Polyclinique Lyon-Nord

Tags: Centre médical, Clinique,

• Florence.l

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 16:51

  Urgences catastrophiques. Aucune humanité. Mon mari avec une infection post opératoire grave ne pouvait pas marcher on m'a interdit de l'accompagner. Attente pendant des heures en plein soleil sous la canicule sans aucune nouvelle. Certaines personnes âgées attendaient leur conjoint depuis le matin. A fuir !
• stean.u

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:28

  Des infirmières au top, la suppression d'un pdj post operatoire en ambulatoire releve de la pingrerie : une madeleine, aucune boisson, ou alors payante.......
• Macbeth.

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:34

  Hospitalisée plusieurs fois à la polyclinique de RILLIEUX , je suis enchantée . Tout le personnel fait preuve d un professionnalisme et d une empathie extreme .
• Elisabeth.H

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:22

  Hormis le dossier administratif à remplir en période Covid, tout s'est bien passé, personnel et médecins très compétents et à l'écoute
• nicole.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:52

  je suis satisfaite de mon sejour en ambulatoire. Personnel accueillant ainsi que le Dr FRANCOIS.
• Sylvie.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 15:25

  Clinique très bien ! Personnel très sympathique et à l’écoute… tout était parfait du début à la fin…
• Jean-Claude.i

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:43

  Plusieurs visites et opération depuis le moi de fevrier 2022 jusqu'au mois de mai 2022. processus non terminé.
• francoise.u

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:16

  La Polyclinique de Rillieux est un lieu Hospitalier accueillant, extrêmement bien tenu, la propreté de cet établissement est primordiale et les personnels agréable et sérieux.
• Fade.a

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:11

  Notre expérience à la polyclinique de Rillieux a été une catastrophe!!Le personnel hospitalier est totalement à reformer de 0! Il parle très mal aux patients et à leur famille c’est ignoble !!! Ils laissent les patients livré à eux même! Mon papa après une intervention chirurgicale du cœur au service de surveillance en soins continu a demandé d’aller aux toilettes il a donc appuyé sur la sonnette une personne est venue lui disant de ne pas l’appeler et certainement pas pour ça ! Nous avons été estomaqué par ces propros ! Il y a eu bien d’autres choses pendant l’hospitalisation que je vais m’abstenir de dire tellement ce serait long… C’est vraiment dommage parce-que les médecins sont vraiment professionnels eux pour le coup…
• mariejeanne.o

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:30

  Personnel très agréable , gentil ,des médecins à l'écoute .Je suis ravie d'avoir été prise en charge dans cette Clinique !Et sans oublier des secrétaires au top encore merci à tous
• Christian.a

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:09

  Très grand professionnalisme de la part du personnel rencontré dans cet établissement.
• Azerty.

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 08:26

  Rendez-vous ce jour, les secrétaires sont vraiment très aimables !! Ça fait vraiment plaisir 👌
• I.

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  Le 08/07/2022 à 06:47

  Le covid a bon dos votre enfant 18 ans (d'accord depuis 3 mois )doit donc se réveiller seul , gérer seul une intervention sous anesthésie générale. Une infirmière vous dit oui à 7h pour attendre dans une salle d'attente et à 8h 30 on vous vire comme si vous étiez une voleuse ,on porte le masque, on est vacciné humainement on peut laisser un patient âge de 18 ans avec un de ses parents sans que cela nuise au service on exige un test PCR tout à fait normal et bien on a qu'à faire pareil pour l'accompagnant il va de soit qu'à 18 ans au niveau administratif et trajet on ne se gère pas seul! C'est un jeune adulte qui n'a pas subi d' intervention toute sa vie!!! Même à l'infirmirie protestante opération en ambulatoire en décembre avec un taux de Covid bien plus élevé ,mon époux a eu le droit d'être là et j'ai bien plus de 18 ans ! J'espère que l'opération se passe bien même l'anesthésiste ne pas demandé il y a 4 jours de partir!!! Côté humain zéro. Opération finie , un médecin compréhensible m'a fait monter !!! Heureusement CAR personne ne nettoie la bouche de mon fils,pleine de sang séché, personne ne lui propose son aide donc oui utile que sa mère soit là ! Enfin prise charge post op nulle , une misérable ordonnance avec corticoides et paracetamol aucun conseil pour la glace aucun numéro fourni si problème post anesthésie générale, aucun appel le lendemain ,ni 48h après, j'ai par mon métier l'habitude des ordonnances pour ce type d'intervention donc Heureusement que j'ai anticipé mais ce n'est pas écrit sur mon front, alors c'est sûr qu'à 18 ans on a encore besoin de ses parents quand on a la chance qu'ils soient là. J'ajoute que la chambre occupée par mon fils est celle spéciale enfants !! Qu'elle est vide nous sommes seuls , À 11h30 un bref passage(15 mn) d'un ado accompagné, pour une anesthésie locale que nous n'avons pas revu jusqu'au départ de mon fils à 13h00. Alors l'ARS a bon dos et surtout le covid j'ose espérer que cette attitude m'était réservé puisque le service n'a pas apprécié que je sois là grâce à un médecin compréhensible. Les seules personnes adorables ont été la personne de la petite boutique / café, les secrétariats accueil et anesthésiste. Et bien sûr ce médecin compréhensible qui m'a fait monter. L'essentiel que l'opération ce soit bien passée.
• Anaïs.h

  4 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:02

  Mis à part à l'accueil où parfois les secrétaires sont un peu agacées, le personnel est très agréable, les locaux sont en très bon état, les chambres même en ambulatoire sont spacieuses et agréables (même si toujours un peu trop blanc à mon goût). Mini suggestion : en Ambulatoire, vers l'espace réservé a l'attente avant d'aller au bloc il y a des photos d'enfants, c'est très beau, mais pour moi qui a tendance à angoisser ça m'as fait penser à ce qu'il adviendrais de mon fils si je ne me réveillais pas et du coup j'ai encore plus déprimer ! Des photos de paysages ça serait bien ;)
• Sami.a

