Centre de santé Médical et Dentaire Fondation Œuvre de la Croix Saint-Simon

Tags: Centre médical, Cabinet dentaire, Clinique,

• cedric.u

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  Le 21/07/2022 à 11:57

  Les médecins sont entrain de discuter cela fait 20min (il est 14h) j’ai rdv à 13h30
• Philippe.e

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  Le 30/06/2022 à 22:46

  Centre catastrophique. A FUIR. Personnel à l’accueil odieux et désagréable. Les médecins sont irrespectueux et insultants. 2h de retard, pas d’excuses. Des enquêtes devraient être menées et le conseil de l’ordre des médecins saisie vu la quantités d’avis négatifs de patients sur ce centre.
• Léa.e

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  Le 20/06/2022 à 08:40

  Bonne expérience pour prise de sang et échographie, accueil très agréable
• Mélanie.a

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  Le 17/06/2022 à 22:35

  A FUIR. ALERTE. Expérience terrible avec le Gynécologue Dr Brahimi. C'était il y a 1 an et j'en ai encore le traumatisme. Il devrait être déclaré comme médecin dangereux et violent. Dr jugeant, pas à l'écoute, et qui fait mal!!! Il m'a quand meme dit pendant l'examen gynéco " vous avez eu un enfant, arrêtez de me dire que vous avez mal je peux pas bosser sinon " tout en continuant son examen douloureux. C'est une honte de travailler comme ca, pourquoi faire ce métier en faite? N'Y ALLEZ PAS même en cas d'urgence, tellement d'autre bon médecins sont dispo. En espérant que ce message d'alerte serve aux prochains
• Hal.7

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  Le 09/06/2022 à 10:06

  Les secrétaires sont à l’écoute et très aimable et souriante, ce centre je le fréquente depuis plusieurs années et quand je vois les mauvais avis, je trouve que ce n’est pas du tout justifié, le personnel est vraiment au top et ils font tout pour que l’on se sente bien et nous accueil avec le sourire, ce qui n’est pas le cas partout, le sourire se fait de plus en plus rare, les médecins sont disponibles et très professionnels, ce n’est pas une usine comme certains endroits, ils prennent leurs temps pour nous.
• Le.e

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  Le 24/05/2022 à 13:03

  Fuyez! Ce centre prend des patients à la chaîne ce qui fait que les médecins sont souvent en retard !! Moi j'ai attendu 45 minutes (et je ne suis pas la seule) et le RV avec le docteur fut désagréable.
• Flora.i

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  Le 29/04/2022 à 15:50

  Je ne recommande pas le Dr. Maan KARRAZ. Arrivée en retard sans même s'excuser. On m'a fait payer uniquement pour une information, je n'ai pas du tout compris quand j'allais quitter l'endroit et quand on m'a demandé "comment vous payez" le dr m'a répondu "j'ai répondu à votre question c'est une consultation". J'ai quand même payé même si je n'aurais pas dû ! Je n'y retournerai pas.
• Nadya.a

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  Le 15/03/2022 à 12:17

  C’est vrai que pour avoir les secrétaires faut y aller !! J’ai rdv aujourd’hui avec dr AIACH je ne peux pas honoré le rdv donc je voulais prévenir mais je vais pas rester 35m à attendre s’il quelqu’un me lis svp annuler mon RDV… il est à 15:15 Merci
• Ferro.

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  Le 11/02/2022 à 07:52

  Je tiens à dire que les personnes à l'accueil sont très à l'écoute et très professionnelles. En revanche, mauvaise expérience avec la Dermato DR Chandenier à qui je donne 1 étoile. Très hautaine et qui vous parle comme une moins que rien . A une question que je lui ai posée elle me réponds que ma question ne l'intéressait pas . Dans le 19 éme arrondissement on est pas des idiots. J'étais très déçue. Mauvaise expérience avec ce médecin.
• Sandrine.o

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  Le 10/02/2022 à 13:58

  Ce n'est certes pas l'endroit le plus rapide au niveau de l'accueil mais j'y ai toujours trouvé des praticiens très qualifiés, notamment le Dr Françoise Stampf, qui est une très bonne gynécologue.
• Kaddy.

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  Le 04/02/2022 à 05:11

  Accueil déplorable. Le médecin L'ORL est méchant. Il se permet de juger le physique des patients. Ne conseille pas. Aussi l'attente est beaucoup trop longue. A fuir.
• veronica.a

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  Le 03/01/2022 à 13:59

  gynécologue pas du tout à l'écoute et assez désagréable, on se fait traiter comme du bétail, cabinet pas propre. Usine à gaz, Je n'y retournerai pas.
• Maeva.e

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  Le 01/12/2021 à 14:33

  Prise de rendez-vous rapide mais si vous souhaitez joindre le secrétariat au téléphone personne ne vous répond ou bien les secrétaires répondent et vous mettent directement en attente. Plus de 30 minutes d'attente et j'ai passé toute une après-midi au téléphone pour au final n'avoir aucune réponse car le secrétariat était fermé à 17h30 alors que sur leur site internet l'horaire de fermeture du secrétariat est marqué à 19h30. De plus au service de radiologie on oublie de vous donner tout vos résultats et c'est à vous de vous déplacez alors que l'erreur n'est pas la vôtre.
• Marine.

