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CENTRE D'ESCAPE GAME

TEAM BREAK - Escape Game Paris

Centre d'escape game · Paris (75)

4,8 3435 avis Google Ouvert
TEAM BREAK - Escape Game Paris — Centre d'escape game

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À propos de TEAM BREAK - Escape Game Paris

Team Break Paris 9 propose des expériences immersives uniques incluant des escape games, des salles de quiz et des murder parties. Situé au 44 Rue de Dunkerque, le centre offre une variété d'aventures pour tous les âges et occasions, allant des anniversaires aux team buildings, avec des missions conçues pour tester votre logique et votre esprit d'équipe.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:30 – 22:30
Mardi 10:30 – 22:30
Mercredi 10:30 – 22:30
Jeudi 10:30 – 22:30
Vendredi 10:30 – 22:30
Samedi 10:30 – 22:30
Dimanche 10:30 – 22:30

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Avis clients (3435)

Avis Google
4,8
3435 avis
5★3201
4★113
3★23
2★23
1★75
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Madame Rodier Google

Nous somme venus en famille avec deux enfants ( 13 et 17 ans) nous avons été menés par Max pendant l’escape game Prison Break. Il nous manquait de temps pour finir mais c’est une des meilleures escape game de toute la région parisienne! On est pourtant des habitués ! Max a été un super maître du temps et a joué la comédie de façon incroyable, on était en totale immersion grâce à lui! Merci !

Réponse du professionnel : Agent Rodier, On vous remercie pour votre retour! Max a passé un super moment avec votre équipe ! A bientôt pour de nouvelles aventures! -Fin de transmission- Agent Claire
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Gabin Ducarmes Google

Nous avons fait la salle prison break avec 4 joueurs confirmés et 3 néophytes. Nous avons globalement bien aimé cette salle. Énigmes originales et chouettes décors. Cependant, nous n'avons pas pu aller au bout de la salle (apparemment 5% seulement y arrive) et la manière dont c'est arrivé nous a frustré. Nous avions connaissance du niveau expert et ne pas finir la salle n'est pas le problème. Mais nous avons reçu très peu d'aide du GM. Par exemple, nous etions bloqués plusieurs minutes sur des fausses pistes sans nous aider ou avec des indices peu explicite pour nous remettre dans le bon chemin. Ou même nous avions trouvé le résultat d'une énigme mais à cause d'une erreur de lecture un chiffre était incorrect et on nous a laissé galèrer et tout remettre en cause sans intervenir. Il aurait été préférable de nous aider davantage sachant qu'on avait signalé que des débutants etaient avec nous. Cela aurait permi de garder l'amusement et entretenir l'immersion. Enfin, la photo a 5 euros manque d'un peu de fibre commercial au vu des 229 euros pour la salle. Je recommande malgré tout cette salle pour les aventuriers qui cherchent une salle difficile avec peu d'assistance !

Réponse du professionnel : Bonjour agent, Merci beaucoup pour ce retour aussi détaillé et constructif. Nous sommes ravis que les énigmes et les décors de Prison Break vous aient plu ! C'est effectivement une salle de niveau expert avec un taux de réussite volontairement faible, pensée pour les joueurs qui recherchent un vrai défi avec peu d'assistance, comme vous le soulignez vous-même. Cela dit, votre remarque sur l'accompagnement est tout à fait légitime et Nous allons remonter votre retour à notre équipe pour rappeler l'importance d'ajuster le niveau d'aide en fonction de la composition du groupe. Merci encore d'avoir pris le temps de partager une expérience aussi précise, cela nous aide vraiment à progresser. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour tenter cette fois d'aller au bout ! L'équipe Team Break Paris 9
J
Just Fly Google

Très chouette expérience dans la salle Koh-Lanta avec l’aide de l’agent Raven ! C’était un bon niveau pour une aventure en famille, on a pu la finir sans trop de difficultés mais avec quelques indices tout de même. Attention, ne pas porter un pantalon blanc pour cette salle 😂

