulinent de sueur . Pieds sur les bancs, claquettes sur les bancs Douches crasseuses (photos à l appui) Accueil désagréable Maitre nageur impoli et agressif quand on lui signale les défauts d hygiène A éviter pour des raisons de santé Un Monsieur dans le sauna me signale des mycoses des pieds
• Nanou.

  3 / 5

  Le 19/09/2019 à 16:39

  Piscine agréable, avec de nombreux bassins pour tous les goûts. Je regrette seulement le tarif élevé pour juste aller faire quelques brasses. Il n'y a pas de tarif pour les personnes handicapées et c'est regrettable. Mais bon accueil et piscine propre.
• BERNARD.U

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 18:58

  Abonnement résilié mais on continue de me prélever ! J'essaye d'appeler : impossible d'avoir quelqu'un on ne vous répond même pas ! Obligé de faire opposition à ma manque ! Alors ingreo se targue d'être le plus grand complexe aquatique de France peut être mais faudrait être aussi honnête ! J'ai essayé d'envoyer un message sur leur site la aussi on vous dit réponse en 1h ça fait plus de 24h j'attends toujours !
• Fred.a

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 19:44

  Voilà un super espace aquatique avec plusieurs bassins dont un 50 mètres chauffé à l’extérieur. Il y a plusieurs plongeoirs dont un 10 mètres, ainsi qu’une fosse pour la plongée. Quelques toboggans pour s’amuser ainsi qu’un espace avec jacuzzi et rivière avec courant. Il existe un espace sauna et hammam avec supplément.
• Les.o

  4 / 5

  Le 02/09/2019 à 07:54

  Grand espace aquatique avec plusieurs bassins intérieurs et extérieurs adaptés à tous les âges. En plus des bassins, des bains à remous, aires de jeux, plongeoirs et toboggans sont à disposition. Le tarif peut paraître élevé de premier abord mais nous n'avons pas été déçus car nous y avons facilement passé plusieurs heures. Tous les espaces sont propres et le personnel est sympathique. Petit bémol: pas assez de transat, beaucoup de personnes avaient installé leurs serviettes à même le bitume!
• Luc.e

  2 / 5

  Le 21/08/2019 à 08:51

  Personnel à l'accueil très bien très professionnel et très accueillant. Première visite parfait maître nageur agréable donne des conseil sur la nage etc.. Seconde beaucoup moins agréable
• Céline.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 15:32

  Très beau espace aquatique, avec 5 toboggans, et 5 plongeoirs (1, 3, 5, 8 et 10). Très bonne équipe de maître nageur ou le respect règne. Les hôtesses à l'accueil sont super souriantes ;-)
• sabine.e

  3 / 5

  Le 13/07/2019 à 17:13

  Je suis abonnée, c est peut être l été mais les usagers ne respectent pas les nageurs et plongent et gêne l ensemble des personnes. J espère que vous ferez respecter les règles car pas sûr que je continue à rester abonnée je ne peux pas nager sans être gênée par les plongeurs et les personnes qui traversent le bassin dans le sens de la largeur.... pourquoi ne peut pas maintenir de lignes d'eau Réservée aux personnes voulant nager et pas s amuser ? Nous avons un beau bassin de 50 m c'est vraiment dommage
• Eric.

  3 / 5

  Le 06/06/2019 à 18:31

  Globalement bien niveau infrastructures, les bassins de natation sont propres et bien gérée. En revanche le bassin ludique intérieur mériterai un changement de liner c’est carrément mort et l’état du sol des vestiaires aussi mériterai une petite réfection
• Lisa.a

  3 / 5

  Le 17/05/2019 à 15:58

  Un peu déçue... Le complexe donne envie mais une fois dedans, 2 bassins fermés en plein après midi à cause des cours aquatiques. Seul le petit bassin accessible mais en mauvais état (liner plié). Eau froide. Ça serait bien de préciser à l accueil si tous les bassins sont accessibles ou pas. Dommage.
• Fabienne.a

  1 / 5

  Le 19/02/2019 à 18:07

  Je suis venue hier pour me rafraîchir. Les horaires ont été fortement réduits. Masque obligatoire, jusque là rien de gênant. Mais quand vous rentrez dans les locaux... Hallucinant. Une personne au mètre carré (encore plus que d'habitude), utilité des masques à l'entrée ??? COVID 19 ????!!!!! Impossible de faire 2 brasses sans vous faire sauter dessus, que l'on vous bouscule, des bassins de nage fermé, surveillance limite... Au bout de 45 min nous faisons demi-tour comme beaucoup d'habitué. Et encore là, il vous faudra 20 min pour vous rincer et accéder à une cabine pour vous changer. Une horreur !
• Audrey.A

