Point Vision Voiron

Tags: Centre d'ophtalmologie, Chirurgien utilisant la technique du Lasik, Ophtalmologiste, Clinique ophtalmologique, Orthoptiste,

• VB.

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:18

  Centre ophtalmologique très facile d'accès et très utile dans la région Grande facilité pour se garer et parking gratuit !!
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:14

  Secrétaire accueillante souriante médecin et personnel de santé au top je recommande vivement
• Marie-Hélène.I

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:40

  Presque parfait, si ce n'est des temps d'attente un peu longs.
• Estelle.O

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:53

  Très bon accueil! Rapidité et professionnalisme était au rendez vous! Je recommande fortement
• alex.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:44

  Trés bien accueilli et bonne prestation, et surtout dans un délai acceptable!
• meryl.o

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 14:14

  le médecin n'avait pas trop l'air de vouloir être là...
• Marlène.u

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:40

  Peu d'attente, accueil excellent
• Louisa.u

  3 / 5

  Le 21/07/2022 à 09:29

  Rien de particulier mais l'accueil est meilleur à point vision Bourgoin Jallieu!!!
• GERARD.U

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 16:21

  très bon accueil, excellente prise en charge, du personnel (quel qu'il soit) très très sympathique
• Aldo.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 15:01

  juste un peu de retard sur l'horaire
• françois.o

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:50

  Bon accueil, personnel aimable et rapidité
• olivier.r

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 13:18

  Bon centre a la pointe des technologies pour la vue
• calixtus06.

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 08:10

  Personnel sympa, pro et humain. Comme quoi les franchises et les regroupements médicaux auraient parfois du bon.
• Stephanie.l

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 09:27

  Au top Prise en charge direct par un personnel très professionnel rdv 10h50 Pas d attente à notre écoute Prise de rdv ce matin suite à un créneau ouvert la veille ( imaginer ma joie en me levant ce matin ) Dans ma voiture à 11 h 20 merciiiiii
• Willy.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 12:26

  Clientèle parfaite, a l'écoute. Une très bonne ambiance, Je recommande 👍
• Ivan..

  4 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:47

  Rendez-vous efficace sans trop d'attente
• Idene.e

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 20:01

  Rdv pris par recommandation. Et je comprend pour quoi. Rdv facile à prendre sur internet et une semaine de délais pour ma part ce qui est rare ailleurs. Personnel très accueillant à l'accueil. De même pour la professionnelle qui m'a prise en charge en premier. Ainsi que le médecin. Tout le personnel a été agréable. Aucuns délais d'attente malgré qu'il y ai de nombreux patients. Et enfin j'ai des lunettes à ma vu contrairement à mes ancienne ou ma vue avait été évaluée ailleurs.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:37

  RV assez rapide. Je suis arrivé à l'heure et j'ai immédiatement été pris en charge par l'accueil irréprochable. Après même pas 2 minutes d'attente, j'ai été reçu par une orthoptiste très sympa qui m'a expliqué tout ce qu'elle faisait et à qui j'ai pu poser mes questions, lesquelles ont toutes eu une réponse. Batterie de tests faits sans précipitations. Puis, attente de même pas 2 minutes avant de rencontrer le médecin ophtalmo, également très sympa qui dresse un bilan. Je suis extrêmement satisfait et impressionné par l'excellente organisation et la multitude des tests. J'ai ressenti une excellente prise en charge personnalisée et à aucun moment je ne me suis senti comme dans une 'usine' comme le prétendent certains avis. En 25 minutes, tout était bouclé ! Je ne peux que recommander !
• Reiko.

  1 / 5

  Le 09/03/2022 à 08:55

  Lamentable! Médecin mutique, communication quasi inexistante! En outre, impossible de joindre le centre par téléphone et aucune réponse aux mails. Si vous souffrez d'une pathologie quelconque, un conseil: passez votre chemin!
• serge.i

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 15:16

  Très gros Centre Vision sur le bord de la route d'accès à Voiron, très utile pour prendre rendez-vous rapidement avec un ophtalmologue, bien organisés, rapides et efficaces, toutefois peut-être un peu trop rapides, mais c'est bien utile et on recommandera tout de même ce lieu, allez y en toute confiance 🆒🙂
• Doriane.b

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 15:12

  1er fois que je vais chez eux, au vu des commentaires j’appréhendais mais au final Ras. Les hôtesses d’accueil sont très aimables
• Raymond.e

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 07:47

  J’ai pris un rdv que je veux annuler.j’ai appelé une vingtaine de fois et je n’ai jamais pu avoir qui que soit pour annuler.maintenant je laisse aller et je ne rappelle plus.dommage pour les autres clients…..
• Famille.L

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:01

  Premier rendez vous dans ce centre . J ai trouvé les personnes de l accueil très sympathiques et très efficaces. Ensuite passage chez une assistante pour les contrôles idem sympa et très pro Puis passage chez l ophtalmo. Tout était parfait . Merci
• joao.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:56

  Rendez vous pris rapidement sur internet accueil et médecin super
• tiphaine.l

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:54

  Besoin de 2 visites pour les enfants. Prise de rdv rapide, personnel très sympa
• Jean.a

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 20:42

  Première visite chez point vision. Les hotesses d'accueil sont aimable et très professionnelles,par contre j'ai été surpris par le côté " à la chaîne " de la consultation mais dans l'ensemble pas déçu de ma visite.
• jean-marc.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 14:50

  Une belle expérience, un personnel medical compétent et aux petits soins , du matériel flambant neuf , un rdv pris le matin pour l après midi, des actes clairs , un procès bien rodé...je regrenette de ne pas y avoir été plus tôt. Merci à vous .
• Eric.i