  1 / 5

  Le 07/07/2022 à 00:13

  Pas la même notion d’urgence !!! Arrive à 20:30, on ne me fait rentrer en box de soins qu’à 00:30 pour qu’à 2:00 alors que personne n’est venu me voir après plusieurs relances on me dit à ma dernière relance « d’aller ailleurs ce sera peut être mieux » je suis vraiment déçu et choqué de ce type de comportement et encore pire qu’on laisse quelqu’un se sentant mal et en état de rechute suite à un accident de 2 roues avec un énorme hématome à l’abdomen s’empirant repartir sans aucune hésitation. On a Limite le temps de guérir avant d’être réellement pris en charge !! Et le fait d’entendre l’hôtesse d’accueil dire au téléphone « non on est pas débordé » je me demande ce que s’est pour eux être débordé.
• Sinda.r

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:06

  Mon père est sortie de cet hopital aujourd'hui même, déprimé et choquer après avoir était opéré pour un problème cardiaque les medecins son au top par conséquent le personnel infirmiers est malveillant et maltraitants surtout les équipes du service soin continue et le service de nuit en chirurgie au 3 eme étage, propos méchants et méprisants de leurs part mon papa très âgé est répartie bouleversé, et apeuré, j aimerait dire a ces personnes j espère que lorsque vous serat tous des petits vieux vous aurais des soins fait par des gens sans cœur comme vous , vous êtes la honte de cette profession !!!
• Jean.a

  1 / 5

  Le 26/06/2022 à 10:51

  Une clinique privée clairement tournée vers le profit, un accueil assuré par des machines à la radiologie, le sentiment que même ici ils sont en manque de personnel, au vu de la tension du personnel d'accueil en ambulatoire... bref la polyclinique de Rillieux est là pour faire du profit...
• ana.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 09:24

  Bonjour, De visite au service scanner, je tiens à remercier le personnel du Secrétariat qui a su faire face à une situation compliquée et délicate suite à une coupure de courant... Plus rien ne fonctionnait et il y avait une grande affluence de personnes. Grâce aux qualités de travail et à la sympathie de l'équipe dont Francesca, Floriane et Mélanie tout est rentré dans l'ordre après la reprise du courant. Donc merci.
• isabelle.m

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:46

  Passage d'abord aux urgences, arrivée à 16h30, prise de sang et un scanner de passé. Attente très longue, à 2h30 du matin on m'a dit que j'étais hospitalisée. Pour le service, médecine, dans lequel j'ai étais hospitalisée, rien à redire, le personnel est vraiment au top, très à l'écoute et rassurant, bravo à eux. Juste les repas qui ne sont vraiment pas bons, un effort là dessus peut être... Sinon, merci à vous tous.
• Floriet.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:58

  En mai 2022, je subissais ma 7eme opération à la polyclinique de Rillieux-la-Pape (en 14 mois). Je peux dire que j’ai une totale confiance en tous les professionnels de cette clinique. Je les remercie même vraiment pour tous les très bons soins que j’ai reçus, ainsi que pour la bienveillance et l’empathie qu’ils ont eu pour moi pendant cette période si difficile de ma vie . Dans tous les services auxquels j’ai eu à faire, je n’ai rencontré que belles personnes . Malgré le fait que j’habite à 160km de Rillieux, je continuerai à me faire suivre par les médecins de la clinique . MERCI !
• MICKAEL.A

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:34

  Bon accueil. Personnel médical compétent et proche du patient. Chirurgien au top, parfait. Personnel opératoire et salle de réveil parfait. Merci beaucoup.
• pascale.n

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 09:29

  Colo-gastro passée en ambulatoire en juin 2022. Service excellent, personnel au top. Rien à voir avec l'ancien service à tous points de vue ! L'anesthésiste qui m'a prise en charge était formidable, contrairement à d'autres que j'ai pu avoir au préalable ! Merci Madame !
• Maude.o

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 06:04

  J’arrive aux urgences à 7H du matin ce jeudi pour une suspicion d’angine et crise d’œdème a ne plus pouvoir respirer. Je suis accueilli par une femme à l’interphone qui me pause plus de question sur le Covid que sur les raisons qui m’amène. Je fini donc pas entrer et me trouve dans une salle d’attente totalement vide sans aucun personnel pour m’accueillir. Je vais apercevoir le personnel de l’hôpital uniquement à l’arrivée des pompiers pour une grosse détresse respiratoire. La personne a l’accueil leur indique qu’elle ne peut pas la prendre (mais il n’y a aucun patient!). Les pompiers insistent en disant que c’est très grave. Elle finit après négociation a accepté de la prendre en charge. Et moi j’attends. Du personnel passe devant moi de temps à autre mais il s’agit de médecin qui ne font que passé. A un moment donné, je vois une femme s’installer à l’accueil et ne m’interpelle pas. Je m’approche donc. On me demande qui je suis, je réponds. Et on me dis « et bien attendez une infirmière va venir mais pour l’instant elles sont toutes occupées. » Occupées ? Mais il y a personne depuis plus d’une heure ?! Après plus d’une heure et demi d’attente je décide donc de sortir pour resonner une nouvelle fois (au cas où on m’ai oublié). J’explique donc à l’infirmière que cela fait un bon moment que j’attends et demande quand je vais être prise en charge. Elle me répond « ouais bah on est occupé la ! Il faut attendre pour qu’on vous enregistre, et une fois que vous serez enregistrer vous devrez encore attendre le médecin, ça peut prendre plusieurs heures ! ». Je lui réponds d’accord, mais j’attends après qui ? Il y a personne depuis plus de deux heures et là clinique était déjà vide à mon arrivée. Et la ! Elle se justifie de s’occuper de la femme que j’ai vu passé après mon arrivée en détresse respiratoire alors même qu’elle avait demandé aux pompiers de l’amener autre part ! Blague. Sachez que vos discussions de fonds de tiroirs et l’aspirateur ou les entends depuis la salle d’attente. Sincèrement, changez de métier ! Et surtout arrêtez de vous plaindre que c’est la faute de l’état que vous manquez de personnel car même quand il y a personne vous bougez pas ! Je rejoins les commentaires précédents sur les urgences !
• jice.i

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 21:03

  service urgence lamentable: attente de 3H sans voir de médecin, aucune information, accueil absent et par le biais d'un interphone en journée, accompagnant mal venus...
• catherine.e

