UMIH Formation devient AKTIVEO Formation

Demarchage téléphonique intempestif! Non, les formations dispensées par l'UMIH ne nous intéressent certainement pas. L'UMIH 34 n'a jamais répondu à nos sollicitations concernant une médiation avec notre municipalité lors des travaux de voiries devant notre établissement en 2022 et en 2023. J'ai pourtant donné la préférence à UMIH formation en juin 2022 pour renouveler mon permis d'exploitation qui expirait la même année. UMIH, plus jamais! Gestion lamentable. Nous sommes adhérents GHR Normandie (notre région d'origine). Merci de rayer définitivement les coordonnées de notre restaurant. Le Pérols restaurant.

J ai demandé un devis en précisant bien MERCI DE BIEN LIRE 1er contact par mail... moins d'1hr aprés j avais un coup de téléphone sans avoir recu de mail... Je fais toujours cela pour voir si ce type d'entreprise prend en considération les demanddes d'éventuels clients et je m'appercois ou pas si c'est le cas... en l'occurence ce n'est pas le cas. Je ne sais pas comment sint leurs formations maios ils ne sont pas à l'écoute Lors du coup de téléphone j'ai bien dit avant même d'écouter la proposition que j'avais demander un premier contact par mail Quel interet de mettre une zone ou on met des informations supplémentaire si c'est pour ne pas les lire ?

Franchement 20h de formation pour que plus de la moitié ce soit des anecdotes franchement c’est inadmissible ensuite les documents ne sont pas envoyés en temp et en heures. Quand vous prenez contacte avec eux ils vous disent que le documents n’a pas été envoyé car je n’est pas répondu au formulaire de satisfaction!!!! (Je précise qu’il avait été rempli le jour même!!!)

J’ai du mal à valider à l’enquête De satisfaction suite à notre journée de formation, Permis D'exploitation ! Alors je voudrais remercier à Zac Eric de cette journée qui a été très clair ! Moi qui suis un peu contre ces journées de formation, j’ai été très ravi et satisfait ! Bonne continuation et à bientôt

La formation a été de très bonne qualité : le personnel en charge de la formation était professionnel, et le personnel d’accueil s’est montré courtois et agréable. J’ai passé deux journées de formation très enrichissantes et constructives. En revanche, l’expérience avec le service client a été plus difficile. J’ai constaté un manque de courtoisie et de patience dans les échanges, avec une communication parfois perçue comme abrupte. Horribles !

Renouvellement du permis d'exploitation. Comme toute formation, tout dépend du formateur ! Dans mon cas très douée, la formatrice ne travaillait que sur des cas pratiques et chacun pouvait exposer ses questions. Il était aussi très agréable d'avoir un rappel des nouvelles réglementation par rapport aux anciennes, cela offre une meilleur compréhension. Rapide dans l'obtention d'une date, horaires faciles en Visio. Pour ma part, une très bonne expérience.

Il est regrettable de constater que le centre de formation en question présente des lacunes importantes dans son organisation et la qualité de son contenu. Les reports de sessions à la dernière minutes sont énormément frustrants pour les participants, et le contenu des formation ainsi que les intervenants ne répondent visiblement pas aux attentes. Il est crucial que le centre de formation améliore grandement ses processus de communication et de planification afin de fournir une expérience formation plus efficace et enrichissante pour ses participants

Gentillesse et professionnalisme du personnel. Ils sont tous très attentionnés. Si je pouvais passer un autre cours, je le faire avec plaisir. Les salles des classes bien équipées. Propreté de l'endroit impeccable, toilettes y compris. Programmation de chaque matière bien structure par semaine. Nous apprenons à la fin de chaque session. Je le recommande fortement !!! Je remercie l'équipe et les formateurs. Jeisell