Le lundi 20 juillet 2026, en début de soirée, je me suis présenté à l'accueil de Thalazur Cabourg avec mon épouse et ma fille afin de demander les conditions d'accès au spa et à la piscine. Je suis perçu comme étant d'origine maghrébine, tandis que mon épouse est perçue comme française d'apparence européenne.|La personne présente à l'accueil m'a répondu qu'il n'y avait aucune disponibilité avant trois mois et que la piscine n'était pas accessible aux personnes extérieures à l'hôtel.|Surpris par cette réponse, mon épouse s'est présentée seule le dimanche 26 juillet 2026, en soirée, pour poser exactement les mêmes questions. Cette fois, il lui a été indiqué qu'il y avait des disponibilités pour le spa, que les personnes extérieures pouvaient accéder à la piscine, et des brochures de l'établissement lui ont été remises.|Cette différence de traitement, pour une demande identique, m'a profondément choqué. Au regard de ces faits, j'estime avoir été victime d'une discrimination liée à mon origine ou à mon apparence. Mon épouse et ma fille étaient présentes lors de ma première visite et peuvent témoigner des propos qui m'ont été tenus.|Je ne compte pas laisser cette situation sans suite. Je vais saisir le Défenseur des droits et engager les démarches nécessaires afin que ces faits soient examinés par les autorités compétentes. J'espère également que la direction de Thalazur Cabourg mènera une enquête interne afin de faire toute la lumière sur cette situation.
Thalassothérapie Thalazur Cabourg
Centre de bien-être · Cabourg (14)
À propos de Thalassothérapie Thalazur Cabourg
Thalazur Cabourg propose des séjours et soins de thalassothérapie dans un cadre propice au bien-être et à la détente. L'établissement offre une gamme de prestations incluant des soins à la carte, des cures, des accès à l'espace marin et des formules avec ou sans hébergement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 00:00 – 00:00 |
|---|---|
| Mardi | 00:00 – 00:00 |
| Mercredi | 00:00 – 00:00 |
| Jeudi | 00:00 – 00:00 |
| Vendredi | 00:00 – 00:00 |
| Samedi | 00:00 – 23:59 |
| Dimanche | 00:00 – 00:00 |
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Avis clients (2362)
Week end au top ! Chambres luxueuses, restaurant du centre merveilleux, soins a tomber bref le combo parfait pour passer un moment des plus agréables. A très bientôt
Bel accueil et ainsi que tous le personnel .. |nous y sommes allés pour l’après midi( 14h30 / 19h45 ) , dommage que la|Piscine extérieure n’étais pas accessible 😐|Serviettes à disposition.. très agréable .|Nous sommes repartis très détendu et content d’être venus 😉
belle expérience malgré l’affluence. Chambre latérale avec vue sur mer, petit-déjeuner servi en chambre avec accès à un balcon donnant sur la mer, un vrai plus. La piscine extérieure chauffée est superbe, même lorsqu’il y a du monde l’ambiance reste calme et respectueuse, on peut vraiment se ressourcer et lire tranquillement. Petit bémol technique, la fonction Chromecast de la télévision de la chambre ne fonctionnait pas. Rien à voir avec l’expérience du Royal Barrière côté service, une adresse que je recommande pour un vrai moment de sérénité.
Excellent hôtel, rien à redire. Les chambres sont propres, confortables et bien entretenues. Le personnel est accueillant et professionnel. La plage est agréable, mais elle est malheureusement parfois gâchée par le manque de civisme de certains visiteurs (déchets, nuisances, incivilités). Une présence plus régulière des autorités aiderait à préserver ce cadre pour le bien de tous. Malgré cela, nous avons passé un excellent séjour et recommandons cet établissement. Triste de la nouvelle population de la ville. A bon entendeur Salut
Lieu idéal, bien placé, calme et directement sur la mer, personnel dynamique et agréable mais pas assez nombreux aussi bien au petit déjeuner qu’au spa ( impossible d’avoir des soins même 2 mois avant) standard difficilement joignable, petite déjeuner et cuisine médiocres, rapport qualité prix des repas très mauvais. Chambre avec supplément vue mer avec surtout vue sur les étages voisins. Pas de chaise longue sur le balcon et pas de parasols à la piscine intérieure ( belle piscine) par temps de canicule, piscine intérieure vieillotte … Beef une expérience mitigé.
