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Point Vision Lons le Saunier
- 4.2
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A propos de : Centre d'ophtalmologie Point Vision Lons le Saunier à Lons-le-Saunier
"très bonne clinique et surtout de bons professionnels."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Les derniers avis :
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Claudine.e
5 / 5Le 03/08/2022 à 12:26J’ai eu une urgence ophtalmique. J’ai téléphoné à 8h30 et on m’a dit de venir tout de suite. Un ophtalmologue m’a examinée et m’a prescrit un traitement. Merci de votre efficacité, rapidité et de m’avoir soulagée rapidement🤗🤗🤗
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Andrée.A
5 / 5Le 03/08/2022 à 07:32très bon accueil
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benjamin.U
4 / 5Le 02/08/2022 à 20:21Bien accueilli
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corinne.e
5 / 5Le 02/08/2022 à 16:11Personnel accueillant désinfection méticuleuse après chaque patient. Pour enfant comme adulte impeccable
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Denis.i
5 / 5Le 01/08/2022 à 15:31Super. Assez peu d'attente. Très professionnel.
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Elisabeth.O
5 / 5Le 30/07/2022 à 11:25Très serieux
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Sandrine.u
5 / 5Le 30/07/2022 à 09:36Très bon accueil
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bruno.A
5 / 5Le 29/07/2022 à 11:25Bon accueil , attente raisonnable , très bons professionnels. Je recommande.
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Bernard.E
5 / 5Le 29/07/2022 à 05:28visite de contrôle post opératoire, très bien
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Gerald.u
5 / 5Le 27/07/2022 à 11:21très rapide
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fabien.a
4 / 5Le 27/07/2022 à 11:10Propre, poli
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Maryse.a
1 / 5Le 26/07/2022 à 11:03Accueil limité à la politesse rien de plus ensuite tout c'est bien passé avec les personnes qui font passer les examens avant visite chez le docteur, personnel agréable. Alors ensuite le temps d'attente irrespectueux je suis arrivée à 12h00 repartie à 14h00 et des personnes arrivées après moi passaient avant, qu'on m'explique ?
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soso.i
1 / 5Le 04/07/2022 à 20:22heu ... serait-il possible d'avoir un peu d'humanité, de respect, de discrétion ? Á fuir à tout pris !!!!! malheureusement, le seule endroit accessible pour un contrôle de la vue... En plus, vous donne des RDV pour l'annuler la veille pour le lendemain, 2x de suite, alors que nous prenons une journée de repos exprès et n'est m'ont même pas le respect de vous le reporter à plus tard !!! c'est une honte... autant être aveugle ca nous éviterais de voir ça !
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Mathilde.E
1 / 5Le 29/06/2022 à 12:26Attente interminable. Rdv à 12h50. Les ophtalmos reviennent de leur pause déj. (en même temps) à plus de 13h30. 14h15 : toujours en salle d'attente. Le docteur Entraygues très agréable et professionnel ainsi que le reste du personnel mais beaucoup trop d'attente..........
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Celine.e
1 / 5Le 29/06/2022 à 12:03Personnel très gentil et très compétent (secrétaires, orthoptistes..) en revanche l'ophtalmologue s'est se faire attendre pendant la pause déjeuner!(je suis partie au bout d'une heure sans qu'il soit venu dans son cabinet avec une salle bondée de patients dont des enfants!)
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karine.o
1 / 5Le 22/06/2022 à 17:20Après avoir attendu 45mn rdv annulé car la personne qui me reçoit très désagréable du reste me demande comment je suis venue et si je suis venue seule ( non en hélico avec chauffeur)personne ne m avait prévenu que pour un fond d œil il fallait attendre 1h30 et que je ne pourrais pas conduire pour rentrer chez moi 40 km. Cool je n y retournerais plus une usine en fait
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Sophie.u
1 / 5Le 15/06/2022 à 08:29Dépassement honoraires ++
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Simon.R
1 / 5Le 06/06/2022 à 09:292 heures d'attente pour 8 minutes de prise en charge... Une usine...
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Élise.i
4 / 5Le 05/06/2022 à 12:58Très bon accueil. J'avais un apriori mais les orthoptistes et le médecin ont fait le tour de tout ce qu'ils pouvaient faire pour m'aider, et m'ont tout bien expliqué. Je les en remercie encore.
