PRIM Radiologie
- 2.8
- Centre d'imagerie pour diagnostic médical
- Épernay
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A propos de : Centre d'imagerie pour diagnostic médical PRIM Radiologie à Épernay
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Les derniers avis :
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Mussard.i2 / 5Le 01/08/2022 à 17:20
Je me demande comment peut-on laisser une personne aussi aigrie occuper un poste d'accueil(mon rdv du 29.07.2002). Je n'avais envie que d'une seule chose faire demi tour tellement elle était infecte. En fait encore une qui n'a pas compris que c'est grâce à nous(malades clients) que vous êtes assise là. En plus elle m'a facturé une surcharge d'honoraires de 30.00€ parce que soi-disant j'étais en retard. Par-contre quand on est à l'heure et qu'on nous fait patienter 20mn avant de nous faire nos examens on en parle.....Elle m'a pourri ma journée celle-la. Heureusement que les médecins sont là pour relever le niveau de ce cabinet. Personnellement, je n'y mettrai plus les pieds. Et si vous lisez mon avis messieurs et mesdames les malades franchement allez ailleurs.
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Marjorie.u1 / 5Le 07/07/2022 à 10:28
Très peu compréhensifs, manque de communication, difficulté d obtenir les résultats. Beaucoup de bug informatique et pas aimable !!! DOMMAGE
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lilou.a1 / 5Le 14/06/2022 à 08:43
je ne sais pas si mon post va vous faire changez d’avis, je m’appelle lilou j’ai 15ans et je suis venu la bas pour faire une radio car mon pied et cassé. j’habite à 1h de route de ce centre, je suis arrivé 10mn en retard à cause des bouchons et parce que je n’ai pas trouvé l’adresse, nous avons essayé d’appeler le centre sur la route pour prévenir de notre retard… pas de réponse. Quand nous sommes arrivés nous avons rappelé, et on n’a expliqué ce que je viens de vous dire et une secrétaire nous a répondu très impoliment « bah ce n’est pas la peine de vous présentez, on ne vous acceptera pas ». Sachant que nous sommes un mardi que je manque des cours alors que j’ai le brevet en fin d’année + du gasoil en moins pour rien. Pour moi certains personnels sont irrespectueux, il ne faut pas travailler dans quelques choses qu’on aime pas faire.
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Violaine.1 / 5Le 22/04/2022 à 12:50
Je n’ai jamais vu une secrétaire d’accueil aussi détestable. Regards désobligeants, non aimable, pas à l’écoute enfin dommage car les médecins sont à l’opposé de leur secrétaire, pas de masque on rentre pas mais apparemment ça ne concerne pas tout le monde la dame d’après on lui en donne un ! Attention si vous venez avec des enfants en bas âge ceux non concernés par l’examen attendront sans vous sur le parking à l’extérieur le sketch !!! Mes filles de 8 et 11 ans ont attendu seules dehors que leur petit frère passe sa radio 😱
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Tulay.r1 / 5Le 17/03/2022 à 08:59
Des secrétaire désagréable mais vraiment pas professionnel je me présente je me vois devant deux secrétaires qui se murmure qu’elle ne répondront plus au téléphone qu’elle laisse sonner qu’elle ne peuvent pas « être au four et au moulin » comme dit elles.. vraiment mais vraiment désagréable de tomber sur ça et je ne parle même pas du fait que l’on me refuse mon échographie pour 10 mn de retard ( biensur j’avais rappelé pour l’heure mais personne ne répondait je comprend mieux) ni fait ni à faire. Honteux.
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Christophe.i1 / 5Le 24/01/2022 à 08:26
Attention centre de radiologie non sérieux rdv pris pour un Irm avec eux pour un matin, rappel le jour même du rdv par la secrétaire désagréable qui me parle mal pour me dire pas possible de vous prendre j'annule votre rdv, alors pour ceux qui connaissent le Moviviprep j'ai fait la préparation pour rien. Autant faire 30 kilomètres et se rendre sur Reims vous l'état d'esprit d'epernay. Complément après appel à la direction je confirme mon avis. RIEN À FAIRE DE VOUS seul votre carnet de chèque a un intérêt pour eux. A fuir.....