Nous sommes revenus au bout de 9 ans, toujours avec voyage privé. Tout est toujours tres bien. La puscine exterieure renovee. Les chambres tres oropres le personnel aux petits soins, la mer a 2 pas. Le restaurant gastronomique et bien sur le bassin de thalasso. Que du bonheur nous reviendrons. Le petit dejeuner excellent et varié. Dommage juste de ne pas avour retrouve la merveilleuse tarte aux abricots de la derniere fois mais ce n est qu un detail ! Ils nous ont surclasses en chambre front de mer et offert un coktail pour notre anniversaire de mariage !!!
Montée progressive en gamme y compris les tarifs. Ensuite la qualité a un prix et nous apprécions et reconnaissons les améliorations sous l’impulsion de la Direction.
Nous avons testé le bar, personnel tres agréable, une vue idéale pour une petite boisson en profitant du cadre . Allez y vous ne serez pas déçu.
Deuxième séjour dans cet établissement et notre satisfaction reste intacte. Prestations de qualité et les soins sont agréables (nous regrettons simplement l’odeur d’égout présente dans l'espace thalasso). La piscine est superbe et très appréciée. Enfin, le restaurant mérite une mention particulière : la cuisine est excellente et nous y avons passé un très bon moment.
En positif :|- Très bon accueil globalement de toutes les équipes, de la réception à la thalasso en passant par le restaurant|- WiFi gratuit et fonctionnant bien|- Grande chambre agréable (chambre Supérieure Latérale Mer) (note : les chambres Classique vue Jardin sont plus petites que les Supérieures, Jardin ou autres, avec 18m² vs 24-25m² pour les autres)|- Café/Thé/ Bouilloire|- Eau filtrée disponible près de l'ascenseur pour remplir la carafe qui est dans la chambre (plus de bouteilles en plastique mises à disposition dans les chambres) : très bon point|- Poubelle pour recycler dans la chambre : très bien également|- Balcon avec 2 chaises et table|- Salle de gym 24h/24h avec très belle vue sur la mer (et avec un rameur, ce qui n'est pas toujours le cas)|- Grand parking gratuit|- Accès direct à la plage et à la promenade Proust qui amène au centre-ville en 15-20 minutes à pied|- Climatisation très silencieuse|- Vidéosurveillance bien visible dans l'établissement|- Sur la thalasso, excellent service, soins et massages (de Maryline, Erwan et Louise en particulier). Je n'ai pas vu de saleté par apport à un autre commentaire : au contraire, cela me semblait très propre partout où je suis allé. Par ailleurs, il y a une certaine flexibilité possible pour modifier certains soins selon disponibilité, ce qui est assez rare et très appréciable.||En neutre :|- Par rapport à certains commentaires sur la cuisine : j'étais en pension complète et, globalement, la cuisine est plutôt bonne. Il y a forcément des plats qui vont moins plaire mais je n'ai pas entendu de grandes critiques pendant mon séjour et, de mon côté, à part un veau un peu moyen (bien cuit cependant mais la qualité n'était pas au top), le reste a plutôt été bon voire même très bon, que ce soit les poissons ou les viandes, les entrées ou les desserts, avec des parts bien proportionnées. Le seul bémol serait cependant sur le pain : il serait bien de ne pas mettre que des petits pains blancs à disposition mais plutôt ou au moins en plus un peu de pain aux céréales, du pain aux figues, du pain Viking, comme ce qui est disponible le matin.|- Sur le petit-déjeuner, j'ai trouvé le buffet très correct même s'il manque des flocons d'avoine (comme l'a fait remarqué une autre cliente ce qui est nommé comme étant des flocons d'avoine n'en est pas : c'est un mélange avec de l'avoine peut-être mais aussi beaucoup d'autres ingrédients or il serait bien d'ajouter des flocons d'avoine seuls).