Pole d'Imagerie Médicale du Bassin d'Arcachon

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical, Radiologie dentaire, Service de mammographie, Centre d'IRM, Radiologue, Centre de radiologie,

• cassandra.e

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:00

  Personne répond au téléphone . Ça fait au moins 6 fois que j’appelle pour prendre un rdv et personne décroche !
• Lydia.

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 12:46

  Temps d’attente normal. Secrétaires très efficaces et sympathiques. Une radiologue qui sort de l’ordinaire, qui prend le patient dans sa globalité pour partager sur sa pathologie, donner des conseils et qui vulgarise bien. Un échange productif et un résultat d’échographie détaillé et précis.
• marc.a

  2 / 5

  Le 20/05/2022 à 10:54

  Personnel sympathique mais vous attendrez bien 1h dans la salle d’attente
• Vi.e

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 13:49

  L'impression des clichés sur papier glacé qu'ils m'ont donnée n'était pas assez détaillée pour le médecin qui n'a pas pu poser de diagnostique. Il a fallu retourner chercher une impression sur pellicule et reprendre rdv avec le médecin. Beaucoup de temps perdu et de stress inutile. Alors, pourquoi les clichés ne sont-ils pas imprimés directement sur pellicule? La pellicule coute très chère. La sécu est-elle au courant de cette économie ou paye-t-elle plein pot pour du papier?
• Christine.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:27

  Bon accueil , examen fait sans trop d'attente , personnel tres avenant .Satisfaite de ce service de radiologie
• Robert.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 05:50

  Propre, a l'heure. Radiologue sympa. Bonne explications.
• Aurelie.h

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 17:49

  Personnel très à l'écoute qui sait mettre à l'aise. J'étais très angoissée et grâce à eux tout s'est bien passé. Le radiologue m'a beaucoup fait sourire et l'échographe m'a énormément rassurée et a été très à l'écoute. Elle m'a donné des explications qui m'ont rassuré après des années d'errance médicale . Un très grand merci
• Chrispa.h

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 18:04

  Excellente prestation; tout le personnel est à l'écoute et dévoué.
• Chant.l

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 14:17

  très bon accueil enfin un bon service pas d'attente
• Pascal.E

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 09:25

  Personnel accueillant et efficace, peu d'attente, compte-rendu de radio rapide et envoyé sur messagerie, rien à redire!
• Mymy.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 17:54

  Très accueillant. Médecin très pro et secrétaire souriante.
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:26

  Visite pour une infiltration, superbe prise en charge par tout le personnel Secrétariat génial et le docteur qui m a fait l infiltration et personnel qui l entoure très sympa et compétent merci à vous
• isabelle.O

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:35

  Bonjour, j'essaie de vous joindre depuis plusieurs jours, ce matin depuis plusieurs heures et cet après-midi j'abandonne. J'ai également consulté l'agenda , mais je ne peux pas prendre un rendez-vous, on me demande d'appeler le service. Du coup, je fais comment ??
• Alain.u

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:32

  Pour pôle santé de la teste Buch tout le personnel est très adorable surtout en radiologie merci
• Sandrine.

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:29

  Très bon accueil, peu d’attente et endroit très propre
• Edith.a

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:54

  Très bon accueil au secrétariat et personnel en radiologie efficace.
• Xavier.u

  3 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:51

  Très surpris ... Je tend ma carte de mutuelle, et la jeune femme très sympathique, me dit qu'il ne prennent pas la mutuelle. A l'heure où on nous oblige d'avoir une mutuelle d'entreprise ce qui bien mieux pour nous.je trouve scandaleux que les établissements ne prennent pas à en charge celle ci.
• Dominique.R

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 09:45

  Très bon accueil, grande compétence, efficacité, rapidité. Tout était parfait, merci à toutes l'équipe et très bonne année à tous
• Anne.o

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:18

  Prise en charge rapide du secretariat et du médecin qui met en confiance. Beaucoup d’amabilité , ce qui devient rare! Compte rendu des clichés donné 10 minutes après l’examen et compte rendu du médecin reçu par mail 2 heures après . Je recommande ce centre de radiologie que j’ai pratiqué plusieurs fois pour des fractures et , échographie pelvienne
• Christian.h

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 17:06

  Ponctualité, gentillesse, professionnalisme
• William.A

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 09:16

  10 mn à attendre au téléphone pour un rendez-vous impossible à prendre sur Internet (Doppler) et pour au final se faire raccrocher au nez. Si le personnel est débordé, il faudrait envisager d'améliorer la prise de rendez-vous sur internet.
• Patrice.h

