La secrétaire est désagréable, hautaine et manque cruellement d’empathie. Je ne saurais donner d’avis sur les médecins car celle-ci m’a demandé de rentrer chez moi ou bien d’aller aux urgences alors que j’attendais mon rendez-vous en serrant les dents depuis une semaine, étant vraiment très malade et n’ayant trouvé qu’un seul créneau en ligne.
En larmes, j’essaye malgré tout de négocier juste un rendez vous rapide (j’avais pourtant bien un rendez vous et j’étais à l’heure, mais visiblement il n’était pas possible de prendre rdv pour les nouveaux patients , chose que j’ai quand même réussi à faire ?!) pour me faire prescrire de quoi me soulager, elle ne veut rien savoir et me sort excuse bidon sur excuse bidon pour finir par me dire que le médecin est parti. Je lui demande s’il n’y a pas d’autre médecin avec lequel je puisse avoir un rdv, même plus tard et qui prendrait les nouveaux patients, car je n’en peux plus et j’ai besoin d’aide. Elle ne sait rien, m’envoie bouler et se contre fiche que je sois au plus mal. Résultat, je sors en pleurs et me retrouve à faire une crise d’angoisse sur le parking.
Je n’ai vraiment pas l’habitude d’aller chez le docteur pour rien (ni même de laisser de mauvais commentaire d’ailleurs) mais je souhaite à cette dame détestable de ne jamais connaître ce genre de situation pour elle-même ou l’un de ses enfants.
Quand on ne veut pas de nouveau patient, on s’arrange pour que la prise de rdv ne soit pas possible, et surtout on essaye d’être un peu plus humain. Bon courage aux nouveaux niortais malades qui ne trouveront de porte ouverte que chez SOS médecins (que je recommande, efficaces et adorables), en cas de gros besoin d’aide…