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CENTRE DE BIEN-ÊTRE

Sweet Luxe Beauty Spa & Massage

Centre de bien-être · Les Angles (30)

4,7 113 avis Google Fermé
Sweet Luxe Beauty Spa & Massage — Centre de bien-être

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Itinéraire Site web

À propos de Sweet Luxe Beauty Spa & Massage

Sweet Luxe Beauty Spa & Massage est un institut premium situé aux Angles, près d'Avignon, offrant une expérience complète de bien-être. Il combine spa avec hammam, sauna et piscine, massages sur-mesure, soins visage, épilation laser, et prestations de minceur et de beauté.

Massages sur-mesureEspace Aqua DétenteÉpilation laserFormule massage + spaPrivatisation spa pour événements Massages sur-mesure (solo, duo, 4 mains)Formule massage + spaEspace Aqua Détente (Hammam, sauna, douche écossaise, piscine chauffée)Soins visage (éclat, anti-âge, regard, LED)OnglerieBronzageÉpilation (cire, laser)Minceur (EMS, cryolipolyse, radiofréquence, lipolaser)Privatisation (EVJF, anniversaires, groupes)Cartes cadeaux

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

Avis Google
4,7
113 avis
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1★6
C
Charlotte Delavenne Google

Très bonne expérience, nous avons fait un massage en duo avec une amie avec accès au spa pendant 1h30, le massage était agréable et dans une ambiance cosy qui nous plonge dans une détendre absolu juste avant d’aller au spa, qui est lui aussi très agréable petit et intimiste nous avons passée un très bon moment il n’y avait presque personne ce qui nous a permis de profiter des lieux en toute intimité peut être moins agréable quand le spa et plus rempli ! Seul petit bémol les lieux pour se changer étant dans l’espace Spa il y fait très chaud et humide ce qui rend le rhabillage un peu désagréable mais sa reste un détail ! J’u retournerait avec grand plaisir

K
Khadija Ayadi Google

Je suis très déçue de cette expérience. J’ai payé 600 € pour des séances de laser et aujourd’hui, j’ai vraiment l’impression d’avoir jeté mon argent par la fenêtre. Au début, on m’avait indiqué que chaque séance durerait environ 30 minutes. Pourtant, certaines séances ont duré même pas 10 minutes. Elle m’a simplement dit : « C’est bon, j’ai fini. » Après 5 séances, elle m’a dit de faire une pause pendant l’été et de reprendre ensuite pour terminer la dernière séance. Et là, quelle déception : j’ai toujours autant de poils, comme si je n’avais jamais fait de laser. Je trouve cette personne très peu professionnelle et je déconseille cette prestation. Si vous envisagez de faire du laser chez elle, réfléchissez bien, car vous risquez d’être déçue. Quand je lui ai fait part de ma déception, elle ne m’a même pas prise en considération et n’a pas vraiment cherché à comprendre mon problème. Concernant les retouches qui étaient prévues après les 6 séances, elle m’a finalement dit qu’il fallait attendre un an avant de pouvoir les faire, alors qu’au début, cela ne m’avait absolument pas été expliqué de cette manière. Pour 600 €, je m’attendais vraiment à un meilleur suivi et surtout à des explications claires dès le départ.

