Groupe AUGURIA - Centre d'Imagerie Médicale

Tags: Centre de radiologie,

• Sophie.i

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  Le 26/07/2022 à 15:08

  Je ne sais pas si ce centre a changé de direction j appelle pour une scintigraphie. La personne fort malaimable me dit on fait pas !Alors que j ai effectué cet examen chez eux il y a quelques années. Je lui explique elle me dit on fait pas et me raccroche au nez.. où sont les charmantes jeunes femmes d avant ????
• Geoffrey.o

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  Le 11/07/2022 à 17:05

  Un mois d'attente pour avoir un rendez-vous pour une écographie, la secrétaire qui nous avait dit que l'ordonnance était nécessaire alors que notre professionnel de santé avait dit que non. Résultat reçu un mail annulant la veille sans plus d'explication et indiquant de reprendre un rendez-vous. Non merci nous nous redirigeons vers un professionnel sur Reims qui peut nous prendre demain à 10h et dont nous connaissons le professionnalisme ! Dommage qu'elle est le monopole des échographie sur Soissons et que l'hôpital n'a pas de rendez-vous pour des mois.
• Christine.m

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  Le 21/04/2022 à 09:25

  Aucune communication entre le personnel...
• Edith.o

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  Le 08/03/2022 à 14:12

  J'avais rdv ce matin pour une échographie à 10h45. J'arrive 10 mn avant et me présente à l'accueil. Je vais ensuite en salle d'attente. Deux hommes sont assis . Un couple arrivera quelques minutes après. Au bout d'une 1/2 h je demande aux messieurs à quelle heure ils ont rdv . L'un me dit à 10h30. Et l'autre me dit à 10h15 et qu'il est arrivé à 10h. Je suis à jeun et la vessie pleine ! Il est 11h30. Je ne vais pas sortir avant 13h et encore ! Je décide de partir .c'est inadmissible d'avoir un tel retard ! Quel mépris pour les clients ! Ils n'ont pourtant pas d'urgence comme à l'hôpital ! A l'accueil je dis que je ne peux pas attendre et récupère ma carte vitale .la secrétaire me propose de me donner un autre rdv je refuse.N'oubliez pas que les clients vous font vivre ! Un peu de considération serait la bienvenue !
• Gwen.a

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  Le 04/03/2022 à 06:46

  Après une attente interminable au téléphone, une secretaire pas aimable du tout me répond . N arrivant pas à lire l un des examens prescrit par mon médecin.... (Pogo....gramme ).Celle ci me dit d aller en pharmacie et de la rappeler...... J ai donc prit rdv à Reims ..... ( Qui on trouver de suite le nom de mon examen ) Cet endroit a bien changer .....
• Chris.h

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  Le 19/02/2022 à 13:37

  Impossible de joindre le secrétariat, on vous répond vite fait et sans politesse de ne pas quitter qu on est déjà en ligne et plus de 10mn plus tard montre en main, vous attendez toujours.... Heureusement j'ai trouvé un autre centre avec une secrétaire aimable et bien plus rapide
• Sylvain.o

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  Le 11/02/2022 à 13:28

  Bonne accueil pas d attente bonne explication du radiologue
• Baudry.o

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  Le 21/01/2022 à 05:01

  Secrétaire ok mais par contre la radiologue, dame blonde cheveux coupés courts d une 50n d année semble au bout de sa vie. Pas du tout aimable et encore moins a l ecoute du patient
• Tiphainz.o

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  Le 06/12/2021 à 19:19

  Secrétaire pas aimable du tout. 45 minutes de retard pour un rendez vous qui a duré 5 minutes. Et avance des frais sous prétexte qu'ils ne se font pas régler par la mutuelle.
• Maelan.e

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  Le 08/09/2021 à 18:18

  Dur d'avoir un rdv et l'attente en salle avant l'examen est interminable, surtout quand la vessie est pleine. 1h30 de retard.
• longueil.e

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  Le 04/06/2021 à 10:55

  Secrétaire à l'accueil plus que désagréable ! elle devrait penser à une reconversion ! dommage, cela ne donne pas envie d'y retourner !
• Stel.i

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  Le 29/03/2021 à 09:22

  1 Prise de rdv , secrétaire très peu aimable
• jean.u

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  Le 18/01/2021 à 08:06

  sérieux je me fais engueler au téléphone parce que je suis incapable de déchiffrer l'ordonnance du médecin non mais sérieux c est pas ma faute si cela est mal écrit et en gros je suis un con de pas savoir lire une écriture de médecin je met s une étoile car je ne peux pas mettre zéro,. appel téléphonique du 18/01/2021 8h55
• Annick.o

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  Le 19/09/2019 à 15:09

  Amabilité, propreté, peu d attente
• Claude.5

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  Le 30/07/2019 à 12:58

  Rendez vous pris a 9h00, passé a l'heure l'accueil disponible et souriant, la manipulatrice pour faire ma radio du genou ,sèche et pas du tout souriante ,elle fait son taf point!! Métier trop répétitif pour cette dame,mais elle n'est pas la seule,un Sourire coûte rien et le patient serait mis l'aise!!!!
• Manuelle.o

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  Le 09/04/2019 à 12:48

  Un grand MERCI à toute l'équipe pour votre professionnalisme, votre disponibilité ,votre gentillesse.
• lili.o

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  Le 13/12/2018 à 17:44

  Très bien reçue, très bon personnel très aimable ... rien n a dire à l heure tres peu d attente .... je recommande +++ merci a l équipe secrétaire et manipulateurs.