Centre Laser Lyon - Epilation laser - Médecine Esthétique

Tags: Centre d'épilation laser, Service d'épilation à l'électrolyse, Salon d'épilation,

• Chloé.

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 11:40

  Cet institut m’a été conseillé par une amie qui elle est cliente depuis pas mal de séances déjà et ravie ! Hâte de venir faire mes premières séances.
• Marie.O

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:55

  Très bon accueil des équipes. Médecin très sympathique et attentive.
• Chloé.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:38

  Très contente de ma venue au Centre ! Le Dr.Marie Levasseur et Charlotte Gauguet sont très professionnelles. De mon point de vu il est primordial de se sentir en confiance dans ce type d'établissement, ça a été le cas très rapidement. Le contact à été très simple/naturel, je me suis vite sentie à l'aise. Les explications sont claires et honnêtes sur les résultats qu'il est possible d'avoir ou non. Dr.Marie Levasseur et Dr.Charlotte Gauguet ont envisagé toutes les alternatives possibles pour obtenir LE résultat qui correspondrait le mieux à mes attentes. Le Dr.Charlotte Gauguet a été aux petits soins pendant mes 3h passées au centre. Elle a répondu à toutes mes questions/inquiétudes, avec professionnalisme, sourire et bienveillance. Merci beaucoup ! Merci également aux secrétaires avec lesquelles j'ai pu échanger. L'accueil physique et téléphonique a toujours été impeccable. La localisation du centre est idéale puisque facilement accessible en transports (Métro A - Foch). Les locaux sont magnifiques et propres, le matériel l'est également et tous les processus d'hygiène sont parfaitement respectés. J'ai hâte de voir les résultats, en attendant je vous recommande vivement l'endroit !
• Hana.b

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 20:27

  Je suis venu dans le centre pour me renseigner sur leur prestation suite à un excellent retour d'une amie L'accueil était juste parfait. On a pris le temps de me renseigner et m'indiquer exactement les formules en fonctions de mes besoins. Je recommande vivement
• Elisa.

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:57

  Une amie a fait ses séances au centre Wetta, le résultat était plus que nickel !! Mon rdv est d’ores et déjà pris :)
• Yamina.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 12:59

  Je suis très satisfaite de ma seance de Potenza avec le Dr Levasseur. Il est rare de trouver un médecin esthétique autant à l'écoute, professionnel et dans une démarche de prendre soin de la personne. Pour les résultats, je dois attendre 3 mois mais je sens deja ma peau plus lissée et plus lumineuse. Ce n'est pas donné mais je ne le regrette pas. Merci encore pour l'accueil.
• Emmanuelle.o

  3 / 5

  Le 27/06/2022 à 20:50

  Très déçue du centre. J’ai payé la totalité des séances laser (8 séances) et maintenant que je devais avoir des retouches gratuites, le médecin qui s’occupait de moi est parti et du coup, je ne peux pas en bénéficier car soit disant le médecin qui le remplace ne travaille pas « gratuitement ». C’est sûr qu’à 200€ de l’heure, c’est loin d’être gratuit et en plus, les engagements ne sont pas tenus. Après 3000€ dépensés, j’ai toujours des poils, j’ai été brules 2 fois (des séances en décembre, je ne m’étais pas exposée au solide il pendant plus de 3mois) et je dois continuer à payer Je ne retournerai plus jamais dans ce centre laser grand luxe qui vend du rêve et ne tient pas ses engagements. Suite à mon avis, le responsable du centre m’a contacté immédiatement pour s’excuser et me proposer un rdv. Je le remercie pour sa disponibilité et son sens du service.
• Julie.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:20

  Après de nombreuses recherches et une recommandation de la part d’une amie, je me suis rendue au Centre Laser de Lyon pour l’épilation laser. J’ai été plus que satisfaite du résultat et du professionnalisme du Dr. Levasseur. C’est donc tout naturellement que je me suis tourné vers le Dr Vivier du centre pour les injections dont j’ai également bluffée du résultat. Les filles à l’accueil sont tops, très souriantes et très arrangeantes. Je recommande vivement le Centre Laser pour leur accueil et la qualité des services proposés.
• eleonore.a

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:01

  Super accueil au centre laser de Lyon Un grand merci au docteur Levasseur qui a été d'une gentillesse et d'une douceur exceptionnelles, mais ce n'est pas tout, elle a sut me mettre en confiance car j'avais quelques appréhensions concernant le laser pour éliminer des petits vaisseaux disgracieux que j'avais sur le visage et je l'en remerci. Tout s'est super bien passé et d'une rapidité incroyable. Je souhaite mettre un point sur la propreté du centre qui est irréprochable. J'ai déjà pris un autre rendez-vous au centre laser pour d'autres petites choses à corriger. Sincèrement foncez vous ne serez pas déçu !
• Alexandra.E

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 10:37

  Je suis plus que satisfaite de mon passage au centre laser Lyon. J'ai fait un soin hydrafacial et je suis ravie de ce soin, il est génial. La peau est nettoyée en profondeur et lumineuse. Charlotte a été très douce et m'a donné de nombreux conseils ainsi que nombreuses explications sur les produits skinceuticals qui ont l'air vraiment top aussi. Je recommande vivement ce centre !!
• Gwennaelle.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 18:41

  Le Docteur LEVASSEUR est très professionnelle, je recommande à 100%.
• Ooki.a

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 15:53

  J’ai eu recours au traitement Miradry dans l’espoir de réduire une transpiration excessive des aisselles. Cela fait tout juste un an que le traitement a été réalisé, et le bénéfice est très significatif, tant sur la transpiration elle-même que sur l’odeur. Le suivi était sérieux. Traitement coûteux mais qui a positivement changé mon quotidien.
• FASSI-FEHRI.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:46

  Superbe accueil et un très grand professionnalisme !! Des soins au-delà de mes attentes ! Merci au médecin, à l infirmière et aux secrétaires !
• nass.