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 17:30

  Scandaleux ! Malgré l'accueil correct, Tout le monde a RV à la même heure... Tout le monde est entassé dans une salle d'attente bondée en pleine pandémie... Ophtalmo très en retard... Les gens travaillent et ne peuvent pas se permettre d'attendre des heures le bon vouloir d'un médecin.
• Camelia.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:03

  J'ai réussi à obtenir un rendez-vous rapidement. Grand parking. Prise en charge rapide, très peu d'attente. J'ai été reçue par une assistante sympathique et professionnelle qui m'a fait faire les premiers examens (simple contrôle et renouvellement de lunettes pour ma part). Puis le médecin m'a ausculté. Les explications étaient claires. Habituellement, je me rends au centre point vision de Grenoble qui est beaucoup plus grand et impersonnel. Je préfère de loin celui de Voiron.
• Hyace.�

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 07:40

  Le seul point négatif sera le côté "usine", mais peut-on leur en vouloir ? C'est un peu le concept de l'établissement. Le médecin était efficace. Orthophoniste était superbe avec mon fils! D'une bienveillance et du douceur qui a permis de le mettre en confiance. Donc je recommande ce centre.
• Mamzelle.o

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 10:51

  J'avais rendez vous cette après midi, mais l'incompétente au téléphone a donner mes rendez vous a d'autres. Trois mois que j'attend et que je n'ai plus de lunette un conseil : FUYEZ ET LOIN y'a rien de pro. !!!!
• Nad.a

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 11:55

  Je me demande ou est le contrôle des directions de santé. Consultation expeditive l'infermiere tres impatiente juste pour passer au suivant... ... Travail a la chaine. Cest le marteau et le clou
• Rachel.A

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 11:01

  Très rapide, efficace et professionnel, accueil souriant et gentillesse de tous les médecins. Je recommande sans hésitation
• stephane.e

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:51

  A 2 avec mon fils pris 15 mn avant l’heure du rendez vous examens ok sortis 14 mn après que du bonheur
• Nina.a

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 19:13

  Secrétaire irrespectueuse. Elle m’a fait galérer avec ma fille de 10 mois. Je recommande ce centre pour les médecins que je trouve vraiment top et les orthoptistes… ils on étaient très bien pour mon cas mais l’accueil c’est 0.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:48

  Excellent accueil . Toute l equipe est très sympathique très à l ecoute . Médecin génial. Pas d attente
• Alexandra.

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 13:04

  Excellent accueil, secrétaire qui explique le déroulement du rendez-vous. Passage devant l'orthoptiste, puis avec le docteur. Cabinet moderne et propre. Pas d'attente.
• virginie.o

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 08:34

  Première fois que je vais dans le centre de Voiron (habituée a celui de Grenoble) et j'en suis contente. Très bon accueil par les secrétaires(entrées et sorties). Très peu d'attente entre chaque professionnel. Bonne prise en charge par l'orthoptiste, explications à chaques examens et de meme par l'ophtalmologue, explications claires pour mon suivi. Je préfère ce centre a celui de Grenoble malgré que j'habite l'agglomération grenobloise...je préfère faire un trajet plus long pour une meilleure prise en charge.
• Sarah.i

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 14:30

  Mon conjoint y est aller pour une ordonnance de lunette. Nous avons du y retourner car les lunettes ne vont pas. 2 allers retours et bien sure nous avons payé 2 consultations malgré que l'erreur venait d'eux. J'ai été rappelé suite à ma note, un remboursement m'a été proposé, on devait me rappeler et je n'ai jamais rien eu.
• Noémie..

  1 / 5

  Le 26/03/2021 à 15:58

  A fuir ! Ophtalmo aussi désagréables que possible, aucun tact et refus de faire des ordonnances qui ont toujours étaient faites sur demande ! Dommage car le reste du personnel est professionnel !
• Annie.E

  1 / 5

  Le 18/03/2021 à 16:08

  Aucun professionnalisme ! Lors de ma dernière visite arrivée à la maison je lis le compte rendu de ma visite et là je m’aperçois que c’est noté « Décollement du vitré «  Super !!! l’ophtalmologue qui m’a fait la consultation ne m’a absolument rien indiqué, juste prescrit des lunettes 😡 Fuyez ce cet endroit , aucun sérieux de plus jamais suivie par le même docteur !
• Benjamin.A

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 13:56

  Je ne comprends pas les mauvais commentaires, si tous les centres de soins pouvaient être aussi efficaces, ça serait génial. J'ai eu affaire à 4 personnes différentes, deux secrétaires, une ophtalmo, une médecin et elles étaient toutes impeccables, aimables, souriantes, efficaces, bravo pour ce professionnalisme, quasiment pas d'attente, à peine rentré à peine sorti, un sans fautes.
• Vanessa.r

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 18:40

  Dans l'ensemble très bonne première visite, secrétaire aimable, orthoptiste également, ophtalmo un peu plus froid mais très pro. Pas d'attente j'y retournerai
• ana.o

  1 / 5

  Le 28/02/2021 à 22:28

  D'habitude je suis généreux avec les étoiles mais maintenant 😡 c'est la première et la dernière visite chez vous . La première chose que le médecin ne met pas le masque sur son nez et qu'il se rapproche vers mon visage la deuxième chose il me prescrit une ordonnance marquer (on délivre pas une duplicata)... Une étoile c'est déjà beaucoup.
• Camille.e

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 16:13

  Il a fallut mettre une étoile mais en toute honnêteté, j'aurais bien mis aucune étoiles.... quand un rdv dur a peine 2min, avec un accueil lamentable, et qu'au final après être allée chercher mes lunettes chez mon opticien, on se rend compte que la correction n'est juste pas du tout la bonne ! Une belle équipe bien incompétente.. merci à mon opticien pour avoir sus corrigé leurs "bêtises", et heureusement que j'ai pas à payer pour la commande de mes nouveaux verres.. a fuir ! Ps : on en parle de ces ophtalmo qui ne font pas de lentilles ? Depuis quand bon sang, mon ancien ophtalmo m'a écouté, on en a parlé et elle m'a fait faire les test, mais eux que dalle, celle qui m'a reçu ma juste dit "non on fait pas ça ici, allez à Grenoble"
• Sandra.