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  Le 23/11/2021 à 21:05

  J'ai connu une expérience satisfaisante lors de ma première consultation avec le Dr STAMPF mais je ne peux en dire autant de ma deuxième. Le docteur s'est montré particulièrement agressif avec moi lorsque je lui ai exposé ma situation. Elle m'a littéralement hurlé dessus à plusieurs reprises sur un ton très condescendant parce qu'elle estimait que je comprenais mal mon problème (problème que je lui ai exposé très calmement) puis m'a reproché sur un ton accusateur de ne pas lui en avoir fait part lors de ma première consultation (problème que je n'avais pas su identifier à l'époque) insinuant que j'inventais mon problème puisque je ne lui en avais pas parlé précédemment. Le mépris et l'agressivité dont a fait preuve à mon égard le docteur ont été tels que j'ai interrompu immédiatement la consultation. Il est inacceptable d'oser s'adresser à ses patientes avec si peu de respect. Docteur, nous ne sommes pas du bétail, nous venons vous livrer des problèmes intimes qui méritent d'être traités avec calme, écoute et bienveillance. Je regrette de vous avoir fait confiance et je n'ose même pas imaginer l'humiliation que j'aurais pu ressentir si vous aviez eu l'occasion de vous comporter ainsi en m'étant déshabillée. J'espère que vous saurez prendre conscience de la situation humiliante à laquelle vous m'avez exposée et que vous ne reproduirez pas à l'avenir ce genre de comportement qui n'est pas admissible venant d'un médecin.
• bayou.r

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  Le 23/11/2021 à 17:26

  CATASTROPHIQUE. A FUIR. Je reçois un appel 15min avant mon rdv, lorsque je suis devant le centre pour m'informer " que le médecin est absent". Ce à quoi on m'ajoute, en toute détente que " je peux toutefois venir et attendre indéfiniment car peut-être qu'il reviendra". Je rebrousse donc chemin faute de pouvoir avoir une consultation en bonne et due forme. Je vois ensuite sur Doctolib que les assistantes du centre me mentionnent comme " ne m'étant pas présentée à mon rdv". 45min pour réussir à avoir une secrétaire au téléphone qui ensuite RICANNE de cette situation. Vous cumulez les avis catastrophiques en n'en tirez aucune conclusion. Vous n'avez aucun respect pas même pour vos propres personnes et emplois. Honte à vous. Le professionnalisme et la politesse comme notions abstraites.
• Mégane.u

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  Le 02/11/2021 à 07:58

  Assistance téléphonique très médiocre. Impossible de les avoir. 30min d’attente pour atteindre le service dentaire. Compliqué lorsqu’on habite à distance, obligé de se déplacer et l’accueil parfois n’est pas top.
• DamienGmail.G

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  Le 28/10/2021 à 16:24

  Les médecins n'écoutent pas, que ce soit le docteur BRAHIMI, qui se compare à Dieu, mais au premier degré, et surtout qui n'écoute pas le patient, si on a mal, à quel intensité, qu'on saigne... Même problème avec la médecin qui a fait l'échographie.
• Ahlam.h

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  Le 21/10/2021 à 11:41

  Même pas une étoile 🌟 car c'est vraiment archi nul à tout niveau à fuir
• Marie.a

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  Le 09/10/2021 à 22:13

  C'est la première fois que je laisse un commentaire sur Google, car mon niveau de consternation est tel que je souhaite alerter toute personne qui voudrait faire appel à ce centre. J'ai pris rendez-vous avec le Dr Stampf (gynécologue). Non seulement celle-ci a été très méprisante et infantilisante à mon égard (se permettant notamment de m'appeler "miss" et de me parler comme à une enfant), mais elle n'a aussi jamais répondu à mon mail (alors qu'elle avait insisté pour recevoir les résultats de mes examens). Plusieurs semaines après mon rendez-vous, une relance par mail et des dizaines d'appels à l'accueil du centre (qui ne répond qu'une fois sur cinq, et encore), je n'ai toujours pas de réponse de sa part et dois donc trouver un autre médecin pour recevoir une ordonnance. Un conseil, ne perdez pas votre temps et dirigez vous vers un autre établissement.
• paul.o

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  Le 21/09/2021 à 08:20

  Bonjour Je n'ai pas l'habitude de donner des avis sur internet. Cependant le centre médical Clavel mérite largement les cinq étoiles malgré les nombreux commentaires plus mitigés. J'ai aujourd'hui pris contact avec le centre pour un renseignement très important et je dois souligner la disponibilité la qualité et le professionnalisme de la personne jointe à l'accueil, qui a pris le temps de chercher la réponse auprès du médecin, de me recontacter par téléphone deux fois et de m'envoyer un mail de confirmation, le tout en moins de mn. Je salue l'efficacité, la disponibilité et le professionnalisme de cette personne. De plus je vais dans ce centre depuis de nombreuses années pour le suivi de ma famille et j'ai toujours été satisfait de la qualité de l'accueil et des soins.
• LELOUCH-FERDINAND.�

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  Le 14/09/2021 à 09:15

  Il est difficile d'avoir une secrétaire au téléphone. Temps d'attente très long. De plus, elles ne sont pas aimables du tout, il est même arrivé qu'elle me raccroche au nez.
• Oscar.i

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  Le 09/09/2021 à 15:47

  Je suis extrêmement déçu du manque de flexibilité de la dermatologue de ce centre médical . Je préviens gentiment 20 minutes en avance que j’aurais 7 minutes de retards et il est impossible pour elle de me prendre car les retards sont pour elle intolérable. Je dois donc garder mes démangeaisons sur mon bras jusqu’au 21 décembre, la prochaine date disponible dans son agenda. Merci à vous pour se manque d’humanité
• Chloé.u

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  Le 08/09/2021 à 07:11

  J'ai appelé à 8h du matin en espérant avoir quelqu'un pour une "urgence" dentaire.... 58 min d'attente plus tard accompagné par cette petite musique insupportable -> Raccroché au nez. Magnifique.
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 17:49

  Pour ma part tout s'est bien passé. Rdv avec le laboratoire. Infirmière aimable ponctuelle qui explique tout parfaitement. Je recommande vivement
• Oussama.a

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  Le 19/07/2021 à 08:53

  le docteur Barrois qui m'a facturé 370 euros parce que je n'avais pas de carte vitale pour une vérification à l'œil nu de mon fil de contention par contre certaines secrétaires sont sympa fréquentez ce centre a vos risques et périls
• cong.n

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  Le 12/07/2021 à 13:38

  Il faudra revoir l'accueil téléphonique.Impossible d'avoir quelqu'un au.bout du fil ,après 3.jours de tentatives infructueuses.Même dans les.hôpitaux leur standard fonctionne mieux.C'est un gros point.noir dans l'organisation du centre, qui en dit long sur tout le reste
• Jonathan.

