Urgences médicales 36

Le Dr Chidaine Stéphane très très gentil et compétent. Ces rare de voir des médecins si sympathique.

Bien accueillie les deux fois où je suis venue, à l'écoute et de bons conseils, le médecin a bien pris le temps de tout ausculter pour ne rien laisser de côté et m'a bien expliqué ce que j'avais.

RDV pris ce matin en appelant tôt (6h du matin) avec une opératrice très agréable, rassurante et à l'écoute. J'ai été prise à l'heure, dans des locaux nickels. Le médecin, Doc ZETOUTOU a été adorable, à l'écoute, rassurant également. Il m'a bien expliqué ce que j'ai avec simplicité.

Une consultation rapide mais efficace. Le médecin m’a donné des explications précises avec des mots simples et avec quelques touches d’humour. Malgré les avis négatifs ce fut pour moi une bonne expérience.

Ma fille se plaint de palpitations et de douleurs dans la poitrine, j’appelle le 15 qui me dirige vers cet établissement un soir de 8 mai. On s’est tapé 45 minutes de voiture pour être vu par le dr Larbaoui en 2 minutes chrono, n’a même pas osculté son coeur et lui a prescrit… une crème pour une tendinite. Il a réussi à voir 3 patients en 10 minutes, ce qui est un exploit. Heureusement qu’on n’a pas eu à avancer la consultation… Très en colère car on ne sait toujours pas si ce qu’a ma fille est inquiétant ou pas, mais aussi parce que les services d’urgence orientent les patients désabusés vers des médecins qui ne font pas leur boulot…

Je rejoins les témoignages concernant le Dr Duthu. Désagréable, expéditif, pas du tout à l'écoute du patient, et je pense un brin misogyne. Évidemment j'ai eu un mauvais diagnostic de sa part et j'ai dû reprendre un rendez-vous, car la grippe ne se soigne pas uniquement avec de la cortisone. L'attitude de ce médecin n'est pas adapté aux personnes malades. Monsieur Duthu si vous ne supportez plus les gens malades, il faut vous réorienter ou prendre votre retraite. Je ne m'adresse pas souvent à l'Um36 mais la plupart des médecins sont respectueux, à part le DR Duthu.

C quel genre de médecin il ce permettent de te parler mal comme ci j’aurai aimer aller perdre mon temps chez eux. J’avais un rendez-vous pour mon fils, suite à des douleurs à l’oreille et des écoulements ( il a une infection) le médecin a refusé de nous prendre en charge parce que ma sécurité sociale se situe à Mayotte. Je bénéficie quand même de la CMU et malgré ça il m’a dit qu’il prendra pas la peine d’envoyer la demande de remboursement à Mayotte. Il a voulu me faire payer 110€ alor qu’il a juste vérifié l’oreille. N’ayant pas la somme, il a refusé de me donner l’ordonnance il a été très irrespectueux, je trouve ça inadmissible je souhaite porter plainte. Ce n’est pas la première fois que cela arrive, plusieurs personnes se plaignent de ça en allant à UM 36.

Premier RDV: Catastrophique. J'ai été reçue par Dr. Duthu afin de parler de ma dépression qui me ronge depuis plusieurs années et s'est empiré ces dernières semaines. Il n'était pas du tout compréhensif et n'a pas jugé nécessaire de me poser un arrêt maladie. Je me suis sentit intimidée, sans pouvoir lui donner mon opinion par peur d'être sévèrement critiqué avec ces propos sur la dépression et à minimiser mon ressenti. Beaucoup d'amis étant allé plusieurs fois à l'UM36 m'ont dit que je suis tombé sur le pire médecin du centre. Résultat: 30€ dépensé pour une santé mentale qui s'est aggravé. Je ne recommande clairement pas ce centre.

Pour y être allé 3 fois, j'ai eu deux médecins très gentils , rapides et efficaces (l'un d'eux dr Zetoutou) qui m'a rassuré et beaucoup aidé. Mais à mon dernier rendez vous, je suis tombé sur un medecin m'ayant rabaissé tout le long de la consultation, me faisant sous entendre que je n'ai rien à faire ici. Lui faisant comprendre que je suis pris en charge dans un centre qui me sert de médecin traitant, il me dit que je n'ai rien à faire là bas , que à cause de moi le centre ne pourra plus prendre des patients "réellement dans le besoin". Il souffle pendant la consultation et fait des haussement de sourcil tout le long , comme si ce que vous racontiez n'avais aucun sens d'après lui. Petit moment sympa à me rappeler que la dépression ne se guérit pas en deux semaines. Ça va faire plusieurs années que j'ai un traitement , je pense être bien placé pour le savoir.

Mon médecin traitant étant absent, j’ai pu avoir à deux reprises une consultation avec un médecin dans la journée pour mes fils. Ces deux médecins ont été d’une grande gentillesse et d’un grand professionnalisme. Très pédagogue et traitement parfaitement adapté à l’affection aiguë de mes fils. Heureusement que ce service existe en cas d’urgence. Merci à ces deux médecins.