  1 / 5

  Le 05/01/2021 à 20:41

  Passez votre chemin, c’est une usine, ou alors prévoyez une demi journée puisqu’ils sont INCAPABLES de vous prendre à l’heure. Les ophtalmologues sont plutôt sympathiques mais les "secrétaires".. Mesdames, redescendez d’un étage et changez de métier. Je pense qu’il faudrait faire le ménage au niveau du personnel de l’accueil ! Celle-ci se prennent pour se qu’elles ne sont pas, elles sont condescendantes, incapables de quoi que ce soit, désagréables, mal-polies et j’en passe, mais apparemment la direction en a rien a faire. Je ne remettrai pas les pieds là-bas ou je risque d’être moi aussi très désagréable avec ces dames. Vous venez de perdre des patients. PS: Le respect n’est pas à sens unique !
• Cecile.a

  1 / 5

  Le 11/12/2020 à 12:37

  Accueil hyper condescendant, secrétaire qui se croit au dessus des lois! A un moment donné travailler a l'accueil t'oblige légèrement a être simpatique même si tu es mal lunée pour pas dire autre chose! Ma fille hendicapée on l'oblige a mètre une visiere douteuse malgres une dérogation medical car sa maladie ne lui permet pas le port du masque ! Aucune simpatie envers une enfant hendicapée ! Je cotoie le milieu médical depuis 7ans pr les rdvs medicaux, je suis une mere aidant familliale jai de quoi comparer ! elle est officiellement dans mon Top5 des pires de tous les accueils il faut savoir voir plus loin que le bout de son masque! Heureusement que les medecins sont agreables!
• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 20/11/2020 à 06:52

  Je ne comprends vraiment pas cet acharnement envers les secrétaires et le centre ! à chaque fois que mon mari ou moi emmenons notre fils nous y sommes toujours bien reçu !!! Nous y avons toutes les explications qu’il faut pour les remboursements (des fois c’est à s’y perdre, une fois on a des factures, la fois d’après non 😅) mais toujours très bien expliqué. Les assistantes sont très agréables également. Concernant les médecins des fois c’est un peu trop rapide mais c’est le jeu, on n’attend pas 9 mois voir 1 an pour un rdv. En tout cas continuez comme ça, nous on y reviendra !!
• Stephanie.u

  1 / 5

  Le 18/11/2020 à 08:36

  J'ai contacté le cabinet par téléphone pour une question sur le remboursement de ma dernière consultation qui a eu lieu il y a une semaine. Et bine sûr j'ai eu le droit à un comportement désagréable de la secrétaire. Voire même irrespectueux car cette dernière a eu le culot de me raccrocher au nez !!!! Alors que j'essayais juste de comprendre et d'être renseigné. Si travailler dans un lieu au Contact avec les clients /patients ne la satisfait pas qu'elle cherche ailleurs dans un bureau clos et où elle sera seule et tranquille.
• christian.E

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 08:39

  Une usine!!! malheureusement, nous n avons pas le choix. Impossibilité d optenir le secrétariat pour un RDV pour un champ visuel ordonné par le médecin . Une coordination entre les medecins et le secrétariat ne seraient ils pas plus judicieux? Celà fait plusieurs jours que j essaie et le médecin va encore me dire que j'ai trop tardé pour prendre ce RDV. Merci de tenir compte de cette remarque
• Capucine.E

  1 / 5

  Le 05/10/2020 à 07:44

  On prends rdv exprès pour ne pas attendre toute la matinée et enfaite on doit faire la queue avec les gens qu'ont pas pris rdv et surtout en situation de covid c'est SCANDALEUX !!! JE N'AI JAMAIS VU CECI À GRENOBLE !!! C'est une honte ! Aucun RESPECT SUR LES GESTES SANITAIRES !!!
• jd.8

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 12:16

  Très bon accueil et rapide des secrétaires. J'ai été reçu avec 2 minutes d'avance par le technicien qui a réalisé un super bilan visuel avec des machines très récentes. Puis ensuite et sans attente j'ai été reçu par le docteur qui ma donné mon bilan visuel. Il a été à l'écoute de mes questions. J'ai obtenu mon rendez-vous en 3 semaines, ce qui est extrêmement rare dans cette profession. Un grand parking gratuit et ombragé est disponible devant. Vraiment top, je recommande vivement ce centre compétent et les salariés sympathiques. Merci et bravo à toute l'équipe.
• Stacy.o

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 12:37

  Accueil froid et la plus jeune des secrétaires est très désagréable. 8 minutes d'attente, 2 minutes de tests et 3 minutes avec le médecin ophtalmo = 82 € pour 13 minutes. Mauvaise expérience. Je ne conseil pas.
• Lu.i

  1 / 5

  Le 23/08/2020 à 07:12

  Consultation express, 5 min avec un orthoptiste puis 2min avec l'ophtalmologue.. Pas facile de communiquer avec l'ophtalmolo (frein de la langue). Pour la maudite somme de 77euros ! Je n'y remettrais jamais les pieds !
• Hanane.o

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 13:17

  Je suis ravie de ma consultation dans ce centre d'ophtalmologie. La prise de RDV a été rapide. Un accueil chaleureux et lieu propre et bien entretenu. Un examen rapide et efficace avec d'abord un orthophoniste professionnel et aimable puis bilan avec le médecin ophtalmologiste. Je le recommande à 100%.
• Annabelle.o