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 07:32

  Je trouve très bien ce complexe. Il est très complet... des vestiaires, des toilettes, une sandwicherie, des distributeurs de lunettes et bonnets, un espace détente et des soirées organisées sur les thèmes du mois...Un peu bruyant vu que les professeurs doivent crier pour reprendre les enfants qui sont en cours de natation... C'est normal... les professeurs sont très bien... En tout cas, je recommande fortement pour les cours de natation.
• Clémentine.i

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 16:58

  Enfin une piscine ou on peux nager quand on veux. L hiver c est le top dans la piscine 50m extérieur chauffée. Mais c est un peu loin de chez moi... J espere en voir une un jour sur tlse.
• nounou.e

  5 / 5

  Le 21/11/2018 à 20:38

  J' adore ce complexe aquatique car l' entretien est très bien exécuté, les piscines sont très grandes et propres et les tribunes le sont aussi. Du côté des toilettes, elles sont bien nettoyés, les vestiaires du public sont propres et conformes. Il y a plusieurs clubs ( natation synchronisée, natation normale, .... ) Qui sont ouverts à tous. L' accueil ( chaleureuse) propose aussi des abonnements,( plongée dans la fosse, aquagym....ect.) et pleins d'autres choses sont à découvrir dans ce gigantesque complexe sportif.
• Annabella.e

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 15:03

  Propre et agréable. Personnel très aimable. Plusieurs bassins pour tous les goûts. Installation bien entretenue. Possible de manger sur place son pic nique ou d'acheter sur place. Vestiaire très pratique. Casiers gratuits et sécurisés.
• Michel.i

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 07:31

  Les vestiaires sont bien les casiers sont moderne la piscine et moderne en elle-même. Deux piscine à l'intérieur une ludique et une pour nager La ludique et extrêmement grande et selle pour nager un peu moins mais elle est grande il y a aussi des piscines à l'extérieur quand j'y suis allé l'extérieur n'était pas ouvert alors j'ai pas pu voir j'ai juste pu voir qu'il y avait une piscine pour nager mais dans le site internet j'ai vu qu'il y avait un plongeoir de 10 mètres et des toboggans à l'extérieur aussi dans le bassin ludique à l'intérieur il y a un toboggan aquatique
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 26/02/2018 à 12:13

  Très agréable. 6 bassins dont un extérieur de 50m ouvert même en hiver c'est le top. Personnel agréable, le bonnet de bain n'est pas obligatoire et pas besoin de monnaie pour les casiers (à code). Je recommande.
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 13:30

  Malgrés la chaleur et la foule il y a assez de place pour se baigner et l eau est chauffée même à l extérieur. Seul bémol que 2 caisses ouvertes sur 3 mais l attente est un peu longue et la foule attend jusqu au trottoir. Le prix est un peu excessif pour une famille de 4 mais la piscine vaut le coup.
• SANDRINE.A

  1 / 5

  Le 29/07/2017 à 22:00

  Lieu agréable mais piscine pas assez chauffée et plein d hommes seuls en extase sur les jets d eau ...
• Aurelien.e

  1 / 5

  Le 16/04/2017 à 09:37

  Nous y sommes venus pour passer un bon moment familiale, mais celui ci a été gâché par une bande de jeunes qui se sont tous permis. Ils sont allés aux douches des femmes, sautés au dessus des cabines accompagné de hurlements tout simplement hallucinant. La seule réponse qu on nous donne: je suis seule a la caisse envoyé un mail au directeur.
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 14/04/2017 à 11:08

  Attention bassin ludiques intérieurs fermés à cause de travaux juillet 2022! il aurait été bien de le signaler et de baisser le prix d entrée durant la durée de fermeture de ces bassins. L eau est super bonne moi qui suis frileuse j adore il y a un bassin olympique a l intérieur et a l extérieur ainsi que des bassins ludiques avec toboggans de grands espaces en plein air une buvette qui accepte les cartes bleues il y a aussi des vestiaires avec des casiers qui marchent a codes je recommande vivement cette base nautique
• Joël.e

  4 / 5

  Le 15/11/2016 à 16:47

  Très belle piscine beau bassins triple zéro pour les pissettes minable qui font office de douches ou passe 4 fois plus de temps pour essayer de se rincer correctement. Cabines minable portes très large mais bancs ridicules ou l'on ne pas s'assoir ni posé le moindre sac.