Maison Médicale Claude Bernard

Un grand merci à Laura Burgio 🙏 ! Une ostéo au top : chaleureuse, hypersympathique et surtout très efficace. Elle prend vraiment le temps, met à l’aise et aide énormément. Je recommande les yeux fermés ! 🌟

Docteur Xavier MAUNAND vu pour la deuxième fois. Un médecin a l'écoute et clair dans ses explications. Il n'hésite pas a vous réorienter vers un spécialiste le cas échéant. Je recommande.

Rdv avec le dr dulard gynécologue, Erreur de diagnostic, prise d’un traitement inutile pendant 1 semaine. Pour finalement prendre le bon antibiotique 1 semaine (de souffrance) plus tard (avec un test en labo en autonomie). Résultat : dérèglement de la flore et 6 mois de traitement avec mycose et infection urinaire NON STOP.. je suis encore sous Probiotique..

A fuir. Mauvaises expériences en dentaire et ophtalmologie. Erreur de diagnostic qui aurait pu avoir des conséquences graves, traitement dentaire sans anesthésie, passez votre tour.

Avis uniquement destiné au Docteur Xavier Maunand. J'ai dû consulter ce médecin en visio cette semaine. Le rdv peut se résumer deux mots : auto diagnostic. Le docteur Maunand n'a pas été plus loin que mon propre auto diagnostic qui était "début d'un gros rhume" sans me poser de questions supplémentaires pour en savoir plus. Aujourd'hui (2 jours plus tard) je me retrouve avec un état presque grippal avec pour seule ordonnance un spray pour le nez et du Doliprane. Le docteur s'est même permis de me juger en disant "a parce que vous n'avez pas été travailler ?!" quand j'ai osé demandé si je devais donné un document justificatif à mon employeur. Bref .. 40€ perdu pour cette ordonnance qui ne m'est pas d'une grande utilitée et une remarque qui n'avait pas lieu d'être.

Bonne maison médicale Rdv avec un cardiologue bien et professionnel Accueil un peu froide mais les médecins sympathique rien à redire

J'ai appelé pour une ordonnance que le dr Le Dall m'a préparé, j'ai gentiment demandé s'il est possible de me la scanner et me l'envoyer par e-mail, sa réponse était NON monsieur ce n'est pas possible! Je comprends mieux maintenant les notes attribuées à ce centre médical.Rendre service aux gens par un simple geste demande tant d'efforts !!! C'est vraiment pathétique.

Très bonne expérience avec le Dr BAILLEAU LAUVINERIE, compétente, à l'écoute des patients. A su trouver la correction adéquate pour ma vue ( myopie, presbytie et astigmatisme ) alors qu'une autre ophtalmologiste d'un centre ophtalmo où ils exercent à la chaine, n'avait pas pris le temps de faire les bonnes mesures pour adapter les lentilles à mes différents problèmes. Je recommande les yeux fermés.

Dr Hakim Frédéric est un boucher !!!! Fuyez J’y suis allée pour une carie, ressortie avec des douleurs atroces c’est un calvaire Il n’a aucune notion d’hygiène, ne change pas de gants, répond au téléphone pendant les soins, refuse d’anesthésier correctement, lorsque vous lui dites que vous avez mal il continue … la liste est longue Vraiment fuyez !!!! C’est scandaleux qu’il continue d’exercer

N’ayant pas eu l’occasion d’échanger avec le secrétariat (horaire du soir), je partage cette note concernant le docteur Dulard. Je remercie le docteur pour son accueil, son sourire et son professionnalisme. Ne changez jamais cher docteur. Bien à vous,

Secrétaire super désagréable, nous avons été accueilli par l’une d’entre elles d’un certain âge avec des cheveux très court : vous devriez apprendre la base de la politesse. Il y a une façon de parler au gens. Je ne comprend pas qu’on puisse mettre une femme comme ça à l’accueil.

rdv validé sur doctolib 1 semaine avant pour vous annoncer quand vous arriver sur place que le rdv est annulé. INADMISSIBLE et perte de temps pour un patient qui aurait pu être soigné ailleurs. J'appelle les secrétaires réponse : BUG DOCTOLIB c'est très léger mais vu les autres avis.....je comprends mieux

Impossible d'avoir un rendez-vous et un secrétariat désagréable et de mauvaise foi. Ici même avec un rendez-vous le médecin généraliste peut refuser de vous prendre. Le serment d'hypocrites mais pas d'Hyppocrate...

C'est dommage, bon gynécologue, mais l'accueil est catastrophique. Des secrétaires qui ne peuvent pas envoyer une ordonnance par doctolib ou même par courrier. On est en 2024!! Je ne vais pas faire 40 min de voiture pour chercher un bout de papier. Il y a des formations pour des secrétaires !!

