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CENTRE DE CONTRÔLE TECHNIQUE

Trappes Auto Control (auto Bilan Systems)

Centre de contrôle technique · Trappes (78)

4,3 271 avis Google Fermé
Trappes Auto Control (auto Bilan Systems) — Centre de contrôle technique

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Trappes Auto Control (auto Bilan Systems)

Trappes Auto Control, situé à Trappes, propose des contrôles techniques pour véhicules légers, utilitaires et taxis/VTC. L'équipe accueille les visiteurs pour assurer la sécurité de leur véhicule. Le centre est ouvert du lundi au samedi.

Véhicules EssenceVéhicules DieselVéhicules UtilitaireCamping-carVéhicules ÉlectriqueVéhicules HybrideVéhicules de CollectionDépanneuse Visite Technique Periodique Véhicules LégersContrôle Technique Périodique (CTP) UtilitairesContrôle Technique Périodique (CTP) Taxi VTC

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Samedi 08:30 – 14:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (271)

Avis Google
4,3
271 avis
5★198
4★25
3★6
2★5
1★37
N
Nadia Kebli Google

J’ai effectué mon contrôle technique chez Trappes Auto Control et tout s’est très bien passé. Le responsable ainsi que toute l’équipe sont très professionnels, accueillants et efficaces. Les explications sont claires, la prise en charge est sérieuse et le service est de qualité. Je recommande vivement ce centre de contrôle technique pour son professionnalisme et son excellent accueil. Merci à toute l’équipe !

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Olivier Google

Je partage ici mon expérience afin que chacun puisse se faire son opinion. En janvier 2026, un véhicule acheté d'occasion par mon épouse a passé un contrôle technique dans ce centre. Le procès-verbal remis à l'issue du contrôle ne mentionnait aucune défaillance. Quelques semaines plus tard, à la suite de doutes sur l'état du véhicule, nous avons consulté notre garagiste puis fait réaliser un nouveau contrôle technique dans un autre centre. Ce second contrôle a relevé plusieurs défaillances majeures, notamment un avertisseur sonore totalement inopérant ainsi que différents défauts affectant les suspensions et certains éléments de carrosserie. Plusieurs défaillances mineures ont également été constatées. Compte tenu de l'écart important entre les conclusions des deux contrôles réalisés à quelques semaines d'intervalle, je m'interroge sérieusement sur la qualité du contrôle initial. À la suite de nos démarches et d'une mise en demeure adressée au vendeur du véhicule, un litige a finalement été réglé à l'amiable. Je ne peux évidemment pas me prononcer sur les raisons expliquant une telle différence de résultat entre les deux contrôles, mais cette expérience ne m'incite pas à accorder ma confiance à ce centre.

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hicham toumi Google

À éviter, sauf si vous voulez repartir avec une contre-visite à coup sûr. Il y a énormément d’autres centres dans les environs qui sont plus professionnels. De plus, le prix est à la tête du client: par téléphone on m’a annoncé 60€, le prix affiché en boutique est de 84€, au comptoir on m’a demandé 70€ et la dame avant moi a payé 64€.

D
Donia Ben Yacoub Google

Top, je recommande ce centre. Nicolas m’a accueilli ce jour à 8h30 à l’heure. Très professionnel, très aimable et je suis repartie à 9h avec mon contrôle technique OK. Merci à vous.

J
Jenzri Bilel Google

Pour un retard de 4mn rdv annulle sans preaviis-et il demande je viens de la part de qui journne foutu tres mauvais service de gestion Je vs coseill davoire un piston pour y allee

S
Stedy Manchin Google

Très bonne expérience ! Accueil chaleureux, équipe professionnelle et à l’écoute. Les conseils donnés étaient clairs et utiles, sans pousser à la dépense inutile. Contrôle réalisé sérieusement, avec des explications compréhensibles. Ça fait plaisir de tomber sur des pros fiables. Je recommande sans hésiter !

m
mattis bavelaer Google

Merci beaucoup pour l’efficacité, je recommande fortement !

L
Laurence Gimbert Google

Contrôle technique effectué aujourd'hui, bon accueil et très aimable !

