Centre d'Ophtalmologie ActiSud

Tags: Centre d'ophtalmologie, Ophtalmologiste, Orthoptiste, Chirurgien,

• Manon.o

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  Le 03/05/2022 à 11:29

  La prise de rendez vous était un parcours du combattant pour une urgence. On me propose un rendez vous pour une urgence deux moi plus tard, je trouve ça long mes ne dit rien car je ne suis pas patiente chez eux et on eu la gentillesse de me prendre. Ce que j’ai regretté amèrement plus de 1h30!de retard alors que j’avais eu rendez vous entre 12 et que j’avais bien dit que je devais impérativement reprendre le travail a 14h00 et que ci il pensais avoir du retard je préférais un rendez-vous le soir. On m’affirme que un retard aussi conséquent est rare.. Oh final je suis repartie sans voir le médecin, quand j’informe que je ne peux pas rester aucune esxuse de la sectaire qui me remballe en me disant on ne prévoit pas les pathologies …discours incohéren par rapport à la collègue eu au téléphone.un pardonner nous du retard et un rendez vous proche aurais suffi pas la peine d’être hautaines est désagréable. Et cerise sur le gâteaux on me dit qu’on m’enverrai peut être une facture pour l’orthoptiste alors que je suis en ald est qu’on ne pas pas prévenu qu’il pouvais avoir un reste à charge.
• Alain.C

  3 / 5

  Le 29/04/2022 à 15:57

  Bonjour, Rien à redire sur l'accueil et sur l'orthoptiste qu'il m'a été proposé de consulter pour passer rapidement! Cependant ce que l'on ne dit pas et qui peut échapper à des non initiés dans le domaine médical, on nous annonce la visite à 40.1€, remboursée 20.1€ par la sécu! Donc je suppose dépassement d'honoraire pris en charge par la mutuelle. Mais non, il s'agit d'un acte hors nomenclature (encore une subtilité) non prise en charge par les mutuelles! Et personne ne vous le précise, qui sait faire la différence entre hors nomenclature et dépassement d'honoraire? Donc vous vous faites avoir de 20€!
• lucas.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 10:01

  L'équipe est très accueillante et très compétente, je recommande +++ !!
• Pelluchon.a

  2 / 5

  Le 18/02/2022 à 11:28

  De bons praticiens, cependant très très difficile de prendre un rdv cela fait 2 mois que je tente de prendre rdv en vain. Impossible par internet, sur place on nous renvoie sur internet ou par mail, et aucune réponse aux mails envoyés. Dommage pour un centre comme celui ci avec beaucoup de bon médecins.
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 08:30

  Suivie depuis peu au cabinet suite à un problème oculaire qui a nécessité un passage aux urgences , c’est vers ce cabinet que je me suis tournée. Au bout d’ un certain nombre d’années à chercher un médecin qui prend le temps de vous répondre et qui considère son patient , je me suis enfin trouvée face à une équipe compétente , accueillante et à l’écoute, le docteur SALAUN prend le temps avec son patient pour expliquer et dire quel suivi va être mis en place , c’est très important et rassurant lorsqu’il y a un soucis . Il ne suit effectivement que les patients à problèmes particuliers mais pour un suivi régulier et renouvellement lunettes et lentilles toute son équipe qui travaille au cabinet le fait parfaitement donc les commentaires négatifs que j’ai vu circuler le mettant en cause sur un refus de suivi est injustifié . Les prises de rdv sont rapides sur le site ou par mail.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 17:58

  Rdv rapide médecin mais a l'aise
• alexandra.e

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 07:35

  Équipe très sympathique et professionnels.
• Pierrot.i

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 00:49

  Prise de rendez vous téléphonique ne fonctionne pas et ne répond jamais même si sais urgent.imposiBle prendre un rendez vous avec eux nul.
• Joelle.o

  2 / 5

  Le 03/12/2021 à 10:09

  Mon mari, s'est fait presque renvoyer par le Dr Salaun qui lui a dit qu'il ne soignait que les personnes malades, alors qu'il venait pour un renouvellement de lunettes, et qu'il n'avait pas vu un ophtalmo depuis 4 ans et en plus sa vue avait baissée de plusieurs dioptries. Ce n'est pas digne d'un médecin.
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 14:03

  cela fait 2 fois que j'ai viens et je suis très satisfait les prises de rendez-vous sont rapide l'établissement est neuf et fonctionnel l'accueil est top et très compétent ainsi que les professionnels oculaires avec suivi de mon dossier entre les 2 visites et réajustement de ma vue je recommande fortement ce centre et au prochain bilan :)
• Mylène.