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louis.u
2 / 5Le 02/06/2022 à 07:02A éviter. j'ai payé plus du double que là ou je vais habituellement pour un service minable (beaucoup d'attente pour recevoir un simple coup de tampon). Point positif quand même, rdv rapide ailleurs c'est parfois 6 mois d'attente !
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Guy.a
1 / 5Le 11/05/2022 à 18:58D'un point de vue organisation, le pire cabinet d'ophtalmo du Jura à coup sûr ! Rendez-vous ce jour à 11h40, reçu par le Docteur à 13h30. Salle d'attente bondée, des patients très énervés , une ambiance électrique et à la fin, on vous annonce que le cabinet ne travaille pas avec les mutuelles, donc, vous passerez encore du temps ultérieurement pour obtenir un remboursement. QUESTION: À quoi cela sert de planifier des rendez-vous à 3, 4 ou 5 semaines pour en arriver à ce terrible constat? Sauf à n'avoir POINT de VISION.
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Clemence.b
5 / 5Le 20/04/2022 à 16:34Je souhaitais remercier l’ensemble de l’équipe qui s’est occupé de mes 3 enfants vous avez été aux petits soins avec eux. Merci beaucoup
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Claire.a
5 / 5Le 12/04/2022 à 08:43Prise de rdv rapide et pratique par internet. Bon accueil, très bonne organisation des professionnels. Peu d'attente. Je recommande.
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Youssef.a
2 / 5Le 17/03/2022 à 11:08Rdv rapide pour une urgence. Numéro de téléphone correspond a un centre d'appel. Suite a une simple question, le centre d'appel n'étant pas dans la capacité de me répondre à transférer mon message au point vision de lons. J'ai du batailler pour etre simplement rappelé. La personne de lons qui me rappel était impoli et impatiente. Sûr d'elle même et arrogante. Enfin, après cette petite bataille, j'ai eu réponse a ma question. Ouf!
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solene2.
3 / 5Le 15/03/2022 à 14:09Minimum obligatoire. Beaucoup d'attente. Certaines personnes pas toujours sympathiques. Difficile d'avoir des rendez-vous de fond d'œil. On appelle toujours trop tôt et puis un jour on appelle trop tard. Donc il faut attendre la session suivante même si l'examen est demandé en urgence
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Chantal.e
5 / 5Le 03/03/2022 à 14:54Rendez-vous rapide. Donc rdv aujourd’hui le 3/02/2022. Personnel aimable et professionnel. J’ai enchaîné les examens sans soucis. Ensuite dirigée vers l’ophtalmo. Efficace Oui peut-être un peu rapide. Mais en même temps on est pas là pour parler du chien, du chat et de la belle-mère hein ! 🤣 J’ai à nouveau rendez-vous Mardi 8/02/2022 pour laser œil gauche. Ravie ! Rapide. Comment peut-on râler ? Trouver un ophtalmologiste qui vous prend rapidement. Jamais ! Pour se garer c’est très facile, parking près du marché. 6 mn à pieds. Impeccable 👌 Pour une première, je recommande vivement. Merci d’exister. Moi, je valide complètement…
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Papa.h
5 / 5Le 08/02/2022 à 10:05Très bien personel super gentil merci j'avais rendez vous à 9h20 je suis passé assez rapidement
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Sandrine.i
5 / 5Le 28/01/2022 à 14:57Rendez vous obtenu rapidement. Les différentes assistantes sont très agréables et le médecin très compétent et à l'écoute. Je recommande.
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Ludovic.a
5 / 5Le 19/01/2022 à 08:00Rendez-vous en ligne du jour pour le lendemain, parfaitement ponctuel, un circuit de tests bien rodé, un personnel très agréable et vivant malgré le flux de clients. Un oculiste clair et précis. Quel progrès !
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Julie.h
5 / 5Le 17/01/2022 à 21:10Prise de rdv rapide, les personnes qui pratiquent les examens sont extrêmement sympathique, bonne organisation.
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Valérie.o
1 / 5Le 07/01/2022 à 12:59Accueil par le personnel qui fait les premiers tests impeccable, mais ensuite 1h40 d'attente pour voir l'ophtalmologiste. Une organisation aléatoire où de nombreuses personnes passent avant soi sans que l'on sache pourquoi.