A
Abdessabour BOUKARI Google

Service rapide et professionnel ce matin pour mon contrôle technique. Accueil agréable, équipe efficace !

R
Romance Oliveres Google

Je tiens à signaler le manque d’honnêteté de l’employé Nicolas ainsi que de l’entreprise. J’ai passé mon contrôle technique avec lui et, en récupérant ma voiture, j’ai constaté qu’un cache du pare-soleil était cassé. Celui-ci avait été dissimulé à l’intérieur du pare-soleil pour que je ne le remarque pas immédiatement. En le baissant, j’ai découvert que le cache était tombé et avait été volontairement caché. J’ai immédiatement contacté l’entreprise, mais aucun dédommagement n’a été proposé. Comportement malhonnête, je déconseille fortement cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Oliveres, comme évoqué au téléphone avec vous, nous n'intervenons pas sur le pare soleil et après avoir échangé avec notre contrôleur il apparaît qu'il n'a pas touché à cette partie de votre véhicule. Nos contrôleurs sont extrêmement attentifs à vos véhicules et s'ils cassent une pièce ou abiment le véhicule (cela peut arriver !) ils font immédiatement remonter l'information pour une prise en charge et pour assumer leurs responsabilités. Nous prenons systématiquement à notre charge tout problème survenu de notre fait. D'autre part, nous comprenons qu'une contre visite ne fait jamais plaisir mais qu'il y va de la sécurité des personnes présentes dans le véhicule. En conclusion, votre véhicule de 2010 totalise180727 kms au compteur et présente un procès verbal de deux pages récapitulant les défauts mineurs et majeurs constatés. Nous étions néanmoins prêt à faire un geste commercial sur votre contre-visite mais malheureusement vous avez préféré la réaliser ailleurs.
K
Kiyan Fatnassi Google

Personnel très sympathique et professionnel. Mon contrôle technique c’est très bien passé, j’ai eu des explications claires et précise des défauts de mon véhicule. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Mr FATNASSI pour votre retour, votre satisfaction est notre priorité
N
Nadia Lebbad Google

Top 👍 les 2 messieurs étaient super accueillant le Mr qui s’ occupé de moi il m’a bien tout expliqué avec une gentillesse d’ailleurs j’ai une autre voiture à faire et je reviens sans aucun problème bien au contraire d’ailleurs la personne au téléphone est très sympathique également. D’ailleurs il m’a pris en avance c’est un bonheur. Je vous conseille ce contrôle technique 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes à votre service.
C
Calimero 78 Google

Je suis passé avec un Mr très sympa et très attentionné . J'y retournerai avec mes autres véhicules.

Réponse du professionnel : Merci Calimero 78, nus sommes à votre service
X
Xavier Gascou Google

Super centre de contrôle. Le point principal, la ponctualité. J'ai fait mes 3 derniers contrôles dans ce centre et jamais plus de 5 minutes d'attente. Explications impeccables sur les éventuels travaux à réaliser pour un meilleur entretien. excellent centre

Réponse du professionnel : Notre équipe est composée de professionnels aguerris qui sont là pour vous faciliter le contrôle technique de votre véhicule.
J
Jonathan JEAN-PIERRE Google

2nd fois que je vais dans ce centre. une 1ere visite en mai 2023(+contre visite). Visite pour CT ce matin. Une nouvelle fois accueilli vraiment de façon très agréable. Mon véhicule a été pris en charge a l’heure. A la fin du contrôle,la personne qui s’est occupée de mon véhicule a pris le temps de m’expliquer les points qu’il avait relevé et pour lesquels je devrai porter attention. Je ne peux que les recommander. Merci à vous pour votre accueil et votre professionnalisme. Rdv dans 2 ans 🙂

Réponse du professionnel : Bonjour, votre satisfaction est notre priorité
J
Jairo Quintero Google

Très ravi, arrivé a l'avance le Monsieur a été d'une gentillesse rare en arrivant il m'appelle par mon nom, bienvenue Monsieur route suite toutes les vérifications ont été faites et des recommandations pour la sécurité Control fait en temps record et de qualité. Je reviendrai absolument je ne peux que recommander ce centre technique.

