Westfield Parly 2

Nous avions dormis à l hôtel b&b, très bon accueil sympathique.La chambre était propre et très bien isolé nous n'avions rien entendu donc très bien dormi. Il y a une terrasse pour prendre l'air ou boire un café.

Une expérience client catastrophique concernant la carte cadeau du centre. L'argent est encaissé lors de l'achat de la carte mais celle ci ne fonctionne pas lors des passages en caisse. Compter ensuite une bonne attente au niveau de l'accueil ou l'hôtesse vous annonce qu'elle ne peut pas recrediter une nouvelle carte la responsable étant en pause ou absente !

J’adore ce centre commercial, il y a de plus en plus de boutiques attractives et d’enseignes pour se restaurer. En revanche depuis quelques temps les toilettes du bas sont dans un état lamentable. A croire qu’elles ne sont plus nettoyées aussi souvent qu’elles l’étaient auparavant. Aujourd’hui 08/07, il n’y avait même plus de papier toilettes. Merci de revoir ce service qui est primordial dans un centre commercial

Centre commercial sympa mais alors pour s’y stationner, un enfer !!! On passe finalement plus de temps à trouver une place de parking plutôt qu’à profiter des enseignes du centre. Gros point négatif concernant le stationnement, dommage ! Le nombre de places étant pourtant très important, peut être faudrait il envisager de le rendre payant afin de freiner le stationnement potentiel des riverains, non ?

Le parking est une vraie galère... Lorsqu'il n'y a plus de place en souterrain, il faut ressortir du site pour récupérer un parking de surface. Par temps très chaud, le refroidissement est très limite... surtout si le site est très fréquenté. Autrement le choix de boutiques est intéressant et la signalétique permet de se retrouver aisément. Enfin l'appli mobile est très utile pour trouver rapidement une boutique.

Faites attention à UGC de Parly 2, a l'intérieur (dans la salle d'attente, et salle de film) y'a un wifi pourri (pas de youtube, rien rien. À part faire une recherche google). Vraiment je déconseille. Juste pour information : dans la salle d'attente y'a pas de réseau, c'est une barre sur cinq. Donc faites très attention à vous si vous attendez un appel messenger. Si ta famille va t'appeller sur messenger elle va pas te trouver ... Réfléchissez bien.

Si vous cherchez de la fraîcheur durant les fortes chaleurs vous n’êtes pas au bon endroit. La chaleur est étouffante dans 80% des boutiques et dans les allées du centre commercial. Le Sephora n’a carrément pas de climatisation ! Idem au sein du Printemps où la température est très inégale selon les zones.

Il y a de belles boutiques dans le centre, mais l'expérience shopping est plombé par le parking dont l'insalubrité est un repoussoir depuis de nombreux mois. Odeur d'urine, déjections de volatiles au sol persistantes, sacs alimentaires, traces de vomis...récemment il fallait même pousser une porte dont le verre est totalement brisé pour prendre un escalator rendu inaccessible par les portes automatiques qui ne fonctionnaient pas.

Je souhaite porter à votre connaissance un incident particulièrement regrettable survenu ce jour au sein du centre commercial Parly 2, et plus précisément dans le magasin Fnac qui s’y trouve. Je me trouvais déjà à l’intérieur de la Fnac, à proximité immédiate des toilettes du bar situé dans le magasin, lorsque mon enfant, âgé de seulement trois ans, a exprimé un besoin urgent et pressant d’aller aux toilettes. La situation ne laissait aucune marge de manœuvre ni possibilité d’attente prolongée, l’objectif étant précisément d’éviter un accident humiliant pour lui. J’ai donc, à titre strictement exceptionnel, utilisé ces toilettes. Il ne s’agissait nullement d’un usage de confort, mais bien d’une situation d’urgence impliquant un très jeune enfant. À ma sortie, j’ai été pris à partie verbalement par un employé de la Fnac, dans une attitude extrêmement tendue et rigide. Celui-ci m’a expliqué que mon geste était « totalement interdit, illégal et inacceptable », m’indiquant que les toilettes étaient fermées et que j’aurais dû demander une autorisation préalable. Aucune écoute ne m’a été accordée, malgré mes tentatives d’expliquer le contexte et le caractère exceptionnel de la situation. L’échange était fermé, sans possibilité de dialogue, comme si seule l’application stricte de la règle comptait, sans la moindre considération humaine. La situation est devenue encore plus incompréhensible lorsque, dans un second temps, alors que l’incident était terminé, que chacun était parti de son côté et que je me trouvais calmement dans le rayon jouets avec mes enfants, cet employé a fait intervenir un agent de sécurité pour « rappeler la règle ». Cette démarche, totalement disproportionnée, a ravivé inutilement une situation close et a créé une tension injustifiée dans un espace fréquenté par des familles et des enfants. Je considère ce comportement profondément déplacé. Le rappel des règles peut être légitime, mais il doit s’effectuer avec discernement, respect et humanité, en particulier lorsqu’il s’agit de familles et de jeunes enfants. L’escalade artificielle d’un incident inexistant, motivée par une posture d’autorité plutôt que par le bon sens, nuit à l’image du magasin concerné et, plus largement, à celle du centre commercial. Il m’a semblé important de signaler ces faits afin que ce type de situation ne se reproduise pas. Je tiens à préciser que je suis un client très régulier du centre commercial Parly 2, que je fréquente presque quotidiennement et que j’apprécie sincèrement. Il est d’autant plus regrettable que les faits décrits se soient produits dans un magasin que j’affectionnais tout particulièrement, et qui faisait justement partie des raisons pour lesquelles je venais régulièrement dans ce centre. Cet épisode me laisse aujourd’hui un goût particulièrement amer et une profonde déception, au point de me faire hésiter à y revenir, tant la manière dont la situation a été gérée m’a marqué.

J'ai visité début 2026 .. Rien a dire .j'ai adoré... Des boutiques de tout genre on peut y passer toute une journée a lécher les vitrines et faire des courses. C'est bien fait . Mais on a eu du mal pour trouver du parking..😭😭,et c'était normal,je pense, car c'était un samedi ...