Traum et Plaie

excellent centre médical. J'y suis suivi pour un arrachement osseux et je suis impressionné par la qualité de l'accompagnement. Au-delà de l'aspect technique, le personnel est d'une grande bienveillance et très humain. On ne se sent pas comme un simple numéro, ça fait du bien !

Très bon accueil, rapide et efficace

Lieu de soins très agréable, avec une équipe à l’écoute, attentive et bienveillante. La prise en charge a été rapide et efficace. Au total, j’ai passé environ 1h45 sur place pour les soins, la radiographie et la pose du plâtre. Une expérience globalement très satisfaisante

Très déçue de ce soi-disant service. Je me suis présentée une première fois en expliquant que je m'étais blessée au genou lors d'une séance de sport, réponse de la secrétaire, ce n'est pas un trauma. Je me présente une seconde fois, quelques jours plus tard, car j'avais très mal, je me déplace avec une béquille. J'explique que je me suis fait mal au genou en faisant du vélo. La secrétaire souffle et me répond que ce n'est pas un trauma, que je dois voir mon médecin. Ce que j'ai fait. Résultat de la radio, ligaments blessés et rotule sorti de l'axe. Ce n'est pas un trauma. Je pense que le diagnostique se fait à la tête du client.

Une chance d'avoir un centre comme ça ici. Cela fait plusieurs fois que nous y allons ( merci le foot) et honnêtement agréablement surprise. L'accueil est agréable, la prise en charge professionnelle avec possibilité de radio sur place . Alors oui on attend mais ils nous reçoivent sans rendez-vous donc pas de surprise... on le sait en arrivant. J'ai aussi lu des commentaires sur les factures, c'est annoncé dès le début donc encore une fois pas de surprise et on est libre d'aller aux urgences... Vraiment je recommande avec +1 pour le personnel et leur bonne humeur

Un grand merci , à toute l'équipe ( secrétaire,infirmier,stagiaire et médecin) pour la prise en charge ,la rapidité pour évaluer le problème , de trouver très vite une solution et un rdv pour une opération le lendemain. Merci pour votre travail d'équipe ,tout ça dans la bienveillance et la détente malgré la situation et les autres patients . Ils prennent bien le temps avec chaque personne . Je recommande à 200% pour les petits bobos et trauma c'est beaucoup mieux que les urgences 🙏🙏.merci encore mille fois

Il y aurait une 6 ème etoile je la mettrai sans hésiter De l'accueil à la prise en charge tout a été parfait. Personnel souriant, agréable, rassurant et compétent . Merci pour votre bienveillance 🙏

Tres bonne prise en charge. Equipe tres sympa. Je recommande

Prise en charge dès mon arrivée à 9h30, consultation, diagnostic confirmé par radiographie (sur place) pose d'un plâtre, 11h30 terminé. Personne d'accueil, infirmier et médecin, extrêmement compétents, agréables et bienveillants. MERCI

Facturation incompréhensible. Soin très simple (pose de pansement) facturé comme un acte de chirurgie à plus de 111 €. Manque de transparence et explications peu convaincantes. Très déçu.

Un grand merci a l équipe Traum et Plaie de Chauray , secrétaire très agréable , infirmier et Docteur très professionnels , a l écoute du patient. Équipe dynamique , accueillante et souriante .

Bonjour Je tiens vraiment à vous remercier ! Les trois professionnels (la secrétaire le jeu et homme et la médecin) qui m'ont reçu en fin de journée ! ils ont été dynamique agréable à l'écoute gentil ont pris le temps de bien tout m' expliquer! Vraiment adorable! Alors merci beaucoup ! Et en plus zero attente ! Merci et très belle année à vous ! Mme Teixeira Elsa 😊

Je remercie tout le personnel pour son accueil, les soins prodigués, leur prise en charge dans sa globalité C'est tellement agréable d'avoir des personnes dans la bienveillance 🙏 Bonne continuation

Identique aux services des urgences mais en avançant les frais ou en payant un dépassement d'honoraires. Pas de gain de temps, pas d'organisation différente. Bref déception totale.

Merci à Norah et Greg pour leurs gentillesse et leurs sourire et merci au Dr.HADJ également pour sa gentillesse et ses astuces ;)

Prise en charge suite à une plaie à la main avec un aileron de planche à voile suture et cicatrisation parfaites merci à toute l'équipe hyperpro et dispo bonnes fêtes de fin d'année amicalement Arnaud dhollander

Top . Merci à tous les professionnels de ce site en commençant par la secrétaire qui a trouvé un créneau rapide pour mon fils . Puis le medecin qui a examiné mon fils et enfin l'infirmier qui a fini la prise en charge. (L'etudiante infirmiere etait aussi sympa et pro). C'est sérieux tout ça ! Je recommande +++. (Le matériel botte et bequilles enfants ont été fourni par Traum et Plaie : topissime) Merci pour votre sérieux et professionalisme!

