Boutique Fulli de Saint-Martin-Bellevue

Tags: Centre d'information, Service de transport,

• Hekuran.i

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 08:25

  Fantastique! Meilleur service que j’aie eu en France.
• marion.l

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:10

  Superbe accueil j'aurai dû y aller plus tôt. Bref...pour des trajets réguliers près de 30% de réduction plus badge valable sur tout le réseau
• Jean-Daniel.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:26

  Accueil sympatique et efficace.
• [email protected]

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:53

  Service au top! Café offert .amabilité et explications très claires Merci
• Josseline.i

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 09:06

  Accueil chaleureux, à l'écoute, bons conseils. Personnel souriant
• Luiso.

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:26

  Dépannage express. Dépanneur bienveillant. Merci encore
• FLEUR.m

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 11:26

  Personnel très professionnel, agréable, rapide et efficace. Merci 🙏
• elodie.

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 19:41

  Super expérience je suis allée acheter mon badge la dame qui le l a vendu était très agréable et m a bien expliquer le fonctionnement du badge te je suis repartie avec directement
• Aqua.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 09:29

  Merci pour le professionnalisme
• Julien.r

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:24

  Accueil chaleureux et deux charmantes conseillères qui ont su me conseiller Je recommande
• Bastoon.

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 22:27

  Service sympa et rapide. Accessible même sans prendre l’autoroute, en passant par derrière la zone industrielle.
• Jean-Jacques.u

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 19:55

  Renseignements et services agréables !
• Francois.

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 08:44

  Deux demoiselles sympa, ravissantes, compétentes et avec de l'humour, j'ai hâte que l un de mes deux badges tombe en panne.
• N.A

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:17

  Bonjour, Après avoir percuté un objet à moto au niveau du péage d'Allonzier la Caille, j'ai failli tombé (et accessoirement cassé la moto) et c'était très dangereux (2 témoins). En plus de celà l'objet à rebondit et percuté le capot et brisé le pare brise de la voiture qui me suivant (monsieur de 77 ans). Tous les deux sous le choc, on a heureusement rien eu. Dans notre malheur, coup de bol, le bureau d'accueil est à 50 mètres. On nous demande d'attendre des techniciens. Au bout de 45 minutes d'attente, ils viennent sans même dire bonjour. Prennent des photos des dégats et de nos plaques d'immatriculation, en nous demandant de rien s'occuper, et que leur assurance allait tout prendre en charge. Au bout de 7 jours je m'arrete à nouveau au bureau, une gentille dame, m'indique que le dossier est en cours, et pas besoin de faire de constat (en me prenant de haut). Par précaution je fais néanmoins une déclaration d'accident auprès de mon assurance. Celle ci me rétorque, pas de soucis, mais besoin du numéro de contrat d'Area. Et là c'est le drame, en le réclamant à Area je reçoit une réponse au bout de 6 jours : Nous avons le regret de vous annoncer que la responsabilité d'Area n'est pas engagé et on ne vous communiquera pas la référence de l'assurance" . Donc on peut être juge et partie ? Est ce à eux de déclarer les responsabilités dans un accident ? De plus ils ont une responsabilité civile (dixit la secrétaire ... ). Comment faire avec 2 véhicules inutilisables ? Aucune empathie, aucun bonjour, aucun respect des clients. Vraiment dommage quand on est une société de cet ampleur avec une mission d'utilité publique. Est il possible d'avoir ne serait ce qu'un numéro de téléphone ??? Est il possible de faire un constat ? PS : ce message évoluera selon les évolutions dans mon dossier Ajout du 03.11.21 : Chère Léa, merci pour votre réponse. A ce jour près de 4 semaines après l'accident je n'ai toujours pas reçu les coordonnées de votre assurance, ni quoi que ce soit. J'ai eu l'adresse postale d'un de vos services, qui ne répond à aucunes de mes sollicitations. Moralité : J'aurai mieux fait de tomber de ma moto, peut être que si il y avait eu des dégats corporels j'aurai eu plus d'attention... et encore...
• Patrice..

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 14:42

  Bien reçu, information claire et complète mais pas pu bénéficier dune offre sur place, obligé de passer par internet
• Shadow.h

  2 / 5

  Le 25/09/2021 à 06:24

  Bonjour, accueil très décevante... Nous venons pour recharger un badge en chèque ANCV, (badge APRR) personnel nous disant que comme c'est un badge APRR aucune possibilité de le rechargé (mais vous êtes du même groupe...) Donc demande d'un badge AERA pour faciliter l'affaire, pas possible que vous n'acceptez le chèque ANCV car apparemment vue que APRR a déjà le licence AERA ne peux pas l'avoir... Déçu de AERA....
• MI.

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:40

  Trè bon accueil et souriant
• Marc.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:26

  Très bon service et conseil pour les badge
• Gabrielle.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 04:25

  Merci à l'employée du bureau pour sa gentillesse et sa disponibilité, c'est très appréciable
• Leonel.l

  3 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:35

  Bonne accueille
• Nelchel.

