Point Vision Aubagne

Tags: Centre d'ophtalmologie, Ophtalmologiste, Orthoptiste,

• Pat.p

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 12:06

  Jai téléphoné ce jour à 9h30 pour avoir un rdv en urgence avec un ophtalmo car jai très mal a loeil et des taches noires flou ma vue la secrétaire ma.repondu cest tout plein allez a Marseille. Merci si j'aurai pu allez a Marseille j'y serai allé. J'habite aubagne mademoiselle
• Patel.o

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:06

  Trop impersonnel, travail à la chaine au milieu de tout le monde.. Aucune incidence sur la compétence professionnelle
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:08

  RdV très rapide pendant nos vacances. Bon accueil, examen complet. Prévoir 1 bonne heure sur place entre examens orthoptiste et médecin. Parking à proximité et clim à l'intérieur. Masque obligatoire
• Ludovic.r

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:46

  Du retard dans le traitement des rendez-vous, ce qui entraine un attend important pour tous les patients. sinon les examens et médecin sont correct.
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 18:35

  Un petit peu long
• Hélène.u

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 16:25

  Ils sont rapides et très compétent
• MICHELE.L

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 11:10

  Equipe sympathique. La personne qui s'est occupée de ma mère de 94 ans a été super! Patient, gentil, rassurant et bienveillant. Un grand merci pour elle.
• josephine.i

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:46

  Prise de rendez-vous rapide accueil et attente raisonnable
• emilie.a

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:14

  Beaucoup d'attente, orthoptiste super mais ophtalmologue moyen
• Mireille.a

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:24

  Moin d'attente en salle d'attente on nous informe de 15 minutes d'attente et on et partie pour plus de 45 minutes 😠
• Cyril.L

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 08:28

  L'orthoptiste nickel ! Le médecin ophtalmo très mauvais et trop imbu de sa personne ! Directive et autoritaire ! Je n'ai pas du tout aimé son approche
• coco.

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:55

  Très bien
• Sandra.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:30

  J'y suis allée pour mon fils de 8 ans pour une première visite de contrôle et tout s'est extrêmement bien passé. De l'accueil à la consultation. Le tout en moins de 30 minutes. ( bien qu'il soit précisé lors de la prise de rdv de prendre 1h de temps) je ne comprends pas les mauvais commentaires. Peut-être que certains devraient commencer par dire bonjour s'ils souhaitent être bien accueillis... Je dis ça, je dis rien.. 😜
• Laura.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 07:41

  J’ai consulté il y a quelques semaines pour un renouvellement d’ordonnance pour mes lunettes et malheureusement j’ai eu la mésaventure en récupérant mes lunettes chez l’opticien de voir que la correction était pas la bonne dans un premier temps je pensais que c’était une erreur de la part du fabricant du verre après vérification il a bien été identifié que c’était une erreur qui venait de la part du médecin que j’ai consulté De plus mon fils qui a consulté le même praticien le même jour qui est myope astigmate A eu le même soucis avec ses nouvelles lunettes En téléphonant au secrétariat pour expliquer la situation sachant que le médecin ne prendra absolument pas en charge les frais des nouveaux verts évidemment on a même pas daigné écouter ma plainte on m’a rapidement mis en attente une demi-heure sans me récupérer je ne les recommande absolument pas
• Christophe.

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 21:17

  J'ai été seulement une seule fois dans ce centre, mais j'en ai été satisfait. Agents d'accueil sympathique 👍 Il y a aussi un parking pour pouvoir ce garer, très appréciable. Au moment du paiement vous n'avez pas à payer la partie sécu, mais il reste à payer la partie mutuel. Pour une visite de contrôle de la vu j'ai payé 41,75 euros, je trouve que le prix est un peu plus cher qu'ailleurs.
• Fabien.O

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 18:59

  Bien organisé Attente, Test, Consultation
• isaparrinello.

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 10:43

  Accueil agréable, prise en charge rapide, ophtalmo à l'écoute et compétent, je suis très satisfaite de ma consultation. Comme d'habitude.
• Helene.A

  3 / 5

  Le 18/05/2022 à 08:58

  RDV rapide obtenu sur Doctolib... MAIS impression d'usine à la chaine. Peu de confidentialité : vous passez les 2 premiers examens devant d' autres patients. Examen par le médecin très rapide, peu d'explications minimales de sa part. M'a mis des gouttes jaunes dans les yeux sans m'expliquer au préalable ce qu'il allait faire. M'indique que je suis sur-corrigée. Or, mes lunettes ont été changées avec ordonnance par mon ophtalmo habituel il y a un peu plus de 2 ans , les verres étant rayés, je voulais juste obtenir de nouveaux verres car j'y vois parfaitement avec ces lunettes. Dans le doute, je vais voir avec mon opticien car au prix des verres et montures, je ne veux pas risquer de payer de nouvelles lunettes non adaptées à ma vue et donc inutiles. Ce centre gagnerait à améliorer la confidentialité par des cloisons amovibles par exemple, et à faire un effort minimal de pédagogie car l'impression de travail à la chaine est très présente...Or, les tarifs pratiqués ne sont pas plus bas que ceux pratiqués en cabinet d'ophtalmologie classique. Sentiment mitigé donc, je n'y retournerai pas
• claire.o

  1 / 5

  Le 06/05/2022 à 09:02

  Accueil très désagréable, ton agressif. Pas étonnant qu'ils aient de la place si à l'accueil les clients sont accueillis de cette façon !! Changez de métier c'est mieux
• Adrien.a

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 22:20

  Très bon accueil facilité pour rdv En revanche injoignable par téléphone mais il y a doctolib
• Lucie.a

  3 / 5

  Le 05/04/2022 à 14:00

  Toute l'équipe est très agréable mais il y a énormément de retard et cela est dommage ...
• naoual.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 18:22

  Médecin et infirmière professionnelles et avenantes, surtout avec mon enfant à bas âge.
• Happn.a

  1 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:55

  Temps d’attente très élevé, inversement proportionnel au temps de la consultation chez « l’ophtalmo » qui signe juste l’ordonnance. Secrétariat débordé et antipathique. Ce centre est juste une pompe à fric. Cela dépanne quand on voit le délai d’attente des autres ophtalmos… mais il ne faut s’attendre à rien d’autre qu’une ordonnance pour changer ses lunettes.
• Ludivine.a

  3 / 5

  Le 24/02/2022 à 11:50

  Rdv rapide prise en charge rapide … mais pour accéder au docteur l’enfer plus d’ une heure d’attente pour 3 minutes avec …. Histoire de récupérer les ordonnances !!!!
• Jean.a

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 05:39

  Pas mal de monde mais relativement à l'heure bon accueil. La première personne qui s'est occupé de moi a été très gentille quand au médecin ni aimable ni pas aimable il a juste fait son travail sans plus.
• Therese.o

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 09:05

  Rdv rapide, personnel très agreable, dommage qu'il faille faire l'avance de la part mutuelle. Un grand centre comme celui ci devrait être au top de la technologie.
• armaga1.