  2 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:47

  Prise en charge rapide en raison d’une douleur insupportable MAIS médecin nul qui n’a pas pris le temps d’écouter et à renouvelé la prescription initiale du médecin traitant qui avait pourtant reconnu s’être trompé ! Conclusion, on ressort 2 h après avec les mêmes douleurs et sans solutions ! On file voir ailleurs !
• Samia.e

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:33

  Dommage que nous ne puissions pas mettre 0 étoile. Mon époux a vécu une expérience plus que décevante au service des urgences. Nous somme reconnaissant envers TOUT les personnels soignant de France et du monde, mais nous ne pouvons tolérer un tel manque d’humanité de la part de ce service du 27/05/2022 matin. Aucune empathie pour la douleur, aucun savoir vivre de la part du MÉDECIN urgentiste et de l’infirmière, aucune explication CLAIR concernant la marche à suivre 0. Courage à toutes les personnes qui n’ont pas le choix et qui doivent aller là-bas A FUIR.
• Mohamed.1

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 20:03

  Bonjour étant passer accompagné mon épouse (emmener par les pompiers pour des douleurs thoraciques) je me retrouve à attendre de 15h30 jusqu'à maintenant pour qu elle puisse voir un cardiologie, mais je pense que cela est fait volontairement car nous avions des factures de retards et je trouve ça honteux de la part de cet établissement qui se permet de refuser des patients qui ont des factures en attente de règlement. De plus personnels très désagréable
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:37

  Clinique privée avec pleins de médecins et de spécificités. Hyper propre. Parking accessible.
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 14:06

  J'ai passé la nuit du 10 mai pour une opération de l'alux valgus je remercie toutes l'équipe qui sait occupé de moi, infirmières,anesthesite ext,personnel très agréable qui a su gérer pour les douleurs,grâce à eu je n'ai pas souffert, l'accueil aussi très agréable, j'étais dans la chambre 301 3 ème étage pour se souvenir de moi,ma convalescence se passe bien Merci encore à toute l'équipe,je recommande cette hôpital
• Sabra.a

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 22:42

  Service incompétent, aucune empathie!!! Vous pouvez mourir avant d'être vu aux urgences malgré arrivée en samu !!! A fuir !!!
• celioliv.e

  4 / 5

  Le 05/05/2022 à 11:38

  Venue aux urgences pour de terribles douleurs à la tête et un gonflement au niveau du cou j'ai été très bien accueillie et prise en charge - j'ai passé la nuit dans ce service ou toute l'équipe a été très à l'écoute et a fait son maximum pour soulager ma douleur - l'équipe de nuit comme celle de jour avaient chacune une grande conscience professionnelle, de l'empathie envers le malade et le respect du patient - j'aurais pu mettre 5 étoiles si le délai d'attente n'avait pas été aussi long
• Unicorn.m

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 15:47

  Hospitalisée dans le cadre d'un suivi multidisciplinaire avec l'équipe du Dr Angella, je remercie l'ensemble du personnel (médécins spécialistes, secrétaires, aides soignantes, brancardiers, infirmières...) pour leur gentillesse et leur professionnalisme. J'ai été particulièrement bien prise en charge et c'est bien la première fois que je rencontre autant de médecin qui ne sont pas froids et antipathiques. La clinique doit encore s'améliorer sur les plateaux repas (pas équilibré parfois il manquait des protéines ou des féculents, le potage est vraiment pas bon, trop petit en quantité en fonction des jours) et sur les chambres du service "médecine" qui sont vétustes. Par contre certains commentaires parlent d'une équipe infirmière antipathique, vraiment dans mon cas l'equipe soignante travaillant dans le service "médecine" à été ultra serviable. Alors je suppose que ça dépend vraiment des services 😊
• Sophie.e

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 07:53

  J'ai subi une opération en urgence du genou, donc tout c'est enchainé : urgence, irm, prise de sang, chirurgien, anesthésiste. tout le monde a été super. merci à tous ces professionnels de santé
• vieu.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:52

  J' ai été opérée en ambulatoire avec toutes les attentions possible, du secrétariat, à l aide soignante "Valérie" (Même prénom que moi et nous en avons blaguées) et la chirurgienne Mme Quatrain qui m a rassurée et opérée a deux reprises. Merci a toute l équipe, très satisfaite de la polyclinique.
• Régine.e

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:09

  J'enlève 2 étoiles car on est bien reçu par le personnel, de ce côté rien à reprocher. Par contre, on nous envoie dans un vestiaire où hommes et femmes se croisent dans un espace restreint, on laisse toutes nos affaires dans un vestiaire fermé par une petite clé pouvant se perdre facilement, puisqu'ensuite on nous monte au bloc ou à attendre dans une chambre pendant des heures sans TV, pas de portable ni de livre pour patienter puisque le vestiaire ne se trouve pas dans la chambre. Et là cerise sur le gâteau, quand vous avez fait un jeun de 4 jours avant votre coloscopie, vous êtes sans manger depuis la veille, et que lorsqu'on vous dit après l'examen que vous pouvez aller vous restaurer, oh surprise, on vous donne une madeleine et si vous voulez boire un café ou autre, il faut payer. C'est honteux.
• L.

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:50

  Équipe médicale à l'écoute et très prévenante pour rassurer le patient. Merci
• catherine.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 09:43

  Equipes infirmières, bloc et salle de réveil au top ! Gentillesse, bienveillance, professionnalisme
• Melanie.r

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:59

  Opérer d une sleeve par le dr Angella tous c’est très bien passé c’est un très bon chirurgien et les infirmières ainsi que les kiné ont été au top et très à l’écoute merci à tous
• Sigolene.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:59

  Hospitalisée en semi-urgence pour l’ablation de la vésicule biliaire, j’ai été prise en charge tout de suite : l’équipe de radiologie, la chirurgienne, l’équipe en salle d’anesthésie, au moment du réveil et dans la chambre ont été très efficaces et bienveillants. J’ai eu le jour même le compte-rendu de mon opération, vraiment très professionnel ! Idem pour le suivi post-operatoire. Je suis très satisfaite de ma prise en charge et je recommande la polyclinique. 👍🏻
• Christophe.r

