Résidence étudiante Campus Tours - Cardinal Campus

Tags: Logement meublé, Résidence universitaire,

• Raging.t

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  Le 20/04/2022 à 13:43

  J'y ai vécu 3 ans. La première année sous Study'o s'est bien passée, bien que le service était imparfait (problème de fermeture de fenêtre qui n'a jamais été réglé en 3 ans). Quand Cardinal Campus a récupéré la résidence, un carnage ! Changement de propriétaire sans avertir le locataire (et un loyer versé aux anciens propriétaires que je n'ai récupéré qu'au bout de 6 mois). 10 coups de fil et 6 à mes garants le 2 du mois car retard de paiement d'un jour ! Le parking extérieur est devenu gratuit au changement de propriétaire (on ne m'a jamais prévenu, et j'ai continué à payer 10e tous les mois pour un service devenu gratuit) Des accusations de tapage nocturne à une époque où j'étais pour plusieurs semaines à l'autre bout du pays et on m'a accusé de mentir ! Un État des lieux sortant indiquant 1 dégradation, mais 3 dégradations facturées une fois la facture reçue. Des loyers qui n'ont rien à envier au centre ville de Tours, alors que celui ci est à 1h15 à pieds. (N'envisagez cette résidence que si vous étudiez à Grandmont, je paye maintenant moins cher pour 10m2 de plus en plein centre ville) 2 seuls points positifs : Les studios sont vraiment biens, bon état, les meubles fournis sont juste ce qu'il faut, l'équipement est récent. (Je prie pour vous que vous n'ayez aucun problème, puisqu'il ne sera jamais réglé et probablement facturé à votre départ) Le gestionnaire de résidence à l'accueil est très agréable et compréhensif et rattrape comme il peut ce qui peut l'être. Il ne peut cependant pas à lui seul sauver ce carnage. En bref, à éviter complètement. Si jamais vous étudiez à Chambray, une résidence étudiante vient d'ouvrir 300m plus haut dans l'avenue pour les mêmes tarifs, mais vous disposerez en plus d'un balcon, d'un appartement plus grand, et d'une bien meilleure isolation au bruit de l'avenue qui est très passante.
• Juicy.u

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  Le 13/09/2021 à 20:29

  Aucune réponse aux emails, que cela soit pour un renseignement ou pour une demande de maintenance alors que c'est leur boulot (il faut bien qu'ils fournissent un minimum de service). Évidemment, on comprend vite que l'on dérange dès que l'on a un problème dans le logement. Je ne vous parle même pas du cas où vous en avez plusieurs... Les problèmes dans le logement sont encore non résolus. Le contrôle du logement avant l'état des lieux n'a pas été fait ou mal fait visiblement car certaines choses critiques restent à corriger. Pourtant, ils avaient largement le temps de tout corriger avant l'emménagement. En bref, c'est très cher payé pour un logement de qualité passable et un service absolument inexistant. Il vaut mieux chercher une autre résidence... ce n'est pas bien compliqué de trouver mieux.
• ISABELLE.O

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  Le 19/07/2021 à 09:44

  Intérieur top, dommage que l'extérieur ne soit pas plus mis en valeur
• Gwladys.A

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  Le 07/05/2021 à 13:51

  Très déçu car lors de l'état des lieux de sortie on a rien à me reproché quant à l'état de l'appartement et me dise que j'aurai pas de facturation mais deux mois après en recevant la caution elle n'est pas complète car il facture 60 euros du ménage même si l'appartement est nickel. Je tiens également à préciser que je suis restée dans l'appartement 2 mois...
• Lea.l

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  Le 01/05/2021 à 19:10

  /A FUIR\ J’ai logé dans un des appartements durant deux mois pour un stage, et en seulement deux mois il c’est passé beaucoup de choses ! - On vous demande de payer un acompte pour réserver un logement, ce qui est illégal. - On me demande un garant, ce que je fais, puis après on me le refuse pour deux mois, on me demande de tout payer à l’avance alors que je suis étudiante. Ce que je fais ... - Au moment de la signature du bail qui est illégal aussi, on me dit que les prix annoncés dessus sont faux mais que le mail avec les sommes content comme « bail ». Je paye alors le prix indiqué sur le mail. - Chauffe eau qui tombe en panne, je rentre chez moi après le travail je tombe sur deux personnes (les plombiers) alors que personne ne m’a prévenu ! Pas d’excuses, ni de gêne venant de Madame Deschamps (la gestionnaire de résidence) - Durant mon séjour je reçois des mails m’indiquant qu’il y a eu erreur dans sont mail et que je doit plus d’argent ! - Lors de l’état des lieux on m’annonce que tout est ok et que la caution me sera envoyé dans le mois, une fois arrivée celle ci n’est pas complète , on m’a retiré une journée de mars alors que j’ai donné le montant demandé. Les quittances ne correspondent pas au prix payé, dans chaque mails les montants changent , elle se perd elle même. Après plusieurs échanges par mail avec Madame Deschamps celle ci viens de plus en plus désagréable et hautaine ! Elle insiste en m’appelant plusieurs fois alors que je suis en cours. Je lui répond par mail, mais pas par appel ce qui ne lui a pas plus, j’ai eu le droit à des moqueries ! Alors oui Madame Deschamps, il y a des personnes qui vont à l’école, pour apprendre à faire des additions et tenir leurs comptes 😉, ce qui, apparemment, n’est pas donné à tout le monde.
• WehZz.n

