Yac'Aventures

Réponse du professionnel : Bonjour Nellie, Nous vous remercions pour ce superbe retour. Le plaisir à été partagé par l'ensemble de notre équipe, nous avons passé un excellent moment en votre compagnie et les enfants ont été au top ! A très bientôt :)

Réponse du professionnel : Bonjour Victorine, Merci pour ce superbe retour. Vous avez été un super groupe, nous avons également passé un super moment en votre compagnie ! Ravis que vous ayez prolongé le plaisir en déjeunant avec nous ! A très bientôt ! L'équipe YAC

Réponse du professionnel : Bonjour Dawb, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre déjeuner organisé dans le cadre de votre sortie d’entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre BBQ ainsi que le professionnalisme de notre accompagnateur de randonnée de trot' — nous ne manquerons pas de lui transmettre votre gentil mot ! Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions, afin de clarifier certains points qui semblent avoir pu prêter à confusion : 👉 Concernant le menu « incomplet » : les modifications ont été effectuées conformément aux indications reçues par la personne en charge de l’organisation de votre groupe (mail du 22 mai 2025). Elle nous avait bien précisé ne pas souhaiter de taboulé ni de mozzarella dans la salade de tomates. Si vous le souhaitez, nous pouvons vous transmettre la capture d’écran de cet échange pour vous en assurer. 👉 Pour la salade de mâche : celle-ci n’était pas prévue initialement, mais nous l’avons ajoutée gracieusement, en plus des tomates demandées. Il est vrai que la quantité a pu paraître limitée pour 18 convives, mais nous rappelons qu’il s’agissait d’un simple accompagnement et non d’une salade repas. Dans le cadre de notre formule BBQ, qui comprend trois pièces de viande par personne ainsi qu’une généreuse portion de frites, cela suffit généralement à satisfaire l’ensemble de nos convives. D'ailleurs, vous avez pu le constater en repartant avec une quantité de viande importante du fait de nos portions généreuses. Nous prenons néanmoins bonne note de votre remarque pour mieux anticiper à l’avenir. 👉 Concernant la question sur le dessert : notre serveuse pose toujours cette question pour éviter tout gaspillage alimentaire et rester attentive aux éventuelles intolérances ou refus. Cette démarche s’inscrit dans notre volonté de bien faire et de satisfaire chacun au mieux. 👉 Pour l’attente du café : nous sommes sincèrement désolés si celle-ci vous a paru longue. Nous mettons tout en œuvre pour répondre rapidement aux demandes de l’ensemble de nos clients, en particulier lors d’événements animés par des activités. Nous espérons que vous aurez apprécié que ces cafés aient été offerts à toute votre tablée. 👉 Enfin, au sujet du rosé : il avait été convenu de servir du vin en pichet, comme cela a bien été fait. Aucun accord n’avait été pris pour des bouteilles de rosé supplémentaires. Nous regrettons que certains détails aient pu altérer votre ressenti général et vous remercions de les avoir partagés avec nous. Votre retour contribue à maintenir le niveau de qualité que nous nous efforçons d’offrir chaque jour et qui est habituellement très apprécié — en témoigne notre moyenne de 5 étoiles sur 153 avis avant votre retour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Les gérants de Yac'Aventures