Urgences - Hôpital Privé du Confluent

Passage au urgence hier 03/06/2026 Je sais pas trop quoi en penser. La secrétaire a l acceuil adorable La première infirmière que j ai vu froide et n écoutait pas ce que je lui disais ma fait répéter plusieurs fois et notais ce que elle voulais j ai été obligé de lui dire non sa c est pas passé comme sa... Ensuite on m'a installé en box j'ai attendu énormément mais sa encore je comprend car les urgences c est comme sa le personnel est débordé... Je suis venue pour un accident de trajet une voiture ma renversé... J avais besoins de point et d une radio... Au bout d un certain temp dans le box les douleurs ce réveille je sonne et je demande un médicament pour la douleur en attendant d être vu ... L infirmière me répond que celon elle sans m avoir occulté je n avais pas suffisamment mal pour demander un médicament quelle allait pas déranger le médecin qui était en soin que je devais attendre ... Ce a quoi je répond ok quoi dire de plus... Quelle temp après arrive le médecin alors il est professionnel sa y a pas de soucis mais manque cruellement d empathie il devais me faire 3 points et j ai vraiment très peur je lui explique que j ai déjà eu des agraphe deux fois pour une opération et a chaque fois j ai fait des malaise vagale suite au retrait.... J avais besoin qu on me rassure qu on sois gentil et attentionné surtout que l anesthésie local na eu aucun effet sur moi j ai tout senti quand il m'a recousu. Le jeune brancardiers a été super et la jeune fille qui m'a fait la radio aussi merci à eux ❤️

si j'avais pu mettre moins je l'aurais fait! personnel désagréable et moqueur... je suis arrivée pour une coupure au doigt a 22h après 2 h d'attente l'infirmière s'est vraiment foutu de ma blessure en me disant de revenir le lendemain à 8h pour une radio ! j'ai opté pour un changement de lieu et arrivée à la clinique de la main je suis passée directement au bloc opératoire pour section tendon ! je compte porté plainte car vous êtes dangereux!

Je déconseille vivement J’ai emmené ma fille suite à un problème à l’épaule, elle a été reçue par le docteur Marc Amelineau 😡 Je pense qu’il et grand temps qu’il quitte ce travail ! Ce médecin est complètement perché Pas de scanner, pas d’échographie Il l’a laissé sortir en lui disant de revenir le lendemain matin à 9h30 pour un scanner ou une échographie pour une lésion de la coiffe des rotateurs Il lui remet donc le document pour venir le lendemain matin Du coup ce matin on se rend à la clinique le médecin n’a donné aucune info, pas de rendez-vous aucun examen de prévu, la clinique ne comprend pas donc on repart sans écho et sans scanner n’y arrêt médical !

Même si l’accès aux urgences a était difficile à cause du samu je ne remercierais jamais assez la docteur qui m’a réellement écouté et qui m’a prise au sérieux dans les douleurs et symptômes que je décrivais et qui m’a pris en charge aussitôt. Merci à l’infirmière et l’aide soignante qui se sont occupés de moi ainsi que la médecin qui m’a fait le scanner. Merci pour votre gentillesse et votre bienveillance.

Je suis arrivée aux urgences dans la nuit du lundi au mardi en vomissant, avec un horrible mal de ventre et de tete noté a 13/10 depuis samedi. Le médecin que j'ai vu le matin m'a laissé partir avec une Cystite en me prenant de haut et m'expliquant que je ne suis pas une "urgence vitale" quelle erreur de sa part :mauvais diagnostic car trop presséede me daire partir pour degager un box (et oui rentabilitéavant tout) !2 jours apres, j'ai été hospitalisée a Jules verne pour un œdème des trompes, un épanchement au niveau du péritoine et une substance étrange dans l'urètre. Alors seriez vous encore me prendre de haut si je vous attaque pour faute professionnelle ?

Ma grand-mère s’est rendue aux urgences cette semaine et l’accueil n’a malheureusement pas été très aimable. Lorsqu’elle a simplement demandé si elle allait rester pour la nuit et si elle pourrait manger (alors qu’elle n’avait rien avalé depuis 24 heures) on lui a répondu qu’elle était « agressive ». À 96 ans, avec des grandes difficultés respiratoires, elle cherchait seulement à comprendre la situation. Cette réaction l’a vraiment surprise et peinée.

J'ai été très bien accueillie. Secrétaire, infirmières, médecins ont été excellents. Suite aux radios, le diagnostic a été posé avec précision . Soins, attelle, cannes anglaises, m'ont permis de rentrer chez moi sereinement. L' attente ? J'y suis restée 5h, j'ai 76 ans, 5h c'est pas beaucoup dans ma vie.

J’ai mis du temps à laisser un avis mais encore aujourd’hui j’entends des violences de ce service. Venue pour maux de tête insoutenables. On me dit: faut pas venir encombrer les urgences un dimanche madame! Pourquoi vous n’avez pas été voir votre médecin plutôt? (Et en riant l’infirmière me dit: vous faites pas un avc hein!) Pourquoi je n’ai pas été voir mon docteur: Pour la simple et bonne raison que je souffrais terriblement, que le docteur était en vacances, et qu’on ne décide pas d’être malade un lundi ou un jeudi! Ensuite j’ai attendu 6 h dans un box juste pour une prise de sang. Je ne savais pas quoi faire, personne ne venait. Et un infirmier m’a confirmé que c’était un dimanche très très calme. Une honte! Ça donne vraiment envie aux gens de rester souffrir chez eux même pour des cas graves