À propos de Yugo Paris Grande Arche - Résidence étudiante
Yugo Paris Grande Arche est une résidence étudiante située à La Défense, proposant des chambres en cours de rénovation pour une expérience de vie optimale. La résidence met en avant des offres de réservation exclusives, des réductions et un programme de parrainage.
Cuisine communeOffres de réservation exclusivesPas de frais de réservationOffre de parrainage
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
08:30 – 12:00 · 15:30 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 15:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (139)
Avis Google
4,0
139 avis
5★92
4★9
3★8
2★2
1★28
B
B.Youness Google
Ça répond pas au téléphone et personne à la réception ! Comment on peut rejoindre Yugo Grande Arche ?
S
Shaïna Pronzola Google
Une superbe résidence ! Et un très bel accueil! Merci encore à Nisrine pour son professionnalisme
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Shaïna,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre recommandation.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la résidence ainsi que l'accueil qui vous a été réservé. Un grand merci également pour vos mots à l'égard de Nisrine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir.
Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes, qui s'investissent chaque jour auprès de nos résidents.
Bien cordialement,
L'équipe YUGO
E
Elodie Google
Merci à Nisrine pour son aide constante et sa gentillesse. Toujours un plaisir de la croiser !
Superbe résidence très bien desservie et proches de beaucoup de commerces !
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la résidence, son emplacement ainsi que la qualité de l'accompagnement proposé par nos équipes.
Un grand merci également pour vos mots à l'égard de Nisrine. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Sa disponibilité et sa bienveillance auprès des résidents sont très appréciées.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner au quotidien.
Bien cordialement,
L'équipe YUGO
S
S Savi Google
Super résidence! Merci à Nisrine pour son aide et son accompagnement :)
Réponse du professionnel : Bonjour Savi,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez votre expérience au sein de la résidence et que l'accompagnement de Nisrine a contribué à votre satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos remerciements.
Merci encore pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner au quotidien.
Bien cordialement,
L'équipe YUGO
J
Jade P Google
Très belle résidence, la manager Nisrine est à l’écoute et très réactive. Je recommande !
A
Alexia Minatchy Google
Très bonne résidence vraiment triste de la quitter , nasrine très gentille je reviendrai !!
R
Romain Vermorel Google
Désastreux.
Service injoignable, problème de débit d’eau et de température
Site internet en constant changement
Problèmes de machine à laver qui ne sont jamais résolus
3 mois à attendre juste pour avoir une quittance de loyer
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Nous sommes désolés de lire que votre expérience au sein de la résidence n'a pas répondu à vos attentes.
Nous regrettons les difficultés évoquées concernant le traitement de vos demandes, les équipements de la résidence ainsi que les délais rencontrés pour l'obtention de votre quittance de loyer.
Les retours de nos résidents sont pris très au sérieux et contribuent à l'amélioration continue de nos services. Si vous souhaitez échanger plus en détail concernant votre situation, nos équipes restent à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe YUGO
S
S. 57 Google
Impossible de contacter yugo grande arche depuis fin décembre 25. Le numéro de téléphone n'est plus attribué !
Impossible de récupérer notre caution depuis que Youfirst a été repris par Yugo.
Ne répondent pas aux mails non plus.
A éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et regrettons les difficultés rencontrées à la suite de votre départ de la résidence.
Nous comprenons votre mécontentement concernant le traitement de votre dépôt de garantie ainsi que les difficultés que vous indiquez avoir rencontrées pour joindre nos équipes.
Si votre dossier est toujours en cours, nous vous invitons à nous recontacter afin que nous puissions faire un point sur votre situation et vous apporter les informations nécessaires.
Bien cordialement,
L'équipe YUGO
N
Noémie Espinar Google
Je mets 1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins. J’arrive, mon appartement est sale et poussiéreux. Mon micro onde ne marche pas et malgré plusieurs relance je n’ai aucune réponse de leur part. Par contre pour l’états de lieux de sortie, facturer 90€ de frais de menage car la vaisselle n’a pas été mise sur le présentoir de la même façon qu’à mon arrivée (je l’ai laissé dans le placard prévu à cet effet, propre), là ça répond vite. Pour le prix exorbitant du loyer, la qualité n’y est pas, à fuir
A
AlQa holiq Google
C'est Les plus Gros rats que Jai jamais vus, il ne remplace rien jusqu'a ce que ce soit completement inutilisable, plein de problems d'odeurs (qui encore une fois pourait ce faire regler pour pas Cher)
Mon bureau et ma table etait casser...