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 11:23

  C'est vrai, il y a du monde, mais tout est très bien organisé, les personnes à l'accueil sont particulièrement aimables, les examens sont faits très sérieusement de même que la consultation par le médecin ophtalmologiste. Seconde visite et je reste fidèle. Pas besoin d'attendre des mois pour avoir un rdv. C'est parfait.
• Anais.r

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 10:21

  Délai d'attente pour le rdv de ma fille de 15 jours vraiment pas long ! Nous avons été reçu par une orthoptiste, qui a très bien expliquer à ma fille se qu'elle allait faire comme examen. Très pédagogue ! Reçu ensuite par l'ophtalmologue qui pareil à très bien expliquer l'examen ! Rdv à 9h50 ressorti à 10h30! Pas déçu du tout
• Cino.3

  2 / 5

  Le 24/11/2021 à 16:17

  Tres bien accueilli, personnel qui parait compétent. Rdv rapide mais traitement un peu à la chaine une fois sur place. Cependant, l'ordonnance realisée suite à l'examen de ma vue m'a fait réaliser des lunettes qui ne correspondent pas vraiment à ma vue et sont donc importables (Correction plus faible que mes lunettes précédentes alors que ma vue ne s'est pas améliorée). Je vais devoir refaire une ordonnance chez quelqu'un d'autre pour avoir des lunettes à ma vue.
• rodriguez.s

  2 / 5

  Le 12/11/2021 à 17:52

  Rendez vous a 12h30 pour une consultation enfant, reçu durant 10 minutes à 14h30 car "du retard". On nous conseille de prendre rendez vous le matin .. Et aussi de mettre des gouttes a la petite pour plus de précisions, sauf que pas de prescriptions données, pas de nom de gouttes données non plus ... Nous répétons la question, on nous repete "beh des gouttes quoi". Bon et bien faisons avec çà ...
• Hugo.a

  1 / 5

  Le 08/11/2021 à 12:17

  Accueil ok mais ophtalmologue qui pratique des actes sans information au préalable sur ce qu'elle est en train de faire et facture ainsi des frais supplémentaires. Rdv en moins de 5 minutes avec l ophtalmologie, sans intérêt !
• Amanda.a

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:16

  Personnels très gentils travaille à la chêne et prennent leurs temp je ne regrette pas d'y être allé avec mes enfants le fond de l'œil de mon fils a pu ce faire le jour même ( jusqu'à 16h30) j'ai eu peur par rapport à certains commentaires ! Pour nous tous c'est très bien passé du coup je tien à le préciser merci .
• Elodie.a

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:01

  Refus de prendre ma carte vitale, facturation d'actes technique avec dépassement d'honoraire sans justifications, remise en cause de ma connaissance sur ma propre vue et ordonnance non utilisable. A fuir définitivement !
• J.O

  1 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:43

  Malgré un rendez-vous pris sur internet refus de me recevoir avec un comportement quasiment insultant de la péronnelle de l'entrée. A éviter . Ma famille, les amis et autres seront prévenus qu'il faut éviter ce lieu.
• Juste.o

  2 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:14

  Rien à dire sur les docteurs ophtalmologistes eux mêmes mais en colère car à aucun moment il est stipulé sur doctolib qu il y aura un dépassement d honoraire de plus de 30 € ..même en invalidité et à 100% une fois examen passé pas eu le choix que de payer .. c est pas normal . Un tel dépassement honoraires sans être avertie quand on prend rdv..surtout quand on a une petite pension ça fait mal
• Virginie.a

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 12:48

  Apres une attente dans la salle d’attente, on me demande gentiment de sortir car mon petit chien derange …. Alors qu’il est la depuis 10 minutes et personne ne l’avais remarqué, de plus aucune affiche ne signale cette firme de malveillance. Je suis en plein soleil a 14,30 h
• Y.

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:34

  Je me suis présentée un matin pour ma fille qui avait un pb aux yeux . Prise en charge immédiatement puis 2 rdvs de contrôles durant la semaine suivante . Professionnalisme top! Accueil et écoute top ! Merci pour ma fille !!
• Sebastien.e

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 13:37

  Je rejoint les autres avis négatif c'est une arnaque, diagnostic qui dure 30 seconde, resultat erroné, j'amais vu un tel foutage de geule dans le milieu medical, mais comment cela est'il possible?
• caroline.a

  1 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:51

  DES ARNAQUEURS RIEN A DIRE DE PLUS, ET NE VOUS FAITE PAS AVOIR LES AVIS 5 ETOILES SONT CARREMENT FAUSSE C'EST OBLIGÉ. Chez Point Vision Aubagne vous êtes victime d'une arnaque, sur le coup on se demande si il y a des caméras caché ou François Damien dans le coin. C'est une honte total j'aimerai vous donné -5 étoiles, diagnostic pour mes prochaines monture fait en moins de 1min par un genre de Dumb et Dumber, bien sûr le résultat de mon diagnostic est totalement à coté de la plaque comme les gens qui travailles, vraiment vous mérité d'être trainé en justice et de fermé définitivement. Maintenant j'ai besoin de reprendre rdv avec un vrai ophtalmo, vous m'avez fait perdre temp et argent .
• Touria.l

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 14:23

  Centre d ophtamologue très propre . Les secrétaires sont accueillantes courtoises et agréables La doctoresse est très agréable et a l écoute. Je recommande fortement ce centre Merci a vous tous pour votre accueil
• Les_hauh.

