Vénizi'O est un centre aquatique et de bien-être situé à La Flèche (72400). Il propose des espaces dédiés à la détente et aux activités aquatiques pour toute la famille.
Super piscine, bien chauffée, vestiaire et sanitaires très propre. Revêtement anti dérapant absolument partout. Accès au bassin pour personnes a mobilité réduite.
Personnel très sympa.
Je recommande a 100%
Nous n'avons pas encore essayé l'espace bien-être mais j'imagine que nous serons pas déçu. A faire prochainement...
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Langlois, merci pour l'attribution des 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos installations, la propreté de notre établissement, l'accessibilité de notre bassin ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre commentaire nous fait très plaisir et encouragent l'ensemble de nos collaborateurs.
Au plaisir de vous accueillir prochainement pour découvrir notre espace bien-être. Nous espérons qu'il saura vous offrir un agréable moment de détente et qu'il sera à la hauteur de vos attentes. L' Equipe Vénizi'O
E
Elodie PLAIS
Piscine agréable et spacieuse offrant beaucoup de divertissement. L'absence de toboggan ne manque pas. Le staff est très agréable et souriant contrairement aux deux personnes de l'accueil (pas la dame avec les lunettes) qui ne savent manifestement pas dire au revoir malgré l'avoir dit deux fois... Ce n'est peut-être pas juste le prix qui freine certaines personnes mais un gros manque de politesse de la part de ces deux personnes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Plais, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement ainsi que la gentillesse de notre équipe.
Nous sommes toutefois navrés de lire votre ressenti concernant votre départ. Il s’agit d’un moment d’inattention, car ce n’est absolument pas dans nos habitudes. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir entendu votre « au revoir » et si cela vous a donné le sentiment d’un manque de considération.
Soyez assurée que nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et de la relation avec nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous laisser une impression pleinement positive. L' Equipe Vénizi'O.
M
Mélanie Goult
Réservation pour 1h30 de spa = 18€ c’est un peu cher pour un spa public même si c’est très propre et très jolie. Ensuite le thé été immonde je ne vois pas l’intérêt de proposer un gobelet à l’entrée pour boire ça. Enfin accueil de l’hôtesse plutôt désagréable et le personnel de ménage qui nous sort avant la fin de la session alors qu’elle a 30 min entre deux sessions pour une remise au propre d’un endroit déjà propre. Vraiment très déçue et en colère au prix qu’on paye cela a gâché mon moment détente. Je comprend mieux pourquoi il y a beaucoup de places de disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons toutefois préciser que le tarif de 18 € pour 1h30 inclut l’accès à un espace bien être moderne comprenant notamment des lits hydromassants, une grotte de sel, une terrasse privative et d’autres équipements de détente, ainsi qu’un accès à la baignade sur les horaires d’ouverture. Nous veillons à proposer une prestation de qualité dans un cadre propre et entretenu. Concernant le thé, celui-ci est offert gracieusement à nos visiteurs. Il s’agit actuellement d’un thé à la rose dont les saveurs peuvent naturellement ne pas convenir à tous les goûts. Enfin, le créneau "remise au propre" est spécifiquement réservé au nettoyage et à la désinfection des installations afin de garantir à chacun un environnement irréprochable. Ce temps, qui n’est pas accessible à la réservation, nous permet notamment d’assurer l’entretien des douches, des espaces communs et de l’ensemble des équipements. Nous regrettons que ces éléments aient altéré votre perception de l’expérience et prenons note de votre remarque concernant l’accueil. l'Equipe Vénizi'O.
a
alison poirier
Piscine très agréable, tout a été refait à neuf.
Mon fils de 11 ans prend des cours particuliers de natation avec le maître-nageur Laurent CHARPENTIER, il est super, sympathique, accueillant et surtout très pédagogue et professionnel, des progrès visibles dès le premier cours ! Je recommande fortement.
Sonia, à l’accueil, est adorable, elle prend le temps avec les clients et est bienveillante, ce qui est plutôt rare pour les piscines publiques.