|- Clientèle effectivement majoritairement âgée, comme dit par certains||En négatif :|- Ma chambre donnait au-dessus des cuisines donc beaucoup de bruit le soir jusqu'à assez tard et tôt le matin, dès 5-6 heures, ainsi que le midi... Bruit assez atypique : bruit de roulettes notamment venant sans doute des différents meubles de rangements + bruit de verres et peut-être aussi des livraisons de produits... Il n'y a certes que 3 chambres qui sont au-dessus de la cuisine donc c'est peu par rapport au total (165 chambres) et cela dépend comment chacun considère cette gêne mais, de mon côté, il y a eu 2 ou 3 fois pendant la semaine où cela a été quand même gênant (le matin surtout).|- La chaise dans la chambre est lourde mais surtout extrêmement inconfortable pour être utilisée comme chaise de bureau, ce qui est donc très pénible quand on veut travailler sur un PC portable. Il faudrait la changer pour avoir des chaises plus hautes et plus ergonomiques. Il y a certes une desserte dans la chambre qui peut servir de bureau aussi et pour laquelle la chaise est à une meilleure hauteur mais à l'inverse la desserte est peut-être un peu basse (en tout cas c'était certes mieux pour travailler au final même si ce n'était pas fait pour cela).|- Dommage enfin de finir sur une mauvaise impression avec 3 erreurs dans la facture : 2 massages non commandés et facturés, une facturation supplémentaire de court séjour thalazur alors que j'étais sur une cure de 6 jours. Un peu fastidieux à faire corriger mais on y est arrivés (heureusement grâce au responsable adjoint de la réception qui a finalement géré cela directement).
Venus en couple le we de la Pentecôte tous les ingrédients réunis pour un séjour parfait à Thalazur Cabourg: un cadre incroyable (jardin, piscine, mer), le personnel bienveillant toujours le smile, les soins thalasso très relaxants et le resto délicieux (bravo les chefs!).
Bof. Le restaurant ainsi que le buffet du petit déjeuné laisse à désirer. Personnels très très sympathique Chambres OK Thalasso.. Vraiment bof
Soins très décevants. Manquer d algues vertes (algues marines) dans un centre Thalasso , est un comble !!! On vous impose des algues bleues (algues d eau douce) sans vous laisser le choix et sans vous proposer une alternative. Le massage sous pluie marine ne ressemble absolument pas à un massage. La qualité des soins a fortement baissé en 2026.
Menu du jour excellent. Le personnel est très agréable. Nous avons passé un bon moment.
Jeunes! On avait l impression d être les plus jeunes..malgré nos 50 ans passés ! Par contre, personnel souriant, de bon conseil et attentif… Ce serait bon que le personnel du bar s inspire de leur professionnalisme ! Question chambre, propre, deco top, insonorisé et confortable pour du standard. Enfin, le restaurant : Top! L équipe est à la hauteur.
Il faudrait m’expliquer pourquoi les chiens ne sont admis dans votre établissement que s’ils font moins de 6kg Demandez à Thalazur Arcachon en quoi les chiens de plus de 6kg occasionnent une gêne Le minimum serait d’avoir une politique commune … L’eau du jacuzzi est un peu froide, c’est l’eau de la piscine donc 34°C c’est juste pour un jacuzzi Sinon l’endroit est magnifique mais on ne reviendra pas car partir sans notre chien c’est dommage On retournera au Thalassa Le Touquet très pet friendly
Au mois d’avril on a profiter du brunch et inscrit les enfants a la chasse aux œufs comme les autres années, ma fille de 13 ans a été traumatisée par la responsable qui l’a dénigré et empêcher de participer en l’humiliant devant les autres de par sa grande taille mais ça reste un enfant qui voulait simplement jouer avec d’autre enfants, j’ai signaler le problème a l’accueil mais on m’a dit que ça ne servait en rien car c’était la responsable de l’hôtel, dommage on venait systématiquement à cette hôtel chaque année vers Pâques.
