Clinique Supervaltech - ELSAN

Tags: Centre de rééducation, Cardiologue, Hôpital, Médecin généraliste, Clinique, Kinésithérapeute, Soins aux personnes âgées,

• Flo..

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  Le 17/07/2022 à 14:58

  Mon papa est arrivé mi juin, je souhaite souligner la qualité du relationnel, le personnel est très impliqué ils sont empathiques et font leur possible pour mettre un peu de bonne humeur. Les personnes âgées sont très sensibles à la relation. Mon père a eu un problème de santé important il y a 10 jours, la prise en charge a été très efficiente et on nous a tenu informé régulièrement..pour l'instant nous sommes très contents et rassurés qu'il soit dans cette structure ..
• Sandra.e

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  Le 07/07/2022 à 05:41

  Ma maman est hospitalisé depuis Mars 2022 dans cet établissement . Malheureusement n'étant pas a côté géographiquement, j'appelle ma maman chaque matin et chaque soirs pour m'assurer a savoir si elle va bien, si elle mange bien. Et c'est sur ce point que je voulais publier le ressenti de ce que ma maman me répète très régulièrement. Les repas, heureusement que le soir qu'il y a systématiquement de la soupe pour sauver le tout. Car 3 fois par semaine voir plus, c'est : Haricot vert, haricot beurre, haricot plat ! Sans aucune saveurs, pas de sauce ou même arrangé avec quelques épices. Le moment du repas est très important lorsque l'on est malade, alité et pas en bonne santé. Il y aurais beaucoup a amélioré. Je sais que les mercredi ma maman apprécie car c'est le jour des frites. Sinon niveau personnel soignants, ma maman me dit que dans l'ensemble ils sont disponibles, a l'écoute et sympathique. J'espère de tout cœur que les commentaires sont lus et pris en compte pour le bien de tout les patients. Courage a tous, c'est pas facile, mais on s'accroche.
• Patrick.a

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  Le 18/05/2022 à 22:10

  Mon père etant hospitalise depuis un mois et demi dans cette clinique a eu un problème avec son téléphone pendant plus de dix jours et malgré nos demandes n' a toujours pas retrouvé l'usage de ce téléphone. Quand on sait l'importance que peut avoir un appel pour le moral d'une personne hospitalisée je pense qu'il vaudrait mieux changer de technicien afin de trouver l'homme de la situation afin de redonner espoir et sourire à mon papa Sans réponse à notre demande je pense que ma
• THERESE.O

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  Le 15/04/2022 à 09:16

  Bonjour, Nous tenons à remercier toute l'équipe soignante ainsi que tout le service administratif pour notre maman agée de 94 ans qui a séjourné 2 fois à la clinique suite a des problèmes de perte de repères et une fracture du bassin et avant une fracture du col du fémur Grace à la rééducation elle remarche à ce jour Merci également au Docteur PESUDO très attentif et à l'écoute du malade et de la famille et qui nous a permis attendre une place en maison de retraite Cordialement FAMILLE FOGLIA
• Martine.e

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  Le 26/03/2022 à 13:43

  En convalescence,tout le personnel soignant,medecins,infirmiers(es)et tous les autres intervenants sont très professionnels, seul bemol les repas ne sont adaptés à la pathologie du patient ......
• Emily.i

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  Le 07/03/2022 à 12:22

  Très bon établissement,très Bonne prestations avec des employés super et un bon suivi médical avec un très bon médecin et au top la cuisine merci encore pour ce bon séjour
• Martine.i

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  Le 03/03/2022 à 13:08

  Prise en charge de l’hospitalisation de jour parfaite et très bonne récupération suite à son séjour. Je recommande
• Jennifer.a

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  Le 03/03/2022 à 12:31

  Mon père a effectué un séjour en réadaptation à temps partiel à Supervaltech. Son séjour lui a été très bénéfique, les équipes médicales sont spécialisées et à l'écoute ce qui permet une prise en charge individualisée, les médecins (cardiologue et pneumologue) sont disponibles. Il ne manquera pas de revenir si le besoin se faisait ressentir.
• laetitia.e

