Centre ophtalmologique d'Alès

Tags: Centre d'ophtalmologie, Clinique, Ophtalmologiste, Clinique ophtalmologique,

• Stéphanie.a

  1 / 5

  Le 03/08/2022 à 14:56

  en un mot HONTEUX service téléphonique fermé se déplacer et se faire jeter en nous disant qu'il faut consulté un ORL (pour une dacryocystite) et au final découvrir que le seul ophtalmo n'est même pas présent sur place je répète.... HONTEUX
• Ju'.a

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 05:46

  Bonjour, Je recommande vivement personnels très agréable et gentille. Délai sur place assez rapide.
• Nicole.O

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 16:19

  Rassurant d'avoir des urgences ophtalmiques efficaces et rapides. Personnel agréable.
• Daniela.e

  2 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:10

  Nous avons déménagé de Lyon et avons pris rdv pour ma fille de 2 ans dans cette clinique car c’était pas loin. A Lyon on avait une ophtalmologue géniale mais on c’était dit qu’on trouvera d’autres forcément ici. Quoi dire.. le personnel (médecin, secrétaire, etc) très gentils. Les locaux sont vieillots, tout est un peu en mode à la chaine. On arrive, on essaie d’installer ma fille de 2 ans sur des appareils classiques pour l’examen des yeux, avec d’autres enfants dans la même pièce. 0 intimité, 0 mettre à l’aise l’enfant.. Sauf qu’elle a deux ans donc elle ne veut pas, elle a peur (nouveau ça car le dernier rdv chez l’ophtalmologue elle c’était bien amusé). On me pose très peu de questions, c’est moi qui doit tout dire. Le médecin très très gentille mais un peu pareil. Va très vite. Nous dit qu’il faut revenir avec des goutes (on le savait car à Lyon on nous donnait des goutes avant de venir en rdv). Le médecin me dit assez vite que ça sera chirurgie vers 5,6 ans sachant que notre médecin de Lyon nous a toujours dit qu’on peut pas savoir. C’est bizarre de se prononcer au bout de 3 minutes. On est resté environ 5 minutes avec le médecin et on est parti. Faudrait revenir avec des goutes cette fois. Bon, heureusement on a gardé notre rdv à Lyon pris il y a 6 mois. On fera donc le voyage de 3h pour voir une vraie clinique, un peu plus sérieuse. Je me doutais que ça sera inutile mais je suis quand même très déçue… Les 2 étoiles c’est pour le personnel qui, je suis certaine, essaie de faire avec les moyens qu’on leur donne.
• Franck..

  4 / 5

  Le 10/11/2021 à 12:39

  Equipe sérieuse et professionnelle. Rendez-vous rapide et sans attente sur place. Trois mois plus tard, les corrections proposées pour ma fille et moi nous donnent entière satisfaction. Une étoile en moins cependant pour le coût car conventionnés secteur II OPTAM, du jamais vu en 23 ans de suivi ophtalmologique ! Plusieurs actes techniques médicaux facturés + séances orthoptie + acte d'imagerie pour expliquer mais tout de même 82 € pour ma fille de 10 ans (primo-prescription de lentilles), 82 € pour mon autre fille de 8 ans (vérification qu'elle n'a pas besoin de correction) et 84 € pour moi, 41 ans (renouvellement de lentilles sans changement depuis 1998 si ce n'est l'ajout d'une correction contre l'astigmatisme à ma demande). La moitié prise en charge par la CPAM. Attention si comme nous, vous n'avez pas de mutuelle.
• sylvette.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 10:06

  Excellent service De la secretaite à l orthopiste et au spécialiste tous connaissent leur boulot et sont très accueillant Le Docteur Bensousan est tres compétent pres de ses patients et prend le temps de vous expliquer Je recommande ce service inutile d aller ailleurs Juillet et août 2021
• Laurence.u

  1 / 5

  Le 28/04/2021 à 21:23

  132 euros pour une consultation en vue de renouvellement d'ordonnance de lunettes, c'est honteux ! Sans compter les 3/4 d'heure de retard, sans un mot d'excuse bien sûr. Première et dernière fois pour ma part.
• thierry.o

  4 / 5

  Le 16/04/2021 à 08:25

  Centre efficace. Bravo
• Micheline.u

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 13:25

  Première visite, agréablement surprise par la prise en charge du début à la fin. L'orthoptiste, très pro et très gentil, quand au Docteur Bensaber, très à l'écoute, douce et professionnelle. Cela change des consultations à la chaîne désincarnées... Entière confiance en cette équipe.
• Olympe.