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 13:11

  Top ! Rapide et efficace. Attente courte : 15 min. Accueil parfait! Tarif correct Le Dr. a su me conseiller comme il fallait! Je recommande :-) Les commentaires négatifs peuvent venir de la rapidité du diagnostic qui est interprété comme un travail bâclé ? Ce n'est pas mon impression... Je ne vois que du professionnalisme! Des personnes compétentes et efficaces... Elles connaissent leur métier ! :-)
• Lea.i

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 12:25

  Rendez-vous pour un bilan désastreux!... Je me suis fait engueuler par le personnel car je n’avais pas pris les anciennes ordonnances et lunettes de mes filles ( à la prise de rendez-vous la secrétaire ne me l’avait pas précisé ! ) Un travail bâclé fait à la chaîne qui dure au maximum 5 minutes pas professionnel du tout ! Mes filles étant mineures aucun docteur n’est venu pour me faire le bilan des visites elles ont dû m’expliquer d’elles même! lamentable.... De plus la personne chargée de faire le bilan à ma fille lui a mal parlé. Á fuir !!!!
• David.O

  1 / 5

  Le 10/06/2020 à 09:42

  Accueil froid du début à la fin ! En 3 mots c'est une véritable "Usine à fric" !! 5 minutes d'attente, 2 minutes de tests et 3 minutes avec un "ophtalmo" qui ne répond pas à vos questions et qui vous prescrit des médicaments sans aucune explication = 80 € pour 10 minutes Je vous laisse faire le calcul pour une journée... en prenant soin de retirer la pause méridienne Nous sommes des vaches à lait et rien d'autre. Pour ma part je n'y reviendrais plus jamais.
• Pierre.r

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 15:05

  on recherchait un RDV Rapide afin de refaire une ordo incomplète par ophtalmo lyonnais pour notre petit fils. Sur leur répondeur, on nous annonce que les enfants sont acceptés " l'acquisition de la parole". Arrivés avec lui , scolarisé depuis septembre et s'exprimant parfaitement bien, on nous indique que les enfants ne sont pas acceptés avant l'âge de 6ans... Un aller retour pour rien et un délai encore rallongé pour la vision de notre loulou...Vraiment pas cool...
• Joel.e

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 11:05

  Très bien . Un peu de retard mais comme de partout mais un rendez vous en un mois . Très professionnel et surtout très sympathique . Je recommande car la prise en charge est parfaite du début à la fin . 15 minutes avec l’orthoptiste et 10 avec l’ophtalmologiste. Des explications claires. Rien à redire
• christophe.e

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 15:14

  Je suis assez étonné par les avis négatifs émis. Pour ma part, la jeune femme de l'accueil a été charmante et efficace. Temps d'attente de l'ordre de 5 min. Examen complet, rapide et convivial avec les 2 spécialistes. Un membre de ma famille s'y est rendu la semaine dernière et à eu exactement le même ressenti. La prise de rdv en ligne est très rapide, dans des délais qu'aucun ophtalmologue indépendant n'est capable de proposer (très souvent au prix d'un accueil et d'un service indigne). Je recommande donc à 100%.
• Guillaume..

  5 / 5

  Le 31/01/2020 à 14:13

  Rapide, professionnel, efficace. Le temps précieux des médecins est utilisé à bon escient et les techniciens/techniciennes orthoptiste sont très bien. Grâce à cela, un rdv obtenu en 1mois et seulement 45min passé au cabinet pour deux personnes, attente comprise.
• Claudine.i

  1 / 5

  Le 25/01/2020 à 09:22

  Une aberration de la nouvelle société médicale. Où est l'humain? Que devenons-nous? Des numéros? Pris en charge 3 minutes pour une consultation. Ne cautionnez pas ce genre d'endroit. Allez dans la rue auprès des médecins qui se battent vraiment pour leur professionnalisme et l'avenir de leur profession.
• Mymy.o

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 20:52

  Plutôt mitigée au vue des avis partagés sur cet endroit mais notre rdv "s est bien passé". Les rdv sont rapides, bonne organisation sur place. Reste à voir en fonction des pathologies. (notre rdv avec l ophtalmo à duré 2 min)
• ann.e

  1 / 5

  Le 28/10/2019 à 19:10

  L'accueil n'est pas agréable, la prise de rendez-vous est rapide mais le diagnostic est une catastrophe, au summum de l'incompétence. Les ordonnances ne correspondent pas à ma vue ! Réponse suite à ma réclamation, "vous avez une forte myopie, c'est difficile !" Si je n'avais pas besoin d'une correction de ma vue, je ne perdrais pas mon temps à venir dans cette usine à fric. Je désespère de trouver un ophtalmologiste compétent sur la zone de Grenoble/ Voiron/ Chambéry
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 01/10/2019 à 17:16

  La prise de rendez-vous est ultra rapide (15j vs 6 mois pour un ophtalmo). Malgré ce que j'ai pu lire, l'accueil est accueillant ;-). J'ai été pris en charge par une assistante 5min après mon arrivée. L'assistante à pris son temps pour étudier ma vue, m'informer et me conseiller. L'ophtalmologiste à pris son temps pour me conseiller, répondre à mes questions et m'informer sur l'évolution prochaine de ma vision. En conclusion j'ai été très satisfait de ce centre. L'ensemble de la prise en charge a pris 30min car le parcourt est très organisé. Je les recommande donc.
• Daniel.u