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:35

  Très satisfaite de la prestation du Docteur Vivier . C’est une personne qui est à l’écoute et prévenante ,je vous le recommande.
• Camille.o

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 07:12

  Je remercie le docteur Vivier qui à su répondre à mes attentes. Qui a réussi à enlever mon complexe que j’avais depuis des années, le résultat est foudroyant, il a changer ma vie A bientôt
• Lily.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 06:19

  J’ai eu rdv avec le docteur Vivier Julien pour des injections au lèvres. Le résultat est parfait ! Et le docteur est très compétant, a l’écoute et vous explique tout du début a la fin. J’y retourne pour une rihnoplastie médicale la prochaine fois !
• valentinepnq.

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:17

  Très bonne expérience avec le centre laser. Environnement très chaleureux, personnel à l’écoute et médecin compétent et amicale. Je recommande vivement !
• Annaïs.e

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 07:45

  J’ai effectué un soin microneedling avec une infirmière au top! J’ai fais qu’une séance et je vois déjà le résultat, après le soin j’ai juste été un peu rosée, et le lendemain ma peau est redevenue normale. Je recommande ce soin dans ce centre!
• Marcus.u

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:27

  Je suis venu ici sur la recommandation d'un ami pour le CoolSculpting après avoir perdu pas mal de poids mais sans pouvoir éliminer les dépôts de graisse excédentaires dans mes pectoraux et mes poignées d'amour. C'était ma première intervention de ce genre et le personnel était professionnel et accueillant, le centre était impeccable et le Dr Vivier et Céline étaient parfaits. Tout a été expliqué clairement, étape par étape, et je me suis senti très à l'aise pour une visite aussi personnelle. Et le résultat de l'intervention m'a changé la vie. Leur suivi et leur soutien de A à Z m'ont incité à revenir les voir depuis pour d'autres sujets. Et maintenant que le Dr Vivier a son Centre Laser Sorbonne à Paris, ça facilite mes visites quand je ne peux pas me déplacer à Lyon. N'hésitez pas à leur faire une visite, j'y envoie tous mes proches.
• maurice.i

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:51

  Mise à jour: J'ai été contactée par mail et la directrice s'est excusée et s'engage à me rembourser les frais de transport. Après avoir pris un rendez vous plus d'un mois à l'avance, reçu un mail, SMS et un appel de rappel, je suis donc arrivée avec quelques minutes d'avance. Après près de 30 minutes d'attente, je me renseigne sur le retard existant. On revient vers moi en me disant qu'il y a encore plus de 30 minutes d'attente, c'est à dire plus d'une heure d'attente alors qu'il est 11h30. J'ai fait 1h30 de route, payé le péage et mon stationnement, pour repartir du cabinet sans rendez vous étant attendue ailleurs. Je n'ai reçu aucune excuse, aucun dédommagement, et même AUCUNE réponse à mon mail justifie de protestation... une HONTE !! Quelle déception moi qui attendais ce rendez vous avec beaucoup d'attentes... A fuir ! Visiblement ce n'est pas le client/"patient" la priorité de cet établissement....
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 05:20

  Detatouage et épilation au laser réalisée par le Dr Levasseur . Centre de qualité, je recommande
• Merita.u

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 21:12

  Le Docteur Céline DELDON est superbe, très encourageante et chaleureuse, et rapide. C'est vraiment un plaisir d'y aller
• el.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 19:26

  Cinq étoiles , Je recommande sans hésiter cet institut, pour l’accueil chaleureux dès secrétaires , je suis très satisfaite de résultat d’épilation effectuée ,par Dr LEVASSEUR, une personne gentille, agréable, patiente, honnête et surtout professionnelle, je recommande fortement, Un grand Merci,
• Camille.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 21:17

  Merci au Dr Levasseur pour sa prise en charge et sa bienveillance. Un résultat déjà prometteur après seulement 4 séances ! Je recommande !
• Cécile.e

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 22:06

  Je suis plus que ravie de mon épilation au laser il m’aura fallût 5 séances pour ne plus avoir de poils !!! C’est vraiment top ! Un grand merci au Dr LEVASSEUR qui est très professionnelle et à l’écoute de ses patients !! Il ne faut pas oublier les secrétaires qui à chaque fois on le sourire et sont très agréables . Merci ☺️
• Bernard.e

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 10:20

  Je suis venu pour soigner une coupe rose que m’avait diagnostiqué mon dermatologue et le médecin du centre Laser Lyon a trouvé qu’il s’agissait d’une dermite séborrhéique. Je recommande vivement ce centre. Cerise sur le gâteau la première séance de consultation est gratuite.
• Eric.e

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 09:14

  Explications claires, dites et écrites, de la part du Dr Levasseur, très professionnelle, pour le traitement de tâches pigmentées, qui s’est déroulé parfaitement et sereinement
• SONIA.U

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:17

  Prise en charge par le Docteur Marie LEVASSEUR pour des taches pigmentaires. Un très bon résultat en une seule scéance.trés satisfaite. De plus un accueil très chaleureux dès l'entrée et le Docteur LEVASSEUR est adorable ! trés professionnelle à l'écoute , douce, et bienveillante. N'hésitez surtout pas .
• Fanny.a

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 17:05

  J’ai commencé l’épilation au laser avec le Dr. Levasseur qui est vraiment au top! Très professionnelle et agréable
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 10:23

  Je suis allée au centre laser pour une séance de peeling au laser sur le visage avec le docteur Marie Levasseur. Non seulement l accueil et les conseils sont parfaits, mais je suis également bluffée par les résultats en 1 seule séance : teint plus uniforme et lumineux, ridules lissées. En bref une peau visiblement plus jeune. Mon lentigo s est estompé également. Je remercie vivement le docteur Levasseur pour son professionnalisme sa bienveillance et ses conseils. Je reviendrai...
• Alexia.e

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 21:02

  Le centre laser Lyon est juste géniale , je recommande à 100% le Dr Ponçon a l’écoute , patient et très professionnel
• Sydney.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 14:12

  Très satisfaite des résultats ! Merci au docteur Marie LEVASSEUR pour sa prise en charge, très professionnelle.
• anne.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:52

  Excellent accueil du médecin pour la consultation. Beaucoup d’explications et flexibilité au niveau du traitement
• Emilie.H

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:30

  Tres bonne expérience, personnel et médecins accueillants. Très beau cadre également. Le traitement laser est efficace, je recommande
• Samira.

