Maison Médicale Claude Bernard

Tags: Centre médical,

• Kathleen.o

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  Le 19/06/2022 à 09:37

  Rdv via doctolib facile par contre très petit parking donc pas toujours facile de stationner.
• Radivoj.a

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  Le 25/05/2022 à 13:33

  Appelé plusieurs fois, longue attente, après avoir pu joindre la secrétaire et posé une question sur l'ordonnance illisible, on m'a promis de m'appeler, mais appel n'arrive jamais, meme une semaine après. Rappel une semaine après: idem!!!
• Teyah.9

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  Le 24/05/2022 à 11:45

  + de 40 mns de retard , le médecin ( gynécologue ) m’a clairement annoncé la couleur …En me disant qu’il était très en retard . ( ça je l’avais remarqué )! Sans la moindre excuse . résultat .:Je suis reparti avec mes préoccupations sans réponse faute de temps )-: c’est frustrant et décevant . Est ce que c’était exceptionnel, ça je ne saurais le confirmer .. à voir
• Maureen.

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  Le 15/04/2022 à 16:19

  N’allez surtout pas consulter le « dentiste » FRÉDÉRIC HAKIM, c’est une horreur : Dès l’entrée dans son cabinet on voit la couleur, nous ne sommes pas invités à nous asseoir , on a l’impression de le déranger, jamais vu ça ! Au niveau de son travail.. encore pire. Les soins sont plus que négligés, j’y suis allée il y a un an… les pansements dentaires ne tiennent pas et coulent dans la bouche 🤢, ne trouvant pas d’autres rendez vous urgemment j’ai dû me soustraire à y retourner espérant que le praticien ait changé mais… ce « docteur » a toujours la même attitude sans tact, désinvolte, il propose une prise en charge bâclée et sa manière de communiquer est d’une nonchalance sans nom et est des plus désagréable, bref un véritable boucher et incompétent qui plus est ! A fuir ! 🚫 Mr Hakim.. je pense que vous devriez vous remettre en question et faire un effort, je ne sais même pas comment on peut vous laissez encore exercer. Il faudrait qu’un professionnel vous contrôle et se rende compte qu’il n’y a absolument rien qui va dans votre travail. C’est une honte !
• Cortex.S

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  Le 28/11/2021 à 10:38

  Après une petite intervention, c'est sans regrets, que je ne donnerais plus suite à d'autres interventions ...c'est de l'abattage, froideur dans l'accueil et mercantile à outrance...il y a des limites à ne pas franchir. Je ne cautionne pas ce type de machine à sous.
• Emma.o

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  Le 26/11/2021 à 08:33

  Il faudrait faire un sacré travail de ponctualité. Plus de 40 min de retard sur une consultation à l’ouverture du cabinet. Je ne recommande pas du tout. C’est un manque de respect évident à l’égard des patients. Pourquoi fixer une heure de rendez-vous si c’est pour ne pas la respecter.
• Richard.e

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  Le 22/11/2021 à 13:24

  Même pas un endroit pour stationner pour les personnes à mobilité réduite ( personnes de 99 ans)pour aller chez le docteur pertet en bas la dépose toujours pleine de voiture en haut encore pire merci (avant en bas il y avait une place pour les radios) ça progresse 😈👿
• Christine.a

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  Le 15/11/2021 à 15:37

  Très mauvaise expérience avec le docteur hakim frederic je suis venu lui demander conseil car j ai un soucis de dent qui se dechaussent je suis ressortie avec une dent en moins et un devis hors de prix a fuir
• Alain.r

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  Le 10/11/2021 à 13:35

  Avis aux râleurs démagogues lesquels se regardent le nombril! On ne juge pas un praticien sur des horaires mais sur sa prestation ! Le Docteur MALLEM est à l'écoute de ses patients, avec efficacité, professionnalisme et d'une gentillesse exemplaire!!
• Safietou.j