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Magali.e
4 / 5Le 05/01/2022 à 15:29secrétaire très à l'écoute merci!!
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Juli.a
5 / 5Le 28/12/2021 à 19:03Rdv obtenu rapidement. Accueil secrétariat ok. L'optométriste était très pro et sympathique. Le Dr Entraygues a vraiment pris le temps pour l'examen du fond d'œil, et pour la discussion, ce qui est toujours agréable !
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Adeline.e
4 / 5Le 04/12/2021 à 04:00Accueil a revoir, pas un sourire et parole sèche par la dame qui prend note du rendez vous afin de nous orienter. Par contre les femme qui s’occupe des analyses rien à redire sourire, agréable rapide et professionnelles.
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Patrick.e
5 / 5Le 18/11/2021 à 12:31Pas un sourire à l’accueil…. Dommage… par contre, les jeunes filles qui font passer les tests sont extrêmement sympathiques et très agréables ! De plus c’est rapide ! Très bonne organisation.
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La.o
1 / 5Le 16/11/2021 à 14:15Bonjour aujourd'hui le 16/11/2021 rendez 13h Envoyer par les urgences de Lons le Saunier cause corps étranger dans l'oeil.. Mal reçu niveau secrétariat, personnelles froides pas accueillantes du tout !!! 🤔 Reçu par Monsieur Eric VUILLEMEY désagréable pressé de passer au patient suivant bref question : « qu'es ce que vous avez était vous mettre un truc dans l'oeil ? » Il a pas mis de goutte dans les yeux pour que l'acte soit moins douleur, il m'a dit : « pas le temps j' ai d'autres patients !!! » Je suis sortie de la pièce mon œil était bien plus douloureux qu'en arrivants a rien comprendre !!! An moment de régler la facture je me rend compte que c'est ma femme qui a le moyen de payement...qui a dû retourner à la voiture avec le bébé car pas d'accompagnant normal en vu de la situation du moment ( COVID ) La secrétaire me dit : « vous avez cru qu'on travaillait gratuitement ???!! » heuuu j'ai pas vraiment compris pourquoi elle m'a dit cela en fait ??!!! Alors si il faut mettre 5 étoiles pour ce genre de situation il y a des choses que je ne comprend pas très bien. Je ne veux pas en faire une histoire personnelle mais quand même c'est pas une expérience que j'ai envi de revivre en cas d'urgence. Merci de l'attention que vous porterez à mon avis Bonne journée
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Julia.i
5 / 5Le 20/09/2021 à 12:59J'ai pris rendez-vous en ligne - un vendredi en fin d'après-midi pour le lundi suivant. C'était très rapide! Arrivé avec 1/4h davance. Accueil correcte. Pas trop le sourire mais pas désagréable en soit. Ensuite un peu d'attente mais assez raisonnable (j'ai connu pire). Les examens s'enchaînent rapidement, l'équipe technique était agréable. J'ai eu une personne qui a pris le temps de poser des questions et de me faire passer des examens complémentaires par sécurité. Elle a pris le temps de m'expliquer. L'attente pour voir le médecin a été d'environ 10 minutes, ce qui est correcte. J'ai vu un médecin agréable qui a lui aussi pris le temps de m'expliquer le compte rendu de mes examens. Je n'ai payé que la partie mutuelle. Ils m'ont bien transmis une facture acquittee pour me faire rembourser par ma mutuelle. Quand on prend rendez vous en ligne, il est indiqué qu'il faut prévoir environ 1h sur place c'est à peu près le temps que jy ai passé. Le seul bemol est pour se garer à proximité. Je ne sais pas si je suis tombé "sur un bon jour", mais rien a voir avec certains commentaires que j'ai pu lire.
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Pauline.o
1 / 5Le 11/09/2021 à 10:13Déplorable. La qualité de l'accueil est vraiment à revoir pour la "chef", celle qui s'occupait des arrivées quand j'y suis allée. Petite, cheveux noirs à lunettes. Je suis arrivée à mon rendez vous un peu en avance et je me suis fait prendre de haut, on m'a parlé avec très peu de politesse et d'amabilité, et je me suis fait jeter comme une mal propre en dehors du bâtiment. Je suis répartie très en colère après avoir été traitée ainsi alors que j'étais bien avant d'arriver. S'il vous plaît faites en sorte d'embaucher du personnel compétant mais surtout aimable et à l'aise avec la clientèle. Ce n'est pas ça qui manque. Et au vu des commentaires ce n'est pas la première fois que quelqu'un se plaint de cette même personne. Virez moi ça ! Pour le reste, vu que je n'ai pas été prise en charge je ne peux pas en dire davantage.