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 19:00

  J'ai accompagné ma grand mère la semaine dernière. Equipe aux petits soins ! Elle a pu passer plein d'examens et le docteur nous a tout expliqué simplement et en détail. l'équipe est top. Merci pour votre gentillesse , mamie était ravie.
• marc.o

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 15:42

  Aucun doute sur la compétence du centre mais faire attendre plus d une heure ( je n ai plus compté après ) dans une salle d attente en pleine période Covid-19.... c est très déroutant! Peut être facile de prendre des rdv sur internet mais pourquoi ne pas respecter un minimum les horaires auxquels nous sommes tenus? Très décevant et ne correspond pas du tout à ce qu on attend d un service médical aujourd’hui...
• Céline.a

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 09:03

  Très bon accueil, professionnel à l'écoute. Cabinet à la pointe de la technologie. Je recommande grandement ce cabinet!
• claire.o

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 20:28

  Première consultation aujourd’hui dans ce centre, Je suis ravie d avoir eu le rdv si vite, la consultation s est très bien passée et je me suis sentie en confiance. C est sans hésitation que j y amènerai mes deux enfants pour leur suivi. Je recommande vivement.
• Cécile.a

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 22:34

  Une équipe à l'écoute et très agréable, y compris les médecins jeunes et dynamiques. Ravie de mon suivi !
• charlotte.r

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 13:22

  Excellent centre ! Personnel accueillant, très professionnel et disponible. Prise de rendez vous rapide. Bref, je ne peux que recommander !
• Carriere.u

  5 / 5

  Le 06/02/2021 à 18:05

  Très satisfait de toute l’equipe. Je recommande ce centre.
• cyril.y

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 19:41

  J ai été très satisfait de cette clinique le personnel est très sympathique et les médecins extrêmement professionnels Je recommande sans hésitation
• Fabien..

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 13:28

  Troisième visite dans ce centre et toujours aussi bien accueilli. Toute l'équipe est disponible et toujours souriante (ça change !). L'ophtalmologiste qui me suit est jeune et dynamique - ça envoie mais ça prend le temps de m'écouter, de me comprendre. Petit plus : ça passe super bien avec mes enfants Bref au top ! Je recommande !!
• Vincent.b

  5 / 5

  Le 04/02/2021 à 12:51

  J'avais déjà un bon pied, mais après être passé dans ce centre, j'ai maintenant un bon œil. Merci à toute l'équipe du centre pour ma prise en charge et le suivi que vous m'avez apporté.
• Michèle.o

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 07:00

  personnel très accueillant, très bon professionnel je recommande
• Michele.o

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 06:57

  très bon accueil et bon suivi au top
• J.n

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 09:56

  Très bon centre ophtalmologique. Personnel très accueillant et à l'écoute. De bons professionnels que je recommande.
• JM..

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 14:10

  Attention dépassement d'honoraires de plus de 40€ pour une consultation ophtalmologie sa fait un peu cher biensur non remboursé et en plus le diagnostique indice de correction est faux l' opticien est obligé de la rectifié car sinon je n'y voyais rien. Mais bon ce n'ai pas la première fois que cela ce passe selon le dire de l'opticien plusieurs de ses collègues ont eu le même problème. Donc s'il vous plait payer un dépassement d'honoraires d'accord mais plus de professionnalisme
• jeannine.i

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 07:45

  hier j'avais un rendez-vous pour la première fois j'ai trouvé une secrétaires très sympas ainsi que les docteurs très sympas et souriantes et à venants je suis très satisfaite pour rien aux monde je ne change pas je vous souhaite une bonne journée
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 08:49

  Excellent accueil au secrétariat. Examen avec une orthoptiste compétente avec un équipement ultra moderne. Consultation avec un ophtalmologue à l'écoute, professionnel et performant qui prend le temps de vous examiner et de vous expliquer. Praticien très sérieux que je vous recommande.
• lesage.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 16:30

  Equipe très sympa, à l'écoute et qui prend le temps de répondre aux questions. L'équipement est ultra moderne. Ponctualité, bon contact et sérieux : j'ai trouvé l'ophtalmo que je cherchais. Je recommande "les yeux fermés"ce professionnel !