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  Le 14/09/2021 à 11:38

  Secrétariat injoignable, tout ne peut pas se gérer sur doctolib.
• Gerard.i

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  Le 07/09/2021 à 15:54

  J'étais à l'heure au rdv (je me suis présenté au secrétariat 5 minutes avant l'heure). Le médecin n'y était pas. J'ai attendu en vain 30 minutes et j'ai dû partir (les patients aussi ont des plannings et des contraintes). Selon Doctolib, le médecin m'aurait alors déclaré comme ne m'étant pas présenté au rdv, alors que c'est elle qui était absente à l'heure dite (ou très en retard). Aurais-je dû annuler ce rdv, 30 minutes après l'heure définie en raison de l'absence du médecin ? Je comprends qu'un médecin puisse connaitre des impondérables affectant son planning, mais il me semble très abusif que ce dernier me déclarer alors coupable d'un rdv manqué de son fait. Je suis donc dorénavant enregistré auprès de ce médecin et de Doctolib comme un "mauvais patient" ne respectant pas ses rdv. Un comble !
• Carole.o

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  Le 31/08/2021 à 15:53

  Médecin qui peut paraître distance mais qui est à l écoute et est un bon médecin
• Nanou.t

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  Le 14/06/2021 à 07:49

  Le standard ne deccroche jamais cela fait 1heure que j'essaie de les joindres cela sonne sans arrêt... sans musique d'attente... on nous dirige vers doctolib pour prendre rendez-vous mais mon médecin traitant n'ai pas dans leur liste... infernal !
• S.

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  Le 28/05/2021 à 08:43

  Centre Médical, que vous pouvez éviter si vous souhaitez éviter : - d'appeler un standard qui ne décroche jamais - etre systematiquement renvoyé sur doctolib (vos données transmises à leurs partenaires) - ne pas pouvoir envoyer de mail, ni au standard, ni à un médecin membre de ce groupement Petits conseils gratuits : - Vous équiper d'une boite mail pour votre secretariat afin qu'il puisse transmettre ensuite au bon interlocuteur sans déranger le médecin. - Recruter une ou plusieurs standardistes dédiées à cette tache, car visiblement, si elles décrochent, et oui parfois elles le font, on sent que c'est le débordement total bon courage à tous, car soigner c'est aussi prendre soin de ses patients.
• Eric.a

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  Le 23/02/2021 à 19:55

  Les praticiens sont bons, mais il faut passer par Doctolib, sinon par l’intermédiaire du standard c’est juste un chemin de croix... il faut se déplacer parce que par téléphone c’est impossible de joindre quelqu’un
• Coumba.o

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  Le 29/01/2021 à 18:40

  Personnel peu a l’écoute...Docteur Servais pas à l’écoute l’imite en n’a marre d’écouter son patient et veux vite en terminé je vous déconseille fortement !Fuyez
• Claude.h

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  Le 28/01/2021 à 07:49

  Standardistes débordées ou trop fatiguées difficile à qualifier mais le constat est qu'il vaut mieux passer par doctolib pour avoir un rendez-vous.
• Marie.e

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  Le 04/12/2020 à 16:51

  Mme Vasseur l'orthoptiste est mal aimable
• lionel.U

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  Le 26/11/2020 à 19:21

  Professionnel et ne ménage pas son temps pour ses patients, le tout avec simplicité.
• Zabou.

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  Le 04/10/2020 à 16:43

  accueil tjrs agreable
• Master.a

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  Le 02/10/2020 à 07:23

  Injoignable par téléphone, on se dit il doivent être débordé ! Casse la tienne je me déplace téléphone à l’oreille, je me retrouve devant l’accueil avec 3 ou 4 secrétaire qui discute et me laisse poireauter devant pendant facile 3 à 4 minute. Et je suis en attente téléphonique en même temps . Je leur demande pourquoi elle ne décroche pas ? La réponse bah ça ne sonne pas 😤. Sans parler que les secrétaires ne sont pas aimable je dirait même antipathique ! Le point noir de ce centre médical c le secrétariat sinon les médecins sont bon dans l’ensemble. Par pitié les responsables de ce centre faite quelques chose avec la qualité de l’accueil on vous contacte parce que nous somme malades !!!!!
• Sylvie.a

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  Le 12/09/2020 à 17:53

  Pas de probleme avec le secretariat toujours correcte et je prends mes rendez-vous avec mon medecin sur le site doctolib le concernant Donc jarrive pour lheure prevue!! De l attente en salle d attente cest vrai !! mais cela prouve que les patients sont satisfaits de leur medecins!!!
• fran.a

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  Le 08/09/2020 à 16:54

  Le service des rdv est à revoir..... impossible de vous joindre ?????....
• Marc.a

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  Le 31/08/2020 à 08:04

  Personnels du standard pas professionnel du tout , ne repond peu ou pas du tout !! ca fait 9ans qu'on y va et rien ne change !!! meme l'accueil devrait etre plus professionnel ! Plein de gens au chomage ! prenez exemple sur l'accueil telephonique et sur place au centre medical des PYRAMIDES à MAUREPAS ;
• C.