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  Le 01/05/2021 à 18:55

  Attention , la résidence est très peu qualitative ! Beaucoup d’erreur de comptabilité, et la caution rendu qu’en partie alors que l’appartement a été lui, rendu dans un état nickel , comme au premier jour. Des problèmes dans l’appart et j’en passe .. Déçu .. non recommandable
• berenisse.a

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 08:19

  Très belle résidence propre. Le personnel vraiment compétent et surtout très aimable.
• Valentin.r

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 15:05

  Beaucoup mieux depuis que ça a été racheté par Cardinal Campus en Octobre, personnel vraiment compétent et surtout très aimable! ayant vécu ici l'année dernière je confirme les messages concernant les précédents gérants! Encore beaucoup de travail pour tout rattraper alors courage!
• Romain.i

  3 / 5

  Le 12/09/2020 à 19:17

  Bonne résidence mais ils indiquent qu'il y a de la connexion haut débit et des prises ethernet mais finalement on doit utiliser notre 4g et en plus il n'y a pas de gardien or ils mentionnent bien qu'il y en a un. Si l'étudiant a un problème il est livré à lui même. Je conseille d'avoir une résidence privée a la place.
• Imene.I

  3 / 5

  Le 28/06/2020 à 13:38

  J'avais laissé un studio dans un état irréprochable et malgré ça ils ont facturé le ménage et plus. Et aucune nouvelle de leur part concernant la facture pour la caution incomplète qu'ils m'ont retourne. Bref c'est dommage parce que les studios sont bien surtout ceux sur la cour.
• Anon.m

  1 / 5

  Le 06/05/2020 à 18:58

  A éviter, propriétaire malhonnête non sérieux qui cherche à tout prix à se faire de l'argent en escroquant les étudiants. A profité du confinement en 2020 pour mettre au chômage tout le personnel de la résidence, laissant la résidence dans un état d'hygiène pitoyable. Comme l'indique les autres commentaires, le propriétaire ne vous rendra jamais la caution. De plus, certains locataires sont extrêmement perturbants : étudiants bruyants faisant des soirées sans cesse, véhicule dans le parking de la résidence vandalisé, (ancienne) locataire droguée au 1er étage qui invite des amis violents, la police a du une fois escalader les murs de la résidence pour la sortir de son appartement... Ceci dit, je tiens à féliciter le personnel de la résidence (l'accueil et le concierge) pour leur professionnalisme et leur agréabilité malgré une direction douteuse. Si vous cherchez une résidence près de l'université, vous devriez en trouver aux alentours assez facilement.
• Kemerkaya.a

  1 / 5

  Le 24/12/2019 à 11:50

  Des voleurs
• Baptiste.n

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  Le 13/12/2019 à 14:47

  Je déconseille fortement, gros escrocs...
• Turksoy.i

  1 / 5

  Le 13/12/2019 à 11:12

  Attention à votre caution, plusieurs personnes ce sont fait avoir par ces escrocs
• Flo.o

  1 / 5

  Le 18/09/2019 à 14:47

  Les avis ont été supprimés....pas étonnant !!
• PB.e

  4 / 5

  Le 24/06/2019 à 16:44

  Prix correct, studios propres. Le seul défaut est peut-être le côté excentré mais le prix serait moins intéressant
• andemic.

  1 / 5

  Le 16/10/2017 à 16:55

  impossible de les contacter, il ne rende pas la caution, cela fait 2 mois et 3 semaines que mon fils a quitté les lieux
• indivision.e

  1 / 5

  Le 29/09/2017 à 15:51

  résidence qui se vante de vous fournir la connexion internet haut débit. En juin 2017 la résidence annonce que leur fournisseur est en faillite. En septembre 2017, les étudiants n'ont toujours pas internet ! On leur promet , certes avec le sourire, que le problème va être réglé mi septembre puis n'ayant toujours rien, cela passe au 29 septembre puis maintenant au 2 octobre 2017. C'est compliqué pour un étudiant de travailler sans internet ! En revanche, le loyer ( très élevé pour les prestations offertes est prélevé tout à fait normalement ! ) Les horaires de bureau indiqués ne sont jamais respectés, il semblerait que dans cette résidence, on vient travailler quand cela les arrange. Bref, on ne peut compter sur personne, aux étudiants de se débrouiller tout seuls ! L'accueil est sympathique mais l équipe n 'est absolument pas professionnelle. Ils oublient les RV, ils ne sont jamais au courant de rien, si un étudiant a un problème, il tombe souvent sur un bureau ....vide ! Bref, A FUIR . Dommage car la résidence est bien située, ils doivent jouer la-dessus.
• flosoll.e

  1 / 5

  Le 05/09/2016 à 15:28

  Attention à votre caution !!! facturation plus que douteuse à la sortie du logement....sans aucun justificatif, aucune facture d'achat, caution de sortie amputée de 30 euros pour un filtre de hotte qui n'a pas été vérifié ni à l'entrée dans le logement ni à la sortie et surtout qui n'a pas été utilisé...facturation également du nettoyage d'une paroie de douche parfaitement propre le jour de l'état des lieux de sortie (27 euros pour le nettoyage...) idem pour un dégivrage de frigo qui était lui aussi parfaitement propre et dégivrer le jour du départ (dixit la personne ayant fait l'état des lieux) Après renseignements pris auprès d'autres locataires il semble que ces pratiques soient fréquentes.