  2 / 5

  Le 26/01/2022 à 09:05

  Lors de mon passage dans ce cabinet, l'assistante à été très désagréable. Très froide, je n'ai pas du tout appréciée. Malheureusement, je ne recommande pas, dommage.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:37

  Établissement très sérieux. Je suis ravie de mon laser qui a vraiment enlevé toutes mes taches . Je conseille et j’y retournerai avec plaisir !!!
• Marion.A

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:45

  Lieu neuf et agréable, les dermatologues comme les hôtesses d'accueil sont très gentils. Gros avantage pour les étudiants, sur présentation de la carte étudiante vous bénéficiez de 40% de remise
• Inès.

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 09:56

  J'ai effectué plusieurs séances d'épilation laser avec Docteur Barghouti. Je la recommande à 100%. Elle est à l'écoute de vos attentes, douce, gentille, et professionnelle.
• Joelle.t

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 16:12

  Je suis venue pour un enlevement au laser de taches pigmentaires. Je suis très satisfaite de cette intervention, rapide, efficace et de l'accueil réservé aux patients.
• maeve.m

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 09:37

  Je suis une patiente reguliere du Centre Laser Lyon et je suis suivie par le Docteur Marie Levasseur. Ce medecin est tres professionnel et bienveillant. Elle a réalisé mes 6 seances d'epilation laser et tout s'est tres bien passe. Je recommande vivement ce centre er surtout le Docteur Levasseur. J'ai personnellement choisi ce centre suite a la lecture de leurs avis. Leur reputation est justifiee. Vous pouvez vous en rendre compte par vous même en allant les consulter pour une premiere consultation!
• Eva.e

  5 / 5

  Le 03/12/2021 à 16:32

  Déjà ma sixième séance avec le Dr Poncon, je suis très satisfaite de mes séances d’épilation laser et le Dr ne pousse pas du tout à la consommation
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 18:18

  J'avais déjà fait plusieurs séances avec un laser différent mais avec ma pilosité très intense il me restait encore pas mal de poils. J'ai donc voulu tester ce centre pour changer et ce laser a l'air très efficace et précis. J'attend encore de voir dans les mois qui viennent ce qu'il reste en poils, en tout cas l'accueil est excellent.
• Valérie.A

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 16:36

  J'ai rencontré le Dr Vivier et il est exceptionnel, très pro, sérieux, doux et de très bons conseils. Il maîtrise parfaitement ses techniques. Son équipe est au top, on se sent comme dans un cocon tellement on est bien pris en charge.
• Chirine.g

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:03

  Bonjour. J’ai effectué une séance Miradry dans ce centre il y a un peu plus d’un an. Puis, j’ai fais une retouche au mois d’octobre. Si vous vous posez des questions pour Miradry, n’hésitez pas une seconde. je recommande ce traitement 1000 fois. C’est un traitement qui réduit la transpiration de 82% pour les personnes transpirant excessivement. Ne transpirant pas excessivement de base, j’ai voulu faire ce traitement pour une question de confort, sachez que ma transpiration n’a pas été réduit de 82 % mais de 100% pour moi, sincèrement. De plus, la quasi totalité de la pilosité disparait. C’est un excellent investissement sur le long terme car le traitement est à vie. Le centre est magnifique, le suivi est juste parfait, le personnel est aimable et bienveillant, j’ai été traité par le Docteur Vivier et par l’infirmière Charlotte à qui je souhaite exprimer mes remerciements pour la qualité du travail, l’efficacité du traitement et de l’accompagnement à l’image de ce centre, qui plus est, a été dans les premiers à proposer ce traitement révolutionnaire. Si vous avez la moindre question, vous pouvez compter sur la disponibilité du personnel qui est très rapide et efficace. Merci encore. Je vous recommande vivement, avec une immense satisfaction.
• Juliette.r

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 10:00

  Très bonne experience, personnel accueillant et professionnel à la fois ! J’ai fait une première séance d’épilation lazer et tout s’est super bien passé, médecin à l’écoute et attentif, et je vois déjà de bons résultats !
• Laura.i

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 19:52

  Traitement de cicatrice chirurgicale par laser. Après l’exérèse d’un grain de beauté sur le visage il était impensable pour moi de garder une cicatrice trop visible. J’ai donc tenté un traitement par laser. Et dès la première séance et après quelques semaines de cicatrisation j’ai pu constater que celle-ci s’était déjà résorbée. Équipe médicale et paramédicale très professionnelle, disponible et à l’écoute de chaque patient afin de répondre au mieux à nos demandes. J’ai pu tester d’autres soins comme le soin du visage que je recommande pour donner un coup d’éclat à votre peau. J’envisage déjà de réaliser d’autres soins assez prochainement…
• Clémence.o

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 11:01

  Epilation laser avec le docteur PONCON. Je le recommande sans hésiter. Je suis plus que satisfaite du résultat ainsi que de son professionnalisme et sa sympathie.
• Nadia.2