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  Le 05/07/2021 à 17:10

  Je suis venu pour une reprise de traitement endodontique suite à une infection. Ils ont refusé de faire cet acte parce qu'il n'ont pas de telle spécialité (ce que je comprends). En revanche, au lieu de laisser la dent ouverte pour drainer le pus, ils ont entrepris de la refermer avec un pansement et m'ont dit d'arrêter les antibiotiques, avant de me renvoyer chez moi. Résultat, 24h plus tard je me retrouve avec un abcès qui collecte du pus sans porte de sortie et j'ai une boule sur la mâchoire de la taille d'un oeuf. J'ai dû trouver un dentiste en urgence pour réparer leur erreur.
• Virginie.u

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  Le 05/07/2021 à 13:48

  Étant en déplacement, mes résultats ont été reçus, j'ai été appelée me demandant de rappeler et depuis jeudi dernier, à différentes heures et pdt 30 minutes parfois. IMPOSSIBLE de les joindre. Merci de laisser les gens dans la détresse.
• Hervé.h

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  Le 10/06/2021 à 14:13

  C'est possible d'être rappelé ? Parce que j'adore vraiment votre boucle d'attente, elle est très dansante, mais j'aimerais parler à un être humain et avoir mes résultats. Gros bisous
• bentelhi.a

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  Le 20/05/2021 à 13:41

  Les médecins sont bien , mais pour prendre rdv c difficile a joindre une secrétaire sa sonne dans le vent.
• TANN.

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  Le 11/05/2021 à 13:30

  Ne respecte pas les horaires 45min d’attente, à quoi bon sert un rdv? La queue en haut, la queue en bas. Flemme.
• Victor.r

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  Le 10/05/2021 à 08:25

  Centre lamentable: vous appelez et prenez rendez vous et en arrivant ils vous refusent. J’avais pris rendez vous pour un allergologue en précisant bien mon âge et au moment d’ arrive impossible d’avoir le rendez vous. Aucune sympathie ni bienveillance pour essayer de trouver une solution.
• Djamil.e

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  Le 28/04/2021 à 04:37

  J'ai consulté le docteur Popa pour l'extraction d'une dent de sagesse. Je la recommande très fortement. Elle a été disponible, précise, rapide (moins de 5 minutes), et l'extraction a été totalement indolore, sans aucune douleur non plus le lendemain. Le secrétariat est par ailleurs disponible, aimable et très efficace.
• Albina.i

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  Le 21/04/2021 à 12:54

  J’avais pris le rdv en ligne et quand je suis venue à l’heure indiquée: la queue était chaotique, la machine aux tickets ne fonctionnait pas, et quand enfin j’ai pu accéder au guichet , il s’est arrivé que le labo était en rupture de stocks des tubes pour les tests PCR. Une “excellente” gestion des stocks! J’ai perdu une heure de mon temps pour rien
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 16:29

  Très bon accueil téléphonique le docteur Mokaddem est compétent chaleureux et rassurant ce centre est juste parfait pourtant je ne connaissais pas du tout parfois Doctolib est magique.! P Brachet Nakache
• Aude.h

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  Le 16/03/2021 à 15:27

  Pire centre dentaire, personnel pas du tout aimable. Accueil toujours débordé avec des secrétaires excédées, temps d'attente extrêmement longs sans compter les oublis qui arrivent fréquemment.
• Yassine.o

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  Le 11/03/2021 à 14:36

  Un scandale Ma femme est partie voir le dentiste, le "docteur" POPA, qui commence à l'ausculter alors qu'une patiente est encore dans la pièce et sans la prévenir lui retire les dents de sagesse... Sans AUCUNE autre indication et surtout SANS son accord. Aucune ordonnance, conseils ou autre pour le suivi... Une honte, fuyez ce centre! Au vu des retours clients il serait temps que ce centre fasse quelque chose, attendez-vous une action en justice pour réagir?
• annie91707.

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  Le 27/02/2021 à 23:08

  docteur popa horrible passe drs coups de telephone personnel en s occupant de vos dents je ne retournerais plus jamais a clavel tres mauvais souvenirs
• judith.r

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  Le 26/02/2021 à 20:45

  Si c’était possible de mettre 0 je l’aurai fait; rdv ce jour avec le gynécologue dont j’écris préfère taire le nom ... ne répond à aucune question ; répond sans cesse en parabole du jamais vu ! Je me suis contenue par respect jusqu’au moment de quitter la salle mais j’étais à la limite de l’insulter . Et puis mal insonorisé de la salle d’attente on pouvait entendre tout ce qui se disait à l’intérieur !!! A FUIR TOUT SIMPLEMENT !!!
• Menel.t

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  Le 09/02/2021 à 12:42

  Mesdames, Monsieurs, faites très attention Dr Barrois est dentiste de formation , une dentiste qui pratique de l'orthodontie, malgré qu'elle a de l'expérience dans le domaine, mais je peux vous assurer que les lacunes sont bien présentes Pour ce genre de traitement long et complexe dans la vie de tout les jours, autant partir sur un traitement avec une orthodontiste au sens propre du mot, sinon çà deviendra vite du bricolage Je peux vous dire que moi j'ai payé les frais, ma fille après un traitement de 2 ans , on est au point départ avec une orthodontiste cette fois-ci. Pour ma part je me suis retrouvée avec un problème d'occlusion, c'est encore plus complexe Et Dr Barrois pour encaisser l'argent, ah là je peux vous dire que ca ne rate pas, à encaisser pour un semestre pour la pose d'appareil haut et bas, cest que le bas qui a vu le jour, le haut n'a jamais été posé, un travail incomplet, bâclé, et puis après tout les dégâts causés, rien elle ne reconnaît rien, bon plutôt elle reconnait mon problème d'occlusion mais pas sa responsabilité. Fermée, elle devient froide et désagréable, malgré son air gentil, agréable, professionnel, et bienveillant qu'elle présente au cours du traitement...c'est regrettable Le centre, malgré mes plusieurs mails, rien aucune assurance, aucune conscience professionnelle , ni même de la compassion pour leurs patients, Madame, Monsieur faites attention où vous mettez les pieds Pour plus d'informations vous pouvez me contacter Les dents c'est important , ne prenez aucun risque avec ce genre d'établissement
• hobit.i

