Point Vision Tourville

Tags: Centre d'ophtalmologie, Ophtalmologiste, Orthoptiste, Ophtalmologiste pédiatrique,

• Nadine.r

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:59

  Excellente organisation
• Marceline.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 13:42

  Rendez vous très rapide ,8 jours. Examen complet réalisé par une équipe efficace et à l'écoute ,technicien plus médecin.Enfin, l' impression d'etre bien pris en charge et d' en avoir pour son argent.Bravo.
• Julie.e

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:37

  Secrétaires accueillantes, l'assistante de l'ophtalmologue aussi mais par contre je n'ai pas posée de question à l'ophtalmo il ne parle pas très bien le français et la communication est pas évidente..
• Secrétariat.C

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 11:15

  rapidité, efficacité et accueil agréable
• angel.i

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 09:35

  Bien accueilli
• Aurelie.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:09

  Très bien
• frederic.l

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 16:32

  Lamentable, je viens pour un soucis de champ visuel, on me prescrit des verres progressifs et il m'a fallu prendre à nouveau rdv.On marche sur la tête.L'ophtalmologiste ne saisissait pas trop bien ce que je lui disais,il n'arrivait pas à prononcer mon nom de famille correctement, j'en ai eu marre d'expliquer. Mon RDV je vais bien évidemment l'annuler...
• Catherine.E

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:49

  Très accueillant et très professionnel
• BONAMY.O

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 12:43

  Trop de retard
• larondedessaveurs.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:15

  amabilité au top
• Mathilde.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 19:28

  Gentillesse, ponctualité, explications parfaite
• Morin.e

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:49

  Bon accompagnement
• Mevalaza.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:44

  Bien
• Jolanta.O

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:40

  Attente 1h30 sans explication, même avec les questions au près des personnes à l'accueil
• lucien.u

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:07

  bien reçu aimable il vont m'envoiyer pour prendre des rendez vous et du conte rendu du 25/07/2022
• Annie-Claude.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:57

  Merci pour votre accueil ; R-V à 11h 20 seulement 10 mn d'attente merci pour l'amabilité et la patience du personnel
• Marc.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:37

  Personnel très aimable, accueil et médecin, rdv respecté, examen détaillé et expliqué, prise de rdv vers d'autres spécialistes directement par l'ophtalmologue, parfait.
• Emmanuelle.e

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 12:28

  Locaux magnifiques.rdv rapide et accès nouveau patient positif mais plus d'1heure d'attente dans salle d'attente bondée : pas terrible avec une personne âgée.
• Charlie.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:07

  Très bon accueil, un peu d'attente mais rendez vous rapide. Personnels gentils et répondant bien aux questions.
• Macmurphy.e

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 21:57

  Lamentable en ce qui concerne le respect des horaires de RDV, pourtant fixé 2 mois avant la date (+1h de retard). Par contre secrétaires et médecins aimables et professionnels. J'y retournerais sans hésitation.
• Manu.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 18:35

  Totalement satisfaite
• Marie.l

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 16:54

  Bon accueil
• Nathalie.A

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 06:04

  Les locaux sont très agréables et fonctionnels. L'accueil est chaleureux et la prise en charge est très professionnelle.
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 00:41

  bonne acceuil
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:33

  Rapide et efficace
• Lydia.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:50

  bonjour l'établissement est agréable, accueillant, les toilettes très bien et une très bonne pensée pour les distributeurs d'eau
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 17:53

  Très efficace
• Aurélie.e

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 08:54

  BIEN
• Yoann.o

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:55

  Une cata un retard monstre manque d amabilité, a fuir, en plus ils on pris le monopole allez plus sur des vrais ophtalmo est non comme des numéro baladé de salle en salle, pour juste voir l ophtalmo 1,30 minute pour l ordonnance
• Lebert.o

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:09

  Nickel
• gerard.i

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 05:55

  TRES BIEN BON ACCUEIL
• Amelie.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:59

  Très gentil et sérieux, si vous êtes à la recherche d’un bon ophtalmologue venez ici.
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:19