Prise en charge rapide et complète. Diagnostic, soins et appareillage orthopédique sur place. Permet de ne pas engorger les urgences pour de la bobologie et d'avoir un traitement rapide et complet que ne peuvent pas prendre en charge les médecins généralistes. Parfait dans mon cas. Bon accueil et bon contact avec les différents intervenants.

Trop d'attente+de 3 h

J' ai été dirigé vers Traum et Plaie par le samu pour ma maman, nous avons découvert ce service ...que du bien à en dire...ma maman a été prise en charge rapidement, points de suture posés, très bon accueil et soins , je conseille vivement et le recommande autour de moi

Une prise en charge très rapide, des explications très claires et tout cela, dans un environnement qui inspire confiance ! Merci !

Une expérience vraiment parfaite ! Prise en charge très rapide dès l’arrivée, accueil impeccable et personnel bienveillant. Après une première consultation médicale, Ma fille a pu passer la radio immédiatement, puis recevoir le traitement adapté à mon traumatisme (botte de marche) — le tout en moins d’une heure ! Une efficacité et une organisation remarquables. De plus, le dépassement d’honoraires reste très limité, ce qui est appréciable. Rien à redire : un service exemplaire que je recommande vivement !

Efficace et bienveillant avec mon fils .

Une équipe géniale, on est très bien accueilli. Excellent soin pour les enfants et adultes.

Equipe agréable et professionnelle .prise en charge rapide et efficace.

Super équipe, très sympa et très compétent avec des locaux très récents qui inspire confiance Ils expliquent tout ce qu’on doit savoir, je le recommande. Au lieu d’aller aux urgences

Très bon accueil et accompagnement, merci!!!

Personnel très sympathique, on est pris en charge rapidement. Je recommande 👍

Très pro et très accueillant, je recommande. Ça évite les urgences.

Très bonne prise en charge pour mon fils de 7 ans venu pour un suivi de plaie avec sutures. Équipe très agréable et professionnelle.

Très bien reçus pour une urgence. Bonne prise en charge, un échange détendu et une pointe d'humour bienvenue. Merci.

Très bonne prise en charge globale. Soins effectués sans douleur pour mon fils de 5ans grâce au MEOPA. Équipe bien accueillante et agréable :) Merci

Vraiment top cette initiative. Je suis venue pour mon petit garçon, les professionnels ont tout bien expliqué, l'attente est plus que correct (2h en tout et pour tout), le petit + on repart avec l'attelle dont on a besoin !!! Et ils ont toutes les tailles (mon fils chausse du 26), pas besoin de courir à la pharmacie, commander etc etc. Vraiment je recommande ce service !!

Je suis très reconnaissante à l'équipe pour l'écoute et le professionnalisme de l'infirmier et du docteur. L'accueil sympathique dans une ambiance détendue. Merci aussi pour la création de ce pôle médical une belle réalisation

Une équipe au top , super sympathique, très professionnel, le tout avec une petite pointe d humour pour nous détendre .

C'est une formidable initiative 👍qui a déjà beaucoup de patients.Il faut accepter : -le principe du sans rdv ( patience😉) -que des soins sont plus urgents et ...attendre🙂 même si vous êtes arrivés avant -que le soin des plaies se fait dans une salle réservée ( hygiène) ...donc on attend qu 'elle se libère Mais un médecin vient gentiment vous informer du retard...🙂 - qu' il y a des aleas médicaux La qualité des soins est au rdv.Ce n'est pas rien.Merci.

Quand on se rend au service TRAUM & PLAIE, ce n’est jamais de gaité de cœur — mais heureusement, on y trouve une équipe à l’écoute, bienveillante, compétente… et sympathique. Les soignants prennent le temps, expliquent chaque geste, et n’hésitent jamais à détendre l’atmosphère avec une touche d’humour bienvenue. Mille mercis à toute l’équipe ! Une petite mention spéciale pour Melina et sa patience … On sent que chaque membre de l’équipe aime son métier et le fait avec le cœur. Pas pressée de revenir vous voir, mais maintenant je sais qu’en cas de pépins, vous serez là

2h30 d'attente car le médecin oublie les patients et ne prend pas dans l'ordre mais plutôt à la tête du patient .

Je suis venu pour mon fils pour un problème de poignet. Rien à dire sur l’accueil et les soins. C’était parfait! Une équipe très professionnelle, sérieuse et avec des petits plus comme les sourires et l’humour. Merci

Le Docteur Karim HADJ-MOKHTAR et l’infirmer Grégory SONNET ont été formidables ! D’une gentillesse et d’une douceur incroyable. Merci à eux deux pour leur professionnalisme. Je recommande vivement ce nouveau centre de soins.