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:45

  equipe impliquee, bon suivi, la France est privilegiee d avoir ce type de systeme de sante
• jennifer.d

  3 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:42

  Le personnel soignant est super, une équipe pluridisciplinaire super Par contre, le lit pas confortable du tout, la nourriture vraiment pas bonne. Les locaux sont pas très neufs. Peut-être refaire un coup de peinture sera sympa
• Alexandra.o

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:04

  Bonjour Prise en charge aux urgences correcte mais une attente trop longue. Un médecin pour le nombre que nous étions n'set pas normal.
• Jean-Marie.h

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 11:10

  Deuxième passage aux urgences dans le mois avec cette fois hospitalisation. Je remercie l'ensemble du personnel pour la qualité des soins, la prise en charge et l'écoute.
• Brahim.a

  1 / 5

  Le 09/04/2022 à 14:25

  Opération impeccable, prise en charge paramédical de très mauvaise qualité sauf la kinésithérapie. Lit vraiment pas confortable,repas sans saveur Vraiment pas appétissant..... l’eq Infirmière et aide soignante limite incompétente.
• Chrystèle.E

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 16:25

  Hospitalisation suite à l'ablation de la vésicule biliaire le 25 mars. Très bonne prise en charge de l'équipe médicale et paramédicale. Équipe bienveillante et sérieuse. Un grand merci à tous.
• Joujou.t

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 22:13

  Mon fils a eu une intervention. Tout c'est bien passé. Personnel au top. Merci.
• Ch.O

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:06

  Bonne prise en charge des patients. Des appels réguliers des médecins pour informer les familles de l'état de santé du patient.
• Agnès.u

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 08:25

  PERSONNEL ACCUEIL MEME SI CE N EST PAS TOUJOURS AGREABLE DE SE RETROUVER EN CLINIQUE MAIS IL FAUT SE SOIGNER LES HEURES PASSEES AUPRES DE L EQUIPE ONT ETE TRES DOUCES ET RASSURANTES MERCI A TOUS BON COURAGE
• ludovic.e

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:13

  Personnel très compétent mais par manque d effectifs attente interminable pour un enfant
• sophie.c

  4 / 5

  Le 06/04/2022 à 11:46

  J'ai subi une opération chirurgicale en ambulatoire fin mars 2022. Equipe très agréable, humaine et pro. J'ai opté pour une chambre partagée mais les lits sont vien séparés par des paravents et chacun a son propre casier fermé abec 1 code personnalisé. Je recommande cette clinique. Ma maman a été opérée pour 1 cancer du colon en aoit 2021 et son séjour en chambre individuelle avait été top . Je ne mets pas 5 étoiles car par contre les repas sont pas du tout au top.
• Sandrine.E

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:35

  Arrivée aux urgences a 1830 avec les 2 poignets cassés. Ai du attendre seule ( interdiction pr mon mari d entrer) pdt 3h sans anti douleurs. Vers 23h, on me pose 1 plâtre à chaque bras. Or les 2 plâtres ont été mal posés !
• Kasia.i

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:22

  Merci à tous pour le grand soin. Personnel adorable et médecins adorables. Merci pour tout. Tu es le meilleur!!!!! Toujours!!!!!
• Morgan.h

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 10:03

  Très bon accueil, juste dommage, on était 3 patients prévu à 7h45 pour 1 médecin, du coup je suis passé à 9h
• Strategic.r

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:51

  Propre, Médecins très compétents. Je me soigne en chimiothérapie. Dr. Louet me suit depuis 2019 et je lui suis très reconnaissante. Les infirmières sont à l'écoute et font tout le nécessaire pour mon confort, il en est de même pour la socio-esthéticienne ainsi que Annick référente douleur qui en coordination avec le médecin à permis de réduire me douleurs à presque 0.
• ÉLITE.K

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:47

  Excellent accueil et travail de qualité je le suis fait extraire les dents de sagesse avec délicatesse et soin avec un anesthésie efficace et rapide. Je recommande
• Sandrine.u

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:45

  Mon fils a été hospitalisé au service ambulatoire et le brancardier l'a amené en salle d'operation en voiture électrique (Porsche s'il vous plaît 😉). Ça l'a beaucoup rassuré et moi aussi 😊 C'est une très bonne idée pour rassurer les enfants 👍🏻 et l'opération s'est très bien passée. Merci à l'équipe du service ambulatoire, à l'anesthésiste Dr Jaboulay et au Dr Polo. Ils sont tous supers avec les enfants !!!!
• david.r

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:44

  l'équipe du docteur ANGELLA est au top et dans le service très sympathique merci a tous
• Tico.i

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 09:43

  J'ai était au troisième étage pour un bilan bariatrique et franchement personnel au top a l'écoute juste les repas était immonde
• franck.u

  1 / 5

  Le 04/04/2022 à 09:11

  pas trop bien reçu ,pas reçu a l'heure dossier pas prêt et j'ai était éjecter comme un mal propre j'était en ambulatoire sortie s'en compte rendue avec une opération de la jambe il m'on dit d'allée le récupérer au 4 Im étages n'ai pas sérieux
• Josselin.i

  1 / 5

  Le 03/04/2022 à 11:24

  Une clinique privée clairement tournée vers le profit, un accueil assuré par des machines à la radiologie, le sentiment que même ici ils sont en manque de personnel, au vu de la tension du personnel d'accueil en ambulatoire... bref la polyclinique de Rillieux est là pour faire du profit...
• Mr.anonyme.