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 09:27

  Prise de rendez-vous rapide, par rapport à d'autres praticiens. Locaux neufs, très bien agencés. Personnels accueillants. Le standard téléphonique décroche très difficilement (après 6 tentatives dans une même matinée)... Seul gros point négatif: impossible de me faire à la correction qui m'a été prescrite par le cabinet. Après avoir attendu un an (à cause de la pandémie), sans porter mes lunettes avec cette dite correction, je me décide d'aller faire contrôler ma vue dans une boutique d'optique. Et ma grande surprise, ma correction avait été doublée sur l'ordonnance !! La prescription ne correspondait donc pas à ce qu'il me fallait réellement...
• Danièle.O

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 17:41

  Bon cabinet. Personnel aimable, rien à redire. Je mets 3 étoiles parce que je ne comprends pas pourquoi l an dernier même consultation pour ma fille même prix payé donc 60 euros, remboursement intégral cpam et mutuelle comprise et que cette année je n ai été remboursé que 20 euro 70 de la cpam et 20 euro 70 de la mutuelle pour une consultation a 60 euros. Il me restait 18euros 60 à charge au final . Rien à changer dans mon contrat. J ai été surprise de voir les remboursements . Je comprends pas trop. Y a til une explication ?
• weazer.e

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:17

  Docteur salun me suit depuis 10 années ,entière confiance en lui, prend son temps pour les explications des résultats , sympathique et humain
• Anouchka.U

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 16:16

  Toujours au top, professionnel, competent et agréable je recommande 👌
• Anne-Aymone.o

  1 / 5

  Le 16/03/2021 à 10:12

  Je me présente avec mon fils pour un rdv qui avait été programmé il y a plusieurs semaines et on m’annonce à l’accueil qu’il a été annulé, comme tous les rdv que nous avions programmés et à venir. J’ai fait 60km pour rien et mon fils a manqué une matinée d’école pour rien. Bref, un grand manque de sérieux... En ce qui nous concerne, nous n’y mettrons plus les pieds. En réponse à votre message ci-dessous, je tiens à vous préciser ne pas avoir reçu de courrier. Le mail et l’appel téléphonique existent, d’ailleurs c’est par cette voie là que vous me contactez habituellement. Effectivement il n’est pas simple de gérer une organisation suite à un arrêt maladie, cela peut tout à fait arriver mais là n’est pas la question. Bien entendu que nous aurions reporté. J’aurais souhaité être informée de cette annulation afin de ne pas faire tous ces km pour rien et que mon fils ne manque pas l’école. Finalement nous ne sommes plus que des numéros à l’heure actuelle...
• Aquarium.â

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 11:28

  Centre neuf et agréable ! Consultation rapide, Madame Weber est très sympathique et que dire du Docteur Piotr Krawczyk qui est un médecin humain, drôle et bien sûr parfaitement compétent ! De nos jours, cela fait du bien !
• Marco.e

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 15:15

  zéro !
• Brigitte.o

  2 / 5

  Le 09/11/2020 à 09:29

  cabinet ophtalmologie vraiment compliqué pour prendre RDV en ligne et le secrétariat vraiment pas sympathique
• LE.R

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 00:42

  Très bon accueil, rien à redire et merci au docteur SALAUN
• Rey.l

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 16:16

  Le Docteur Krawczyk est très compétent et charmant. Je recommande. Isabelle J
• Marianon.U

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 19:21

  Delais d attente pour la prise de rdv plus que raisonnable. Pas d attente sur place, locaux nikel. Et personnel charmant!
• Ipek.i

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 13:37

  Alors qu'il reste 8 jours pour le rdv de ma fille avec le dr Krawczyk, on m'envoie 1 sms pour me dire qu'il est annulé! Et on m'oriente à prendre rdv sur leur site, pas de rdv avant octobre. Bravo, je me retrouve sans rien...
• Gaëtan..