Réponse du professionnel : à votre service
N
Nora Atmane Google

très belle équipe bon accueil très bon service et je ne comprend pas les gens qui n'était pas de cette avis finalement juste parce que leur voiture n'était pas conforme ! il font bien leur travails point barre et je les conseille à tout le monde donc au prochain control😊😊

Réponse du professionnel : Vous avez tout dit :-)
I
Ihsane Chadly Google

Tout d abord je n ai jamais était aussi mal accueilli dans un garage .Malgré l avis du constructeur automobile me certifiant que le véhicule après expertise n à pas de problème majeur. Mais ce technicien s obstine à déclarer des défauts majeurs . Le lendemain j ai rdv chez un autre garage que je ne connais pas et bizarrement le CT est bon . Garage à fuir aucune confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous appliquons des directives gouvernementale, si un défaut majeur est signalé, ce n'est pas par hasard et le défaut est bien existant et constaté.
C
Catherine Unem Google

Un personnel très accueillant et une visite faites ce jour dans les délais. Je vous remercie de votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre retour
W
William Saliniere Google

Accueil fort sympathique. Prise en charge de mon véhicule rapide. Soins apportés, explications données... Bref un Contrôle technique très bien passé

Réponse du professionnel : Nous mettons tout en œuvre pour votre satisfaction, merci pour votre retour.
k
kevin Mendy Google

Personnel très agréable et professionnel. J’ai été très bien accueilli et la prestation a été effectuée en quelques minutes. Je suis content du service proposé, je reviendrai. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Mendy pour votre retour plus que positif. Nous nous tenons à votre service et mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.
N
Néji BEN SLAMA Google

Professionnel consciencieux qui prend le temps, à la fin de son intervention, d'expliquer son expertise. Il nous fournit un bilan complet et prend soin de détailler chaque point.... Merci !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, votre satisfaction est notre priorité.
A
Alexandre Da Costa Google

Je suis venu par hasard et j’ai été très bien accueilli par Nicolas. Le centre auto est propre et respecte les délais. Le technicien a fait preuve de professionnalisme et a pris grand soin de mon véhicule. Je reviendrai sans hésiter et recommande vivement ce garage ! Merci 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, la satisfaction de nos clients est la priorité.
L
Laurence Google

Très mauvais accueil, le technicien sur place ce jour 17/10/2024 était Très désagréable, frustré et arrogant, il m'a mise dehors en me proposant de récupérer ma carte grise... Des centres auto CT il y en a partout, celui ci je le déconseille. Menteur et aucune remise en question, be suis arrivée à l'heure! A éviiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, vous êtes arrivée 40 minutes en retard sans même nous prévenir. Vous pouvez comprendre que nous avons un planning serré et ne pouvons nous permettre de décaler les rdv des autres clients.
N
Naziha Dj Google

Un accueil parfait, tout comme le temps d'attente,un rapport précis,des prix avec réservation par internet plus qu'honorables, équipes très sympathiques,merci d'avoir réparer la portière qui se fermé mal ,je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis, nous mettons tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients.
F
Fatiha EL Google

Je suis extrêmement déçu par la qualité du service de ce centre technique. Lors de ma dernière visite, j'ai été confronté à un technicien dont le comportement était tout simplement inacceptable. Dès le début, il a fait preuve d'un manque flagrant de professionnalisme, étant à la fois impoli et condescendant. Plutôt que de répondre à mes questions concernant le contrôle technique de mon véhicule, il s'est montré agacé et pressé, comme si ma présence le dérangeait. Je comprends que le travail puisse parfois être stressant, mais cela ne justifie en aucun cas une telle attitude envers les clients. Ce manque de respect et de considération est tout à fait regrettable et donne une image très négative de l'établissement. Je déconseille fortement ce centre si vous cherchez un service professionnel et courtois. Très mauvaise expérience, je n’y retournerai pas. si je peux noter ce pseudo technicien de le donne moins quatre (-4)