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 09:53

  Personnel en sous effectif J'ai été hospitalisé pour suivi risque embolie pulmonaire Le personnel n étant pas suffisant je suis remontée dans ma chambre après acte chirurgical et personne n est venu me voir avant 21h soit plus de 6 h après acte - Dans ce cas mieux vaut rentrer chez soi si votre famille est présente
• monique.e

  2 / 5

  Le 31/03/2022 à 18:43

  À 80 ans quand on a mal au dos, difficile de se reposer sur un fauteuil même inclinable La collation sans boisson chaude mais avec de l'eau froide n'est pas réconfortante
• Tif.u

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 20:24

  Nous sommes neuf en salle d’attente depuis à peu près 18h là il est 22h20 . Nous avons absolument tous se passer une radio nous avons eu le temps de discuter et sympathiser vu le délai d’attente on nous propose rien à manger même pour un enfant de six ans littéralement affamé et là y’a cinq minutes après plusieurs heures d’attente ou aucun de nous hormis les radios avons vu de médecin ils sortent tous 25 à peu près Docteur avec des plateaux d’apéritif etc. pendant que neuf personnes souffre le martyr en salle d’attente . Nous avons vu aucun médecin parce qu’ils étaient en train de se faire un apéro . Je pense qu’il y a d’autres moment que durant le service pour ce faire un apéro dînatoire avec les collègues . Point positif : la dame de la radiologie été vraiment adorable et a prit énormément de soins avec chacun d’entre nous . Il serait fort recommandable que vos collègues en face de même .
• Virginia.e

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 09:47

  totalement déshumanisé...abusé. aucune considération. Le personnel infirmier vous prend de haut et vous parle comme des chiens. j ai halluciné. aucune précaution covid (pas de désinfection du tensiomètre de la chaise ni de l oxymetre) pas de respect vie privée tout le monde entend...toilettes impropres..bref rien ne va !!
• Marion.l

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 20:04

  Hôpital ??? Personnelles soignants ??? Service d urgences ??? A fuir !!! Surtout en cas d'urgence Infirmière 😔 ???? Du jamais vue !!!
• mao.l

  1 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:25

  Si vous arrivez aux urgences...prenez votre mal en patience...Pour eux rien n'est urgent. Le personnel est antipathique, aucune empathie. De plus les locaux sont sales, les toilettes impraticables !!!
• Monique.o

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  Le 12/03/2022 à 23:40

  Urgence à bannir, personne avec une fibrose pulmonaires +Covid…..sous oxygène le médecin K m’engueule et me demande pourquoi je l’emmener?? Que j’aurai du aller au HCL,que lui n’avait pas le temps de chercher son dossier médical et qu’il allait bien !!!! Retour à domicile en ambulance sous oxygène et pas de soin. Cherchez l’erreur …….si vous voulez vous débarrasser d’une proche aller aux urgences de cette clinique. Sinon fuyez…..et effectivement allez aux HCL!!!!!!!!
• Hélène.e

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  Le 09/03/2022 à 11:41

  Rarement vu un hôpital aussi nul ! ayant rendez-vous à 12 heures pour mon mari gravement malade, ne pouvant que difficilement se déplacer, le rv a été reporté après de multiples demandes de paperasses. il devait passer un scanner à cause d'une pleurésie purulente, résultat rv reporté parce que la clinique protestante (initialement prévue pour l'examen") avait "oubliée" de le signaler à la polyclinique - résultat : nouveau rendez-vous le 12 mars ! Dites carrément que vous êtes là pour tuer les malades et non les soigner. Je suis scandalisée.
• Gabi.a

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  Le 09/03/2022 à 11:10

  assez satisfaite de la prise en charge les infirmières sont sympas et compétentes les ash et aide soignante aussi au niveau du bloc tout sedt bien passé seul petit bemol : la nourriture est pas bonne et la fille a l'accueil est relativement désagréable point a améliorer car cela donne une mauvaise impression
• Christelle.h

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  Le 01/03/2022 à 21:35

  Alors mon expérience est à l'opposé des derniers avis publiés. J'ai été plus qu'enchantée de mon séjour à la maternité, je n'aurais pas pu rêver meilleur accouchement. Tout le personnel a été exceptionnel et ce sans exception, avec une mention spéciale à la sage femme Élise et l'auxiliaire puéricultrice Margot qui m'a accompagnée dès la fin de la nuit et toute la matinée en salle d'accouchement (et qui a été au top🙏👍, au.... Merci encore Margot !! pour ce bel accouchement👏 et aux puéricultrices qui nous ont aidés pour les soins de bébé et le bain.La chambre juste magnifique digne d'un hôtel 👍. Merci à tous pour l'écoute, la disponibilité, l'encadrement et les conseils. Je n'oublie pas non plus le Dr Gennaro qui m'a suivie toute ma grossesse, je le remercie pour sa gentillesse, sa bienveillance, son écoute et son côté très rassurant. Il a toujours pris le temps lors des consultations, jamais expéditif.
• L00.C

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  Le 09/02/2022 à 05:49

  Urgence? Allez ailleurs ! Arrivé au bras de mon conjoint car j’etait pliée en deux tellement douleur au ventre. Sonner a l’interphone la dame ne voulais pas que mon conjoint m’accompagne hors j’avais du mal à marcher seul je suis rentrer attendu derrière une personne qui était déjà avec la dame de l’accueil. Une fois la personne prise la dame de l’accueil ne ces même pas préoccupé de moi elle préférais parler avec son collègue savoir si son stage ce passais bien bla-bla-bla après il pars je m’approche et là c’était le tour de son autre collègue t’as fini ta journée ma chérie bla-bla-bla comment vous dire que j’ai fais demi tour et je suis aller dans une autre clinique bien Heuresement d’ailleurs. Clairement si c’est une urgence et que vous tomber sur cette secrétaire d’accueil je vous souhaite qu’elle n’est pas de collègue à côté car même plier en deux devant elle préfère la vie de ses collègue ! Ma petite dame change de métier si tu l’es seules problèmes des autres qui te préoccupe sont comment vont tes collègues ! Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires mais là quand même c’est affligeant
• Ylan.