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Eliot.r
2 / 5Le 30/08/2021 à 13:19Vous pouvez totalement vous fiez aux autres commentaires sur l'accueil ; la chef en particulier, les autres dames de l'acceuil semble même gênées par son antipathie et le peu de professionalisme qu'elle possède. Mais peu importe, ce sont les seuls à des km à la ronde alors pourquoi se remettre en question quand la clientèle n'a pas le choix
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Gérard.U
1 / 5Le 27/08/2021 à 18:55Lamentable ! Accueil glacial et agressif par les secrétaires ; 2h de retard pour un simple contrôle de vue … On me dit d’enlever mon masque pour voir mes yeux ?! Puis lorsque j’explique mes problèmes aux yeux le médecin s’en moque et me dit de me taire car cela la déconcentre … Bref des personnes incompétentes se prenant pour des médecins ; je conseille d’aller voir ailleurs sauf si vous voulez perdre votre temps …
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David.e
3 / 5Le 24/07/2021 à 10:22Je suis très content qui mon prix aussi vite pour les problèmes que j ai MERCI A TOUS
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francoise.o
5 / 5Le 16/07/2021 à 08:00J’ai été prise en charge de suite pour une urgence. Réactivité, professionnalisme...parfois beaucoup d’attente pour une consultation, mieux vaut prévoir aucun rendez-vous ce jour là. Équipe de professionnels, on a la chance de se faire soigner sans attendre 6 mois comme avant. Merci.
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carole.a
2 / 5Le 22/06/2021 à 19:102 h30 au Total pour un contrôle sur enfant de 3 ans. Ils vous prenent en charge à partir de votre heure d'arrivée, pas votre heure de rendez-vous. Les gens le savent alors arrive certains avec plus d'une heure d'avance!!! Honteux
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aurelie.a
5 / 5Le 18/06/2021 à 09:00Un accueil chaleureux,du personnel à l écoute,prise à l heure au rendez vous.... nickel
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Solenn.a
1 / 5Le 15/06/2021 à 09:03Trop cher et non rembourser part la sécu ..enfin si la visite simple donc et impossible de s arranger avec eux donc j ai laisser l ordonnance de mon fils pour ses lunettes et le mot pour le spécialiste de l hôpital c est honteux quand on sais que la vue de un enfant est importante..... Je change donc tampis même si cela retardé la prise en charge de mon fils mais ils se ferons payer part la sécu directement et je paierai après la différence ..un véritable ophtalmo fait passer ses patients avant tout le serment d hypocrate ne doit être valable que pour les médecins
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Divad.n
1 / 5Le 11/06/2021 à 12:14Rdv en début d'après-midi, retour du casse croûte du médecin 30 min en retard, et prend le temps de discuter plus de 10 min avec une collègue. Sans blagues, et le respect dans tout ça... nous étions 2 en salle d'attente et à l'heure, nous voici 8... Très mauvais, il va falloir se motiver car les patients doivent restés courtois, mais là, juste envie de lui dire ce que je pense.
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Sandrine.e
3 / 5Le 06/05/2021 à 08:53Bjr dommage ils prennent pas la mutuelle et cest pas que chez eux chez pas mal de spécialistes a quoi bon avoir une mutuelle sinon le personnels est bien et les Rdv pris sur internet son assez rapide
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jean-luc.E
5 / 5Le 27/04/2021 à 14:56très bon accueil organisation au top prise de rendez vous rapide personnel agréable un peu d'attente et pour ceux qui n'ont pas de patience allez faire un tour en Haute Savoie une prise de RDV 6 mois et un fois le jour venu minimum 2 heures d'attente si tout va bien
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Elodie.�
1 / 5Le 26/02/2021 à 18:48"Usine à gaz " le personnel est complètement perdu, ils savent plus ou donner de la tête..... de l'attente à n en plus finir .... 3h d attente pour une consultation, on passe de personne en personne pour des petits examens. Peu importe l heure du rendez vous, plein d'autre personnes vous passe devant, il faut râler pour pouvoir passer. Arriver à 14h pour rdv 14h30... sortie 17h45.