Réponse du professionnel : Madame El, Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, sachez que le comportement que vous décrivez est loin de refléter l'accueil que nous réservons à nos clients habituellement et comme vous pourrez le constater dans nos avis. Nous ne manquerons de pas de vous le faire découvrir lors de votre contre-visite.
N
Noureddine EL BEIED Google

Je souhaite exprimer mon mécontentement concernant le service de contrôle technique auquel j’ai récemment fait appel. L'accueil a été plutôt froid et impersonnel, donnant l'impression que le personnel n'était pas vraiment à l'écoute. De plus, le rendez-vous a pris beaucoup plus de temps que prévu, malgré un créneau réservé à l’avance. Pire encore, ils m'ont signalé des défauts mineurs qui, selon mon garagiste, ne nécessitaient pas de réparation immédiate. Cela me donne l'impression qu'ils cherchent à pousser les clients à des dépenses inutiles. En résumé, une expérience décevante, je ne recommande pas ce centre.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur El Beied, Nous vous remercions pour votre avis cependant nous souhaitons apporter des précisions : 1) Votre rendez-vous était à 12H00, le contrôle à débuté à 12H04 et s'est terminé à 12H34, ce qui est très correct en terme de temps. 2) Vous étiez déjà venu dans notre centre et aviez obtenu un avis favorable et vous n'aviez pas laissé d'avis. Cette fois ci vous êtes en contre-visite et de ce fait nous pouvons comprendre les causes de votre mécontentement. 3) Il est normal qu'un véhicule totalisant 217443 Kms au compteur et 16 ans d'ancienneté ait des défaillances qui nécessitent des réparations. 4) Nos techniciens sont formés afin de vérifier l'état des véhicules roulants en France avec le contrôle de points très précis, ils ne font qu'appliquer des directives émanant du Ministère des transports. 5) Notre objectif est de nous assurer que vous êtes en sécurité dans votre véhicule et non pas de vous "pousser à des dépenses inutiles", est-ce que votre sécurité et celle des personnes que vous transportez vous importe ? 6) Comme vous pourrez le constater parmi les plus de 230 avis que nos clients ont rédigés, vous faîtes parti des cas rare à ne pas être satisfait.
C
Chloé Boulet Google

Je souhaite remercier le technicien pour mon CT. Bel accueil ! Explications claires et professionnalisme sont au rendez-vous. Entreprise qui ne pousse pas à la consommation ... c'est rare et appréciable. Prise de rdv ultra rapide et CT fait rapidement !

Réponse du professionnel : Merci Madame, nous sommes à votre service et faisons au mieux pour nos client
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Kady Traore Google

J'y suis allée la semaine dernière. Tout s'est très bien passé, le contrôleur est extrêmement gentil et professionnel ( il a réussi à régler un petit problème de feux que j'avais, alors que personne avant lui n'avait pu ). Je recommande fortement 😊

Réponse du professionnel : Merci Madame Traoré, votre satisfaction est notre priorité.
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Hicham IRMA Google

Je tiens à remercier le personnel pour leur sens aiguë du service. J’ai été très bien accueilli avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme. Mon véhicule, durant le contrôle, a été traité de façon professionnelle, avec patience et technicité. Je recommande sans aucun doute AUTO CONTROL TRAPPES.👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis nous sommes à votre service et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.
K
K Moon Google

Une prestation parfaite. Très bon accueil. On m'a aidé à comprendre tout ce qui concerne ma voiture. Un grand merci à eux ! Je recommande à fond.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis nous sommes à votre service et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.
R
Radhwane Boulahbel Google

Je tiens à remercier Nicolas pour son sens aiguë du service. J’ai été accueilli naturellement avec beaucoup de courtoisie et de professionnalisme. Mon véhicule, durant le contrôle, a été traité de façon professionnelle, avec patience et technicité. Je vous recommande sans aucun doute cette adresse. Au plaisir cher Nicolas.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis nous sommes à votre service et mettons tout en œuvre pour vous satisfaire.
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valerie chesneau Google