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 09:52

  Centre d'ophtalmologie au top !
• the.o

  4 / 5

  Le 07/07/2020 à 06:14

  Personnel agréable
• manu.a

  1 / 5

  Le 30/06/2020 à 13:30

  Quand le pire de l'ophtalmologie rencontre le pire du capitalisme. Ici vous n'êtes pas un patient mais bel et bien un client et en tant que tel, vous êtes prié d'enrichir le praticien et l'industrie pharmaceutique et ce, le plus rapidement possible. Bilan: Un remplaçant imbu de lui même en lieu et place du médecin à l'excellente réputation avec qui j'avais rendez-vous. La lettre et donc la piste de réflexion émise par mon médecin traitant savamment ignorée. 30 secondes d'examen montre en main sans jamais n'écouter que le son mélodieux de sa propre voix. Une prescription identique à toutes celles qui n'ont rien réglé depuis deux ans. 60 euros jetés par la fenêtre. Une satisfaction tout de même, j'ai peut être assisté à un record du monde: 4 "clients" dont moi-même, reçus et expédiés en moins de 15 minutes, du grand art.
• Charlotte.i

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 21:14

  Excellent mon fils est suivi par le dr Krawczik il est top super gentil il mets tres a l aise pas évident de nos jours de trouver de bon ophtalmologue j en suis vraiment ravie de plus le centre est tres propre rien a redire
• THIRIET.a

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 11:38

  Très opérationnel rendez-vous rapidement
• Pepper's.a

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 18:03

  Personnel très accueillant. Les ophtalmo sont très ouvert à toute question et les explications très facilement compréhensibles. De plus les horaires sont respectées. Bravo à tous.
• Laurence.e

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 17:22

  Rdv rapide Médecins compétents, consciencieux et humains.de nos jours c'est important. Le secteur 2,nous le savons lorsque nous prenons rdv alors à nous de choisir.
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 13/08/2019 à 10:48

  Docteur Krawczik Un très bon médecin Prends son temps a expliquer Mets a l aise . Et l accueil rien a dire personnel souriant
• Michele.o

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 08:53

  Très professionnel je recommande
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 14:35

  Un très bon médecin Explique bien ,prends son temps . Et avec les enfants il est super
• Aude.o

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 21:32

  Professionnel pas d attente spécialiste qui explique prend son temps et comprends ses patient..petit plus extra avec les enfants
• Jean.Ã

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 12:38

  Médecin et orthoptiste très professionnels et de bon conseil, secrétaire sympathique. Locaux neufs et très agréables.
• Christian.o

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 09:43

  Un excellent business : 57 € pour une consultation qui dure au mieux 5 minutes !! (avec un remplaçant). Médecine-business à fuir ...
• Élodie.a

  5 / 5

  Le 23/01/2019 à 05:54

  Très bien, le personnel est très sympathique.
• Stéphanie.e

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 12:08

  Super suivi très bon docteur et ses collègues sont au top aussi. Cabinet très sérieux.! Je le recommande vivement.
• P.S

  5 / 5

  Le 22/11/2018 à 09:48

  Nickel rien à dire on est bien reçu
• ed.

  5 / 5

  Le 15/10/2018 à 12:37

  Très très bien ! Personnel charmant et toujours à l'écoute !
• Eric.e

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 08:23

  Excellent centre très professionnel
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 16:29

  Il s'agissait effectivement d'une erreur de manipulation. Après être venue consulter au centre, il s'est avéré que le personnel médical était très accueillant et professionnel.
• sandra.a

  5 / 5

  Le 02/05/2018 à 12:00

  Très bien. Secrétaire sympa Equipe médicale au top
• Aurélie.i

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 14:47

  très beau cabinet, secrétaires accueillantes et souriantes, Dr Salaun très professionnel ! je recommande