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  Le 16/12/2021 à 13:20

  Je suis surpris des notes en dessous , j'ai fait bcp de service et toujours très bien passé, pour ce qui est de l'attente c'est tout à fait normal ,les gens qui se plaignent aller dans un autre pays et là vous comprendrez que notre système de santé est l'un des meilleures ,les médecins, infirmiers/res , aide soignant ,accueil etc au top vous faites un travail très difficile et avez beaucoup de mérite. Merci
• augusto.i

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  Le 13/12/2021 à 11:28

  Bonjour! 2 avis à données 1 sevice 3 éme Étage un personnelle très a l'écoute du patient et professionnel Bravo, surtout en c'est période de Covid19. 2 Service réanimation ou soin intensif la franchement pas dit tout contente de leur travail pour l'équipe du 11 décembre de 12h, pas a l'écoute ne veux pas comprendre le patient et franchement rigoler dans un service de soin intensif je trouve cela inapproprié ! (PAS DEVANT LE PATIENT) SURTOUT TRES SISEPTIBLE SUITE A UN AVC! JE Fait Rarement pour dire c'est ma 1er de l'aiser un commentaire négatif sur des personnelle soignant !Pour le coup je ne félicite pas l'équipe malgré 1 ou 2 infirmière.
• Pacifikblue987.v

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  Le 27/11/2021 à 11:25

  Voilà nous sommes le samedi 27 novembre et j'ai été opérer de la sleeve avec le Dr ANGELA et toutes son équipe. J'ai été suivi de mon premier rdv pour mon analyse sur mon obésité et aiguiller correctement, j'ai eu mon rdv test sur 3 jours et deux nuits en ayant passé par plusieurs professionnels de santé ( anesthésiste, kiné, bas de contention, le coeur, poumons, nutritionniste et cie). Je remercie toute l'équipe aide soignant, ménage, infirmier et infirmière, kiné dr angela et dr d'argent et ceux que j'aurais oublier du début à la fin voici ma nouvelle vie. Énorme merci à tous vraiment et pour le suivi aussi. Je sollicite vraiment mais vraiment.
• Thomas.a

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  Le 20/11/2021 à 20:34

  Venu ici pour une appendicite. Chirurgien Dr Angola super, il m’a mis en confiance, super gentil et super professionnel encore merci à lui. Sans oublier toutes les infirmières qui ont été là pour moi merci à tous les personnels
• Sandrine.i

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  Le 14/10/2021 à 19:30

  Un seul médecin aux urgences c'est inadmissible... J'ai passé ma journée aux urgences.. Arrivée à 9h50 sortie à 18h50 😫J'ai entendu le médecin urgentiste dire à un interne qu'il en pouvait plus... Les internes courent de partout mais à l'accueil des urgences tout est normal ! Et en "s'amuse" à faire la remarque à une dame âgée en salle d'attente de remonter son masque comme il faut sur son nez alors qu'un agent de police rentre sans masque mais on ne lui dit rien ! C'est d'ailleurs la personne qui a reçu l'Agent qui a fait la remarque... Les gestes sanitaires sont pourtant pour tt le monde ? Non..?. A éviter vraiment...
• Myriam.H

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  Le 07/10/2021 à 08:06

  Je déconseille le cabinet de cardiologie ; ne passer surtout pas l’examen de polygraphie du sommeil pour dépister une apnée vers eux mais avec des professionnels du sommeil ; ils vous prêtent un appareil même pas désinfecté…vous passez un premier test il réussit à 85%, vous rapportez l’appareil et au bout d’un mois, on vous dis qu’il faut refaire l’examen car il n’a pas marché correctement….vous refaites l’examen chez vous, et on vous dis que l’examen n’a fonctionné qu’à 63% ; malgré tout ils concluent que vous n’avez pas besoin d’appareillage point et on ne refais pas de 3e examen! Honteux
• Isabelle.h

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  Le 06/10/2021 à 12:38

  Rdv pour une échographie, 50 minutes de retard !!!!!! Inacceptable !!!!! Échographie faite en 5 minutes par une personne qui non seulement ne c'est pas excusés du retard mais qui en plus était très désagréable..... et qui n'a rien vu d'inquiétant.... vu un spécialiste 1 semaine plus tard qui ,lui ,a détecté immédiatement un problème !!!!!!! Inadmissible comme comportement et c'est limite de l'incompétence pour ce radiologue.
• Liliana.g

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  Le 17/09/2021 à 12:17

  Pourquoi...? Pourquoi 5 personnes dans une salle d'attente, depuis 3 heures, sans que rien n'ait bougé ? Pourquoi voit-on le personnel, rire, discuter, manger, se balader, se recoiffer, dans la plus grande des détentes, alors que des patients attendent depuis des heures ?!? "il faut patienter !" jusqu'à quand ? La prochaine pause déjeuner ? Le médecin est-il encore au lycée ?
• Faure.e

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  Le 13/09/2021 à 08:00

  Bonne prise en charge a l'accueil au urgences mais très très mauvaise prise en charge par les médecins , temp d'attente très très longues ,3h d'attente pour une radio et pour seulement 3 personnes en urgences. A ne pas recommander pour des personnes qui on un réel besoin sur une urgence!!
• Fanny..

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  Le 05/09/2021 à 08:19

  arrivée aux urgences avec un courrier du médecin traitant et une radio! attente de plus de 6 heures avant d'être installée en box avec une attente de presque 1h!! vu le médecin 3 min et sortie. Manque de rigueur du personnel paramédical pas de pose de bracelet (demandé 2 fois) et toujours pas de bracelet. Non désinfection de l'appareil a tension entre deux patients (et le brassard traine par terre lors du rangement) pas une seule fois en 7h de désinfection des chaises en salle d'attente. obligée de demander des anti douleur et de la glace au bout de 4h d'attente!!!! si on rale on nous dit vous avez qu'a aller a HEH! Je n'ai jamais vu qu'on déroutait un patient vers d'autres urgences au bout de 5h d'attente . Manque cruel de personnel. Les documents administratifs ne sont pas avec des heures réelles. Etre arrivéé a 13h26 et sur le document sortie à 17h alors que je suis sortie a 19h15...... Je ne conseille pas cette polyclinique !!!!
• Tiktok.u

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  Le 17/08/2021 à 18:30

  On ne peut pas mettre moins mais vraiment si vous pouvez fuire fuyez ! Je vais la bas pour un examen endoscopique on me perfore le colon je me retrouve avec une poche pendant des mois , la maternité c'est una cata , aussi bien pour l'accouchement que pour le suivi pediatrique , j'ai demandé de l'aide pour ma fille qui s'etouffait les soirs , les sage femme jusqu'a la directrice me regardaient de travers et me fuyaient parce que je certifiais que Ma fille avait un rgo .Au final une fois un pediatre consulté a l'exterieur de cet enfer ma fille avait bien un rgo ,elle etait devenu violette le lendemain de mon accouchement j'ai du me debrouiller seule pour empecher qu'elle ne s'etouffe parce que les sage femme etait gonflées et pensaient que j'exagérais ! et la une amie a extrement mal au rein et de la fievre on la renvoit chez elle en disant que ça vient de ses regles alors qu'en faite elle a une infection des reins grave ! Sans compter la fille d'une autre amie qui est morte d'un diabete alors qu'ils lui avaient dit que c'etait une gastro de lui donner du coca ! Ça fait beaucoup et j'en passe ! Faudrait faire quelque chose la bas dedans vraiment ! Nous ne sommes pas du bétail , leur manque de volonté et de motivation est dangereuse pour les personnes , si vous n'êtes pas un minimum empathique changez de metier
• valentine.a