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 17:23

  Très bon endroit pour passer des examens. Rapidité et aucune attente. Très bon accueil par le personnel administratif et médical.
• Gilles.o

  4 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:18

  Le commentaire de satisfaction arrive avant les résultats
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  Le 14/12/2021 à 18:15

  Service de radiographies excellent
• catherine.o

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 09:42

  Parfait ! cortoisie réactivité et professionnalisme
• Babeth.b

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 07:18

  Très très bon accueil des secrétaires medicales ainsi que de tous les intervenants. Sourires, conseils, écoute tout y était. Bravo à vous et merci.
• lionel.a

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 12:16

  impossible de joindre le secrétariat, rdv en ligne pas de de rubriques scanner, si on choisit radiologie, liste très limitée et devrait employer les termes des médecins, un flou complet. solution se déplacer pour un rdv en direct, bravo le progrès mais surtout l’hôpital n'a pas jugé bon de tester son site en ligne, une misère
• philippe.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 22:10

  Accueil agréable et professionnel. Locaux propres, personnel efficace. Nous sommes pris à l'heure et bien orienté. Pas de perte de temps, tout en restant à l'écoute des patients. Merci à vous
• Devaud.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 18:17

  Ponctualité , respect , bon accueil , j'étais, par facilité , client du Centre d'Imagerie Médical de Gujan qui a exactement la politique inverse. Alors quel plaisir et soulagement d'avoir découvert suite à une opération en Janvier 2021 cet établissement qui me réconcilie avec le milieu médical tel qu'il doit être . Merci
• Philippe.E

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 13:34

  1h 30 d attente pour une écographie c un peu inadmissible, qu en pensez vs ?
• valerie.o

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 17:28

  Equipe très a l'écoute Super
• Petra.a

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 17:20

  Une équipe professionnelle à l'écoute et à la hauteur de mon problème merci beaucoup
• Alain.h

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 17:14

  Facilité pour avoir un rendez-vous. Processus administratif très fluide. Amabilité de tout le personnel le long de la chaine. Radios remises sur le champs, CR envoyé dans la journée par Internet.
• Vera.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:31

  RV rapide pas d'attente, imageries réalisées très rapidement et compte-rendu par mail très pratique.
• Marilyn.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 12:19

  Personnel gentil et agréable, très peu de retard dans les rdv.
• Estelle.a

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 16:21

  Pour avoir le service clinique au téléphone il faut prendre sa journée ! Les médecins nous font bien sentir qu'on les dérange, les délais pour recevoir les résultats ne sont pas respectés, et le comble la rédaction des résultats est floue et incohérente. Si vous le pouvez, allez ailleurs !
• Marie.o

  4 / 5

  Le 05/10/2021 à 22:44

  Toujours très satisfaite de tout : accueil secrétariat, examen, pas d’attente, efficacité. Toujours un point choquant ; absence totale du contrôle du passe sanitaire
• catherine.e

  5 / 5

  Le 02/10/2021 à 09:58

  Personnel adorable, médecin avec une vraie conscience professionnel, délai d'attente correct. Ne vous laissez pas faire par les patients irrespectueux.
• Marianne.e

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 19:33

  Ensemble du personnel très agréable et professionnel. Très bon accueil au secrétariat, absolument aucune attente, tout est très bien organisé.
• Gaëlle.A

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 16:16

  Des examens réalisés à l'heure. Des explications claires. Un personnel administratif patient. Un compte rendu reçu le jour même. Une bonne première expérience ! Un bémol pour le parking qui est petit...
• elena.f

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:48

  Éviter de faire vos examens là bas ! Vraiment du n’importe quoi ! Écho faite le 10 mars et toujours pas les résultats alors que c’est très URGENT ! La première fois pareil il ne m’avait pas envoyer les résultats ! 2 fois mais pas 3 c’est finit ! Vraiment faites votre travaille au lieu de discuter entre vous ! (Car oui quand on attend dans la salle d’attente pour passer elle se raconte leur vie ect )
• Thierry.3

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:26

  Plutôt bien organisé en ce temps particulier de pandémie sauf espace d'attente trop juste.
• Mireille.U

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:03

  Amabilité, écoute et professionnalisme.
• Marceau.o

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:11

  Très bon accueil dans ce service et suivi très sérieux.....Félicitations à tout le personnel........
• jacques.E

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 11:22

  Tout est parfait, depuis la prise de RDV et l'examen radiologique prescrite. Merci à Google pour la facilité des démarches.
• Serge.