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  Le 03/03/2022 à 12:00

  Bonjour , je souhaite remercier tout le personnel soignant ainsi que les agents administratifs pour la deuxième fois que mon grand père est hospitalisé dans cet établissement. Par contre cette hospitalisation était à temps partielle , à la journée pour une rééducation pulmonaire. Il a été très bien pris en charges , très bien écouté malgré la barrière de la langue . Il a été ravi de son séjour qui a duré 5 semaines. Malgré la pandémie tout était sous contrôle. Nous n hésiterons pas à reprogrammer une hospitalisation si nécessaire . Et je vous recommande cet établissement bienveillant . Merci
• Gilles.a

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  Le 02/03/2022 à 07:03

  Hospitalisé dans cette établissement suite à un séjour à la clinique Saint pierre en tant que patient il faut vous armer de beaucoup de patience receuille de donner à l entrée non respecter sur les intolérances alimentaires 2 rencontre avec la diététicienne pour supprimer le potage du soir par un bouillon noter sur la fiche du plateau et toujours pas respecter par la cuisine petit détail sans doute mais révélateur du fonctionnement. Teste positif au covid dans l établissement dernier test négatif à St pierre la veille de mon transfert ce n est pas un isolement mais limite un enfermement aucun soutien psychologique et prise en charge médical limite au strict minimum quand arrive le deconfinement vos affaires sont désinfecté inutiles de vous préciser dans quel états vous le récupérer plus l amalgame entre votre linge et celui de votre voisin j ai du procéder à la vérification du linge avec mon voisin de chambre grand moment De bonheur bref si vous devez séjourner dans cet établissement reflechisser bien la condescendance de certains membres du personnel est heureusement compense par l humanitude des autres le point positif c est la kinésithérapie grâce à eux on attend avec impatience quand au Wi-Fi il est fantôme donc si vous aviez l intention de surfer sur le net c est pas facile il faut vous déplacer dans l établissement pour espérer trouver un réseau quand à la prise en charge médical il est compliqué de se faire entendre bref je suis très déçu je m attendais à plus d empathie et d humanitude
• Amelie.i

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  Le 01/03/2022 à 06:46

  Très bien, sécurité au top , équipe au top , merci a Cyril , Dr Molina ,et au équipe du 2 ème étage. 😘😘😘😘
• Michel.o

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  Le 18/02/2022 à 14:43

  Service rééducation Cardiologique : consultation avec le cardiologue pour une rééducation cardiaque en externe le 11 février 2022. le cardiologue qui ma occulté n'a aucune empathie, il a eu de la maltraitance. Après avoir pris connaissance de mon dossier, sachant que je ne peux pas me mouvoir comme je veux puis étant dépressif par ses propos et son comportement hautain, supérieur, faisant référence au golf qu'il pratique, puis après lui avoir demandé de ce reprendre, lui expliquant mon état, il me rétorque que c'es la maladie du siècle!!!!!!
• christophe.i

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  Le 10/02/2022 à 15:11

  Je recommande cet Établissement si vous avez besoin qu'on prenne soin de vous ! Une équipe pluridisciplinaire à l'écoute, bienveillante disponible et compétente malgré la situation sanitaire actuelle. Merci à vous tous de m'avoir réconforté dans mon choix de reconversion professionnelle, vous avez été un véritable tremplin pour la suite de mes études ! Bonne continuation à vous toutes et tous. Christophe ESI
• M.s

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  Le 01/02/2022 à 21:07

  Un manque de transparence sur le cluster actuel. Je ne jette pas la pierre sur le personnel mais surtout sur une organisation à revoir. Au standard, pas aimable du tout, on a toujours l'impression de les déranger alors qu'on demande juste des nouvelles. Ressaisissez-vous ! Communiquez davantage et faites preuve de plus de compassion. Merci
• michel.

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  Le 31/01/2022 à 13:00

  Bonjour, J'ai suivi un stage de remise en forme au service cardio suite à un infarctus et j'aime à souligner la compétence et la gentillesse du personnel , des stagiaires a la cardiologue sans oublier les infirmières, les kinés et les coachs sportifs. En tout point remarquable je les remercie encore.
• Isabelle.a

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  Le 22/01/2022 à 04:52

  Notre mère de 90 ans aphasique de type non fluent, dépendante sur un fauteuil a séjourné 4 mois dans cet établissement.quand on demande des renseignements aux personnels soignants ou administratifs sur la prise en charge de leur patiente. On devient très rapidement inquisiteur et des jugements de valeurs sont verbalisés par le personnel à tel point que cela devient le mot d’ordre. Réflexion éthique professionnelle à améliorer. Isabelle T
• Alain.