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fatima.a4 / 5Le 20/01/2022 à 08:46
Je comprends pas l avis de certain le centre est tres agreables et propre les secretaires sont aimable meme les radiologues sauf le scaner les rendez vous sont rapide
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Rod.a1 / 5Le 23/12/2021 à 08:36
Acceuil du secrétariat comparable à ce qui devait se faire dans un stalag.
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Nathalie.�5 / 5Le 08/10/2021 à 12:25
La secrétaire est très désagréable ☹️ au téléphone et à l'accueil !!! Elle devrait prendre des cours d'amabilité et apprendre à sourire 😀
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Je.o1 / 5Le 27/08/2021 à 16:52
Nullissime 3 semaines à avoir les résultats d un scanner ! Une honte !!!!!
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Emmanuelle.r3 / 5Le 06/08/2021 à 14:21
Rdv pris par tel et difficilement comprehensible, puis arrivee jour du rdv p une secretaire mais pas de bonjour je me rend donc en salle d attente et la secretaire me reprend avec tres peu de diplomatie sur le fait qu il faut que je m enregistre avant de m y installer.... Technicienne tres avenante puis derniere interlocutrice tres agreable egalement Lieu propre avec une tres bonne organisation
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Evelyne.o1 / 5Le 26/07/2021 à 15:01
👍
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Nathalie.o5 / 5Le 10/07/2021 à 13:00
Très bon accueil et personnel très sympathique
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jessie.e1 / 5Le 03/07/2021 à 09:43
Nul font mal les examens obligés d aller ailleurs perte de temps en plus c est payant pour certains examens qui n ont pas lui dis êtres nul je ne recommande pas la secrétaire bof bof pas très aimable
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laurent.r5 / 5Le 29/06/2021 à 13:20
Très bon laboratoire pour faire des radios et les médecins sont super
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Mathieu.o1 / 5Le 08/03/2021 à 07:57
J'ai pris rendez vous pour mon bébé en bas âge, et une fois arrivé sur place on m'explique que le médecin pour l'examen n'est pas là ! Je trouve ça très moyen
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Jerome.o5 / 5Le 22/09/2020 à 08:16
Il y a sûrement plusieurs, secrétaires, au vue des différents avis. Le cabinet est dans une maison de maître, avec un parking de 8 places. En rentrant, la secrétaire est très sympa, souriante à travers le masque (une femme qui vient sûrement des îles, un côté "vaïana", dont la gentillesse est dans son fond propre, ça se sent). Rentré au cabinet à 9h55, sorti à 10h15! Top ! Ultra rapide, le radiologue est vif et plutôt sympa. Radio bien imprimée. Un compte rendu quelques heures plus tard sur leur site internet. Avec une possibilité d'aller le chercher au cabinet le lendemain si le patient n'a pas internet. En conclusion, un cabinet avec un servie client, bien expliqué, et qui toute sommes, mérite plus une note entre 4 et 5, que celle actuelle.
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Guillaume.o5 / 5Le 09/09/2020 à 16:36
Il y a quelques semaines je vois une étoile sur google, j'hésite à prendre rendez vous. Le médecin me dit d'y aller. Rendez vous pris sur place pour le lendemain. Une gentille secrétaire, très professionnelle m'explique tranquillement les choses. Et aujourdhui un radiologue aux cheveux longs très marrant, très professionnel également. Franchement pour moi c'était parfait :).
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Viviane.a5 / 5Le 20/08/2020 à 20:03
Médecin radiologue très agréable et très compétente
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Coralie.u1 / 5Le 20/08/2020 à 07:59
Après mon troisième déplacement en 15 jours,les résultats ne sont toujours pas disponibles.La sécrétaire trés sèche et pas sympa. Je ne comprends pas que l'on ne se mette pas à jour avant de partir en vacances. J'espère que je n'ai rien de grave!!!