  1 / 5

  Le 04/06/2021 à 06:31

  J'ai pris 2 RDV hier le 03/06/21: un pour mon fils et un pour moi. Le centre est fermé sans avis préalable malgré les SMS et mail de rappel du RDV. Manque de sérieux et de courtoisie. A minima on avertit je mets une étoile car c'est le minimum mais c'est inadmissible, rien d'affiché pour expliquer cette fermeture, impossible de les joindre par téléphone...
• Ann.a

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 16:43

  Arrivée ponctuelle a mon rdv, je suis rapidement vu par l'orthoptiste qui me fait passer par trois machines en quatre minutes chrono. Ayant une myopie forte et complexe je fais quelques précisions et j'annonce mes questions, on me répond que ce sera à voir avec le médecin. Ensuite, je suis placée dans une salle d'attente bondée... Et j'attends une heure et demie en voyant les patients entrer et sortir du bureau de l'unique ophtalmo sur place à un rythme de 1 à 5 minutes par patient. Sans surprise lorsque mon tour arrive, on me demande de m'asseoir puis on m'annonce que ma vue n'a presque pas changé en m'imprimant une ordonnance : sans aucune question, sans un regard, sans examen. Lorsque je pose des questions sur la rapidité des examens et annonce que je ne vois pas bien avec mes lunettes actuelles, donc que cette conclusion me semble hâtive voir erronée, on me traite de haut et c'est comme si je dérangeais de vouloir corriger ma vue le mieux possible. L'ophtalmo a d'abord fait venir l'orthoptiste pour lui annoncer que "je trouvais ça trop rapide", alors que je demandais seulement que l'on réponde à mes questions, puis m'a ensuite fait essayer la correction avec réticence. Évidement la correction annoncée ne me convenait pas, et on m'a fait un discours sur le fait que j'avais tord de préférer mieux voir ! Pour ce qui est de mes questions sur des lunettes adaptées à mon travail sur écran, on m'a dit de voir avec l'opticien, et que les verres anti-fatigue, dixit l'ophtalmo : "j'ai essayé et ça ne sera à rien". Pour les lentilles, on me demande à voir mon ancienne ordonnance pour copier la même chose, puis on me fait passer à la caisse pour deux actes, total 41€ de mes poches. Ah, et j'ajoute que l'ophtalmo m'a aussi annoncé qu'elle notait qu'on me fasse des examens plus approfondis "la prochaine fois" - soit dans un an, alors qu'elle ne m'a même pas examinée dans son bureau. Une machine à sous sans aucun professionnalisme médical. Une horreur !
• Audrey.a

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  Le 25/03/2021 à 09:12

  La personne à l'accueil refuse de prendre la cmu sous prétexte que je n'ai pas de médecin traitant, quand je lui réponds qu'il est stipulé noir sur blanc sur le site Ameli qu'il n'y en a pas besoin pour consulter un ophtalmologiste, elle réplique que ce sont les ordres de la direction et me demande avec arrogance "vous travaillez ?" (???!) Que vient faire cette phrase ici ?? Désagréable et hautaine en plus de ne pas respecter la loi, le combo gagnant À fuir.
• Eric.L

  1 / 5

  Le 23/02/2021 à 19:55

  A fuir ! C'est pire que l'usine, on est traité comme du bétail ! Reçu par une ophtalmologue désagréable et visiblement TRES pressée ! Elle me demande de poser le menton et le front sur son appareil. Puis, sans me prévenir ni rien expliquer, elle me verse un produit colorant dans les yeux (produit qui était déjà ouvert sur sa table et visiblement déjà utilisé, bonjour l'hygiène !). Le diagnostic tombe : vous avez une allergie car c'est la période, donc ça ne peut être que ça ! La consultation a duré entre 4 et 5 minutes, pas une de plus !! Je n'ai pas du tout été examiné par un(e) orthoptiste contrairement à ce qui est annoncé. Enfin je passe à la caisse (pas d'autre mot pour ça) : 55 euros à payer, dont 30euros de dépassement d'honoraires ! La pauvre secrétaire est incapable de justifier le dépassement de l'ophtalmo pour cette consultation de 5 minutes, et me répond seulement : "c'est le secteur 2, ils font les tarifs qu'ils veulent"... Bref, ils doivent faire du chiffre et la conscience professionnelle n'est pas au rdv...
• Stéphane.a

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 18:48

  Nous avons été une première fois pour moi même dans ce point vision nous en étions très contents nous y sommes donc retournés pour notre fils, les secrétaires au top du top,bravo,les premiers examens au top du top bravo aussi mais alors quand nous sommes arrivés à l’ophtalmologue le Dr Catherine Poli,d’une impolitesse mémorable!!!!Envers un enfant et son parent 😱😱😱.Je pense qu’elle devrait arrêter de travailler ou aller faire des stages d’accueil de patients,elle a du oublié cette étape dans sa formation.Je ne pense pas que je retournerai dans ce centre à cause de ce médecin ou alors je refuserai de passer avec cette personne et si cela se produit je me gênerai pas de lui dire.
• Manta.r

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  Le 17/02/2021 à 10:19

  Une arnaque, ne perdez pas votre argent ni votre temps à aller voir un ophtalmo à point Vision. Deja les tarfis ne sont pas affichés : surprise à la caisse : 49e la consultation sans tiers payant ! Le rdv se passe comme décrit : - un jeune homme pas souriant vous fait passer dans 3 machines (poussiéreuses), sans décrocher un mot, tel un robot. Sans prendre la peine de vous expliquer quoi que ce soit ni de vous poser des questions sur votre passif de vue. - attente - un médecin parlant à peine le français vous mets 3 gouttes dans les yeux et vous repartez avec votre ordonnance. Aucune parole, ni explications, ni questions. Vous sentez que vous dérangez si vous oser demander quelque chose. Et en plus, au passage il cherche à vous vendre l'opération laser pour la myopie ! De qui se moque t on ? Du clien--- patient (pardon)? Pour couronner le tout. L'ordonnance délivrée par la structure pour la moypie est fausse. Mon optien a dû refaire les tests derrière avant de me prescrire mes lunettes ! (-1,75 chez point vision / - 2,25 chez mon opticien) Vraiment, c'est l'usine, je n'ai jamais été aussi mal reçue qu'ici. Je ne comprends pas comment on peut proposer un tel service !
• R..A

  1 / 5

  Le 11/02/2021 à 17:02

  Quelle mauvaise expérience aujourd’hui ! Je n’étais pas revenue dans ce centre depuis 2018 (au Top) , et là , 2 ans après : INCROYABLE !!! C’est une usine impersonnelle ... On vous gère à la chaîne ... Les mesures sanitaires liées à La Covid ne sont pas respectées... Nous étions 10 patients +3 secrétaires+1 ouvrier réparant le plafonnier et portant son masque 😷 sous le nez ⚠️❌ dan une salle de 30 m2 . Je me suis demandée s’il fallait que je reparte mais j’ai géré en me plaçant dans le couloir , en retrait ... La consultation dure 5 mn sans échange ... On s’exécute et surtout : ON PAYE EN PARTANT ! Pas de tiers payant : dépassement honoraires donc 54€ à avancer !!! Je n’y mettrai plus un pied d’où ce message que j’assume pleinement ...
• ronnie.r

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  Le 03/02/2021 à 19:15

  J étais patient depuis plus de 3 ans , c est mon médecin neurologue qui m avait envoyé un suivi de pathologie je n ai jamais rien payé et la on me dit dépassement d honoraires , un ophtalmologue un homme très désagréable tout ce qui comptait c est son dépassement d honoraires et pareil une des femmes de l accueil très très sèche, moi c est terminé je mettrais plus les pieds pas pro du tout
• Maeva.e

