Selarl Radio IMAG Medic Vallee Garonne

Tags: Radiologue, Centre d'imagerie pour diagnostic médical,

• alberto.o

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  Le 22/06/2022 à 07:19

  Secrétaires très sympathiques mais le radiologue est d'une antipathie ne vous rassure pas tout juste si il vous dit bonjour je ne recommande pas.
• Delphine.o

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  Le 02/06/2022 à 08:35

  Impossible d'avoir un rendez-vous 😡😡😡 j'essaye depuis 4 jours matin, midi, et après midi et à chaque fois ça raccroche. Je me demande si ils ne décroche pas le téléphone !!!!!!
• Phil.e

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  Le 11/05/2022 à 18:57

  Correcte ,pas de problèmes
• Eliane.a

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  Le 10/05/2022 à 08:21

  Impossible de les avoir, je suis déjà à 18 appels depuis ce matin, c'est pas normal...
• Didi.

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  Le 24/03/2022 à 11:27

  Prise de rdv difficile (environ 40appels au cours de la journée) pour au final n'avoir personne j'ai du rappeler le lendemain 😡 Les secrétaires sont sympa mais la personne qui m'a faite passé la radio devrait changé de métier aucune attention ni amabilité d'ailleurs. N'aide pas alors que vs venez de vs faire opérer et donc des difficulté à se mouvoir par contre elle n'hésite pas à vs faire sentir que c'est long et attend vers vous... Je ne recommande pas ce cabinet
• Lemaréchal.h

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  Le 17/01/2022 à 14:42

  Prise de rendez vous ,impossible 45 appel au cabinet , aucune réponse, prise de rendez vous par sooncare l'impression de tomber dans le vide sidérale, 4 jours après avoir fixé mes possibilités, aucune réponse de sooncare, pas le moindre signe de vie, ne me reste que me déplacer au cabinet pour un rendez vous, ça fait quand même 50 Km à faire, pour peut être rien. Lamentable, pathétique.
• La.a

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  Le 13/01/2022 à 10:26

  Demande de RDV faite il y a 2 jours, pas de réponse, tentative au téléphone : rien, BREF on va aller ailleurs pas le choix, c'est déplorable !!
• michel.e

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  Le 11/01/2022 à 16:52

  le compte rendu remis par le docteur Jacques Blanca suite au scanner du 19 octobre 2021ne signale pas d'anomalie. pourtant les images et le CD de l'examen font apparaître une tumeur de 6 cm au niveau de l'intestin grêle à hauteur du nombril qui m'ont conduit à une péritonite aiguë.
• Cyril.A

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  Le 07/12/2021 à 17:28

  Appelé à 18h15 sachant que le cabinet ferme a 18h30. Avoir la musique d'attente jusque 18h30 et personne ne décroche. Il serait bien de mettre à jour les horaires d'ouverture si elles ont changé.
• marie-laure.o

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  Le 05/11/2021 à 17:32

  Je tiens à remercier le personnel de cet établissement. Les secrétaires à l'accueil et le personnel qui nous font passer les examens sont patientes et bienveillantes avec nous donc MERCI pour votre gentillesses
• Ranma.n

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  Le 21/09/2021 à 15:42

  Celui qui ne peut pas se deplacer peut mourir au tel ou sur le site pour avoir un rdv ! Peut etre font ils des economies de tel ...
• Alfred.i

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  Le 16/09/2021 à 13:08

  Le service de radiologie par lui même est plutôt bien. Par contre pour la gestion des rendez vous, je pense que l'ON NE PEUT PAS FAIRE PIRE ? En présentiel le 26 Juin, on va me donner un rendez vous pour le 17 09 21 a 8h. La veille je veux vérifier la validité de mon rendez vous, le service de scanner ne gère pas les rendez vous ? Sur Doctolib, mon rendez vous n'existe pas ? le Service d'imagerie Vdg, ne répond pas a un T° qui pourtant sonne pendant une minute et raccroche ? Leur service informatique est géré par Sooncare, plus inutile ça ne doit pas exister ? Je viens de passer 1h30 a essayer par tout les moyens, c'est vraiment la Honte du service médical Marmandais.
• Gwenaelle.i

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  Le 16/08/2021 à 17:34

  J'ai appelé laissé 1 message comme demandé 20min plus tard on me rappel J'ai rdv dans 2semaines (dentiste) Pour le moment je suis satisfaite
• Peony.3

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  Le 12/05/2021 à 14:58

  Très bien : prise de rdv, accueil, examen. Rien à dire
• Christel.A

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  Le 29/04/2021 à 14:42

  Cela fait des jours que l'on patiente au téléphone et personne ne répond. Venant d'une structure médicale c'est tout de même grave...
• Zam.a

  5 / 5

  Le 18/03/2021 à 16:19

  Très bon accueil personnels souriant et aimant . Temps d’attente rien a dire . Merci pour votre rapidité et professionnalisme 💋
• Don.i

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  Le 01/03/2021 à 09:24

  Impossible de prendre rdv par téléphone, ca ne réponds jamais!!! Comment se fait il quand même que personne ne répondes ???
• Riven.i