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:09

  Personnel très accueillant et efficace. Au top
• Florian.o

  3 / 5

  Le 01/06/2021 à 16:13

  Bon accueil de la part de la dame qui était là et restitution de badge avec des explications claires et une démarche simple. Par contre quel est l'intérêt de verrouiller la porte pour entrer comme pour sortir? Même les guichets des banques prennent moins de précautions. Enfin, il faut dire qu'en pratiquant des prix pareils sur l'A41. Mon banquier m'extorque aussi beaucoup moins d'argent qu'Area.
• Alexandre.l

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 07:48

  Personnel très pro et avec le sourire quelque soit la situation 👍
• Ghislaine.o

  5 / 5

  Le 21/10/2020 à 14:19

  La personne à l'accueil est sympa et efficace dans son travail
• staub.a

  3 / 5

  Le 18/10/2020 à 07:45

  Bon accueil et bon service.
• Riki.e

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 09:19

  Je suis aller puisque mon appareille ne fonctionnait pas , puis ils ont tout de suite régler le problème très rapidement et avec une accueille très professionnel et agréable Merci à vous pour votre compréhension et votre professionnalisme
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 29/08/2020 à 17:55

  Une entrée un samedi vers 18h45. Nous avons bien senti que l'heure de la débauche approchait. Cela a été bien pire pour le client suivant qui s'est très mal fait recevoir, à la limite de l'incorrection. Notre demande sortait de l'ordinaire et les réponses étaient abruptes et peu empathiques. Du coup, nous sommes partis sans réponse à notre besoin. La culture du client n'a pas été assimilée par cette collaboratrice à l'évidence qui ne doit pas aimer travailler le samedi. Dommage.
• Nathalie.A

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 22:51

  Pro 👍
• Gérard.A

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 08:09

  Excellent accueil, des explications très claires. Vraiment bravos
• Christophe.r

  4 / 5

  Le 12/07/2020 à 13:08

  Personnel agréable
• gregory.a

  2 / 5

  Le 23/06/2020 à 05:27

  Pas très accueillante la dame que j'ai vu mai l'autre dame m'avais l'air plus souriante
• A.

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 13:15

  14€60 pour Annecy Genève avec un transit ? Sans parler des travaux et de l'attente... Bientôt il faudra choisir entre manger ou prendre l'autoroute ....
• Adélaïde.a

  4 / 5

  Le 24/12/2019 à 15:37

  Personne accueillante
• Parrot.i

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 14:16

  Passage à 15h15 pour support badge, reçue très sèchement, limite de l'impolitesse. Allez ailleurs si vous le pouvez !
• Robert.e

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 19:33

  Accueil très agréable
• Pedro.r

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 08:38

  (Traduit par Google) service excellent Très professionnel Sympathie Une disponibilité d'excellence 👍👏 (Avis d'origine) Excelente atendimento Muito profissional Simpatia Uma disponibilidade de excelência 👍👏
• Carole.E

  5 / 5

  Le 21/10/2019 à 17:33

  Un service clients très sympathique !!!
• Jean.u

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 13:19

  Très vite et bien
• Uniquelepseudo.

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 20:03

  Bon accueil bon conseil
• emmanuel.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 11:54

  Personnel efficace et rapide
• Gaelle.A

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 18:24

  Hôtesses très sympathiques et très claires dans leurs explications.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 05:46

  Attention en traversant les voies de circulation pour y arriver ! Personnel compétent et serviable. C'est l'endroit où acheter son badge pour le télé-péage de la région
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 18:02

  De passage juste pour un support de badge suite à un changement de véhicule, personnes a votre disposition sourire en plus . bravo .
• Nadege.c

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 06:45

  Personnel agréable. Donne les bonnes indications
• paulo.a

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 20:41

  (Traduit par Google) Il a un bon service Je conseille les services de la région Je suis client à 2 ans et je n’ai jamais eu de problèmes J’ai les meilleurs péages européens en franca, en espagne et au portugal (Avis d'origine) Tem um bom atendimento aconselho os servicos da area sou cliente a 2 anos e nunca tive problemas tenho o top europa passo portagens em franca,espanha e portugal
• Gael.i

  2 / 5

  Le 30/04/2019 à 07:45

  Temps d'attente trop longue pour changer un badge qui ne fonctionne plus. Vu le prix de l'autoroute, je ne trouve pas ça très sérieux..
• Isa.o

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 11:34

  Très aimable bien renseigné
• jype.a

  3 / 5

  Le 01/04/2019 à 09:45

  Autoroute très cher
• Anne.O

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 14:04

  bon accueil. Les informations sont claires.Je n ai pas attendu.J ai apprecie
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 25/02/2019 à 21:23

  Tres bien reçu, information précise.
• Julien.a

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 10:14

  Accès facile
• Nicolas.U

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 09:28

  Situé après le péage dans le sens Thonon vers Annecy. Un parking de 3/4 places est réservé pour l'espace clients. Il y a 2 ou 3 conseillers pour répondre aux demandes clients. La prise en charge est toujours excellente et très rapide. J'ai toujours obtenu les renseignements que je recherchais. Les abords et le local sont propres, bien entretenus, la température est adaptée et il y a un fond musical.
• Luis.e

  4 / 5

  Le 27/05/2018 à 15:37

  Bien
• Dean.o

  1 / 5

  Le 17/08/2017 à 07:36

  (Traduit par Google) Pas d'anglais alors comment savoir quoi que ce soit en cas de problème. (Avis d'origine) No English then how do I figure anything out if something goes wrong.
• Joaquim.i

  1 / 5

  Le 08/07/2017 à 14:08

  Pas très sérieux
• Eric.o

  1 / 5

  Le 21/04/2017 à 11:49

  Catastrophique. Attente trop longue Personnel incompétent
• Jean-Noël..

  5 / 5

  Le 12/01/2017 à 16:22

  Personnel compétent
• Veton.l

  2 / 5

  Le 15/08/2016 à 09:22

  L'accueil n'est pas très bien , on me demande a distance c'est pour quoi server vous au lieu de m'expliquer les abonnements.
• Pierre-Alain.�

  3 / 5

  Le 12/07/2016 à 09:44

  Ok
• Eva.e

  3 / 5

  Le 04/05/2013 à 15:59

  Toujours aussi hélas chere.... mais un bonheur ces autoroutes!