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  Le 17/08/2021 à 16:00

  Un accueil sympathique et bienveillant, des infirmiers consciencieux, mais un médecin urgentiste A FUIR! On vous insulte parce que vous venez aux urgences le soir et qu'il n'y a plus de spécialistes à cette heure-ci, comme si l'on choisissait quand on a mal ... Et obligé de se plaindre et d'hurler pour avoir enfin une réaction de sa part, puisqu'il n'écoute pas les raisons de la venue!
• Alexandre.o

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  Le 02/07/2021 à 15:40

  - Opéré par le docteur Angella en juin 2021 pour une sleeve et très bien pris en charge par l'ensemble du personnel de la clinique (que ce soit en rdv initial d'information, en parcours de préparation puis en opération avec quelques nuits sur place). Merci à tous les soignants de la clinique d'avoir rendu ce séjour agréable malgré l'opération, le post op à digérer, et la défaite des bleus contre les suisses ^^ (5 jours et 4 nuits sur place) - Màj en juin 2022 pour une opération par le docteur Eburdery avec bodylift : service de la clinique toujours irréprochable avec 3 jours et 2 nuits passés sur place, des soignants présents, des chambres propres, et des repas corrects)
• Laurence.U

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 06:58

  Médecins et Equipes soignantes agréables et très compétents. La proximité et l'accès sont très aisés pour le nord est de Lyon. Bémol : Les locaux ne sont pas toujours à la hauteur car tous n'ont pas été rénovés : le couloir du 4eme n'incite pas à la mise en confiance a l'arrivée et surtout on déplore le manque de clim !!
• Jenny.

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 06:52

  Mon fils 18 mois c'est fait opérer par le Dr Naville ORL en ambulatoire, bonne prise en charge les infirmière, les brancardiers etc.. Sont top et ont sus rassuré mon bébé. Service propre et personnel souriant
• Laurine.h

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  Le 29/05/2021 à 10:28

  Des locaux peut-être anciens mais toujours propres. Du gel hydroalcoolique est mis à disposition. Le parking est payant mais la barrière est cassée. Deux étoiles en moins pour comme d'habitude le temps d'attente. Plus d'une heure et demi de retard, comme toujours. Pour cela je doute d'y retourner...1h30
• Manon.o

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  Le 28/05/2021 à 19:27

  Le service des urgences est à fuir!!! Je suis venue ce jour pour une grosse infection datant d'au moins cinq jours. Pas grand monde au moment où l'on m'appelle. Infirmière adorable mais le médecin m'a expédiée aussitôt mise dans le box avec une ordonnance pour prendre mon antibiotique. Nous sommes vendredi soir, 21H, je n'ai pas de voiture et je dois me débrouiller pour courir à Lyon trouver une pharmacie de garde, le ventre plié en deux. Inutile de préciser que j'ai dû quitter mon travail le jour même à cause de la douleur et des sueurs et qu'ils ont refusé de me faire mon arrêt de travail pour ce jour : "pour cela il faut que vous consultiez de nouveau votre médecin traitant la semaine prochaine." Seriously?????? Je suis sortie littéralement en larmes. Fuyez!
• Laure.u

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  Le 27/05/2021 à 11:21

  Venu pour faire un test du sommeil, je précise que le service a été vraiment top par contrr ça a été loin d'être le cas pour le parking. Sur les documents que vous m'avez fourni le parking était soi-disant gratuit s'il on arrivait entre 18h30 et 19h et repartait entre 7 et 9h. J'étais dans les clous et pourtant pour quitter le parking de l'établissement j'ai dû m'acquitter de 24 € juste inadmissible j'ai appelé plusieurs fois on m'a ballottés de droite à gauche j'ai cherché à écrire à la direction sans trouver aucun non ni aucun mail pour écrire. J'ai donc utiliser le lien de contact qu'il y a sur la page d'accueil en sollicitant le remboursement de la Somme mais je n'ai à ce jour aucune réponse aucun retour mais je ne lâcherai pas car c'est juste inadmissible limites du racket
• Mélissa.a

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  Le 17/05/2021 à 17:00

  J’aurai préféré mettre 0 étoiles. Une service d’urgences qui n’a pas lieu d’exister : - Médecin très hautin qui n’a pas cherché à savoir ce que j’avais - Je suis venue pour des douleurs très violentes au niveau du dos on m’a limite rigolé au nez et on ne m’a donné aucun anti douleur (vous ne devez pas connaître la lutter contre la douleur dans cette clinique...) - Apres avoir passé un scanner histoire de ne pas me renvoyer direct chez moi j’ai du patienter 3h assise à l’accueil alors qu’il n’y avais personne aux urgences et à 23h on a enfin voulu me donner des réponses du scanner mais j’ai du attendre 30mn devant le bureau du médecin qui écrivait sur son téléphone portable... pendant que les infirmières nettoyaient les boxes qui étaient tous vides ! - Je suis reparti avec une ordonnance de dérive de morphine et de tramadol un soir seule avec mes douleurs ne pouvant pas conduire avec un lendemain jour férié ! Je ne remettrai plus jamais les pieds là bas ! Fuyez car ce soir là nous étions tous du même avis et après consultation de mon entourage et à la vue des avis ici je me rends compte de la gravité de cette clinique. Aucune humanité ou considération pour les personnes et leur douleur. Sans parler de l’infirmière qui insistait pour faire porter le masque à une jeune fille de 8 ans handicapée qui hurlait de douleur. Nous n’avons pas les mêmes priorités. Travaillant dans le même milieu je peux vous dire que votre clinique est à fuir je n’avais jamais vu ça de ma vie.
• Antoine.a