Un appel aujourd'hui , pour annuler le rdv de demain... le mécanicien est malade ok je peux comprendre mais pas le faite de ne pas aider à trouver une solution pour atténuer le fait que les CT ont des dates à respectées! De plus l'amabilité de la personne n'est pas eu RDV! Bref à éviter vraiment 0

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolé de votre mauvaise expérience mais nous ne pouvons malheureusement pas prévoir les absences du personnel. C'est pour cela que nous vous avons prévenu aussitôt. De plus vous avez la possibilité de faire votre CT bien avant la date de fin de validité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau et nous vous trouverons le meilleur créneau en fonction de vos disponibilités.
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philippe st Google

Super pro, accueil niquel, ct réalisé dans les temps sans retard. je recommande sans problème. Rdv en 2025., rendez-vous 2025 pris, toujours parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour nous vous remercions pour votre avis et mettons tout en œuvre pour votre satisfaction.
J
Julien P Google

CT pour une twingo de 12 ans, j'avais un peu peur car le prix était très intéressant, mais j'avais tord. Pris à l'heure, dans les temps, la monsieur qui m'a reçu est extrêmement sympathique et souriant, ça fait plaisir. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes à votre service.
T
The Traveler Google

A fuir. Ils ne sont pas honnêtes. Ils m’ont arnaqué sur la contre visite. En effet je suis parti pour faire un contrôle technique. Le monsieur m’a demandé de le régler mais Il m’a expliqué que je dois passer le contrôle chez auto sécurité d’elancourt.Il m’a bien confirmé que la contre visite est gratuite. J’ai passé le contrôle technique et la contre visite chez auto sécurité. La surprise c’est qu’autosecurite m’ont demandé de régler la contre visite. Je leur ai expliqué qu’auto bilan m’avait confirmé qu’elle était gratuite mais ils n’ont rien voulu entendre. J’ai appelé auto sécurité le monsieur au bout du fil était très désagréable et a osé me dire que tout cela est de ma faute parce que je me suis rendu à autosecurité pour faire la contre visite . Alors qu’il ne m’a pas précisé qu’il fallait que je la passe chez eux ‘autobilan’ Je les déconseille fortement .

Réponse du professionnel : Monsieur E. nous comprenons votre désagrément mais vous ne vous êtes pas présenté dans le bon centre de contrôle technique pour effectuer votre contre visite. Néanmoins et pour ne pas rester sur ce quiproquo nous sommes à votre disposition pour vous faire bénéficier d'un geste commercial sur le prochain contrôle de votre véhicule à hauteur de ce que vous avez réglé. Votre satisfaction est notre priorité et restons à votre disposition.
M
MaPa D Google

Je suis allée faire le contrôle technique de ma voiture ce matin, l'heure du RDV a été respectée. L'accueil est agréable, les locaux sont propres et le personnel très avenants. Un merci tout particulier à Hicham qui a contrôlé ma voiture pour sa gentillesse et le temps qui a passé à m'expliquer les résultats des différents tests. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous sommes à votre service.
a
aurelie cranet Google

Celui qui s'est occupé de ma voiture (hicham) à été très professionnel. La dame de l'accueil est très sympathique. Bonne petite équipe. je recommande vraiment..je ferai ma 2eme voiture la bas.

Réponse du professionnel : Merci Mme C. pour votre retour très positif. Nous sommes à votre service.
A
Adam Mercified Google

Accueil très agréable et souriant !! Et à l'écoute et la fidélisation du client. REX : Ma contre-visite avait expiré, et je me suis vu dans l'obligation de refaire le contrôle technique. Le service d'accueil m'a fait part de son geste commercial afin de réduire partiellement les coûts de la visite. Je renouvelle mes remerciements. La prestation a été rapide, professionnelle, et ils m'ont expliqué ce que je dois prévoir pour corriger les défauts mineurs. Je recommande les yeux fermés !!