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Coralie.o
5 / 5Le 06/02/2021 à 18:04Très satisfaite. Mon mari a été pris en urgence. Il avait une limaille dans l oeil un samedi. Heureusement qu ils sont disponibles... Merci
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J..
3 / 5Le 28/01/2021 à 19:26Expérience très mitigée.. Prise de rendez-vous en ligne, très simple. Accueil et prise en charge par le personnel agréable et assez rapide, premiers examens de routine dans les 10 minutes. En revanche l'attente pour voir le docteur ophtalmo est TRES TRES LONGUE. Je suis désolé mais plus d'1h d'attente, c'est trop long. De plus, des personnes arrivées après moi qui passent avant moi c'est le pompon !
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Siisii.n
5 / 5Le 14/01/2021 à 16:39Rendez-vous très rapide (moins de 15 jours) prit par téléphone. Accueil des secrétaires très sympathique, docteurs très gentils, à l'écoute et ponctuels : rendez-vous à 16h20, ressortie à 16h40. Je recommande vivement.
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triste.l
5 / 5Le 01/12/2020 à 22:55Super, j'ai conseillé a des amies dis allez les yeux fermés..
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ced.u
5 / 5Le 16/11/2020 à 08:54rapide efficace
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Coralie.o
1 / 5Le 09/11/2020 à 10:10Secrétaire à changer. On est 2 personnes a avoir téléphoné et 2 fois des excuses bidon pour pouvoir nous raccrocher au nez.
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Halim.e
5 / 5Le 06/11/2020 à 22:36Je suis allez aujourd'hui au centre d ophtalmologie j avais rendez-vous à 15h l accueil à été super les secrétaire super gentil et souriante est très poli comme tout l équipe j'ai pu prendre rendez vous pour ma femme elle a rendez vous le 26 novembre rendez vous rapide heureux qui y a un centre d ophtalmologie qui donne des rendez vous assez vite un conseil pour les rendez vous déplacé vous c est mieux pour avoir un rendez-vous rapide encore merci à tout l équipe 👍👍👍👍👍
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Sophie.o
1 / 5Le 20/10/2020 à 07:46Bonjour depuis la semaine dernière, j'essaye d'avoir un rendez-vous sur Lons le saunier, pas moyen de prendre rendez-vous par internet, j'essaye par téléphone, la secrétaire me raccroche au nez à chaque fois... je pleins maintenant dans la vie actuelle les personnes âgées... en l'an 2020, il fait pas bon d'être malade.. dur dur dur d'avoir des rendez-vous
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Martine.O
5 / 5Le 08/10/2020 à 16:43Rdv avec mon mari secrétaires très agréables prise en charge rapide et efficace Très contents des services matériel au top Parfait pas d attente rdv 13 5o sortis 14 h 30
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jocelyne.e
3 / 5Le 18/09/2020 à 08:18Venu pour prendre un rdv,très mal reçu par la secrétaire alors que on ne peut absolument pas les avoir au téléphone. Rdv en novembre alors que ce est une urgence lunettes cassés . Donc annulation aujourd'hui et trouve ailleurs
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pascale.e
4 / 5Le 24/08/2020 à 15:17Efficace , rapide (attente de 30 min pour voir l'ophtalmo après avoir fait les examens de vue). Les secrétaires n'ont pas été désagréables même s'il ne souriaient pas
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de.o
4 / 5Le 24/08/2020 à 15:10J'ai été plutôt satisfaite de ce cabinet. J'ai pris RDV pour ma fille et moi et on est passé assez vite (attente de 30 min environ pour voir l'ophtalmo après que les examens de vue aient été réalisés). Les secrétaires ne sourient pas beaucoup mais elles n'ont pas été désagréables non plus. J'attends d'avoir mes lunettes pour voir si la correction annoncée est la bonne.
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ridi.e
4 / 5Le 21/08/2020 à 19:09bien manque de place assise,
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Dominique.H
1 / 5Le 10/08/2020 à 09:52N ayant pas eu de réponse à mon courrier, je poste tardivement ce commentaire. J ai emmené ma mère dépendante et en fauteuil roulant : aucun dispositif pour les personnes handicapées dans cet établissement tout neuf ! Le médecin a réussi à la mettre sur le siège d examen en la portant et en pestant disant qu’ il allait avoir mal au dos ! Comment est il possible qu il n y ait pas au moins un espace de consultation pour handicapé ? C est un peu l usine, je n ai même pas su le nom du médecin l ayant ausculté : pas d ordonnance et pas de nom sur la porte . Très déçue.