Nous avons passé une après-midi au spa. À notre arrivée à l’accueil, la dame nous a informés que la piscine n’ouvrirait pas à 14h comme prévu, mais à 15h. Nous avons eu un geste commercial de 10 euros sur l’entrée, passant de 59 à 49 euros mais. En attendant, nous avons du passer le temps au hammam et au sauna. À 14h30, nous avons décidé de prendre un verre sur la terrasse. Après 15 minutes d’attente, personne n’était venu prendre notre commande, malgré la présence de deux barmans et de seulement quatre tables occupées à l’intérieur. Nous sommes donc retournés en bas pour attendre 15h. L’espace aquatique a finalement ouvert à 15h20. Quelle déception ! L’eau était froide, la porte extérieure était ouverte, et le vent soufflait fort. Avec un temps couvert et une température extérieure de 14 degrés, l’expérience n’était pas des plus agréables. Nous avons donc décidé de partir à 16h30, car la situation était vraiment déplorable.
Pas de séjour mais accès restaurant (très bien : accueil, cuisine et belle vue) + balnéothérapie espace bien-être. Thalasso très bien située et espace balnéothérapie et bien être sympas. Malheureusement l'accueil et conseils n'étaient pas au rendez-vous... Dans ce genre d'endroit on peut s'attendre à beaucoup mieux !
Nous sommes venues en week-end avec la formule déjeuner + acces thalasso et nous avons été ravies !!! Restaurant très agréable, personnel charmant et attentif. Les accords mets et vins réussi et la cuisine très bonne ! La thalasso est propre, moderne et lumineuse. Le bassin est grand et nous y sommes restées toute l’après-midi sans nous ennuyer, car il y avait vraiment plein d’espaces pour profiter ! Un très bel établissement où nous aurons plaisir à revenir ! Il faut juste s’y prendre à l’avance pour réserver les soins
Ma belle fille a offert à un couple d'ami une carte cadeau pour une nuit + petit déjeuner le weekend dernier. Malheureusement le mari de son amie a eu un problème de santé et n'a pas pu s'y rendre, elle a demandé (avec justificatif d'arrêt de travail) un report ou un geste commercial pour une autre prestation ils n'ont rien voulu savoir et elle a perdu plus de 400 €. C'est honteux pour un établissement qui se dit accueillant .... aucune empathie il y a vraiment que le fric qui les intéresse. Je ne recommande pas cet établissement.
A fuir absolument pour une ville de Bourges spa chère et aucune prestations ne justifie le prix, mieux vaut allé au havre au pazino que du bonheur et moins chère.
Un séjour découverte du 7 au 9 avril. Très bel hôtel et emplacement parfait, chambre spacieuse avec une literie excellente, propreté, restaurant de qualité, thalassothérapie performante, 2 piscines agréables.... Le personnel est attentif et à l'écoute. Je recommande chaudement. Je reviendrai c'est certain NIP
C'est notre deuxième escapade au Thalazur de Cabourg ( lundi de pâques ) et notre expérience a été parfaite. Je tiens à remercier plus particulièrement Mme Marion responsable de l hébergement pour son accueil et aussi le chef des cuisines pour son agneau de 72 heures ( exceptionnel !). On reviendra assurément pour un nouveau séjour.
Je n'ai pas séjourné à l'hôtel, mais la cure "apaisement et retour sur soi" que j'ai suivie est vraiment formidable, notamment grâce à l'intervention de la réflexologue, et à l'équilibre entre soins marins, massages et soins de médecine douce. Tout le personnel est très compétent et professionnel par ailleurs.
La chambre bien que face a la mer ne bénéficie d aucun ensoleillement... c est dommage. Pour autant ce complexe est toujours aussi agréable et le personnel au top.
Bel établissement, situé en bord de mer, avec un accès direct à la place et à la promenade Marcel Proust. Le personnel est aimable et souriant. Les chambres Vue Latérale Mer avec suppléments sont de taille correcte, très propres, mais maintenant il faut régler un autre supplément pour bénéficier d'une chambre "plus proche de la mer" (ce qui n'était pas le cas avant). Les sachets de thé mis à disposition dans la chambre sont de moins bonne qualité. Par contre, les verres en verre et les tasses en porcelaine ont refait leur apparition. Il n'y a plus d'eau dans le réfrigérateur mais une carafe en verre et une fontaine à eau plate et gazeuse sont à disposition sur le palier des ascenseurs. Très bonne literie et chambre calme la nuit. Le petit déjeuner n'est plus ce qu'il était. Le week end, il y a un peu près de tout mais les jambons & saumon fumé sont de qualité très moyenne. Les œufs sont trop cuits, les crêpes sont épaisses et pâteuses, le thé est moins bon qu'avant, etc. Excellentes madeleines & confitures. Le semaine, le choix se restreint et le réassortiment a du mal à se faire. Tout comme le restaurant (devenu catastrophique) & le centre de thalasso, toutes les prestations sont en baisse sauf sur les tarifs pratiqués. Ce fut notre dernier séjour au Thalazur de Cabourg.