Cabinet agréable,bon médecins mais des secrétaires qui ne connaissent pas le sens du mot accueil....il existe des formations pour cela et je leur suggère. En plus hier ,l'une d'elle me demande d'appeler aujourd'hui afin qu'un médecin me prenne en urgence entre 2 patients et aujourd'hui après un accueil déplorable au téléphone, j 'apprends que ce medecin est en congé 15 jours..Surprenant..(avis de Madame T)

Bonjour Quel scandale d être accueilli de façon aussi irrespectueuse par le Dr servais.pour une première prise de contact pour des besoins médicaux et une demande de rattachement en medecin traitant.Cet individu malgré son serment vous accueille avec un ton et des propos scandaleux du style J en ai rien à foutre du trou de la sécurité, vous lui présenter vos soucis de santé, il en a rien à faire et tant bien même à l issue d un entretien lunaire de 10 minutes le lendemain vous apprenez sous doctolib que vous ne vous êtes pas déplacé. Cet individu fait honte à sa profession à banir et qu il change de métier..l ordre des médecins est à alerter une très mauvaise personne que je place sur le podium des individus vraiment détestable

Je déconseille fortement de consulter au centre médical Claude Bernard : - les secrétaires sont pour la plupart ultra désagréables - le dentiste semble se fiche de tout - le pneumologue, vous n'avez pas intérêt de manquez un rdv même avec un justificatif sinon vous êtes bloqué de partout et il laisse des messages diffamatoires à votre propos sur leurs logiciel. - la médecin généraliste (Mme Stephan Dodu) m'a agressé verbalement, c'était très violent.

Expérience très décevante lors de ma première (et dernière) visite chez le dentiste Frédéric Hakim à la Maison Médicale Claude Bernard d’Elancourt. Prise de rdv sur Doctolib pour un détartrage complet de routine. En quelques mots : 1) retard d'1h pour un rdv en matinée, invitation à entrer mais pas à m'asseoir, pas de bonjour 2) consultation bâclée (10 min) et résultat loin d'être satisfaisant 3) état du cabinet laissant à désirer : sol et bureau couverts de poussière. Le tout pour une facture conventionnelle s’élevant à 43 euros :) Conseil : il faudrait préférer la qualité de la prise en charge des clients et l’hygiène plutôt que le travail à la chaine.

3 rdv aujourd'hui pour mes fils avec le Dr Sahar Gandoula, en vue de prendre un nouveau médecin traitant et 3 rdv non honorés.Ils sont restés sur leur PC pendant plus d'une 1/2 h et nous constatons avec surprise qu'il est indiqué "patient non présent au rendez-vous", c'est une blague non ? D'accord , il est difficile de trouver un médecin qui accepte de nouveaux patients et la tentation est grande pour certains de faire ce qu'ils veulent mais un peu de respect pour les personnes qui libèrent un après midi pour honorer le rdv !

Déconcertant et inutile ! Voici les deux mots résumant parfaitement mon rdv avec le médecin généraliste Daniel SERVAIS. Pas aimable, tire une tronche de 6 pieds de long, obliger de faire répéter plusieurs fois car ce monsieur semble trop blasé pour parler de manière intelligible et, cerise sur le gâteau, le rdv n'a duré que 5mn (littéralement) pour me voir prescrire du Doliprane ainsi que du sirop pour la gorge alors que cela fait 3 jours que je me tape une migraine sans savoir pourquoi... Ras-le-bol de ces médecins incompétents qui ne font que le strict minimum (tous ne sont pas comme M. Servais évidemment). Si voir des patients et prendre le temps de diagnostiquer correctement vous gonfle, merci de laisser votre place à des confrères qui ont à coeur de bien faire leur métier (et de véritablement justifier le prix de la consultation en passant). Je ne suis pas partisan des commentaires en ligne, mais si c'est la seule solution pour que les choses évoluent, alors très bien. Un patient (client ?) excédé (parmi tant d'autres au vu des autres commentaires présents).

Une HORREUR pour réussir a joindre le secrétariat !! De 9h00 à 9h40 => toutes nos secrétaires sont occupées ! (Ouverture à 9h). Ce problème est récurent depuis très longtemps. Quant à l'amabilité, c'est n'est encore pas une de leur qualité...