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Eylen.K
5 / 5Le 07/08/2020 à 18:14Je ne comprends pas les avis négatifs. J'ai pris rendez-vous pour 6 personnes sur internet , il y avait des enfants, et tout s'est super bien déroulé. Très bon accueil, chaleureux et professionnel, dans une structure très moderne, examens des yeux pour tout le monde complet. Le personnel est à l'écoute et prend le temps d'expliquer et de répondre aux éventuelles questions. Les ophtalmologistes sont de secteur 2 mais avec une bonne mutuelle, il ne me reste rien à charge. Nous y retournerons pour un contrôle tous les deux ans dorénavant. Je recommande vivement.
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Alban..
5 / 5Le 07/08/2020 à 09:26Je suis venu en août 2020 du département de Doubs. On est une famille de 7 personnes et on a tous été diagnostiqués rapidement et professionnellement. Je ne comprends pas les gens aux avis négatifs. L'accueil ainsi que le personnel est très chaleureux, la prise en charge est rapide, wow.
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HIRGOROME.i
2 / 5Le 03/08/2020 à 15:49Quand on crée une usine, avec 6 médecins collaborateurs, je trouve anormal que mes parents ayant un Rdv à 15h30, ne soient toujours pas sortis à 17h50.
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josua.o
1 / 5Le 22/07/2020 à 15:50Depuis plus d'un mois je regarde sur le site internet pour avoir un rdv, toujours inscrit PAS DE RDV DISPONIBLE , et lorsqu'on appelle :des secrétaires très désagréables au bout du fil, qui nous disent que nous n'avons pas d'autre choix que de patienter ...elles ne sont même pas capables de donner un délai approximatif de rdv...on ne peut malheureusement pas attendre indéfiniment....
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Courbet.a
1 / 5Le 22/05/2020 à 07:49Un centre où les rendez vous sont difficiles d'accès, il faut surtout ne pas avoir besoin d'eux en fait. L'accueil secrétariat est vraiment peu efficace, aucun professionnalisme.
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karine.a
1 / 5Le 20/05/2020 à 03:37Par encore vu
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Chou.i
1 / 5Le 12/03/2020 à 14:01Rdv confirmé par mail et SMS et en arrivant devant la porte le centre est fermé ?!!!!!!
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margaux.e
1 / 5Le 01/03/2020 à 22:09Mais c’est le cabinet médical le plus pourri qu’il m’ait été donné de voir ! N’y allez pas ce médecin N’est pas qualifié ou alors il n’a passé les vrais concours et a eu son diplôme dans une pochette surprise! Grande déception, il est dangereux et est passé à côté de mon diagnostic !!
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tnt.
5 / 5Le 17/02/2020 à 03:12J'ai été très agréablement surpris par les compétences et la gentillesse du personnel tant à l'accueil qu'au niveau du personnel médical. On m'avait prévenu que le temps d'attente serait très long et je m'étais résigné à passer l'après-midi sur place avec un rendez-vous à 14h00. Au final, l'ensemble des examens et l'entrevue avec le médecin n'ont duré que 45 minutes. Sans compter que les locaux sont très propres ! Donc, je suis très satisfait de ce Point Vision.
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Claude.u
5 / 5Le 10/02/2020 à 14:13Personnel très agréable et compétant Temps d'attente raisonnable.
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paul.e
4 / 5Le 25/01/2020 à 07:57Rendez vous un samedi à 8 heures 40 sortie du Rdv à 8 heures 55 !!!!!!!
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Anne-lise.e
1 / 5Le 21/01/2020 à 17:57Rendez-vous rapide Le personnel très bien pour les 2 premiers examens mais le dernier parcontre m'a mis des doutes sur l'hygiène.. Résultat j'ai choppée un Chalazion dès le lendemain de cette consultation.
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Laurent.o
1 / 5Le 17/01/2020 à 11:34Trop de monde! Pour un rdv prévu à heure fixe, il faut patienter des heures entre les différentes étapes du contrôle ophtalmo. Ce n'est pas sérieux, il suffirait d'accepter un peu moins de rendez-vous ou d'avoir le personnel en adéquation.