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 09:24

  Aucune Organisation Quatre patients sont passés devant moi sans aucune raison, je me suis alors adressé à l’accueil qui m’a répondu que c’était selon les pathologies !!! Depuis quand sélectionne t’on les patients selon leur pathologie et d’autre part comment peuvent ils les connaître alors que je n’ai jamais mis les pieds dans leur fourbi incroyablement nul !!!
• Cédric.a

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 18:33

  Impeccable. Tout d'abord, la prise de rendez vous se fait très facilement et rapidement sur internet. Ce centre propose des créneaux dans des délais très raisonnables. Quelques jours tout au plus. Ensuite, des votre arrivée sur place, vous pouvez découvrir un lieu moderne, accueillant et bien entretenu. Après vous être signalé à l'accueil, vous êtes orienté vers un orthoptiste qui contrôle votre vue. Ensuite, vous êtes dirigé vers la salle d'attente des médecins où un ophtalmologue contrôle vos yeux. Toutes les personnes qui se sont occupées de moi ont été très professionnelles, sympathique et très claires dans leurs explications. Je suis vraiment très satisfait d'être passé par ce centre et le recommande les yeux fermés 😁. C'est bon, je sors...
• stef.a

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 16:57

  Possibilité d'avoir un RDV très rapidement, locaux propres et neufs, distributeur de boisson fraîche, coin coloriage pour les enfants. Ce centre ophtalmologique s'occupe aussi des enfants, équipe a l'écoute malgré le nombre de patients. Le prix est de minimum de 50€, mais travail très soigné
• Vanessa.a

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 18:32

  La prise de rendez-vous est rapide, très bonne organisation à l'intérieur. Beaucoup de personnes décrivent l'endroit comme étant un "service à la chaîne" mais quand nous n'avons pas de problème particulier et que nous voulons juste faire un check up et renouveler notre ordonnance, c'est parfait ! Un peu d'attente sur place néanmoins mais très largement acceptable.
• Raphaël.R

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 11:27

  Un rdv obtenu rapidement. Si vous voulez un ophtalmo aux petits soins, qui prend son temps et papote une demi heure, passez votre chemin. Sinon c'est très efficace. Pour commencer, l'orthoptiste demande le motif de consultation, puis fait passer tous les tests de vision classique. On passe ensuite avec un ophtalmologue qui reprend les résultats, et fais des prescriptions si nécessaire. Il est a tout moment possible de poser des questions, et malgré le travail a la chaîne, on se sent écouté. Je recommande !!
• Sarah.l

  2 / 5

  Le 20/03/2019 à 18:21

  Usine à fric, travail à la chaîne !!! vous passez d abord voir un orthoptiste, il y en a beaucoup, tous jeunes, mesures faites rapidos, mecaniquement, sans grande empathie, attente tres longue, moi perso 30 minutes ! ensuite vous passez chez l ophtalmo, pareil il y en a une bonne série, certains en âge de la retraite, d autres, étrangers et la la visite est faite illico presto, même pas 10 minutes et je ne suis pas une exception, tous les rdv ne dépassaient pas 10 min. Par contre attente rapide, meme pas 5 min d attente (en meme temps vu la qualite de la visite...)Bref si vous vous attendez a poser vos questions, à satisfaire vos interrogations ben passez votre chemin, ce centre n est pas pour vous. Aucun panneau ni fléchage n indique le centre ! C est juste derrière mobalpa et pas loin de esso. Sinon, c est un centre flambant neuf ! Grand parking ! Délai moyen rdv 10 jours !!!
• Béatrice.r

  2 / 5

  Le 11/03/2019 à 17:02

  rdv rapide le 20/12/18, accueil chaleureux, pas trop d'attente, un seul gros problème....ils ne font pas la télétransmission à la CPAM , donc pas de remboursement de la part de celle-ci et naturellement idem pour la mutuelle. j'ai téléphoné plusieurs fois pour avoir les feuilles de soins papier réclamé par la cpam , la personne que j'ai eu au tel m'a indiqué que c'était ok mais qu'il n'y en aurait pas d'autres sur un ton peu agréable. Maintenant c'est avec la cpam que j'ai un problème, qui font traîner en me disant qu'il faut attendre... j'attend toujours à ce jour...
• Cédric.r

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  Le 27/02/2019 à 10:04

  J'ai des lunettes depuis mon enfance et la chez points vision je fais refaire mes lunettes je vois floue de loin je retourne pour un contrôle et on m'explique que se sont des lunettes de repos que c'est normal ! Et oui c'est un faut diagnostique étant opéré dans mon enfance un nouveau contrôle chez un vrai professionnel qui a pris son temps a diagnostiqué le besoin de lunettes permanentes! C'est une honte ! Et oui j'ai bien fait une seconde visite de contrôle chez vous alors les excuses ca suffit c'est scandaleux!!!
• John.

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  Le 20/12/2018 à 07:20

  Contrairement à beaucoup de monde, mon avis sera positif ! Rendez vous pris le soir à 18 h, pour le lendemain à 8h50 ! Déjà ça, ça tient de l' exploit ! Ensuite, je n' ai pas eu l' impression d' être "expédié" au plus vite. J' ai été examiné par une jeune femme charmante et très consciencieuse, pour ensuite être examiné une seconde fois par un médecin ophtalmologiste. Honnêtement je crois que je n' avais jamais eu un examen aussi complet, avec scanner et tout le toutim ! J' ai pu poser des questions et on m' a répondu. En tout la consultation a duré 1 heure, avec des temps d' attente très raisonnables, le tout pour 48 € de ma poche, que demander de plus ? Alors certes, on sent bien qu' il y'a un certain "timing" à respecter, mais un peu comme chez n' importe quel médecin.....je ne mets que 4 étoiles pour l' instant, en attendant de voir si l' opticien confirme la correction et le "diagnostic", mais je ne suis pas trop inquiet.
• V.