  Très bon accueil, peu d'attente
• Téo.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:03

  rapide / accueillant / efficace
• Christian.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:51

  accueil et visite dans sa globalité "vingt sur vingt" Bravo à toute l'équipe.
• Lucile.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 07:35

  Bien
• Pascal.I

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 06:53

  La prise en charge s'est très bien passée. Les locaux sont très bien. RAS.
• Noé.t

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:29

  Super accueil
• Ksiop.s

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 15:11

  Propre, rapide, efficace que demandee de plus ?
• Alexis.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 13:39

  Excellent
• Cathy.m

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:49

  Ras
• Héloïse.u

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:11

  Les secrétaires sont adorables, le docteur Massy est compétent et à l'écoute, c'était très rassurant de savoir tout au long de la chirurgie ce qu'il me faisait. Dès le soir de l'opération je voyais aussi bien qu'avec mes lunettes auparavant, j'ai maintenant une vue 20/10, je suis ravie. Merci à toute l'équipe, vous êtes vraiment top !
• Grégory.A

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 14:57

  Pas trop de retard (15 minutes), ophtalmologue a l'écoute et très clair, c'était parfait merci
• Maxime.E

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:22

  Globalement tous les processus d'accueil et de passage devant l'ophtalmo sont bien géré, le materiel est moderne et les locaux sont propres/récents. Par contre j'ai trouvé que les praticiens étaient trop pressés, moins de 30sec pour faire le point sur la correction optique, j'ai du mal à croire que ce soit très sérieux et précis par exemple, c'est dommage. Une impression d'usine à la chaîne pour faire du chiffre d'affaire, dommage. D'un autre côté les délais pour les rdv sont très court, bref on peut pas tout avoir.. Ca permet d'avoir une ordonnance et de faire un check-up rapide de sa vue si on a pas de souci particulier.
• Claudine.i

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 07:22

  Arrivée sans rdv pour une douleur subite et tâche bleue dans l'œil, j'ai été prise tout de suite en urgence avec beaucoup de gentillesse et sérieux.
• hezekiel.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:43

  Des établissements qu'on aimerait trouvé un peu partout, pénurie de spécialistes dans ma localité. Donc parfait pour mes soins malgré la distance. Bonne prise en charge
• Jc.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:11

  Très bien.
• Rafinha.5

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:06

  Três bonne accueil, les chirugiens mettent en confiance et surtout resultats instantaner
• JF.O

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 16:31

  Bien
• Oliver.z

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:18

  Super accueil, prise en charge efficace. Ophtalmologistes a l'écoute. Parcours client 5 étoiles Je conseille
• Agne.h

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 11:48

  J'ai attendu 1h30 pour apprendre que je suis 'disparu' de la liste d'attente. La visite chez docteur après à duré 2min.. personnel très froide..
• damien.u

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:11

  Ras
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 09:01

  accueil efficace, locaux neufs et bien agencés, respect des horaires
• eric.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 05:02

  Très aimable
• Richard.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 03:49

  Établissement très accueillant,ainsi que le personnel , très peu d'attente pour une équipe très bien organisée, professionnelle et très compétente et très à l'écoute . Le sérieux est de rigueur , très content de ma consultation et je recommande vivement.
• Annie.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 09:09

  Examens et explications au top bâtiment et appareils d'examen formidable secrétaires très aimable ainsi que les docteurs prise de rendez vous rapide je recommande.
• Florian.

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 20:16

  Opération le 5 mai 2022 qui a changé ma vie. Prise de rendez vous très rapide en ligne. Les explications du chirurgien étaient très claires lors des différents rendez vous. L’opération s’est bien déroulée malgré un peu de stress lors du premier œil mais l’équipe a pris le temps de me rassurer pendant quelques minutes avant l’intervention du deuxième œil qui a été rapide. L’assistante d’accueil qui m’a prise en charge était à l’écoute et très accueillante. Si c’était à refaire je le ferais sans hésitation, je recommande cette opération à toutes les personnes désirant un confort de vie sans lunettes au quotidien.
• noelle.a

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 12:19

  J ai 19 ans , porteur de lunettes depuis 16 ans suivit depuis toujours par Dr Massy ! Opérer le 2/06/2022 par Dr Massy avec le laser Lasik. Réussite parfaite je vois sans lunettes. Merci infiniment Dr Massy vous m avez changer ma vie Mael
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:23