Réponse du professionnel : Merci Mr M. pour votre retour très positif. Nous sommes à votre service.
a
am akyad Google

Très bons Professionnels et à l'écoute. Rendez-vous pris pour le jour même. Pas d'attente, ma voiture a été récupéré à l'heure du rendez-vous et rendue 15 minutes plus tard. Ce n'était pas mon cas, mais la contre visite est gratuite. C'est un +

Réponse du professionnel : Merci Mr A. pour votre retour très positif. Nous sommes à votre service.
M
Marlene L. Google

Je recommande ! L'accueil et la prise en charge sont chaleureux. La visite est faite avec rigueur et efficacité. Merci pour votre gentillesse et vos explications. Je reviendrai pour mes futurs contrôles techniques.

Réponse du professionnel : Merci Mme L. pour votre retour très positif. Nous sommes à votre service.
I
Idriss Boudiaf Google

Personnel professionnel et courtois, lieux très accessible... J'ai vraiment apprécié la prise de rendez-vous très rapide, la gestion du flux clientèle est au top pas d'attente interminable. Bref après plusieurs contrôle effectué la bas je recommande.

Réponse du professionnel : Merci Mr B. pour votre retour très positif. Nous sommes à votre service.
H
Hassan ELOBBISI Google

Bonjour, je suis arrivé à peine 5min en retard suite à une mauvaise indication du GPS et du coup ils ont annulé mon rendez vous fixé depuis une semaine. Personne désagréable je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous pouvons comprendre votre mécontentement. Vous êtes arrivé 15 minutes en retard, sans nouvelles de votre part et pour ne pas pénaliser les clients suivants nous vous avons proposé de décaler votre rendez-vous et vous avez refusé cette proposition mais vous pouvez comprendre que nous ne pouvions pas mettre en péril les rendez-vous des clients qui étaient à l’heure.
F
Frédéric OLIVA Google

L hôtesse d accueil est agréable à l inverse du technicien. Je suis arrivé effectivement sans ma carte grise car j avais fait changer les amortisseurs la veille et elle était restée dans le dossier. J ai fait la remarque qu en tant que professionnel, il etait de coutume de rappeler les éléments à apporter... Comme c est le cas partout ailleurs. La secrétaire s est excusée 10 fois et de façon agreable pas comme le technicien présent, plutôt agressif dans sabayon de parler, qui me soutenait " si elle a 70 rdv, elle va le répéter 70 fois" Et bien oui cher monsieur, désolé de vous le dire mais ça fait parti du Packard quand on tient un commerce de service.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr O., Lors de votre rendez-vous de contre-visite vous vous êtes présentés sans votre carte grise. Comme vous devez sûrement le savoir vous devez toujours être en possession de ce document lorsque vous vous déplacez avec votre véhicule. Documents que vous aviez lors de votre visite initiale. Nous vous remercions pour les compliments envers notre hôtesse d’accueil qui est effectivement votre interlocuteur privilégié. Concernant le technicien, il vous a simplement signifié, que pour lui, aller faire une contre visite sans carte grise était comparable à aller chez le médecin sans sa carte vitale. Néanmoins nous avons repositionné un rendez-vous à votre convenance et en priorité. Nous sommes conscient de la gêne que cela a pu vous occasionner même si ce désagrément n’est pas de notre fait et vous remercions pour votre remontée d’information qui nous aide à progresser. LA CARTE GRISE EST UN DOCUMENT INDISPENSABLE POUR UN RDV DE CONTROLE TECHNIQUE OU UNE CONTRE VISITE.
s
sylvain pradal Google

le jour de mon contrôle je suis arrivé avec à peine 5 mn de retard ( mauvaise indication de l'adresse avec le GPS ) et du coup ils n'ont pas pris mon véhicule, obligé de décaler le RDV sur un autre jour et la personne à l'accueil pas très agréable. Mais le pire est qu'ils ont mis un défaut sur tambours et plaquettes arrière, alors que mon véhicule n' a de tambour mais des disques et la voiture sortant de révision 2 mois avant ou il m'ont changés les plaquettes. Donc j'ai un gros doute sur le professionnalisme de cette établissement. Vu les compétences du personnel je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, La gestion d’un planning est un art très compliqué et un retard de 5 mn pour avoir comme conséquence l’annulation de rdv pour les autres clients. Nous comprenons que déplacer votre rendez suite à votre retard a été désagréable. L’appellation sur votre CT est « usure légère des tambours / disques arrières... » et notre inspecteur vous a conseillé de les changer au prochaine plaquette (qui d’ailleurs ne nécessite pas de contre visite). Cette appellation sur le CT est générique et concerne les véhicules avec disques ou tambours. Je vous invite à consulter l’ensemble des avis et vous constaterez que nos clients sont très satisfaits des services que nous leur offrons. Notre but étant la satisfaction de nos clients. Si tant est que vous restiez sur un mécontentement nous vous invitons à renouveler votre expérience lors de votre prochain contrôle ou nous vous accueillerons dans nos meilleures conditions habituelles.
L
Laura C Google