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  Le 14/12/2018 à 18:32

  Experts? Mon oeil!!! Check up après un déchirement de vitré a pris 5 mins max! C'est une usine: la salle d'attente était comme l'aeroport de St Exup pendant les grèves! Les "medecins" recoivent à la chaine sans nettoyer les "restes" des clients précedants. L'L'accueil laissait à désirer. Déhumanisé à un extrême - je suis sortie sans ordonnance pour les lunettes et rassurée à moitie par l'examen. Ils n'acceptent pas le tiers payant et en plus ils dépassent les honoraires. A éviter et peut-être même à signaler à la CPAM!
• Elodie.

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  Le 13/12/2018 à 15:57

  Rdv en moins d'une semaine, prise en charge rapide et surtout un personnel souriant et sympathique ! J'ai été très bien reçu et satisfaite de mon rdv. La visite a duré 30 minutes et je trouve ça correcte. Lorsque je lis certains commentaires, je ne vois pas pourquoi une consultation devrait durer 45 minutes ou 1 heure sauf si vous raconter vos vies au médecin ! En tout cas, j'y retournerai, car attendre 8 mois pour un rdv NON MERCI !
• Sylviane.a

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  Le 25/09/2018 à 13:51

  Oui un personnel à l accueil très agréable . Mais sinon un travail à la chaîne sans pour autant écouter et prendre le temps avec les patients . Etant assez loin maintenant de mon ancien ophtalmo j ai voulu changer mais je n aurais jamais du faire cette erreur !!! Car je suis venue chez vous pour la 1ère fois le 24 août 2018 ( contrôle de la vue ) . J ai commandé de nouveaux verres suite à votre consultation chez vision plus à la côte st andré et actuellement ce jour je n'arrive toujours pas à les supporter malgré plusieurs retouches . Pour répondre a votre commentaire cela fait déjà trois fois que je fais corriger les verres et aucun changement
• Marie-Agnès.A

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  Le 09/09/2018 à 19:13

  J'e suis satisfaite de ce point vision et je l'ai recommandé autour de moi. Contrairement à certains avis écrits, j'ai été très bien reçue par le secrétariat qui m'a clairement expliqué les détails de ma facture et ce qui me serait remboursé. et j'ai pu dialogué avec le médecin et l'orthoptiste, bien qu'ayant RDV à 15h30 en plein rush. La prochaine fois je vérifierai en ligne les heures de pointe à éviter !
• Isabelle.r

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  Le 03/09/2018 à 15:28

  Annule un rdv moins de 24h avant car le médecin ne pourra pas être présent : aucun médecin remplaçant et ne comprend pas qu’on puisse poser un jour de congés exprès pour ce type de rdv. Raccroche au nez quand n’a pas de solution : solution de facilité. A fuir
• Pierrette.O

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  Le 16/08/2018 à 16:58

  Accueil très agréable avec une équipe jeune dynamique et très professionnel. Mais des voleurs car se fait rembourser la part sécurité sociale. Vu qu'il nous donne pas de facture on nous mène en bateau en nous expliquant que c'est tout à fait normal. Donc un conseil faites attention à vos remboursement car vous risquez de vous faire voler et payer une consultation qui frôle les 200 euros ...
• TonTon.e

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  Le 13/08/2018 à 17:39

  Ah ! Alors primo on était pas au courant du déménagement du cabinet ! Donc la galère pour trouver et arriver dans les temps E-V-I-D-E-M-M-E-N-T ! Au niveau de l'accueil on va pas dire que c est affolant mais correct. Surprenant par contre les bureaux de consultation au milieu des deux salles d'attente. La première consultation était de 10 min donc ca va et le compte rendu idem donc au niveau timing c est correct. Cabinet donc correct mais sans plus. Quand à la qualité des mesures on verra bien par la suite ...
• Mickaël.a

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  Le 13/08/2018 à 16:02

  Je suis déjà allé à l'antenne de Grenoble pour aucun problème mais mon fils ayant besoin d'un contrôle rapidement pour la rentrée scolaire, j'ai pris rdv à Voiron pour le lendemain.. Donc je suis OK pour faire 2h de route aller retour, ça en vaut la peine pour une consultation le lendemain. Contrôle par un orthoptiste, évaluation de la correction des yeux. Puis passage avec l'ophtalmologiste qui me dit qu'il n'a pas confiance en le diagnostic de son collègue et qu'il faut revenir après avoir mis des gouttes dans les yeux de mon fils. Donc ordonnance pour du kolire (8€ non remboursés) et facture de 55€. 4 jours plus tard encore deux heures de route, 5mn pour confirmer la correction détectée au premier rdv, et à nouveau 30€ facturés ... Je comprends qu'il est bon pour l'enfant d'avoir deux visites pour être sûr de sa vision, c'est mon troisième enfant myope sans compter mon épouse et moi même, c'est bien le déroulement et les explications qui m'ont déplus, et jamais un autre ophtalmologiste m'avait facturé 2 visites mais pour ça apparemment je ne suis pas le seul à ne pas comprendre, il suffit de lire les autres commentaires Après vérification auprès d'une secrétaire (gentille), j'ai eu réponse à mes question. Prix d'une consultation:22.10€ pour une orthoptiste + 55€ pour l'ophtalmologiste, soit 77.10€ la consultation. Elle m'a dit que 98% du temps un enfant doit revenir et repayer 30€, donc total 107.10€ - 28.46 de tiers payant... Tout est normal.... 😠
• Marcel.