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  Le 11/05/2021 à 15:07

  J'ai été accueilli au secrétariat de radiologie par une personne aussi incompétente qu'odieuse, qui ne connaissait pas le nom de l'examen prescrit et qui s'est montrée très méprisante avec les différentes personnes accueillies. Ce genre de personne ne devrait même pas avoir le droit d'exercer dans le médico-social. Une honte
• gedeal.9

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 08:47

  J'ai été opéré de la carotide le mercredi 17 février, je dois reconnaitre que cet établissement est super. Prise en charge parfaite, très bonnes informations reçues de la part du chirurgien et de l'anesthésiste. On a vraiment l'impression d'être un patient et pas simplement un N°. tout le personnel a été aux petits soins. Si je pouvais je mettrais 6 étoiles tellement tout le monde a éte super pro et super humain. Un grand merci à toute l'équipe.
• Anne.e

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 21:42

  Expérience en ambulatoire et en chirurgie : malgré le contexte sanitaire qui pourrait tendre les équipes, un accueil très sympathique, et des soignants aux petits soins, bienveillants et souriants. Juste merci d'avoir rendu plus agréable cette journée médicalisée.
• To.i

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 12:19

  J'ai été opéré en ambulatoire pour l'extraction de mes 4 dents de sagesses. L' équipe d’anesthésie-réanimation étaient très sympa et mon aidé à me détendre avant l’anesthésie générale. Point négatif : j'ai attendus longtemps avant de rentrer dans le bloc
• Céline.U

  1 / 5

  Le 20/08/2020 à 12:53

  Emmenee par les pompiers a 10h30 pour suspicion d'infarctus, je suis toujours dans l'attente d'une prise en charge à 15h00 ! C'est honteux ! Personne ne vient nous demander si nous allons bien ! Il n'y a personne dans la clinique et l'attente est affreusement longue ! Urgences qui ne devraient pas exister ! De plus un patient a été emmené par les pompiers, déposé à côté de nous durant plusieurs minutes sans que personne ne s'en préoccupe et il s'agissait d'un homme suspecté d'avoir le covid ! Les autres patients sont mis en danger par l'incompétence du personnel de cette clinique ! A fuir absolument !
• jeanpaul.a

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 18:07

  Inadmissible qu'une personne de 75 ans qui doit subir une intervention du coeur reste presque 4h sans que personne ne vienne le prévenir que l'opération est repoussée de 2h et ne vienne voir si tout va bien. Impossible de joindre l'accueil et les infirmières. Si le chirurgien a bien fait son travail, ce n'est pas le cas du personnel
• Mélaine.i

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  Le 24/02/2020 à 12:07

  Très déçue de mon passage aux urgences. Je n'ai pas été cru, limite moqué par le médecin, pas été ausculté plus qu'une prise de tension. Au final on m'a juste donner un anxiolytique. Quelques heures après j'allais dans un autre hôpital où on m'a enfin bien prise en charge et en une heure il ont pu poser un diagnostic (plutôt grave donc heureusement que je ne me suis pas arrêté au premier avis !). Ça aurait pu mal finir pour moi donc je ne recommande pas du tout, préférez un autre établissement.
• Hmoobthoj.r

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  Le 06/08/2019 à 23:19

  C'est une note moyenne ; certains services étant meilleurs que d'autres. Pas testé tous les services. - maternité : bien pris en charge globalement - scanner/IRM et échographie : bien (salle d' accueil rénovée et machines modernes) - cardiologie : bien et maladies bien traitées - services urgences : tout dépend de l'affluence. Si 2-3 personnes avant, prise en charge au bout d'1h ou 1h30. Si plus de 6-7 personnes avant, prise en charge au bout de 2-3h minimum. A noter que la nuit et le weekend, vous avez forcément moins de personnels hospitaliers, notamment les médecins spécialistes en scanner/IRM... Certains doivent même être rappelé la nuit (d'ou des délais d'attente encore plus prolongés)... Défauts constatés : - aux urgences, quelques disfonctionnements classiques (comme dans tous les hôpitaux). Les patients sont traités par ordre d'arrivée à l'accueil et pas forcément par gravité (sauf si on vous amène par Samu ou les pompiers). Personne ne vient faire une prospection rapide des patients pour savoir qui traiter en priorité. Personnellement, j'ai vu un jeune homme (accompagné par un membre de sa famille) arrivé avec une jambe saignante cassée suite à un tacle au foot (os tibia cassé en deux et qui était visible) et qui a attendu sagement (!!!?) plus de 2h avant d'être prise en charge. Néanmoins, une fois prise en charge, tout se passe généralement bien après. - parking interne limité en places et payant. - se garer dans les rues aux alentours est un calvaire après 9h. - travaux d'agrandissement (parking supplémentaire) actuellement. - hôpital mal desservie par le bus (rotation) et bizarrement, le mini bus gratuit pour les habitants (navette communale C140) de Rillieux n'y va pas et s'arrête à la piscine du Loup (!!!?). Ou est le service publique ? Il me semble que les Rilliards ont plus besoin d'aller à l'hôpital que d'aller à la piscine, non...?! - les chambres d'hospitalisation disposent chacune de leur WC... mais pas de douche personnelle. Il faut aller dans celui dans le couloir (douche commune) et souvent faire la queue. Pas très agréable, ni très hygiénique tout ça. Testé personnellement dans les chambres cardiologie. - quelques indications manquantes des services (panneaux) à l'intérieur des couloirs ou devant les ascenseurs, notamment pour les services scanners au sous-sol.
• Pat.i

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  Le 28/07/2019 à 10:19

  Avis personnel et pas très original par rapport aux multiples avis déjà postés ici : l'attente est vraiment très-très longue. On a même le sentiment de déranger si on ose demander à l'accueil si un médecin passera par son cabinet car il n'y a personne dans le service. On attend depuis plus d'une heure et demi et personne (pas de secrétaire, couloirs du service déserts, bureaux fermés !) ne vous prévient du retard du médecin. Organisation carrément bizarre pour ne pas dire inquiétante. A 18h35, j'ai allumé la lumière dans la salle d'attente et le couloir quasiment plongés dans l'obscurité...