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 09:22

  J'ai fait appel au Dr LEVASSEUR pour éradiquer mes poils des jambes entières maillot chancré interfessiers aisselles. Comment dire... 4 séances et je n'ai plus rien! A moi les jambes douces au quotidien! Je recommande le Dr LEVASSEUR qui a été pour moi très patiente dans ses explications et douce dans sa pratique. Une belle femme avec qui le contacte est très facile et agréable. Je recommande fortement ce cabinet pour leurs professionnalismes. Pour avoir fait plusieurs cabinet de laser en terme de rapport qualité prix, ils sont les meilleurs sur le marché. Alors FONCEZ les yeux fermés. A savoir le cabinet ne fait pas seulement des prestations de laser mais aussi injections detatouage ....
• Sophie.L

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 16:38

  Très satisfaite des mes visites au Centre avec un personnel très professionnel, agréable, et des locaux très propres ! Un grand merci au Dr Poncon pour sa gentillesse, sa patience et son travail de qualité (épilation définitive). Je recommande vivement !
• Emanuelle.e

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 16:46

  Ce centre est top, je recommande chaudement. tout est parfait, de l'accueil très sympa, les locaux impeccables, la prise de Rv est facile etc. Mias surtout, et c'est ce qui est le plus important, les médecins sont très professionnels et en même temps humains. on se sent vraiment écoutée, et les résultats sont là (Microneedling + RF Potenza). Je suis enchantée de ce que le Dr Levasseur a réalisé sur moi et qui me complexait depuis longtemps. Si j'avais su, j'aurais consulté au centre laser Lyon bien avant. Un grand merci pour vos services et surtout le résultat ;-)
• Tinier.o

  1 / 5

  Le 07/10/2021 à 13:23

  Très déçu du traitement que j'ai réalisé dans ce centre qui m'a indiqué un tarif de base qui n'a pas été celui que j'ai payé, faisant le déplacement depuis Paris et ayant versé un acompte, je n'ai pas eu le choix de réaliser le traitement. De plus le médecin qui devait réaliser mon intervention a été changé à la dernière minute sans me demander mon avis, et la moitié du traitement n'est pas réalisée par un médecin comme indiqué mais par une infirmière, aucun professionnalisme. Très déçu de cette clinique qui comme beaucoup fait passer l'argent avant le client. Je déconseille fortement.
• ryzlene.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:13

  Centre très chaleureux au design sublime. Le personnel est très accueillant. Je suis à ma quatrième séance d’épilation au laser pour mes aisselles et les résultats sont déjà visibles !!!! Un travail de qualité qui fait écho du professionnalisme de ce centre. Merci encore !!!
• Eugénie.

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 13:20

  Très satisfaite de mon expérience au Centre Lase Lyon. Grâce à leur équipe mes complexes ont disparu. J'ai été suivie pour l'épilation ainsi que la couperose et un mélasma. Les résultats sont au rendez-vous.
• barbara.i

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 09:06

  Je suis très satisfaite de cet établissement qui propose un service de qualité, j’ai été particulièrement prise en charge par le docteur LEVASSEUR une personne très accueillante et à l’écoute de ses patients, j’arrive à la fin de mon traitement d’épilation définitive par laser et je suis entièrement satisfaite du résultat, qui on peut dire change la vie! C’est tout à fait normal que je recommande donc le Centre Laser Lyon pour leur accueil, leur professionnalisme et la qualité du service et prestation qui propose. (Puis le cadre est vraiment sympa) 😊
• romane.a

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 13:57

  Je n'ai fait qu'une séance avec le docteur PONCON, qui est d'ailleurs à l'écoute et très professionnel. Cependant, je m'apprêtais à faire ma seconde séance aujourd'hui qui a été encore une fois annulée au dernier moment, comme mes deux précédents rdv (le devis et le 1er rdv). Je veux bien comprendre que tout le monde ait des imprévus, mais cela est très répétitif et les rdv sont pris un mois et demi à l'avance, je ne peux pas me permettre de modifier mon planning au dernier moment et je ne peux pas non plus attendre deux mois supplémentaires entre chaque séance. Je trouve ce côté-là de ce centre, très décevant, et c'est d'ailleurs pour cela qu'ils perdront une cliente. Je suis navrée, mais le problème est récurrent depuis que j'ai pris mon premier rdv ici. Il a toujours été annulé au dernier moment. Ce n'est pas professionnel envers les clientes qui s'arrangent pour prendre des rdv selon leurs emplois du temps. À ce rythme-là, j'aurais terminé mes séances dans 5 ans.... D'autant plus que le service clients, vu le prix que l'on paye, laisse vraiment à désirer, et n'est pas toujours agréable. C'est dommage, car la qualité des services est là et la gentillesse et l'écoute du docteur également. Cdt, Romane
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 15:31

  Je suis suivie par le Dr Levasseur pour une épilation définitive des aisselles, je ne suis encore qu'au début de mon traitement (2 séances) mais les résultats sont déjà impressionnants. Je suis plus que satisfaite d'avoir choisie le Centre Laser Lyon pour effectuer ce traitement, pour l'efficacité du traitement mais aussi du personnel, la ponctualité et le cadre. Je recommande vivement!
• victoire.h