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Thomas.a5 / 5Le 06/06/2020 à 10:35
Accueil chaleureux et très rapide. Pas beaucoup d'attente. Établissement très propre. Équipe au top.
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Airborneroots.1 / 5Le 03/06/2020 à 07:52
Le service téléphonique est une grosse daube
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RELIGIEUX.h1 / 5Le 20/05/2020 à 11:48
Secrétaire manque de politesse et raccroche pratiquement au nez des patients... Très sèche et impolie ! Je recommande une reconversion pour les secrétaires comme ça !
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Marie.a1 / 5Le 22/02/2020 à 10:51
appel téléphonique à Épernay plus de 20 minutes toujours pas de correspondant, j'ai appelé plusieurs fois pourtant période faible pour appeler le samedi, sinon niveau examen pas de souci
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Michele.a1 / 5Le 31/10/2019 à 13:21
Impossible de prendre TV par téléphone. Je suis restée 30 minutes sur répondeur. Ligne saturée. J'ai appelé à Reims, RV pris en 2 minutes.
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tim.o1 / 5Le 02/10/2019 à 07:27
Rdv à avoir très lent inadmissible.
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Louis.l5 / 5Le 29/08/2019 à 13:04
Rapide et courtois
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HERVE.E1 / 5Le 01/08/2019 à 07:52
Plus de 6mn d'attente au téléphone via serveur vocal j ai abandonné au bout de 7 mn et pris un rendez vous ailleurs à plus de 35 kms et moins proche de chez moi
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Thibault.a5 / 5Le 26/07/2019 à 15:08
Prise de rdv rapide et ponctuel
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Remi.1 / 5Le 03/01/2019 à 13:27
Cabinet lamentable ! Après une prise de rendez-vous gaguesque, je réussis finalement à avoir un rendez-vous à l'hôpital dans des délais raisonnables. Par correction, j'essaie d'appeler pour décommander : Manifestement la ligne est en dérangement ou sous-dimensionnée. Après trois appels sans succès, je le dis à la secrétaire qui ne trouve rien de mieux que de m'engueuler ... Moment magique !!! Vive la médecine à deux vitesses ! Vive la médecine pompe à fric. Merci à l'hôpital qui a fait son boulot en toute simplicité et gentillesse.
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Rebel.a1 / 5Le 26/09/2018 à 06:26
Alors la c est un gag. Rdv à 7h45. Il est 8h30 je demande encore pour combien de temps car je travaille à 9h. La secrétaire se deplace pour se renseigner et j entends elle va pas être chiante. Alors la plus jamais de ma vie serieux. Il est où l intérêt de donner un rdv si on ne prend pas les patients. À eviter se ne sont que des incompetents
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Damien.o1 / 5Le 06/07/2018 à 17:10
Accueil honteux ... on n a refuser de nous donner les résultats et le carnet de santé de notre bébé car notre carte vitale ne marchait pas... après proposition de revenir donner une attestation le lendemain matin car notre docteur attendait d urgence les résultats de la radio, on nous a clairement balancer résultats et carnet de santé en nous disant qu une note seras faite au comptable car nous refusions de payer !! Hallucinant !! C est la première et dernière fois que j aurais à faire à eux !! Un conseil. ... passer votre chemin, ils manquent clairement d empathie et d humanisme !
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Amélie.e1 / 5Le 15/05/2018 à 12:35
3 semaines d'attente pour un rendez-vous non enregistré par le centre de radiologie. Accueil déplorable avec une absence de proposition pour trouver un solution.
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Delphine.a1 / 5Le 11/05/2018 à 15:14
Accueil du radiologue deplorable!!!!...que ces messieurs changent de métier si ça les agace!