PRIM Imagerie médicale Saint Remi

J'ai du attendre 7 mois😪😪 pour avoir un rdv pr mon examen médical. Je suis tombé sur des secrétaire assez froide dans ma vie mais fait savoir le dire quand elles sont adorables. Je tiens à remercier la secrétaire (mme Douaa) qui a su être à mon écoute et qui a su faire preuve de professionnalisme à mon égard au vu de mon cas personnel concernant un examen. A l'écoute compréhensible empathie.... Merci merci et pleins de bonnes choses pr vous... CM

Ce jeudi 19/05,15h, secrétaire très agréable. Radio pulmonaire Ras. Puis Mammographie faite par une manipulatrice au top ! Très professionnelle et douce. On voit qu'elle aime ce qu'elle fait, elle met vraiment à l'aise. Ensuite échographie mammaire faite par le Docteur Honroy, un professionnel humain et bienveillant. Moment qui aurait pu être gênant mais qui se passa dans la décontraction totale. La prochaine fois je le choisis d'office. 😊... Je tiens à féliciter ces 2 personnes pour leur professionnalisme et leur grande qualité d'accueil !

Je réitère et remets ma note négative afin d'alerter sur le questionnement d'un autre temps fait concernant ma manière de..... en vue d'un examen radiologique... En tant que femme il n'est pas possible de subir pareil interrogatoire... Je comprends parfaitement les risques que peuvent avoir sur une grossesse les rayons de la radio néanmoins au lieu de poser pareilles questions absurdes il serait dans un premier temps plus intelligent d'alerter sur ces risques ensuite je vous rappelle que aucune méthode de contraception n'est efficace à 100% et faire un test en pharmacie encore une fois non efficace à 100% est parfaitement incongru, même Marie à eu le petit Jésus Je ne sais pas à Quoi j'ai eu à faire mais vous devriez revoir vos process, je souhaite alerter l'ordre des médecins et ne retournerai plus jamais dans ce centre, j'ai clairement indiqué ne pas être en état de grossesse malgré cette information un questionnement moyen ageux a continué, nous sommes au 21eme siècle il faut cesser de procéder ainsi Pour résumer centre d'imagerie à fuir...

Très moderne Rapidité et efficacité Je ne peux que recommander ce lieu. Bonne prise en charge de ma fille

Centre très moderne. L’enregistrement sur machine et signalisation très efficace, un vrai gain de temps !

Très déçue de l'accueil lors de ma première et unique visite dans ce centre. On ne prend jamais ce genre de rendez-vous de gaité de cœur et je sais bien que le résultat risque d'être très difficile à accepter mais cet examen est nécessaire pour savoir comment avancer par la suite. Pas de disponibilités malgré une demande de prise de rendez-vous le plus tôt possible (comme cela m'avait été demandé par mon médecin). La secrétaire m'a demandé de "retenter ma chance" le mois prochain en me disant que ce n'était pas certain non plus que j'obtienne un rendez-vous. Elle me "conseille" ensuite de prendre rendez vous à plus de 100kms (aller) de chez moi . Aucun dialogue n'a été possible, aucune solution n'a été trouvée même en lui expliquant très clairement ma situation .

Accueil très désagréable. Formation à revoir ou remercier ceux ou celles qui se croient indispensables.Le cimetière en est plein

Je m'étonne de tous ces commentaires !! voilà 10 ans que je vais faire une mamo et écho chaque année en septembre , facile de joindre le secrétariat , toujours satisfaite de la personne qui effectue la , mamo et très bien suiviepar la radiologue pour ma pathologie

Je me suis rendu à la radiologie de tinqueux . J'avais des clichés pour une chute de cheval . La radiologue ne m'a pas fait me déshabiller , j'ai garde mon jogging . Et m'a fait assoire sur un tabouret avec le dessus en mousse . Je ne sais pas si c'est pour ça, mais le cliché était flou . On voyait que le coccys était luxé . J'ai fais refaire d'autre clichés ailleurs par mon médecin , et cette fois les clichés étaient nets . Et on voit bien une fracture en plus de la luxation . C'est inadmissible de faire des radios et de les donner flous .

équipe très serviable et à l'écoute, démarches rapides, très satisfaite de ma visite.

Mammographie Je n'y retournais jamais, il a été désagréable, froid, et méchant. (Je vous pris de ne pas souffler, même avec le masque!!! ) Je précise, il a écrasé mon sein et téton pour vérifier s'il y a un écoulement. C'est hyper douloureux surtout si celui ci est déjà douloureux. C'est peut être la technique, mais faudrait peut être être plus humain...

Cela fait 2 fois que je téléphone (40 minutes au total )pour prendre un RDV pour une IRM, la première fois une femme me répond au bout de 15 minutes me demande de lire mon ordonnance et après celle-ci me dit de ne pas quitter et donc j’attends encore 15 minutes après et personne ne décroche du coup j’appelle une deuxième fois et personne ne réponds enfin bref mon médecin m’a dit d’aller là-bas mais entre nous le personnel de l’accueil devrait voir à refaire une formation pour apprendre à rappeler le patient surtout quant on lui dit d’attendre et de ne pas raccrocher.