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  Le 25/01/2021 à 20:34

  RDV rapide à obtenir et pour cause... Déjà l'accueil n'est pas très agréable mais bref je ressors avec une prescription. Après avoir fait faire les lunettes impossible de m'y habituer.. En effet la prescription était loin d'être bonne... +0,5 a chaque oeil... Après visite auprès d'un vrai ophtalmologue c'est plutôt -0,25 qui me fallait. Je déconseille.
• Ma.h

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 16:02

  C'est l'usine ... aucun intérêt pour le patient et, avant de prescrire des verres progressifs ou dégressifs, des verres photochromiques ou des verres teintés, la moindre des choses serait d'en parler auparavant avec le patient. Il existe aussi des verres uni focaux que je porte depuis des années et qui me conviennent très bien. Absence totale de dialogue. 1 fois mais pas 2
• Linda.e

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  Le 07/12/2020 à 12:26

  A fuir! Parmi tous les incompétents de la terre, vous en faites un bel échantillon. D'abord, vous me faites un examen à la va vite. Je sens bien que il n y 'a pas de précision mais me dis que pour faire une ordonnance pour des lunettes ça ne devrait pas être très compliqué. Je porte des lunettes depuis que j'ai 3 ans, je suis myope et astigmate donc je sais de quoi je parle... Des ophtalmos j'en ai vu. Je sors de chez vous avec mon ordonnance je passe chez l'opticien, choisis mes lunettes. Mais surprise, celui-ci me dit que l'ordonnance n'est pas complète. Ok pas de souci, une erreur peut arriver mais en vous appelant je tombe sur un accueil plus que désagréable. On insiste à me dire que la correction d'une myopie et astigmatisme s'écrit comme ça et qu'il ne manque pas de données. Mon opticien me redit bien que l'ordonnance n'est pas complète. Alors que vous continuez d'insister que "si, si" l'ordonnance est complète. Au lieu de dire "excusez-nous revenez on refait la mesure qui manque..."... Franchement, après 10 coups de fils, 2 heures passées en tout à attendre en ligne. Laisse tomber. Je vais voir un autre ophtalmo à la rentrée. J'aurais du regarder les avis avant de prendre rendez-vous chez vous. Vous êtes catastrophiques! Et les avis le reflètent bien. Donc conseil: à fuir, le délai sont court parce qu'ils ne sont pas bons. Il vaut mieux aller trouver un ophtalmologue sérieux, même s'il faut un délai et qu'il n'est pas dispo immédiatement.
• Anaïs.

  1 / 5

  Le 30/11/2020 à 10:31

  Après consultation avec le médecin (relativement expéditive ) l ordonnance pour mes lunettes de vue était différente de ma vision. J'ai du prendre rdv avec un autre professionnel
• vero.e

  1 / 5

  Le 17/11/2020 à 12:08

  Prise de rendez-vous rapide au vu des délais des olphalmologues. Mon fils a eu besoin des gouttes ophtalmiques pour dilater ses pupilles une prescription m a été remise avec un protocole pour administrer le produit. Je me suis rendue dans une pharmacie, je lui ai donc mis une goutte toutes les 10 min en 3 prises puis mon fils a eu le complément d examen nécessaire. Aujourd'hui 18 h après mon fils est toujours entièrement dilaté. J' ai regarder la posologie. Je lui ai donné 3 x la dose recommandée par le fabriquant ( plus qu un adulte). Je me suis rendue au point vision. Ils m ont indiqué procéder ainsi en dépit de la posologie... Bref je reviendrai pas
• Manon.l

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 16:20

  Très compétent à leurs métier, la prise d'attente est rapide. Je le recommande vivement. Pour dire, j'ai eu une conjonctivite j'ai vite pensé à point vision, car c'est des experts. CONTINUÉ COMME ÇA 😌
• david.'

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 08:17

  À fuir ! Impossible de demander lors d'une même visite une ordonnance pour des lunettes de vue et une ordonnance pour des lentilles...! Il faut prendre un autre rdv, donc payer une 2eme consultation ! C'est une honte car il suffit de sélectionner l'option lors de l'impression de l'ordonnance... Mme PM est vraiment une personne avide et égoïste. De plus on passe par un standard déporté avec en plus des difficultés de communication et compréhension... Courrez... Par rapport à vote commentaire, cela fait 4 ans que je porte des lentilles, je n'ai jamais dit que c'était la première fois. Mais vous deviez néanmoins justifier.
• chloe.a

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 09:59

  Trop de monde et trop de passage "à la chaine" (attente a chaque machine... ) pour effectuer correctement des mesures barrières. Malgré les désinfection de l endroit où l on pose le menton, ce n est pas le seul endroit à risque (autre endroit de la machine que l on peut toucher, table, chaise...) vu la fréquence de passage. Je déconseille par ces temps ci car les passages devraient être davantage limités. le personnel reste toutefois sympathique.
• Ambre.m

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:16

  L'accueil est agréable, nous sommes tout d'abord passés dans les mains d'une 1ere personne qui manipule diverses machines, qui est tout à fait agréable. Ensuite cela se corse, on patiente pour voir un spécialiste et là on est a deux doigts de repartir en courant ! La personne que l'on a vue parle plutôt bien le français mais du mal à la comprendre, elle ne donne aucune explication a des termes que pas tout le monde connaît, elle fait parfois même peur😱. Pas rassurés du tout par le diagnostic ! Nous avons même eux droit à un désaccord entre la spécialiste et la 1ère personne vue qui manipule les machines !!!! Je pense que pour de simple petit problèm de vue c'est correct mais ne surtout pas y aller en cas de grosses pathologies !! C'est mon opticien qui m'a rassuré et expliqué ma consultation !!! Est ce normale ??? Je ne conseil pas vraiment ! Si j'avais fais plus confiance au docteur j'aurais mis 5 étoiles !! J'ai même fait des recherches sur internet pour voire si ce docteur en était vraiment un !!!!
• Pressing.e

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 09:15

  L'ophtalmologue et les ophtalmogistes sont gentils Ils méritent un 5 étoiles. Mais les secretaires sont super méchantes J'ai paye la consultation 36 euros parce que je n'ai pas de medecin traitant donc elle ma facturé 9 euris en plus. Expliquez moi pourquoi elle me parle de medecun tratant? J'avais la carte vitale. Elle m'a fait payé la part sécurité sociale parce que je n'ai pas de medecin traitant elle ne pourra pas se faire rembourser. Je pense qu'elle ne sait pas faire son job. Je n'ai jamais eu de problème auparavant avec un specialiste pour un souci de medecin de traitant. Elle a refusé que je paye seulement que la part mutuelle. Et maintenant si je n'avais pas de carte vitale j'aurai payé que 27 euros. Je me suis sentie volé et arnaqué. Pauvre de moi il valait mieux pour moi de venir sans carte vitale
• Elodie.u