  2 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:51

  Je me suis rendue au centre pour ma 4e épilation laser samedi dernier avec le Dr Poncon. J’étais jusque là très satisfaite de mes séances (Dr Poncon bienveillant, à l’écoute et professionnel, je suis d’ailleurs toujours contente de ses prestations). J’ai été un peu moins satisfaite de l’échange que j’ai eu avec la secrétaire à la fin de la séance lorsque nous avons reprogrammé la prochaine séance. En effet nous avons eu des difficultés à trouver ensemble un prochain créneau car les disponibilités du Dr Poncon évoluent à la rentrée de septembre et on m’a proposé l’option de prendre rdv avec un autre médecin pour avoir un créneau qui me convenait mieux en me disant que si je changeais de médecin pour le prochain rdv je ne pourrais plus revenir ensuite avec le Dr Poncon. Je n’avais pas bien compris pourquoi il n’était pas possible de reprendre les séances avec le Dr Poncon ensuite (un ajustement pour la 5e séance avec un autre Médecin et ensuite reprendre les prochaines séances avec le Dr Poncon), ce à quoi j’ai eu droit à une réponse légèrement condescendante :« je ne vois pas ce que vous comprenez pas dans ce que je vous dis ? On va pas changer de médecin à chaque séance ». J’ai pas bien compris cette réponse puisque je demandais simplement un ajustement pour la prochaine séance et que j’avais toujours pris mes précédents rdv avec le même médecin... De plus, étant étudiante j’avais choisi en partie ce centre pour la remise étudiante qu’ils offraient (les tarifs réduits reviennent aux tarifs « classiques » d’autres instituts lyonnais). On m’annonce au moment de payer que c’est la dernière fois que je pourrais utiliser cette offre car leurs conditions évoluent (étudiants dans la limite des 25 ans) et cette remise ne s’appliquera plus pour les prochaines séances que je prendrais. Je trouve maladroit d’un point de vue « service client » que les conditions tarifaires évoluent pour un client qui a déjà entamé un traitement et de ne pas appliquer ces nouvelles règles aux nouveaux clients seulement (pour assurer une « transition » meilleure). Peu importe l’investissement que nous faisons, je pense qu’il est clé d’assurer un service client à la hauteur des ambitions/valeurs que le centre souhaite promouvoir. J’ai été assez dessus sur ce dernier point par la qualité de mon dernier échange avec la secrétaire. Même s’il ne s’agit que d’un échange sur l’ensemble des échanges que j’ai pu avoir avec le personnel du centre depuis ma première visite (et pour lesquels j’étais très satisfaite), cela suffit (et j’espère ne rien vous apprendre) à non seulement perdre un client, mais également les éventuels suivants qui se tourneront peut être vers d’autres centres après avoir lu mon expérience. Très cordialement, Victoire
• Océane.e

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:25

  Je recommande à 2000% ! Je suis très très satisfaite, cela fait maintenant 2 ans que je suis suivie part Mme Levasseur pour une épilation du maillot et des aisselles et je suis vraiment ravie, elle et très professionnelle très douce très gentille. Le secrétariat et top très à l'écoute et de bon conseil, toujours disponible. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
• Charlene.e

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 13:47

  Bonjour, J’ai réalisé deux séances pour l’épilation au laser avec le DR Barghouti. Très bonne expérience, et premières séances très efficaces j’ai constaté dès les premières semaines les résultats. L’institut est propre et le règles d’hygiène sont parfaitement respectées
• Jessie.

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 09:19

  L’accueil est très agréable et je vois déjà les résultats au bout de la 5e séance ! J’ai commencé les séances d’épilation laser aisselles/maillot avec le Dr Vivier et je termine avec le Dr Levasseur qui est très douce et délicate. Je recommande le centre laser les yeux fermés !
• Colette.o

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 18:24

  Je suis vraiment ravie du résultat suite à une épilation définitive au laser. Le Dr PONCON est très professionnel et expérimenté : un grand merci pour son sens de l'écoute et ses précieux conseils. Je recommande vivement le Centre laser Lyon : un accueil très satisfaisant, des locaux confortables, des équipements médicaux de pointe et des médecins laséristes diplômés.
• Fiona.r

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 14:38

  Je suis cliente du Centre Laser depuis plus de 2 ans maintenant (rhinoplastie médicale) et je suis plus que satisfaite. Le docteur Vivier est très professionnel et l’équipe est très accueillante!
• Robin.u

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 18:10

  Après une visite en mars pour un avis sur un angiome stellaire, je recommande très chaudement le Centre Laser Lyon. L'équipe médicale et paramédicale est attentive et à l'écoute. Je remercie plus particulièrement le Dr Vivier pour sa prise en charge qui a dissipée mon stress du laser. La prestation réalise ce qu'elle promet et j'ai pu dire bye-bye à cet angiome. Merci à vous !!
• Pierre.v

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  Le 07/06/2021 à 17:29

  J’ai fait mon traitement myradry il y a 1 an après le confinement et les résultats sont top. J’ai choisi ce centre parce que le 1er contact était simple, j’ai été reçu par le docteur Viviers, le suivi est top. L’équip est sympa, je conseille ce centre :)
• marjorie.u

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  Le 03/06/2021 à 16:51

  J'ai toujours voulu faire une épilation définitive et le centre laser lyon m'a permis de concrétiser mon rêve grâce à l'épilation laser qui a marché sur moi . Dès le 1er rendez-vous, l'établissement et le professionnalisme du médecin et des secrétaires met tout de suite en confiance. Je suis suivi par le Dr PONCON qui est très à l'écoute et fait un suivi adapté à chaque séance. Je suis très satisfaite de ma prise en charge et du résultat. Je recommande à 100% !
• alizée.r

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  Le 31/05/2021 à 16:16

  Je recommande cet établissement, je suis cliente chez eux depuis maintenant 4 ans et je suis toujours ravis des prestations choisi, par le docteur GOMEZ pour l'épilation laser bien exécuté et pour les injections d'acides Hyaluroniques sous les aisselles pour le traitement de transpiration par le Docteur Vivier qui m'a changer la vie. l'accueille est toujours chaleureuse je recommande vivement.
• Caro.