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  Le 25/12/2020 à 16:51

  IL y a quelques semaines, j'aurais mis une note très positive à ce centre, car les secrétaires médicales sont aimables et très efficaces, les médecins que j'ai pu voir (radiologue et gynécologue) sont professionnels et à l'écoute. Pourtant je mettrais une étoile, car après avoir été en contact avec une secrétaire médicale de radiologie qui ne portait pas de masque pendant la traite de mon dossier (une vingtaine de minutes) j'ai développé 5 jours après des symptômes, et j'ai eu un test positif au Covid 7 jours plus tard. Alors je ne suis pas sûr que ce soit de sa faute, mais par principe, une secrétaire médicale qui ne porte pas de masque, dans un centre de santé alors qu'elle doit être en contacts de dizaines de personnes par jour, je trouve ça très limite. Surtout que plusieurs employés l'ont croisé et personne ne lui a rien dit.
• Sara.

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  Le 24/10/2020 à 10:09

  Rendez vous avec le pédiatre Paga, rendez vous pris il y a 2 semaine hier une secrétaire m'appelle pour m'informer que le rendez est déplacé une heure plus tôt. J'arrive personne n'est au courant ni la secrétaire présente ni le médecin, 1h à attendre je n'ai jamais pu consulter car je suis partie au bout de 45min d'attente avec un bébé de 3 mois. Mettez vous d'accord. Parce que c'est juste inadmissible de faire déplacer les gens plus tôt. Je ne reviendrais pas. c'est sûr.
• Jess.

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  Le 21/10/2020 à 13:10

  1 - Absolument injoignable 2 - J'ai pris rdv du doctolib pour une prise de sang. Arrivée à l'accueil j'ai vérifié par 2 fois qu'il n'y avait rien a regler "non non madame, c'est bon" 3 - Mes resultats d'analyses sont prets. Une dame m'appelle pour me dire qu'il faut revenir sur place regler 39 euros pour les recuperer. Je lui explique que je suis à 3h de train (150€ de billets) mais elle ne veut rien savoir. " C'est pas compliqué madame, vous venez vous payez, sinon vous n'aurez pas vos analyses" RIB, Chèques ... elle a refusé toute mes solutions ... Et evidemment , ils ont gardé mon ordonnance .... Labo de m***
• magalie.o

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 09:31

  😡😡😡 Impossible de les joindre par téléphone a croire qui ya qu'une seule secrétaire qui bosse... Jai passer de 9h du matin a 12h a les appelez personne décroche c'était pour annuler un rdv de dernière minute que javait le jour meme... IMPOSSIBLE après il vont dire a "Non vous pouvez plus prendre rdv vous en avez trop de non injustifié" alors que c'est leur faute..... FUIEZ!!!
• Mi.a

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 16:00

  Le service dentaire ne mérite même pas une étoile 😡 orthodontiste qui tu prolonge d’un semestre alors que tu n’a même pas besoin !! dans le seul but d’encaisser plus d’argent. A une humanité 😡 j’ai eu expérience plus que décevante 🤬
• Niama.i

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  Le 17/09/2020 à 21:51

  Très bonne accueil. Je recommande la dermatologue. Très professionnel et à l'écoute . Merci
• sofia.j

  3 / 5

  Le 17/09/2020 à 11:59

  Le Dr Salem est efficace et professionnel, en revanche l'accueil du 2 ème étage laisse a désirer, le personnel est rapide, mais il est nonchalant et ne porte pas de masque notamment lors de ses déplacements. Dommage...
• Romario.a

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  Le 03/09/2020 à 13:48

  Après une opération d'arrachage de dents, j’ai énormément mal aux extrémités des lèvres vu que le fameux docteur POPA y es aller comme une bouchère professionnelle en plus de ça 0 compassion ni professionnalisme de sa part, elle a commencer à me gueuler dessus en pleine opération car j’avais mal. Bref et d’autre chose que je n’es pas énuméré. Je suis pas du genre à mettre des avis mais là..! Que le seigneur vous préserve d’une douleur aussi inexplicable que celle que j’ai A éviter ! Cordialement.
• Jean-Rene.O

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 08:18

  Service d'imagerie.... Très bon accueil sympathique et professionnalisme également .. J'ai été reçu rapidement et j'ai peu attendu... Je conseille ce centre de la rue Clavel, propre et entièrement refait il y a quelques années... Beaucoup de spécialistes sur ce centre, voir le site Web... Possibilité de prendre rdv sur doctolib... Merci à l'équipe du service imagerie
• Sandra.b

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 17:44

  Accueil parfait, à l'écoute et assez rapide! Résultats de prise de sang très rapide et infirmière hyper agréable et douce! Merci! Je reviendrai sans problème😊
• paprika.r

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  Le 23/07/2020 à 10:04

  Si je pouvais attribuer un zéro, un vrai désastre ce centre de pire en pire Des secrétaires absentes où quasi débordées . Aucun respect de la distanciation sociale, les inspecteurs du travail doivent y faire une visite de courtoisie entre 9h/12h ... Patients en attente les uns sur les autres une vrai HONTE pour un centre de santé surtout en ces temps de crise sanitaire. Aucune organisation, ce centre génère un stress rien qu’en y entrant ...
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 16:39

