Troyes Aube Habitat - Accueil Étudiants

Ne répondent jamais au téléphone, c’est à se demander pourquoi une ligne est encore active

Nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience avec Troyes Aube Habitat. Les personnes avec qui nous avons été en contact (Mme Clergeot, Mme Kappes et M. Gonzalez) sont très agréables, efficaces et professionnelles. Notre enfant, étudiant, loue un appartement géré par Troyes Aube Habitat et tout se passe très bien. Les loyers sont abordables et les prestations proposées sont de qualité. Nous avons particulièrement apprécié le sérieux et l’équité des états des lieux d’entrée et de sortie. Ayant déjà connu des agences où l’état des lieux d’entrée était bâclé tandis que celui de sortie était excessivement minutieux pour relever des « problèmes » non mentionnés au départ, nous avons trouvé ici une vraie rigueur et un réel professionnalisme de M. Gonzalez. Et d'une manière générale, au moindre soucis, Mme Clergeot et Mme Kappes sont très réactives.

Appel lundi 16 février vers 9h10, secrétaire vulgaire au téléphone "tu parles meilleur"... Travaillant moi même dans l'administratif, je ne me permet pas de parler ainsi. Merci de revoir le recrutement de vos employés.

Personne qui raccroche au téléphone plusieurs fois de suite...et dès que l'on essaye d'avoir un renseignement/ une information complémentaire devient hautaine

La conseillère téléphonique que j’ai eu a priori on l’a forcé à faire ce boulot car elle ne m’a été d’aucune aide en plus d’être désagréable comme pas possible. À l’avenir essayez de recruter des employés qui ont envie de faire leur boulot.

Je tiens à recommander vivement cette agence, car les personnes qui y travaillent sont extrêmement sympathiques et se montrent d'une grande aide tout au long du processus de recherche d'appartement jusqu'à la signature du bail. En tant qu'étudiant, j'ai particulièrement apprécié leur engagement envers les besoins spécifiques des étudiants, ce qui rend l'expérience encore plus agréable. Leur soutien et leur implication témoignent d'un véritable souci du bien-être de leurs clients. Si vous êtes à la recherche d'un logement et que vous êtes étudiant, je vous encourage vivement à faire appel à cette agence qui se démarque par son professionnalisme et son engagement. Vous ne serez pas déçu(e) !

Bonjour, Je remercie la responsable qui m'a obtenue un appartement rapidement et dans les critères que l'on recherchais comparer à d'autres... Bon nous avons eu fin 2021 un dégâts des eaux et ça a été compliquer car je me suis faite opérer, nous avions demander un geste commercial mais on nous à répondu qu'ils avaient fait le nécessaires alors que c'est nous qui avons contacter les assurances et montrer à un professionnel qui venait pour notre fenêtre (velux)... je n'ai pas cherchée étant fatiguée par mon opération... Cordialement

Je suis venu chercher des badges magnétiques pour le portes d'entrée. La personne qui me les a remis était aimable comme un coup de porte blindée dans la figure. Pas bonjour, pas au revoir. Ne faites appel à eux vraiment qu'en cas de besoin, si vous ne pouvez pas le faire vous mêmes.