Nous ne connaissions pas cette piscine, c'est une agréable surprise.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour l'attribution des 5 étoiles et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations ainsi que la qualité de l’accueil et de l’accompagnement proposés au sein de Vénizi'O. Savoir que votre expérience a été aussi positive et que les progrès ont été rapidement au rendez-vous nous fait très plaisir. Toute l’équipe met un point d’honneur à accueillir et accompagner chaque usager avec professionnalisme, bienveillance et attention. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe Vénizi'O
I
Isabelle Cligny
Déjà un an d'abonnement pour 2 activités sportives/semaine et accès illimité à la piscine. Aucun regret. De l'accueil en passant par le personnel de ménage et jusqu'au bord des bassins, les coachs sportifs, que du bonheur, vraiment un bon accueil et une bonne ambiance. Bonus, une eau toujours bien chaude pour l'aquagym, des douches bien chaudes, un vestiaire sans courant d'air. Seul regret pour moi, le pédiluve en sortie de vestiaire, à l'entrée aurait suffit mais ce n'est pas dramatique et ça reste un détail. Je recommande vivement le centre aquatique situé en centre ville de la Ferté-Bernard, un plus pour les fertois qui peuvent s'y rendre à pied ou à vélo.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci beaucoup pour l’attribution de ces 5 étoiles ainsi que pour votre fidélité depuis maintenant un an. Nous sommes ravis de lire que vous profitez pleinement de nos activités sportives et de nos installations, et que l’accueil, l’ambiance ainsi que l' investissement de l’ensemble de nos équipes contribuent à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction concernant le confort des espaces, la température de l’eau et des équipements nous fait particulièrement plaisir. Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir encore longtemps au sein de notre Centre. L’équipe Vénizi’O.
b
boulay sabrina
Superbe piscine, très propre, très agréable. Cependant le pédiluve avant d'entrer dans les vestiaires pas pratique les chaussures à la main avec les sacs et pour celle qui ont des collants il faut les enlever avant dans l'espace public. Il y a un jet d'eau dans le bassin ludique très fort qui vous balance contre le mur opposé et qui fait très mal à la cuisse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour et vos compliments sur le centre aquatique. Pour votre confort, sachez qu’une cabine de déshabillage est disponible dans la zone de déchaussage, la zone “pieds secs” avant l’entrée au pédiluve. Il n’est pas rare qu’un premier pédiluve soit positionné à l’entrée de cette zone afin de garantir une séparation claire entre les zones “chaussées” et “non chaussées”, et de répondre de manière optimale aux recommandations de l’ARS.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le jet d’eau dans le bassin ludique et allons vérifier sa puissance. Au plaisir de vous revoir. L'Équipe Vénizi'O.
J
Justine Sévigné
Formule anniversaire au top du top. Je recommande vivement. Tout était pensé et fait pour que le moment soit magique. Une animation qui a fait des heureux !!! Le prix est très raisonnable pour la qualité de la prestation !!!! Encore un enooorme merci pour ce moment qui restera longtemps gravé dans la mémoire de ma fille (et la nôtre)
Et au passage je suis adhérente et vos cours collectifs et en particulier le bodypalm sont top également !
Une piscine très chouette et une équipe très professionnelle et compétente !
Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci pour l'attribution des 5 étoiles et pour ce super commentaire. Nous sommes ravis que Louna est passée un agréable moment et merci à vous parents, pour votre confiance et votre gentillesse. Nous avons pris un réel plaisir à célébrer ce moment avec vous. Merci pour votre fidélité. À très bientôt. L' Équipe Vénizi'O.
P
P N
On a passé un agréable moment avec mes 2 enfants dont un en bas âge et un nourrisson .Merci pour les équipements bébé que vous avez, je peux vous dire quand vous êtes toute seule à gérer 2 enfants sans votre conjoint c'est très appréciable. Les chaises hautes sont bien pensé même dans les douches c'est génial. On reviendra car c'est jouable de venir même sans mon conjoint, alors que les autres piscine je ne peux pas . La baignoire est top aussi pour un bebe . On reviendra car ont a adoré. Mon fils s'est éclaté et le personnel est vraiment sympa . Je recommande ce lieu qui est très propre et bien pensé.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce superbe partage et l'attribution des 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec vos enfants. Savoir que nos équipements bébé vous facilitent la venue, même en solo, est exactement ce que nous souhaitons pour tous les parents. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, à très bientôt. L'Équipe Vénizi'O
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Vénizi'O Centre Aquatique & Bien-être
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