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  Le 26/08/2020 à 16:52

  A FUIIIIR Venu ce jour pour un détartrage Très mal réalisé il me reste du tartre partout, travail à la chaîne et travail BACLÉ ! Si quelqu'un connaît un bon dentiste je suis preneur car je suis nouveau dans la région Merci
• joe.o

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  Le 24/08/2020 à 07:31

  Impossible de joindre par téléphone secrétaire désagréable parking trop petit
• Marcel.0

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  Le 17/07/2020 à 21:24

  Le dentiste Frédéric HAKIM est à éviter absolument. En période de Coronavirus ce boucher prend 2 patients en même temps ainsi que leurs accompagnants.
• laurence.e

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  Le 14/07/2020 à 06:59

  Secrétaire très désagréable et incompétente.... Pourquoi garder de telles personnes ?? Cela nuis au cabinet et les médecins eux même le confime !!
• Stéphanie.R

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  Le 12/07/2020 à 23:00

  Je me permets de laisser un avis quelque peu négatif sur le Dr HAKIM Frédéric. Je suis venue pour un 2ème détartrage dans l'année (le 1er en février et le 2ème avec ce Dr en Juillet car ap vacances ). Je travaille à Versailles et j'avais l'habitude d'y être traitée là bas mais je recherchais désormais un dentiste sur mon lieu de résidence où je pourrais y allé régulièrement. Je suis mal tombée. Venue pou un détartrage, l'attention a été portée uniquement sur mes 2 canines du haut. J'ai un déhaussement dentaire important et maintenant ça l'est encore plus. Du tartre, j'en avais bien évidemment en bas... Et rien n'a été fait sur cette partie là sous prétexte que les canines du haut ont pris trop de temps et que ce sera pour la prochaine fois soit... Janvier ? Puisque c'est remboursé par la sécu. Or d'ici là, j'aurais accumulé bien plus de tartre. Visite onéreuse, bien au-dessus de la concurrence (même si "totalement remboursé par la sécu"). En somme, je suis sortie avec le sentiment d'un travail bâclé.
• Justine.o

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  Le 22/06/2020 à 06:48

  Ne répond jamais lorsqu’on téléphone !
• AGIRA.E

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 21:22

  Je recommande vraiment il est professionnel,rassurant,gentil et a l ecoute merci dr hakim
• VERONIQUE.A

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  Le 04/06/2020 à 09:47

  Personne ne répond jamais au téléphone dans ce centre, c'est usant !
• Crixti.

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 23:55

  Personnel accueillant dynamique et sympathique. Personnellement j'y suis allée pour un stage et je ne pensais pas rencontrer des personnes aussi gentilles.
• Sarah.a

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  Le 22/01/2020 à 08:48

  attendre plus de Une heure pour avoir la secrétaire au téléphone et de plus elles sont désagréable et malpoli et n’ont jamais aucune disponibilité même pour les urgences.... Je ne recommande absolument pas ce sans devoir même dire aux gens fuyez
• mélissa.a

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  Le 06/01/2020 à 13:38

  Impossible d’avoir le secrétariat je pense que personne ne veut travailler dans se centre médical
• Roses.o

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  Le 20/11/2019 à 09:33

  secrétariat inexistant...voire incompétent...pas de tact...c'est lamentable.
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 12:11

  Premier rendez-vous avec le dentiste Frédéric Hakim. Professionnel, agréable et à l'écoute. Je recommande vraiment !
• Luc.R

  3 / 5

  Le 09/11/2019 à 12:30

  bonna accueil, pas trop d'attente.
• Hoarau.r

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  Le 14/09/2019 à 12:15

  Docteur Hakim, Merci de bien vouloir vous remettre en question sur votre professionnalisme et votre manière de vous y prendre avec vos clients. Ma femme est revenu de votre cabinet avec des dents dans un mauvais état. Aucun tact dans vos manipulation, vous êtes brutal, ne maîtrisez pas les bases de la chirurgie. Je suis surpris qu'on laisse des professionnels comme vous exercez en France. Si vous souhaitez prendre rendez vous dans le cabinet, ne le faite pas. Même si vous devez attendre 1 an avant d'avoir un rendez vous je vous conseille d'attendre plutôt que de vous rendre dans ce cabinet et détruire votre dentition. AUCUN PROFESSIONALISME, JE NE RECOMMANDE PAS, MEME JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CE DENTISTE !!!
• Hab.h

