Radiologie de l'Etoile (Grenoble) - Groupe Imagineur

Tags: Centre de radiologie, Radiologie dentaire, Service de mammographie, Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Cabinet médical, Radiologue,

• Nicolas.E

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:11

  Cela fait des années que je vais dans ce cabinet. Toujours à l'heure, personnel très sympathique, docteur au top dans ces conlusions. Je recommande vivement.
• DI.I

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:00

  Un sans faute. L'accueil téléphonique, les secrétaires médicales, et un médecin au top. Une infiltration sous écho sans douleur. Bref, je recommande cent fois ce cabinet de radiologie, j'y retournerai les yeux fermés.
• Lucie.r

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 17:22

  Meilleur cabinet de radiologie de Grenoble, excellent accueil du secrétariat, matériels de pointe, le Dr Stieglitz est très gentil et explique dans un langage intelligible tous ses faits et gestes ! Merci aussi à Marylène pour son assistance.
• martine.e

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 12:40

  Cabinet sympa. Personnel adorable. Prise de rendez-vous rapide.
• Fabienne.U

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:12

  Un accueil chaleureux, un passage très rapide et des résultats reçus en un temps record. Les dépassements d'honoraires sont indiqués. Je recommande !
• Jamel.e

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:25

  Procédé malhonnête. Facture des dépassements d'honoraires conséquents en faisant croire que l'on va être remboursé.
• Paul.o

  1 / 5

  Le 20/05/2022 à 14:02

  40€ de dépassement d'honoraires, pour une radio, pas pris en charge alors que le secrétariat me garantit que ce sera le cas. À fuir.
• Antoine.e

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 13:55

  On m'assure que je vais être remboursé de la totalité des frais de radiologie. Je viens d'apprendre que je ne vais pas être pas remboursé suite aux dépassements d'honoraires (on ne m'a pas prévenu). De plus, je possédais une ordonnance d'un médecin pour effectuer une radio.
• joelle.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 08:37

  Jamais de toute mon expérience médicale, je n'ai rencontré des personnes aussi gentilles,aussi empathiques, avec de l'humour, et tellement compétentes. Un grand merci à toute l'équipe...
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 19:18

  Quel accueil chaleureux, merci à toute l'équipe !!! Ça fait du bien au moral 🙏
• Ismail.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:33

  Facile à trouver
• LeSaint.a

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 14:37

  Accueil déplorable
• joseph.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 12:47

  Vraiment un super cabinet de radiologie à Grenoble. je recommande vivement.
• Alan.A

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 22:13

  Premier RDV (pris sur doctolib) dans ce cabinet de radiologie un peu "au hasard" car il y avait une place dispo rapidement pour une échographie du poignet. Un accueil excellent, un secrétariat hyper sympathique et plein d'humour, très peu d'attente. Le Dr STIEGLITZ est très agréable et rigoureux. Il prends le temps de vous expliquer les résultats. Résultats qui ont été donnés très rapidement après la fin du RDV, possibilité de les avoir par mail. Rien à redire, juste merci et continuez comme ça !
• Christophe.R

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 16:45

  Prise en charge rapide Accueil très souriant et très sympathique. Je recommande
• Anaelle.i

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 14:32

  Rapide et efficace. Le personnel est vraiment très gentil. Merci, je recommande largement.
• Cindy.R

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 20:34

  Les assistants ont été très sympa, le radiologue a répondu à mes interrogations. Je recommande ce centre de radiologie.
• sandra.i

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 11:44

  J’ai du faire plusieurs examens déjà et ça fut un plaisir à chaque fois. Le dr est efficace, aimable et précis dans ses diagnostiques et commentaires. Il est toujours ponctuel, jamais j’ai eu à attendre! Les techniciens/personnel d’accueil sont en plus de professionnels et compétents, des personnes aimables, sympathiques, emphatiques et rayonnantes. Peu de personnes restent aussi dévoués dans son travail. Bravo à vous et merci!
• guyllaume.e

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 12:31

  Rapide et efficace avec Rdv, personnel compétent, pour des radios/échos je recommande vraiment
• Saam.c