Le standard est infernal, si vous ne souhaitez pas perdre une heure de votre temps sans que personne ne réponde à votre requête et que l'on fasse du ping pong avec vous entre les services pour juste une radio, ne les appelez pas 😉.

Personne qui fait les mammographies tres désagréable par contre le médecin super gentille agréable.

Impossible de les joindre, c'est vraiment honteux

0 étoile du jamais vu manque de respect à éviter renouveler le personnel de l accueil il y a tellement de gens qui veulent travailler

Très désagréable avec les personnes âgées au niveau du secrétariat. Aucune distance de sécurité et plus de gel catastrophe c est la catastrophe vraiment à éviter

15 min d'attente pour avoir un rendez-vous, dès que la secrétaire daigne répondre, elle raccroche au nez après un " bonjour ", une véritable honte surtout lorsque le CHU ne peut recevoir quiconque a cause de la crise sanitaire.

Il sont tellement mal organisé qu'il faut prévoir 1h30 de votre journée pour une simple radio

Une secrétaire qui raccroche au nez parce qu'elle n'a pas de rdv et que c'est la faute de ses chefs !!! Quand je demande d'avoir une responsable, elle n'est soit disant pas disponible. J'ai appelé pendant 1 mois et je n'ai jamais eu de rdv pour une irm ... J'ai dû appeler courlancy pour avoir un rdv.

Impossible de joindre le secrétariat depuis ce matin 9 heures, quand vers 12 h j'arrive enfin à avoir quelqu'un, elle raccroche ! Alors on insiste, à enfin quelqu'un répond à 13h15, nous avons enfin notre rendez-vous ! Rendez-vous pour une radio, secrétaire très désagréable , pas aimable, ...car c'était l'heure des repas et ses collègues n'étaient pas revenues ! Changement de secrétaire, a on voit la différence!

Bonjour . Ces dernier temps une attente suite au nombreuses rdv pour les examin. Mais j ai toujours eu une secrétaire agréable et compétente qui m'a toujours bien guidé, et renseigner. Je tiens à leur dire merci.

Nous nous demandons où sont les secrétaires, nous telephonons à longueur de journée pour avoir 1 RDV et chaque fois nous tombons sur 1 répondeur et alors là le comble tapez 1 puis tapez 1 après musique toutes nos secrétaires sont occupées et musique pendant des heures et des heures ,pas de réponse je pense que les secrétaires travail sous le bureau des medecins ah ouï les petites gâteries et après elles ont la bouche pleine et ne peuvent répondre .mettez tout ce personnelles dehors qui coûtent cherà notre société

Excellente prise en charge

Service déplorable, mon amie appelle pour une prise de rendez-vous une première fois, on lui annonce qu’on transfère l’appel, et ça coupe..... plus d’une demi-heure plus tard, après être tombée sur différents interlocuteurs qui répètent la même opération, toujours pas de prise de rendez-vous... nous avons fini par appeler un autre cabinet.....

Impossible d obtenir un rendez-vous. Que celà soit par téléphone ou en se déplaçant ! Lamentable ! On vous répond : " je ne peux vous donner rendez vs, car je n ai pas le planning !" A quoi sert un comptoir de prises de rendez-vous ? ? ?

Accueil déplorable...à Bezannes !

Secrétaire à accueil discute beaucoup entre elle mais malgré tout souriante mais un peu long tout de même juste pour faire le dossier avant radio ou autres

La prise de rendez-vous par internet ne sert à rien : vous mettez vos infos, et ils ne vous rappellent pas.

6ème appel en 3 semaines pour avoir une rendez vous pour une mammographie... "l'agenda n'est pas pret nous ne pouvons vous donner un rendez vous, rappellez ultérieurement." Aujourd'hui je rappelle pour la 7ème fois je suis au téléphone depuis 20 minutes et personne ne réponds !!! Comment faut il faire ????? C'est parfait puisqu'il n'y a pas possibilité de publier l'avis... comme cela pas de problème pour le centre !!!!!

Bon acceuil secraitaire serviable et sympathique

J'essaie de les joindre depuis 3 jours pour prendre un rdv, par téléphone ou par Internet, aucune réponse...

Documents envoyés à une ancienne adresse et ne savent pas me dire pourquoi. Merci le secret professionnel !!!!!!

Secrétaire pas aimable du tout! Elle devrait changer de métier

bon accueil téléphonique

Très bon accueil

Accueil très sympathique dès l'accueil par le personnel à la consultation par le radiologue. Peu d'attente qui est surtout bien gérée par le système de prise de ticket du début à la fin et grand point positif : respect des horaires du rendez vous....

accueil détestable , une véritable usine ou la secrétaire n est pas la pour vous aider . pas de compréhension, rien ... nous ne sommes que des numéros ... . Vive les grandes structures