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  Le 19/01/2022 à 12:26

  Ma mère à été hospitalisée il y a quelques mois déjà. Période difficile pour tout le monde, mais celà ne pardonne pas le manque de sérieux d'une certaine partie du personnel et même de la direstion. Alors que tout était cloisonné à cause du covid c'est elle qui nous a appelés pour nous informer de sa contamination. L'établissement aurait quand même pu le faire à sa place puisque nous ne pouvions pas aller en visite. De plus, comme elle était assez atteinte de plusiuers affections, elle devait énerver une certaine partie du personnel soignant puisque ils se sont permis de mal lui parler. A contrario certaine infirmières ont été à l'écoute et bienveillantes. Depuis ma mère est décédée, chez eux d'ailleur, mais pas du covid je tenais à le préciser. Donc avis mitigé sur l'établissement mais cela n'engage que moi et ma famille.
• Ju.i

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  Le 07/01/2022 à 09:03

  Fuyez ! La faucheuse est à la tête de l'établissement !
• PASCALE.

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  Le 06/11/2021 à 16:53

  Notre mère, 80 ans , en perte de repères a séjourné 4 mois à Supervaltech. Au bout de 2 mois de confinement, nous avons pu la revoir : elle avait perdu son dentier dès le début, mais le personnel ne s'en était pas aperçu ! Plus grave, elle portait un collier en or, qui a lui aussi disparu. Précision: on était en plein confinement, donc seul le personnel du centre pouvait la cotoyer... Pas de commentaire. Vérification faite : dentier et bijou figuraient bien sur l'inventaire d'entrée... Nous avons écrit en recommandé au directeur du centre, aucune réponse... Conclusion : rien de super à Supervaltech
• Fat.i

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  Le 21/08/2021 à 09:21

  J'habite à Paris et je souhaite avoir des nouvelles de mon beau- père qui depuis 4 jours est dans cette clinique.personnel injoignable, j'ai réussi tant bien que mal à avoir un soignant de nuit qui a pu juste me confirmer qu.'il était dans leur locaux. Le médecin est injoignable et nous n'avons aucune information de notre proche ce n'est pas normal, cela nous inquiète. même avec leur numéro d'urgence ils ne répondent pas, même en regardant les avis Google, la clinique répond en laissant un numéro qui ne répond pas non plus.
• Alidia.a

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  Le 18/08/2021 à 11:58

  A fuir !!! Si vous pouvez éviter cette clinique, faite le pour le bien de vos proches. Patient laissé à l'abandon et surtout médecin impossible à joindre. Les infirmiers sont présents mais n'ont pas d'informations en leur possession. Ce n'est pas faute de relancer le personnel pour que l'on soit rappelé mais le médecin n'a guère de temps à nous accorder. Aucune direction disponible pour évoquer les difficultés rencontrées. Le médecin est roi et nous sommes tributaire de lui. En finalité, c'est votre propre qui trinque.
• Michel.a

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  Le 08/07/2021 à 15:22

  4 demandes en 24h00 pour obtenir une potence qu on a pas et on est sans réponse. Deux jours que je cherche à parler à l infirmiere qui soigne mon proche et ce sans succès. Soi disant il y a beaucoup de boulot ! Mais quand vous passez en visite ça ne cours pas ( hasard ) mais ça discute beaucoup ( sûrement le besoin de decompresser) Je ne veux pas être tranchant et en tirer des conclusions attives mais ... Heureusement le café est bon . En attendant l avis général de 3.2 sur 5 ne me surprend pas
• Virginie.e

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  Le 02/04/2021 à 13:51

  Mon père est hospitaliser là-bas et je viens de me faire virer comme une mal propre par un aide soignant il m'a parler comme une moins que rien .dc j imagine même pas ce que doivent subir les patients
• Mari.r

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  Le 17/12/2020 à 14:47

  C'est une équipe qui a une approche particulière des gens en soins, elle est à l'écoute des personnes et il en résulte un sentiment de sécurité. Les voix sont apaisantes ou joyeuses. L'approche en kiné associe énergie et douceur et j'estime que les progrès sont dus au professionnalisme et à sa grande implication vis-à-vis des personnes en soins.
• Violette.e