Médecins compétents mais impossible de joindre le secrétariat, résultat impossible d'annuler un rdv doctolib pour le jour même (cause opération en urgence, donc justifié). Je me retrouve de ce fait blacklistee par doctolib, le seul moyen de prendre un rdv est désormais de me déplacer jusqu'au cabinet puisqu'ils ne répondent pas au téléphone. Merci pour le desagrement😡

Les secrétaires sont très désagréables. Les médecins au top, mais malheureusement avant d’accéder à eux les secrétaires sont depuis longtemps très désagréables. Petite exemple : on a refoulé 3 fois à ma grand mère une carte vitale qui n’était pas la sienne. Dernièrement encore et on lui a répondu : « il n’y a que ceux qui ne font rien qui ne se trompent pas ». Pleins d’autres exemples aux fils d’années… Un peu d’amabilité serait la bienvenue.

Y a t il un secrétariat dans ce cabinet ??? Il faut appeler a partir de 9h pour avoir un rdv en urgence, mais tentative pendant 1h, personne ne répond !! Donc service inutile, allons prendre rdv chez Doctolib, plus rapide et efficace.

Les secrétaires n’aiment pas leur métier je ne vois pas d’autres explications. Froide. A ce stade là il s’agirait de changer de métiers les filles. 40min de retard pour le Dr , il s’agirait au moins de s’excuser. Ce centre plus jamais

Les praticiens de ce centre médical sont bienveillant et professionnels. Je les recommande! Y compris le Docteur Hakim. Pour les râleurs, il faut toujours dire les choses en face, au lieu de se cacher derrière un avis négatif.

Je suis venue le 7 Octobre 2022 en consultation gynécologique avec le Docteur Dulard cela fait très longtemps que je suis suivie par ce Médecin. J'y vais pour son professionnalisme la confiance ainsi que son diagnostique. Parfois direct dans ses propos et cela ne m'a jamais choquée. Quand on va chez le gyneco on sait pourquoi on y va et les examens qui y sont pratiqués.

Dr Dulard est un médecin avec un grand professionnalisme! Il est à l’écoute de ses patients. Patiente depuis 23 ans maintenant, suivi des grossesses jusqu’aux accouchements, j’ai une grande confiance sur ces compétences plus que prouvées! Certain un franc parlé et la ponctualité des pas vraiment son fort, mais on ne peut pas être parfait !

Fuyez le docteur Hakim, la prestation est bâclée. Celui-ci était au téléphone pendant le détartrage… Avec en plus 30min de retard. Je regrette de ne pas avoir été plus patient pour prendre rdv avec un autre praticien.

Établissement à fuir à tout prix !! Spécialement concernant les spécialistes en gynécologie une honte pour le métier ! Mr Dulard ne préviens dans aucun cas quand il met le spéculum et permet d'ajouter des remarques négatives à notre égard du type "personne fragile". Il juge et ne vous écoute pas. Je me suis jamais sentie aussi mal après une visite médicale. A fuir !!!

+ de 40 mns de retard , le médecin ( gynécologue ) m’a clairement annoncé la couleur …En me disant qu’il était très en retard . ( ça je l’avais remarqué )! Sans la moindre excuse . résultat .:Je suis reparti avec mes préoccupations sans réponse faute de temps )-: c’est frustrant et décevant . Est ce que c’était exceptionnel, ça je ne saurais le confirmer .. à voir

N’allez surtout pas consulter le « dentiste » FRÉDÉRIC HAKIM, c’est une horreur : Dès l’entrée dans son cabinet on voit la couleur, nous ne sommes pas invités à nous asseoir , on a l’impression de le déranger, jamais vu ça ! Au niveau de son travail.. encore pire. Les soins sont plus que négligés, j’y suis allée il y a un an… les pansements dentaires ne tiennent pas et coulent dans la bouche 🤢, ne trouvant pas d’autres rendez vous urgemment j’ai dû me soustraire à y retourner espérant que le praticien ait changé mais… ce « docteur » a toujours la même attitude sans tact, désinvolte, il propose une prise en charge bâclée et sa manière de communiquer est d’une nonchalance sans nom et est des plus désagréable, bref un véritable boucher et incompétent qui plus est ! A fuir ! 🚫 Mr Hakim.. je pense que vous devriez vous remettre en question et faire un effort, je ne sais même pas comment on peut vous laissez encore exercer. Il faudrait qu’un professionnel vous contrôle et se rende compte qu’il n’y a absolument rien qui va dans votre travail. C’est une honte !

Il faudrait faire un sacré travail de ponctualité. Plus de 40 min de retard sur une consultation à l’ouverture du cabinet. Je ne recommande pas du tout. C’est un manque de respect évident à l’égard des patients. Pourquoi fixer une heure de rendez-vous si c’est pour ne pas la respecter.