Excellente depuis plus 10 ans, j'ai fait le commage aujourd'hui et je suis toujours sur place un grand Merci à Claire pour son travaille et sa gentillesse .c'était énorme pour moi.
Une parenthèse hors du temps pour cet hôtel, joliment décoré, avec tous les services parfaits pour se laisser aller à la détente et au lâcher prise. Espace bien être très propre, très spacieux et vue imprenable sur la mer. Le personnel est tout simplement adorable professionnel et bienveillant. Mention spéciale pour Julie à la réception. Merci pour cet accueil merveilleux
Au regard du prix du séjour une nuitée + 4 soins, les prestations proposées sont très classiques voire décevantes. L’eau de la piscine est froide, les claquettes sont à payer, il n’y a même pas une bouteille d’eau dans la chambre. De plus, une erreur d’horaire s’est glissée dans notre planning de soin. Nous sommes donc arrivées au petit-déjeuner à 9h45, rien n’était réapprovisionné et à 9h58 les serveurs débarrassaient déjà. Hormis ces quelques points négatifs, le personnel de la thalasso est très accueillant, le dîner au restaurant était délicieux et il est agréable de profiter des locaux.
Je rentre d un court sejour thalasso avec ma fille au Thalazur de Cabourg. C etait parfait et je tiens a souligner particulierement la qualité de l accueil, de tous les membres du personnel avec lesquelles nous avons interragis. C est plus qu appreciable avec une mention special piur la gentillesse des serveuses-res du restaurant. Pour le reste rien a dire. Soins de qualité. Situation ideale. Nourriture de qualité. Si je dois apporter 1 seule "critique" : le manque d espace de rangement dans la chambre. Mais vraiment pas grave surtout pour 1 w-e. Merci a tous, je reviendrai c est sur !
Dès notre arrivée le 19 décembre 2025, Sophie à l'accueil a fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une écoute attentive et de précieux conseils ce qui à contribué à rendre notre séjour particulièrement agréable et serein. Merci à elle pour sa disponibilité, son sens du service et son attention portée aux clients. C'est grâce à des personnes comme Sophie que l'on a envie de revenir (ce qui est d'ailleurs prévu). Cordialement, Nathalie et Olivier Legrand
La chambre « vue mer » a donné lieu à une facturation complémentaire de 40 euros alors que la vue n’était que latérale (en semaine début décembre). Estimant ce surcoût quelque peu excessif, nous avons contacté le service client Thalazur par e-mail. Il s’avère que le nom, le lieu et la date de séjour ne sont pas estimés suffisants pour y donner suite !! Déplorable pour un service client !
SI vous cherchez un séjour dans un hôtel-SPA 4 étoiles, je vous conseille de ne pas passer à côté de cet endroit. Rien à redire et s'est ma troisième fois dans cet hôtel. Le meilleur de cette chaine dans le nord de la France. A noté : nous n'avons pas mangé dans le restaurant de l'hôtel pour découvrir les nombreux restaurants du centre de Cabourg et nous vous conseillons d'y faire un tour (15 mins à pieds en marchant sur la jetée).
Nous sommes allés au spa un après-midi et on a été très déçu. Les plus: le lieu est joli, il y a deux pièces pour les saunas, hammam assez grand et une piscine très salée ce qui change. Maintenant le moins bien: Le lieu était bondé (un vendredi). On avait dû mal à même trouver un porte manteau pour les serviettes de bain. La piscine, le sauna et le hammam étaient remplis. Nous n'avions pas de sandales, on a appris que c'était obligatoire et qu'on devait payer 10 euros pour (qualité nulle made in china évidemment). La réceptionniste qu'on a eu au téléphone n'avait pas precisé. Pour 59 euros l'entrée ça nous a surpris. Ça ne vaut pas le standing d'un 4 étoiles.
