Centre d'Imagerie médicale de LAON

Tags: Centre d'imagerie pour diagnostic médical,

• alexis.a

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  Le 27/07/2022 à 16:31

  Médecin irrespectueux, rendez vous pour échographie du pied et du tibia mais sur 2 ordonnances différentes, monsieur a donc décidé qu'il m'en ferait qu'une et que je devais prendre un autre rendez-vous pour le tibia. Je lui ai dit qu'il fallait faire preuve de bon sens le tibia se situe au dessus du pied ça prend deux secondes. J'ai 40 min de route. Il s'est donc énervé et ma finalement rien fait. Cette personne m'a poussé et est venu me faire un tête contre tête. Médecin du bled je précise. (Dr) El mekki belhaissi.
• Amandine.e

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  Le 04/07/2022 à 12:57

  A fuir car gros manque de professionnalisme ! Appelé pour un RDV, le laboratoire me transmet une ordonnance avec un produit nécessaire à l'intervention mais également pour récupérer le "kit du matériel nécessaire" à cette dernière. Après avoir passé 1/2 journée à me déplacer et à appeler plus de 15 pharmacies m'indiquant que non , ce "kit" demandé ne peut pas se commander à l'unité par les pharmacies ou les patients car il s'agit de matériel professionnel que le cabinet de radiologie est censé avoir. Le secrétariat (peu aimable au passage) ne cesse de me soutenir que si, c'est à moi de fournir le matériel de l'intervention, ce que toutes les pharmacies contredisent et ce que (après pris RDV ailleurs), les autres laboratoires de radiologie me confirment aussi (plus d'une dizaine appelé également). Comme si lors d'un RDV chez le dentiste celui-ci vous demandait de ramener vos propres compresses, le kit d'outil dentaire etc. Impensable ! Bref si vous ne pouvez pas pratiquer l'acte demandé, il suffit de le dire tout simplement et de l'assumer plutôt que de mentir, donner des ordonnances non exploitables par les pharmaciens et faire perdre un temps considérable à un grand nombre de personnes.
• Mél.

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  Le 11/04/2022 à 15:20

  service radiologie. secrétaire mal aimable peu d’attente pour le rdv mais attente interminable pour les résultats, secrétaire qui demande à revenir le lendemain chercher les résultats et se permet de se plaindre.
• Aulevant.a

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  Le 31/01/2022 à 18:24

  Lieu à fuir Si vous avez une demie journée à perdre pour passer un examen de 20 mn dans une ambiance de foule et d attente Alors allez y …… avec des provisions livre téléphone musique revue bref de quoi tenir La ponctualité est la politesse des rois ici vous êtes servis vous êtes empereur et C a s engueule dans les couloirs entre médecins les 2 secrétaires font ce qu elles peuvent L impression … une usine à fric ils se foutent des patients mot qu il faut prendre au premier sens du terme Bref allez ailleurs
• N.

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  Le 25/01/2022 à 11:03

  Accueil déplorable, secrétaire désagréable mal aimable! Attente de 2 heures pour avoir mes résultats en me demandant si la secrétaire ne m’avait pas oublié! Se permet des réflexions! Dommage manip radio sympa! Mais pour le reste les secrétaires devraient prendre des cours de bienveillance et amabilité!!
• Odile.O

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  Le 25/11/2021 à 18:06

  Accueil déplorable.... Le patient n a pas à être le témoin des "enguelades" entre le personnel. Je crois que je changerai de cabinet de radiologie la prochaine fois
• Annabelle.o

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  Le 27/09/2021 à 09:13

  Très déçu de leur accueil il ce sont trompé lors de la prise de mon Rdv je viens 20 min avant et j'ai été reçu comme une mal propre par le secrétariat ainsi que la radiologie sous prétexte que j'étais en retard alors qu'il ne m'ont pas donné le bon horaire aucune remise en question l'erreur est humaine que ce soit de leur côté où celui du patient mais ils ont toujours raison et je pense qu'une formation d'accueil et de savoir être leur est indispensable. Il m'a été demandé de reprendre rdv certainement pas plus jamais je n'irais là bas un conseil pour celui qui prend un rdv en urgence fuyez !!!
• Justine.t

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  Le 05/03/2021 à 08:57

  Service radiologie. Un bon accueil avec peu d'attente .
• Nathalie.d

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  Le 25/01/2021 à 16:56

  Rdv rapide pas d attente et très bon docteur
• Hélène.