Réponse du professionnel : Agent Fly, Merci de votre retour! L'agent Raven est expert quand il faut guider les aventuriers perdus. A très vite pour de nouvelles aventures! -Fin de transmission- Agent Link
X
XinYi Wang Google

Super escape game. NYX a été superbe. La décoration du prison break était ouf. Les énigmes super. Je vous conseille pour ceux qui veulent faire travailler un peu leur cerveau. 🧠

Réponse du professionnel : Bonjour AgentXinYi Merci pour ce commentaire ! En effet l'agent Nyx est super tout comme vous ! A très vite pour sauver le monde ! Fin de transmission - Agent Sally
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D 2M Google

Avis très mitigé pour la Magic School. Tout d'abord, bien que cela soit indiqué dans les conditions de vente, le supplément de 30 € demandé pour reporter une session plus de 48 heures à l'avance, au motif qu'une équipe a déjà été mobilisée (dit par téléphone), m'a semblé assez élevé, d'autant que notre séance, prévue un samedi en fin d'après-midi, intervenait alors que l'établissement reste ouvert jusqu'à 23h30. Nous sommes certes arrivés en retard, mais nous avons été accueillis chaleureusement. En revanche, le brief en salle était très rapide, délivré d'une seule traite et assez difficile à suivre, en particulier pour des enfants. J'imaginais – à tort, manifestement – que cette introduction serait assurée par des comédien.ne.s ou des personnes formées à l'animation, ce qui aurait sans doute rendu l'expérience plus immersive et les explications plus claires. Les consignes gagneraient à être davantage structurées. Le grimoire comporte, de mémoire, quelques fautes d'orthographe, mais aussi de nombreuses absences de ponctuation. Certaines formulations ne constituent pas de véritables phrases, ce qui les rend assez inintelligibles. Le message audio de la première salle est également assez difficile à comprendre - peut-être un problème de volume - (un point déjà relevé sur TripAdvisor) et son débit pourrait être plus régulier. Enfin, dans la salle du train, nous avons perdu environ cinq minutes avant que l'on nous indique que les images trouvées n'étaient pas complètement alignées. Pour un premier escape game, en équipe de deux adultes et deux enfants, nous sommes repartis un peu déçus. Le thème est pourtant prometteur, mais plusieurs détails d'organisation, de communication et de mise en scène ont, selon nous, altéré l'expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé sur votre venue à la Magic School. Concernant le supplément de report, celui-ci est effectivement précisé dans nos conditions de vente : une équipe est mobilisée dès la réservation confirmée, ce qui justifie ce montant en cas de changement tardif. Concernant le brief, comme vous le mentionnez vous-même, votre groupe est arrivé en retard. Notre équipe a donc dû le délivrer plus rapidement que d'habitude, afin de vous laisser le temps de jeu complet sans le rogner sur votre session. Ce n'était donc pas un manque de préparation de notre part, mais un ajustement pour ne pas vous pénaliser. En revanche, les soucis rencontrés durant votre partie ne sont pas normaux et ne reflètent pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir. Nous allons remonter votre retour à l'équipe afin que l'expérience Magic School soit à la hauteur de ce qu'elle promet. N'hésitez pas à nous écrire à [email protected] si vous souhaitez échanger plus en détail ou revenir dans de meilleures conditions. L'équipe Team Break Paris 9
J
Julie Botas Google