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 17:09

  Rdv pris en ligne, les consignes étaient claires et ont été respectées, ma radio a été faite pile à l'heure sans avoir à attendre, la prise en charge est professionnelle dans un endroit calme et propre, les résultats arrivent rapidement, sont clairs (disponibles en papier et email), et le tout délivré rapidement, avec sourire et bienveillance malgré l'affluence. Et cerise sur le gateau, je n'ai payé que 6€ pour le tout. Merci !
• Azel.

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:10

  Certains rendez-vous ne peuvent être pris par internet et nous demande d'appeler le numéro. J'ai dû appeler au minimum 7 fois pour avoir quelqu'un, qui m'a dit que l'on me rappellerait. Une semaine après, pas de nouvelles, je rappel et l'on me dit de patienter que je ne suis pas la seule qui attend. Bien sûr dit avec une grande gentillesse au téléphone... j'ai appelé début juillet et nous sommes fin août toujours rien. J'ai contacté un autre cabinet, bien évidemment, mais à 40 minutes de route. Je tiens à préciser qu'il s'agit d'un bébé et qu'ils étaient au courant, suite à la prise de coordonnées.
• Dubois.m

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 16:09

  Mammographie faite un samedi donc très peu d’attente . Accueil excellent, explications très claires .
• Jean.o

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 16:29

  Ponctualité, rdv rapide , résultat par mail 15mn après Bravo
• Berthe.u

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 12:35

  accueil bienveillant, radiologue bienveillante et patiente, on récupère les radios très rapidement et pour ne pas attendre le compte rendu on vous propose de vous l'envoyer par mail? C'est parfait.
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 16:36

  Bonne qualité d'accueil, très pro. Satisfait de ma première visite. Deuxième visite hier, j'ajoute une étoile car tout était parfait, reçu à l'heure, personnel d'accueil très sympathique. Je recommande sans retenue.
• marie.a

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:03

  Je recommande le docteur Molina, radiologue, pour une injection épidurale suite à un problème de sciatique.
• Lage.o

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 20:03

  Rapide efficace et sympathique !
• bernard.h

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 17:06

  Rdv échographie pris rapidement, pas d'attente, médecin pour échographie fort sympathique. Ras.
• Maryse.i

  3 / 5

  Le 01/06/2021 à 16:21

  Horaire de rendez vous non respectés
• Dajean.e

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 06:24

  Le rendez-vous est clair, l’application est bien faite. Le secrétariat est aimable et compétent et gentil. Il n’y a rien à ajouter.
• Emy.t

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 16:32

  Bon accueil. Arrivé à l'heure, pas d'attente pour un doppler.
• Bernadette.a

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 08:47

  Rendez vous rapide . Accueil parfait . Examen mamographie fait avec douceur et explications. Retard pour l examen complémentaire de l échographie du à une erreur d organisation, mais des excuses ont été faites et acceptées. Je reviendrais très satisfaite
• Cath.e

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 18:29

  Aucun problème, personnel aimable et efficace (bien que probablement débordé). Bravo !
• Madisson.e

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 15:47

  Prise de rendez-vous facile et rapide. Personnel professionnel et accueillant. Mesures sanitaires respectées. Je recommande
• Fernande.u

  4 / 5

  Le 14/04/2021 à 02:28

  rendez rapide avec convabilité
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 16:36

  Excellente 1ere expérience: prise de rendez-vous facile et avec des délais raisonnables, pas d'attente le jour de mon rendez-vous, personnel administratif et médical très accueillants et sympathiques. Merci !
• Lebourgeois.e

  5 / 5

  Le 17/03/2021 à 17:37

  T r e s professionnel et à l’écoute du patient
• Mitrib.3

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 13:07

  Aimables,compétents, relativement peu d'attente et résultats dans la journée par mail
• Sylvie.