  Malheureusement mon avis rejoint les avis de bien des évaluateurs... Ce centre est à réserver en cas d'extrême nécessité quand vous ne pouvez faire autrement et que vous n'avez pas peur de tomber encore plus malade. Les mesures sanitaires (Covid-19) ne sont pas respectées à l'accueil; il n'y avait pas de gel désinfectant, les patients sans masques de protection étaient acceptés, il n'y avait pas de numérotation d'attente fonctionnelle (c'est à la tête du client à qui passera en premier: bonjour l'ambiance!); il faut en plus toucher boutons et poignées (potentiellement contaminés) pour pouvoir circuler; le matériel médical semble hors d'âge, et le personnel bien que bienveillant semble peu motivé, et il est parfois difficile de parvenir à dialoguer en français... Bref on se sent en complète insécurité.
• Haifa.L

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 21:10

  L'accueil est top...Dr CHANDENIER aimable et efficace..
• Marco.o

  1 / 5

  Le 28/05/2020 à 07:27

  Je n'ai pas pour habitude de laisser des avis sur le net mais mon expérience avec le centre dentaire a été tellement catastrophique que je ne souhaite pas que cela se reproduise avec d'autres patients. Suite à une terrible rage de dents et enceinte de 8 mois, je consulte le Dr NGUYEN-LONG en urgence. Celui-ci me creuse la dent qu'il suspectait être à l'origine de ma rage dentaire, sans procéder à une radio au préalable, en méconnaissance des règles de l'art en la matière. Malheureusement pour moi, il s'est trompé de dent et me l'a de surcroît complétement éventrée. Résultat: une dent saine éventrée et des frais conséquents que j'ai dû dépenser pour réparer cette erreur. J'attends toujours à ce jour d'être indemnisée.... Je rajouterai de plus que la secrétaire du centre dentaire est très désagréable. En revanche, je mets 5 etoiles pour l'équipe de radiologie. J'y suis allée à plusieurs reprises pour une radio des hanches pour mes bébés et toute l'équipe est au top.
• Laurent.e

  4 / 5

  Le 21/05/2020 à 08:19

  Je trouve la note moyenne des avis assez sévère, que ce soit en dentaire ou pour la radiologie tout comme le secrétariat, j'ai toujours été satisfait.
• bernard.i

  1 / 5

  Le 12/03/2020 à 09:15

  Rien que le fait de lire les différents avis très négatifs sur ce centre ne me donne pas envie d'y mettre les pieds !! vous aurez beau répondre à vos ex patients avec de plates excuses qui visiblement n'ont eu aucun effet..., si vous ne changez pas votre système d'organisation et vos méthodes de travail, je pense que beaucoup auront la réaction que moi. PS: - une étoile pour être publié.
• Sam.

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 14:04

  Rdv avec le docteur Popa à 14h. Nous sommes arrivés 15 min avant. La secrétaire prend la carte vitale et nous patientons en salle d attente. 45 min plus tard je retourne voir la secrétaire qui m annonce que le docteur popa n est pas là , partie pour une urgence. Tres en colère nous partons et nous croisons le docteur popa qui visiblement a fait du shopping !!! A éviter aucun respect . La secrétaire et les assistantes très gênées.
• Samira.H

  4 / 5

  Le 02/03/2020 à 19:25

  La secrétaire du service dentaire ( jeune femme de couleur ) vraiment adorable et sympathique ! C’est rare de nos jours ! Le dentiste Mme Fernandez très sympathique qui a vue mon fils de 7 ans .
• bideau.a

  1 / 5

  Le 28/02/2020 à 05:35

  Docteur Karraz, il nous a reçu 3 min pour nous dire qu il lui faut un prothésiste pour lui préparer son fil de contention. on va vous faire un devis.. 370 euros... Pour un fil Nous avons fait 180 km pour venir Vous avez attendu pour venir.. (Et pour cause..) vous pouvez attendre encore, nous a t il dit Le fil rentre dans la gencive de mon fils !! Praticien hautain et inhumain
• Rébecca.c

  1 / 5

  Le 22/02/2020 à 12:39

  Bon accueil de la part des secrétaires. En revanche je suis passée entre les mains de deux Gynécologues. Si l’un a été froid et tout sauf dans l’écoute (il m’a carrément dit que pendant ma grossesse je pouvais boire un verre d’alcool de temps en temps...aberrant !) l’autre venait certainement de fumer une cigarette dans son cabinet tellement ça sentait ! A fuir !
• Shana..

  2 / 5

  Le 21/01/2020 à 13:40

  J'ai pris hier en rendez-vous avec le Dr Dahan : je n'ai pas eu un rendez-vous mais un "accueil expéditif" de ce monsieur ! Pressé , condescendant , il ose me demander pourquoi j'ai pris rdv à 18 h pour mon fils ( en même temps, Mr , quand on a une vie , on travaille , l'enfant va à l'école, vous voulez qu'on prenne rdv quand sérieusement 🙄... ) Enfin personnage assez désagréable pour ne rien faire pour au final, nous rediriger vers sa collègue pour un autre jour ! Super ! Sinon il y a une secrétaire très agréable en bas , et le Dr Delepine qui est très professionnelle et très sympa j'ai beaucoup apprécié .
• jeremy.a

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  Le 20/01/2020 à 09:13

  Attention le medecin ORL dr chamroeun est très dangereux, il m’a diagnostiqué une laryngite et ma donné des medicaments qui m'ont fait perdre du temps et aggravé le probleme, je me suis donc dirigé vers un autre ORL qui a vu en quelque minute le vrai pb m'explqiuant qu'il etait impossible de ne pas le voir a moins de ne pas etre ORL, alors j’ai un polype sur corde vocale je dois me faire opérer d’urgence, je vais porter plainte !!!
• Emilio.l

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  Le 18/01/2020 à 18:21

  Attention si vous souhaitez consulter un ORL, le Dr Vuthis CHAMROEUN est dangereux. En plus de ne pas faire le bon diagnostic il a aggravé mon problème et m'expose à une probable chirurgie de l'oreille pour réparer ses fautes. A fuir absolument.
• A..L