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  Le 10/11/2020 à 14:27

  Impossible de joindre une secrétaire par téléphone, que ce soit le matin ou l'après-midi, depuis 2 semaines j'essaie en vain !
• philippon.o

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  Le 24/08/2020 à 06:24

  Impossible de les avoir au téléphone pour prendre rdv, je viens de loin, je ne vais pas me déplacer expressément pour ça. 15 appels plus tard aux heures d’ouverture, et rien, pas de réponse.. à quoi sert le téléphone chez eux???
• Teddy.o

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  Le 10/03/2020 à 09:30

  Accueil déplorable. Pas de réponse aux appels téléphoniques. Aucune zone de confidentialité aux points d'accueils, s'il y a quelqu'un au bureau bien entendu. Conseil aux patients : arrivez avec un retard d'une heure au moins, vous n'aurez pas à supporter les comportements hautains des secrétaires.
• Laure.u

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  Le 13/12/2019 à 08:54

  Le personnel s'engueule devant tout le monde, les secrétaires se plaignent et toutes les personnes qui attendent en profite largement. L'accueil scandaleux. Arrivé à une certaine heure ( au alentour de 17h) plus personne à l'accueil car elle est partie en vadrouille revient au bout de 10 minutes en rigolant et nous dit faut aller au prochain guichet. Plutôt d'aller rigoler, elle serait rester à son poste, elle aurait pu s'occuper du monsieur devant moi et me donner mes résultats
• Abysses.2

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  Le 04/09/2019 à 09:27

  Totalement déplorable... À quoi cela sert-il d'avoir un numéro de téléphone et un secrétariat si personne ne répond ou n'est présent ???? C'est bien beau d'avoir tout refait... Cela ne fait pas tout... Je n'ai jamais pu prendre rendez-vous....
• Benoît.

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  Le 28/05/2019 à 08:07

  J'ai tenté de joindre le secrétariat par téléphone toute la matinée et le début d'après-midi. Personne n'a jamais décroché. Aussi scandaleux que déplorable.
• Allie.o

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  Le 04/05/2019 à 08:56

  Personne ne répond au téléphone je me déplace et personne à l'accueil non plus résultats pas pu prendre de rdv...
• Evelyse.e

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  Le 23/03/2019 à 09:10

  Service de radiologie refait a neuf. Les secrétaires et les personnes qui fond les radios sont très simpa (surtout le monsieur qui a fait les clichés vendredi après midi il ma rendu un grand service) encrore merci.
• camille.r

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  Le 23/01/2019 à 10:11

  Efficace et réactif
• valou.a

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  Le 17/10/2018 à 19:38

  Dommage radiologue et médecin au top par contre secrétariat formation sur la politesse à envisager ne répond pas au bonjour au signe de respect prenne les gens pour des moins que rien qu'elle n oublie pas que l'on ne vas pas en radio par plaisir car on travaille merci au reste du personnel
• Denis.g

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  Le 30/10/2017 à 07:36

  Très très très mauvais accueil téléphonique ! accidenté à la cheville ce week-end, On m'a prescrit un scanner le plus vite possible car suspicion de fracture = d'un aire très hautain, "la secrétaire" (mais ne mérite pas ce titre) me dit "PAS AVANT LE 15-11 et d'attendre comme, ça de toute manière ils n'ont pas la machine avant !!!!!!......J'appelle l’hôpital et obtiens un RDV pour le 2-11 !!!!!!! Cette fille au téléphone ne doit pas avoir l'habitude qu'on lui dise ce qu'elle mérite !!!!!! Elle ne doit pas non plus savoir se remettre en question ni connaitre l'empathie..... Bref, à fuire ! Si vous pouvez marcher voire courir.......Il faut mettre une étoile pour pouvoir publier, mais nous en sommes très très loin !!!
• Emilie.e

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  Le 08/09/2017 à 15:41

  La secrétaire n'est pas aimable. On me raccroche au nez car je lui explique que je ne peux pas faire 20 minutes de voiture juste pour prendre rendez-vous. Étant du milieu hospitalier, je trouve ça inadmissible et honteux de traiter les malades de la sorte.