Réponse du professionnel : Nous prenons acte de votre avis. Mais puisque vous choisissez de présenter publiquement une version très éloignée de ce qui s’est réellement passé, nous allons, nous aussi, être très précis. Votre sixième séance a eu lieu vendredi dernier. Il est donc pour le moins surprenant de lire quelques jours plus tard que vous auriez « toujours autant de poils, comme si vous n’aviez jamais fait de laser », alors que cette sixième séance venait précisément d’être réalisée. Lors de cette séance, nous avons au contraire constaté une diminution très importante de votre pilosité sur les trois zones traitées : demi-jambes complètes, maillot et aisselles. Cette évolution avait déjà été constatée au fil des séances, avec vous. Le résultat du traitement ne peut donc pas être réécrit comme s’il n’y avait eu aucune évolution. Il faut également rappeler les circonstances de cette sixième séance. Vous et votre amie êtes arrivées avec 15 minutes de retard, sans nous avoir prévenues. Afin de limiter les conséquences sur le planning de la journée, je vous ai personnellement proposé de prendre le relais pour terminer votre séance et permettre à la praticienne de reprendre son planning. Vous avez refusé cette solution et la situation a alors dégénéré en cabine : vous avez élevé la voix et demandé le remboursement de votre cure si la séance n’était pas réalisée dans les conditions que vous exigiez. Sur le fond, vous avez bénéficié d’une cure de 6 séances à 99 € pour trois zones : demi-jambes complètes, maillot et aisselles. À aucun moment, il ne vous a été garanti qu’au terme de ces six séances vous n’auriez plus aucun poil. Une cure de six séances n’est pas une promesse de disparition totale et définitive de la pilosité. Certaines personnes nécessitent des séances complémentaires, qui restent alors possibles et réglées à la séance. Votre traitement a été réalisé conformément au protocole. Les paramètres ont été adaptés au fil des séances, notamment en fonction de votre sensibilité. Et surtout, la diminution de votre pilosité a bien été constatée pendant la cure. Concernant la durée des séances, traiter trois zones — demi-jambes complètes, maillot et aisselles — en cinq ou dix minutes serait matériellement impossible. Une séance peut durer 25, 30 ou 40 minutes selon l’évolution de la pilosité et les paramètres utilisés. Le temps passé en cabine ne suffit donc absolument pas à juger de la qualité du traitement. La pause estivale que vous évoquez n’avait rien d’anormal : elle correspondait simplement à une interruption avant la reprise prévue de votre cure. Enfin, les séances d’entretien ne sont pas des séances supplémentaires destinées à terminer gratuitement une cure. Elles interviennent une fois le traitement terminé, lorsque la pilosité a été durablement réduite, afin d’assurer un suivi dans le temps. Deux séances d’entretien sont prévues dans notre offre et restent disponibles dans les conditions générales de vente, y compris si vous choisissez de poursuivre votre traitement ailleurs. Nous pouvons entendre qu’une cliente souhaite poursuivre son traitement ailleurs. En revanche, nous n’acceptons pas qu’un désaccord portant sur une séance supplémentaire non offerte conduise à présenter publiquement une cure réalisée conformément au protocole comme un échec ou à mettre en cause le professionnalisme de notre équipe. Nous avons fait le choix de mettre fin à cette relation commerciale. Cette décision est définitive. Nous assumons pleinement le traitement réalisé et continuerons à exercer notre métier avec le même sérieux, la même exigence et la même transparence auprès de nos clientes. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver le centre qui correspondra à vos attentes.
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laetitia hazera Google

Accueil chaleureux, vestiaire propre . Peignoir et tongue proposés. Quelques fruits à déguster avec de l eau ( peut-être proposer un thé ou un jus détox frais ) par contre, cocktail et autres boissons sont proposées en supplément bien-sûr. Spa très agréable bain à remous, jet et cascade . Hammam et sauna ainsi que deux douches sensorielles à revoir les jets de la première douche était défectueux. Par contre,je conseille à mille pourcent le massage avec HABBiB exceptionnel. Merci encore pour ce moment, je n oublierai pas . Laetitia.H

E
Emy Ly Google

Petite détente entre amies. Un moment très agréable. Détente dans la piscine, le hammam et sauna juste avant un massage. Une carafe d'eau et quelques fruits nous ont été servi au bord de la piscine, très appréciable. La personne de l'accueil a pris le temps de tout nous expliquer l'utilité du hammam et du sauna. Nous avons été très bien reçued et conseillées. Je reviendrai sans aucun doute

M
Morgi Google

J’ai commencé mon épilation laser en mars, 3 séances avec Elodie et Poema qui se sont super bien passées. Puis aujourd’hui J’ai fait un massage avec Elodie, une vrai moment de détente, adapté à moi et tout en zenitude. L’institut est propre et bien organisé, les filles sont adorables. Je reviendrais avec grande hâte !