Avis aux râleurs démagogues lesquels se regardent le nombril! On ne juge pas un praticien sur des horaires mais sur sa prestation ! Le Docteur MALLEM est à l'écoute de ses patients, avec efficacité, professionnalisme et d'une gentillesse exemplaire!!

J'étais à l'heure au rdv (je me suis présenté au secrétariat 5 minutes avant l'heure). Le médecin n'y était pas. J'ai attendu en vain 30 minutes et j'ai dû partir (les patients aussi ont des plannings et des contraintes). Selon Doctolib, le médecin m'aurait alors déclaré comme ne m'étant pas présenté au rdv, alors que c'est elle qui était absente à l'heure dite (ou très en retard). Aurais-je dû annuler ce rdv, 30 minutes après l'heure définie en raison de l'absence du médecin ? Je comprends qu'un médecin puisse connaitre des impondérables affectant son planning, mais il me semble très abusif que ce dernier me déclarer alors coupable d'un rdv manqué de son fait. Je suis donc dorénavant enregistré auprès de ce médecin et de Doctolib comme un "mauvais patient" ne respectant pas ses rdv. Un comble !

Centre Médical, que vous pouvez éviter si vous souhaitez éviter : - d'appeler un standard qui ne décroche jamais - etre systematiquement renvoyé sur doctolib (vos données transmises à leurs partenaires) - ne pas pouvoir envoyer de mail, ni au standard, ni à un médecin membre de ce groupement Petits conseils gratuits : - Vous équiper d'une boite mail pour votre secretariat afin qu'il puisse transmettre ensuite au bon interlocuteur sans déranger le médecin. - Recruter une ou plusieurs standardistes dédiées à cette tache, car visiblement, si elles décrochent, et oui parfois elles le font, on sent que c'est le débordement total bon courage à tous, car soigner c'est aussi prendre soin de ses patients.

Injoignable par téléphone, on se dit il doivent être débordé ! Casse la tienne je me déplace téléphone à l’oreille, je me retrouve devant l’accueil avec 3 ou 4 secrétaire qui discute et me laisse poireauter devant pendant facile 3 à 4 minute. Et je suis en attente téléphonique en même temps . Je leur demande pourquoi elle ne décroche pas ? La réponse bah ça ne sonne pas 😤. Sans parler que les secrétaires ne sont pas aimable je dirait même antipathique ! Le point noir de ce centre médical c le secrétariat sinon les médecins sont bon dans l’ensemble. Par pitié les responsables de ce centre faite quelques chose avec la qualité de l’accueil on vous contacte parce que nous somme malades !!!!!

Pas de probleme avec le secretariat toujours correcte et je prends mes rendez-vous avec mon medecin sur le site doctolib le concernant Donc jarrive pour lheure prevue!! De l attente en salle d attente cest vrai !! mais cela prouve que les patients sont satisfaits de leur medecins!!!

Je me permets de laisser un avis quelque peu négatif sur le Dr HAKIM Frédéric. Je suis venue pour un 2ème détartrage dans l'année (le 1er en février et le 2ème avec ce Dr en Juillet car ap vacances ). Je travaille à Versailles et j'avais l'habitude d'y être traitée là bas mais je recherchais désormais un dentiste sur mon lieu de résidence où je pourrais y allé régulièrement. Je suis mal tombée. Venue pou un détartrage, l'attention a été portée uniquement sur mes 2 canines du haut. J'ai un déhaussement dentaire important et maintenant ça l'est encore plus. Du tartre, j'en avais bien évidemment en bas... Et rien n'a été fait sur cette partie là sous prétexte que les canines du haut ont pris trop de temps et que ce sera pour la prochaine fois soit... Janvier ? Puisque c'est remboursé par la sécu. Or d'ici là, j'aurais accumulé bien plus de tartre. Visite onéreuse, bien au-dessus de la concurrence (même si "totalement remboursé par la sécu"). En somme, je suis sortie avec le sentiment d'un travail bâclé.

Docteur Hakim, Merci de bien vouloir vous remettre en question sur votre professionnalisme et votre manière de vous y prendre avec vos clients. Ma femme est revenu de votre cabinet avec des dents dans un mauvais état. Aucun tact dans vos manipulation, vous êtes brutal, ne maîtrisez pas les bases de la chirurgie. Je suis surpris qu'on laisse des professionnels comme vous exercez en France. Si vous souhaitez prendre rendez vous dans le cabinet, ne le faite pas. Même si vous devez attendre 1 an avant d'avoir un rendez vous je vous conseille d'attendre plutôt que de vous rendre dans ce cabinet et détruire votre dentition. AUCUN PROFESSIONALISME, JE NE RECOMMANDE PAS, MEME JE VOUS DÉCONSEILLE FORTEMENT CE DENTISTE !!!