Ophtadix

Tags: Centre d'ophtalmologie, Médecin,

• Laure.u

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  Le 05/05/2022 à 09:46

  Professionnel top, par contre pour les avoirs au téléphone.. une galère inimaginable. On nous dit de prendre rendez-vous via le site internet mais personnellement ça ne fonctionne pas.
• Laura.o

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  Le 26/01/2022 à 16:59

  Secrétaire du cabinet de montrichard adorable, très souriante, c'est appréciable. Ophtalmo très compétents
• Verdammt.o

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  Le 27/10/2021 à 17:24

  Rien à redire sur les services proposés par ce cabinet (contrôle de la vue). Contrôle de la vue en octobre, examen rapide et précis, conseils pertinents. J'ai eu un souci oculaire pendant l'été (conjonctivite à membrane) et l'ophtalmologiste a su me rassurer après un autre contrôle. Prise de rendez-vous en ligne facile et rapide.
• Laurence.A

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  Le 27/09/2021 à 11:08

  Un rdv pris sur internet annulé au dernier moment. J'appelle et je me fais littéralement engueulée par la secrétaire qui m'a raccroché au nez parce que je m'étonnais d'avoir un rdv tardif alors que ça faisait 3 mois que j'avais mon rdv initial. Quel professionnalisme !
• sandra.o

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  Le 27/07/2021 à 12:32

  pas de place pour un enfant de 6 ans mais de la place pour une personne de 71 ans quelle discrimination on soigne mieux une personne âgé que notre jeunesse, très déçu aussi de l'appel téléphonique ils ne prennent plus de rendez vous par téléphones c'est que sur leur super site ophtadix qui n'a plus de rendez vous pour les 6 71 ans mais plein de place pour les plus de 72 ans bref le plus rapide comme vous dites sur votre site me laisse bien rire quelle dommage santé à deux vitesse ppffff
• Josiane.e

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  Le 03/07/2021 à 13:31

  Impossible de prendre rdv par téléphone. Quand vous les avez en ligne ils vous posent tout un cas de questions pour vous dire ensuite pour les rdv il faut aller sur le site. Quel gain de temps. Un secrétariat qui ne sert à rien.
• Marie.o

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  Le 07/06/2021 à 16:08

  Une attente sans fin
• Céline.e

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  Le 18/05/2021 à 08:01

  c'est une blague, ça fait 20 minutes que j'attends pour avoir quelqu'un au téléphone ! surtout que c'est indiqué sur votre site pour les urgences merci de nous contacter !! qu'on indique 1 pour les urgences ou qu'on attende, le message est le même : veuillez patienter la secrétaire va vous répondre !!! mais PERSONNE répond ! il faut faire quoi pour obtenir un rdv???
• mickael.e

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  Le 15/02/2021 à 08:30

  Ne répond jamais au téléphone... C est fou ça.. Depuis 1 mois j appel mais personne ne répond !!
• moussagame.o

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  Le 23/11/2020 à 05:55

  Sur rapide par rapport autre ophtalmo
• Lyna.u

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  Le 13/10/2020 à 09:56

  Première fois que je laisse un avis! Mais là, il le FAUT! Si je pouvais mettre un 0, je le ferais! Impossible de prendre rendez-vous par téléphone. Le message automatique tourne en boucle et au bout d'une quinzaine de minutes, ça raccroche ou un autre message nous informe que l'on peut prendre rendez-vous en ligne... sinon, ça sonne 1 ou 2 fois et ça raccroche! J'ai appelé au moins 4 fois! Et sur leur site, ils disent d'appeler le secrétariat pour les pathologies connues ou des symptômes anormaux et/ou un mot du médecin mais, ils ne répondent pas! Ce n'est pas du tout professionnel!
• Xela.1

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  Le 11/08/2020 à 07:03

  Impossible de prendre rdv
• leroy.r

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  Le 09/03/2020 à 09:16

  Experience negative Rdv en ligne annulé la veille sans autres dates de proposées standard téléphonique inexistant même si plge de prise de rdv expliquée personne ne répond ça tourne en boucle Comment procéde t-on dans centre pour prendre rdv merci de répondre ?????
• Andrea.a

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  Le 21/02/2020 à 16:58

  Impossible de les joindre!!! Nous aimerions annuler un rdv. Tant pis !
• Julien.r