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Fabienne.a
5 / 5Le 16/01/2020 à 23:03Rv pris la veille et confirmé le lendemain.Très bon accueil, équipe compétente et hygiène respectée.
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Sophie.o
5 / 5Le 30/12/2019 à 12:09Rendez-vous rapide, personnel et médecin très agréable
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pjp.
5 / 5Le 11/10/2019 à 14:37Je ne comprends pas tous ces avis négatifs. Personnellement, j'ai trouvé très bien. Prise de rendez-vous très facile et très rapide avec beaucoup de possibilités à des dates très rapprochées (j'ai eu un créneau à J+2). Réception de SMS + mail rappelant le rendez-vous avec possibilité de l'annuler. Le jour de la consultation : accueil efficace (il est vrai que les assistantes ne sont pas très souriantes mais elles sont très rapides et efficaces et c'est bien ça le principal). Très rapidement (pour moi, je n'ai même pas eu le temps de rentrer en salle d'attente), examens par les orthoptistes avec là aussi beaucoup d’efficacité. Après en effet, il y a un peu d'attente (entre 25 et 45 mns) pour le passage avec l'ophtalmologue mais là aussi, très pro et efficace : en un peu plus d'une heure : analyse des résultats des orthoptistes + fond de l’œil + un examen OCT. J'ai particulièrement apprécié qu'aussi bien le docteur Eliane Ghesquiere que l'orthoptiste de l'OCT se soit décarcassées pour me permettre de prendre mon train pour Besançon. Pour comparaison : entre 6 et 9 mois d'attente pour un rendez-vous à Besançon ! Là en 48h, j'ai passé tous les examens ! Un grand merci !
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Emeline.u
5 / 5Le 19/09/2019 à 19:34Après avoir vu la note plutôt négative, j'ai eu peur de me rendre pour le rendez vous consécutif de mes 2 filles. Eh bien... super bien reçues, un peu long parce qu'il faut mettre les gouttes et attendre 45 minutes mais un personnel très agréable et un médecin sympathique. Je reviendrai l'année prochaine avec plaisir.
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Vedette.e
1 / 5Le 18/09/2019 à 15:06Prise de rendez-vous par téléphone très compliquée. Personne raccroche au nez à deux reprises et provoque des interférences avec d'autres appels en pleine communication.
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MAUBEY.y
1 / 5Le 17/09/2019 à 15:58inadmissible.le rdv pris avec Mme hamdame a été annulé pour raison de congés!!! Le rdv pris avec Mr DEMONMEROT a été remplacé par un rdv avec Mr VUILLEMEY sans qu'on nous demande notre avis.De qui se moque t-on..et on ne parle pas de l'amabilité des secrétaires..il y en aurait long à dire...bravo le point vision...
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Arthur.a
1 / 5Le 01/08/2019 à 09:48Situation assez loquasse ce matin devant Point Vision : sans avoir été averti par téléphone ou par mail, les consultations ont été annulées, et le cabinet fermé exceptionnellement. Une simple affichette était apposée sur la porte pour en expliquer la raison (un dégât des eaux). Situation fâcheuse lorsque l'on a fait plus de trente kilomètres pour se rendre à ce rendez-vous ! Certains clients présents avec moi devant la porte m'ont expliqué que ce genre de fermeture était assez régulière avec Optique Vision. Très franchement je ne recommande pas ce cabinet qui visiblement manque de sérieux et de transparence.
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Carole.o
1 / 5Le 03/07/2019 à 15:25J’ai attendu 2h en salle d’attente pour avoir un soin que j’ai bien demandé au départ de ne pas avoir et qui m’a été facturé! Première fois et dernière fois chez eux! Abusif! À fuir! Vaut mieux aller chez l’opticien quand on veut juste une ordonnance!