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  Le 11/02/2021 à 10:55

  40 minutes d'attente au téléphone où une opératrice doit soit disant écourter l'attente et cela deux fois de suite. Connexion au site internet donc! Le site est contre intuitif et lorsqu'on veut prendre RV le logiciel se ré-initialise sans arrêt, nous demandant de réessayer ad vitam!! Je ne crois pas un instant qu'il s'agisse d'une saturation, je pense plutôt à un je "m'en foutisme" total doublé d'une mauvaise foi ! Une opératrice ne met pas 40mn (mon attente au téléphone deux fois de suite) pour traiter le dossier d'un client en présentiel et entre deux dossiers voir trois voir quatre, elle peut répondre cela prend 5mn pour donner un RV. C'est volontaire et c'est aussi de incompétence de la part du service responsable. Je suppose que, non rien !! mon avis: LAMENTABLE et désespérant
• Pascale.o

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  Le 08/02/2021 à 10:35

  Ma mère dois faire une mammographie ce n'est pas un examen anodin et personne ne répond au téléphone et sur internet depuis le 28 janvier aucun rendez vous n'a étais valider. Voilà encore des gens trop fainéant pour travailler faut dire que c dur de répondre au téléphone.
• Christelle.o

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  Le 08/01/2021 à 16:19

  Vraiment INSUPPORTABLE de ne pouvoir joindre quelqu'un!!!!!!! Ça bosse au moins là-dedans!!!!!!!!
• Valérie.G

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  Le 05/01/2021 à 18:54

  Difficulté pour les prises de rdv, le standard est débordé, par mail cela ne fonctionne pas, et à l'accueil ce n'est pas simple en cette période COVID, au final c'est agaçant. Etant donné que ce n'est plus que le seul site de radiologie de Marmande il n'y a rien d' étonnant, il faut donc prendre son mal en patience.
• P.O

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  Le 19/12/2020 à 19:35

  Impossible de joindre le cabinet de radiologie de Marmande au téléphone : plusieurs tentatives toutes les 1/2 heures pendant 2 jours : personne ou occupé, à part 2 fois où une voix robotisée me demander de "patienter, une opératrice va vous répondre,... vous pouvez prendre RDV en ligne sur notre site".... 25 mn d'attente à chaque fois...pour rien. La prise de RDV en ligne sur leur site ne fonctionne pas (du moins pour Marmande). J'ai travaillé dans un cabinet de radiologie, jamais je n'ai vu ça. J'ai donc laissé tomber et pris RDV à l'hopital où ils sont aussi débordés = j'ai eu mon RDV en 5 mn.
• anne-claire.o

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  Le 19/12/2020 à 10:47

  impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, ça sonne même pas... et la prise de rendez-vous par internet est impossible, ne fonctionne pas non plus! comment fait-on pour prendre rendez-vous???
• Lauricia.m

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  Le 16/12/2020 à 09:23

  Impossible de les avoir par téléphone.. Pas même une sonnerie, il faudrait revoir la fonctionnalité du téléphone. Je suis surprise de tant de mauvais avis et aucune réponse de leur part sur les commentaires, cela ne semble pas sérieux en 2020. Je garde cet avis négatif jusqu'à qu'ils se décident à faire marcher leur ligne. Peut être que l'accueil rattrapera tout cela et alors je changerai ma note; inshallah.
• Marie.h

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  Le 09/12/2020 à 17:35

  3 tentatives, 20 minutes d'attente à chaque fois, résultat demande de rappeler aux heures d'ouverture... ce qui était le cas : 10 heures, 15 heures et 17 h 30. Je vais aller ailleurs, il existe très certainement des cabinets plus sérieux.
• Patricia.o

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  Le 08/12/2020 à 10:09

  Impossible de les joindre par téléphone, passes mes après midi.... c'est abusé... Je suis en colère, je vais me déplacer 😡
• Jean-Paul.u

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  Le 18/11/2020 à 13:34

  Franchement, l'accueil est tout à fait agréable, ne vous fiez pas aux avis...
• Adnasa.a

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  Le 21/10/2020 à 07:53

  Non mais cest quoi ce délire ta jamais personne qui répond ta beau les harceler d'appele personne repond !!
• Mlle.

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 14:31

  Il serait peut-être temps d'engager des secrétaires moins arrogantes :)
• Sabrina.r

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  Le 21/08/2020 à 09:54

  Il est 11h53 la matinée au tel pour essayer de prendre un rdv personne reponds insupportable ! !!
• Romuald.o

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 10:31

  Aucun accompagnement Personne pour lire un irm. Et on vous demande d'être indulgent alors que vous bouffé des cachet. Couché avec des douleurs merci marmande langon. Toujours aussi compétent voilà pkoi on part a bordeaux
• Biojoux.a

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  Le 23/07/2020 à 16:43

  Pour un retour en urgence pour mon fils dans ce cabinet suite à une suspicion de fracture, L'accueil a bien changé depuis mon dernier passage il y a environ 1 an. Secrétaires accueillantes, polies et bienveillantes. Médecin radiologue à fait de suite la radio demandée. J'ai été fortement et très agréablement surprise et donc je le dis. Bravo. Et merci pour mon fils qui n'a eu qu'une entorse au final.
• espriterreciel.