Cadre et installations magnifiques, cependant je regrette le monde et le bruit qui ne vont pas avec la volonté de se détendre : impossible de s’assoir autour de la piscine, les gens attendent debout que vous libériez la table du petit-déjeuner…Et pas de chance tous les soins n’ont pas pu être assuré faute de personnel.
Voyageuse régulière et habituée aux établissements hôteliers et de restauration de standing, j’ai beaucoup apprécié le Thalazur Cabourg. L’emplacement face à la mer, le confort des chambres, la qualité des installations bien-être et le professionnalisme des équipes en font une adresse sérieuse et maîtrisée, idéale pour un séjour de détente. As a frequent traveler accustomed to high-standard hotels and restaurants, I truly enjoyed my stay at Thalazur Cabourg. The beachfront location, comfortable rooms, quality wellness facilities, and professional service make it a well-run property and an excellent choice for a relaxing stay
Je viens régulièrement à la thalasso de Cabourg. J’ai été très déçue cette fois-ci. J’ai eu froid, moi qui ne suis pas frileuse ! J’ai fait un soin sous pluie fine. Mon soin n’a duré que 15 minutes contre les 20 minutes annoncées mais j’en étais presque soulagée car la température de l’eau se rafraîchissait à intervalles réguliers. Puis dans l’espace marin, la température de l’air n’était pas confortable et les jets du jacuzzi envoyaient de l’eau trop fraîche.
Très mitigée malheureusement. Évidemment que c'était génial de me faire bichonner un WE, mais je n'ai pas pu m'empêcher de regretter : - la température de la piscine, des jets d'eau et de l'air ambiant qui n'était pas très confortable (pas normal d'avoir limite froid à plusieurs reprises ! Et les jets froids par moment dans le jaccuzzi ?!?!?) - les odeurs désagréables : d'égouts côté thalasso (même si j'ai un bon odorat je n'ai pas pu halluciner parce qu'une pro m'a dit que c'était "habituel", beurk pour la santé respiratoire !) et d'humidité dans la chambre (au -1 / rez de jardin) - un espace piscine bien trop bondé, et des soins à l'environnement parfois moyen (en plus de l'odeur : la peinture qui s'écaille au plafond, professionnelles qui papotent bruyamment dans le couloir) - des "erreurs" en restauration : au restau même (blinis et fondant au chocolat sortant clairement du réfrigérateur) comme au petit déjeuner (œufs brouillés froids à la limite... mais en partie brulés ? :( ) Globalement, cela m'a fait une pause agréable, mais je n'y reviendrai pas je pense
Très bien de très bon soins vraiment après avoir fait plusieurs thalasso, bravo également au restaurant au chef et sa brigade, chambre un peu plus grande serait très bien ,mais en général extremement très bien
Je viens depuis un certain temps et je regarde la dégradation des services l eau de la piscine soi disant a 32 degrés n est plus à 32 degrés les douches de la piscine ne sont pas réglables et sont brûlantes de plus la restauration n est plus aussi qualitative qu avant et maintenant sur le site si on ne peut plus réserver des soins sans louer de chambre et les prix des prestations on vraiment augmenté et à mon grand étonnement le spa été fermé le 11novembre alors qu il été ouvert pour les personnes qui on réservé une chambre.Je me suis également entendu dire qu il ni avait pas de disponibilité pour des soins et y aller deux heures après et qu on me dise que je peux faire un soin je ne comprends pas trop leur fonctionnement.en tout les cas je suis très déçu.