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  Le 28/11/2020 à 18:33

  Nous tenons à remercier l'équipe soignante et en particulier le docteur Pesudo pour les soins attentifs apportés à notre mère jusqu'à ses derniers instants. L e docteur nous a accompagné avec beaucoup de compétence et d'humanité avant son départ en toute sérénité. Famille Garcia _Cerceau
• Funny.a

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  Le 31/07/2020 à 17:26

  Franchement j'ai cru halluciner durant la visite que j'ai rendu à mon grand pere qui est en sejour labas ! Autant l'acceuil au RDC est clean , mais le reste laisse à desirer.On facture à mon grand pere le sejour en "prestige" et il n'a pas du tout ce qui est prévu Une chambre clairement en grade dessous mais facturée au prix fort du prestige bien evidemment ... hygiene à revoir (voir photo jointe qui n'est que le bas de porte de la salle de bain) , c'est quand meme consternant , les bas de mur de SDB sont clairement à refaire c'est pas clean du tout ...une clinique la où l'hygiene doit primer dans les moindres recoins , ce qui n'est pas le cas pour le coup ! Divers choses aussi dans la chambre si on fait le tour , comme une porte de chambre defoncée en bas porte , tout ça du "prestige " soit disant ! Quand je vois ça je me demande ce que doit donner la chambre premier prix ? Et le pire dans tout ça c'est quand j'ai apprit qu'il a le droit seulement à une bouteille d'eau 1.5L PAR SEMAINE seulement !?! C'est consternant un scandale meme ! Quand on sait ce que les periodes caniculaire, comme celle actuelle ,peut engendrer comme risque sur nos ainés , que 1.5L c'est la consommation minimale par jour ..Mais non dans cette clinique visiblement c'est la consommation prevue par semaine ..UNE HONTE scandaleux ! D'ailleurs il faudrait m'expliquer comment font les patients , quand ils ont bu ce minable 1.5L par semaine ? ils boivent la bouche au robinet de la salle de bain ? car meme pas de carafe pour remplir de l'eau !! Actuellement nous sommes obligés de ramener nous meme des bouteilles d'eau, pour assurer que mon grand pere en est en quantité suffisante et pr un tarif jour le + cher ... une chambre et prise en charge Prestigieusement scandaleuse" oui !! Quand je pense aux patients qui ne reçoivent aucune visite ... il y a de quoi avoir peur !!
• Gwenaelle.e

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  Le 25/07/2020 à 08:25

  Ma famille et moi-même tenions à remercier tous le personnel pour l hospitalisation de mon beau papa . Le docteur Molina a été attentif , à l écoute et présent jusqu'à la fin. Merci !,merci également aux infirmières, aides soignants et ash pour leur attention . Grâce à eux, mon beau papa a pu partir dans de bonnes conditions .
• Abderrahmane.z

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  Le 01/07/2020 à 18:43

  Supervaltech est vraiment super
• christian.o

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  Le 18/03/2020 à 10:07

  bonjour je tiens a féliciter et soutenir le personnel soignant de la clinique qui jusqu'au bout a soigné et aidé ma maman jusqu'a son dernier souffle pendant 5 mois vous faites preuve d'un professionnalisme exemplaire , merci également aux personnel administratif bon courage a tous dans cette période troublée MR BOURDOT
• Charles.u

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  Le 05/02/2020 à 23:01

  Bonjour En rééducation dans votre établissement depuis 3 semaines suite à l'opération de l'épaule je ne peux que remercier tout d'abord le docteur SIMONET de m'avoir dirigé vers votre clinique en me disant vous verrez vous serez très bien et je constate actuellement qu'il avait amplement raison L'immense gentillesse et la serviabilité de la dame à l'accueil font déjà l'unanimité et en ce qui me concerne je ne peux que tarir d'éloges tout le personnel qui s'occupe de moi quotidiennement infirmières aides soignantes ainsi que les agents chargés des repas et du ménage kine et docteur un grand merci à tout le monde d'être aussi bien entouré cela fait énormément de bien et beaucoup de plaisir merci encore cordialement Charles RUTGE
• christal.o

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  Le 31/01/2020 à 15:30

  Le personnel très gentil et avenant ma grand-mère était super contente du séjour
• kenza.a

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  Le 28/01/2020 à 09:13

  Bonjour, je tiens a remercier toute l equipe du SSR Supervatlec pour le séjour de mon papa venant de la clinique saint pierre avec les ambulances estreich pierre. Le transport, les IDE, le medecin sont au top et disponible. Mon papa remercie tout le monde. Rien a redire
• sabria.a