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 07:09

  (Traduit par Google) Je ne peux pas encore parler français, alors j'ai décidé au lieu d'essayer de faire une tentative malheureuse à un rendez-vous téléphonique, je passerais et prendre rendez-vous avec mon traducteur. Eh bien, je l'ai fait et heureusement pour moi, un charmant secrétaire pouvait parler anglais et non seulement il a écouté pourquoi j'étais venu, mais il m'a demandé si je pouvais attendre quelques minutes et j'ai dit bien sûr. Il revient 5 minutes plus tard et dit avez-vous le temps de faire la radiographie maintenant ? J'ai dit Absolument !!!! Par la suite, j'ai alors pris un autre rendez-vous pour une radiographie différente ! Je ne pouvais pas croire à ma chance ou à la gentillesse de tout le personnel et des docteurs! (Avis d'origine) I can not speak French yet, so I decided instead of trying to make a miserable attempt at a phone call rendez-vous, I would drop in and make an appointment with my translator. Well, I did and lucky for me a lovely secretary could speak English and not only did he listen to why I had come, but asked if I could wait a few minutes and I said sure. He comes back 5 minutes later and said do you have time to take the xray now? I said Absolument!!!! Afterwards, I then made another appointement for a different xray! I I could not believe my luck or how kind the entire staff and Docteurs were!
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 10:46

  C'est la seconde fois que j'y vais, et à chaque fois, je ne peux que souligner la gentillesse et l'amabilité du personnel (secrétariat et opérateurs radio), la ponctualité, et l'efficacité. C'est presque un plaisir d'avoir besoin d'une radio... ;-) Merci à l'équipe.
• Chadia.b

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 14:16

  Très contente de ce cabinet de radiologie, le docteur va à l'essentiel. Merci tout particulièrement aux personnes de l'accueil pour leur gentillesse et leur bonne humeur. Par ailleurs la prise de rdv se fait simplement, juste pensez bien à prendre votre ordonnance 🙃
• THIERRY.B

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 08:20

  Bonjour, Bon accueil lors du rendez-vous. Je suis prévenu que l’examen est hors nomenclature. Il se trouve, que ma mutuelle prend en charge le scanner pré-implantaire de la mâchoire supérieure et de la mâchoire inférieure. Le cabinet de radiologie me facture une radio à 120 € avec un code qui ne correspond pas à un scanner Pré-implantaire (LAQK027). Un refus catégorique. Pourtant c’est bien de cela dont il s’agit. Le résultat c’est que je ne suis pas remboursé. Je n’irai plus dans ce cabinet de radiologie. Thierry
• Farida.y

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 14:57

  Bonjour, Mes mots ne suffiront jamais à faire l'éloge de vos réalisations, la qualité de votre travail méticuleux, avec examens minutieux, et le talent dont vous faites preuve dépassent toujours mes attentes. Cliché et compte rendu sont parfait!! Sachant que je suis moi-même exigeante... Et un grand merci à vous Docteur Stieglitz. Ainsi qu'aux techniciennes. Et quant à l’accueil il émane tellement d'empathie que cela me donne l'envie de vous le dire, car cela n'est pas donné à la porter de tout le monde! Et particulièrement à cette homme que je perçois comme un Soleil!!! Il est rare de rencontrer dans un cabinet de radiologie des professionnels aussi dévouées et digne de confiance. Votre éthique de travail et votre implication sont admirables, j'ai beaucoup de chance d'avoir trouver un cabinet aussi chaleureux tant par l’accueil, ainsi que toutes votre équipes. Et concernant mon expérience, et bien vous êtes le meilleur cabinet de radiologie sur toute la place de Grenoble. Et je ne m’étonne pas que vous soyez à la place de l’Étoile... Bien à Vous. Une Patiente.
• Talou38.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:42

  Cabinet de radiologie idéal. Équipe vraiment très agréable, souriante, disponible et efficace. Prise de rendez-vous très pratique sur Doctolib et surtout très rapide.
• mehdi.m

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 13:21

  Ce praticien pratique des dépassements d'honoraire est cela n'est mentionner nul par.
• Maëlys.t

  3 / 5

  Le 23/07/2021 à 13:06

  Bien mais manque de confidentialité, annonce de diagnostique dans le couloir... Travail un peu bâclé, aucune explications, comme du travail à la chaîne...
• Meryl.l

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 07:02

  Centre d'imagerie que je recommande à 100%! Le secrétariat est d'une gentillesse incroyable, et très agréable, avec le sourire en plus. Le docteur Stieglitz a pris le temps de bien expliquer chaque examen et résultat, ce qui est très rassurant. Le centre est moderne et totalement propre. Ils pratiquent le tiers payant (donc quasi rien à régler sur place) et il y a effectivement un petit dépassement d'honoraires à régler sur place mais le plus souvent remboursé par la mutuelle (dont ils avertissent à la prise de rdv en plus, et qu'ils ne pratiquent pas pour des rdv pris dans le même mois que le 1er). Les résultats sont fournis sur le champ sous la forme d'un livre en papier glacé, de manière très propre et organisée. J'ai du y aller 2 fois, et franchement j'y serais bien retournée une 3e fois à tel point ce centre est super!
• TOUPIDEC.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 19:24