Bref a eviter, je Pense que Les bonne revues dates ou don't fausses
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux toutes les remarques concernant la qualité de nos services et de nos produits.
Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne les problèmes d'odeur et de mobilier endommagé. Nous vous assurons que ce genre de situation n'est pas représentatif de nos standards, et nous allons enquêter pour comprendre ce qui a pu se passer.
Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement afin de discuter de la situation plus en détail et trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir rectifier cette situation.
L'équipe YouFirst Campus
L
LN Rtr Google
Pour les étudiants étranger : au top.
Pour les étudiants français : nul. Personnel désagréable, appartements chers et avec beaucoup de problèmes, colocataires qui ne restent jamais (en Erasmus…) et grand manque de savoir-vivre des autres résidents.
Je ne recommande pas, même si votre école est à La Défense. Préférez Puteaux ou Paris.
Réponse du professionnel : Nous regrettons d'apprendre votre expérience. Nous prenons en compte toutes les remarques pour améliorer nos services.
L'équipe YouFirst Campus.
N
N Google
Mon avis concernant une location de 4 mois :
Points positifs : tranquillité du lieu, l’emplacement (à proximité de tout le nécessaire), Nisrine qui est serviable.
Points négatifs : les résidents qui n’ont aucune gêne à rendre la laverie sale pour rester poli, le logement était sale à mon arrivée, le prix tout de même élevé mais c’est affiché dès le départ !
Pour conclure, c’est un bon endroit pour vivre à proximité de Paris si vous en avez les moyens.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre résidence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la tranquillité et l'emplacement, ainsi que l'assistance de notre manageuse dévouée ; Nisrine. Nous prenons note de vos commentaires sur la laverie et la propreté, et nous nous efforcerons d'améliorer ces aspects. Nous comprenons également votre point sur les coûts. Nous sommes reconnaissants de votre compréhension et espérons que votre expérience globale a été positive.
L'équipe YouFirst Campus.
A
Akli Mohammed Amine Google
Bonjour,
J’ai logé 1 an à Youfirst Campus Grande Arche.
Tout ce que je peux dire est que mon passage été impeccable, c’était le meilleur choix de logement à faire en tant qu’étudiant.
le campus est très bien situé au coeur de la Grande Arche a La Défense, a proximité d’un centre commercial et très proche des transports Rer A, metro 1 et transilien et des bus.
Le campus dispose d’ une salle de sport, d’une laverie, et d’une salle de révision. L’appartement est bien équipé.
L’entrée et sortie se sont fait de manière simple, souple et efficace. (J’ai pu récupérer ma caution sans le moindre tracas car j’ai bien pris soin de mon appartement 😉).
Mention spéciale à la Responsable du Campus Nisrine, elle a toujours été disponible et joignable.
Merci pour tout, je n’hésiterai pas à reloger à Youfirst Campus Grande Arche en tant que jeune Actif cette fois.
Réponse du professionnel : Bonjour Mohammed, nous sommes ravis que votre expérience dans notre résidence ait été aussi positive ! Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour aussi agréable. Merci pour vos compliments sur l'emplacement, les équipements et notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lorsque vous serez de retour en tant que jeune actif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Nous vous remercions pour votre confiance !
L'équipe YouFirst Campus.
L
Layla B Google
Très bonne résidence, j’ai adoré mon temps là!! Merci Nisrine d’être si aimable et serviable et toujours de bonne humeur!
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre résidence! Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous transmettrons vos compliments à Nisrine. C'était un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt.
L'équipe YouFirst Campus.
M
Mel Google
J’entame ma deuxième année en tant que locataire dans cette résidence, et j’en suis pleinement satisfaite. Que ce soit au niveau de l’immeuble, de la gestion, de la proximité des transports,… Je souhaite aussi souligner le fait que la manager Nisrine joue un grand rôle. Elle est disponible au moindre problème et essaye de le régler le plus rapidement possible. Alors j’en profite pour la remercier.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis que votre expérience soit satisfaisante. La gestion, la proximité des transports et surtout l'implication de Nisrine sont des éléments que nous tenons à valoriser. Nous vous remercions pour votre confiance pour cette deuxième année parmi nous.
L'équipe YouFirst Campus
S
Sarah Saheli Google
Mon Fils y séjourne depuis un an et je lui ai renouvelle son contrat encore ...Résidence très propre et sécurisée... bien située pas loin de la station la defense et du centre commercial...