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  Le 16/01/2020 à 15:28

  L'accueil de la radiologie est top, aimable et efficace, agreablement surprise
• Bernard.e

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  Le 03/12/2019 à 12:05

  Il manque une tête dans ce centre médical, chacun fait ce qu'il veut et c'est l'anarchie complète, aucune organisation à tous les niveaux. Centre médical, totalement nul, aucun respect du patient. Heure de rendez-vous jamais respecté. Docteur arrivant systématiquement en retard. Mauvaise gestion facturation Culpabilisation du patient Incompétence des acteurs.
• 2germaine.o

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  Le 15/10/2019 à 14:08

  A peine un bonjour aucun soin pratiqué ? rien je venais pour un détartrage Allez ailleurs !
• Khad.a

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  Le 06/09/2019 à 08:26

  Bonjour A l instant où j’écris cet avis , je souhaite annuler mon rdv de12h30 avec le gynecologue par téléphone suite à un mal de dos , cela fait 30mn que je suis en attente et personne ne décroche , et c est la 2eme fois dans la matinée , après on va me reprocher de ne pas m être présentée à ce rdv ,comment faire ??
• Alan.o

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  Le 02/07/2019 à 19:18

  Excellent dispensaire, j'y vais frequement, pour des contrôles, des détartrages, avulsions de dents de sagesses (sous 2 semaines le rdv), aucun reste à charge. Je pense qu'il est important de valoriser tous ces professionnelles,qui ne sont pas là pour offrir des soins au rabais, mais rendre la médecine accessible aux plus petites bourses, personnellement je viens de noisy le grand pour me faire soigner et je ne regrette jamais le déplacement, la secretaire avec des lunettes rondes acajou avec de jolie tâches de rousseur est gentille et très professionnelle, les médecins humains, certes ont voit défilé une population défavorisé, mais pour valoriser ce centre nous avons tous intérêts à privilégier ce type de structure pour éviter le communautarisme sociétale. Merci Alan Boivin
• Emile.j

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  Le 27/06/2019 à 10:58

  Une seule étoile parce que je ne peux pas en mettre aucune.. centre médical déplorable. Mon rdv est annulé le jour même, une heure avant le rdv. Puis je parviens finalement à avoir un autre rdv le lendemain midi. Plus d'une heure trente d'attente. Je regrette d'avoir choisi ce centre. Je n'y mettrai plus jamais les pieds.
• Fleur.e

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  Le 16/05/2019 à 04:04

  Partie ce jour pour voir le Dr Dahan avec mon mari après 1h d attente pendant laquelle j ai pu assister à la violence de la secretaire du cabinet dentaire sur une patiente ne comprenant pas bien le français et son fils mineur qui traduisait. Elle lui a hurlé dessus l incriminant et la laissant partir avec son fils déboussolée. Apres 1h d attente je decide de demander ou en est mon rdv l assistante du dr Dahan me repond avec dédain que si elle n'a pas la fiche elle ne va pas pouvoir nous appeler! À croire que c'est de ma faute si la secretaire ne lui a pas transmis... Je suis venue 15min a l'avance de mon rdv mais mon enregistrement n'a servi a rien vu que la fiche liaison n'a pas été transmis 1h après on me dis de patienter encore je n'ai eu ni explications de leur part ni excuses. Décidée à partir nous croisons la "secretaire hurleuse" nous retournons au cabinet pour voir d'ou vient l'erreur ésperant des excuses et que ca ne se reproduise plus mais au lieu de ça elle hausse le ton parle avec mépris et insolence, se renvoie la balle entre la deuxieme secretaire et l assistante du Dr Dahan. Elle me propose un autre rdv pour ne pas s'excuser chose que je refuse car je ne remettrai pas les pieds ds ce cabinet. Une secretaire incompetante malveillante agressive et de surcroit de mauvaise foi n'a absolument rien à faire dans un centre de santé dans lequel l'acceuil inconditionnel, la bienveillance et la discrétion sont CENSÉS être des mots d'ordre.
• Nadia.

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  Le 10/05/2019 à 14:59

  La dame a l'accueil à été agréable mais après une erreur de sa part à vouloir faire vite tout les documents d'enregistrement n'étaient pas à mon nom donc après avoir vu il a fallu tout refaire au bout de deux heures je vois enfin le medecin qui m'explique que je ne peux pas faire un des examens prescrit donc que je dois revenir dans l'après midi une erreur à été commise à la prise de rdv du coup j'y ai passé deux heures le matin et malgrés être revenu à l'heure dite par le médecin ça fait une heure que jattend Donc vérifiez bien vos feuille de soins que ce soit bien votre nom et pas celui du voisins Au téléphone à la prise de rdv demandez un maximum d informations Et pour le centre tant qu'il y aura autant de monde et que les dames à l'accueil ne sont pas formé au logiciels capricieux il y aura des soucis je vous le déconseille première et dernière expérience.
• Dominique.a

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  Le 26/03/2019 à 09:45

  Je viens d avoir deux rendez vous d annuler sans explication et on ne peut joindre personne au téléphone que se passe t il dans ce centre je suis patiente depuis des années cela ne s est jamais, produit
• Manal.k

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  Le 14/02/2019 à 14:18

  Le dentiste dr Richard dahan est un incompétent malhonnête. il est pressé il prend même pas le temps d'expliquer au patient il passe directement faire une ordonance et next .. je suis revenu le voir pour un curetage des gencives qu'il m'a pas expliqué lors de la première seance que cetait 150e les dents du bas et 150e les dents du haut. Jai refusé je suis partis voir la secretaire et la elle me dit quil a facturé une seance de détartrage ( Il a profité du fait que j'ai la CMU) Je suis revenu le voir pour lui dire que ce quil a fait n'était pas un detartrage il m'a repondu : ah si si cest un detartage. / je lui ai demandé est ce que le detartrage dure 5min et est ce quon peut faire un detartage sans consulter ou toucher les dents .il ma dit oui il peut même durer 2min . Pour infos il m'a même pas touché les dents et son aide soignante est témoin.J'ai informé la securité sociale car là jai plus le droit de faire un detartrage avant 6mois. Je vous le déconseille fortement .
• Lindsay.o

