Imagerie Médicale - CIM du Lac - Cabinet d'Annecy le Vieux

Tags: Centre de radiologie,

• Jean.i

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  Le 23/06/2021 à 09:47

  Rendez-vous pour une radiographie le 19 juin 2021. Bon accueil par l'ensemble des intervenants. Le médecin radiologue m'a apporté des explications claires et compréhensibles. Apparemment en progrès si je me fie aux autres commentaires. Bravo, continuez !
• Anne.a

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  Le 08/06/2021 à 17:07

  Premier rendez-vous très décevant dans ce cabinet pour une mammographie. Accueil froid et expéditif au secrétariat. La radiologue, très pressée, est venue une minute dans la cabine de déshabillage, pour me dire de revenir faire un nouveau examen dans 6 mois, sans explication compréhensible. Je suis sortie inquiète et déçue par une prise en charge médicale aussi médiocre. Seule, la manipulatrice en électro-radiologie était agréable et claire dans ses explications des positions pour les clichés.... Merci à elle !
• Adeline.a

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  Le 02/04/2021 à 19:35

  Secrétaires plus que sympas, a qui je descerne la palme de la patience au vue du comportement de certains patients. Je suis restée 30 min en salle d'attente et j'ai halluciné. Messieurs dames les patients vous ne pouvez pas réclamer ce que vous ne donnez pas.... Respect politesse empathie tout ceci ne doit être que réciproque... En tout cas je recommande ce cabinet et vous remercie pour tout
• Muriel.I

  2 / 5

  Le 22/03/2021 à 19:54

  Je suis allée cet après-midi passer une mammographie et j'ai vécu une très mauvaise expérience : L'appareil de mammographie fonctionnait mal et la technicienne a du me refaire faire 3 fois certains clichés, ce qui constitue une expérience particulièrement douloureuse. Entre chaque tentative, j'ai patienté de longues minutes déshabillée, puis encore plus de 15 mn avant de voir le médecin, lequel m'a demandé d'attendre encore dans cette minuscule cabine, ce que j'ai fait.... encore 20 mn sans que quiconque daigne s'occuper de moi ! À bout de patience, je suis sortie et ai demandé à récupérer mon dossier à la secrétaire, qui a trouvé le moyen de planter le système informatique ! Résultat encore +10mn d'attente ! Bref, je n'ai pas l'habitude de mettre des avis, encore moins négatifs, mais là, ça fait beaucoup (et encore, je résume)
• Benoît.a

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  Le 22/03/2021 à 08:51

  Les secrétaires sont très désagréables, ne savent pas sourire et ne connaissent pas la signification du mot accueil. Aucune empathie pour les patients. A éviter fortement. Fuyez !
• Rosanne.r

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 09:50

  Après une consultation radiologique dans ce cabinet, on me pria d''attendre dans la cabine sans autre information à propos des résultats, après 10 minutes sans nouvelles, j'allais m'installer en salle d'attente. J'y suis resté exactement 30 minutes avant d'aller demander des explications au bureau d'accueil ou je fus fermement éconduit et sommé de retourner à ma place et qu'on m'appellerais quand ce sera prêt. Un peu plus tard, je récupérai mes résultats sans aucune info, ni excuses ni remerciements. J'exprimais alors ma façon de penser sur cette méthode. Quelques mois plus tard, j'appelais le cabinet pour un autre rv, ou j'appris avec stupeur que j'étais fiché comme patient indésirable dorénavant interdit de rv. Incroyable, cet établissement tient un fichier des personnes qui ont un jour exprimé leur mécontentement, pourtant bien justifié devant le manque de courtoisie et d'empathie des hôtesses d'accueil. Politique de la direction probablement, au mépris de la loi anti-discriminatoire et de la déontologie et susceptible d'intéresser l'ordre des médecins !
• Chloe.u