La Manager Mme Si Ali est très disponible et réactive face aux demandes des locataires...
Nous en sommes très satisfait
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que votre fils se sent bien dans notre résidence. Merci pour vos compliments sur la propreté, la sécurité, et la situation de l'établissement. Nous apprécions également vos éloges envers Mme Si Ali. Nous nous efforçons continuellement d'offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance !
L'équipe YouFirst Campus.
I
Imane El Arnouki Google
Super résidence très bien située et staff vraiment a l'écoute. Un grand merci a Nisrine pour tous ses renseignements et ses conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Imane, merci d'avoir partagé votre expérience :) Notre résidence YouFirst Campus La Défense Grande Arche est en effet idéalement située, et la priorité de votre YouFirst Manager Nisrine est le confort de nos étudiants ! Bonne continuation parmi nous, votre équipe YouFirst Campus
E
Elise Mascaro Google
Chouette résidence, la manager Nisrine est très sympa, toujours dispo et réactive si vous avez des petits soucis !!
Réponse du professionnel : Bonjour Elise, un grand merci pour ce commentaire !
G
Guillaume KERGREIS Google
J'ai passé un an en tant que locataire au sein de YouFirst Grande Arche et j'ai été très satisfait de cette expérience. Les loyers sont relativement abordables pour Paris lorsque l'on considère que les locaux sont quasi neufs, que toutes les charges sont inclues (eau, électricité, internet), qu'il y a une salle de sport et une laverie à disposition. De plus, la résidence est globalement calme et bien tenue. J'ai pu réserver directement en ligne mon studio et ma caution a été retournée dans les délais une fois le logement rendu. En bref, je recommande très fortement cette résidence étudiante, que ce soit pour vos études ou votre alternance à la Défense.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, merci pour votre commentaire. En effet, la localisation, les services inclus et la réservation en ligne sont parmi les atouts des résidences YouFirst Campus. Un grand merci pour votre recommandation !
F
France - ann Gaffuri Google
Résidence propre et calme. Dommage qu'il n'y ait pas d'accueil week-end. Loyers très élevés mais Résidence bien placée sur le parvis. Proche de toutes commodités
Réponse du professionnel : Bonjour France-Ann, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de constater que la résidence de Paris Grande Arche et son emplacement sont à la hauteur de vos attentes. Nos YouFirst Managers sont à votre disposition sur les résidences en semaine du lundi au vendredi. Les loyers dans nos résidences étudiantes intègrent toute la panoplie de services à disposition des étudiants. Bonne continuation :)
L
Lacombe Google
Equipe qui ne fait RIEN pour assurer le calme dans la résidence. Des hurlements qui durent depuis des mois sans interruption. A la limite de l'action judiciaire pour troubles du voisinage...
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de constater que votre expérience dans la résidence étudiante YouFirst Campus Paris Grande Arche n'est pas à la hauteur de vos espérances. Sachez que notre équipe a identifié l'auteur des désagréments et qu’une mise en demeure lui a été envoyée. Aucune plainte n'a été signalée depuis, n’hésitez pas à vous rapprocher de votre YouFirst Manager si vous rencontrez d’autres nuisances. A bientôt 😊
A
Abdellah Elmessaoudi Google
Je suis arrivé il y a près d'un mois.
Tous s'est bien passé jusque là, que ça soit mon installation, ou encore la préparation des papiers (bail de location … ).
Les chambres, sont nouvelles et propres.
La résidence est située au coeur de la défense, à 5min du centre commercial - Auchan.
Concernant mon arrivée, j'ai bien été accueilli par le personnel, et je tenais surtout à remercier Monsieur Putola, pour sa gentillesse, et pour son professionnalisme.
Le respect de l'hygiène est là,
Je vous la recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Adbellah, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que votre installation s'est bien passée et que vous vous sentez comme chez vous dans notre résidence. Votre satisfaction est notre priorité et récompense nos actions quotidiennes pour vous permettre de vivre la meilleure expérience. :)
y
youssef achour Google
L’une des meilleures résidences étudiantes. Un management à l’écoute. Une localisation très recherchée. Des chambres conçues pour répondre aux besoins des étudiants avec des matériaux de qualités.
Deux belles années passées à Campusea.
Réponse du professionnel : Bonjour Youssef, merci pour votre commentaire et votre fidélité durant ces 2 années. A bientôt !
Centre d'hébergement pour étudiants dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Yugo Paris Grande Arche - Résidence étudiante
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