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  Le 20/12/2019 à 11:41

  Ils ont sortit ma mère au bout de 17 jours sans marcher d une fracture au fémure même mon généraliste ne comprend pas cette décision nuuuullll
• laetitia.e

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  Le 03/09/2019 à 08:42

  Je suis très ravie de cette structure qui a accueillit mon grand père pendant 1 mois après une phase d hospitalisation très critique. Le personnel a été à l écoute malgré la barrière de la langue... Il a été pris en charge dans sa globalité en respectant ses principes et valeurs. Je remercie également l ensemble du personnel soignant mais également administratif, toujours à l écoute pour nous les familles. Cadre magnifique. Je recommande fortement cet établissement. P PS
• Isabelle.e

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  Le 03/09/2019 à 08:29

  Tres satisfaite de la prise en charge de mon père. Merci à toutes les équipes... as... ide... kiné... ergo .. medecin.... Très satisfait également des repas, de l entrée au dessert en passsnt par le goûter... Merci à tous..
• Georges.A

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  Le 31/08/2019 à 17:57

  Cette clinique accepte un malade en 2015 et aujourd'hui trouve la meme personne trop jeune cherchez l'erreur
• Bulle.e

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  Le 06/05/2019 à 18:21

  Trop peu de personnel, personne ne peut vous renseigner au téléphone et impossible de joindre LE médecin. La seule chose que l'on obtient facilement sans rien demander : la facture de 525€ hebdomadaire dont 245€ à la charge du patient... Très mécontente mais pas d'autres centres disponibles, alors mon père subit en silence dans sa chambre terré comme un lapin piégé devant les phares d'une voiture. Triste réalité de devoir devenir un numéro et un porte-monnaie si nous tenons à la vie, après plus de 40 ans de travail et de cotisations sociales retenues sur votre salaire.
• Annie.r

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  Le 05/03/2019 à 20:55

  Je voudrais savoir comment il se fait que maman m'appelle à 21h30 en pleurs, elle a été opérée du col du fémur, elle souffre beaucoup de son pied, elle sonne l'infirmière et personne ne vient, maman a 90 ans, pourquoi la laissez-vous souffrir, c'est pas normal. J'ai répondu au propriétaire en m'excusant, j'ai appris le fin mot de l'histoire le lendemain puisque je suis allée voir maman. Elle s'était coincé le pied dans la barrière de son lit et elle n'arrivait pas à s'en défaire. J'ai écris sous le coup de l'émotion en entendant maman crier et que je ne pouvais rien faire. Le problème a été réglé et tout va pour le mieux maintenant, d'ailleurs, maman ne se rappelait absolument de rien le lendemain.
• yves.a

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  Le 24/05/2018 à 15:45

  Ma mère âgée de 92 ans est dans votre établissement depuis 10 jours. Elle n'a vu qu'une seule fois un médecin remplaçant le jour de son arrivée. Depuis RIEN malgré ma demande répétée ! 2 PRISES DE SANG ONT ETE EFFECTUEES SANS SON ACCORD ET SANS EXPLICATIONS ! Cela est anormal ! Vous êtes une CLINIQUE " FANTOME" ! Impossible d'avoir La Direction au téléphone ! Elle est inexistante dans l'établissement ! Seule la standardiste de l'accueil essaye de faire de son mieux . Quand on envoie des mails, ils arrivent soi-disant à la Direction ? Qui ne vous réponds pas et ne fait RIEN par rapport aux questions légitimes que vous lui posez ! Ils sont impolis et vous méprisent par leur SILENCE et leur NON REACTIVITE ! Seul l'argent des séjours des patients abandonnés doivent intéresser la direction existante quelque part mais où ?...
• Laura.i

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  Le 17/02/2018 à 17:16

  Dommage que quand nos aînés ,propres,demandent de l aide pour aller au wc,on les oblige de une à mettre une couche,et de 2 à rester avec cette couche...sale....plusieurs heures durant....Çela s appelle de la maltraitance... Les filles ne semblent pas débordées dans leur vase clos central.... Je suis très déçu d avoir choisi cet établissement. Par contre le médecin à ete très explicite et charmant.
• Johanna.o

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  Le 28/04/2017 à 11:28

  Une honte.