  3 / 5

  Le 31/01/2019 à 17:09

  Je ne mets pas 4 étoiles car beaucoup d'attentes voir trop, j'ai fait passé le message au médecin. Après faut dire nous sommes dans un centre de santé et pas cabinet, donc pas les mêmes tarifs ni services. Le gynécologue je le trouve à l'écoute du patient et plutôt sociable ça m'a fait oublier les 1 heures d'attente. De nos jours c'est très important, nous sommes des patients et pas des animaux. Les secrétaires à l'accueil sont aimables et pour la confidentialité je dirais que c'est respecté, d'ailleurs j'ai pas à me plaindre sur ce sujet. Le centre est plutôt propre.
• Christian.a

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  Le 14/01/2019 à 10:17

  Je déconseille ce centre dentaire. J'avais des dents à soigner, j'ai eu le Docteur DAHAN qui n'a pas entendu ma demande. Je suis ressorti avec des devis alors que je demandais le soin de mes carries. J'ai toujours mal, y a t-il des dentistes qui soignent dans le centre?
• Remi.l

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  Le 11/01/2019 à 15:12

  C'est la première fois que j'ecris un commentaire sur mon expérience personnelle mais je dois le faire tellement le service a été exécrable ...! Comme je l'ai vu dans les commentaires précédents, je suis arrive 15 min en avance. la secrétaire a été affreuse, pas un bonjour, limite si je la gêne pas... je lui fais remarquer que l'accueil n'est pas des plus sympathique mais bon elle s'en contre fiche ... Et je complètement d'accord sur le fait que nous sommes témoins des histoires personnelles de ces dames... franchement faut vraiment avoir aucun sens du professionnalisme. un peu de discretion! mais bon, je me dis qu'on ne peut pas juger le centre uniquement sur une personne et l',accueil et j'.attends de voir le dentiste. Et bien, j'ai attendu 45min sans le voir, pour au final retourner voir cette secrétaire et annuler définitivement mon Rdv !! j'aurais du regarder les commentaires sur ce centre car finalement malgré les nombreuses remarques, il y a juste des retours écrits mais aucune action de conduite du changement n'est réalisée Je déconseille donc fortement d'y aller, il y a pléthore d' autres cabinets dans le 19eme, en attendant je dois trouver un autre rdv ailleurs....
• norbert.i

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  Le 10/01/2019 à 08:06

  Aujourd'hui 10 janvier : je souhaite prendre un RV avec le docteur Despeaux, mon médecin traitant (médecin agréable et compétent) : premier coup de fil, après 10 minutes d'attente, je raccroche et je tente avec Doctolib, mais la curieuse proposition de ce site (de consulter -en plus de la consultation de ma Généraliste un spécialiste du sommeil - le docteur Chapelle -) me retient d'accepter un RV via ce site. Je tente à nouveau avec le standard du centre Clavel pour prendre mon RV ave AL Despeaux, toujours personne au téléphone après 10 minutes d'attente ! Jusqu'où le bien nommé patient doit-il garder patience ? Que dois-je faire ?
• Alice.i

  1 / 5

  Le 03/01/2019 à 18:06

  trop d attente. il n y a plus personne en salle d attente mais la secretaire me dit qu il y a du retard alors que j entends les medecins discutaient a l interieur. je deconseille ce service dentaire. c est l premiere et derniere fois que je viens ici.
• claude.

  5 / 5

  Le 03/01/2019 à 07:10

  Bon accueil, personnels à l écoute, rapidité et courtoisie au comptoir dentaire Soin dentaire très efficace
• Liliane.a

  3 / 5

  Le 19/11/2018 à 15:19

  Un peut le bazard au 2 ième étages la zone de confidentialité est à revoir il suffit de revoir l agencement des fauteuils plus d une1 hr 45 pr avoir un compte rendu de 3 lignes 😣😣😣 mais certainement du a un manque de personnel
• Lynda.a

  1 / 5

  Le 12/11/2018 à 15:58

  Ce centre est d'une qualité médiocre . Aucun soin professionnel et surtout de l'antipathie à profusion . je suis partie pour un rdv dentaire , l'accueil est antipathique et irrespectueux . 45 min plus tard aucune nouvelle du dentiste qui s'était pris une pause ... aucune excuse . je déconseille fortement ce centre au niveau dentaire et plus précisement le dentiste fernandez , peu professionnelle et de mauvaise humeur . elle ne pouvait meme pas me conseiller un dentifrice ... pour un dentiste on touche le bas . Fuyez
• Anny.

  3 / 5

  Le 17/10/2018 à 08:13

  L'accueil est bon voire passable des fois. Le temps d'attente est rapidement variable. Le dentiste gayet est à éviter. Elle est mauvaise et pas du tout professionnelle. L'établissement est bon dans l'ensemble ainsi que les praticiens.
• zona.a

  1 / 5

  Le 31/08/2018 à 13:00

  Effectivement, Je n'avais pas eu le temps de finir mon message. Je vous remercie de me le rappeler. Voici mon expérience : on m'a conseillé d'arriver 15min à l'avance, cependant je n'ai été reçu qu'au bout de 30min d'attente par une secrétaire au rdc tellement antipathique et désagréable que j'avais envie de partir sur le champs. Cela fait des années que 2 de ces secrétaires sont présente et je ne comprends pas pourquoi. Il est clair qu'elles n'apprécient pas la communication avec le public. Et rien que pour ça = 1 étoile. Au 2e étage, j'ai été accueilli pas une autre secrétaire bien plus agréable et professionnelle. Salle d'attente correcte (quoi que souvent bondé). Quant aux médecins (Pour ma part, Je n'ai consulté que des généralistes ) Ils essaient de faire ce qu'ils peuvent en 15min mais sont plutôt pro et sympathique. Quand j'y pense, j'aurais pu mettre 2 étoiles...
• Imen.a

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 16:54

  Reçue ce jour pour des examens radiologiques, l'accueil a été au top ! Le personnel est aimable et le docteur SALEM est efficace et très à l'écoute ! Je recommande.
• ALICE..