  1 / 5

  Le 03/07/2020 à 10:16

  Je vous conseille vivement d'aller consulter ailleurs !J'y suis allée afin de confirmer le diagnostic et d'obtenir un traitement. Triste d'apprendre que mon Opticienne est plus qualifiée qu'un ophtalmo de ce centre qui me conseille d'utiliser des mouchoirs kleenex avec de l'eau chaude mais pas trop pour soigner cette pathologie (cf ordonnance ci joint) La pharmacienne a bcp ri en voyant mon ordonnance. Essayez d'embaucher du personnel compétent
• Nicole.a

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  Le 01/07/2020 à 09:17

  Je reviens de chez Point Vision Aubagne, comme certains je suis étonnées des commentaires et avis négatifs concernant ce centre. Au top, tout d'abord au niveau professionnel, accueil, gentillesse, propreté, de tout le personnel. Je conseille ce centre sans problème. Pour ma part j'ai été ravie. Et sans attendre une éternité pour un rdv. Nicole MARTINELLI-NAIT-SIDOUS
• Mae.a

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  Le 16/06/2020 à 13:51

  Un enfer plus jamais. Autant tout le personnel est très agréable, autant l'ophtalmo est méchante avec les enfants et incompétente. J'en ai eu la preuve car après notre visite chez eux, nous avons prit rdv avec un autre ophtalmo du secteur pour notre fille de 10ans et elle ne nous a pas du tout donné le même diagnostic que point vision, et dans le doute nous en avons vu un 3ème, qui a rejoint celui-ci
• Elise.h

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 21:51

  J'ai eu très peur en lisant les avis sur google. Mais en fait j'ai été agréablement surprise j'ai eu un rdv rapidement, je n'ai pas attendu, l'accueil était très bien, la prise en charge était très bien aussi, l'endroit neuf et propre et en plus il applique le tiers payant, rien à dire de plus j'y retournerais.
• Marie.i

  1 / 5

  Le 13/02/2020 à 12:46

  Accueil sympathique de la part des secrétaires. Mais gros manque de professionnalisme de la part de l orthoptiste et de l ophtalmo. Soins a la chaîne, consultation porte ouverte pas de prévenance avant de faire un geste ...pitoyable et le clou du spectacle avec un medecin qui vous demande ce que vous voulez comme si vous alliez faire votre propre diagnostic ...on comprend pouquoi on peut obtenur un rdv rapidement
• BABEL.A

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 16:35

  Je ne peux pas dire que ce soit de mauvais professionnels cependant j'avais pris rdv et j'ai dû batailler pour qu'ils l'honorent.de surcroît ne venez pas avec des enfants qui ont des besoins particuliers car ils n'ont pas le temps. J'ai eu un demi diagnostic. Et oui... Le temps c'est de l'argent et mon fils c'était compliqué...
• Jordan.s

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 11:43

  Beaucoup d’attente malgré un rdv pris sur doctolib, les personnes qui nous prennent en charge au début sont sympathiques, mais médecin vraiment désagréable, je parle de Dr Musetti, elle n’explique rien et ne prends pas le temps . A éviter ! Je ne reviendrais plus
• Steven.d

  2 / 5

  Le 15/01/2020 à 16:23

  Attention aux contrôles qui sont parfois rapides et négligés.. Certes j'ai obtenu un rendez-vous rapide, mais le docteur était peu accueillant et m'a trouvé par ses examens non approfondis seulement avec son appareils un astigmatisme que je n'avais jamais eu. Lors du changement de correction des lunettes cela m'a donné des maux de tête énormes ! Après vérification par un autre ophtalmo il m'a affirmé que je n'étais pas astigmate.. ! Heureusement ils ne sont pas tous comme ca
• chris.o

  1 / 5

  Le 08/01/2020 à 01:15

  À éviter, je n y remettrai jamais les pieds. Prix affiché, ne correspond pas au prix demandé, pas de tiers payant. Une heure d'attente malgré un rendez-vous avec doctolib, docteur ne parlant pas bien le français. Consultation durée réelle 6 min pour un renouvellement de lunettes pour un prix 75 €. À vous de voir, je ne voulais pas croire les avis négatifs. Cela était plus que fondé
• Mel.l

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 16:43

  Prise de rendez vous rapide, accueil vraiment top secrétaires adorables et chaleureuses. L’ophtalmologiste gentil et souriant et le médecin ophtalmologue super compétente et à l’écoute. Je reviendrai avec plaisir et je recommande à 100%. Je suis par ailleurs très surprise par les commentaires car pour moi tout c’est très bien passé.
• Emma.a

  1 / 5

  Le 17/12/2019 à 20:46

  Honteux, arnaque à fuir absolument ! Quand on est pas ophtalmologiste mais ortoptiste on le précise au moment de la prise de rdv. J'ai pris rdv en toute confiance, je pensais avoir rdv avec un medecin ophtalmo. Bilan payé aussi cher que chez un médecin spécialiste en ophtalmologie. Cette consultation payé 50 euros ne vous sera remboursé que sur une base de 22 euros d'un rdv orthoptiste et non ophtalmologie. Je me suis donc faite arnaqué, et en plus l'évaluation de ma vision est non valable. On ne s'improvise pas médecin spécialisé en ophtalmologie pour se faire de l'argent auprès des clients et de la sécurité sociale. À FUIR, HONTEUX, VOLEUR, ESCROC. Un
• Pauline.e

  1 / 5

  Le 18/11/2019 à 06:05

  Prise de rendez vous rapide mais le diagnostique l'est tout autant .. trop rapide, trop superficiel. Le diagnostique n'était pas bon. J'étais venue pour un renouvellement et malgré mes doutes évoqués face aux résultats ni l'ophtalmo ni le médecin ne l'a pris en compte afin de revérifier Résultat : rendez vous pris pour rien j'ai fait vérifier cela par mon opticien et le diagnostique a été largement plus poussé et précis que cela. Rien avoir avec les résultats de pont vision. Heureusement il a su rectifier le tir avant que je fasse mes lunettes Si il n'y a pas d'urgences je le déconseille Attente également sur place alors qu'il n'y avait personne avant moi.
• Mel.A

  1 / 5

  Le 14/11/2019 à 10:19

  A fuir même en-cas de désespoir !!! Erreur de diagnostic sur mes 2 garçons avec les dépenses perdues sur les paires de lunettes aux corrections inappropriées. L'accueil est froid !!! Mes enfants ont donc porté des verres inadaptés à leurs vues pendant plusieurs mois. Il n'y a qu'une chose qui est irréprochable c'est lorsque vient le moment de payer ! De plus, le secrétariat préfère voir ses clients galérer pour venir chercher un document plutôt que de lui faciliter la tâche, en adressant les factures par email. Je ne recommande pas du tout !!!!
• Laure.