Nous avons participé aujourd’hui à la séance de l’après-midi pour la mission Prison Break et c’était tout simplement génial 🥳 Nous étions un groupe de 8 personnes et nous nous sommes vraiment bien éclatés du début à la fin. L’escape game était assez difficile, ce qui a rendu l’expérience encore plus intéressante avec plein de rebondissements. Au bout d’une heure, nous n’avions malheureusement pas réussi à terminer la mission mais l’équipe nous a proposé si on le souhaitait de continuer une heure supplémentaire puisque nous étions à peu près à la moitié du parcours. Une attention qui était chouette et qui nous évitait de rester sur notre faim. 😊 Finalement nous avons réussi à nous évader. Avec la chaleur actuelle, nous avions peur d’avoir trop chaud, surtout que nous étions nombreux mais grâce à la climatisation, c’était très cool. Nous avons été très bien accueillis et accompagnés tout au long de l’aventure. Il faut dire que nous n’étions pas toujours très doués 😜. Petite dédicace à notre super gardien, l’agent Zote car nous n’avons certainement pas été les prisonniers les plus faciles à gérer 😂. Jusqu’à la dernière minute, nous pensions ne jamais y arriver mais nous avons finalement réussi. Les décors, les énigmes, l’ambiance, tout était au rendez-vous. Une excellente expérience qui donnait vraiment envie de continuer et tester d’autres salles. Merci à toute l’équipe pour ce super moment. Nous reviendrons avec plaisir. 😁

Réponse du professionnel : Agent Julie, Ne vous inquiétez pas, l'agent Zote en a vu d'autres ! Vous avez été formidables. N'hésitez pas a revenir tenter une de nos missions top secrètes et merci pour votre commentaire élogieux ! -Fin de transmission- Agent Link
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Rémy Alexandre Google

Nous avons fait la Haunted Room et nous avons passé un excellent moment ! L’ambiance est vraiment réussie, les décors sont immersifs et l’expérience est très bien menée du début à la fin. On sent que beaucoup de soin a été apporté à la mise en scène, ce qui rend l’aventure encore plus prenante. Mention spéciale à Raven, notre Game Master, qui a été au top : dynamique, impliqué, parfaitement dans son rôle et très sympathique. Son énergie a clairement contribué à rendre l'expérience encore plus fun et immersive.

Réponse du professionnel : Bonjour Agent Rémy, Un grand merci pour ce super retour et ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent moment dans notre Haunted Room. Nous accordons énormément d'importance aux décors et à l'ambiance pour vous offrir l'expérience la plus immersive possible, et savoir que cela a fonctionné sur vous est notre plus belle récompense. Le message est bien transmis à Raven ! Toute l'équipe le sait, un bon Game Master fait toute la différence, et il sera particulièrement touché par votre mention spéciale. Son dynamisme et son implication sont en effet de sacrés atouts pour plonger nos joueurs dans l'ambiance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines aventures ! Fin de transmission - Agent Sally
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Klaus Trophobe Google

On a passé un excellent moment entre amis, c'était pour la plupart notre première fois, autant dire qu'on n'a pas été déçus ! On reviendra sans hésiter pour découvrir d'autres salles ! (Mention spéciale pour Claire, qui a très bien joué son rôle de gardien de prison, toujours très drôle)

Réponse du professionnel : Merci, Agent Klaus, pour ton message ! On est ravis que cette première mission entre amis vous ait autant plu. L’agent Claire donne toujours tout pour rendre Prison Break aussi drôle qu’immersif ! Fin de transmission - Agent Raven
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jade Google

Super expérience sur la salle Prison Break! Les décors sont immersifs et les énigmes bien pensées, avec un vrai côté coopératif qui rend la partie super dynamique du début à la fin. Le niveau de difficulté est assez élevé mais c’est ce qui rend la salle prenante, il faut beaucoup communiquer et fouiller donc parfait pour un escape game en équipe. Mention spéciale à Raven qui a su nous guider juste assez en restant dans le thème! Je recommande :)

Réponse du professionnel : Agent Jade, Ce fut un plaisir de vous accompagner dans cette trépidante évasion de Prison, nous nous réjouissons de savoir que notre agent Raven ait été le gardien de prison qu'il vous fallait, nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle mission Agent Max -fin de transmission-
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Déborah Google

Super moment chez Team Break à Paris. On a fait Prison Break et Donut Quiz, et les deux salles étaient vraiment sympas ! Prison Break est un escape game vraiment immersif, avec des énigmes qui demandent de bien communiquer et de la réflexion. Donut Quiz est très fun (challenge, culture générale...) : c’est très agréable à faire entre amis, en famille. L’accueil était top et l’ambiance générale vraiment cool. Merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Daisy et Link. On a passé un très bon moment, je recommande.