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  Le 26/05/2021 à 22:02

  J'ai fais environ 6 séances de laser pour plusieurs parties du corps (j'ai dépensé une somme exorbitente dans ce centre). J'avais le docteur Gomez, avec qui je n'avais pas de problème jusqu'au jour où pendant le laser, nous avons du changer de pièce car la machine avait un problème, et que j'ai demandé si la machine avait la même puissance que l'autre car j'avais beaucoup plus mal. Elle m'a engueulé en disant qu'il fallait que je lui fasse confiance, que c'était son métier etc. Quand on paye une grosse somme est-ce normal de répondre de la sorte à une cliente??? De ne pas la rassurer peu importe la question??? De plus, le docteur Gomez a quitté le centre et je n'ai eu l'information que lorsque j'ai appelé pour prendre mon prochain rendez-vous, donc il fallait que je choisisse un nouveau docteur, et la secrétaire m'a annoncé en plus de ça que je devrais à nouveau payer une consultation. Aucun suivis, juste une usine à fric. Et en plus de ça, le résultat n'y était pas au bout de 6 séances. Désormais je vais au Portugal ou je paye 3X moins cher et où la séance dure bien plus longtemps.
• Fiona.y

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  Le 07/05/2021 à 08:03

  Après avoir longtemps hésité, j'ai craqué. J'ai profité des tarifs étudiants pour une épilation laser définitive. Merci pour l'accueil, les conseils et astuces du Dr Viviers pour l'après traitement. Au top alors je recommande son centre à Lyon parce que c'est mieux d'être prise en charge par un médecin.
• Romain.e

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  Le 28/03/2021 à 07:42

  Je me suis rendu plusieurs fois au Centre Laser Lyon pour différents traitements. A chaque fois, j’ai été très bien accueilli, aussi bien par les secrétaires que par les médecins (Docteur Vivier, notamment). Les résultats des prestations sont au delà de mes attentes (en particulier pour le coolsculpting) : je suis donc très satisfait et je recommande vivement cette adresse.
• Marc.h

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  Le 27/03/2021 à 08:08

  J'ai fait ma séance hier pour le traitement de ma couperose avec le dr. Marie Levasseur qui est très gentille, bienveillante et professionnelle, je recommande à 100% le centre laser de Lyon, je suis ravi du résultat obtenu. Encore merci a toute l'équipe du centre pour votre accueil, votre professionnalisme et gentillesse. Cordialement, M. Chemarin
• Camille.e

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 13:23

  J'ai effectué deux séances de laser pour ma cicatrice dans ce centre et le personnel et médecin sont adorables ! Ils mettent en confiance, expliquent super bien, et sont aux petits soins avec leurs patients. J'ai repris espoir de faire disparaitre cette cicatrice, merci à toute l'équipe !
• Morgane.

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 16:26

  J’ai effectué sur les deux dernières années l’épilation au laser sur les demi-jambes, les aisselles et le maillot, et le résultat est superbe! 6 séances en tout et plus un seul poil. L’accueil est des plus agréable, le personnel est à l’écoute et bienveillant, je recommande ce centre à 100%.
• Jinane.a

  5 / 5

  Le 01/03/2021 à 11:16

  Bonjour, Petit retour suite au traitement Miradry : Il y a plus qu' 1an désormais que le traitement a été effectué & au jour d'aujourd'hui j'en suis ravie. Je suis contente d'avoir franchi le cap. La quantité de transpiration a carrement diminué et du coup je ne plus gênée.Ça m'a changé la vie.Si c'est à refaire, je le referai les yeux fermés. Je tiens à remercier dans cet avis le docteur PONCON. Je suis reconnaissante d'être tombée sur une personne aussi gentille, bienveillante et à l'écoute. Dans ces type de démarche, on a besoin d'être écoutés et compris !! Merci encore :) Je recommande vivement ce centre Lyonnais
• Farah.a

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 08:41

  Je recommande vivement ce centre laser. Pour en avoir fait plusieurs à Lyon, cet endroit est de loin le meilleur! Les filles à l’accueil sont super et un grand merci au Dr Levasseur qui est géniale. Tout le monde est à l’écoute, on se sent bien. J’ai pu faire l’épilation laser, le laser contre les varicosités sur les jambes, le laser permettant d’enlever les traces d’acné sur le visage et enfin un hydrafacial (merci encore à la jeune femme qui s’est occupée de moi pour ce soin et dont j’ai oublié le nom...!) En clair si vous avez le moindre souci ou la moindre question : n’hésitez pas, foncez!
• Mell.r

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 13:32

  J'ai effectué à ce jour une rhinoplastie médicale avec le Dr.VIVIER. Un praticien à l'écoute, il prend du temps avec vous ! Vos demandes sont prises en compte et le travail fait avec délicatesse et bienveillance. Le résultat est sublime.... De plus, l'équipe d'accueil est disponible et toujours souriante. Je recommande à 100%.
• Florine.a

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 15:02

  J'ai fait le traitement Miradry il y a 6 mois et j'en suis ravie. Ça me change la vie. Je ne transpire plus. Le traitement s'est bien passé, pas de douleur, aucune trace et en plus je n'ai plus de repousse de poil. Accueil chaleureux et bon suivi, ils prennent des nouvelles plusieurs fois après le traitement.
• Flora.e

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 23:20

  Traitement contre ma cicatrice au poignet, Le docteur LEVASSEUR m’a très bien accueillit ainsi que les secrétaires du centre. Pour un traitement au laser de ma cicatrice. En plus de l aspect esthétique, j’ai été agréablement surprise car j’ai récupéré de la mobilité car ma cicatrice collait beaucoup moins. Je rencontrais pas mal de difficulté lorsque je pliais mon poignet du fait que les tissus cicatriciels c’étaient mal formés. Avec le laser, cela a permis de décoller la cicatrice sous la peau et après seulement deux séances l’aspect visuel est améliorer. Un grand merci au centre laser
• Agatha.a