  2 / 5

  Le 13/11/2019 à 19:19

  Rendez vous obtenu très rapidement. Pas d'attente sur place Orthoptiste agréable. Ce n'était malheureusement pas le cas du médecin. En effet, plutôt que de répondre à ma question, il a préféré me dire " Vous ne comprenez rien" et a coupé court à la conversation. 3 minutes Max. Si vous êtes pressés, allez y. Sinon passé votre chemin.
• JL.L

  1 / 5

  Le 30/10/2019 à 17:01

  il faut savoir que pour le premier rendez-vous ils vous facturent 30 € de plus qu'un ophtalmo ,non pris en charge par la sécurité sociale ni par la mutuelle.vous n'êtes pas d'accord pas pas de rendez-vous. On est évidemment pas prévenu de cette surfacturation. Ce type d'établissement devrait purement et simplement être fermé puisque on appelle ça une vente forcée. Suite à la réponse ci dessous de l' établissement, je les ai contacté par mail;evidement aucune réponse...
• Vero.h

  1 / 5

  Le 04/10/2019 à 15:42

  Je n'y retournerai plus jamais !!! Ah oui les rdv sont rapides mais les diagnostics complètement faussés 4e ordonnance pour ma fille car j'y suis retournée pour rectification... Et sur les 4 aucune n'est valable Je suis très en colère du temps perdu, 3 paires de lunettes faites et refaites En plus la secrétaire vous prend de haut quand vous n'êtes pas contente Une étoile c'est encore trop !!!
• Brunet.a

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 06:50

  Excellent centre. Rdv rapide en ligne. Extrêmement ponctuel sur place. Accueil des plus agréables. Professionnalisme et efficacité à tous les niveaux. (Assistantes à l accueil, Orthoptiste et ophtalmologues très sérieux). Allez y Faites vous votre propre avis et surtout ne vous fiez pas aux mauvais commentaires qui ont bien failli me faire annuler mon rdv....je ne regrette pas d’avoir maintenu et de constater tout l inverse de ce que j avais lu.
• Sab.

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 16:42

  J'ai pris rdv pour éviter l'attente de l'hôpital,et pourtant 20 minutes d'attente alors qu'il n'y avait pas foule. Lorsque je demande aux secrétaires si il y a beaucoup de retard car je reprenais le boulot 1h plus tard j'ai eu l'impression de demander l'impensable. On finit quand même par me faire passer je fais la remarque au jeune homme qui l'a visiblement mal pris. L'ophtalmo avait au moins l'air compétente. Je mets 3 étoiles pour le moment je dois récupérer mes nouvelles lunettes la semaine prochaine j'actualiserai mon commentaire après avoir porté mes nouveaux verres.
• Audrey.r

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  Le 11/09/2019 à 16:00

  Perte de temps !!! Irrespect total !! Passez votre chemin. Coincée dans les bouchons j'appelle pour prévenir que j'aurai 15 min de retard. Je tombe sur une personne qui n'est pas sur place et qui me dit qu'elle laisse un message informatique sur le planning pour les prévenir mais qu'ayant pris le dernier rdv il n'est pas certain qu'ils m'attendent. J'arrive à 17h35 après avoir pris des risques inconsidérés sur la route et on me dit que le centre fermant à 18h il faut que je reprenne un rdv !!!! On n'a même pas cherché à me joindre pour me prévenir, ce qui m'aurait permis de faire demi tour !!!! Et 25 min pour faire juste un contrôle de la vue je suis sûre que c'est amplement suffisant, la secrétaire a pris la décision seule et n'a même pas demandé pourquoi je venais. Bref : j'avais lu les avis négatifs mais quand même pris le risque de venir. FUYEZ !!!!
• K.

  1 / 5

  Le 30/07/2019 à 09:45

  Rendez vous prévu depuis plusieurs semaines pour moi mon conjoint et ma fille, la secrétaire m'appelle à 11h40 pour me dire que les rendez-vous d'aujourd'hui 17h00 sont annulés. Super de prévenir les clients le jour même alors que niveau travail et organisation tout étais déjà prévu. Franchement déplorable !!! Loin d'être sérieux et professionnel! C'est bien la dernière fois que je prend rendez vous chez eux! A FUIR
• antho.e

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  Le 11/06/2019 à 15:53

  Arrivée dans une jolie salle d’attente. Prise en charge avec 30 minutes de retard ... 3 mesures sur machines puis —> retour salle d’attente pour 30 minutes d’attente encore pour voir l’ophtalmo. 2 gouttes dans les yeux, une ordonnance. Je sors de là je sais toujours pas ce que j’ai. Super
• Yoyo.3

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 19:12

  Formule qui fait ses preuves ! Pour un simple contrôle en vu d'un remplacement de lunettes, l'accueil - un samedi matin - est très cordial. Il n'y a absolument personne et le tout ne prend que quelques minutes. Deuxième visite dans ce centre et je recommande les yeux fermés.
• Jericho.a

  2 / 5

  Le 21/05/2019 à 12:19

  Consultation à la va-vite et impersonnelle. J'avais le droit aux lentilles mais on ne m'a pas prescrit celles-ci sur l'ordonnance, j'ai rappelé le lendemain et on me demande de repayer une consultation, tout simplement inadmissible, même mon opticien n'en revenait pas.
• Lanoe.�

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 17:41

  Je m y suis rendu pour mon fils de 6ans. Le docteur musetti s est énervé car mon fils n avait pas compris à la seconde comment s installer et n à même pas daigné le prévenir quand elle lui a mis les gouttes dans les yeux. Il a été pris par surprise et s est fait de surcroît reprendre par elle car il a bougé. Il n y a pas de bienveillance à mon sens là bas, hors c est une des qualités demandé aux professionnels de santé. Certes il n y avait pas d attente et nous sommes resté 5min top chrono ! J ai repris un rendez-vous à l hôpital je n ai pas eu confiance dans son diagnostic.
• GG.a

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 13:22

  Ben moi j'ai trouvé ça très bien. Prise de rdv sur internet rapide, 2 semaines alors que mon l'ophtalmo sur Marseille 5 mois. Rdv 15h30, reçut à 15h15. Je voulais juste avoir une ordonnance pour conforter ma vision sur écran, c'est fait. Merci pour votre efficacité, je recommande à mes proches.
• Lena.u