M
Mathilde VALHIER Google

J’ai utilisé mon coffret Noël enchanté en solo aujourd’hui. C’était absolument merveilleux. Élodie m’a offert un massage incroyable, probablement le meilleur que j’ai eu jusqu’à présent. Je me suis sentie tellement détendue en sortant de sa salle. Un pur bonheur. Je reviendrai sans aucune hésitation. 😍

A
Alexanchichi Google

Très déçues de notre moment au Coin Aqua Détente. Nous avions réservé cet espace pour l’EVJF de notre sœur, mais malheureusement nous ne reviendrons pas. Pour commencer, la prise de contact a été très compliquée. Nous souhaitions obtenir un devis pour une privatisation, mais malgré de nombreux appels à différentes heures et sur plusieurs jours, il nous a été impossible d’avoir quelqu’un au téléphone, y compris sur le numéro portable communiqué sur la messagerie du fixe. Il a finalement fallu que ma mère se déplace directement à l’institut pour réussir à obtenir un contact. Après cela, on devait me recontacter pour le devis, ce qui n’a jamais été fait. Concernant les prestations : * Les casiers pour déposer nos affaires n’avaient pas tous de clé et ceux qui en avaient une ne fermaient pas. * Sur le site, il est indiqué qu’un siège massant est disponible, pourtant il n’était tout simplement pas présent. * Le sauna, le hammam et la douche écossaise étaient censés diffuser des huiles essentielles, mais nous n’avons absolument rien senti. * Le pédiluve d’une des douches avait des jets qui ne fonctionnaient pas. * Une petite assiette de fruits ainsi qu’une bouteille d’eau étaient prévues. L’assiette était bien présente, mais la qualité des produits laissait à désirer, et la “bouteille d’eau” s’est transformée en simple carafe d’eau du robinet avec des gobelets en carton. Pour finir, nous aurions dû recevoir une explication sur le fonctionnement des différentes prestations disponibles, mais la personne présente nous a simplement indiqué qu’elle avait “oublié”. Cela donne une réelle impression de manque de professionnalisme. En résumé, nous ne recommandons pas cet endroit qui, sur le papier, semblait parfait, mais qui est malheureusement loin de l’expérience attendue.

Z
Zakia essabah Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Venue hier entre copines pour un EVJF, c’était incroyable du début à la fin ! Je n’ai jamais vu un accueil pareil : toute l’équipe a été adorable, attentionnée et très professionnelle. Le buffet était exceptionnel et tout correspondait parfaitement à nos attentes et à nos demandes. Le lieu est magnifique, l’ambiance est parfaite pour passer un super moment entre filles. Franchement, ils méritent totalement leur succès. J’ai plus de 40 minutes de route pour venir, mais j’y retournerai avec grand plaisir rien que pour l’accueil et le cadre ! 💕

C
Chloe Google

Je suis venu pour un soin pureté et j'ai eu la chance d'avoir come practicienne Élodie, le soin lui meme ete tres Bien, je suis reparti avec une belle peau et des conseils specifique a ma peau. Le service etait de tres haute qualité, l'institut proper et Bien entretenu, et je suis sur de revenir tres bientot!

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brigitte M Google

« J’ai passé un très bon moment dans ce spa. Le cadre était agréable, le personnel accueillant. En particulier, la masseuse Élodie a été formidable. Elle m’a apporté une détente profonde, et le massage était vraiment excellent. Je recommande vivement. »

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Cassie aymard Google

Une équipe très agréables ,s’adapte a toutes les situations ,et au petits soins je recommande fortement .Merci pour tous

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Léana .t Google

Je recommande vivement cet endroit ! Le personnel est très agréable, l’endroit est propre et offre un large choix d’espaces pour se détendre 😊 Mention spéciale à Élodie, qui m’a massée pendant près d’1h30 : elle a été incroyable 😻 Un moment extrêmement relaxant… j’ai même eu du mal à me lever à la fin 😅 Encore un grand merci pour cette parenthèse de bien-être !