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 19:52

  Je me suis rendue au centre laser Lyon pour effectuer une augmentation des lèvres. La prise de rendez-vous a été rapide, les secrétaires se sont adaptées à mes horaires de travail, ce qui était top ! Le rendez-vous en lui-même s'est très bien passé, le médecin qui m'a prise en charge a été très prévenant et à l'écoute, il a pris le temps de se renseigner sur ce que je souhaitais faire. J'ai été rassurée pendant tout le processus qui n'a pas été douloureux car on m'avait bien conseillée sur ce qu'il fallait faire au préalable. Le résultat est juste sublime, je suis plus que satisfaite et j'ai l'impression que mon visage a retrouvé une harmonie tout en restant naturel, ce qui était exactement ce que je voulais ! :) (photo à l'appui)
• Gabrielle.C

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 17:59

  Après l'épilation définitive (aisselle, maillot, jambes) qui change le quotidien, j'ai essayé le peeling laser. Résultat : plus une seule tâche, ni un seul bouton ou point noir et des pores resserrés. Bref un teint unifié, j'ai bonne mine et tout le monde me le dit ! Je recommande vivement ce soin à s'offrir ou à se faire offrir. L'équipe est extrêmement bienveillante, le Docteur Levasseur au top et les résultats au rendez-vous !
• Grenette.

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  Le 25/11/2020 à 17:11

  Mon avis, reflétant mon expérience au Centre Laser Lyon, ne formule pas des "accusations anonymes", selon votre formulation, mais relate des constats objectifs quant à vos tarifs, la durée des séances et des traitements, et quant aux résultats, qui ne sont absolument pas satisfaisants dans mon cas, malgré un nombre non négligeable de séances. Si vos machines sont identiques à celles d'autres centres (ce que nous allons faire vérifier au plus vite), sachant que les séances sont également pratiquées par des médecins expérimentés, comment expliquez-vous que la séance, à zones identiques, dure 45 min chez vous, et 1h30 ailleurs, soit le double ? Par ailleurs, contrairement à ce que vous prétendez, les machines utilisées pour les épilations laser ont un dispositif qui permet de régler l'intensité du laser sur la peau. Ce que le praticien a d'ailleurs reconnu puisqu'il m'a indiqué qu'il allait "augmenter la puissance de l'appareil".
• Malory.a

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 17:26

  Un super centre ! Un accueil des plus chaleureux , de la disponibilité et de l’écoute 😊 !! J’ai effectué une rhinoplastie médicale , avec le DR Julien vivier . Je suis ravie du résultat , il m’a rassuré , il fait preuve d’une grande gentillesse, et il est à votre écoute ! Je recommandes vivement le centre laser Lyon !
• Chloé.

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 07:05

  Un super centre : l'accueil est agréable. Tout le monde est à l'écoute. Les soins sont réalisés par les médecins en personne. L'amplitude horaire d'ouverture permets de s'adapter à tous les plannings.Le seul centre à proposer la première consultation gratuite et pas à 50euros et le seul à offrir une réduction pour les étudiant de 20%! Merci pour cela.
• Caroline.u

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 12:55

  Je suis allée au Centre Laser Lyon pour des sessions laser épilation définitive ainsi que pour un traitement Miradry et je suis ravie des résultats. Après 7 séances laser je n’ai presque plus aucun poil résiduel ou alors très fins et clairs. Après 1 séance Miradry ma transpiration au niveau des aisselles a considérablement diminué et je ne suis plus dérangée au quotidien. Je recommande particulièrement le Dc Levasseur qui m’a suivie pour les 2 traitements et est très professionnelle!
• Mathilde.h

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 13:54

  Le Centre est très agréable tant par son équipe administrative toujours souriante et efficace, que par son équipe médicale qui brille par son professionnalisme. Les mesures d'hygiène sont irréprochables, surtout en cette période COVID. Un grand merci à tous les membres Centre Laser Lyon !
• Gradziella.o

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 12:18

  J'ai pris rdv après avoir lu pleins d'avis sur le centre et je dois reconnaître qu'ils m'ont permise de me décider ! Je suis très satisfaite! Le Dr. Robert est un médecin très sympathique et à l'écoute! J'ai fait ma 5ème séance d'épilation au laser (jambes, maillot, aisselles) et c'est juste incroyablement bluffant! Tout n'est pas parti, mais ma pilosité n'a plus rien à voir : plus des 3/4 des poils ont disparus, et ceux qui restent sont tout fin et tout doux !! Par contre, je n'aurai pas dû sous-estimer le douleur. Ça picote quand même un peu! Mais à part ça, aucun regret!
• Elhem.e

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 20:30

  Très bon accueil et très professionnel, je suis satisfaite du centre laser LYON. Le docteur Danielle ROBERT s’occupe de moi depuis ma première séance. Elle m’a très bien conseillé et rassuré. Les séances sont agréables. Je recommande !
• Alessandra.u

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 18:11

  J'ai réalisé mon épilation définitive au sein du Centre laser Lyon et j'ai été pleinement satisfaite des services proposés. J'ai toujours été bien accueillie et j'ai vraiment apprécié la docteure qui m'a suivie pendant plus d'un an, Madame Levasseur pour son côté humain et son professionnalisme. Le résultat est parfait, je recommande ce centre sans hésitation !
• Kaïna.a

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 10:47

  Bonjour à tous, je suis suivi par le docteur Levasseur au centre laser lyon depuis presque une année. Je suis très satisfaite des résultats de mon traitement au laser qui est presque terminé. Ma peau a gagné en douceur, plus aucun problème de poils incarnés et surtout fini l'épilation. Un vrai bonheur! Le docteur Levasseur est une personne très à l'écoute et toujours de bonne humeur! Je vous recommande! J'ai également testé le soin hydrafacial avec ma petite soeur, nous sommes toutes les deux très satisfaites, c'est un soin en profondeur , notre peau est plus lisse, les pores sont lissés et la peau semble repulpée! A tester de toute urgence
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 14:04