  1 / 5

  Le 28/01/2019 à 14:03

  L'usine à lunettes. Je suis venue parce que j'avais mal aux yeux chronique. Ma vision est quasi parfaite, néanmoins ils m'ont prescrit des lunettes et m'ont promis que le mal aux yeux va partir. Les lunettes m'ont donné aucun résultat. Jusqu'à récemment je vivais avec ce mal aux yeux, par hasard j'ai appris qu'un orthoptiste peut aider. Donc j'y suis allée, il m'a dit que j'ai un problème de muscles et non pas des yeux. Maintenant je suis en rééducation. Quelle honte pour cette ignorance. Bonne chance avec le business lunettes.
• Fanny.o

  2 / 5

  Le 16/01/2019 à 13:00

  Le personnel à l'accueil est très pro et agréable et la prise de rdv par internet est top, par contre pour le reste je n'adhère pas. C'est l'usine : trop d'attente, trop de monde, les praticiens enchaînent les examens de manière assez expéditive. Cela manque de chaleur et d'humanité à mon sens.
• nick.d

  1 / 5

  Le 07/11/2018 à 16:48

  Si l'incompétence avait un nom, elle s’appellerait "PointVisionAubagne". Je suis venu au mois d'Aout avec ma compagne pour que nous nous fassions faire des lunettes (refaire pour ma part, toutes premières pour elle). Le jour de notre venue ma compagne a eu le droit à un check up (comme tous les patients) avec ce que je suppose être un orthoptiste (lecture, établir sa correction ...), diagnostic : myopie. Rien de transcendant car de toute façon elle voyait mal de loin. Ensuite elle passe dans une salle avec l'ophtalmo, le docteur Mahfud, il ne lui a absolument RIEN dit mis à part que tout allait bien, lui mettre des gouttes dans les yeux et la tête dans une machine. Je soupçonne ce monsieur de ne pas parler très bien le français pour avoir été aussi peu loquace. Le verdict est de -0.75 à chaque oeil. Après avoir réglé 50€ direction l'opticien pour le choix de la paire. 2 mois s'écoulent et ma compagne se plaignait souvent du fait qu'elle ne voyait pas comme elle le pensait, mais bon elle n'est pas ophtalmo, moi non plus, et peut être qu'il y a un temps d'adaptation. Aujourd'hui nous sommes allés chez Optical Center pour tirer l'histoire au clair, verdict: ma compagne n'a donc pas -0.75 mais -2 et -2.25 . . . Comment expliquez vous le fait qu'un opticien soit + compétent qu'un ophtalmo pour un diagnostic de vue ? Incroyable de lamentablement se planter avec une aussi grosse différence de correction. Plus jamais point vision ! Si vous voulez de la qualité, allez chez du traditionnel, c'est plus long mais c'est plus fiable. On vous enverra la facture du remplacement des nouveaux verres !
• Raphaël.a

  2 / 5

  Le 17/10/2018 à 09:10

  Si vous n'avez pas envie d'attendre trois mois pour un rendez-vous, c'est le bon endroit. Rien à redire sur la compétence des praticiens. Le service en revanche est exécrable. Les secrétaires médicales en particulier sont incompétentes, raccrochent au nez, l'une me dit qu'un docteur est disponible pour rdv le samedi et une autre m'affirme qu'il n'est jamais là le week-end...
• Evelyne.E

  3 / 5

  Le 11/10/2018 à 08:16

  Bonjour. Consultation expéditive, de l'orthoptiste mais surtout de l'ophtalmologue (20 min en tout pour 2 RDV ma fille de 15 ans et mon fils de 6 ans). Cependant bon diagnostic. Mais ce qui m'a le plus dérangée c'est que l'ophtalmologue parlait peu le français, ce qui ne retire rien à ses compétences médicales, donc échange difficile et très limité. Mon petit garçon de 6 ans venait d'apprendre qu'il allait porter des lunettes à vie, il n'était vraiment pas bien, une écoute et quelques mots agréables, réconfortants, pédagogues en sorte, adaptés à son âge, auraient été plus qu'importants. Mon petit garçon n'a d'ailleurs fait que pleurer de façon inconsolable en sortant. Je suis allée voir mon orthoptiste avec lui et c'est ce dernier professionnel qui, après avoir vérifié et confirmé le diagnostic, a permis à mon petit garçon d'accepter la situation. Alors oui, vous donnez des RDV rapidement, le diagnostic pour ma part a été bon, mais nous ne sommes pas des numéros à recevoir à la chaîne!!! Donc je ne reviendrai pas! Travaillez vos compétences relationnelles Mr Le Docteur! Ah, j'oubliais, il y a 10 euros de dépassement d'honoraires par consultation ophtalmo! Merci de ne pas me répondre, je déteste les messages type comme vous le faites pour d'autres. Cdt. Mme DEBARGE Evelyne
• TITOF.E

  1 / 5

  Le 03/10/2018 à 14:04

  surtout ne pas avoir de problèmes de visions ET prendre une demie journée c'est l usine!!!! Business avant tout €€€€€ à la fin le médecin vous expédie et vous prescris une ordonnance sans dialogue, vous lui expliquer que la correction n'est pas bonne que c'est flou et vous dit " l'oeil va s'adapter' et les problèmes révélés précédemment chez d'autres confrères ont disparu fantastique !!! un travail baclé, je demande à revoir l'autre médecin oui pas soucis par contre il faut repasser à la caisse !!!!! on vous refacture la consultation vive la secu et mutuelle pour enrichir cette usine. JE RETOURNERAIS VOIR MON OPHTALMO PRECEDENT MEME SI JE DOIT ATTENDRE 6 MOIS POUR LE RDV... A BON ENTENDEUR
• Pabe.a

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 18:13

  Les rendez-vous sont donnés rapidement via le site Web ou pat téléphone ce qui est un très bon point surtout quand il y a urgence. C'est devenu rare. Les tests assez complets précèdent l'entretien avec le médecin. J'en ai toujours été ravie aussi bien pour la correction que pour les allergie que pour une suspicion de risque vasculaire. Je recommande
• CAYENNES.O

  1 / 5

  Le 11/07/2018 à 18:06

  Surtout ne pas y aller! Ce n'est pas un centre ophtalmologique MAIS plutôt l'usine Ford !!! Travail à la chaîne, facturation à chaque passage en machine! Facturation au détail !!! Facturation des gouttes pour les yeux!! Alors que la dosette est collective et non individuelle!!!!! Une visite de bilan chez un ophtalmologue dit "classique" vous reviens moitié prix CAR ne facture en aucun cas Au détail!!!! De plus c'est un centre qui ne fait pas de tiers payant donc dépassement pour votre pomme.
• Jean.i