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  Le 01/08/2018 à 05:33

  Je met une Etoile car on peut pas moins... Etablissement totalement déshumanisée, dès qu'on arrive, on à l'impression d'arriver dans usine et que matière première c'est nous. L’accueil confirme cela,surtout une d'entre elles qui est absolument désagréable et qui vous prend pour du bétail. Vous êtes dirigé vers une "soit disant" salle d'attente bondé et très mal agencée car mélangée avec les praticiens "bonjour la discrétion". Quand on daigne vous recevoir ( au bout d'une heure quand même), cela dure seulement 5 minutes chrono. Lorsque vous repassez par ce qu'ils appellent "l’accueil" afin de recouperez votre carte vitale, vous avez envie de demander si c'est normal de prendre un rdv à telle heure et qu'au final vous attendez prés d'une heure ??, et bien la charmante porte de prison vous dit très ironiquement que OUI c'est normal, et sur ce...., bonne journée Monsieur.......... Les bras m'en tombent....
• Antonia.e

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  Le 27/07/2018 à 10:12

  Je suis allée hier à pointvision à Voiron pour une consultation pour ma fille. L’orthoptiste a été super (gentil, professionnel, efficace). Par contre, l'ophtalmo a été désagréable, condescendant, pressé et ne tenant pas compte de la première consultation (qui du coup ne sert à rien). Ça a été si rapide que je ne sais même pas son nom... Bref, je n'y retournerai pas et déconseille ce centre (ou en tout cas l'ophtalmo qui nous a reçu). Le fait d'avoir un rendez-vous rapidement ne nous a finalement servi à rien ! Déçue de la prestation !
• M.g

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  Le 24/07/2018 à 17:43

  Je me suis rendue à mon rdv après avoir lu les avis, mais en me disant que je me ferais ma propre idee. On entre tout d'abord dans un bâtiment neuf, en bon etat, a la decoration apaisante. Les secrétaires sont plutôt accueillantes, même si l'une d'elles raconte sa vie au téléphone. J'arrive en salle d'attente et là je tombe sur les 17 personnes qui attendent avant moi. Je suis pourtant à l'heure. Une clim glaciale tombe sur les gens. J'ai attendu 1h10 , et seulement parce que des personnes ont fini par s'en aller exaspérees par l'attente. À côté de moi un couple de personnes d'environ 95 ans viennent pour une urgence, ils se demandent quand ils vont pouvoir passer , la secrétaire leur répond que si il faut attendre jusqu'à 16h ils attendront et qu'elles sont déjà bien ''gentilles'' de les recevoir... Professionalisme à revoir! Au niveau du rdv l'orthoptiste est sympathique et professionnelle. Je trouve dommage que certaines machines donnent sur la salle d'attente, très peu confidentiel. Le médecin fait bien son travail. Avis donc mitigé sur l'ensemble, on sent que le fonctionnement n'est porté que sur le profit.
• P..

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  Le 15/06/2018 à 18:46

  55€ pour 5 minutes de consultation, ça fait cher pour y avoir emmené ma fille de 19 mois sans que le spécialiste l'ai vraiment regardé ! Une usine à fric ! Le secrétariat n'en parlons pas, une des trois secrétaires était froide comme une porte de prison et non chalante. Quand on voit un ophtalmo on a l'impression d'aller chez un simple généraliste. Ils sont là pour faire marcher le commerce ! De plus ils ne font aucune facilité de paiement. Non recommandable !
• MARTINE.A

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 21:49

  Arrivée au centre (avec 10 minutes de retard) je suis face à trois secrétaires courtoises et souriantes. Orientée vers la salle d'attente j'y resterai à peine 15 minutes avant d'être prise en charge par un jeune homme agréable répondant à mes interrogations avec une grande gentillesse. Enfin mon passage devant le médecin (très pro) se passe dans de très bonnes conditions. Les explications ainsi que les réponses à mes questions sont claires. Le montant de la consultation est inférieur à ce que j'ai l'habitude de payer chez mon ophtalmo. Le centre est très propre et moderne. Je suis désormais assurée de prendre chacun de mes futurs RDV à ce centre malgré mes 1h15 de trajet environ Seul bémol, il manque un panneau indicatif visible sur la route (le centre est excentré) c'est problématique
• Rachel.l

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  Le 12/04/2018 à 18:22

  J'ai eu rdv aujourd'hui : Accueil d'une des secrétaire très désagréable, test de vision très rapide (
• Michelle.i

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  Le 10/04/2018 à 08:59

  Rendez-vous rapide: obtenu en une semaine. Locaux neufs et fonctionnels. Secrétaire accueillante. Pas d'attente au cabinet .... Tout est pour le mieux donc? pas tout à fait! Vous êtes accueilli par un professionnel - orthoptiste? - qui prépare le travail du "professeur" , le professeur R..., dans mon cas. Il ne vous écoute pas, il n'est pas là pour ça, il vous examine. Plutôt la machine vous examine. Vous voilà entre les mains du professeur, il n'est pas là, non plus, pour vous écouter. La machine a dit que tout allait bien, pas d'opération de cataracte à l'horizon, ni modification de lunettes. "au revoir madame". Si, timidement, vous demandez quelle est la cause des problèmes de l’œil droit, la réponse arrive, imparable: " c'est l'âge madame! " Merci monsieur la prochaine fois j'irai voir un gérontologue!
• Didier.e

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  Le 06/04/2018 à 08:13

  Je ne comprends pas les avis négatifs... ou alors tout le personnel a été changé !!! Rdv en 1 semaine, pas d'attente, accueil et examens passés dans une belle ambiance et un environnement moderne. Cela devrait toujours se passer ainsi dans un pays où le système de santé devrait être à l'image de point vision. Je trouve inacceptable qu'il faille attendre 6 mois juste pour un contrôle de la vue... Alors merci point vision d'exister et d'être en plus proche de chez moi ! 😉
• Cécile.e

  1 / 5

  Le 18/03/2018 à 10:46

  Très mécontente !!! Il s'avère que la correction donné par l'assistante est pas bonne du tout !! Elle n'arrivait pas à prendre correctement la correction, passage devant l'ophtalmo, 3 minutes, il ne fait aucune vérification de la correction, il imprime l'ordonnance et la signe, je lui dis que l'assistante n'était pas sûr d'elle mais il ne prend pas le temps de faire une vérification !!! Résultat les lunettes arrive chez mon opticien et je ne vois rien de loin 😡😠 j'ai une très forte correction et une facture de 700€ pris en charge par la mutuelle mais pas adapté à ma vu !!!! Je dois refaire une paire, qui va payer !!!!!!!!! Très énervé !!!! C'est inacceptable, si les ophtalmo ne veulent plus pratiquer, qu'ils changent de métier !!!!
• S...