Nous avons passé un excellent séjour à Cabourg Thalazur : le cadre, l’emplacement, le service, les chambres et la restauration sont irréprochables. L’espace marin avec la piscine offre un véritable moment de détente. CEPENDANT notre expérience à la piscine a été un peu ternie par une remarque du surveillant, qui nous a demandé de calmer notre jeune fils de 4 ans alors qu’il découvrait simplement l’eau. Il n’a pas crié, il a simplement réagi au contact de l’eau, différente de celle des piscines habituelles. Nous comprenons le souci du respect du calme pour tous, mais cela a rendu le moment stressant pour les enfants, qui n’ont finalement pas pu en profiter pleinement. À partir de ce moment, j’ai dû demander à mon fils de chuchoter et de se comporter en " adulte". Il a pris peur, a voulu sortir de l’eau et s’est réfugié sous la douchette. Mon mari et moi avons dû rester chacun notre tour sur le bord. C’est vraiment dommage, car tout le reste est d’un très haut niveau. Peut-être un peu plus de bienveillance envers les familles permettrait de rendre l’expérience encore plus agréable.
Expérience cocooning à cabourg, grâce à toute l’équipe de thalazur ! Toujours le sourire, toujours aimables, toujours de bonne humeur ! Bravo à toute l’équipe et merci d’avoir fait de cette expérience un vrai moment de douceur, que ce soit au restaurant, en soin ou au bord de la piscine ! Petit plus, les repas au poisson d’argent sont excellents !
Nous avons passé un bon séjour dans l’ensemble, cependant nous trouvons que la prestation se dégrade et que les services attendus ne sont plus au rdv. Le Jacuzzi était HS, les jets d’eau se coupaient une fois sur deux (merci aux maîtres nageurs pour leur disponibilité !), il n’y avait quasiment jamais de thé dans les percolateurs (rarement réapprovisionnés malgré nos relances), le chauffage dans la chambre fonctionnait à moitié donc pas de peignoirs secs le lendemain….. En revanche le prix est toujours au rdv lui ! Quel dommage !
Superbe weekend entre amis. Le restaurant est succulent. Un grand merci à Angélique pour les soins d'hydrothérapie. Elle a des mains d'or !! La thalasso est paisible. Tout était parfait. Nous reviendrons.
Séjour très agréable passé avec ma conjointe. Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel, face à la mer, et tout a été parfait. Le personnel est très accueillant, à l’écoute et réactif : ils ont répondu à mes demandes spécifiques pour organiser une surprise à ma conjointe, ce qui a été particulièrement apprécié. La possibilité de prendre le petit déjeuner en chambre est un vrai plus. L’espace détente est magnifique, et la piscine extérieure très agréable également.
Nous avons séjourné au Thalazur Cabourg pour une cure et ce fut une très belle expérience. La cure était géniale et je remercie particulièrement Angélique pour le massage sous la pluie d’eau de mer : un moment exceptionnel, elle est vraiment à l’écoute et très professionnelle (100 % recommandée !). En revanche, ma femme est tombée sur une autre praticienne qui n’était pas du tout aimable, dommage car cela contraste avec la qualité du reste du personnel. Le petit-déjeuner est excellent, varié et très bon, même si un peu plus d’options véganes seraient appréciées. La literie mérite d’être soulignée : probablement la plus confortable que j’aie connue, et pourtant je voyage beaucoup. Quelques petits points à améliorer compte tenu du standing et du prix : • ajouter des attentions dans la chambre (snacks, mini-bar rempli), • éviter de faire payer 10 € par jour pour les vélos, ce qui paraît excessif vu le tarif des chambres. Dans l’ensemble, un séjour très agréable, que je recommande surtout pour la qualité de la cure et la literie exceptionnelle.
Réservation 20H pour le restaurant. Accueil agréable, chaleureux et ponctuel. Le service est rapide et très bien. Le repas est très bon. Mon chien est bien accueilli avec une gamelle d’eau fraîche. (Berger australien)
Pause détente de 3 jours, cadre idyllique en bord de plage, coucher de soleil à tomber ! La piscine d’eau de mer extérieure est fabuleuse . Le personnel de l’hôtel( accueil, entretien) du restaurant et du bar est extrêmement agréable, souriant et professionnel. La chambre est calme,propre,confortable et lumineuse ( petit bémol uniquement sur la moquette au sol que je n’apprécie pas dans les chambres d’hôtel mais c’est un avis très personnel ). Les petits déjeuners et dîners au Poisson d’argent étaient parfaits ! Que dire… tellement ravis que nous avons réservé une semaine complète fin juillet.