  Il n'est pas facile d'aller passer des examens, mais quel accueil par le charmant assistant ! La suite est d'autant plus rassurante de part l'écoute et la prise en considération de notre antériorité médicale (merci Marylène)! J'ai par la suite pu m'entretenir avec le Docteur STIEGLITZ qui est quelqu'un de très abordable, chaleureux, de pleine sincérité et qui inspire une totale confiance. J'ai de plus pu obtenir mes résultats plus que rassurants (échographie ductale sur cancer du sein) très rapidement. Mon chirurgien spécialiste a d'autant trouvé et apprécié la qualité des clichés et du compte-rendu. Merci encore pour toutes vos attentions et votre prise en charge de plus en plus rare de nos jours.
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 13:02

  Accueil très agréable, locaux tout autant : propres, claires, spatieux. J'ai été reçue de suite avec chaleur et courtoisie. J'ai attendu un peu pour le compte-rendu (normal) au frais, dans des fauteuils confortables. Je ne comprends pas les remarques concernant les dépassements d'honoraires qui m'ont personnellement été précisés dès la prise de rdv et sont également indiqués sur une pancarte en salle d'attente. Je recommande vivement et bravo à vous tous qui avez tant travaillé en cette période de crise.
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:54

  Un duo d'accueil très agréable tout en étant très professionnel. Prise en charge rapide. Un plaisir.
• Valentine.i

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 17:20

  Le cabinet se trouve dans un immeuble ancien de Grenoble, cabinet spacieux et à la pointe de la technologie. Les deux secrétaires médicales sont accueillant(e), à l'écoute et professionnel(le)s. Elles n'hésitent pas à expliquer le compte rendu du médecin pour que tout soit le plus clair possible. Le médecin est également très professionnel et rassurant. Je recommande ce cabinet de radiologie de l'étoile à 100%.
• Ramdane.a

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 17:21

  Un grand manque d'organisation et de communication du secrétariat sur le déroulement des actes. Les patients ont besoin d'un peu plus de clarté et surtout de courtoisie. Votre métier vous oblige aussi à être plus patient avec les personnes âgées.
• Valentine.m

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 11:52

  Très bon accueil et très bonne prise en charge.
• P.a

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 14:43

  Equipe réactive et sympathique. Merci encore.
• p.5

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 13:46

  Une équipe très sympathique et proffessionelle.
• Ali.a

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 14:19

  Ne connaissant pas ce centre, je suis habitué au grand groupe, mais quelle surprise, l'accueil a été parfait, la prise en charge aussi, un grand professionnalisme ,et on prends le temps de nos expliquer avec le sourire . Merci à toute l'équipe
• Corinne.i

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 12:44

  Excellent accueil. Médecin plus que ponctuel, je suis passée avant mon horaire de RDV. Radiologue très consciencieux. C'est ma troisième visite dans ce cabinet et je n'irai plus ailleurs.
• Alexia.a

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 18:40

  Excellent accueil, les secrétaires sont disponibles et très professionnels, j’ai été très bien prise en charge par toute l’équipe !! Je recommande !
• Antoine.i

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 07:14

  Visite pour une échographie. Secrétariat très aimable et docteur décrivant de façon intelligible les étapes de l'échographie.
• François.r

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 16:04

  Top! Du rendez-vous rapide et facile (merci doctolib) au compte rendu final: Rien à redire. Accueil et efficacité, très pro. Je recommande.
• J.