  1 / 5

  Le 18/06/2018 à 07:13

  ATTENTION ARNAQUE!!! On m'avait prévenu d'éviter ce centre d'ophtalmologie... Ma mère a un début de cataracte et à voulut y aller, vu la prise de RDV rapide. Résultat : on lui dit qu'il faut l'operer et le "praticien" lui annonce un dépassement d'honoraire pour cela. J'ai pris donc un rdv chez un autre ophtalmo a Marseille ( qui officie à la clinique Monticelli, la référence dans le domaine.....) et surprise, il n y a aucune urgence et une simple correction de verre suffit pour le moment !!!! Je confirme , vu les autres avis négatifs, que ce "centre" est un supermarché mais en plus discount je dirais...!!! Scandaleux, a fuir de toute urgence!! Vous pouvez compter sur moi pour la pub......☠☠☠
• Fabienne.r

  2 / 5

  Le 26/05/2018 à 05:55

  Certe nous avons un rdv très rapidement mais ils nous font payer 2 fois l'examen donc la mutuelle ne nous rembourse pas les deux actes. Ils sont gonflés !!!!!!! En plus l'attente est d'au moins 2 heures. Je n'ai pas du tout aimé cet endroit. La prochaine fois j'irai chez un vrai ophtalmo et pas dans un supermarché. Sauf que vous ne m'avez pas fait revenir. Je suis venue une seule fois et vous m'avez fait payer deux consultations. J'ai pris rdv juste pour revoir ma correction et changer les verres. Donc vous êtes un peu des voleurs. En plus j'ai fait 3 opticiens et les 3 m'ont dit. Madame faut qu'on regarde s'ils ne se sont pas trompé sur la correction car à point vision ils font beaucoup d'erreurs ils sont bidon. Donc ENDROIT À FUIR
• devauchelle.a

  1 / 5

  Le 13/04/2018 à 16:43

  Supermarché de l'ophtalmologie. Certes les RDV sont rapides mais au détriment de la qualité de la relation médecin patient. Les médecins sont des salariés qui semblent peu impliqués dans le suivi des patients. C'est pratique pour dépanner pour des lunettes mais pas à recommander pour le suivi d'une véritable pathologie... Très éloigné de la qualité qu'on peut attendre d'une véritable consultation médicale, où va la médecine à ce rythme ? A quand un supermarché du diabète, des maladies cardiaques ou de la chirurgie ?
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 25/04/2017 à 15:47

  J'ai pris un rdv le mardi matin pour le mardi après midi , mon opticien m'avait dit vous allez peut être avoir de l'attente prévoir 2H. j'ai été a 14H35 , j'ai attendu 2 min en salle d'attente puis j'ai fais les 1 er test avec une des assistantes ( 5min) et j'ai ensuite attendu dans une autre salle le médecin ( 2 min) je suis sortie a 14H47 ! moi qui croyait perdre une après midi ! RAVIE . j'y retournerais sans hésiter
• audrey.e

  1 / 5

  Le 01/12/2016 à 09:21

  Les orthoptistes sont très bien. On passe rapidement. Par contre trop d'attente pour voir le médecin. Beaucoup trop long. J'avais rendez vous à 9h40. A 9h45 j'avais finit mes examens avec l'orthoptiste mais ensuite j'ai attendu 1 heure pour voir le médecin. Je ne sais pas à quelle heure les médecins commencent mais j'ai l'impression qu'à 9h45 elle prenait ses premiers patients et priorité au laboratoire. Espacer les rendez vous si les médecins ne peuvent pas assumer derrière. .
• jean.o

  1 / 5

  Le 20/04/2016 à 17:34

  tres médiocre. Tout est beau et neuf mais il ne faut pas y aller en étant malade. Ce qui hélas a été mon cas. J'ai été reçu par une personne qui m'a testé les yeux sans me demander pourquoi j'étais là . Il semblait très pressé, on aurait dit qu'il devait faire son travail en 5 minutes et pas une de plus. Ensuite j'ai vu le médecin ophtalmologue, elle avait un accent épouvantable et j'ai eu du mal à la comprendre. Lorsque je lui expliqué mon problème et montré les 2 ordonnances que j'avais eu par le medecin traitant, (qui m'avait conseillé de voir un ophtalmo)les explicatins ont été difficiles....ceci dit elle m'a tout de meme posé un bon diagnostique. Pressée aussi Bref c'est peut être bien pour changer de lunettes
• Grégory.e

  5 / 5

  Le 19/12/2014 à 16:21

  19/12/14 La prise de rendez-vous sur leur site internet est simple et pratique. Les délais de rendez-vous sont très courts (pour l'instant en tout cas): au lendemain selon l'heure, à 2-3 jours pour choisir son heure. L'arrêt de bus est à 50 mètres et un parking gratuit est à disposition (+ 1 second également gratuit de l'autre côté). Le bâtiment, mobilier et matériels médicaux sont neufs et propres. En salle d'attente, c'est allé vite. Je n'ai pas eu le temps de finir la bande-dessinée mise à disposition ;) Le personnel m'a bien reçu. Le personnel médical à l'écoute et m'a l'air compétent. Les tarifs (même si je n'y connais pas grand chose) m'ont l'air très corrects (une page sur leur site internet y ait dédiée). POUR RESUMER: j'ai été très agréablement par ce nouveau centre. J'espère que cela continuera ainsi. J'y retournerai très certainement la prochaine fois.
• Gianluca.A

  5 / 5

  Le 21/11/2014 à 09:55

  J'ai pris rendez-vous le mardi 19 novembre 2014 sur le site internet du Centre Point Vision, il restait encore une place pour le 20, mais qui ne m’arrangeait pas, mais j'ai eu largement le choix pour le jeudi 21, alors que dans le centre ophtalmologique près de chez moi, le même jour on me proposait une date mi-février 2015. le jour du rendez-vous tout s'est très bien passé, le personnel a été très agréable, aussi bien l’accueil, que l’orthoptiste ou que le médecin. Les locaux sont neufs et agréables, le matériel High-tech et les tarifs pratiqués bien plus raisonnables que dans d'autres centres (je ne citerai pas de nom...).
• Julien.

  5 / 5

  Le 05/08/2014 à 17:54

  Tout nouveau, tout beau !! Personnel d'accueil agréable, locaux spacieux et modernes et matériels high-tech. Les ophtalmologues sont très compétents et prennent le temps d'expliquer le fonctionnement des machines et l'utilité des tests qu'ils réalisent.