  Des bons conseils
• Estelle.a

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 12:07

  Foncez-y les yeux fermés! :) J’ai fais l’opération des yeux laser lasik pour opérer ma myopie : Incroyable! Je suis passée de 2/10 à 20/10! Opération et post opération indolore! J’avais retrouvé la vue au bout d’une demi-journée! Accueil très chaleureux, et beaucoup d’explications du docteur Massy pendant l’opération pour nous rassurer!
• Gris.o

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 05:49

  Prise de RDV faut être patient très long délais. Sur place accueil sans plus très formel mais avec le sourire , ont comprend pourquoi a la fin de notre visite dans les lieux... Après une courte attente dans la salle d'attente, examen plus que rapide, oui faut pas trainer ont vous fait bouger sur différentes machines avant de vous emmener dans une autre salles d'examen la une personne ophtalmo ou pas nous fait passer a nouveau de rapides test sans tenir compte du pourquoi vous etes la , pour ma part de plus en plus de mal à lire de loin et au final la jeune dame me dis qu'elle vas augmenter ma vu de prêt qui baisse ... Ensuite grâce au ciel ou à la bonne organisation encore un peu d'attente pour voir dieu... Oups pour voir le DR massy la accueil rapide de nouveau bonjour asseyez vous hop examen merci au revoir le tout en 1minute47 oui j'étais avertis et donc j'ai mis mon chrono à l'appel de mon nom voir si c'était si rapide ou pas ... Et je confirme c'est vite expédié bah oui faut faire du chiffre c'est une vraie usine fini le bon vieux cabinet ou le médecin ophtamlo prend bien sont temps et vous met en confiance ... Donc après ce treeesss court entretien avec le Messi oups le Dr massy je sort pas très rassurer de la qualité et je retourne à l'accueil pour la facture car oui là bas ont paye même avec un mutuelle de ouf qu'il ne vous demande pas dailleur c'est direct sécu pour être payer plus vite. Donc au final ils jouent sur le manque de cabinet ophtalmo pour faire du beurre et pas très pro tout ça. Mais ont as plus le choix et ils le savent. Courage a vous si vous allez là bas .
• charlotte.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 09:30

  Merci au Dr Massy et à son équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Le Dr Massy a changé ma vie !!! Une opération de la myopie qui s'est parfaitement déroulée. Et un suivi post opératoire au top. Merci !!!
• Cédric.O

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:15

  Centre accueillant et professionnel, je recommande !!
• Valentin.u

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:30

  Je me suis fais opéré des yeux par LASIK il y a une semaine et tout s’est bien passé. J’étais astigmate et myope (-5 sur chaque œil) et j’ai maintenant une vue entre 12/10 et 14/10 ! Merci au docteur Massy, aux chirurgiens et au personnel pour l’accompagnement et les résultats !
• Steph.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 15:59

  Après une longue hésitation, j ai pris un rdv pour opérer ma myopie, le docteur m a convaincu rapidement. Explications claires, personnel charmant. Je suis très contente et surtout j ai maintenant 10/10 aux yeux. Opération hyper rapide en 5 minutes c est terminé, perso je n ai pas du tout eu mal juste une gêne et les yeux secs. Je recommande fortement...
• Nathalie.s

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:19

  Rendez vous le jour même bon accueil équipe sympathique je recommande .
• alain.u

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:27

  Bravo pour les 3 filles qui nous reçoivent et nous conseillent Mr et Mme Sucaud
• A.