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 18:46

  Rendez-vous rapide et pratique sur doctolib, personnel administratif et médical agréables et efficaces. Bonne organisation dans ce contexte compliqué.
• Christelle.m

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 17:31

  très bon accueil au secrétariat, ponctualité, mise en confiance par le personnel radiologique, bonne explication de l'examen par le docteur. excellent relationnel ! ne changez rien
• bruno.a

  2 / 5

  Le 05/03/2021 à 20:28

  Je vais mettre 2 étoiles pour les 2 raisons suivantes jais pris rendez-vous à 17.00 sur doctolib et je suis passé à 18.15 normal ? Je n'ai toujours pas reçu mes examens normal ? J'ai essayé de leur téléphoner injoignables normal ?
• Jacques.e

  5 / 5

  Le 18/02/2021 à 07:12

  vraiment un Accueil et une maitrise hors pair de l'organisation ainsi que de la profession . BRAVO .
• Chacha.h

  4 / 5

  Le 17/02/2021 à 18:29

  Amabilité du personnel a l accueil , très patiente , courtoise, et efficace. Prise en charge rapide, et à l heure.
• Mélodie.i

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 16:26

  Rdv très rapide et soignants comme secrétaire très accueillant(e)!! Merci
• Alix.a

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 20:53

  Tout se passe bien....rien à dire de plus..
• Yves.u

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 13:04

  Excellent accueil pour mon épouse ce matin que ce soit à l’accueil comme à l’échographie. La radiologue a pris le temps d’expliquer, de rassurer. C’est parfois difficile et angoissant de passer des examens mais aujourd’hui avec cette personne, l’écoute et le professionnalisme ont été parfaits. Merci à toutes et à tous pour votre investissement.
• Daniel.h

  5 / 5

  Le 23/01/2021 à 12:47

  Bonjour. Accueil chaleureux. Gentillesse et professionnalisme de la part de toute l'équipe. Respect des horaires de rendez-vous. J'ai apprécié l'ensemble des prestations. Encore merci pour la bienveillance des patients.
• Sophie.E

  3 / 5

  Le 09/01/2021 à 09:05

  Rien a redire concernant le service sur place. Mais il s avère que c est une plate-forme qui fixe les RV et ils m ont donné un RV à Nice! Non mais sérieusement ? Et lorsqu on les rappelle ils nous disent désolée on a plus de place. Mais en fait ils ne cherchent même pas a joindre le service. Scandaleux pour une vlinique française !
• nicolas.e

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 08:47

  Accueil très professionnel et rapide
• Robert.a

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 17:33

  Ras bonne continuation (chapeau)
• Christine.a

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 07:13

  J'ai pris un rendez vous, il a été rapide. Je n'ai presque pas eu d'attente. Personnel efficace et sympathique.
• daniel.a

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 16:08

  SUPER MEDECIN TRES PROFESSIONNEL ACCEUIL PARFAIT
• Marie-Pierre.A

  5 / 5

  Le 27/11/2020 à 18:00

  Une équipe médicale parfaite au service et à l'écoute du patient.Un grand merci pour sa gentillesse.
• Marie-France.R

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 18:18

  RDV à 17 h respecté , personnel très souriant de l’accueil à la radiologue à mon écoute , surtout avec un contrôle après cancer , merci à toute l'équipe
• Florence.i

  4 / 5

  Le 15/11/2020 à 08:23

  Accueil très satisfaisant, personnel impliqué.
• Mireille.I

  4 / 5

  Le 26/10/2020 à 11:37

  très bon accueil, horaire respecté et réalisation de l'intervention avec patience et précision
• maud.a

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 18:10

  Personnel soignant à l hôpital et clinique de Arcachon particulièrement compétent et aimable
• Mademoiselle.i

  1 / 5

  Le 23/10/2020 à 09:46

  Vraiment dommage que personne ne réponde au téléphone pour une prise de rendez-vous. À l'heure où tout est dématérialisé, je vais tout de même devoir me déplacer pour espérer trouver quelqu'un sur place.
• Sylvie.i

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 10:40

  service rapide et efficace pour une radio de contrôle : 30min résultats compris ...
• DAVID.N

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 07:19

  Très bonne prise en charge, le personnel est compétent et réactif . Le radiologue était disponible et à l écoute j ai eu mon résultat rapidement. Je recommande ce centre.
• Colonel.h

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 15:22

  Efficace
• josiane.a

  5 / 5

  Le 22/06/2020 à 09:32

  Personnel très agréable ! Locaux impeccables
• Thib.

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 10:40

  Équipe très accueillante, locaux impeccables, je recommande
• sophie.e

  5 / 5

  Le 17/06/2020 à 10:30

  Centre bien organisé avec du personnel dynamique
• Julien.l

  1 / 5

  Le 28/12/2018 à 14:37

  Personnels désagréables et très expéditifs qui ne répondent en rien à vos questions légitimes. Organisation a revoir, beaucoup d’attente même avec rendez-vous. Je vous conseil de vous tourner vers un autre cabinet de radiologie.