  1 / 5

  Le 30/03/2018 à 07:14

  Accueil catastrophique, retard sur retard pour deux de mes rdv, je n'ai pas pu consulté le médecin au deuxième ... manque sérieux de professionnalisme dans ce centre
• Delphine.u

  4 / 5

  Le 09/01/2018 à 19:05

  Nickel, pris rdv avec généraliste via Doctolib . Quand on prend pas des médecins pour des dieux mais pour de bons praticiens et qu'on est soi-meme acteur de sa santé, c'est très bien. Conventionné.
• Ana.l

  1 / 5

  Le 07/12/2017 à 16:15

  Catastrophique le dentiste consulte mon fils en deux secondes me dit tout va bien pas de caries rien et 5 jours plus tard il reviens avec un papier de l Ecole qui me dit que deux carries sont à soigné !!!😡C est quoi c'est professionnel !!! J aurais l occasion d y retourner et de demander des explications
• Rivaldinho.u

  1 / 5

  Le 31/08/2017 à 15:15

  Il réponde pa ne dise par une secraitaire attendais ou dans 5 minute sa. Vous repondra moin infiniment d etoile
• K.j

  5 / 5

  Le 14/08/2017 à 13:07

  La rhumatologue est un excellent spécialiste!! Très compétente, elle a posé un diagnostic en une consultation qui s'est avéré le bon après les examens.
• sylvie.e

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 07:26

  De très bons médecins,des prises de rendez vous faciles grâce à Doctolib,seul bémol, parfois un peu trop d'attente à l'accueil...
• Alex.n

  2 / 5

  Le 11/07/2017 à 13:29

  Une voisine est morte en partie de leur faute, à part donner du doliprane, on n'écoute pas la patiente qui se plaignait de fortes douleurs depuis des mois à chaque consultation. Résultats elle en est morte, résultats et examens trop tardifs. Un couple est venu se faire détartrer les dents, fait en 3 mn temps record pour juste faire quelques dents de devant. La radiologue est infecte, ne prête pas attention aux douleurs vives des gens. Quand au secrétariat du RDC ça papote, ça papote... Seul point positif la rhumato nickel
• Cecilia.a

  5 / 5

  Le 04/05/2017 à 17:42

  Lieu propre, Facilité d'accès pour personnes handicapées, poussettes Bonne organisation entre l'accueil et les services, Bien indiqué​, facilité à trouver son RDV
• Khady.e

  1 / 5

  Le 16/03/2017 à 08:01

  Ça ne mérite mm pas une étoile,Ouverture en retard, accueil très lent et désagréable et le praticien (Foulon) qui vous engueule à cause de ça en disant "ça fait 20 min que je vous attends j'aurais eu le temps de faire 3 écho" ,, je suis allé pour une échographie de surveillance c'était un moment TRÈS froid et TRÈS désagréable ,mm en essayant d'être sympa ça se voit qu'elle se force.
• Anne-Sophie.h

  1 / 5

  Le 07/03/2017 à 17:33

  Mal aimable, personne ne répond au téléphone, pas un sourire. En revanche pour papoter entre elles, il y a du monde!
• robin.r

  1 / 5

  Le 01/03/2017 à 11:47

  l’accueil 4 personnes bla bla entre elle ,la Dermatologue aimable comme une porte de prison ,a l-accueil ont n'avais dit que la dermatologue enlever les grain de beauté et le jour du rendez-vous madame me le fait pas,et me dit avec une désinvolture et une Méchanceté me vous plainer pas vous avait pas attendu 3 semaines pour un Rendez-vous et vous me payé pas la consultation A plus jamais je reviendrai .....
• Popiastral.

  5 / 5

  Le 01/12/2016 à 14:37

  J'ai eu grâce à la mise à disposition d'un dentiste à la retraite - qui fait don de ses connaissances aux patients -un bon travail dentaire. Rapide, efficace, instantané, Monsieur le Dentiste a fait le mieux. Le secrétariat est ce qu'il est. N'oublions pas que nous venons à une Fondation Soyons raisonnable, nous avons cas aider le financement de cette fondation en les aidant avec un chèque ou allons dans le 16ème se faire soigner !
• Sunflowers.

  2 / 5

  Le 17/10/2016 à 22:44

  La secrétaire dentaire est gentille et accueillante mais elle n'est pas seule, d'autres secrétaires discutent entre elles en racontant leur vies... par contre la dentiste que j'ai eu, avait plus de 40 min de retard alors qu'elle était seul dans son bureau. Et qui se s'excuse même pas! reçu très rapidement.... n'écoute pas ma demande me prescrit des bagues en ferrailles alors que je lui aie bien dit que je n'en voulait pas...Je ne reviendrais pas.
• Marie-josé.A

  1 / 5

  Le 15/02/2016 à 07:36

  Lorsque vous les appelez on attend touts les conseillers sont actuellement en ligne où nous contacter ulterieument et après au revoir merci de votre appel bingo à croire c est eux qui paye la communication
• Savinaud.a

  4 / 5

  Le 19/01/2016 à 15:41

  Prise de rendez vous rapide est facilitée par la possibilité de le prendre via internet. Pas de retard à signaler, praticien très agréable et efficace au niveau de la médecine générale.
• Labady.y

  1 / 5

  Le 31/08/2015 à 12:16

  L'accueil c'est du jamais vu! Les secrétaires discutent entre elles, on entend même leur vie personnelle et vous font attendre selon leur bon vouloir. Je préfère encore mieux aller consulter chez le privé au moins la qualité n'est pas déplorable!