  2 / 5

  Le 14/04/2022 à 19:36

  Rien à dire sur le parcours effectué sur les 2 rendez vous pris et passé. L'amabilité aurait été plus apprécié pour mon enfant par les 2 docteurs consultés. Par contre, aucune explication sur les tarifs et très surprise sur mon décompte de voir des frais supplémentaires d'hospitalisation alors que pas du tout justifié c'était juste un contrôle... Des lignes de remboursement de dépassement d'acte médical sans explications et surtout pas du tout les mêmes montants payés... Vraiment l'impression que c'est triché!
• Cindy.L

  2 / 5

  Le 11/04/2022 à 07:55

  Je ne vais pas pouvoir juger les ophtalmo mais leur prise de rdv c'est une honte, J'ai pris un rdv en ligne sur leur super site internet au bout de 3 semaines, j'ai confirmation de mon rdv... J'appelle ce matin pour annulée dans 15 jours car soucis perso et j apprend que mon rdv n'as jamais exister 🤔 Il faudrais peut être revenir au ancienne méthode et pouvoir prendre rdv directement au secretariat...
• Crozat.s

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:39

  Facile d accès. Bâtiment tout neuf. Matériel pour examen tout neuf. Les personnes qui y travaillent sont très sympathiques, ouverts, souriants. Les ophtalmos prennent leur temps pour vous expliquer. Le tout avec une prise de rendez vous ultra rapide. Je conseille vivement.
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:25

  Très bon accueil. On ressent le professionnalisme de l équipe et le matériel au top. L examen est complet : un orthoptiste puis une opthalmologue. Très satisfaite de ce rendez vous pour mon fils et moi. La prise en charge un enfant e tout juste 6 ans à été parfaite, orthoptiste à été très pédagogue et a adapté son discours à l enfant. RAS
• David.e

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:56

  2 rendez vous différent et même problème attente pendant 1het 1h30 en voyant des personnes arrivés après moi passé avant aucune organisation.cela ne sert a rien de prendre des rdv aussi rapidement si les créneaux ne sont pas respectés....
• Lucie.6

  1 / 5

  Le 23/02/2022 à 12:42

  Une vrai usine, d’après eux la fatigue oculaire n’existerais pas.. Enfin bref ! Ah oui il y’a des rendez-vous rapidement la prochaine fois j’attendrais ailleurs. Je déconseille.
• Aurélia.a

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:21

  Un bloc opératoire tout neuf et très moderne. Un personnel très présent tout le long de l'opération et qui vous indique les différentes étapes au fur et mesure. Aucun séquelle post opératoire, que du bonheur !
• Philippe.A

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 17:21

  Une équipe très impliquée, un plateau technique de très grande qualité ! L’opération s’est parfaitement déroulée et le résultat est à la hauteur de l’attendu ! Et merci pour le beignet aux pommes !!
• Amélie.a

  4 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:54

  Les locaux sont très propre et neuf, le temps d'attente est très court c'est bluffant ! J'ai appelé un mercredi et j'ai eu un rdv pour le lundi ! Rien à voir avec les ophtalmologues habituels. Je recommande à 1000 % ! Merci !
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:50

  J'ai eut la chance de "tomber" sur des rendez-vous en ligne et une semaine après je consultais . Endroit très moderne, personnel accueillant et prise en charge rapide. Peu d'attente et je suis ressortie avec mon ordonnance. Seul petit bémol, pas d'explication sur la part complémentaire que j'ai payé et éventuellement remboursable par la mutuelle . Pas de facture fournie non plus , ni indication si c'est du hors forfait ou pas ? Un peu plus d'information de la part du secrétariat serait la bienvenue. Sinon très satisfaite de cet endroit.
• Liliane.E

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 16:12

  En aout 2021 et ce matin 6 janvier visite au centre, un bon accueil, du personnel compétent, consultation avec le Dr MASSY qui explique bien, et en sortant pour le règlement, des secrétaires aimables . je recommande ce centre équipé d'un matériel ultra moderne, au TOP
• laetitia.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 11:28

  Une équipe très à l'écoute. J'ai eu rendez-vous pour mon fils porteur de trouble autistique et les praticiens ont été au top et très patient encore merci a eux
• Thérèse.U

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 15:05

  Génial, je suis très contente de toute l'équipe Et merci à M Massy trop génial, je vois maintenant sans lunettes Merci merci merci
• Christele.e

  3 / 5

  Le 09/12/2021 à 12:23

  en consultation avec mon conjoint nous avons eu exactement le même examen. il a eu une ordonnance pas moi mais j'ai payé plus cher que lui...????
• xavier.e

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 18:17

  Quand on dit que la presbytie ne s'opère pas... et bien si !!! Je l'ai fait ! Avec un peu d'appréhension... mais le résultats est bluffant ! Me voilà libéré des lunettes !!! Merci à toute l'équipe
• sylvaine.a

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 20:41

  Accueil chaleureux, équipe très professionnelle, je recommande vivement
• Olivier.