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  Le 20/11/2017 à 18:27

  Je suis allée pour un renouvellement de lentille. RAS. Lieu propre, peu d'attente. Il est vrai que l'on a l'impression que l'orthopiste qu'on rencontre en premier fait tout le boulot et l'ophtalmo signe juste les papiers... Mais peu importe tant qu'on y voit bien ;)
• Adrien.

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 11:55

  Rendez vous prit il y a 6 semaines pour 11:50, arrivé au cabinet à 11:48, prit en charge à l'accueil à 11:49, dans le bureaux de l'ophtalmo à 11:50. Elle était souriante et pédagogue, matériel efficace et droit au but, bref: à 12:05 j'étais dehors avec mon ordonnance. Longtemps que j'ai pas vu un service aussi à l'heure, professionnel, efficace et sympathique. (bon l'accueil pourrait sourire un poil plus mais je ne m'e' pleins pas.) J'y reviendrais définitivement !
• cyrille.c

  4 / 5

  Le 14/11/2017 à 19:09

  Je suis plutôt satisfait des soins proposés. Points positifs, un rdv en 2 semaines, facilité de prise de rdv via leur site internet, prise en charge par des professionnels de santé compétents. Seul inconvénient, ça fait un peu usine à gaz. De ce fait, il est nécessaire d'aller à l'essentiel et d"être claire durant l'entretien avec les orthoptistes et l'ophtalmo. Je n'ai pas mis 5 étoiles car la perfection, ça n'existe pas !
• Sarah.a

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  Le 24/10/2017 à 10:51

  Nous sommes restés 1 heure au cabinet (30 mn de retard) avec mes enfants de 6 et 7 ans et on nous refuse l'accès aux toilettes!!! Nouvelle règle depuis 15 jours pour les dames de l'accueil qui par ailleurs ne sont pas très accueillantes. Inadmissible!!
• Vero.l

  2 / 5

  Le 20/10/2017 à 16:44

  Personne accueillante à l'entrée; c'est le seul point positif. Ordonnance complètement fausse, à cause du monsieur qui fait l'examen de la vue. Correction trop forte, je voyais trouble chez l'opticien quand il m'a fait essayer des lunettes avec la correction notée. J'ai pensé sur le moment qu'il y avait une erreur de patient. L'opticien m'a fait repasser un examen de la vue et a pu fort heureusement changer l'ordonnance. La première fois de ma vie que je vois ça, sans jeu de mot! Surtout n'emmenez pas les enfants chez eux, les petits ne savent pas expliquer ce qui ne va pas. J'imagine ce qu'un enfant peu endurer avec des lunettes non adapté à sa vue. Je laisse tomber le passage, antipathie, de celui qui fait passer le premier examen et du "médecin". Conclusion, la prochaine fois j'attendrai 9 mois s'il le faut et j'irai chez un vrai ophtalmo.
• Lisa.n

  2 / 5

  Le 17/10/2017 à 16:25

  Lors de mon rdv tout c'était bien passé: la consultation est allée vite mais on m'a quand même donné quelques conseils pour mes problèmes de vue. Sauf que quelques temps après j'ai découvert qu'on ne m'avait même pas fait d'ordonnance pour mes lunettes. Impossible d'obtenir une monture alors que je suis myope astigmate. Je les ai alors contacté pour obtenir l'ordonnance que j'aurais du avoir, on m'a répondu que puisque l'ordonnance n'avait jamais été rédigé, je devais prendre à nouveau rdv...5 mois d'attente sans pouvoir conduire.
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 04/10/2017 à 11:00

  Rdv obtenu en une semaine suite a l'ouverture de nouveaux creneaux, en guettant de temps en temps sur le site internet. J'ai tenté l'experience malgré les avis négatifs, essentiellement pour la rapidité du rdv. C'est vrai que ça fait un peu "usine", mais rien de plus rebutant qu'un cabinet medical avec plusieurs medecins. J'y suis allé pour refaire mes lunettes, l'examen a été rapide et c'est tant mieux. Il y a eu des examens complémentaires (tension de l'oeil, etc...). J'ai pu poser les questions que je voulais a l'orthoptiste et au medecin (qui fait encore qq examens en plus) et je ne me suis pas senti expedié. L'accueil par le secretariat et au telephone a été tres courtois. Je ne peux rien dire sur le traitement des pathologies serieuses ou urgentes, mais pour refaire ses lunettes je trouve le systeme excellent, c'est un peu comme d'aller voir son generaliste pour le certif medical sportif de la rentrée: rapide et efficace, je ne vois pas ou est le probleme !
• Jean-Philippe.R

  2 / 5

  Le 15/06/2017 à 07:44

  Rendez-vous rapide mais travail bâclé. J'ai du passé en examen du champ visuel en urgence. Cet examen a été bien fait par une employée. Je suis passé 1 minute devant un ophtalmologiste qui n'a même pas rédigé de compte rendu pour le neurologue que je devais voir quelques jours après.