  2 / 5

  Le 30/03/2021 à 15:55

  Accueil arrogant. J'ai avancé la totalité du frais, pourtant j'ai fourni l'attestation de la sécu et la mutuelle. J'ai toujours payé avec mon tier payant pour tout d'autres visites médicales.
• clément.o

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 14:28

  Parfait ! J'ai été pris en charge tout de suite. Secrétariat performant et médecin agréable pendant l'examen.
• Nadège.o

  3 / 5

  Le 22/03/2021 à 13:10

  Temps passé sur place pour une écho : 1h (je dirais donc que cela est correct). Par contre j'ai dut régler des frais de ma poche à la suite de l'examen sans en avoir été averti à mon arrivée. Sinon le personnel est très sympa.
• Radiologie.t

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 08:56

  Chers patients, je remercie les personnes qui nous laissent leur impression sur Google après leur consultation au cabinet de l'Etoile. En réponse aux divers commentaires publiés j'apporterai les précisions suivantes : - notre équipe d'accueil a été renouvelée. Motivée et compétente, elle saura vous accueillir agréablement. et vous renseigner. - nous avons choisi un accueil personnalisé, sans machine ni robot, par des secrétaires qui souhaitent offrir un service plus humain. Nous prenons le temps nécessaire aux explications, et le délai d'attente peut s'en trouver parfois allongé pour les patients qui attendent leur tour. - en période de pandémie les sièges de la salle d'attente sont espacés et en nombre limité, ce qui explique le peu de places assises disponibles - le dépassement d'honoraires, d'environ 30 à 60 Euros, sauf acte hors nomenclature, est annoncé à la prise de rzvs. Notre accord avec la CPAM (OPTAM) permet une prise en charge des dépassements dans la plupart des cas. - la prise en charge par votre mutuelle est également fonction de votre contrat. Renseignez vous auprès de votre mutuelle.. - le résultat écrit de l'examen est donné au décours de l'examen, le délai d'attente dépendant du temps de l'analyse par le radiologue et de la saisie par le secrétariat. Un dossier compliqué peut demander plus de temps pour l'interprétation, mais il sera traité dans les 24h. - tous les patients sont vus, sauf pour les compte-rendus d'examens dentaires qui vous seront donnés sans entretien avec le radiologue (sauf si vous le demandez). Par ailleurs, la situation de la médecine en France est dramatique. Entre autres problèmes, les médecins sont de plus en plus rares, en raison des départs en retraite des plus anciens ou d'un concours d'entrée en médecine pour les jeunes absurde et inadapté à une crise démographique médicale qui existe depuis des dizaines d'années, pourtant jamais résolue par nos gouvernements successifs ni combattue par le Conseil de l'ordre des médecins. Le Covid a révélé au grand jour les défaillances de notre système de santé. Malgré cela, nous nous efforçons de nous adapter à ces temps difficiles pour tous et à maintenir la qualité de nos prestations. Dr Paul-Alain Stieglitz
• Aurore.l

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 18:22

  Je recommande vivement ce cabinet. Le personnel (accueil et manipulation) est formidable et d'une gentillesse exceptionnelle. Mr Stieglitz est très humain. Il prend le temps de vous rassurer et de vous expliquer vos examens. Surtout ne changez pas. C'est très rare de nos jours. Merci encore.
• Stéphanie.o

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 17:40

  Je recommande ce très bon cabinet d'imagerie médicale ! L'équipe est chaleureuse et accueillante et le médecin est très à l'écoute. Mes résultats m'ont été envoyés dans la journée et les conclusions sont robustes.
• joel.e

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 12:28

  Accueil agréable et professionnel. Heure de rendez vous respecté à 10 minutes près ce qui reste correct. Résultat sur place rapide A recommander
• Dragutin.E

  5 / 5

  Le 20/06/2020 à 16:20

  Centre de radiologie et échographie situé dans l’hyper-centre. Possibilité de prendre rendez-vous en ligne via doctolib. Équipe très sympathique et radiologue très à l’écoute. Acte totalement pris via la Sécurité Sociale et Mutuelle. Compte rendu complet reçu le lendemain par mail, remise des radios effectuée le jour même. Je recommande vivement !
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 12:25

  Un radiologue ultra professionnel , d'une très grande gentillesse, à l'écoute , humain , ainsi que toute son équipe : je recommande 100 fois et je remercie pour le soutien Daniel Marin🐟
• L.