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  Le 02/01/2020 à 15:43

  Je peux pas mettre moins. Attention à ce cabinet ! - qui a facturé plus de 90€ une visite de contrôle à mon épouse. - qui s'est trompé dans le reçu d'honoraire en ne faisant pas apparaître un acte pourtant déclaré à l'assurance maladie. - qui est malaimable quand on appelle pour leur demander un nouveau reçu pour se faire rembourser par sa mutuelle. - qui ne pratique pas l'OPTAM, en gros des dépassements d'honoraires qui ne seront de toute façon pas remboursés par votre mutuelle. Nous ne retournerons plus jamais dans ce cabinet.
• hervé.i

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  Le 31/12/2019 à 16:50

  J’ai eu la mauvaise expérience de ce nouveau service. Vous passez de personnes en personnes pendant votre consultation avec un transfert des informations qui n’est pas optimum. Au final les ordonnances sont KO: l’opticien doit adapter la correction, la prescription des lentilles ne correspond pas au normes du labo et faut également revoir l’ordonnance à destination de la pharmacie. La suite au prochain rendez-vous dont je suis dans l’attente. Un médecin doit statuer sur la nécessité d’un nouveau rendez-vous. Vraiment très grave comme situation. Pour rester très factuel le résultat était bien meilleur sur l’ancien format. Désolé pour ce commentaire, mais si cela peut vous permettre une amélioration de vos services. Comprenez que de mon côté il n’est pas possible d’avoir à reprendre chaque point de votre intervention. Tout comme vous je n’ai pas le temps nécessaire...
• Marie-Hélène.a

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  Le 09/10/2019 à 12:46

  Un service très compétant tant pour la prise de rdv que pour la consultation. Bon accueil pas de retard , efficacité . Tout ce qu il nous fallait à Blois .
• Sophie.a

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  Le 21/05/2019 à 07:42

  Mon fils a une maladie génétique ophtalmologique je ne peux donc pas prendre rdv par internet (dommage car ça serait bien pratique...) et par téléphone impossible et en direct impossible également. Comment faire? Je désespère. Merci.
• Meester_youpie.

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  Le 04/05/2019 à 06:50

  Prise de rendez-vous par internet rien à dire rendez-vous rapide les médecins fort agréable la consultation s'est très bien passé sans attente
• FLO.U

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  Le 12/01/2019 à 09:04

  Après avoir eu une consultation le 29.11, j'ai du laisser un message téléphonique au secrétariat courant décembre pour que le médecin me rappelle. Personne désagréable pas sûre que le message soit passé au médecin. Le 04.01.2018 lors d'un rendez-vous pour mon conjoint j'ai renouvelé mon message directement au secrétariat. J’attends encore qu'on me rappelle. De plus le site internet pas du tout pratique. Pas de possibilité d'annuler un rendez-vous. Doctolib beaucoup plus simple.
• Cribouille.r

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  Le 11/01/2019 à 07:45

  Prise de rdv rapide sur leur site sans aucun soucis . J'enlève une étoile car on ne peut pas prendre plus de 3 personnes à la fois alors pour les familles avec enfants c'est pas très pratique .
• Gilles.E

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  Le 04/12/2017 à 08:57

  Après les places en faculté au tirage au sort, les rdv chez l'ophtalmo au tirage au sort. Plus de 200 appels ce 1er lundi du mois de 9h à 9h30 et finalement quelqu'un au bout du fil pour me dire que tous les rdv ont déjà été donnés.
• secretariat.c

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  Le 18/03/2016 à 15:29

  ATTENTION ATTENTION ATTENTION ATTENTION Le numéro de téléphone indiqué ne correspond pas aux ophtalmos. Il s'agit du cabinet d'échographie de la Mosaïque
• 2.e

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  Le 08/02/2016 à 19:16

  Pourquoi 1 étoile vous me direz ? Je vous réponds pourquoi pas ZÉRO. Soit disant les rdv pour les nouveaux patients se prennent uniquement avec le DR BELLICAUD et ce à partir du 2éme lundi du mois pour le mois suivant, soit. Malgré 26 appels le premier jour de prise de rdv pour le mois suivant, aucune réponse : toujours occupé ou ne daigne pas répondre. Dernier appel de la journée, là, un message vocal pour m'entendre dire qu'étant donné le nombre important de rdv déjà fixés, veuillez rappeler le mois prochain. À quoi sert-il d'appeler si personne ne répond ? Je vous demande donc comment sont fixés les rdv alors qu'il est impossible de vous joindre ? Ne me dîtes pas qu'il est possible de vous joindre, pour rappel, 26 tentatives ce jour sans obtenir quelqu'un. Cependant, malgré mon désarroi, je ne remets pas en cause vos compétences. J'aurais simplement voulu en bénéficier.