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  Le 14/09/2019 à 06:14

  A fuir le dentiste Dr Hakim.aucun professionnalisme {un boucher}
• Florence.e

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  Le 27/08/2019 à 14:36

  je suggère à toutes les personnes qui ne sont pas satisfaites de ce centre médical d'aller voir ailleurs ! en effet je suis leur patiente depuis la création du centre et je me retrouve aujourd'hui sans médecin traitant :-( que les râleurs et les insatisfaits cèdent leur place à d'autres. Au sinon qu'ils se taisent. Oui, parfois il est difficile de les avoir en ligne, oui parfois on fait la queue à l'accueil pour se faire annoncer mais faut pas pousser mémé dans les orties, c'est quand même agréable d'avoir tout un panel de spécialistes et généralistes au même endroit ! aujourd'hui je me retrouve à chercher un médecin traitant à St Rémy L'honoré ou les Essarts-le-Roi ou Bois d'Arcy ! je laisse volontiers ma place à toute personne qui décidera de me laisser la sienne auprès d'un généraliste du centre médical !
• lina.i

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  Le 29/07/2019 à 07:46

  A fuir !!! J'aurai du m'étonner d'avoir eu un rdv aussi vite !!! je n'ai jamais vu un dentiste pareil une brute qui n'a aucun tact mon mari a eu affaire à lui pour une douleur dû à une carie il l'a piqué au moins 5 fois pour lui anesthésier la dent ce qui n'a pas fonctionné il a essayé de trifouiller à l'intérieur de la dent , et n'a même pas été foutu de lui mettre un plombage il le laisse repartir avec un pansement , et BIENSUR avec un devis faramineux pour une couronne! ET AU PASSAGE LUI A PROPOSÉ DE LUI FAIRE UN DETARTRAGE NON MAIS JE RÊVE !!! Au final on ressort avec une dent complètement bousiller et une douleur en plus super le professionnalisme à éviter de toute urgence!!!!! Merci dr HAKIM FREDERIQUE !
• TALBIMHAMED.O

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  Le 28/06/2019 à 09:02

  Mais vraiment des grosse feignasse a l’accueil !! vite que je trouve un autre médecin traitant
• delphine.E

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  Le 22/05/2019 à 08:57

  Depuis plusieurs années maintenant je vais dans ce centre médical pour mon enfant et moi même. Plusieurs spécialistes déjà consultés que je recommande : Mme Vasseur - orthoptiste, Dr Courtois - dentiste, Dr Le Dall - opthalmo, Dr Bailleau Lauvinerie - ophtalmo, Dr Celtan - gynécologue.
• pika.

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  Le 15/04/2019 à 09:50

  Les secretaires sont Absolument incompetentes. Au lieu de decrocher les telephone ou meme de nous recvoir a l'accueil, elles discutent d'abord entre elles avant de servir le client. Intolerable. A chaque fois que j'appelle pour prendre rendez vous c'est au bout de 10min d'insistanceavant qu'une d'entre elle ne daigne decrocher le combiné..
• Lili.

  5 / 5

  Le 19/03/2019 à 15:33

  Docteur NAPOLY : Très bon pédiatre. Diagnostic précis et sait être à l'écoute des enfants comme des parents. On vous le conseille fortement !
• sebastien.a

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 14:28

  ne prend aucun nouveau patient....
• Fol.e

  4 / 5

  Le 11/03/2019 à 09:34

  Standard toujours un peu long à joindre mais accueil agréable. Simplicité des suivis de rendez-vous depuis que le cabinet est sur doctolib.
• Jasmine.i

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 17:34

  Secrétariat chaotique, hormis par une employée qui est là depuis plus longtemps que les autres. Médecins non prévenus de notre présence.
• georges.a

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  Le 25/02/2019 à 08:00

  Secrétariat injoignable et incapable de donner des solutions d'urgence quand on arrive à avoir quelqu'un qui décroche!!!!
• Fixe.s

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  Le 21/02/2019 à 14:58

  Pas de réponse au standard! Inadmissible... pas de possiblité de joindre la secrétaire du Dr Cosnier pour un renseignement urgent. Pas de conscience professionnelle chez ces secrétaires....
• V.O