  4 / 5

  Le 04/06/2020 à 20:40

  Contre toutes attentes, le personnel est vraiment adorables !! Le Dr est pro. Bref par rapport aux commentaires lus....rien à voir ! Je recommande.
• jonnie.e

  1 / 5

  Le 04/03/2020 à 15:48

  je ne suis pas satisfait de ce centre de radiologie 1h d'attente avec un RDV et plus de 4h pour recevoir le compte rendu !
• Lise.A

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 20:59

  Je ne comprends pas les avis négatif. Rdv pris en ligne rapidement. Accueil et docteur agréables, aucun retard, examen très bien expliqué. J'ai reçu le compte rendu 30 min plus tard par mail. Oui il y a un dépassement d'honoraire mais c'est écrit. Le bémol, pas très accessible dans ce vieil immeuble grenoblois.
• manuela.L

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 15:05

  Très bien accueillie, équipe très sympa, efficace et très professionnelle. Le Docteur donne un commentaire et est très sympa aussi. Attente très correcte et qualité des services irréprochable. Prise à l'heure et ravie. Je communique l'adresse sans problème et ne comprends pas que certaines personnes critiquent ce cabinet....
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 14:58

  RDV pris la veille pour une écho (délais des autres cabinets 1 à 2 mois!). Arrivé 08h50 pris à l'heure, Secrétaires très aimables et cordiaux, les Techniciennes ainsi que le Docteur STIEGLITZ sont très compétents et agréables. Les dépassements sont tout à fait raisonnables notamment par rapport à la qualité du compte rendu (reçu en 20 min à peine !) et de l'accueil qui change par rapport à d'autres structures! C'est décidé, pour mes prochains examens, ce sera eux ! Cabinet au TOP !
• cat.o

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 10:03

  quelle arnaque , ce cabinet pratique des dépassements d'honoraires impressionnants et en plus il ne nous donne pas de compte rendu écrits !!! Bien sur on a la surprise au moment où on nous rend la carte vitale pour un examen de 52 € , j'ai payé 25€ de dépassement durée 15 mn . Je déconseille vraiment
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 19:56

  Amabilité et efficacité. Merci aux hôtes et hôtesses d'accueil ainsi qu au personnel
• Nath.v

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 13:58

  Attente trop longue... trop de monde en salle d'attente et pas assez de chaise !!! Une honte de devoir rester debout quand on a une radio du pied à faire. Je ne recommande pas ce cabinet
• Éric.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 05:43

  Pris rendez-vous vous rapidement Personnel très sympathique et souriant Dr sympas et pro.
• Charlene.c

  5 / 5

  Le 12/06/2019 à 07:47

  Cabinet génial, le docteur est très gentil, et les secrétaire très polies. De plus, rdv hyper rapide !
• Geoffrey.I

  5 / 5

  Le 24/05/2019 à 12:01

  Prise de rendez-vous très rapide par Internet : 30 minutes ;-) J'ai fais ma demande à 10h30 et une place était libre à 10h55. Tout est bien organisé, le personnel est sympathique et efficace. Peu d'attente, malgré le monde. J'ai pu avoir mes radios immédiatement et le compte-rendu m'a été envoyé par email dans l'après-midi. Seul bémol : 15€ à payer en supplément. Honnêtement, c'est quand même très pratique de pouvoir aller passer une radio aussi rapidement ! Je recommande.
• Malik.e

  1 / 5

  Le 18/03/2019 à 15:50

  dépassement d'honoraires exagéré, le médecin n'a Même pas eu la gentillesse de me conseiller un spécialiste sa réponse était:"non je ne suis pas de la région, mes collègues sont tous parti à la retraite .. vous trouverez surement des bons sur Grenoble". pour les secrétaires alors là j'avais l'impression d'être au funéraille aucun sourire ni gentillesse elle m'a répété la Même chose 2 fois, ils impriment même pas le rapport un service Médiocre, ah oui quand j'ai posé la question à la secrétaire: Pourquoi les honoraires sont si cher, elle m'a répondu que LE DOCTEUR A FAIT DES Études.. "et moi je compte les étoiles la journée" 🤓heureusement... Je le DECONSEILLE ce cabinet vraiment.
• léo.h

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 13:27

  fermé le vendredi
• anne.E

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 20:57

  Je suis allée 2 fois en 15 jours chez ce radiologue entre fin 2018 et début 2019. la prise de RV est facile et rapide.L'accueil est sympathique, les secrétaires très aimables, les professionnels de santé (manip radio et médecin) efficaces et précis dans le diagnostic. Seul bémol : la mauvaise surprise du dépassement d'honoraires qui va de 15 à 25 euros suivant l'acte et n'est pas mentionné sur le site. Je n'ai même pas trouvé les infos concernant le secteur de conventionnement . Du coup la prochaine fois j'irai dans un cabinet conventionné secteur 1 qui ne prend pas de frais de dépassement. Dommage !
• Amel.

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 17:13

  Personnel très sympathique, très peu d'attente contrairement à ailleurs, ce n'est pas a la chaîne.. Le Docteur Stieglitz est doux et explique bien les choses..