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michelle.c
1 / 5Le 22/05/2019 à 14:11Rendez vous rapide par contre il ne faut pas avoir peur d attendre de plus le médecin prend les patients dans l ordre qu elle désire.... Rdv a 14h40 il est 16h10 toujours pas passé par contre des dames avaient rdv à 15h sont passées a 16h chercher l erreur
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audrey.o
1 / 5Le 02/05/2019 à 05:13Contente d avoir eu un rdv en urgence, j ai malheureusement vite déchantée ! Déçue par l accueil et plus grave le contrôle de ma vue s est avéré complètement faux ! Résultat des maux de tête terribles, jusqu'à ce que je retourne voir mon opticien (qui m a fait un nouveau test de vue) ! En plus il m est resté 45 euros à ma charge, non pris en charge par la mutuelle ! Très mauvaise surprise à la caisse car bien sûr les tarifs ne sont pas donnés avant ! Bon courage...
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Angelique.a
1 / 5Le 25/04/2019 à 18:272h d attente!!!!
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so-ad.G
5 / 5Le 17/03/2019 à 20:01Prise de Rdv rapide. Une fois sur place bonne prise en charge et un suivi par Docteur Vuillemey très pro et je dois ajouter qu il est au top avec les enfants.
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yveliz.
5 / 5Le 19/02/2019 à 15:20Rendez vous pris sur internet Tout c'est bien passée, les secrétaires a l'accueil sont agréable et le médecin que j'ai vu très bien, en voyant les avis je me suis attendu au pire mais comme quoi les avis faut pas si fier ... je recommande sans problème
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anais.i
1 / 5Le 04/02/2019 à 14:22Rendez vous a 9h40 pour ma fille de 2ans, 2h de retard.. nous sommes partir a 11h30 sans avoir vu personnes. Rendez vous suivant, prise en charge plus rapide mais les assistantes mon limite engueulée car j'étais partie au rdv précédent.. et que les gouttes dans les yeux de ma fille n'était pas mises mais sans ordonnance et sans connaître le nom des gouttes.. impossible!! Pas le top, cet endroit !! L'usine !
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39.o
5 / 5Le 18/12/2018 à 15:21Examen complet avec des appareils high -tech . Personnels sympas . Locaux très propres . A recommander sans hésiter . Prévoir une arrivée un bon quart d'heure avant votre rdv pour l'enregistrement à l'accueil .
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johany.a
4 / 5Le 12/12/2018 à 15:07Dans l'ensemble tout va bien sauf que pour les piqures intra vitréennes,tout le monde est convoqués à la même heure,8h30,si vous avez de la chance vous passez rapidement,sinon sortie a 11h30 donc 3h00 plus tard,il suffirait d'échelonner les RDV ,toujours à cause de ce problême la salle d'attente est bourrée et nous sommes debout dans le couloir !avec un peu de bonne volonté ce problême est facile à résoudre?merci cordialement JO
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Juliette.u
1 / 5Le 01/12/2018 à 15:05Très longue attente
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Wilfrid.i
5 / 5Le 31/10/2018 à 08:51Rien à redire, rapide sérieux et les dames courtois, je recommande
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Gongagul.a
2 / 5Le 23/10/2018 à 08:04Le médecin rien à dire super sympa accueillant etc, mais par contre les dames de l'accueil oh mon dieu pas un sourire, pas un bonjour limite on doit les interrompre dans leur discussion pour montrer notre présence. Honte à elles pour l'image de Point Vision.
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CHRISTOPHE.A
3 / 5Le 18/10/2018 à 13:27Accueil plus que moyen....les sourires sont une denrée plus que rare .....et une attente de plus de 1h45 !!! Pour un rendez-vous pris dix jours à l'avance.... résultat : une salle d'attente de 16 places...toutes prises avec des patients debouts qui attendent.... Distributeur d'eau sans gobelet !!! Heureusement que l'ophtalmologiste est capable et à l'écoute.... Bravo "point vision" . L'usine qui ' tient pas ses horaires.
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dexet.i
1 / 5Le 25/05/2018 à 17:31le serment d’Hippocrate laissé moi rire le docteur martens n'est pas intéressé par le retrait d'un kyste sébacé et la pause de mêches une poitrine un nez ça ça rapporte mais un kyste pffff! MDR
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Sarrah.r
3 / 5Le 06/04/2018 à 11:32Bon accueil, bon suivi post op . Surtout calme
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Diego.e
5 / 5Le 23/11/2017 à 22:56Opération effectuée par le Docteur Blanchard, très bien passée ! Personnel très accueillant, et service au top!! Je recommande !!
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tony.�
5 / 5Le 29/01/2016 à 10:10Parfait
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