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 07:43

  Il est vrai qu elle sont difficilement joignable mais sur marmande nous manquons cruellement de structure comme celle ci . Elles sont débordés mais lors de ma venue un très bel accueil malgré les conditions du covid pour écho de très bons conseils et des explications nous ne sommes plus des bêtes et cela est vraiment appréciable
• Jean.o

  5 / 5

  Le 11/07/2020 à 16:41

  Très bon accueil chez ce client de longue date
• Susan.h

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 11:53

  (Traduit par Google) Je n'ai rien trouvé à redire sur l'efficacité et la politesse du personnel. Je n'hésiterais pas à recommander. (Avis d'origine) I could not find fault the efficiency & politeness of the staff. I would not hesitate to recommend.
• Solene.h

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  Le 04/02/2020 à 09:07

  personne ne répond jamais au téléphone... j'ai essayé à plusieurs heures, des jours différents, j'ai patienté jusqu'à 15mn en ligne sans jamais avoir de réponse...
• stéphanie.a

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  Le 02/10/2019 à 08:57

  personnes à l'accueil très désagréables mon RDV pris plusieurs semaines avant a été décalé la veille au soir par mail, sans aucune explication, impossible de joindre le service par téléphone, c'est une centrale qui ne répond jamais du coup, je vais quand même au RDV car j'avais posé ma journée, mais voilà, on me snobe, je n'ai qu'à être dispo pour le RDV décalé, même pas une excuse! et lorsque je m'agace, elles chuchotent entre elles comme si je n'étais pas là! changez de boulot!
• Magali.

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 09:40

  Equipe très professionnelle et sympathique. Horaires respectés. Médecin qui explique bien la problématique. Je recommande tout à fait.
• GALACTIC.I

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  Le 23/07/2019 à 07:59

  très mauvais accueil , aucune politesse
• Djef24.q

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  Le 30/06/2019 à 18:14

  Accueil prise de rdv un peu décevant, Je m avance devant les hôtesses, elle me scrute sommairement lorsque que je les salue.... Bonjour mesdames... 2 jeunettes (je n est rien contre les jeunes)en train de se raconter leurs petits problèmes personnel hors cadre de leur fonction ,j entend tout puisque je suis en face d elles... J ai l impression de les déranger ,j attend 2 a 3 mn ,le temps qu elles finissent leurs conversation... Le bonjour tombe a retardement de la jeune femme, comme si je venais d arriver... En bref elle me donne une date de rdv plutôt sommaire,me disant le 15 du mois puis finalement me donne une date de fin de mois...je lui fais remarquer,elle lève les yeux au ciel...me disant c est pareil.... J ai pris mon rdv ,excusez moi de vous avoir dérangé mesdames....
• eurl.d

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  Le 06/06/2019 à 20:16

  C'est la première fois que je passe radio et écho dans cet établissement J'ai trouvé le personnel efficace et très professionnel.. je recommande
• FRICOUT.i

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  Le 25/03/2019 à 11:21

  Medecin de l'échographie qui ne respecte pas l'ordonnance ni les patients il n'est pas doux lors des examens qui sont tres brefs. Je le déconseille fortement
• Hugo.e

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  Le 07/11/2018 à 15:25

  Secrétaires incompétentes qui t envoi bouler en te disant de prendre rendez vous plus tôt limite avant d être malade............du grand N importe quoi à eviter
• Catherine.A

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  Le 11/06/2018 à 14:31

  Impossible d’avoir le service de rendez vous Obligé d’aller sur place
• Domie.e

  1 / 5

  Le 15/05/2018 à 17:55

  PERSONNE TRÈS DESAGREABLE PETITE JEUNE A L ACCUEIL QUE L ON DEVRAIT METTRE A PASSER LE BALAI POUR LUI APPRENDRE A VIVRE ET RESPECTER LES GENS ! les médecins ne sont pas mieux .
• ferrazzi.l

  1 / 5

  Le 30/01/2018 à 17:01

  service de prise de rdv parfaitement incompétent
• Pierrette.a

  3 / 5

  Le 03/01/2018 à 15:31

  Stationnement très facile dans une cour. Heure de rendez vous respectee. Par contre il serait nécessaire aux personnes de l'accueil de faire une formation d'amabilite !! Vous demandez un renseignement parce que vous venez pour la première fois et vous vous faites royalement envoyer sur les roses par une petite jeune ! Ca promet ! Inadmissible et fort désagréable pour les patients ! Je vais changer d'endroit pour le prochain examen !!
• Paney.

  4 / 5

  Le 29/08/2017 à 16:34

  Personnellement très agréable
• imw.m

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  Le 11/08/2017 à 11:07

  personnes désagréables à partir de l'accueil jusqu'au médecin on dit à peine bonjour et aucune explication n'est donnée