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  Le 29/01/2019 à 07:19

  Strictement impossible d'avoir une réponse au téléphone. Soit on entend un message qui dit que toutes les lignes sont occupées, soit cela sonne 50x dans le vide et ça finit par couper Apparemment, l'accueil déconnecte pour avoir la paix. Impossible également de prendre RDV sur le site internet car impossible de créer un compte. Tout simplement ridicule.
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 11:53

  Que se soit pour la prise de rdv par tél., ou la qualité professionnelle et humaine des praticiens que je consulte, je n'ai aucun désagrément. Mais comme partout, il convient de séparer parfois le bon grain de l'ivraie.
• Leila.a

  1 / 5

  Le 15/01/2019 à 13:46

  Personne ne répond au téléphone , jai du attendre pendant plus de quatre jour pour enfin avoir un rdv . L' attente en salle est insupportable
• Camille.u

  2 / 5

  Le 02/01/2019 à 13:34

  Bonjour, effectivement j'avais vu les commentaires... Les standardistes sont effectivement très sèches et désagréables. Pas de nouveau patient, allez voir ailleurs
• Flo.a

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 07:51

  C'est très bien organisé, tout le est attentif aux règles de politesse et au bien être. Présence de secrétaires médicales très aimables.
• Georges.a

  1 / 5

  Le 28/12/2018 à 07:55

  Lamentable, un centre médical qui refuse de prendre de nouveau patient, alors qu'ils ont des créneaux disponibles et moi un enfant malade. Où est la déontologie ?
• hélène.a

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  Le 24/11/2018 à 10:57

  C'est vrai ! Parfois il y a de l'attente au téléphone mais j'ai toujours été bien accueillie par les secrétaires, que ce soit au téléphone ou à l'accueil directement. Par contre, je n'ai jamais utilisé le site de réservation en ligne.
• Brenda.h

  1 / 5

  Le 19/11/2018 à 16:19

  Personne ne répond au téléphone, le site internet pour la prise de rendre-vous en ligne, c'est du pipeau aussi efficace que les secrétaires mal aimables en plus
• Manel.

  1 / 5

  Le 18/09/2018 à 18:57

  C'est super difficile pour les joindre, on nous demande toujours de rappeler plus tard pour pouvoir parler avec notre médecin, mais après encore faut il pouvoir les avoirs. Médecin gyneco, grosse erreur médicale, Merci Cabinet Claude Bernard
• Guil.

  1 / 5

  Le 18/09/2018 à 07:36

  Pas de nouveau patient...
• Manon.c

  1 / 5

  Le 18/07/2018 à 11:50

  Toujours bien accueillie telephoniquement et physiquement mais pour vous joindre ... quel enfer ... minimum 10 essais à chaque fois .
• Florie.

  1 / 5

  Le 25/06/2018 à 06:54

  Secrétaires désagréables. Mon médecin traitant est absent, on me refuse un rendez vous avec un autre "car ce n'est pas mon médecin traitant". J'ai une cicatrice à la paupière qui s'est infectée, ce n'est pas rien. Tout bonnement scandaleux.
• Patricia.

  1 / 5

  Le 21/03/2018 à 16:26

  Je confirme pour le dentiste Hakim ...est là pour se faire du fric...arrachage et implants
• Makaay.c

  2 / 5

  Le 12/03/2018 à 23:24

  Moi je dirais que tout ce qui prise de rendez-vous ils on très très long c est tout le temps complet on comprend pas il ya jamais de place je vous déconseille aussi le dentiste Hakim enfin un boucher je suis parti pour une extraction de dent je me suis retrouvé avec un truc dans une dent qui été en très bonne etat
• Jxslay.F

  1 / 5

  Le 29/01/2018 à 08:10

  Les secrétaires qui passent leur temps à papoter mais qui ne répondent jamais au téléphone
• Bénédicte.�

  5 / 5

  Le 10/12/2017 à 14:48

  De très bons médecins, accueil agréable et gentil; efficacité des secrétaires.
• Julie.E

  5 / 5

  Le 10/01/2017 à 11:46

  J'ai assisté ce matin à un malaise en salle d'attente & les médecins ainsi que le personnel du centre a fait preuve d'une gentillesse et gestion de l'état du patient de manière remarquable... Bravo!