Vera diagnostic

Très professionnel et excellent relationnel

Les tarifs de l'agence sont élevés et il y a une nouvelle facturation pour prolongation de diagnostics déjà effectués et sans changement de situation. Par ailleurs la communication de l'agence n'est pas claire sur la facturation. La personne nous a indiqué au téléphone qu'il fallait régler la demande directement suite au devis, alors que celui-ci ne comporte pas le RIB. Suite à signature du devis, personne n'a jugé utile de demander un règlement, et le dossier est resté sans suite pendant près de deux semaines. Nous nous sommes retrouvés lors de la signature de l'acte de vente chez le notaire bloqués pendant 30 minutes dans l'attente d'un déblocage de la part de cette agence. Je ne recommande pas de faire appel à eux pour ces deux raisons : mauvaise qualité de la communication et mauvaises pratiques commerciales (de facturation, et de relation client).

Je vous recommande vivement cette société. Très honnête en terme de tarif (comparé à d’autres). Très réactif, consciencieux, d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyable. J’ai rarement vu cela. Merci Monsieur 🙏🙏🙏

J ai eu besoin de récupérer des documents concernant une ancienne expertise. Ils m ont été envoyés dans un délai record. J ai apprécié la disponibilité et l efficacité de cette entreprise que je recommande vivement.

Très sympathique et compétent. Il vous explique ce qu'il fait, et répond à vos questions. Même quand vous posez une question 2 semaines plus tard ! Rapport clair et complet. Il vous propose lui même d'enlever ses chaussures et aime beaucoup les chats. Une vraie bonne surprise dans ce monde bourré d'opportunistes. Tarif compétitif.