M
Michel spedale Google

<<Merveilleux endroit d'une propreté irréprochable, avec un accueil très chaleureux.>> Un magnique spa!les petites attentions comme la petite bouteille d'eau et les fruits frais et sec sont très appréciables. J'ai passé un moment merveilleux entre les mains d'Elodie. Je recommande vivement cet institut merci à très bientôt

R
Rana Malak Google

J’ai vécu une expérience absolument merveilleuse dans ce spa, du début à la fin. Un immense merci à Elodie, qui m’a offert un massage exceptionnel, sans aucun doute l’un des meilleurs que j’aie jamais reçus. Elle est très professionnelle, à l’écoute et possède une technique remarquable. Elle a su parfaitement comprendre mes besoins et adapter la pression, ce qui m’a permis de me relaxer complètement. Sa douceur, son savoir-faire et son énergie positive ont rendu ce moment vraiment unique. Je suis repartie totalement détendue et revitalisée, avec une seule envie : revenir très bientôt. Je recommande vivement ce spa, et tout particulièrement Elodie.

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VM Google

Très déçu de ce spa, en apparence jolie,mais dès qu’on ouvre un peu les yeux on se rend compte que rien est à la hauteur de ce centre qui a quand même beaucoup de potentiel.. douche sensorielle qui sent le renfermé et l’humidité, pas de jet d’eau pour rincer le hammam ( tous les spas que j’ai fais il y avait un tuyau d'eau pour l’hygiène, ce que je trouve normal ) et odeur d’humidité d égout et de renfermé également..deux fois que je vais dans cet endroit et pas de gel douche dans les douches, de siège pour s assoir dans les vestiaires et les soins n’en parlons pas.. Ménage fait devant les clients (jeter Seau d'eau sale devant les clients dans le rebord piscine ,panne de Jet sur l' assise dans la piscine bref trop de choses,sur le papier 1h15 on nous a gardées 1h et on a même oublié de nous faire le massage crânien qui était prévu dans notre offre...ect, on nous fais un soin du visage sans nous demander si on a des allergies ou quel est le type de notre peau..(les esthéticiennes savaient même pas les composants de leurs produits utilisés...je pense que ce centre propose trop de prestations et n’arrive pas à tous gérer..Avec une bonne addition qui ne vaut pas les prestations Je ne le recommande pas du tout, Tout est facette ..Je ne comprends pas les Avis positif !

J
Jennifer Garcia Google

Un centre absolument exceptionnel ! La décoration est superbe et l’ambiance très apaisante on s’y sent bien dès qu’on entre. Caroline est une vraie professionnelle : douce, à l’écoute, bienveillante et toujours souriante. Le monsieur à l’accueil est lui aussi très accueillant et agréable. J’ai commencé les séances d’épilation au laser et je suis déjà ravie dès la première séance ! Je recommande ce centre les yeux fermés, un grand merci à toute l’équipe ! 💫 « J’ai été vraiment très bien accueillie par Poema. La personne qui s’est occupée de moi était extrêmement professionnelle, à l’écoute, et très agréable. Mon épilation au laser s’est passée presque sans douleur lors de ma cinquième séance , ce qui m’a beaucoup rassurée. Je la recommande vivement, c’est vraiment une personne superbe ! »

A
Anne Christine Mauxion Google

Un lieu propre, beau et très agréable. Cabine de change impeccables, hamman superbe en mosaïques irisées. Sauna uv qui n'est pas trop chaud et donc plus facile a supporter. Douches écossaises avec différentes options. Nous avons passé un moment de relaxation total entre copines. La propriétaire est très gentille et renseigne très bien. Ce lieu va devenir rituel pour nous.

C
Christine Rose Google

Nous avons partagé un moment de pur détente entre copines. L'endroit est très beau. La décoration est raffinée. Le personnel est très accueillant, gentil, souriant, vraiment attentif à nos besoins. On se sent vraiment choyés et c'est vraiment agréable. La propreté irréprochable. Les prestations au top. Je recommande à 1000% !

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