  J'ai effectué une épilation laser sur plusieurs zones avec le docteur Vivier. Je suis très satisfaite autant des conseils que de la prestation effectuée. Le professionnalisme et la bienveillance des différents interlocuteurs est réellement appréciable. Je recommande ce cabinet !
• gaelle.o

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 13:05

  Je suis une publicité vivante ! 3 séances seulement pour une épilation des jambes et plus un poil à l'horizon ! Un excellent centre ou les hôtesses d’accueil sont formidables car ayant un planning chargé ce n'est pas toujours évident de trouver un moment ! Un très grand merci au Docteur Levasseur qui en plus d'être parfaite professionnellement est extrêmement à l'écoute de ses patients ce qui est fort appréciable pendant les séances.
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 15:01

  J'ai fait confiance au Centre Laser pour une épilation définitive et j'en suis ravie. L'accueil est très agréable, très professionnel et j'ai été très bien reçue par le Dr. Vivier qui s'occupe de mon traitement. Je recommande à 100%!
• Emmanuelle.t

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 06:00

  Très satisfaite par les soins reçus au Centre Laser Lyon! Docteur Gomez a pris le temps de m’expliquer en détail le déroulé des séances, ainsi que de me faire un devis détaillé. Elle a fait preuve de beaucoup d’empathie et de professionnalisme. Toutes les séances j’ai été reçue à l’heure, avec le sourire, et elle a accompli un travail très minutieux! Mais surtout ...Les résultats sont au rendez vous ! Je recommande vivement!
• Marie-Alix.a

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 12:00

  Très bon centre ! Bon accueil des équipes. Le cadre est vraiment agréable, chic et propre. J'ai effectué là-bas une épilation définitive au laser et ai été très contente du résultat. La dermatologue lasériste qui s'est occupée de moi tout au long du traitement était très professionnelle et à l'écoute. Je recommande !
• Greg.r

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 19:23

  Mon dermatologue m’a conseillé d’aller au centre laser Lyon pour le traitement de ma couperose. J’ai été reçu par le Docteur Julien Vivier pour mes 3 séances pendant cet hiver. Je suis très content des résultats. Je n’ai plus de rougeurs. Je recommande vivement ce cabinet.
• Aria.

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 13:44

  Très beau cabinet médical, très propre, accueil rassurant et chaleureux . Docteur Levasseur est très consciencieuse et à l’écoute. Très pro. Elle explique et prend le temps de bien faire. Le centre Laser de Lyon est équipé du matériel le plus récent et le plus performant qu’on puisse trouver (et cela fait une grosse différence avec un autre centre laser dans lequel j’avais déjà fait quelques séances d’épilation définitive). Les résultats sont bluffants ( demi jambes, maillot, aisselles: plus de poils!) Je regrette juste de ne pas être venue ici plus tôt !
• Diamant.l

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 12:42

  Je suis suivis par le docteur binazet au centre laser depuis 2017 pour une épilation au laser. Tout d'abord Ceux qui m'a plu c'est que le premier rendez (devis) soit gratuit et qu'il vous test une petite zone pour être sur que votre peau réagis correctement. De plus les secrétaires et les médecins sont agréables et sont vraiment à l' écoute des patients, l'hygiène est irréprochable. Je suis vraiment satisfaite du résultat et je recommande vraiment ce centre laser. A Lyon
• Courgette.a

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 14:39

  Cela fait plusieurs mois que je suis un traitement d'épilation laser chez eux, j'étais pas vraiment rassuré et un peu dans le flou au début. Cependant, à la fois les médecins/spécialistes et même les hôtesses à l’accueil ont tous été très rassurant et on pris le temps de tout m'expliquer, le tout avec un certains savoir faire, vous êtes bien chez des professionnels. Aujourd'hui j'ai de superbes résultats et je songe à continuer chez eux pour d'autres traitements. On couronne le tout, le personnel est amical, ambiance détendu ! Je recommande fortement !
• Christophe.E

  5 / 5

  Le 05/12/2018 à 19:24

  Moi même professionnelle de santé, j'ai décidé après des années d’épilation à la cire en institut de faire une épilation au laser jambes, maillot et aisselles. Après 3 séances seulement, je n'ai presque aucune repousse et plus aucun poil sous peau. Le docteur Vivier est très professionnel, à l'écoute et accessible. L’accueil est très bien et les locaux luxueux. Je recommande cet institut à tous.
• Lisi.o

  5 / 5

  Le 09/11/2018 à 09:29

  J'ai pris RDV au Centre Laser Lyon après avoir été très déçu par la lumière pulsée... après seulement quelques séances au Centre Laser Lyon j'ai un contour de barbe superbement dessiné, un bas du dos tout lisse et une nuque nickel ! déjà 3 ans et depuis, aucune repousse ! je recommande vivement ce centre pour les soins mais également pour la gentillesse des médecins.
• Caroline.e

  3 / 5

  Le 09/07/2018 à 08:49

  Très bon centre, bon rapport qualité prix après comparaison des autres centres dans la région lyonnaise ! à noter que ce ne sont que des médecins et non des esthéticiennes ! Je le conseille à toutes les personnes dans mon entourage souhaitant bénéficier d'une épilation définitive. Les locaux sont très agréable. Patiente depuis 2013, le 1er médecin m'ayant reçue m'avait tout bien expliqué. Le jeune homme à l'accueil était très avenant et accueillant. Depuis 2015 j'ai changé de médecin car le premier médecin est parti, elle est plus "discrète", mais le soin est là. Gros bémol pour l'accueil, tu repasseras pour l'amabilité ... au téléphone très serviable, en live ... inaccessible ! dommage. Pour la petite anecdote, je suis mieux accueillie chez "citron vert"