Réponse du professionnel : Agent Déborah, Ce fut un plaisir de vous recevoir pour cette évasion de Prison mais aussi dans notre quiz alléchant, nous vous remercions pour ce retour que nous veillerons à transmettre aux agents Link et Daisy qui se sont réjouites de vous accompagner Nous espérons vous revoir très vite pour de nouvelles aventures Agent Max -fin de transmission-
J
Johanna LAMERE Google

Sergent Zote compétent, qualifié et bioluminescent. Il a su nous remettre à notre place avec dextérité et respect alors que nous étions en pleine "évasion tactique". Déçues : pas d'happening avec le vrai Mickael Scoffield

Réponse du professionnel : Agent Johanna, Notre agent Zote est ravi d'avoir été bioluminescent et a la hauteur de votre attentes, ne vous avisez plus d'essayer de vous évader sous peine de sanction ! A très bientot pour de nouvelles aventures ! - fin de transmission - Agent Myra
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Valentin PERRIN Google

Un moment très stimulant dans la Haunted room ! Link nous a tout de suite plongé dans l'ambiance et était d'une compagnie très... agréable tout au long de la salle. En plus de ça, on a eu un soucis par rapport au nombre de participants donc la salle réservée n'était plus possible à réaliser. On a directement été réorientés vers une autre salle (qui heureusement était encore disponible). La réactivité de l'équipe et son amabilité était au top ! Bref, un très bon moment avec de très bonnes personnes #sauvermonesprit

Réponse du professionnel : Merci, Agent Valentin, pour ton message ! L’agent Link sait vraiment instaurer une ambiance marquante et immersive dans la Haunted Room, cet hôtel hanté à exorciser… On est ravis que tu aies apprécié l’expérience malgré le changement de salle et que notre réactivité ait été à la hauteur ! Fin de transmission - Agent Raven
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thomas chausson Google

Donut buzz : Expérience globalement intéressante, mais nous sommes tout de même déçus. Un des buzzers ne fonctionnait pas, ce qui nous a obligés à jouer en équipe de deux alors que nous voulions nous affronter individuellement. Aucun geste commercial ne nous a été proposé, malgré un tarif de 33 €. Un petit geste, comme offrir une boisson, aurait été apprécié. Ce n’était pas de notre faute si le matériel ne fonctionnait pas…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons constaté que l’une des photos publiées montre un de nos Game Masters sans son autorisation et nous vous demandons de bien vouloir la retirer. Concernant le bug que vous avez rencontré, il ne reflète pas l’activité normale de nos services. Lorsque ce type de situation survient, nous proposons habituellement un geste commercial, et nous sommes désolés de ne pas l’avoir fait dans ce cas. Nous vous invitons à nous recontacter à [email protected] afin que nous puissions obtenir plus d’informations et trouver ensemble un terrain d’entente. Notre objectif est de vous permettre de vivre une expérience qualitative et agréable lors de votre prochaine visite. L'équipe Team Break Paris 9
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Elisa Hemy Google

Nous avons fait la salle Prison Break, animée par Daisy, qui a été formidable, très gentille et très professionnelle. Grâce à elle, nous avons passé un excellent moment et avons vraiment adoré l’expérience. En revanche, l’accueil a été très désagréable. Dès notre arrivée, une dame de l’accueil a adopté un ton déplacé, aussi bien avec nous qu’avec ses collègues. Lorsqu’elle nous a donné les consignes avant l’arrivée de Daisy, elle a insisté de manière lourde sur le fait qu’il ne fallait pas avoir de propos insultants, racistes ou déplacés. Elle s’est arrêtée, nous a tous regardés, puis a recommencé sur le même sujet en me regardant directement, en insinuant presque que cela pourrait être notre cas et en disant que nous serions mis dehors si cela arrivait. Elle a ensuite regardé l’un d’entre nous et a imité sa posture en disant « ouais t’as bien compris », ce à quoi il a répondu oui. Elle a alors ajouté « bah je sais pas, tu regardes comme ça avec ton sourire », sur un ton très hautain. À ce moment-là, nous avons tous été mis très mal à l’aise et avons même hésité à continuer l’activité. Heureusement, Daisy a été irréprochable et a totalement rattrapé l’expérience. Son professionnalisme et sa bienveillance nous ont permis de passer un très bon moment. En revanche, l’attitude de cette personne à l’accueil n’est vraiment pas acceptable et ne correspond pas à ce que l’on attend d’un accueil client.