Une femme à l’accueil plus intéressée par répondre à ses appels perso qu’aux clients. Personne ne porte de masques, un retard de 30 minutes alors que j’avais demandé à décaler le rdv et que la fameuse secrétaire m’avait dit qu’aucun retard ne serait toléré. Pour ce qui est des mécaniciens un est très agréable l’autre de marbre... je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous mettons tout en œuvre pour nous améliorer.
s
simipi2 Google

au contrôle, refus car l'orientation d'un phare pas bonne. C'est curieux, que des professionnels garagistes ne détectent pas ce défaut, mais dans ce centre, si. De plus, je ne savais pas que le centre était fermé au mois d'aout. Le temps de faire les réparations, impossible de passer la contre visite.

T
Tai. KHUN Google

Édit 24 juillet 2024 : Je suis passé récemment pour faire contrôler le véhicule. L'intervenant m'indique que le capot se referme sur lui même tout seul et que ça peut être dangereux donc il met cela en défaillance majeure. Au lieu de passer pour un simple contrôle facturé initialement à 59,90€ grâce à Groupon je me retrouve à devoir passer en contre visite en payant un supplément de 24€ pour un capot qui se referme sur lui même après l'avoir ouvert. Au final, facturation à 84€ le tout. Rien de plus à ajouter jugez par vous même mais je ne recommande plus ce centre de contrôle technique à qui que ce soit. J'ai encore moins apprécié la façon dont l'intervenant Farid m'a interpellé pour qu'il me montre le capot qui se ferme. En quoi un capot avec ce fameux "défaut" présente un danger pour la circulation ?... L'intervenant aurait pu faire passer en défaillance mineure mais là c'est limite une excuse bidon pour charger 24€ de plus. Je passe ma note de 5 à 1. Je suis déçu. Je déconseille ce centre. Il faudra revoir l'amabilité au passage. ------ 1er commentaire Rendez-vous un vendredi à 11h, 2 employés présents. Accueil aimable, dialogue facile si besoin. Contrôle technique fait en 30 minutes. Peu d'attente. 84€ le contrôle technique après la fameuse réforme. Pour s'y rendre, passer par le feu rouge à l'intersection près de bp, se diriger vers le portail puis prendre à droite. C'est un micro trottoir qui est bel et bien à double sens. En dehors de cet accès particulier, rien à dire, je recommande et j'y retournerai volontiers si c'est pareil.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Khun, nous sommes désolé pour votre dernier passage mais malheureusement le défaut de votre capot est une défaillance majeure et nous sommes obligé légalement de le faire apparaître sur le rapport de ce contrôle. Néanmoins nous sommes conscient que faire une contre-visite n'est jamais agréable et restons à votre disposition. Nous vous proposerons un geste commercial lors de votre prochain passage.
D
Donovan Touche Google

beau centre récent et moderne, le contrôle technique est rapide et précis. Vous pouvez suivre l'avancé des tests grâce à une grande vitre. (voir même rester à l'entrer du garage...) Je recommande ce centre pour leur sérieux et disponibilité.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience du contrôle technique soit optimale.
A
A.R.C. Strategist Google

Service rapide et efficace , très bon tarif par rapport à ce qui se fait dans la région. Je ne laisse jamais d'avis mais la gentillesse du personnel m'a particulièrement marqué et mérite amplement cet effort . Je vous recommande vivement ce centre de CT .