  1 / 5

  Le 03/02/2021 à 15:26

  Je n'ai pas été patiente chez eux et le serait jamais. Je suis allée la bas demander un stage pour validé mon année d'étude en secrétariat et j'ai été super mal reçu . Lever les yeux au ciel et me regarder de haut en bas pas sur que ce soit ce qu'on demande a quelqu'un a l'accueil d'un établissement médical. Après m'avoir dit "ouais ba vous pouvez le deposer la" de manière condescendante je suis partie et ne remettrais pas les pied la bas quitte a ne pas faire mon stage. Pour les 3 secrétaires que j'ai vu il faut peut être songer a une reconversion.
• Philippe.i

  1 / 5

  Le 05/01/2021 à 10:19

  FERME DEFINITIVEMENT
• Nadege.a

  5 / 5

  Le 11/11/2020 à 16:38

  Cabinet propre, rapide et efficace.
• Gérard.i

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 08:49

  Accueil très agréable et souriant par moment... en fonction des secrétaires ... Certaines devraient songer à changer de vocation ou à se remettre en question...
• sylvain.a

  2 / 5

  Le 01/10/2020 à 14:43

  Je rejoins les précédents commentaires : Accueil désagréable et sec. Je ne dis pas qu'être secrétaire médicale est un métier simple mais franchement, un sourire ou un ton plus agréable serait bienvenu. Rien a redire pour la radio en revanche.
• nepalididi.

  1 / 5

  Le 24/09/2020 à 08:14

  Eh oui un petit sourire et expliquer les choses avec un peu plus d'empathie ne feraient pas de mal! Personnel d'accueil toujours aussi désagréable! Pour moi qui suis dans le métier çà me choque, j'agirais ainsi là où je travaille, çà serait direction "la porte"
• Michelle.a

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 15:02

  Je deteste ce cabinet de radiologie les secrétaires sont archi nulles je n y vais que lorsque mon cabinet habituel n a pas de place.
• Fanny.

  4 / 5

  Le 09/01/2020 à 14:41

  Les 4 étoiles vont au médecin-echographe qui m'a accueilli très professionnellement et gentiment. L'une des 2 secrétaires ne mérite qu'une étoile tout au plus. Très sèche et désagréable tant au téléphone qu'à l'accueil physique. J'ai dû annuler au dernier moment mon rendez-vous suite à un impondérable. Je pensais faire preuve de courtoisie en les prévenant, eh bien j'aurais mieux fait de m'abstenir au vu de l'accueil. Vraiment dommage !
• Hélène.i

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 10:37

  Accueil souriant et ponctualité !
• Clémence.r

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 13:31

  (Traduit par Google) HAUT (Avis d'origine) TOP
• Severine.O

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 11:47

  Je suis mécontente de la prise en charge: lors de la prise de RDV je n'ai pas été informée du nom du praticien, ni du fait qu'il appliquait un dépassement d'honoraires. Examen ultra rapide, sans intérêt. Au moment de payer, pas de facture, pas d'explication. 20 Euros de dépassement justifié par quoi???
• Juste.e

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 22:09

  Pas simple pour se garer mais rapide peu de place à l'intérieur les jours de pleine bourre ! Attention à l'accueil un ptit sourire ça fait toujours plaisir.
• Moreno.o

  3 / 5

  Le 02/03/2019 à 10:13

  Médecin et assistante professionnels et agréables par contre la secrétaire très antipathique et « sèche » : je ne retournerai pas à ce cabinet.
• Valérie.r

  4 / 5

  Le 03/05/2018 à 17:40

  Très bon service (accueil et radio).
• Isturiale.a

  1 / 5

  Le 14/03/2018 à 13:15

  Dépassement d’honoraires !! Me suis fait avoir de 20 euros qui ne me seront pas pas rembourser ...
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 07/01/2018 à 14:24

  Très bon cabinet Lors de la fracture de mon fils, le personnel du cabinet a été très attentionné et sa prise en charge optimale.
• Charlotte.h

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 20:31

  bonne accueil
• Martial.a

  4 / 5

  Le 20/04/2017 à 17:08

  Parce qu'il est proche de mon domicile