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:23

  Comme partout ils sont full pas de RDV possible en ligne il faut guetter un éventuel désistement - Au tel il ne sont pas capable d'indiquer la prochaine dispo ou de proposer un RDV.
• Gaetan.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 18:42

  J'ai enfin osez franchir le cap pour l'opération au Lazer ! Mille merci c'est une Renaissance !! Merci à l'équipe 😁😉 Les Secrétaires sont au top et très accueillante ! 😁 Mille merci à Mr Massy . 😇 je recommande énormément le cabinet ! À bientôt 😉
• abdelkader.l

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:41

  Bonjour Je suis super heureux de retrouvé ma vue sans lunettes grâce à une équipe au top top et je n'exagère pas, ils sont super accueillons le chirurgien très rassurons et les équipements au hautes technologies je vous recommande vivement
• Michel.e

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 11:30

  Rapidité du RDV, en arrivant peu voir pas d'attente, explications concises et claires du praticien. Amabilité et professionnalisme sont réuni. Malgré l'expérience un peu traumatisante de l'opération Lasik, des explications claires le long de l'intervention rassurent ainsi qu'une attention de l'équipe aussi bien soignante qu'administrative.
• Actarus.7

  1 / 5

  Le 29/10/2021 à 15:30

  La prise de RDV se fait en ligne mais impossible car pas de RDV disponible, de plus il est impossible de prendre RDV par téléphone après 11h du matin! Nous nous rendons sur place car ouvert en continu de 9h à 18h mais une fois arrivé c'est fermé pour cause de prise de déjeuner à 13h30! Finalement, bien que notre médecin traitant, qui nous avait conseillé ce lieu pour RDV rapide, nous ait fourni une lettre expliquant l'importance médicale d'une prise de RDV rapide, nous sommes renvoyé par l'inhospitalière agent d'accueil nous indiquant que si c'est urgent, nous pouvons nous rendre aux urgences du CHU de Rouen. Nous sommes choqués! C'est odieux et exécrable!
• Julie.O

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 16:12

  Centre très accueillant, bon professionnalisme ! Équipe dynamique !
• Soan.c

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:19

  Secrétaire pas très aimable si elle aime pas son boulot quelle parte ailleurs
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 07:01

  Accueil tres agréable. Centre propre. Prise en charge rapide. Je recommande vivement
• Rabin.r

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 19:07

  Centre neuf et moderne, professionnels de santé accueillant, à l’écoute et avec un très bon suivi !
• marie.n

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 18:47

  Franchement c'est très beau. Super accueil et dr Massy très professionnel. Je conseille à tous. En plus les rdv sont rapides. Bravo à l'équipe.
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:36

  - Accueil sympathique et souriant ! - Examens efficaces ! - Prise en charge et soins de qualité ! - Orthoptistes et medecins aussi professionnels que dynamiques ! - Technologies de pointe ! - Vaste cabinet et parking gratuit ! Bien vu, ce centre a tout bon !
• Rose.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:07

  Nouveaux locaux très modernes, ce centre est très accueillant et propre. Le système mis en place fait que il n’y a aucune attente ou presque. Un personnel très agréable et doux avec les patients. La modernité est présente où que l’on pose notre regard ^^ et cela rassure beaucoup de savoir que l’on est suivi par des personnes compétentes. Je recommande fortement ce centre pour vos consultations, je pense en toute sincérité que vous ne serez pas déçu lorsque vous repartirez 🙃
• Adrien.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:17

  Bon accueil, pas d'attente.
• Thomas.e

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 08:58

  Très professionnel, allez-y les yeux fermés (c'est un mauvais jeu de mot je sais)
• Baptiste.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 07:38

  Centre neuf, Service et suivi de qualités, rendez-vous disponibles dans de rapides délais
• Francoise.o

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 07:00

  Centre neuf accueillant professionnels de santé très performants et sympas !