Réponse du professionnel : Merci, Agent Elisa, pour votre retour détaillé. L’agent Daisy est ravie d’avoir pu faire de votre mission Prison Break un moment immersif et agréable. Nous sommes en revanche sincèrement désolés pour l’accueil que vous avez reçu : ce comportement ne reflète en rien les standards de Team Break et nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir pour une expérience totalement à la hauteur de vos attentes. Fin de transmission – Agent Sally
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Mattias Kockum Google

Tout était bien jusqu'à la fin. Les points positifs : Une salle (Prison Break) avec du contenu. Une bonne immersion, avec un Game Master interactif. Une salle qui demande de la coopération. Les points négatifs : 35 euros pour une heure (à sept dans la salle) Au bout d'une heure, on nous annonce que l'on peut "continuer pour moins 20%". Ce qui signifie que l'on va payer 20 euros en plus, donc 55 euros au total, pour finir l'aventure. Je n'ai pas de mal avec l'idée de payer plus pour jouer plus mais il serait correct d'annoncer clairement cette spécificité unique avant de faire payer les joueurs. Aussi, je n'ai aucun mal avec l'idée de perdre à un escape game, c'est vraiment la sensation d'être pris pour un sac d'argent à essorer une fois entraîné dans le jeu que je trouve réellement critiquable. Photo à 5 euros à la fin. On nous informe à la fin que "les meilleurs commentaires sur google auront une récompense" ce qui, je crois, est totalement illégal (pratique commerciale trompeuse) et explique aussi peut-être les très bonnes notes ici. Les points positifs de notre expérience sont vraiment positifs et méritent d'être notés, mais se retrouvent dans beaucoup d'autres escape games de Paris, tandis que ces points négatifs sont du jamais vu. Honnêtement, j'aurais mis 4 ou 5 étoiles si l'onnous avait juste dit "Bravo c'était compliqué et vous avez perdu, vous ferez peut-être mieux la prochaine fois"

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous tenons à préciser que Prison Break est annoncée comme une salle niveau “expert” sur notre site. Le fait de ne pas terminer en une heure donc pleinement partie de l’expérience prévue et le challenge est d'y arriver (ce que plusieurs groupes ont déjà réussi à faire). Concernant la possibilité de continuer l’aventure avex -20% sur l'heure : Exceptionnellement, ce jour-là, la salle n’était pas réservée après votre créneau, et notre collègue a simplement proposé une deuxième heure de jeu optionnelle pour permettre à votre équipe de finir l’aventure si elle le souhaitait. Nous regrettons sincèrement si cela a pu être interprété autrement. Pour la photo, son achat reste entièrement facultatif, et n’impacte pas l’expérience de jeu. Enfin, concernant la mention faite sur les “meilleurs commentaires récompensés”, il s’agit très probablement d’une maladresse de formulation, et nous allons faire un point avec l’équipe. Évidemment, nous n’achetons pas les avis et nous respectons strictement les règles en vigueur. Notre équipe invite simplement les joueurs satisfaits à partager leur expérience sur Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’immersion, le contenu et l’implication du Game Master, ce qui est l'essence de notre agence, et nous espérons sincèrement que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre aventure. À très vite pour sauver le monde. L'équipe de Team Break Paris 9

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